Hotel Des 3 Vallées Val Thorens

сервис, местоположение, персонал, ресторан. прекрасная звукоизоляция номеров.

нет холодильника в номере

Ответ Hotel Des 3 Vallées Val Thorens
Спасибо за комментарий Алексей. Да, действительно, мы не предлагаем холодильники в номерах. Они есть только у студий.

Раположение, наличие спа, уборка в номере, завтраки

кровать

Ответ Hotel Des 3 Vallées Val Thorens
Уважаемый г-н Новоселов, извините за кровать, есливам не понравилась. спасибо большое за Ваш ответ ! Мы скоро увидимся

Понравился ужин входящий в стоимость и расположение отеля . Шеф-повар был на высоте, все блюда по меню очень вкусные. Персонал приятен и приветлив, кроме одной не молодой брюнетки которая работала в ресторане. Хорошая спа зона. Удобное расположение.

Теперь минусы и они большие. Обычно я не пишу отрицательных отзывов с отдыха, но тут было такое не соответствие с реальностью от отеля что я реально растроился. Жили с 16 по 23 марта 2019 года. При регистрации в отель было уже понятно, что отель далеко не 4 звезды, а при заселении в номер стало совсем понятно что отель и на 2 звезды не может претендовать. Номер совсем не соответствовал фотографиям при бронировании этого номера. Номер очень маленький, 12-13 метров квадратных, при этом номер стоит 2296 евро на двоих. Из окна дует, края и углы окна в плесени. В номере который нам достался уровень пола был ниже уровня земли за окном и из за этого ощущалась сырость. Под окном мусор и бычки сигарет и когда снег немного растаял картина стала еще хуже. Интерьер номера сделан очень не опрятно из отреставрированных старых досок, складывалось такое впечатление, что живем в сарае. В номере много элементов из искусственного меха (из чебурашки) от этого пыль была везде, первые два дня чихали постоянно, Горячая вода начинала течь только спустя 5-10 минут после открытия крана. Убирались плохо. Использованные полотенца не меняли а просто вешали на сушилку, пыль не вытирали, к концу проживание на глаза попалась засохшая глазная линза прилипшая в туалете к плинтусу, оставшаяся от предыдущих проживающих. Матрас не удобный, после того как попросил поменять на жесткий, поменяли на такой же не удобный. Просили поменять номер, но ответили что мол все занято. Завтраки скудные и не вкусные. Спасала только французская выпечка. Одна девушка из персонала рестораны (не молодая брюнетка) портила настроение за ужином, абсолютно игнорируя какие либо просьбы, а если и делала то это делала с небрежностью и большим недовольством. Очень пожалел что выбрал этот отель и заплатил такую цену. Отель максимум на две звезды тянет. Настроение спасало только шикарные горы и катание. Фото приложил к отзыву, извините за их наклонное отображение, с айфона так располагаются.