Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Marlene-Dietrich-Platz 2
Количество номеров: 342
40
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Grand Hyatt Berlin укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
В этом 5-звездочном отеле к услугам гостей большой спа-центр и бассейн на крыше с потрясающим видом на Берлин. Отель расположен в оживленном районе Потсдамской площади, в 300 метрах от комплекса зданий Sony Center. В отеле работают фешенебельные рестораны и бары.
Элегантные номера и люксы отеля Grand Hyatt Berlin располагают 55-дюймовыми телевизорами и принадлежностями для чая/кофе. В отделанной мрамором ванной комнате установлен телевизор с плоским экраном. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. В стоимость проживания входит бутылка минеральной воды.
Все гости отеля могут бесплатно посещать клубный спа-центр Olympus, из которого открывается великолепный вид на городской пейзаж. В распоряжении гостей бассейн, гидромассажный бассейн, современный тренажерный зал и различные сауны. Массаж и косметические процедуры предоставляются за дополнительную плату.
В ресторане Vox подают блюда интернациональной и восточной кухни, а также сезонные блюда. Летом столики накрывают на террасе отеля Grand Hyatt.
Берлинская филармония и парк Тиргартен находятся в 5 минутах ходьбы. Прогулка до Бранденбургских ворот займет меньше 15 минут.
Особые условия
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
По выходным завтрак в гранд-отеле Hyatt Berlin сервируют до 12:00.
Базовый доступ в интернет предоставляется на всей территории гранд-отеля Hyatt Berlin бесплатно. За премиум-доступ в интернет взимается дополнительная плата.
Дополнительные кровати устанавливаются только в двухместном номере «Гранд» Делюкс с 1 кроватью.
В случае прибытия с детьми просьба после бронирования связаться с администрацией отеля по телефону или электронной почте.
Детям в возрасте до 12 лет разрешено пользоваться бассейном только с 10:00 до 20:00.
Достопримечательности
0.2 кмНовая государственная библиотека
0.3 кмЛатиноамериканский институт
0.5 кмМонро Парк
0.6 кмПрусский парламент
0.7 кмДом Мартина Гропиуса
0.7 кмСлужебное здание королевской дирекции железной дороги
0.8 кмБендлерблок
0.8 кмМемориал жертвам Холокоста
0.8 кмДом Детлева-Роведдера
0.9 кмЗдание итальянского посольства в Берлине
0.9 кмВоздушный шар Die Welt
1 кмПамятник советским воинам
1 кмБранденбургские ворота
1.1 кмКарильон берлинского района Тиргартен
1.1 кмФедеральная Лента
1.1 кмДом Унгера
1.2 кмЗдание Рейхстага
1.2 кмДом Якоба Кайзера
1.2 кмКупол Рейхстага
1.2 кмБерлинские пограничные КПП
1.2 кмЧекпойнт Чарли
1.3 кмФридрихштрассе в Берлине
1.3 кмЗал конгрессов
1.4 кмДом Пауля Лёбе
1.4 кмДом Конрада Аденауэра
1.5 кмВедомство Федерального канцлера
1.5 кмУлица Унтер-ден-Линден
1.6 кмЗдание федеральной службы пресс-конференции
1.6 кмДом Марии Элизабет Людерс
1.6 кмДом губернатора
1.7 кмНовый Дом актера
1.7 кмКолонна Победы
1.7 кмМеждународный Торговый Центр
1.7 кмПамятник детям "Поезд жизни, поезд смерти"
1.7 км«Социалпаласт»
1.8 кмСтарая Библиотека
1.8 кмЦентральная и Земельная библиотека Берлина
1.8 кмГумбольдт-Университет
1.9 кмКоролевские колоннады
1.9 кмДом союза немецких рабочих-металлистов
1.9 кмЗдание бывшей гауптвахты «Нойе вахе»
2 кмДворец-на-Рву
2 кмМерингхоф
2.1 кмМагнус-Хаус
2.1 кмГлавное управление Берлинского Транспортного Предприятия
2.2 кмАрт-коммуна Тахелес
2.4 кмЗдание почтовой службы
2.4 кмДом Линденберга
2.4 кмУголовный суд Моабит
2.6 кмШёнеберг
2.7 кмГоспиталь имени императрицы Августы
2.9 кмЗдание королевского ломбарда
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Берлин
Показать трансферы из БерлинаПопулярные направления | ||||
| Лихтенберг Железнодорожная Cтанция | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Центральный автовокзал Берлина | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Потсдам | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Восточный вокзал | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Центральный вокзал Берлина | Берлин | от 10086 p. | показать | |
| Вернойхен | Берлин | от 10296 p. | показать | |
| Аэропорт Берлина «Шёнефельд» | Берлин | от 11977 p. | показать | |
| Аэропорт Берлин Бранденбург имени Вилли Брандта | Берлин | от 12608 p. | показать | |
| Краусник-Грос-Вассербург | Берлин | от 17336 p. | показать | |
| Парк Tropical Islands | Берлин | от 17651 p. | показать | |
| Штафенхаген | Берлин | от 37193 p. | показать | |
| Лейпциг | Берлин | от 37718 p. | показать | |
| Дрезден | Берлин | от 38453 p. | показать | |
| Росток Порт | Берлин | от 47279 p. | показать | |
| Варнемюнде | Берлин | от 47279 p. | показать | |
| Варнемюнде Порт | Берлин | от 47279 p. | показать | |
| Лютерштадт-Айслебен | Берлин | от 47909 p. | показать | |
| Прага | Берлин | от 50010 p. | показать | |
| Гамбург | Берлин | от 58626 p. | показать | |
| Аэропорт Гамбурга Фульсбюттель | Берлин | от 58626 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Грюнхайде Марк | Берлин | от 2311 p. | показать | |
| Вильдау | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Фридрихсхайн-Кройцберг | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Клайнмахнов | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Фредерсдорф-Фогельсдорф | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Шёнефельд | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Людвигсфельде | Берлин | от 9456 p. | показать | |
| Бремерхафен | Берлин | от 10717 p. | показать | |
| Шёнвальде-Глин | Берлин | от 12608 p. | показать | |
| Вустермарк | Берлин | от 13238 p. | показать | |
| Ораниенбург | Берлин | от 13238 p. | показать | |
| Финофурт | Берлин | от 14394 p. | показать | |
| Бранденбург | Берлин | от 15129 p. | показать | |
| Кецин | Берлин | от 15655 p. | показать | |
| Йютербог | Берлин | от 15655 p. | показать | |
| Бад-Заров | Берлин | от 16600 p. | показать | |
| Бризен Марк | Берлин | от 17651 p. | показать | |
| Динсдорф-Радлов | Берлин | от 21223 p. | показать | |
| Реец | Берлин | от 21328 p. | показать | |
| Лихен | Берлин | от 23219 p. | показать | |
| Фюрстенберг Хафель | Берлин | от 23850 p. | показать | |
| Шведт | Берлин | от 23955 p. | показать | |
| Бург | Берлин | от 25005 p. | показать | |
| Кляйнцерланг | Берлин | от 27947 p. | показать | |
| Котбус | Берлин | от 29628 p. | показать | |
| Рехлин | Берлин | от 31204 p. | показать | |
| Галле | Берлин | от 32780 p. | показать | |
| Щецин | Берлин | от 34461 p. | показать | |
| Вольмирштедт | Берлин | от 34461 p. | показать | |
| Магдебург | Берлин | от 36562 p. | показать | |
| Goleniow Airport | Берлин | от 38453 p. | показать | |
| Риза | Берлин | от 38664 p. | показать | |
| Познань | Берлин | от 40345 p. | показать | |
| Бургенланд | Берлин | от 44127 p. | показать | |
| Автовокзал Флоренс | Берлин | от 44337 p. | показать | |
| Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне | Берлин | от 45072 p. | показать | |
| Аэропорт Лейпцига «Лейпциг/Халле» | Берлин | от 45178 p. | показать | |
| Шверин | Берлин | от 45178 p. | показать | |
| Ганновер | Берлин | от 45388 p. | показать | |
| Вольфсбург | Берлин | от 45913 p. | показать | |
| Брауншвейг | Берлин | от 46648 p. | показать | |
| Росток | Берлин | от 47279 p. | показать | |
| Зелена-Гура | Берлин | от 47594 p. | показать | |
| Главный вокзал Праги | Берлин | от 50431 p. | показать | |
| Карловы Вары | Берлин | от 52112 p. | показать | |
| Дзивновек | Берлин | от 52952 p. | показать | |
| Гаррахов | Берлин | от 53478 p. | показать | |
| Франтишкови-Лазне | Берлин | от 55684 p. | показать | |
| Аэропорт Ганновера | Берлин | от 55684 p. | показать | |
| Центральный Железнодорожная Cтанция | Берлин | от 57890 p. | показать | |
| Теплице | Берлин | от 58311 p. | показать | |
| Гамбургский порт | Берлин | от 58626 p. | показать | |
| Любек | Берлин | от 59046 p. | показать | |
| Гослар | Берлин | от 59046 p. | показать | |
| Эрфурт | Берлин | от 60727 p. | показать | |
| Luebeck Airport | Берлин | от 61568 p. | показать | |
| Колобжег | Берлин | от 61778 p. | показать | |
| Веймар | Берлин | от 62303 p. | показать | |
| Аэропорт Познани «Познань-Лавица» | Берлин | от 63984 p. | показать | |
| Хоф | Берлин | от 68081 p. | показать | |
| Вроцлав Автовокзал | Берлин | от 68922 p. | показать | |
| Марианске Лазнe | Берлин | от 69342 p. | показать | |
| Люнебург | Берлин | от 69762 p. | показать | |
| Йена | Берлин | от 73019 p. | показать | |
| Мюльхаузен | Берлин | от 73019 p. | показать | |
| Strachowice Airport | Берлин | от 73755 p. | показать | |
| Киль | Берлин | от 76276 p. | показать | |
| Бад-Фаллингбостель | Берлин | от 80059 p. | показать | |
| Вроцлав | Берлин | от 81950 p. | показать | |
| Биспинген | Берлин | от 81950 p. | показать | |
| Фридланд | Берлин | от 81950 p. | показать | |
| Айзенах | Берлин | от 86888 p. | показать | |
| Мюнхен | Берлин | от 88254 p. | показать | |
| Бремен | Берлин | от 90775 p. | показать | |
| Аэропорт Франкфурта-на-Майне | Берлин | от 94558 p. | показать | |
| Руст | Берлин | от 113469 p. | показать | |
| Киль Порт | Берлин | от 164530 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов $
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Полотенца для бассейна/пляжа
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
Спорт и Отдых
- Велоспорт
- Кулинарный мастер-класс $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Улучшенный люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Клубный номер с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Клубный номер с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
48м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» - Доступ в клуб
Кол-во человек
3Площадь номера
44м2Номер «Гранд» Делюкс с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
3Площадь номера
69м2Люкс «Гранд» с 1 кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер "Гранд" с кроватью размера "king-size"
от 17 821 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер с кроватью размера «king-size» и красивым видом
Отзывы от Booking.com
это гранд отель ,там есть все и больше.
уже поизносились матрасы.
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Olena, thank you so much for having chosen to stay with us. I regret that the quality of the coffee didn´t meet your needs and that we were not able to live up to your expectations regarding the breakfast. Also, it is a pity that the beds could not contribute to a restful sleep. I understand your disappointment and therefore, I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, my team and I hope you had a great time in the capital of Germany and it would be our pleasure to welcome you back soon in order to restore your faith in us. Please do not hesitate to contact us at any time for questions or wishes that could help us to make your next stay flawless. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Olena, thank you so much for having chosen to stay with us. I regret that the quality of the coffee didn´t meet your needs and that we were not able to live up to your expectations regarding the breakfast. Also, it is a pity that the beds could not contribute to a restful sleep. I understand your disappointment and therefore, I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, my team and I hope you had a great time in the capital of Germany and it would be our pleasure to welcome you back soon in order to restore your faith in us. Please do not hesitate to contact us at any time for questions or wishes that could help us to make your next stay flawless. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Размер номера, тишина, месторасположение, спа, персонал.
Завтрак не включён в стоимость номера, нужно платить отдельно и очень дорого, 38 евро на человека. Это стоимость обеда в ресторане, но не обычного завтрака.
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Evgeny, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that you felt comfortable in your room and that the location of the hotel was to your entire satisfaction. I am also happy that you took the time to relax at our spa and that the service of the team met your expectations. The more I regret that you did not find the price for breakfast justified and I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, it would be my greatest pleasure to welcome you back soon. Should you have any questions or wishes, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Evgeny, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that you felt comfortable in your room and that the location of the hotel was to your entire satisfaction. I am also happy that you took the time to relax at our spa and that the service of the team met your expectations. The more I regret that you did not find the price for breakfast justified and I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, it would be my greatest pleasure to welcome you back soon. Should you have any questions or wishes, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
отличный отель, удобная локация, вкусные завтраки и приятная зона спа. однозначно рекомендую, в следующий раз остановлюсь в этом отеле.
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Nadezhda, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that you enjoyed your stay with us to the fullest and I was delighted to read that the location of the hotel and the quality of the breakfast met your needs and expectations. I am also very happy that you took the time to relax at Club Olympus Spa & Fitness and I am so thankful for your recommendation. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions or wishes. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Nadezhda, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that you enjoyed your stay with us to the fullest and I was delighted to read that the location of the hotel and the quality of the breakfast met your needs and expectations. I am also very happy that you took the time to relax at Club Olympus Spa & Fitness and I am so thankful for your recommendation. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions or wishes. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
старый фонд, духота в номере, пахнет затхлым, интернет отсутствует,загрязнённая и засаленная Мебель, ковровидный жуть, вообщем жуть
старый , как 90 летний Дедушка!)
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Evgenii, greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for having taken the time to share your honest opinion with us. I regret that you felt so uncomfortable during your stay. What you experienced does not reflect the high standards that we always try to thrive here at Grand Hyatt Berlin and of course, I understand your disappointment. Please rest assured that we will check the room in which you stayed and I will talk to the team internally to make sure that something similar will not happen again in the future. Dear Evgenii, I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, it would be my pleasure to welcome you back in the future in order to restore your faith in us. Should you have any wishes or preferences that could help us to make your stay flawless, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Evgenii, greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for having taken the time to share your honest opinion with us. I regret that you felt so uncomfortable during your stay. What you experienced does not reflect the high standards that we always try to thrive here at Grand Hyatt Berlin and of course, I understand your disappointment. Please rest assured that we will check the room in which you stayed and I will talk to the team internally to make sure that something similar will not happen again in the future. Dear Evgenii, I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience. Nevertheless, it would be my pleasure to welcome you back in the future in order to restore your faith in us. Should you have any wishes or preferences that could help us to make your stay flawless, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Местоположение - добро. Закуска - задоволителна.
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Силвия, Greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for your recent stay. I am really glad to read that you enjoyed your breakfast and the location of the hotel. However, I also read your remarks regarding the amenities in your room and I sincerely apologize. I regret that we were not able to create a feeling of comfort for you and please rest assured that we will discuss your feedback internally again in order to improve our performance. It would be our pleasure to welcome you back in the future and needless to say, the entire team remains at your disposal for any assistance in the meantime. With best regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Силвия, Greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for your recent stay. I am really glad to read that you enjoyed your breakfast and the location of the hotel. However, I also read your remarks regarding the amenities in your room and I sincerely apologize. I regret that we were not able to create a feeling of comfort for you and please rest assured that we will discuss your feedback internally again in order to improve our performance. It would be our pleasure to welcome you back in the future and needless to say, the entire team remains at your disposal for any assistance in the meantime. With best regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Отличный завтрак! Удобные кровати и большие номера. Заселение обслуживание очен быстрое. Расположение отличное для любого направления от Grunewald до Кройсберга. А как бонус-загар на крыше возле бассейна
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Svitlana, greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for your positive review. It is great that the quality of the breakfast met your needs and that you liked the room as well as the comfort of the bed. I am also happy that the first impression at the check-in convinced you and that the central location of the hotel met your needs. It sounds like you had a great time in the capital of Germany and my team and I can´t wait to welcome you back soon. Should you have any questions or wishes, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Svitlana, greetings from Grand Hyatt Berlin and many thanks for your positive review. It is great that the quality of the breakfast met your needs and that you liked the room as well as the comfort of the bed. I am also happy that the first impression at the check-in convinced you and that the central location of the hotel met your needs. It sounds like you had a great time in the capital of Germany and my team and I can´t wait to welcome you back soon. Should you have any questions or wishes, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Никто не смог помочь нам с багажом, и погрузкой его в такси ,несмотря на то , что я просил 3 раза об этом девушку на ресепшн во время чек аута.
Всё отлично!
Завтрак в период пандемии не очень продуман! За стеклом, через маску, вообще ничего не слышно, что тебе говорят. И самому приходится очень громко говорить. Возможно, обслуживание с официантами было бы лучше!
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Vera, thank you so much for your last visit to Grand Hyatt Berlin. I am happy to read that we were able to live up to your expectations and I hope you had a great time in the German capital. Of course, I also read your remark regarding the situation at breakfast and please rest assured that I will take your advise to heart. I will talk to my team internally about possible solutions. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions or wishes. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Vera, thank you so much for your last visit to Grand Hyatt Berlin. I am happy to read that we were able to live up to your expectations and I hope you had a great time in the German capital. Of course, I also read your remark regarding the situation at breakfast and please rest assured that I will take your advise to heart. I will talk to my team internally about possible solutions. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions or wishes. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Чистота,быстрота обслуживания, не смотря на требования безопасности по COVID-19, великолепный бассейн
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Svitlana, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that the cleanliness in the hotel met your needs and expectations and that you felt comfortable during your stay. I am also happy that the service of the team was to your entire satisfaction and that you took the time to relax at Club Olympus Spa & Fitness. We can´t wait for your return and remain at your disposal for any questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Svitlana, thank you so much for having chosen to stay with us. It is great that the cleanliness in the hotel met your needs and expectations and that you felt comfortable during your stay. I am also happy that the service of the team was to your entire satisfaction and that you took the time to relax at Club Olympus Spa & Fitness. We can´t wait for your return and remain at your disposal for any questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Месторасположение
В номере запах из унитаза. На завтраке не дождёшься официанта.
Ответ Grand Hyatt Berlin
Dear Olga, I sincerely thank you for having chosen to stay with us. It is great that you liked the location of the hotel and I hope that you visited a lot of interesting places in Berlin. I regret that you didn´t felt comfortable due to the bad smell and the service at Vox Restaurant during breakfast. This does not reflect the high standards that we always try to thrive at Grand Hyatt Berlin and I want to deeply apologize for the experiences that you had to make at our hotel. Nevertheless, we hope to welcome you back in the near future and should you have any wishes, questions or preferences that could help us to make your next stay more pleasant, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Dear Olga, I sincerely thank you for having chosen to stay with us. It is great that you liked the location of the hotel and I hope that you visited a lot of interesting places in Berlin. I regret that you didn´t felt comfortable due to the bad smell and the service at Vox Restaurant during breakfast. This does not reflect the high standards that we always try to thrive at Grand Hyatt Berlin and I want to deeply apologize for the experiences that you had to make at our hotel. Nevertheless, we hope to welcome you back in the near future and should you have any wishes, questions or preferences that could help us to make your next stay more pleasant, please do not hesitate to contact us at any time. With kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
Показать еще отзывы (37)
