На Lufthansa пожаловались в Европейскую комиссию

22 сентября 2015 г. 12:03
На Lufthansa пожаловались в Европейскую комиссию

Европейская Ассоциация технологий и туруслуг (ETTSA) пожаловалась в Европейскую комиссию на авиакомпанию Lufthansa.

Причиной жалобы стало то, что перевозчик ввел дополнительную плату в 16 евро на каждый авиабилет, купленный пассажирами через туристические агентства или сайты-агрегаторы по продаже билетов.

В ассоциацию входят туристические операторы и сайты по поиску и продажам билетов. Lufthansa ввела данный сбор с 1.09.2015, и специалисты турбизнеса сочли подобную меру дискриминационной по отношению ко всем участникам цепочки реализации авиабилетов.

Ассоциация считает, что данная мера нарушает права не только продавцов билетов, но и клиентов, которые привыкли приобретать билеты у туркомпаний и на сервисах-агрегаторах. Избежать подобной ситуации могут компании, использующие специальную платформу Lufthansa. Таким образом, перевозчик вынуждает турагенства участвовать в нечестном конкурентном процессе, что противоречит общепринятым в туристическом секторе правилам.

Подобные обращения в Еврокомиссию уже направлялись ассоциацией в июне 2015 года, после того, как Lufthansa заявила о намерении брать лишние 16 евро с каждого билета.

Похожие новости

Комментарии

Войдите, чтобы оставить свой комментарий.