Palace Hotel Hévíz

Отель отлично расположен на центральной улице, удобно гулять и добираться. Красивый холл и панорамный лифт. Достаточно просторный номер, много шкафов, комодов и прочих мест для хранения вещей. Неплохой завтрак и ужин

В номере есть кухонный уголок с плитой, мойкой, сушкой для посуды, но из посуды присутствуют 2 чашки, 2 стакана и 2 бокала для вина. Даже чайник и чайный набор требуется запрашивать отдельно и за дополнительную плату. Нерегулярная уборка

не первый раз в этом отеле. все неплохо.

не понравилось: в 8.30 уборка начинается с того, что персонал врывается в номер, когда ты ещё спишь. Персонал громко разговаривает в местах общего пользования, все знают что у них начался рабочий день, нет корректности в этом. пыль на тумбах вытирается только после замечаний. Уборка на очень хорошая. Персонал убирающий на английском почти не говорят, на русском не говорят.

Отель великолепный,чудесный и очень нежный.

Замечательная работа персонала

Единственное что радовало в этом отеле это обслуживание официантов ( если не считать воду из под крана за дополнительную оплату ) и вкусная еда.

Мы не первый раз в этом отеле. Но, к сожалению, в этот раз остался неприятный осадок из-за отношения рецепшена ( могут даже не поздороваться, дезинформируют, например сказали что спа не работает, когда оно работало или при вопросе о продлении номера на несколько часов, когда отель был пустой, запросили дополнительную оплату и не проинформировали что есть более выгодное предложение) . Вода из под крана в ресторане за оплату это смешно и грустно одновременно. В спа обслуживание непроцессиональное , остается осадок и ощущение, что гостям не рады. Уборка, к сожалению, сводилась только к обмену полотенца и выноса мусора ( например на картине над кроватью огромный слой пыли, за 11 дней не разу не вымерли пыль ) . Желание вернуться в этот отель испарилось, несмотря на то, что мы постоянные гости.

понравилось место расположения, большие номера

в номерах за две недели ни разу не пылесосили и не мыли пол, пыль не вытерлась, Уборка отвратительная. Не пополняются мыло и шампунь, стаканы за две недели только полоскали под краном, я их мыла в номере с мылом. Пыль везде. постельное и полотенца затасканные. Питание отвратительное. за две недели был один нормальный ужин. нет разнообразия и совершенно не вкусно. на ужин вода из крана за деньги????‍♀️

Отель в самом центре, в паре кварталов от озера. Пешком минут 7. Отель с красивым интерьером, вежливым персоналом. Есть парковка, но отель также предлагает парковку партнера на 50% дешевле (8 евро в сутки) в нескольких кварталах. Еда в ресторане вкусная и сытная, вроде все изыски национальной кухни представлены, вкусные десерты. Есть СПА центр, но им почти не воспользовались по причинам, указанным в минусах. Если подняться в гору есть пара хороших ресторанчиков. Один вроде как пиццерия, но там представлена и национальная кухня, очень вкусно и ценник приятный. Второй более фешенебельный в конце улице по той же стороне, что и отель, на кольце. Рядом интересный современный собор.

Основной минус отеля, да и Хевиза в целом, отсутствие каких либо занятий вечером. Помимо озера заняться там нечем. СПА центр для такого отеля маловат, вечером прям все друг на друге сидят. И, главное, закрывается он в 20.00 (в пятницу и субботу в 21.00). Но на выходных приезжают местные и там не протолкнуться. А массаж и иные услуги до 18.30. И ценник приличный на услуги. Мы так и не смогли ничего заказать, т.к. хотели бы процедуры сделать вечером и пойти спать, а в 18.30 спать рановато)) При всех плюсах еды, она довольно жирная и иногда с подзаветренным видом. Для такого уровня отеля немного странно. То есть вроде и свежая, но как-будто выложили ее давно. Также есть ощущение как в Турции, когда на ужине ешь салаты из того, что осталось с завтрака. Кофе из автомата на завтраке не очень, рекомендую заказывать в баре за отдельную плату. Не то, чтобы мы привередливые, но это то, что нужно отелю доработать. Общее впечатление все же положительное. Но, видимо, мы ещё молодые для такого курорта. Приедем лет так через 10-15 :)))

Аппартаметы с мини-кухней, но электроплита не работала, отсутствует посуда, столовые приборы. Электрочайник за отдельную плату. Фактически мини-кухня не соответствует своему назначению,