Residenza d'Epoca Pietra Di Ponente

Расположение

Не было горячей воды и тёплой, не было тапочек, шумел электрический шкаф всю ночь.

Ответ Residenza d'Epoca Pietra Di Ponente
1.238 / 5.000 Risultati della traduzione Уважаемый клиент, Мы были бы признательны, если бы вы сообщили нам об этих вещах, когда были здесь, в доме, а не оставляли такой негативный отзыв, который абсолютно не отражает нашу действительность. Выделенный ей номер является одним из лучших в категории СТАНДАРТ (который она забронировала); в СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ вы платите СТАНДАРТНУЮ цену (€ 65,00) НИКАКИЕ тапочки не включены в стоимость, если вы хотите большего комфорта, просто забронируйте номер повышенной категории (Superior, J.Suite, Suite или даже Grand Suite), если вы бронируете Классический стандартный номер Вы платите за классический стандартный номер и ожидаете всех удобств стандартного номера, ни больше, ни меньше. Мини-бар в номере, который вы нам упомянули, не кажется шумным; но если бы она тут же указала на это, мы бы с удовольствием заменили мини-бар или поменяли номер, может быть, даже на более высокий тип. В ту ночь, когда вы остались с нами, мы не получили жалоб на отсутствие горячей воды ни от кого из других гостей в доме ... и еще раз, если бы вы указали на это прямо сейчас, меня бы здесь не было. вынужден написать 30 строк в ответ на свой отзыв, который абсолютно не отражает реальность нашей структуры.

Мы очень любим отели, у которых отдельные входы в номера с улицы. Это было одним из критериев, почему мы выбрали этот отель. Мы взяли люкс и не пожалели. Очень удобно, что есть два уровня, дети разместились в лофте, и мы смогли хорошо отдохнуть. В номере чисто, мебель добротная, в санузле были все необходимые принадлежности. Завтрак обычный итальянский, но нас это не смущает. У отеля прекрасная локация, он расположен на холме, откуда открывается прекрасный вид. Рядом аэропорт, но так как самолёты вылетают в противоположном направлении, это вообще никак не мешает. К сожалению, ресторан при отеле не работал, мы были в низкий сезон, но рядом есть прекрасный рыбный ресторан, до которого можно дойти пешком. Персонал очень дружелюбный, и все вопросы решаются очень быстро. WI-FI работал хорошо, что тоже не всегда встречается в итальянских отелях. И что немаловажно! В номере было тепло, хотя мы были в ноябре. Температура регулируется, и можно создать себе комфортные условия пребывания. Нам все очень понравилось, благодарим хозяев за теплый прием, и планируем вернутся еще раз.

В целом, нам могло понравиться. Останавливались на 1 ночь в самом простом двухместном номере. После бесплатного трансфера из аэропорта и заселения было желание поставить оценку 10. Однако, к ночи и особенно к утру мнение немного поменялось. Завтрак неплохой.

На постели и в ванной комнате остались волосы от предыдущих гостей. Плохая шумоизоляция - между нашим номером и номером напротив была тонкая перегородка под высоченным потолком. В этот номер около 1 часа ночи приехала очень шумная компания молодёжи. Думаю, что они даже не жили в этом отеле, а просто в вечер пятницы туссили до 3 ночи. Ни стуки в дверь, ни угрозы полицией не помогли. Половина ночи прошла без сна под дикий хохот за стеной.