Хамское отношение к туристам от русскоговорящей сотрудницы Елены. Я забронировала данные апартаменты 11.12.15. На следующий день планы и соответственно даты поездки меняются, я тут же отменяю бронь, это было разрешено.

В ответ мне приходит гневное письмо от Елены, которая уверена, что я должна была прежде извиниться за отмену, потом только отменять. В итоге она мне нахамила, оскорбив так же русских туристов в Европе. Цитата письма:
2015-12-12 Cedar Apartman написал(а)
Виктория, прздравляем вас! Из всех русских гостей, бронирующих наши апартаменты вы оказались самой «умной» и «порядочной», получив всю необходимую информацию, отменили бронь. Браво! Надеюсь, ваше пребывание в Хевизе, не смотря на это, будет приятным и следующие хозяева не отплатят вам той же монетой. Всего доброго!!!

… Да, не зря у руссо туристо дурная слава в Европе.

решайте сами, хотите ли отдыхать у таких хозяев