адрес
67000, 31 Rue Des Serruriers
Количество номеров: 42
9.0
Рейтинг
Booking.com
Чистота 9,3
Комфорт 8,5
Месторасположение 9,7
Удобства 8,5
Персонал 9,2
Соотношение цена/качество 8,4
Бесплатный Wi-Fi 8,6
661
Отзывы
с Booking.com
от 5 625 руб
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Об отеле

Отель Gutenberg идеально расположен в центре Страсбурга, напротив кафедрального собора и рядом с историческим кварталом Петит-Франс. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi в зонах общественного пользования. В отеле Gutenberg предлагаются звукоизолированные номера с уникальным дизайном, а также кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами и приветственным набором. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации и предлагается завтрак "шведский стол". Парковка расположена рядом с отелем. Прогуляйтесь вдоль реки и полюбуйтесь на готическую архитектуру 15 века 4-го по высоте собора в мире. Здесь вы также можете открыть для себя очарование жителей города и его уникальной франко-германской культуры.

Трансфер

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Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Страсбурга   Hôtel Gutenberg от 3 228 p. показать

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Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа

Услуги уборки

  • Химчистка $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
14м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 6 217 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
16м2

Привилегированный одноместный/двухместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью

от 9 895 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Представительский двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
12м2

Двухместный номер с 1 кроватью в мансарде

от 5 977 руб.
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Отзывы от Туристер.ру

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Отзывы от Booking.com

Arnaud, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Situation, Rapport qualité prix
-
Insonorisation perfectible
Roswitha, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Das Frühstück ist gut. Die Angestellten sehr nett und zuvorkommend. Die Lage sehr gut. Die Nähe zum Parkplatz im Place Gutenberg sehr gut und praktisch. Das Hotel ist zu empfehlen
Patrick, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Situation, calme pour un centre de ville, propreté
-
Déco générale et accueil aseptisés, sans chaleur! Chocolats et laits chauds du petit déjeuner indignes d'un hôtel de ce niveau...
Stephanie, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Top Lage, nettes Personal,tiptop sauber,gutes Frühstück
-
hab nichts
José, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
l’emplacement de l’hôtel, la qualité du confort et la gentillesse du personnel. Également le petit déjeuner
-
Une chambre trop petite, peu d’espace autour du lit, ainsi que la salle d’eau trop petite.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous étions heureux de vous accueillir dans notre hôtel. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. En effet nos hôtes apprécient notre petit-déjeuner Healthy & Gourmand composé de produits frais locaux et biologiques. Nous vous conseillons de réserver une chambre plus spacieuse (Privilège, deluxe ou Exécutive) lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Kerry-ann, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Personnel, Localisation et Équipements au top !
-
Le manque d’intimité entre la salle de bain et la chambre
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nos chambres Sous les toits Duplex offrent une magnifique vue sur la Cathédrale Notre-Dame. Une porte coulissante peut séparer la salle de bain de la partie inférieure de la chambre. Nous avons également des chambres de catégorie Sous les toits avec une porte qui sépare la partie chambre de la partie salle de bain. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine venue à Strasbourg, nous vous attribuerons la chambre selon vos souhaits. Cordialement.
Vincent, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
L’enplacement Est idéal . Ambiance feutré très calme silencieux
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Gutenberg pour votre visite à Strasbourg. Situé entre la Cathédrale et la Petite France, les principales attractions touristiques sont accessibles à pied ou en tramway. Nos chambres de style moderne contemporain sont isolées contre les bruits extérieurs par double ou quadruple vitrage pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.
Catherine, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
La propreté de la chambre , la bonne insonorisation , le personnel souriant. Le buffet du petit déjeuner.
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe de l'Hôtel Gutenberg apprécie vos compliments tels que l'accueil, le petit-déjeuner et le confort de votre chambre. Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Marie, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
j'ai apprécié l'atmospère zen,la situation,l'accueil,le confort,la qualité du peti dejeuner.Bref,un hotel qui répond aux exigences de sa catégorie.r
-
rien en fait
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement.
Christopher, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
- Großes Zimmer - Großes Bett - Ruhig trotz sehr zentraler Lage - Dusche/Bad - WC und Bad waren getrennt
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Kunden, Liebe Kunden, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Unser Hotel ist für die meisten Sehenswürdigkeiten gut gelegen. Unsere modernen und komfortablen Zimmer haben Doppel- oder Vierfachverglasung. Einige haben separate Toiletten von der Dusche. Wir hoffen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüssen
Dmitry, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Расположен прямо на площади, в центре города. Очень хороший интернет, чистые номера и дружелюбный персонал.
-
Маленькие номера и очень маленькие кровати
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, We thank you for choosing our hotel for the location and the modern and contemporary style of our rooms. For your next reservation, we will propose you a bigger room with a larger bed. Do not hesitate to contact us directly for more information. Looking forward to welcoming you. Best regards.
Pascal, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Très bon hôtel, parfaitement situé ; personnel agréable et souriant Petit déjeuner complet et varié
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Notre équipe vous remercie pour les compliments tant au niveau de l'accueil que petit-déjeuner Nous serons heureux de vous revoir prochainement. Cordialement
Brigtte, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
L'hôtel nous a donné une chambre Prestige au prix d'une Standard. Excellent
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de surclasser nos clients quand cela est possible. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Аноним, был в ноябре 2018
7.1
отлично
-
Wc zu klein und ohne schlüssel
Christiane, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
-
Parking compliqué dans les environs de l hôtel.
Fabiana, был в октябре 2018
9.2
превосходно
-
le manque d' un fitness...simple! Vu le froid qu'il fait à Strasbourg! impossible de jogger!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre suggestion :) En espérant vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice.
Johan, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Une chambre sur classée
-
Le Parking
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'avoir eu la possibilité de vous surclasser. Nous ne disposons pas de parking privé mais le parking Gutenberg, public et payant, se situe à 30 mètres de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
B, был в октябре 2018
5.8
оценка
-
Das Zimmer hat ekelhaft nach Zigarettenrauch gerochen. Selbst nach 2 Stunden lüften noch. Personal hat auf die Reklamation nicht reagiert. Die Heizung funktionierte nicht. Das Bad war komplett überschwemmt nach dem Dusche, da die Duschwand anscheinend zu kurz ist. Und nachts wurde man vom trampeln über einem wach. Ab 7 Uhr war an schlaf nicht mehr zu denken.
José, был в октябре 2018
4.6
оценка
+
Buena ubicación
-
Habitaciones increíblemente pequeñas,al 5to piso tienes que subir por las escaleras ,porque el ascensor solo llega hasta la 4ta planta. Desayunos bastante medianos , pone 15€ pax pero con las tasas ( que no se mencionan ) sale a 40€ x2. No hay enchufe en el baño..Y todo eso sin mencionar que encontré un pelo en la ducha. En fin, es hotel de 2 estrellas , pero desde luego no 4.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you for your review. You have booked an atypic room "Under the roof" (all the details about this room are mentioned on the website). We propose an unlimited "Healthy & Gourmand" breakfast with local and organics products at 15 Euros per person. We regret you did not like it and that we were not able to meet your expectations. Best regards. Vanessa Turlin General Manager
Stevens, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Confort, proche de la cathédrale,
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous voyons que votre séjour s'est bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter afin de réserver votre prochaine visite à Strasbourg. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement.
David, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Chambre confortable et silencieuse Belle salle d'eau Propre Petit déjeuner buffet excellent
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à votre réservation effectuée dans notre hôtel. Nos chambres de style moderne et contemporain sont isolées par double ou quadruple vitrage contre les bruits extérieurs. Vous avez apprécié notre buffet petit-déjeuner Healthy & Gourmand. Celui-ci est composé de produits frais issus de l'agriculture biologique. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement
Laurence, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Le calme de l hôtel La chambre spacieuse La situation centrale Les petits déjeuner, beaucoup de choix
-
Ras
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous étions heureux d'accueillir votre famille dans notre hôtel. Nous pouvons ajouter un lit d'appoint dans nos chambres Deluxe et Executive, c'est pour cela que vous avez trouvé la chambre spacieuse. Notre petit-déjeuner Healthy & Gourmand rencontre un grand succès car il est composé de produits sucrés salés, locaux et biologiques. Chacun y trouvera son bonheur! Dans l'attente de vous revoir très prochainement, nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement.
Andreas, был в октябре 2018
2.5
оценка
-
Die Dachzimmer sind eine Zumutung, zu klein, zu warm, Klimaanlage direkt am Bett nicht verwendbar. Fotos irreführend. Badezimmer ohne Stehhöhe. Kaum Kulanz vom Betreiber, eine halbe Nacht Gutschrift bei vorzeitiger Abreise und die Ankündigung eines Sonderpreises für einen zukünftigen Aufenthalt - nach Kommentar bei Tripadvisor. Das Problem war aber bekannt und kann bei gründlicher Recherche nachgelesen werde. Offensichtlich kein Interesse an tatsächlichen Änderungen. Lage zentral, aber laut, bei offenen Fenstern kein Schlaf möglich.
Sascha, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Tolle Lage, nettes Personal, schöne Zimmer, gutes Frühstück.
-
Parken nur öffentlich möglich (sehr teuer). Aufgrund der Toplage in der Innenstadt etwas lauter. Dachzimmer etwas niedrige Deckenhöhe (bin 1,95m groß).
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Die günstigsten Parkplätze sind Austerlitz (10 Minuten zu Fuß) und Sainte Marguerite (15 Minuten zu Fuß). Wenn Sie bei Ihrer Ankunft das Zimmer wechseln möchten, zögern Sie nicht, unsere Rezeption zu fragen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen.
Brit, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Sehr zentral gelegen. Super guter Ausgangspunkt um Straßburg zu entdecken! Frühstück war umfangreich.
-
Nächte waren in der Stadt sehr laut und man hat nicht ungestört schlafen können (leider Zi zur Straße). Aufgrund des super schönen warmen Wetter war viel los auf den Straßen und es war zu warm, um die Fenster zu schließen...
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns für Ihr netter Kommentar. Unser Hotel befindet sich im Stadtzentrum, deswegen empfehlen wir unsere Kunden die Fenster zu schliessen und die Klimaanlage auzumachen. Für Ihr nächsten Aufenthalt würden wir Ihnen ein Zimmer auf dem Hof anbieten. Mit freundlichen Grüssen. Vanessa Turlin General Manager
Аноним, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
قربه من كل شئ
-
موقف السيارات خلف الفندق إذا عندك أغراض الله يعينك
Myriam, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und mit dieser Art der Freundlichkeit ging es auch während unseres ganzen Aufenthaltes weiter. Unser Zimmer im Erdgeschoss war sehr gross und sauber und die Matratzen waren sehr gemütlich. Obwohl an zwei Seiten unseres Zimmers eine befahrbare Einkaufsstrasse lag war es über Nacht sehr ruhig. Wir werden dieses Hotel wieder buchen. Sehr leckeres Frühstück mit frischen regionalen Bioprodukten. Absolut zu empfehlen
-
Es war ungewohnt direkt unten im Erdgeschoss neben der Rezeption zu schlafen. Wenn wir wieder einmal dieses Hotel buchen dann mit einer Anmerkung uns doch bitte ein Zimmer in einer oberen Etage zu geben. Zimmer war aber komfortabel und sauber nur der Gedanke der Zimmerlage war ungewohnt.
Аноним, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Su situación
-
Una de las cuatro habitaciones era con cuarto de baño en duplex Las demás muy bien
Аноним, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
L’accueil extrêmement chaleureux
-
Aucun point négatif
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers Clients, Un grand merci pour votre gentillesse. Au, plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Maria, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Das Personal war sehr zuvorkommend. Das Zimmer war nicht riesig, aber es entsprach den Angaben auf der Webseite. Die Ausstattung war modern und neu. Das Frühstückbuffet ist abwechslungsreich und äusserst sauber gehalten. Es wir ständig nachgefüllt, wenn etwas ausgeht.
-
Wir fanden alles gut.
Myriam, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Emplacement, charme, propreté, amabilité.
-
Le bruit!! Infernal de la rue ou d’un bâtiment via les toits (nous étions sous les combles) mais exclamation, ricanement, blabla jusque plus de 4h du matin donc mauvaise nuit. Dommage
Jonas, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Läget och rummet
-
Frukosten var helt ok men jag hade förväntat mig mer
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
La ubicación, la atención del personal y el silencio durante la noche.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We are pleased that you have enjoyed your stay at our Hotel and we thank you very much for your nice comment. It was a great pleasure to have you as our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards. Vanessa Turlin General Manager
Taishir, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Very close to Cathédrale
和子, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
交通の便が非常によく、トラムの駅が近い。 観光名所へのアクセスも良くて、便利だった。
-
たまたまだが、何かお祭りだったらしく夜中に騒ぐ人の声が聞こえた。
Jiří, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
snídaně formou bufetu skvělé, ubytování perfektní a poloha hotelu super
Vanessa, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Das Hotel ist mitten in der Stadt. Der Straßburger Münster ist direkt um die Ecke. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war in Ordnung. Die Zimmer waren sehr sauber und schön eingerichtet. Wir hatten allerdings ein Zimmer, was sehr klein war - für einen kurzen Aufenthalt aber auch kein Problem.
Laurent, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
le confort, la situation géographique
-
chambre un peu petite (sous les combles)
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments concernant le confort de notre hôtel ainsi que sa localisation très centrale. Les chambres "Sous les toits" sont mansardées et sont les moins spacieuses. Pour un prochain séjour, nous pourrons vous suggérer d'autres catégories de chambres qui pourraient davantage vous convenir. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Jürgen, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Preis Leistung ist ok, Lage hervorragend, Parkmöglichkeit ein Problem oder sehr teuer
Romaine, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Personnel aux petits soins Emplacement idéal
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentillesse. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Kai, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Frühstücksbuffet sehr gut, Personal sehr freundlich Lage hervorragend
-
Dachgeschosszimmer sehr originell, allerdings ist es etwas unbequem, da das Badezimmer nur über eine Treppe erreichbar ist. Im Bad fehlte ein Fön Die Dachgeschosszimmer eignen sich für Einzelpersonen
Henning, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
God beliggenhed midt i centrum. P-kælder 50 meter fra hotel.
-
Air com sad i sengehøjde og blæste lige ind i hovedet. Ingen mærkbar udsugning på bad. Fugtigt.
Abdulrahman, был в сентябре 2018
6.7
оценка
-
مساحة الغرفة كانت سيئة جدأ
Frédéric, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Personnel très agréable, particulièrement à notre service. Il a d'ailleurs eu la gentillesse de nous surclasser sans frais supplémentaire. Nous avons très bien dormi, sans bruits extérieurs, au milieux de Strasbourg
-
Peu de verdure dans l'hôtel
Claudio, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
Posizione molto centrale . . si può visitare il centro della città tranquillamente a piedi
-
Non ha un garage e in un centro cittadino sarebbe importante e le camere sono piuttosto piccole non particolarmente confortevoli . .
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you for your review. You are right the location is very nice for our guests. There is 2 publics parkings near the hotel and we are in a 18th century building, it is no possible to get garage in our house in the historical center. We have 5 room's category, you have booked a Standard room, if you want to come back we could suggest you to book a larger room. Do not hesitate to contact us, we could help you. Best regards. General Manager Vanessa Turlin
Esther, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Unser Mansarden-Zimmer war sehr romamtisch. Frühstück sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sehr sauberes Hotel im Stadtkern.
-
Wir haben nichts zu beanstanden. Für uns war alles tip top...????
Andrea, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Alles super, Frühstück, Service, Komfort, Lage. Nur leider etwas laut in der Nacht durch Partylärm von draußen. Man konnte leider nicht bei offenem Fenster schlafen.
Аноним, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Gutes Frühstück und hervorragende zentrale Lage. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
-
Die Zimmer in der vierten Etage sind nicht empfehlenswert, da zu klein und beengt, insbesondere die Sanitäranlage.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir haben 5 categorien auf Zimmer in unser Hotel. Wir werden Ihnen eine grosserer Zimmer, während Ihren nächsten Aufenthalt anbieten. Wir wünschen uns, Sie nächstens in unserem Hotel wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. General Manager Vanessa Turlin
Marie, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
El baño muy amplio
-
Faltaba un poco de luz eléctrica en la habitación
Bruno, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Die Nähe zum Centrum
-
Die Stadt, sehr schmutzig...
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. General Manager Vanessa Turlin
Katerchen, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Der Service war ausgezeichnet. Das Zimmer war sehr schön, leider nachts durch eine Disco gegenüber etwas laut. Das Bett bequem, wenn auch nur eine (große) Zudecke vorhanden war.
-
Der Aufzug ist sehr langsam. Die Zimmer sind erst gegen 15:00 bezugsfertig. Das Frühstück entsprach nicht unseren Erwartungen. Wir hatten es von unserem letzten Aufenthalt in guter Erinnerung. Die Qualität entsprach diesem Niveau nicht mehr :-((
Giovanni, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Hotel bello e pulito in pieno centro a due passi dalla cattedrale...per il parcheggio ci si può appoggiare ad un parking vicinissimo sulla piazza Gutemberg (45 euro al giorno) o a qualche centinaia di metri pagando la metà
Florian, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Surclassé dans une chambre magnifique avec un balcon, bref au top!!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Martina, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Sehr gutes Frühstück, sehr gutes Bett.
Maria, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
La ubicación es excelente. La cama comodísima. El desayuno rico
-
Un pequeño estante en la ducha para poner esponja o champú y algo para sujetarse al salir
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you for your nice review and for your suggestions. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards. General Manager Vanessa Turlin
Vincenzo, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Centralissima. Le camere mansardate possono sembrare scomode ma sono molto affascinanti. La vista norturba sulla piazza è stupenda.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your nice comment and are happy you liked our attic rooms with a wonderful view over the Cathedral. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards. Vanessa Turlin
Fibos, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Hotel in posizione eccellente, a due minuti dalla cattedrale tuttavia raggiungibile in auto, molto tranquillo e silenzioso. Camere con una buona dotazione, design moderno, letti confortevoli, personale limitato tuttavia di grande cortesia e professionalità.
-
Colazione solo buona, a Strasburgo le aspettative sono alte..
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you very much for your nice review. Our staff also thanks you for your compliments. We hope to welcome you back soon. Best regards. General Manager Vanessa Turlin
Nathalie, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Le petit déjeuner est super bon
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentillesse! Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Verena, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
super Lage, gute An- und Wegfahrt, öffentliches Parkhaus in unmittelbarer Nähe, Preis/Leistung gut
-
Ich hätte es begrüsst, wenn für beim Frühstück auch laktosefreie Produkte (Milch/Joghurt) zur Auswahl geständen hätten.
Christine, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
la situation géographique
Mintae, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
스트라스부르 대성당과 가까워서 야경을 찍을 때도 치안에 대한 부담감없이 갈 수 있음(야간에 주위 관광객도 많음). 직원이 친절함. 에어컨 성능이 좋고 네스프레소 캡슐머신이 있어서 커피 맛이 좋음. 짐보관을 안전하게 해줘서 체크아웃 후에도 안심하고 관광이 가능함.
-
다락방의 변기의 위치가 애매하게 계단 바로 앞에 있어서 민망함. 샤워실에 환풍기가 없어서 샤워하고 나면 습기가 빠지지 않음.
Vero, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Das Frühstück-Menü im Hotel war sehr lecker, grosse Auswahl und frische Lebensmittel, auch Mitarbeiter sehr freundlich und professionell. Sehr gute Pflegeprodukte im Badezimmer und seht schöne Dusche. Die Lage ist super, direkt im Zentrum.
-
Die Zimmer sind klein, WC und Dusche sind getrennt, WC ohne Waschbecken, das war ziemlich unbequem. Das Frühstücksraum war leider dunkel und nicht sehr einladend, und das Frühstück könnte mal locker bis 11.00 machen, speziell an Wochenenden.
Michael, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Schönes kleines Zimmer im Dachgeschoss, liebliche Details und tolle Ausstattung inkl Klimaanlage für den heißen Sommer. Absolut zentral zum Münster oder auch zu Petite France, alles fußläufig zu erreichen mit vielen guten Restaurants in der Nähe.
-
Anfangs geringe Ausstattung mit Kaffee, würde auf Nachfrage sofort beseitigt!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. General Manager Vanessa Turlin
Аноним, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Sehr zentrale Lage, bequeme Betten, sehr sauber. Insgesamt ein schönes Hotel.
-
Frühstück wurde von uns nicht eingenommen, da 15€ p.P. unserer Meinung nach zu teuer war. Wenn man in die nahegelegenden Cafés geht, bekommt man nämlich genau das, was man haben möchte zu günstigeren Preisen. Eine Buffet-Auswahl brauchten wir nämlich nicht. Das Badezimmer ist sehr klein. Es hat Platz für genau eine Person. Ist aber ausreichend und sehr sauber.
Thierry, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
la proximité du centre ville, le seul problème a été l'accès à l'hôtel et le prix du parking la literie est confortable et la chambre bien propre l'accès à la salle de bains est un peu difficile sous les toits
Pierluca, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Hotel in centro facile da raggiungere in automobile a noi hanno dato la camera 103 che è l'unica con balcone sulla strada con vista su piazza Gutenberg super..colazione ottima ed abbondantemente
-
Nulla
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, We thank you for choosing our hotel for your visit in Strasbourg. The only room with a balcony is the Executive room 103 who offer you a nice Cathedral view. Our breakfast buffet "Healthy & Gourmand" is composed with local and organices products. Looking forward to seeing you a next time. Best regards.
Jürgen, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Die Lage ist super; das Früstücksbuffet ist gut, das Personal hilfsbereit nd freundlich.
-
Unser Zimmer war sehr klein und hellhörig. Die Klimaanlage zu laut, um sie nachts laufen zu lassen. Bei offenem Fenster war wegen des Lärms bis 5 Uhr in der früh an schlafen nicht zu denken. Die nächstgelegenen Parkmöglichkeiten sehr teuer (40 €/Tag, etwas weiter weg 20€/Tag).
Ligia, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Quartos modernos e confortáveis, localização excelente, funcionários atenciosos
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Chuveiro do meu quarto tinha pouca vazão
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, Thankk you for your feedback. We thank you for your compliments about our staff and the comfort of the hotel. If you asked us perhaps we helped you to ajust the flow of water from the shower. Looking forward to seeing you a next time. Best regards.
Antonio, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Situación
-
Habitación pequeña y baño minúsculo
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, We thank your for your message. You stayed 2 days in our hotel, we stayed at your disposal for more information or if you wanted to have another room. All our rooms have different size, for your next reservation we suggest you to book a bigger room (Privilege or Deluxe). Looking forward to welcoming you a next time. Best regards.
Lorenzo, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Camera molto grande, letto enorme e comodissimo, l'hotel è vicinissimo alla Cattedrale ed immerso nel centro storico.
-
L'unica cosa che non andava era l'aspirazione dell'aria non funzionante, sia nel bagnetto col WC sia nel bagno grande col box doccia; per il resto tutto bene.
Dawn, был в августе 2018
9.2
превосходно
-
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Сергей, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Месторасположение
-
Дискотека внизу, не открыть ночью окно. Кондиционер - трактор ???? нет парковки
Jasem, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
الموظفين ممتازين
-
قريب من السوق
Cecile, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Nous avons payé 119 euros, petit déj inclus, pour une chambre standard, mais avons bénéficié d'une exécutive. La chambre était une chambre d'angle, claire, spacieuse, bien décorée, très confortable. Il y avait l'air co et une machine Nespresso. Bref, on a trouvé que c'était un excellent rapport-qualité prix et on a bien profité de notre (court) séjour (étape sur le trajet de retour depuis la Suisse).
-
Nous avons débarqué à Strasbourg comme des fleurs, sans connaître, sans savoir qu'une partie du centre, dont la rue dans laquelle était située l'hôtel, était réservée aux piétons. Comme indiqué sur la page de l'hôtel, il y a un parking public très cher (44 euros la journée) tout près, et un parking moins cher, pas trop loin, (20 euros la journée) et les tarifs sont d'ailleurs précisés. Sachant cela, y compris le fait qu'on ne peut même pas garer la voiture cinq minutes devant l'hôtel car rue piétonnière, je trouve quand même un peu gonflé que l'hôtel indique "parking" comme un de ses points forts... Une personne peu informée faisant une recherche sur ce critère tombera sur cet hôtel et pensera disposer d'un parking privé à l'hôtel... Mais soit, c'est vrai qu'ils sont transparents quand on lit les détails.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour tous vos compliments. Je souhaitais vous apporter quelques précisions concernant la rue des Serruriers qui passe devant l'hôtel, elle n'est pas piétonne, les voitures peuvent passer aisément, vous avez d'ailleurs 2 "places livraison" sur lesquelles vous pouvez stationner quelques minutes pour déposer vos bagages à l'hôtel. Sur la page Booking sur lequel notre hôtel est présenté, il y a bien un pictogramme indiquant qu'il y a un parking. Cependant, ceci a été mis en place par Booking c'est pourquoi dans les informations complémentaires, nous avons bien mentionné que nous ne disposons pas de parkings privés et que nous conseillons 2 parkings publics et payants à côté de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné que nous sommes "transparents", ce qui est le cas. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Vanessa Turlin Directrice
Marie, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
La localisation à deux pas de tout. L'accueil du personnel (réception et dames de l'entretien des chambres). La climatisation efficace et silencieuse. Le bâtiment : beau style d'architecture.
-
Ce n'est pas une critique, mais il vaut mieux savoir que l'espace dans la chambre et la salle de bain n'est pas énorme ; c'est logique : on est dans une belle bâtisse ancienne en plein cœur de Strasbourg.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère clients, Nous vous remercions pour votre message. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Nous pourrons vous proposer une chambre plus spacieuse lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Nicole, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Supergutes Frühstücksbuffet- das beste bisher! Schöne Zimmer...hatten Standard gebucht- Upgrade zu Deluxe bekommen! Perfekte Altstadt-Lage, Parkhaus direkt nebenan!
-
Zimmer rochen etwas "miefig"! Nicht gerade preisgünstig! ????
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Sehr geehrte Kunden, Wir bedanken uns Ihnen für ihre Komplimente bezüglich unseres Frühstück Büfett. Wir waren glücklich, Ihnen einen Upgrade zu schenken. Mit freundlichen Grüssen.
Michael, был в августе 2018
7.9
отлично
+
sehr gute Zentrumslage. Gesamte Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Half auch bei der Tischreservierung im Restaurant.
-
Das Hotel hat keine eigenen Parkplätze für die Gäste. Die Parkplatzsituation in der Innenstadt von Strasbourg ist bekanntlich schwierig. Im Umkreis von 5 - 15 Minuten hat es drei öffentliche Tiefgaragen. Die Austerlitz Garage ist mit 20 Euro Tagespauschale noch akzeptabel. Die Klimaanlage im Zimmer lies sich nicht herunterschalten. Die Geräuschbelastung in der Nacht war nicht angenehm.
Susanne, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Super freundliches Personal, unser Zimmer war mega!! Obwohl unsere Fester zu einem Club lagen, hat man nichts davon mitgekriegt (es war Samstag). Das Hotel stellt eine tolle Kosmetikmarke für ihre Gäste zur Verfügung (Nuxe). Wir waren mitten in der Stadt, sprich alles fußläufig zu erreichen. Es war rundum ein sehr gelungener Weekend-Trip. Wir kommen gerne wieder.
Burkhardt, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Personal Sehr freundlich und immer Hilfsbereit = TOP DANKE an das Personal Parkhaus/Gutenberg vor der Tür 24 Std. für 44 Euro (Überwacht) Wurde aber gleichzeitig auf eine günstigere Parkmöglichkeit hingewiesen (5-10 Minuten vom Hotel für 24 Euro) Ist OK für Strassburg :-) andere Städte genauso teuer Lage Ein Traum, alles zu Fuß erreichbar Besser geht es nicht Genau in der Mitte zum Münster(5 Min) und La Petite (10 Min.) Kann das Hotel nur wärmstens Empfehlen Wir haben uns Wohl gefühlt & werden es wieder buchen
-
Frühstück Alles vorhanden was zum Frühstück gehört, sehr gut Nur etwas zu kleiner Frühstücksraum (Stuhl an Stuhl zum Nachbar) Aber das ist jammern auf hohem Niveau & stört auch nicht wirklich Alles Entspannt und keine Hektik
Marina, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель, первый раз в нем. Явно гордятся, что в нём останавливалась принцесса Диана) Номер хороший, чистый и удобный. Вай-фай работал исправно!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, We thank you for your visit in our hotel and your compliments. In all the hotel there is a Wi-fi acces free. We stay at your disposal if you decide to come back in Strasbourg. Best regards.
Manuel, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
La ubicación y el tamaño de la pieza y el baño.Su desayuno muy bueno y el personal muy amable
-
La recepcion muy pequeña y la falta de un restaurante o bar
Coco0757, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
L'hôtel est très situé dans Strasbourg. Après avoir garée la voiture, nous avons visité toute la ville à pied. Le personnel est serviable et la chambre confortable. Le petit déjeuner buffet est bien complet.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Effectivement, notre hôtel est situé au cœur de la ville, il n'est pas nécessaire d'utiliser son véhicule, tout est accessible à pied. Toute l'équipe se joint à moi pour encore vous remercier et espérons, avoir le plaisir, de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. V. Turlin Directrice
Maria, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Muy moderna la habitación, con aire acondicionado y con una linda vista. Excelente ubicación
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for your positive comment about our Hotel Gutenberg! We are happy to read that you appreciated our air conditioned room and the nice view over the city. It would be a great pleasure to welcoming you back in the near furture. Best regards. V. Turlin Manager
Meisrebo, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Ruhiges Hotel mitten in der Altstadt. Das Zimmer war sehr geräumig und dank der Klimaanlage angenehm kühl bei 36°C draussen. Das Bett ist sehr bequem. Sehr sauberes Bad.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Christian, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Situation géographique géniale confort au top très bon petit déjeuner
-
Climatisation en panne
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et avons fait le nécessaire pour la climatisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. V. Turlin
Claudia, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Hotel agréable. Bien situé. personnel très agréable et à l'écoute. La chambre jolie mais trop petite pour le prix. Chambre 4 ème étage avec air conditionné en panne. Dépannage avec 2 ventilateur qui ont fait l'affaire mais qui ont pris de la place dans la chambre déjà petite. J'ai eu droit comme il se doit aux excuses et a un cadeaux mais j'aurais préféré qu'ils revoient les prix à la baisse.
-
Taille de la chambre. Air conditionné en panne.
Cristina, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
En general bien, es limpio y muy céntrico. El personal correcto y el desayuno muy bueno. Nos dieron información para cambiar de parking por otro mucho más económico, se agradece
-
El retrete del baño está ubicado en un rincón un poco estrecho e incómodo Las habitaciones un poco justas por la categoría del hotel
Patrick, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Petit déjeuner excellent et varié.
-
Parking difficile à proximité de l'hôtel et cher .
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire. Nous proposons plusieurs parkings à proximité de notre hôtel dont le parking Austerlitz à 400 mètres et au tarif de 20 € pour 24 heures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. V. Turlin
Bruno, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Hôtel de charme à deux pas de la cathédrale. Nous avons eu la chance d'obtenir une chambre privilège avec vue sur la cathédrale. Le personnel est accueillant et très professionnel. L'hôtel dispose d'une bagagerie Nous le recommandons
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre très gentil commentaire. Nous surclassons, avec plaisir, nos clients, lorsque cela est possible. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. V. Turlin
Gerhard, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Klimaanlage im Zimmer im 3 Stock hat nicht richtig gekühlt.
Holger, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Zimmer,sehr geräumig und sauber
-
Früstücksraum
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir bedauern, dass Sie unseren Frühstücksraum nicht genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. V. Turlin
Graciela, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
La atención y la super buena ubicación
Nathalie, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
un super petit déjeuner !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations et sommes ravis que vous ayez aimé notre petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" composé de produits bio et locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. V. Turlin
Inyoung, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
직원은 친절했고 와인잔을 빌릴 수 있어 좋았습니다. 방, 화장실 모두 넓고 깨끗했습니다. 다음에 스트라스부르에 또 오게 된다면 이곳에서 머물고 싶습니다. 가격대비 훌륭한 숙소였습니다.
Josiane, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
literie confortable ,chambre très propre clarteuse. petit déjeuné très copieux.je recommande cet hôtel les yeux fermés...
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentillesse et votre agréable commentaire concernant notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. V. Turlin
Аноним, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Sehr freundliches Personal sehr gute Lage Münster , Petit France , Restaurants fussläufig zu erreichen
-
Frühstück zu teuer 15,50€/Pers. Hohe parkkosten für ein Parkhaus in der Nähe 44€/24h
Jean, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Bel établissement. Beau buffet.
-
Chambre exiguë. Des difficultés à faire fonctionner la climatisation.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous disposons de 5 catégories de chambres, nous pourrions lors d'un prochain séjour vous proposer une chambre plus spacieuse, n'hésitez pas à nous contacter. Avec tous nos remerciements. Cordialement. V. Turlin
Marie-renée, был в июле 2018
7.9
отлично
+
J'avais réservé une chambre pour 2 nuits avec climatisation. La climatisation n'a pas fonctionné pendant tout Mon séjour. Obligation de changer une pièce défectueuse de l'appareil. Alors que ces appareils doivent être révisés avant chaque période de chaleur ! ☹️ Geste commerciale accordée par l'établissement : à partir du 2eme jour : le dernier jour donc de Mon séjour, le petit déjeuner à ete gratuit ! ☹️
-
Climatisation défectueuse pendant tout mon séjour alors qu'il faisait déjà assez chaud. Et que la chambre donnait non loin de la place Gutenberg (bruyante à cette période de l'annee !) et en pleine coupe du monde de football, la France ayant gagné la demi -finale !. Je vous laisse imaginer ! Ventilateur gracieusement mise à notre disposition par la direction. ☹️
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné par le problème rencontré avec votre climatisation. Nos climatisations sont bien évidemment révisées avant la période estivale mais malheureusement une pièce a cassé... Nous vous avons offert les petits déjeuners de tout votre séjour pour nous excuser de la gêne occasionnée durant votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement. V. Turlin
Boyere, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel Le petit déjeuner excellent La propreté de la chambre
-
Les escaliers extraordinairement pentus pour accéder à la salle de bain. La hauteur sous plafond de la salle de bain (une personne de 1,80 m doit obligatoirement se pencher) : cela concerne la chambre 502 La chaleur dans la salle de bain en duplex car la fraîcheur de la climatisation ne monte pas jusqu'à cet endroit
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire concernant le professionnalisme de notre équipe et notre délicieux petit-déjeuner. Nous prenons note de vos remarques concernant votre chambre atypique "Sous les toits". Lors de votre prochain séjour à Strasbourg, nous pourrions vous proposer une autre catégorie de chambres qui vous conviendrait davantage. N'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Gutenberg. V. Turlin
Maria, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Sehr freundliches und professionelles Personal, zweckmäßige und gut durchdachte Zimmereinrichtung, alles in der Innenstadt zu Fuß erreichbar
Sonia, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Très bel emplacement dans la ville ! Hotel très propre et bien décoré.
-
Petit déjeuner à améliorer et un peu bruyant Chambre en face du Club !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation centrale et notre design. Nous avons pris note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous aurions aimé échanger à ce sujet avec vous pour avoir plus de détails... Nous disposons d'un quadruple vitrage et d'une isolation murale afin d'assurer le maximum de confort sonore et regrettons que vous ayez été dérangée par du bruit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. V. Turlin
Juerg, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Die zentrale Lage könnte nicht besser sein! Trotzdem hatten wir ein sehr ruhiges Zimmer!
-
Wenn ich als Selektionskriterium "Parkplätze vorhanden" wähle, meine ich natürlich nicht einfach die umliegenden öffentlichen Parkhäuser!
Patrick, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Personnel agréable et compétent pour me renseigner sur le tram de la ville.
-
La chambre mansardée au dernier étage est jolie pleine de charme mais pas du tout pratique avec la sale de bain à l'étage. On touche le plafond et pas pratique pour se raser avec la glace en hauteur et pas face à vous. Dommage... La salle au petit déjeuner n'est pas extraordinaire pour ce type d'établissement
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments adressés à notre équipe de réception. Nous disposons de 5 catégories de chambres plus spacieuses que les chambres de catégorie "Sous les toits", atypiques, que vous avez réservées. Lors de votre prochaine réservation, nous pourrions vous conseiller sur le choix d'une chambre qui pourrait vous convenir davantage. Nous avons pris note de votre remarque concernant notre salle du petit-déjeuner. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. V. Turlin
Claudia, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Die Lage war sehr gut, nicht weit vom Münster entfernt. Viele nette Restaurants in unmittelbarer Nähe. Trotz der zentralen Lage ruhig gelegen.
Luis, был в мае 2018
7.9
отлично
+
La ubicación
-
El cuarto chico y el nuestro tenía el baño dividido en dos partes separadas completamente. Una de un lado del cuarto y la otra del otro lado lo que lo hacía bastante incómodo
Andreas, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Bequeme Betten, reichhaltiges Frühstück
-
Zufahrt mit Auto schwierig. Keine Parkierungsmöglichkeit ausser in öff. Parkhaus in der Nähe
Katrin, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Super Lage, komfortable Zimmer, grosszügiges Bad
-
Frühsrücksraum sehr klein
Clemens, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Tolle Lage! Super Zimmer mit einem ausgezeichneten Frühstück! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Werde dort gerne wieder übernachten!
Eneida, был в мае 2018
6.2
оценка
+
Localizaçao
-
Nao tem frigobar nem ar condicionado
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you for your comment. In every room at the Hotel Gutenberg, you have a mini bar in the furniture under the desk in front of you and air conditioned just in the wall in front of your bed. We are at your disposal 24 hours, do not hesitate to ask some help at the reception. Looking forward to welcoming you. Best regards.
Marine, был в мае 2018
10.0
превосходно
-
Il était difficile d'éteindre la clim bruyante pour dormir à cause de la forte chaleur sous les toits
Caharel, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Hôtel bien situé (juste à côté de la cathédrale) Chambre sous les toits charmante et et plutôt confortable Bons produits que ce soit pour le petit déjeuner bio et local mais aussi pour la machine à café Nespresso dans la chambre ainsi que les produits de douche Nuxe. Rien à redire sur le personnel à l’écoute.
-
Déceptions sur plusieurs points pour un trois étoiles: Salle de petit déjeuner minuscule et beaucoup trop bruyante insupportable pour un bon réveil. Salle de bain et douche minuscule ce qui peut être vraiment embêtant pour un couple ou des personnes très grandes. Climatisation de la chambre ultra bruyante donc non utilisable la nuit ce qui nous a coûté une nuit étouffante à 35 degrés !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres atypiques sous les toits. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part des points négatifs relevés lors de votre séjour. Nous en avons pris bonne note afin d'améliorer ces points là. Si nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous proposer une chambre avec une salle de bain plus spacieuse. Cordialement.
Bernhard, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Sehr guter Service: - sehr freundliches Personal - für unsere Fahrräder gab es einen geeigneten und sicheren Stellplatz im Keller - ein vergessenes Ladegerät wurde uns unverzüglich und unkompliziert zurückgeschickt
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Hélène, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
L'accueil était absolument parfait aimable serviable...
-
Les cheveux longs et noirs un peu partout dans la chambre. C'était une chambre très petite par rapport au prix.
Klaus, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
einfaches Frühstück, Preis-/Leistung ?
-
Beste Lage, Parkhaus nebenan
Patrick, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Auswahl Frühstückbuffet dürftig. Zimmer klein und ungemütlich.
Gregory, был в мае 2018
4.6
оценка
-
Pas de wifi disponible Bouchon de l’évier coincé donc eau salie restant dans l’evier Plusieurs moteurs de climatisation juste à côté de la fenêtre de la chambre donc bruit insupportable en permanence
Thierry, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Ou mon second passage, j’ai été à nouveau surclassé : sympa.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations et compliment. Si nous pouvons faire plaisir à nos clients, nous le faisons avec plaisir! En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Philip, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
tolle Zimmer, Frühstück sehr reichhaltig.
-
zu kleiner Frühstücksraum.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir bedanken uns für Ihr sehr netter Kommentar. Wir haben Ihre bemerkung der Fläsche unseren Frühstückraum gut genommen. Wir wünschen uns, Sie nächstens in unserem Hotel wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Pilou, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Accueil du personnel... Emplacement de l'hôtel... Isolation des fenêtres... Douche vaste et qualité de la robinnetterie... Nombre de rangements apprécible...
-
Espace WC un peu étroit... Vasque de lavabo petite...
Аноним, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Kostenloses Upgrade- Tolles Frühstück- Nettes und hilfsbereites Personal!!!
-
Nichts
Аноним, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Zentrale Lage! Schöne renovierte Zimmer. Gesamthaft angenehme Unterkunft.
-
Etwas kleines Zimmer unserer Freunde unter dem Dach. Frühstücksraum dürfte grösser sein. Bei Grossandrang musste man anstehen. Zimmer auf Seite Rue du Miroir absolut abzuraten, wenn jemand mit offenem Fenster schlafen will (Nachtclub!!!)
Michael, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Sehr sympathische Menschen an der Rezeption. Tolle Lage! Frühstück haben wir leider verpasst, da wir am Abend davor zuviel gegessen hatten :-) aber das Buffet sah sehr lecker aus!
-
Alles war prima!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns für Ihr sehr freunliches Kommentar. Unser Rezeptionsteam ist sehr erfreut von Ihre Komplimente. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strassburg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Marco, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
La posizione in supercentro è comodissima. Lasciata la macchina al parcheggio Petite France (12. €/GG) ce ne siamo dimenticati e abbiamo girato tutto a piedi o con il Bateau Mouche.
-
La stanza e soprattutto il bagno erano molto piccoli.
Аноним, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
성당이보이는 다락방을 기대하면서 예약했지만 성당이 보이는전망은 아니었음에도불구하고 만족스러운 전망이었어요 현대적인 인테리어도 좋았고 직원들도 상당히 친절하고 협조적입니다. 조식또한 훌륭한편입니다 위치또한 돌아다니기에 너무나 편리한곳입니다
-
하루당 주차비가 20유로인 주차장은 상당히 먼곳에 있어 호텔 바로앞에있는 광장공영주차장은 42유로의 비싼가격을 지불해야했음
Jan, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Frühstück war top! Hotel war super!
-
einzig es hat keine eigenen Parkplätze
Veronika, был в мае 2018
7.9
отлично
-
Zusatzbett(Aufstell-Liege) hat für eine Nacht 60 € gekostet, das finde ich zu viel
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken für den freundlichen Kommentar. Sie haben letzendlich 3 Zimmer Standard zu 129 € reserviert. Da Sie 3 Personen in dem 4. Zimmer haben wir Ihnen grösseres Zimmer der Kategorie Deluxe zu dem speziellen Preis von 149 € angeboten. Der Preis des extra Bettes ist 35 € pro Nacht und nicht 60 € pro Nacht. Wir wünschen uns, Sie nächstens in unserem Hotel wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Markus, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und eignet sich für einen Kurzurlaub in dieser schönen Stadt. Die Sehenswürdigkeiten sind alle in kurzer Gehzeit zu erreichen. Parkmöglichkeiten in der Umgebung vorhanden. Das Buffet am Morgen bietes sehr viel Auswahl. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
-
Wenn man die Doppelfenster nicht schliesst hört man teilweise die Nachtschwärmer und Anlieferfahrzeuge.
Jean, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Chambre mansarde numéro 504 en coin du bâtiment alors très bien car une superbe vue sur les toits et la cathedrale et pour faire des photos surtout la nuit
-
Chambre un peu petite
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et dans nos chambres atypiques. Effectivement, la vue est magnifique sur la Cathédrale. Pour votre prochain séjour, nous pourrions vous proposer des chambres de catégorie Supérieure avec la même vue mais dans une chambre plus spacieuse. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Magali, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Magnifique établissement.
-
Rien à dire de négatif
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre si gentil commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez séjourné dans notre établissement et que votre séjour a été des plus agréable. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. V. Turlin
Аноним, был в мае 2018
9.6
превосходно
-
Lite sur eftersmak när det tillkommer skatter som i det här fallet för att ”stödja stadens turism” i efterhand när jag betalt allt innan.
Christian, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Déco OK
-
Clim bruyante, chambre sous comble type 2 étoiles surface beaucoup trop petite
Ulrike, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Sehr gute Lage, nur 3 Gehminuten vom Münster! Habe vom Hotel ein kostenloses Upgrade für ein Premium Zimmer erhalten! Zimmer ist modern eingerichtet, das Badezimmer klein, aber alles noch sehr neu . Das Bett ist super bequem, habe sehr gut geschlafen. Frühstück war ganz gut, ich fand jedoch die Auswahl etwas spärlich für 15 €. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Brigitte, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Lit confortable salles de bain très propre
-
Parking trop loin
Lars, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Die Hotelangestellten waren überaus freundlich!
-
Im Dachgeschosszimmer gab es weder einen richtigen Schrank noch Kleiderhaken, um Hemden oder Jacken aufhängen zu können.
Chriqtine, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Le personnel professionnel et aimable, attentionné avec beaucoup de gentilles attentions !
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Tout était parfait
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments adressés à toute notre équipe! Nous vous remercions pour votre gentillesse et espérons vous accueillir à nouveau, très bientôt, à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Afin, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Ubicacion muy céntrica para estancias peatonales y personal amable/servicial.
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Dimensión de la habitación, climatización, canales de televisión y desayuno pobre/caro.
Martina, был в мае 2018
7.1
отлично
-
Die Lage direkt an der Straße war viel zu laut, mit gekippten Fenstern war an Schlaf nicht zu denken
Pascal, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
La literie est excellente. L'emplacement au milieu du centre historique est parfait (attention, extrêmement difficile de se garer le week-end ; préférer les parkings hors de la vieille ville quitte à marcher un peu).
-
La décoration des parties communes dans les étages.
Eugenia, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Zimmer war sehr nett , Aussicht zum Münster , Gutes Frühstück , gute Lage sehr zentral .
-
Kaffee , Cappucino aus der Maschine . Preis etwas teuer .
Eric, был в апреле 2018
5.8
оценка
+
La literie et la propreté L état general
-
Chambre exigus.501 Salle de bain avec glace coller sur la sous pente et qui rende la position extrêmement inconfortable. Douche exigue extrement inconfortable pour personne de 1.85m Reveillé a 5 h du matin par des jeunes qui hurlaient devant l h otel.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que la chambre allouée ne vous ait pas convenu. Comme vous le savez, nous disposons de 5 catégories de chambres, nous sommes à votre disposition pour vous renseigner sur le choix de la catégorie de la chambre qui vous conviendra le mieux. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Joel, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Service très aimable et efficace. Bon confort. Excellent emplacement, en plein centre, entre cathédrale et Petite France.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Un grand merci pour vos compliments! Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
Astrid, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
La décoration raffinée et sobre ; le petit déjeuner très varié, l'accueil du personnel.
-
Hébergement parfait ; bémol sur le prix du parking gutenberg (49 euros / 23h !!): choix fait en raison d'un handicap : impossible d'utiliser un parking périphérique au profit de l'utilisation du tram.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et décoration. Le parking face à la Cathédrale est très bien placé mais il est également très cher. Nous recommandons le parking Austerlitz à 400 mètres de l'hôtel, 20 euros les 24 heures, peut-être aurait-il pu vous convenir... Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires. Cordialement.
Maria, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
La ubicación excelente y las vistas desde la buhardilla La cama muy cómoda
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you for your nice comment. Our hotel is appreciated for the nice location in the city center between the Cathedral and the old city “Petite-France”. We were pleased that we met your expectations and we hope to welcome you back soon. Best regards.
Javier, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Ubicación
-
Habitacion pequeña y para el baño tenía que subir una escalera.
Gilles, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Globalement très bien. Petit dej, calme, personnel agréable...hôtel très bien situé.
-
la salle d'eau trop petite. Parking de proximité très cher.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre hôtel est apprécié pour sa situation proche de la plupart des attractions touristiques de la ville et son personnel disponible. Nous conseillons également le parking public Austerlitz (5 minutes à pied) ou le parking public Sainte-Marguerite (15 minutes à pied). Cordialement.
Roland, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Très bel établissement, mérite ses 4 étoiles. Le personnel est attentif et compétent. Chambre spacieuse d'une propreté irréprochable servie par une insonorisation au top! Petit déjeuner Alsacien copieux et généreux. Idéalement placé à proximité du centre historique. Le rapport qualité / prix de cet hôtel est très correct ! Je ne peux que vous le conseiller....
Hayssen, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Personnel très bien et les chambres sont bien propres
-
La chambre 505 qui a une clim très bruyante et une forte odeur. On ne peut pas bien dormir dans cette chambre.
Isabelle, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Parfum de la chambre agréable et qui reste personnel agréable et souriant
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Notre équipe reste à votre écoute tout au long de votre séjour afin que tout se déroule selon vos souhaits. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel. Cordialement
Maryline, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Être au coeur de la ville mais en toute tranquilité car hôtel insonorisé et calme.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Strasbourg. Situé entre la Petite France et la Cathédrale, l'Hôtel Gutenberg est apprécié pour sa localisation et son calme. Notre équipe reste à votre disposition et serait heureuse de vous revoir prochainement. Cordialement
Alain, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Très bon accueil et disponible pour tous renseignements et explications Propreté de la chambre très satisfaisant Petit-déjeuner de qualité et bien fourni Très bien situé
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions de prendre le temps de témoigner de votre séjour. Nous sommes à votre écoute du début jusqu'à la fin de votre visite afin de vous conseiller, vous renseigner. Nos chambres de style moderne et contemporain sont confortables, situées côté Cathédrale ou rue. Le petit-déjeuner Healthy & Gourmand que nous proposons est composé de produits de la région, certains sont biologiques. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Cordialement.
Ulrich, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Sa proximité avec le centre
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers Clients, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La localisation de notre hôtel est effectivement très appréciée pour circuler aisément dans le cœur de la ville. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Galina, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасное месторасположение. Очень близко до всех достопримечательностей. Хороший номер, удобная кровать, очень хорошо продуманная система освещения номера, много точек освещения. Хороший телевизор, даже нашли один русскоязычный канал.
-
Немного тесно на завтраке, столы стоят очень плотно друг к другу. Завтрак обычный - хорошая и разнообразная выпечка, несколько сортов колбасы и сыра. В номере холодильник почти не охлаждал напитки. Возможно он работает от общей системы электричества - вошел в номер, вставил карточку и появился свет. Вытащил карточку - свет отключился, а вместе с ним и холодильник. Проблема не большая, если вам не нужно иметь всегда работающий холодильник.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for your nice review. We are happy that you have appreciated our location, room and services. The mini bar is always working, we have solved this problem. Looking forward to welcome you a next time. Best regards.
Edjo, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Das Beste am Ganzen ist die absolut zentrale Lage. Auch die Zimmer sind modern und sehr gut. Das Frühstück lässt ebenfalls nicht zu wünschen übrig.
-
Dass man auf das nahe und teure Parking in der Gutenberg-Garage (44 Euro) angewiesen ist und man sich dort einen Parkplatz ergattern muss, ist ein Nachteil. Auch verstehe ich nicht, warum man noch eine Kreditkarte angeben muss, wenn alles zum Voraus bar bezahlt wird.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liege Gäste, Wir bedanken uns für Ihr Kommentar und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Sie haben die Möglichkeit Ihr Wagen im Parkhaus Austerlitz zu parken, 400 Meter von dem Hotel entfernt, 20 € für 24 Stunden. Sie können zu jeder Zeit die Rezeption unseres Hotels für weitere Auskunft fragen. Die Kreditkarte, die Sie uns an der Ankunft gegeben haben ist eine Garantie für die Minibar. Die Kreditkarte, die Sie an der Reservierung gegeben haben, benutzen wir nur für die Vorzahlung des Zimmers. Die Kurtaxe bezahlen Sie vor Ort. Wir wünschen uns, Sie nächstens in unserem Hotel wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Orkut, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Merkezi olması
-
Bookingten yapilan rezervasyonlarda upgrade ettik deyip zemin katta kahvaltı salonu yanında sözde deluxe oda diye bir oda verdiler. Kahvaltı çok yetersiz.
Anton, был в апреле 2018
7.5
отлично
-
Lärm in der Nacht vom gegenüberliegenden Live Nachtklub
Antonio, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Posizione centralissima. Camera spaziosa, confortevole e pulita. Colazione abbondante e varia. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
-
NN
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your kind comment and we hope to welcome you back soon at the Hotel Gutenberg. Best regards.
Arne, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Top Lage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schöne neu renovierte Zimmer, sehr sauber
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns für Ihr sehr freunliches Kommentar. Unser Rezeptionsteam ist sehr erfreut von Ihre Komplimente. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strassburg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Markus, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Frühstück sehr lecker und vielseitig
-
Vor dem Hotel haben Betrunkene bis morgens um 04:00 Uhr in einer enormen Lautstärke gejohlt und Tumult gemacht.
Hanna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Расположение отеля просто супер!Персонал приветливый и вежливый!Понравилось,что номер был идеально чистым!Вне сомнений,отличный отель.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you for your nice comment! Our hotel is appreciated for the nice location in the city center between the Cathedral and the old city “Petite-France”. We were pleased that we met your expectations and we hope to welcome you back soon. Best regards.
M, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Super accueil, très bon emplacement, jolie chambre, salle de bain propre et confortable, petit déjeuner vraiment complet, localisation idéale. Remarquable rapport qualité prix!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers Clients, Un grand merci pour votre élogieux commentaire! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Gülhan, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Konumu harika , her yere yürüyerek gidilebiliyor. Odalar temiz , bakımlı. Banyo malzemeleri kaliteli , terlik koymaları iyi düşünülmüş.
Giorgia, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Ci hanno regalato upgrade nella stanza deluxe comfort. Preoccupati dalla stanza però a livello strada e invece era silenziosissima ugualmente. Staff super gentile è disponibile a dare info.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for your nice review and your kindness. We hope to welcome you again soon. Best regards.
Аноним, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
El hotel está muy bien situado, la decoración de la habitación es muy bonita y el personal muy atento. La habitación que nos dieron tenía tres ventanas con vistas a los bonitos tejados de Estrasburgo y podías ver la catedral.
-
El hotel en sí es pequeño, la sala del desayuno con muy poco espacio y el baño de nuestra habitación diminuto. El ascensor muy lento y la escalera muy antigua. El desayuno escaso pero creo que por el poco espacio
Sascha, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
-Kaffeemaschine Direkt am Bett -Dusche -Größe vom Zimmer -das Hotel IM Zentrum -nichts von Draußen Gehört -von der rezeption in ein Günstiges Parkhaus Geschickt worden
-
-Klopapier war nur 2 Lagig -Kissen zu hart -das Bett war für mich und meine Freundin zu hart (wir sind jeden tag mit Rückenschmerzen aufgestanden) -jacke musste immer in den schrank gehängt werden (an der Tür vielleicht eine garderobe hängen?) -Internet zu lagsam -Frühstücksbuffet war nichts besonderes dabei worauf man sich jeden Tag gefreut hätte -Bademantel viel zu hart (vielleicht mal mit anderem weichspüler waschen?) :)
Jerónimo, был в апреле 2018
4.6
оценка
+
La ubicación y el baño
-
Nos encontramos con una habitación enana, con sitio para la cama y ya. Había un escritorio con una silla recogida en uno de los rincones al pie de la cama y para pasar tenias que hacerlo de lado y rozándote con el escritorio y la cama. No había sitio. Las vistas eran horrorosas. Daba a un patio interior sucio y descuidado. Antes de que comenzasen nuestros problemas en este hotel, decidimos cerrar la cortina para no ver lo que había del otro lado de la ventana. Reservamos dos noches. La primera noche, correcta. Salimos a las 9.30 de la mañana del día siguiente y pusimos el cartel para que nos hiciesen la habitación. Regresamos a las 22.00 horas y, ¡sorpresa! El cartel seguía tal cual y no habían limpiado la habitación! Increíble en un hotel de 4 estrellas, pero real. Bajamos a avisar a recepción y su solución fue darnos un juego de toallas limpio y decirnos que no podía hacer nada hasta el día siguiente. Bajamos a la mañana siguiente a pagar y comentamos lo sucedido la noche anterior. Nos piden disculpas y la solución que nos da es que nos descuentan 30 euros, ¡30 euros! Como si fuese una limosna. Ante esta propuesta nos enfadamos bastante, y su gestión del problema fue hacernos un descuento de 50 euros, en lugar de los 30 iniciales. Es una vergüenza que un hotel de 4 estrellas tenga un error de este tipo, pero lo que es peor es que no sean capaces de dar una solución cuando se comunica, y que tengas la sensación de que estás pidiendo una limosna cuando reclamas.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We have understood your dissatisfaction and have done the right thing to excuse ourselves. There was a service problem, so we have given you a discount on the price of your room and we also propose you to offer the breakfasts. We regret this incident and reiterate our apologies. Best regards.
Christian, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Excellene localisation à 2 pas de la cathédrale. Le confort de la chambre. L'accueil.
-
Pas de parking.
Olivierlenoir, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Top Lage, top Frühstück
-
Eigentlich fehlt nur so etwas wie eine Sauna o.ä.
Yann, был в марте 2018
4.2
оценка
-
quel bonheur de passer une nuit blanche avant de reprendre la route pour + de 6 heures!!! rassurez vous pour cela l hôtel n'oubliera pas de vous faire payer ..surtout pas de remise!!!!!! le personnel a été incapable de faire respecter la calme dans la rue juste sous les fenêtres des chambres ...soirées privées ils me disent donc on peut rien y faire...je sais pas pour vous mais là ou j'habite si la musique est forte et que les gens cris dans la rue la police intervient .... donc je ne retournerai plus dormir dans cette hôtel de "centre ville"
Tristan, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Le service est génial, petit déjeuné très complet et copieux. Chambres très spacieuse
-
Télé programme le matin pour s'allumer seul?
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre si gentil commentaire et avons pris note de votre suggestion. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
François, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Leur réactivité
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations et commentaire! En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Аноним, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
酒店员工非常热心,提供了很多有效的旅游信息,酒店位置非常好,在城中心,离火车站也不远。交通方便,房间干净。
Rolf, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Die Lage mitten in der Altstadt ist unschlagbar, die Zimmer schlicht, aber schick. Perfekt für einen unkomplizierten, komfortablen Weekend-Aufenthalt.
-
Kleiner Abzug: Handtücher musssten wir nachbestellen; WLAN war zwischendurch nicht aufgeschaltet. Als es lief, dann tadellos.
Ariane, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Accueil parfait. Grande chambre magnifique avec décoration très jolie. Calme à l’intérieur de l’hôtel et insonorisation parfaite. Buffet petit-déjeuner délicieux (produits locaux).
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ces nombreux compliments qui nous font très plaisir! Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Sylvain, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Le confort, la déco, l insonorisation, la literie , le service, le petit déjeuner excellent, la situation géographique. A visiter absolument!
-
Un petit bémol sur les équipements qui semblent datés ( porte serviette abîmé, porte papier toilette cassé, sèche cheveux obsolète, chargeur iPhone ancienne génération), couloirs et ascenseur à rafraichir mais pour avoir fait le tour c est quand même un bel hôtel qui vaut le détour et ses 4 étoiles!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments. Nous avons pris en compte vos remarques et avons fait le nécessaire. Les couloirs ont une décoration et un style ancien qui ont aussi leur charme mais il est prévu de les moderniser... En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Cordialement.
Elena, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Расположение отеля превзошло ожидания! Цена/качество соответствует. Очень хороший персонал.
-
Предложенная отелем парковка находится очень далеко, стоит от 35€ до 45€ в сутки, в первый день парковали Автомобиль там. В конечном счете нашли городскую парковку прям рядом с отелем за те же деньги. Было немного неожиданно обнаружить чёрное пятно на постельном белье. Завтрак был странный, не было ни овощей, ни салата, но я полагаю, что это особенности французской кухни. В целом, эти мелочи не смогли испортить впечатление от города и отеля. Во многом благодаря превосходному расположению и персоналу, оперативно реагирующему на запросы.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for your nice review! We are pleased you have appreciated the special rate, our location and our professional staff! We are at your disposal 24h/24 a day, do not hesitate to ask us about the cheapest car parks that you can find around our hotel. You are right, in France we have few vegetables. Looking forward to welcoming you soon. Best regards.
Аноним, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Sehr gutes Frühstück und perfekte Lage.
-
Leider lag unser Zimmer zu einer Seitenstraße mit einer Disko. Daher konnte das Fenster leider nicht geöffnet werden.
Vladimír, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Отель рядом с площадью,
-
Подушпи жеские
Аноним, был в марте 2018
9.5
превосходно
-
Je n'ai pas réussi à me connecter en au Wifi
Yuri, был в марте 2018
6.2
оценка
+
ロケーション最高。お部屋は広くて綺麗。
-
歯ブラシがほしかった。シャワーカーテンがなくて、床がびしょびしょになった。1階の通り沿いの部屋は、カーテン開けると外から丸見え。すぐ向かいがナイトクラブで夜はうるさい。
Аноним, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Situation de l'hôtel
Luz, был в марте 2018
8.0
превосходно
-
Habitacion pequeña
Carole, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Le design de la chambre, la propreté, la situation géographique, la vue sur les toits et la cathédrale, très bon rapport qualité / prix
-
Chambre mansardée atypique charmante mais assez exiguë
Bastian, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Top Hotel mit schönem Zimmer
-
Unser Raum war sehr klein
Аноним, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Tout. L’emplacement, l’accueil, le design de la chambre et sdb, bref enchanté.
-
-
De, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Literie très confortable ; produits de toilette Nuxe ; bon petit déjeuner
-
facilité d'accès wifi
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre literie "trois clefs", nos produits de luxe de la marque Nuxe et notre petit déjeuner "Healthy & Gourmand" composé de produits bio et locaux entre autres. Nous sommes à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à vous adresser à notre équipe de réception, si vous rencontrez un souci de wifi. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Herbert, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Frühstück gut aber recht wenig Auswahl.
Аноним, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Sehr nettes Personal, tolle Lage in der Altstadt, trotzdem ruhig. Modernes, gut ausgestattetes Zimmer und Bad. Sehr leckeres Frühstück.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Philippe, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Le confort global, les savons, le lit, la tranquillité. Tout fonctionnait bien, le décor est agréable et une propreté à toutes épreuves. La situation exceptionnelle presque face à la cathédrale dans une rue tranquille mais commerçante.
-
La chambre ne correspondait pas à la photo de Booking.com. J'ai quand même choisi l'hotel pour les 14m2 mentionné et la photo dans le descriptif. Nous étions dans un genre d'annexe plus récente avec une petite chambre toute en recoins même si l'avantage était d'avoir un WC séparé, j'aurais préféré avoir une chambre plus spacieuse avec plus de lumière.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la décoration moderne de notre hôtel ainsi que sa localisation centrale. Toutes nos chambres ont été rénovées et certaines disposent d'un agencement différent. Nous sommes à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à vous adresser à notre équipe de réception, nous aurions pu vous proposer, avec plaisir, une autre chambre qui vous convienne davantage. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Katy, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Le petit déjeuner était très bien. Situation géographique parfaite. Hôtel très propre .
-
Dommage on nous a donné soi disant une chambre supérieure mais elle était au rez-de-chaussée donc avec des barreaux aux fenêtres. Par contre aucun bruit extérieur. Mais c'est triste un rez-de-chaussée. Nous étions malades et nous ne pouvions partir à midi. Nous avons demandé de rester plus longtemps et nous avons réglé un supplément de 50 €, c'est surement normal mais pas très professionnel, nous sommes partis de la chambre vers 16h.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant notamment le petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" composé de produits bio et locaux ainsi que la localisation entre la Cathédrale et la Petite-France. Votre mari nous avait précisé que vous aviez votre train à 18h et que vous souhaitiez rester en chambre toute l'après-midi pour vous reposer... Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Strasbourg dans une chambre dans les étages supérieurs. Cordialement.
Yannis-dexter, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Μια πολύ καλή επιλογή. Βρίσκεται στο κεντρικότερο σημείο της πόλης δίπλα στον καθεδρικό ναό και με πρόσβαση σε όλα τα αξιοθέατα. Πολύ καθαρό το δωμάτιο χωρίς να λείπει τίποτα από αυτό. Άνετο και μαλακό στρώμα. Θετική έκπληξη η καφετιέρα νεσπρεσο χωρίς επιπλέον χρέωση.
-
Πολύ μικρό δωμάτιο.
Chunyu, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
位置,服务和酒店的条件,卫生很棒
-
早餐有点单调,样式少
Samia, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
A l'écoute de la clientèle. Magnifique vue sur la cathedrale. Un vrai écrin de zenitide au centre de strasbourg. En plus, produit Nuxe dans la chambre.
-
Le petit déjeuner mériterait de s'étoffer.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de votre suggestion pour le petit-déjeuner et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Jacques, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
La localisation est merveilleuse. Le personnel est très aimable. Le petit-déjeuner est très bon. J'avais demandé une chambre calme et j'ai eu un calme absolu. J'ai bénéficié d'une promotion sur booking.com et de plus, l'hôtel m'a surclassé.
-
Si j'avais payé le prix officiel de la chambre, j'aurais relevé qu'il y avait une petite odeur (de peinture ?).
Jessica, был в марте 2018
8.8
превосходно
-
Das Frühstücksbuffet könnte etwas mehr Auswahl bieten.
Brigitte, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Le personnel est très professionnel et à l écoute de sa clientèle, Bravo La situation est parfaite. Le petit déjeuner est excellent par le choix des produits de qualité, un vrai bonheur, surtout ne changez rien car c est pour cela que j ai sélectionné cet hôtel. Nous avons eu juste un regret sur notre chambre car celle-ci mansardée est très charmante mais elle reste petite et nous n avions pas fait attention que la douche et wc étaient à l étage avec un escalier abrupt et à prendre en compte tout de même.
-
Nous avons eu la « malchance » d avoir un réveil avec des travaux dans une chambre voisine ! Ils ont changé les velux ce qui semblait nécessaire mais à 8 h 30 ou 9 h le matin ce n était pas agréable d entendre les coups de marteau ! Nous l avons signalé le matin mors de notre départ et la personne à l accueil a été extrêmement professionnel. En s excusant bien sûr et réellement navrée de la gêne occasionnée. Elle nous a offert quelques produits gastronomiques et franchement c est un bon point à leur donner. Je suis personnellement très touchée de cette attention et simplicité à reconnaître nos remarques qui ne sont pas graves et ne remettent pas en question la qualité des prestations de cet Établissement.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez acceptez nos excuses avec autant de compréhension et de gentillesse. Nous serions très heureux de vous accueillir à l'hôtel Gutenberg lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Cordialement.
Claude, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Salle de douches trop petite. Wc encastrés
-
Chambre très petite sous les combles
Marc, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Très bel accueil à notre arrivé.
-
La porte de la douche monter de travers. Eau gicle dans la sdb
Celine, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
La qualité de la chambre et sa modernité. Le petit-déjeuner. La situation géographique.
Laurent, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Propreté, personnel et emplacement
Mathilde, был в марте 2018
8.8
превосходно
-
Les portes de la douche laissaient passer l’eau, il a fallu faire attention à ne pas innonder la salle de bain à chaque douche.
Philippe, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
L'accueil très chaleureux du personnel. Le calme de la chambre et la bonne literie
-
Le petit déjeuner très faible au niveau de la viennoiserie.
Charlotte, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Accueil exceptionnel, chaleureux et sympathique. Chambre magnifique, avec une jolie vue sur les toits de Strasbourg. Confortable à souhait, d'une propreté irréprochable. L'hôtel, bien que situé en hyper-centre de Strasbourg, est très calme. Le petit-déjeuner était très bon, copieux, avec de très bons produits locaux. J'ai passé un séjour formidable au sein de cet établissement.
Maxime, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Personnel très accueillant, chambre calme, propre et confortable. Petit déjeuner sympa et assez complet.
-
Tout petit défaut, le lit avait tendances à couiner. Bon j imagine pas que les femmes de ménage les essayent lorsqu ellles font une chambre...
Alexandra_1504, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Die Ausstattung und Qualität ist klasse, sehr modern, sauber und sicher. Personal total freundlich und hilfsbereit, spricht auch deutsch oder englisch. Lage extrem gut und für den Preis unschlagbar!
-
Zimmer im Dachgeschoss ohne richtige Tür zum Bad mit Blick auf die Toilette von unten
Caroline, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Zimmer (wir erhielten ein Upgrade :-)), Frühstück lecker, Lage super!
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Der Frühstücksraum ist sehr klein und eng
Georgesch, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Excellent petit déjeuner, avec gâteaux, viennoiserie, fruits et jus de fruits. Chambre confortable, avec salle de bain bine équipée et WC séparé et lit de bonne qualité et écran TV grande taille.
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Trop de chauffage dans la chambre
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est à votre disposition tout au long de séjour, n’hésitez pas à les solliciter afin d'ajuster la température dans votre chambre. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement
David, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Bluffés avant tout par le calme de cet hotel...pour avoir essayé différents hotels dans Strasbourg, je peux affirmer haut et fort que j'ai enfin trouvé l'hotel de mes rêves. Double isolation qui permet de ne pas entendre du tout le bruit de la rue, pourtant en plein centre ville, à deux pas de la place Gutenberg et de la Cathédrale. La literie est d'excellente facture et les chambres modernes, spacieuses et bien équipées. Petit-déjeuner composé d'un buffet avec nombreux produits locaux, différents pains d'une excellente boulangerie (le pain de mon grand-père) viennoiseries, céréales, fruits secs...j'en passe! Délicieux Je tiens également à remercier le personnel pour son accueil souriant et chaleureux.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes touchés par tous ces compliments. Notre buffet petit-déjeuner propose des produits sélectionnés issus de producteurs locaux où chaque personne y trouvera son bonheur! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois prochainement. Cordialement
Jean-luc, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Chambre atypique sous les toits, pleine de charme et bien équipée
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Strasbourg. Nos chambres Sous les toits sont situées sous les combles et offrent une vue sur la Cathédrale ou les toits de la ville. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement
Nicolas, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Emplacement parfait, propreté exellente.
Karolina, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Die Lage des Hotels ist genial, wirklich sehr zentral und das Personal des Hotels sehr nett. Die Zimmer sind sehr sauber, die Bettwäsche roch wunderbar frisch und man hat einen Safe und schnelles Internet im Zimmer. Wir haben im Parkhaus Austerlitz (500m vom Hotel entfernt für 20€/24h) geparkt, da uns das Hotel Parkhaus mit 40€/24h zu teuer war :-)
-
Die Zimmer im Dachgeschoss sind wirklich sehr klein - wir und ein befreundetes Paar hatten jeweils Zimmer im Dachgeschoss, die so klein waren, das man einen Koffer nicht auf dem Boden öffnen konnte :-( also lieber eine andere Zimmerkategorie wählen, wenn man dieses Hotel wählt
Manon, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Chambre extrêmement confortable, salle de bain spacieuse, bon accueil, hôtel en plein centre, bon petit dej de produits locaux et bio... C'était parfait ! C'était mon deuxième séjour à cet hôtel et je reviendrais avec plaisir.
Bertram, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Zimmer war sehr gut und ausreichend groß, Bad war sauber, Frühstück haben wir nicht genutzt da 15,-€ für uns persönlich zu teuer ist, Personal immer nett und freundlich.
Joao, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
simpatia excelente de todos os funcionários
-
ter ficado no r/c
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your nice review. All reception staff is touched by your compliments. Don't hesitate to contact us if you want to come again in Strasbourg. Best regards.
Elodie, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Bon accueil Très bon emplacement pour visiter Strasbourg Très bonne propreté Bon petit déjeuner
Chantal, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
a peu près tout
-
chambre un peu petite
Jeannette, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Die Lage war perfekt für einen Wochenendtrip, wir konnten alles zu Fuß erkunden. Das Auto haben wir in einem günstigen Parkhaus in der Nähe geparkt (10 Minuten zu Fuß). Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet, das Personal absolut freundlich. Wir kommen bestimmt wieder.
Charlene, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Très bon accueil, les chambres sont spatieuses et très agréables. L hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est top
-
Rien
Stephan, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Zentrale Lage besser geht es nicht. Mitten im Herzen und trotzdem sehr leise. Gutes Frühstück, für uns mit Kind einfacher und bequemer als in der Umgebung etwas zu suchen. Qualität und Auswahl des Spreiseangebotes war sehr gut. Jeder war höflich und zuvorkommend. Das Zimmer war war ausreichen groß, wir hanen ein Upgrade vom Privileg Zimmer in das nächste Zimmer bekommen + w qm. Das Badezimmer war genauso groß wie das Zimmer, mit begehbarer Dusche und viel Platz für alles. Thema parken, im Parking Petite France für 12 EUR den Tag ist günstig, das würde es in Düsseldorf nicht geben. Ausladen vor dem Hotel geht, mehr nicht. Dann zum Parking, zu Fuß ca 15 Minuten
-
Es gab nichts zu beanstanden
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Lieber Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Vania, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Le petit déjeuner
-
Moins adapté pour les bébés
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions concernant l'amélioration de l'accueil des bébés dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Nachida, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Petit déjeuner complet avec des produits locaux TOP!
Maxime, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Personnel très accueillant, literie bonne, emplacement vraiment idéal.
-
Le tarif du petit-déjeuner est un peu excessif peut-être, nous avons préféré nous abstenir et prendre notre petit-déjeuner à l'extérieur.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe de réception. Toute notre literie dispose d'un surmatelas pour assurer un confort certain pour tous nos clients. Effectivement, notre localisation très centrale permet de circuler aisément au cœur de la ville. Notre petit-déjeuner "Healthy et Gourmand" est composé de produits bio et de producteurs locaux au tarif de 15 Euros: un des tarifs les moins élevés pour un hôtel 4 étoiles en centre ville de Strasbourg. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Junbyeong, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
굉장히 깔끔하고 직원들이 친절합니다. 정말 잘 쉬다 가요!
-
역에서 거리는 좀 있습니다 관광지랑은 바로 근처구요 방 크기는 작은편입니다.
Аноним, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Espaço, localização e conforto. Hotel muito bonito e acolhedor. Super central, perfeito para uma estadia de um dia.
-
Suporte para chuveiro partido. Interruptores da casa de banho longe da porta de entrada. Dificultava acesso durante a noite.
Anne, был в феврале 2018
9.2
превосходно
-
Rapport qualité /prix du petit déj très insuffisant.
Yuriy, был в феврале 2018
5.4
оценка
+
Отель со свежим косметическим ремонтом и находится рядом с пешеходной зоной, вот и все его преимущества. Кроме этого, в номере есть кофемашина, тапочки, халаты, большой ЖК телевизор.
-
Номер был очень маленький и не удобный. Даже открыть чемодан проблематично! Туалет в одном углу, ванная комната в другом (впервые столкнулись с таким). Комфорт кровати оставляет желать лучшего. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ шумоизоляции! Слышно ВСЁ из соседних номеров! Ужас! Взяли завтрак за 15 евро/чел и полностью разочаровались! На сайте было указано, что в отеле есть парковка, но это неправда, персонал предлагает городской паркинг за 44 евро в сутки!
Igor, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Расположение
-
Завтраки скудноваты!
Luciano, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
L’accuei La qualité de la chambre
-
Rien
Etienne, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Un grand merci à la réception qui n'a pas hésité à nous surclasser alors que l’hôtel était complet suite à un problème de réservation.
Laurent, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Très bonne literie, Copieux buffet du petit dejeuner
-
La pluie
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre literie "trois clefs" de qualité ainsi que nos produits variés, locaux et bio de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Maxime, был в январе 2018
6.7
оценка
-
Mal insonorisé. La "chambre Deluxe" est petite. Heureusement que la situation géographique est bonne.
Аноним, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Très bon emplacement, petit déjeuner au top, et le personnel très à l'écoute ????
-
La chambre charmante mais petite à notre goût, et la douche très petite en hauteur, presque impossible de se tenir debout, peut être dû au fait du choix de la chambre mansardée ...
P, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
En effet a cause d'un bug de booking et parce que l’hôtel a été plein on a été envoyé a un hôtel partenaire; en plus a cause de ce changement l’hôtel nous a offert la taxe pour le chien. L'Hotel du Dragon nous a reçu très bien: - avec un snack pour le chien dans le chambre ; - un chocolat pour nous; Le chambre était géniale, très bien isole, le service aussi irréprochable. La position aussi ( hotel gutenberg est en centre ville, hotel du dragon aussi)
-
c’était parfait
Marie-luise, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Charmantes Zimmer direkt unterm Dach, durch die Luke Blick aufs Münster. Die Damen an der Rezeption sind überaus freundlich. Das Frühstüch übertrifft das üblicherweise in Frankreich Dargebotene deutlich.
-
Straßburg ist eine von fröhlicher Jugend bevölkerte Stadt. Die Schallschutzfenster sollten, zumindest am Wochenende, geschlossen bleiben. Dann allerdings ist der Schallschutz gewährleistet
Lee, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
위치가 가장 좋았고, 직원들이 매우 친절했으며, 난방시설이 2개나 있어 방이 따뜻하고, 매우 청결했다. 다락방에서의 하룻밤은 나에게 특별한 경험이었다. 조식 또한 매우 정결하게 나와서 맛있게 먹었다. 은은하게 들리는 종소리 또한 좋았고 방에서 보이는 성당의 첨탑 또한 좋았다. 충분히 걸을 수 있지만 트램 3 정거장으로 중앙역을 갈 수 있다.
-
다락방이라 그런지 옆방에서의 소리가 적나라하게 들려서 약간 당황했다.
Hans, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Zentrumsnähe (50 m zum zentralen Gutenbergplatz und 100 m zum Münster).
-
Beim Frühstück erhält man nur einen Teller. Hat man z. B. Rühreier mit Bacon/Würstchen gesessen, muss der Teller mit einer Serviette gesäubert werden, um ein Brot, eine Semmel oder anderes essen zu können. Auf unseren vielen Reisen haben wir dies das erste Mal vorgefunden.
Georgy, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Месторасположение отличное, завтраки приличные, номера вполне приличные - все есть.
-
Очень маленькие номера, в соседнем доме ночной клуб, полночи шум и гам. Засыпать не очень комфортно.
Hiran, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
O café da manhã era bom, atendia às expectativas. O quarto tinha um tamanho bom para um casal. A limpeza do banheiro foi boa tbm. O melhor do hotel é a localização. Fica proximo a Place Gutemberg e também à Notre-Dame de Estrasburgo. Existiam inumeras feiras de Natal perto do hotel. Do hotel pode-se ir a pé para a Petite France.
André, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
L’accueil avec vin chaud et pain d'épices. La disponibilité du personnel. Le surclassement de la chambre. La situation de l’hôtel
Pauline, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
L'amabilité du personnel, le confort de la chambre, la localisation (plein centre) et le petit déjeuner varié, délicieux et avec des options saines.
-
L'absence de salle de sport
Lennie, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Tout es top dans cet hôtel sauf les prix élevés en ce qui concerne les petits dej' et les chambres mansardées qui ne les valent pas. Les produits Nuxe sont super.
-
La chambre mansardée est une catastrophe. Impossible de s'y doucher ou de se regarder dans le miroir correctement et aller au toilette la tête penché c'est inacceptable pour un hôtel. Aucune isolation phonique.
Heiko2009, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Alles sehr schön und besonders hervorzuheben ist, dass wir ein Zimmer Upgrade bekommen haben!
Encarnacion, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
La amabilidad de todo el personal; destacando especialmente a las recepcionistas. Además nos dieron una habitación superior por atención del hotel habiendp reservado y abonado una standar.
-
No tenemos nada negativo para mencionar.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you very much for your kind comment. We appreciate your comment and we will pass on your compliments to our staff. Guests satisfaction is our priority. We were pleased that we met your expectations and we hope to welcome you back soon. Best regards.
Stephanie, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Accueil parfait, chambre très agréable, personnel parfait, excellent séjour.
-
rien !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
Lennie, был в январе 2018
6.7
оценка
+
La situation géographique est parfaite. J'ai apprécié la propreté des lieux et les produits Nuxe dans la salle d'eau.
-
La chambre mansardée est petite et très mal insonorisée. Que dire de la salle d'eau ridicule avec le miroir penché, la douche minuscule ou Monsieur doit se laver assis et où même assis sur la toilette on doit se pencher vers l'avant à cause de la mansarde. Heureusement que j'ai profiter d'un rabais sur Booking car je n'aurai pas accepter de payer 250€ pour ça.
Rodrigo, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Localização, atendimento, qualidade do colchão, lençóis e travesseiros, limpeza, frigobar bem diverso, aquecimento, ducha, hotel excelente
-
Sem pontos negativos
Аноним, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Situation idéale entre la Petite France et la cathédrale. L’hôtel est impecable. L’accueil très agréble.
Yvon, был в январе 2018
7.5
отлично
+
accueil agréable et souriant. hôtel très bien situé avec parking public à proximité sauf qu'il est fermé durant le marché de Nöel et que lors de la réservation sur booking cela n'était pas précisé dommage.....
-
Nous avions réservés une chambre de luxe pour 2 nuits. bien que très correct cette chambre ne correspondait pas du tout a ce que nous attendions d'une chambre dite de luxe: superficie de la chambre trop petite. salle de bains manquant de rangements pour poser ses affaires.
Katia, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Tudo muito bom, à exceção do box do banheiro. Água vaza pra fora e molha o banheiro todo.
-
box do banheiro. Água vaza pra fora e molha o banheiro todo.
Patricia, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Hotel tres bien situé. Personnel tres agreable Le depart fixé a 12h
-
Le lit d’appoint pour notre fils payant 35€/jour alors que ma reservation sur Booking mentionnait bien 2 adultes et 1 enfant de 15 ans!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Dans la confirmation que vous recevez de Booking, il est noté dans les conditions que le lit supplémentaire est payant. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu cette information. Cordialement.
Miguel, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
La cama y la practicidad de la habitación para estancias cortas. El personal muy amable. Aparcamiento exterior gratuito junto al hotel.
-
La ducha no tiene ni puerta ni cortina por uno de sus lados, lo que hace incómodo su uso.
Armin, был в январе 2018
5.0
оценка
+
Die Lage ist zentral, jedoch verkehrstechnisch ungünstig, kaum Platz vor dem Hotel aus dem Auto auszusteigen, geschweige denn zu parken!
-
Die Zimmer im Dachgeschoss sind nur für kleingewachsene Personen geeignet, es fehlt an Ablagemöglichkeiten und Garderobe! Das Frühstück ist eine Notlösung, in der Stadt gibt es wesentlich bessere Alternativen!
Nathp, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Hôtel très bien situé au coeur de la ville. Très propre et personnel très acceillant. Literie et insonorisation très bien. Ptit déj. copieux. Friandise et gamelles offertes à notre 4 pattes...attention appréciée.
-
Parce qu'il en faut un ! L'ascenseur un peu lent. .....mais très contents qu'il soit là quand on a gambader ds la ville pendant des heures !
Beatrice, был в январе 2018
9.6
превосходно
-
La literie pourrait être de meilleure qualité Le lit était trop mou
Fernando, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Ubicació excel.lent
-
Bany petit
Coralie, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Nous avons aimé la grandeur, la propreté, et l’insonorisation de la chambre. L’hotel est idéalement situé, le personnel est accueillant ! Je recommande cet hôtel ????????????????????
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre si gentil commentaire! Nous sommes touchés par vos compliments et heureux de lire que vous avez passé un joli séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Caro, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
L'accueil, le confort et la situation de l'hôtel par rapport au centre, la bagagerie
Bruno, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
L’accueil, très propre, un buffet du petit déjeuner copieux , grand lit très confortable, hôtel très calme
Laurence, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Nous avons été surclassés dans une chambre luxe. Parfaite insonorisation , situation idéale, en plein centre ville. Hôtel moderne et sobre, de très bon goût.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour vos compliments. C'est toujours un grand plaisir de savoir que nous avons donné entière satisfaction à nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Hiroyasu, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
ロケーションは最高。1階の部屋でちょっと残念だったけど、町の中央に位置していたので、町歩きの途中でホテルの部屋にちょっと立ち寄ったりするのには、本当に都合がよかった。 あと、防音がしっかりしていたので、静かだった。 スタッフが町の中のことについてよく知っていると感じた。
-
2日目はクリスマス当日だったので、朝のパンの到着が朝食開始時間に間に合わなかった。 でも、30分遅れで来て、スタッフの人たちも申し訳なさそうに謝っていた。
Jean-marie, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Établissement propre et très très bien situé.
-
Rien de spécial
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La localisation de notre hôtel est effectivement très appréciée par nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Thilan, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
L’accueil et la zone géographique
-
Chambre trop petite
Bernd, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Die Lage dieses Hotels ist genial, wenn man die Innenstadt erkunden will, alles liegt im näheren Umkreis und kann spielend erlaufen werden. Unser Zimmer war im obersten Stock, Vorteil, toller Blick über die Häuser und auf das Münster (nur ca. 200m entfernt), Nachteil, wohl wegen der schrägen Wände gab es keine Möglichkeit zum Aufhängen einer Jacke oder Mantel, wenigstens an der Eingangstür gäbe es eine Möglichkeit dafür. Wenn Jacke oder Mantel nass sind ist es nicht sehr schön diese auf den Boden zu legen und zu den Wechselsachen in den sehr kleinen Schrank zu hängen, verbietet sich von selber. Ansonsten ist der wenige Raum in diesem Zimmer optimal genutzt und wir fühlten uns in dem Zimmer nie beengt. Badezimmer dito.
-
Das Bett, nur 1,90 m lang, war für uns zu kurz, wenigstens war es am Fußende offen, so dass es beim Schlafen nicht ganz so arg gestört hat. Wie oben schon erwähnt, keine Möglichkeit zum aufhängen von Jacke / Mantel.
Philippe, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
J'ai apprécié la situation Géographique de l'hôtel et l'accueil avec du vin chaud et des friandises pour les enfants.
-
La salle de bain n'a pas de porte fermée avec la chambre. Elle est minuscule et la douche était bouchée. Les toilettes sont dans la salle de bain. Enfin, j'ai été prélevé de la somme totale 15 jours avant mon arrivée
Аноним, был в декабре 2017
7.1
отлично
-
Le déjeuner
Christine, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
L'accueil était très agréable avec un petit morceau de pain d'épices et de vin chaud. La chambre était très spacieuse, des doubles fenêtres donc très calme avec une belle salle de douche. Il y avait un petit bar avec petit snack très diversifier. Une machine à café Nespresso.
-
A la réservation, nous aurions dû savoir que le parking n'était pas possible près de l'hotel. Nous l'avons appris 10 jours avant le début de la réservation donc impossible de trouver un autre hotel pour la même date.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos appréciations. Pour la période du Marché de Noël, nous offrons à tous nos clients, du vin chaud et du pain d'épices pour les accueillir dans l'ambiance de Noël. Chaque chambre dispose d'un mini bar avec des boissons et des produits locaux entre autres. Vous avez réservé votre chambre en date du 17 octobre, malheureusement les informations concernant l'accès au centre ville, en raison des mesures de sécurité, n'ont été données que quelques jours avant l'ouverture du Marché de Noël. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Jose, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
La atención del personal, que fue muy amable en todo momento y la ubicación excepcional del hotel
-
La sala del desayuno resulta un poco pequeña
Martine, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Accueil à la réception avec vin chaud, jus de fruit et pain d'épice. Nous avions une chambre mansardée avec vue sur la Cathédrale. Chambre et salle de bain petites mais confortable. Très bonne literie.
-
La couette dans le lit nous avons eu trop chaud.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre gentil commentaire! Nous faisons en sorte que nos clients passent un agréable séjour dans notre établissement et parmi nous. Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
Christian, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Le pain de mon grand père.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Аноним, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
situation géographique petit déjeuner varié et copieux
-
Chambre mansardée minuscule. WC dans salle de bain très mal aisé à utiliser. Pour un 4 étoiles, dont le prix est élevé (260 € la nuit) c'est inadmissible d'offrir une chambre si médiocre.
Bourlon_de_soft, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Belle chambre design moderne, épurée, WC indépendant de la salle de bain (avec douche à l'italienne), literie confortable, petit déjeuner très complet avec produit de qualité, personnel très accueillant et disponible. Positionnement au Top pour accéder au centre de Strasbourg.... vous posez la voiture et à vous les grandes balades citadines....
-
Dans l’hôtel RAS, standing nécessaire et présent au regard du tarif (WE pendant les fêtes de Noel) Un tout petit peu juste en isolation phonique avec l'extérieur
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes très touchés par vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié le design et la qualité de nos services. Notre localisation très centrale est très appréciée par nos clients effectivement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Lecomte, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Bien situé, très propre et staff très agréable
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes très touchés par votre commentaire et gentillesse! Effectivement, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour sillonner la ville et notre équipe est heureuse d'accueillir nos clients. Nos chambres Sous les toits ont beaucoup de charme et la vue est imprenable sur la Cathédrale. Notre équipe et moi-même vous remercions pour vos compliments et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
Dominique, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Cinquième séjour dans cet hôtel et toujours aussi bien servis. Personnel souriant et très serviable. Excellent petit-déjeuner et chambre très confortable. Idéalement situé. A recommander vivement.
-
Rien !
Eliana, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Super Lage des Hotels mitten in der Stadt! Sehr schöne und saubere Zimmer. Guter Ausblick vom Dachstock. Sehr freundliches Personal.
-
Dusche im Dachgeschoss nicht für grosse Personen (>175cm).
Аноним, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Propreté accueil
Аноним, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Chambre très moderne et de très bon goût.tres bon accueil.emplacement idéal en plein cœur de la ville.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour les compliments que vous nous adressés. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gutenberg ! Cordialement.
Ely, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Tolle Lage, ruhig . Der frühstücks Raum war klein aber alles was es braucht war da.
-
Die Toilette war so in der Ecke gestellt das man nicht richtig drauf sitzen konnte. Beim duschen löste sich der regendusch kopf direkt auf meinen kopf. Aua
Poulain, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
le petit déjeuner
Aude, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Le mot personnalisé pour l'anniversaire de mon fils. Les produits de toilette parfumés a souhait. La bagagerie a notre départ de l'hôtel.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour en compagnie de votre fils dans notre établissement. Nous proposons des produits d'accueil de la marque Nuxe, effectivement ils sont très appréciés par nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement.
Martine, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Tout, l'accueil chaleureux avec vin chaud et pain d'épices + renseignements sur des restaurants typiques, la chambre très confortable avec machine Nespresso, la salle de bain moderne avec des produits de qualité. Le petit déjeuner très complet, sucré et salé, avec également de très bons produits. La localisation : situé en plein centre ville mais au calme
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments qui nous encouragent chaque jour à satisfaire davantage nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau petit-déjeuner Healthy et Gourmand. Effectivement, nous avons sélectionné des produits issus de l'agriculture biologique et de producteurs locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Sebastien, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Literie top Machine à café dans la chambre Propre Très calme
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments et appréciations! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Sidney, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Nous avons aimé l'accueil avec vin chaud et pain d'épices à discretion, la disponibilité du personnel et sa gentillesse, enfin la chambre: sa propreté, la qualité de la literie, et la salle de douche parfaite. L'hôtel est très bien situé.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour les compliments que vous nous adressés. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gutenberg ! Cordialement.
Bertrand, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
La situation de l'hôtel, la qualité et la propreté des sanitaires
-
Pas de fauteuil dans la chambre par ailleurs assez exigue . Pour s'assoir uniquement le lit.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, la localisation de notre hôtel est très centrale et pratique pour effectuer toutes les visites touristiques. Nous avons pris en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour que cette chambre dispose d'un fauteuil en plus de la chaise existante. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Esther, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Todo,, en especial los detalles de la habitación y las atenciones y el desayuno
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We are really pleased that you have enjoyed your stay at our Hotel and we thank you very much for your kind comment. It was a great pleasure to have you as our guest. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards.
Yumiko, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
立地最高でした
-
想像していた以上に狭く、浴槽もありませんでした。皆さんのように事前に浴槽付きをリクエストした方が良かったてす。
Christophe, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
La qualité de la chambre L'emplacement L'accueil
-
Le petit déjeuner
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments! Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables. Nous regrettons que notre petit-déjeuner ne vous ait pas convenu, pourtant nous avons misé sur des produits bio et de producteurs locaux notamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Mirella, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Excellent personnel souriant attentione et à l écoute bon emplacement et très propre petit déjeuner délicieux.. Nous avons réellement aimé
-
Ras
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentillesse! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très beau séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et très bientôt dans notre hôtel. Cordialement.
Samuel, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
Die lärmenden Leute unten auf der Strasse in der Nacht.
Elow57, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Le personnel est très aimable, les chambres sont confortable en particulier la literie. Possibilité de laisser son bagage à l'hôtel le jour du départ est un grand avantage !!
-
Juste petit bémol sur la porte vitrée/fumée de la salle de bain donnant une visibilité lorsqu'on est au wc.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Notre literie est effectivement de qualité, avec un surmatelas. Nous avons pris note de votre remarque pour la porte vitrée et pourrons vous proposer, lors de votre prochain séjour, une chambre avec une porte pleine. Cordialement.
Tony, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
tres bien situé
-
nous avions une chambre mignonne mais très petite . idem pour la salle de bain . salle de petit déjeuner petite également
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation centrale de notre hôtel. La chambre "Sous les Toits" mansardée que vous aviez réservé, est effectivement la moins spacieuse de l'hôtel mais lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous proposer une chambre plus grande, pour votre confort. Cordialement.
Isaline, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Les conseils du personnel pour les restaurants et les lieux à visiter. Leur disponibilité et leur chaleur.
-
La température excessive de la chambre, vite réglé en ouvrant les fenêtrés.
Geneviève, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
C'est un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Parfaitement situé, et tranquille à la fois. Chambres propres, confortables ainsi que la salle de bains.Tout le personnel, de l'accueil à l'entretien, toujours souriant, aimable et disponible. Petit déjeuner de rêve... produits de la région triés sur le volet... tout est délicieux, y compris les bonbons en tous genres et le vin chaud à l'accueil!
-
Rien
Karine, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Hôtel très bien placé. Personnel très agréable. Chambre bien équipée, moderne. SDB bien équipée et produits de toilettes proposés très bien choisis : sans produits chimiques controversés, très bien. Chambre et SDB très propres. Le son des cloches de la Cathédrale toute proche. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner donc pas d'avis.
-
Chambre très mal insonorisée vis à vis du couloir et des chambres à côté. Matelas un peu trop moelleux à notre goût.
Jeannette, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Super Lage, Schöne große Zimmer, Großes Bad mit getrennter Toilette. Sehr ruhige Lage und sehr gute Betten. Frühstück reichhaltig und frisch. Freundliche Rezeption.
-
alles super
Laetitia, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Très bon établissement, propres et bien placé. Les chambres son nickel .
-
Plus de variété au petit déjeuner
Аноним, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
excellentes prestations propreté, calme, ... rien à dire
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Alison, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Personnel chaleureux et accueillant, idéalement situé, chambre moderne et confortable, bien équipée, idem pour la salle de bain. Nous n'avons manqué de rien ! Petit déjeuner avec choix varié et longue tranche horaire pour s'y rendre. De plus, le service en chambre est rapide et nos demandes sont respectées. Service de bagagerie gentiment proposé lors de notre départ pour profiter du reste du séjour sans nous soucier de nos bagages, j'ai vraiment apprécié. Et nous avons été surclassés à notre arrivée, que demander de mieux ?
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments! Toute l'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous aimons notre métier et souhaitons que nos clients passent un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement.
Laurence, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
La situation au cœur de la ville Gentillesse du personnel
-
Odeurs égouts dans la salle de bain
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré, après votre signalement, nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement.
Baohong, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
位置很好
-
房间有点小
Аноним, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
A situação, a comodidade, a simpatia
-
O duche deixava sair muita água molhando a wc
Hugues73, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Situation parfaite de l’établissement, vue imprenable de la cathédrale depuis les chambres mansardés, chambre très confortable et chaleureuse.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire! Nos chambres mansardées atypiques ont beaucoup de charme et ont une très belle vue sur la Cathédrale, effectivement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Gutenberg. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement.
Jérôme, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Très belle situation en plein centre ville, proche de la cathédrale et du tram. Très bon accueil, hôtel très propre et chambres / sdb refaites à neuf. Très bon buffet pour le pdj, choix large et varié
-
Chambres petites et pas très bien isolées phoniquement (avec la chambre du dessus), c'est dommage alors que l'isolation vers l'extérieur est excellente. Problème avec le wifi qui fonctionne mais n'accepte pas les connexions VPN, donc peu pratique lorsqu'on séjourne à titre professionnel et qu'on a besoin de se servir de son ordinateur. Mettre à disposition une bouteille d'eau minérale gratuite aurait été sympa, plutôt que de la facturer 2,80 € !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié la localisation centrale de notre hôtel et l'accueil de notre équipe, nous vous en remercions également. Effectivement, toutes nos salles de bain ont été refaites à neuf et avons amélioré notre buffet petit-déjeuner en y ajoutant des produits bio et de producteurs locaux notamment. Pour votre connexion VPN, sur demande à la réception, nous pouvons vous ouvrir les ports pour la connexion VPN afin que vous puissiez travailler à l'hôtel sur votre réseau professionnel. Nous vous remercions pour votre conseil pour la bouteille d'eau qui sera mise en place gratuitement dès le 24 novembre. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Anne, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Bonne literie. Emplacement idéal. Parking à proximité, 20€ de 23h à 13h le lendemain, très pratique.
Akiko, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
立地。スタッフ。快適さ。
Yasuno, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
街中にありアクセスが良く、施設も綺麗。朝ごはんの卵が美味しかった。
-
エクストラベットが小さめで追加料金も高めだった。バス・トイレが別だったが、トイレに手洗いがない。 部屋のレイアウト的に室内が動きづらい。 内装の配色が落ち着かない。
Werner, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Zusammenfassung : sehr gute Lage; sehr sauber und gut ausgestattet; der Frühstücksraum ist für die Größe dieses Hotels zu klein; das Preis- Leistungsverhältnis könnte besser sein, denn wir hatten sehr kleine Zimmer im Dachgeschoss und haben vollen Preis bezahlt, hier könnte das Management sich was einfallen lassen ! Warum bekommt das Hotel von uns dann trotzdem fast volle Bewertung und Anerkennung ? Weil das dort arbeitende Personal klasse und überaus freundlich ist ???????????? So ist das halt im Hotel und Gaststätten Gewerbe : Auch wenn das Schnitzel nicht perfekt ist, war der Service excellent, dann tut es nicht weh und sie kommen gerne wieder !
-
siehe unten !
Claude, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Tout était parfait, le personnel, la chambre, le petit-déjeuner ..,
Аноним, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Die Lage des Hotels ist optimal. Direkt im Stadtzentrum sind Restaurants, Bars sowie das Münster in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
-
Unser Zimmer lag direkt im Erdgeschoss, mit Blick auf die Straße. Leider mussten wir die ganze Zeit die Vorhänge geschlossen halten, da wir uns wie auf dem "Präsentierteller" vorkamen. Auch die Raumaufteilung war nicht optimal gelöst. Die Toilette befand sich in einem separaten, sehr hellhörigen (!), Raum, zum Händewaschen musste man das Badezimmer aufsuchen. Generell war das Zimmer modern ausgestattet, aber sehr ungemütlich beleuchtet. Unser Zimmer gehörte mit Sicherheit zu den schlechteren des Hauses. Vielleicht lassen sich diese Aussagen für die andern Zimmer nicht bestätigen.
Claude, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
la qualité du buffet du petit déjeuner le calme et le confort de la chambre la situation géographique en plein centre
-
l'absence de parking
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nouveau petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" composé notamment de produits bio et de producteurs locaux. La localisation centrale de notre hôtel est effectivement appréciée par nos clients. Nous ne disposons pas de parking privé en raison du classement de notre maison du 18ème siècle en zone historique. En revanche, à 30 mètres de notre hôtel, se trouve le parking public et payant Gutenberg qui est très pratique pour nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Svetlana, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Расположение -великолепно! Хороший завтрак. Чистый номер.
-
Кровать -это была не одна широкая кровать, а просто уложенные рядом два матраса! Крайне не удобно. И это в Делюксе(((
Marion, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Top Lage, 200 Meter vom Dom, direkt in der Altstadt. Zimmer schön, optimal ausgenutzt, alles vorhanden. Schönes, modernes Bad. Super freundliches Personal.
-
Nichts zu kritisieren
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Markus, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Bemühtes Personal, sauber und top Lage.
-
Parkplätze sind nicht vorhanden, trotz Symbol für Parkplätze! Im Kleingedruckten findet sich dann öffentliche Parkplätze vorhanden! Das empfinde ich als Irreführung, da es immer irgendwo öffentliche Parkplätze gibt.
Marc, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Personnel très aimable, petit déjeuner très varié, parking proche très coûteux
-
Plus d’eau Chaude à 15:00 ??? Chambre petite, 30 cm entre le radiateur et le lit
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre nouveau petit-déjeuner Healthy & Gourmand à base de produits bio et de producteurs locaux. Effectivement, ce jour-là nous avons eu un problème technique avec l'eau chaude qui a été résolu à 16h30... Encore toutes nos excuses pour ce souci. Nous disposons de 5 catégories de chambres, nous pourrions vous faire découvrir nos chambres plus spacieuses lors d'un prochain séjour à Strasbourg, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Jeannette, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Das Zimmer war wunderschön und das Frühstück exzellent. Das Personal ist super.
César, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
La cercanía al centro
-
Mucho ruido de habitaciones contiguas
Guillaume, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Très belle chambre à proximité de la Cathédrale de Strasbourg. Personnel très accueillant.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Une situation géographique très avantageuse qui permet de faire beaucoup de choses à pied. Un personnel à l'écoute qui vous trouve des solutions.
-
Proposer plus de serviettes dans la salle de bain et de gel douche.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Le confort et l'emplacement de l'établissement situé en plein coeur de la ville de Strasbourg. Accès facile en tramway depuis les parkings P + R.
-
Néant.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Geniales Frühstücksbüffet. Guter und schmackhafter Kaffee satt. Die Lage des Hotels in Sichtweite zum Münster und mitten im Zentrum dieser schönen Stadt ist großartig. Alle Beschäftigten waren ausgesprochen freundlich.
Matthias, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
-
Der Preisaufschlag für einen mitgenommenen Hund ist eher abschreckend und unverschämt (dafür bekommt man schon eine Hundepension mit Betreuung und Verpflegung!)
Alexandre, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Tudo foi muito bom! O atendimento da equipe, limpeza, quarto, conforto, vista, delicadeza ao atenderem um pedido especial que fiz. Só elogios!
-
Gostei de tudo, apenas o Wi-fi poderia melhorar.
Nicole, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Super Lage sehr gutes Hotel sehr freundlich sehr gute Ausstattung super Buffet Frühstück
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir danken Ihnen für Ihr Kommentar. Unser Hotel liegt in der Nähe der Kathedrale, der Petite France und der Neuestadt. Das Healthy & Gourmet Frühstücksbuffet, das wir anbieten, wird für seine große Auswahl an frischen lokalen und biologischen Produkten geschätzt. Wir freuen uns, Sie wieder einmal zu begrüßen. Mit freundlichen Grüssen.
Marie, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Hôtel impeccable à tous les égards: personnel courtois, petit déjeuner composé de très bons produits bio et de qualité, spacieuse chambre, tres bonne literie, ...
Mert, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Konumu çok iyi Petit France ve Katedral arasında her ikisine yürüme mesafesinde. Temizlik de üst düzeyde.
-
Banyo ayrı. Yani Banyo cidden ayrı tuvalet başka bir yerde odanın diğer tarafında. Biraz kullanışsız. Yakınında otopark var lakin ülkenin en pahalı otoparkı olabilir. 12 saat üzerinde 44 Euro
Nicolas, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Pour les nombreux hôtels fréquentés celui-ci était parfait, comme à la maison : propreté exceptionnelle, sanitaire moderne et en parfait état, petit déjeuner excellent et produits naturels (offert à notre fille de 5 ans), situation idéale (proche cathédrale et commerce) et isolation phonique irréprochable (discothèque en face...)
-
35€ le lit enfant au pied du lit parental (chambre pourtant surclassée mais quand même trop petite)
Virginia, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
We were very pleased with this hotel. Its location was excellent, near the Cathedral & lots of bars & cafés. We had a room in the attic, it was quirky & adequate for one night. The shower room was up a fairly steep set of sets & was ingeniously fitted with everything necessary even though it was a small space under the eaves.
-
We didn’t have breakfast as at €14 each we thought that was expensive.
Gilbert, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Petit déjeuner de qualité
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Alsace. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Le petit-déjeuner buffet Healthy et Gourmand que nous proposons est composé de produits locaux et biologiques. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
la ubicación del hotel y el personal del mismo
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you very much for sharing your so positive experience. We are happy to read that you enjoyed your recent stay among us. Thanks again for your kindness. We hope to see you again very soon at the Hotel Gutenberg. Best regards.
Carmen, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
la ubicación
-
la falta de sala de estar y las almohadas
Alberto, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
La ubicación es excelente!
-
En el desayuno el servicio fue bastante lento. La caja de seguridad estaba cerrada cuando llegamos y en recepción no intentaron arreglarla.
Jonathan, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Le charme de la chambre mansardée et l'emplacement idéal (plein centre!)
-
L'insonorisation de la chambre ... on entend les chambres à côté et surtout la femme de ménage qui passe dans les couloirs le matin !
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Effectivement, nous disposons de 6 chambres mansardées atypiques avec une magnifique vue sur la Cathédrale! Nous avons bien noté vos remarques concernant l'insonorisation et le passage de notre femme de ménage dans le couloir, nous ferons en sorte que cela soit amélioré. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Veerle, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
We boekten dezelfde dag, onderweg van België naar Italië. Prima tussenstop om te genieten van een heerlijk bed, en fantastisch om midden het oude stadscentrum te zitten en er even te kunnen doorwandelen zowel 's avonds om nog iets te kunnen eten, en in de ochtend alvorens de verdere rit te starten.
-
Voor iemand van 182 cm is de douche wel piepklein
Elisabeth, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Sehr zentral, von daher ein perfekter Ausgangspunkt, um die Stadt zu Fuß zu erkunden.
Christine, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Die Superlage des Hotels in unmittelbarer Nähe des Münsters war mit sehr teuren Parkplätzen im nahegelegenen Parkhaus verbunden. Netterweise wurde vom Hotel sofort auf eine preiswertere Variante hingewiesen.
William, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Calme absolu en centre ville. Décoration soignée et moderne. À 2 pas de la cathédrale. Personnel accueillant
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour tous vos compliments. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nos chambres disposent d'un quadruple vitrage afin d'assurer un confort phonique. La localisation centrale de notre hôtel est effectivement pratique pour tout déplacement en centre ville. Toute l'équipe et moi-même espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Cordialement.
Hans, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
güt eingerichtet aber gedrängt
Albert, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Tolle Lage, sehr schönes Zimmer.
-
Frühstück zu teuer.
Аноним, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
L'accueil, le confort, l'ensemble des prestation ont été au delà de nos attentes ! Merci la présence de produits Bio au petit déjeuner étaient très appréciable.
Catherine, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Très bon emplacement entre la cathédrale et la petite France. 10 minutes à pied de la gare. Personnel très sympathique.
-
Chambre au dernier étage avec salle de bains en duplex. Bel aménagement mais pas pratique
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour vos compliments. Lors de votre prochaine réservation, nous serions heureux de vous proposer une autre catégorie de chambres avec un agencement différent. Nous proposons toute l'année des tarifs préférentiels. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Jorge, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Ubicación, servicio, comodidad del cuarto
Håkan, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Mycket bra frukost! Spännande inredning/design.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you very much for sharing your experience following your stay at the Hotel Gutenberg. We truly appreciate your compliments about our new "Healthy et Gourmand" breakfast and to read that you have appreciated the design of the Hotel. Thanks again for staying with us, we hope to welcome you again. Best regards.
Koji, был в октябре 2017
5.0
оценка
+
ロケーションとレセプショニストの対応
-
部屋は屋根裏部屋でエレベータも途中までしかいかない。 ホテルの女中部屋でこの値段はひどい
Anne, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
héél vriendelijk personeel, super ontbijt, locatie: hartje Straatsburg
-
Klein douche- WC ruimte.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for sharing your experience following your stay at the Hotel Gutenberg. We are happy to read you have appreciated the location of the hotel, our service and our kind staff. We have different room's category, it would be a pleasure to propose you a larger room and bathroom for your next stay at the Hotel Gutenberg. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards.
Isabelle, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Amabilité du personnel et situation géographique
-
Literie peu confortable, taille et décoration de la chambre
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Effectivement, notre établissement est localisé au cœur du quartier historique. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre literie aux normes des "trois clefs". Vous aviez réservé une chambre de catégorie Standard, lors d'un prochain séjour dans notre hôtel, nous pourrions vous proposer une chambre de catégorie Supérieure, plus spacieuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Katrin, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Schönes modernes Zimmer, gutes Frühstück und zentrale Lage
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Eugenio, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Excelente localização, cafe da manhã bom. Pessoal atencioso , ficaria novamente mas não aceitaria ficar no quinto andar
-
Ter que subir um lançe de escada pois o elevador so vai ate o 4 andar. Quarto bem pequeno
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your nice review. We have taken note of your remark and will ensure that you do not have these rooms. We hope to welcome you a next time. Best regards.
Lucie, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
Le personnel est très accueillant et prêt à donner des renseignements. La situation géographique est super, au centre-ville.
-
La chambre est petite, la salle de bain minuscule et la douche encore plus petite. Le prix du déjeuner est exorbitant.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous disposons de plusieurs catégories de chambres et pourrons, si vous le souhaitez lors d'un prochain séjour, vous proposer une chambre plus spacieuse. Notre nouveau petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" est composé de nombreux produits bio et locaux, de qualité. Le tarif de 14 Euros est un tarif très intéressant en raison du rapport qualité/prix proposé dans un hôtel 4 étoiles à Strasbourg. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Yunpeng, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
地理位置太棒了
Philippe, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
La qualité de l'accueil, notamment la disponibilité des personnes chargé de nous accueillir et de répondre à nos demandes. La position centrale de l'hôtel au sein même de la ville.
-
Les viennoiseries n'étaient pas chaudes.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Effectivement, l'emplacement central de notre hôtel permet de sillonner aisément la ville. Nous avons pris note de votre remarque concernant les viennoiseries et vous en remercions. Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour vos compliments et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
Аноним, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
Das Frühstück war für Frankreich reichhaltig und gut. Der Frühstücksraum allerdings zu klein. Die Lage des Hotels in der Alstadt ist zu empfehlen.
-
Wir hatten ein Exekutivzimmer gebucht. Dieses entsprach von der Ausstattung den Standard Doppelzimmern. Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung viel zu gering. Nasse Jacken mußten in den Schrank gehängt werden, da sonst keine Haken. Auch kein zusätzlicher Komfort für dieses Zimmer. Allerdings war das Zimmer schön ruhig.
Аноним, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
La situation de l'hôtel dans l'hyper-centre, le super prix de la chambre, la literie ultra confortable, le calme de la chambre, les produits offerts, la machine nespresso
-
La salle de bain située dans une mezzanine: compliqué pour aller aux WC pendant la nuit et dangereux. cette salle de bain est mansardée donc plutôt basse. La douche n'est pas éclairée, il y fait très sombre car la SDB n'a pas de fenêtre directe.
Nathie, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
La propreté et le petit déjeuner
-
RiEN
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentillesse! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et plus précisément la propreté de notre hôtel et notre nouveau petit-déjeuner Healthy et Gourmand. Au plaisir de vous revoir! Cordialement.
Manuela, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
La ubicación, justo en el centro
-
El desayuno podría ser mas variado.
Carvalho, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
Limpeza, localização, socego.
-
Decoração soturna, iluminação do quarto má, lavatório da casa de banho exíguo, falta de uma sala de estar, pouca variedade de cereais de pequeno. almoço..
Metin, был в сентябре 2017
9.2
превосходно
+
Personel çok güler yüzlü ve yardımcıydı. Kahvaltıda organik ürünler ağırdı ve her şey mükemmeldi. Otel odasının büyüklüğü, otelin konumu çok iyiydi. Yatak çarşaflarının temizliği konusunda ufak bir şüphe yaşamış olsak da, temizlik açısından da iyiydi.
-
Otel çarşaflaında gördüğümüz saçlar biraz canımızı sıktı.
Аноним, был в сентябре 2017
6.7
оценка
-
We hadden een zolderkamer, eigenlijk alleen geschikt voor slanke personen van maximaal 1.60m lang vanwege de balken en korte bed en mini badkamer. Ik heb nachtmerries gehad over de koker waarin je jezelf moet storten in geval van brand. Een hele bijzondere oplossing☹️
Juan1956, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
ubicación espectacular
-
el precio del parking
Susanne, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Das Frühstück war wirklich gut, nicht spektakulär aber liebevoll gemacht. Tolle Lage, sehr hilfsbereites Personal! Schöne Zimmer!
-
Die Fenster ganz oben ließen sich nicht kippen sondern nur ganz öffnen.
Nickyxia, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
好到不能再好的酒店,刚来的时候觉得离斯特拉斯车站有点远 但是!走到之后!位置就是在斯特拉斯城堡100米左右的位置,开窗就能看到 而且出来就是斯特拉斯堡商业街,非常好逛,吃的,逛得都很多。 住的顶层,复式楼的房间,(厕所和淋浴在上面) 床非常舒适,干净小清新,员工亲切,还是四星级的 地图,推荐好吃的,好逛的。 傍晚和清晨开窗看看斯特拉斯堡的夜景和清晨,美好到不能再美好。 是这次巴黎近郊旅行住的最棒的地方
David, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
J'ai apprécié le personnel efficace et dynamique ainsi que la chambre moderne très bien agencé surtout propre très bonne emplacement au centre de Strasbourg
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes très touchés par votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Hannu, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Huoneet on juuri remontoitu moderneiksi. Meillä oli erinomainen kulmahuone, jossa oli isot ikkunat kahdella seinällä. Ikkunoiden eteen oli rakennettu lisäikkunat, joten ulkoa ei kuulunut mitään melua. Erittäin toimiva kokonaisuus ja iso kylpyhuone.
-
Äänieristys naapuriin oli heikko!
Roberto, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
la posizione è davvero comoda
-
gli spazi comuni sono molto ridotti, la colazione, per quanto completa, andrebbe migliorata in alcuni aspetti
Louisa, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Très bon séjour à l'hôtel Gutenberg! Les employés étaient accueillants, souriants et très agréables. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre privilège, très bien aménagée, un lit confortable à souhaits et une salle de bain très propre. Le petit déjeuner servi donne envie de manger, on s'est régalé. L'hôtel est bien situé, tout près de tout, des activités, visites, comme des magasins. On le recommande vivement!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments et toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier! Nous essayons toujours de faire plaisir à nos clients en les surclassant si cela est possible. Notre petit-déjeuner Healthy et Gourmand est composé de produits bio et locaux qui ravit les papilles de nos clients. Effectivement, notre localisation permet à nos clients de profiter au maximum des centres d'intérêts de la ville...sans perdre de temps! Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Denis, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Proximité
-
Payé 44 euros par jour pour stationner
Masatomo, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
場所が便利
-
駐車場を探すのが大変
Manuela, был в августе 2017
9.2
превосходно
-
Frühstück zu teuer
Abdullah, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
مساحة الغرفة رائعة ... يوجد حمامين واحد خاص للمرحاض وغسيل والاخر الغسيل والدش ... السرير مريح جداً موقع الفندق بالسنتر حولك كل شئ وتستطيع السير له
-
المواقف غالية جداً فـ44 يور لليوم الواحد موظفة الاستقبال دلتني على مكان بنصف السعر ولكنه بعيد جداً ... المدينة كئيبة جداً زرتها للراحة ليوم واحد فقط للذهاب الى سويسرا لا انصح بالمدينة لا يوجد بها اي وجود للترفيه فكل فقط مناظر طبيعية للنهر ومطعمين عربيين وغالي جداً ..
Sebnem, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
C'est un hôtel hyper bien situé avec une équipe exceptionnelle de réception..souriant servable et qui savent les meilleures resto comme une concierge de 5 étoiles ! Je leur remercie de tout mon coeur ! Je conseille fortement Hôtel Gutenberg.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par votre si gentil commentaire adressé à toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire profiter de nos belles adresses culinaires! Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir! Cordialement.
Pascal, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Personnel particulièrement professionnel et proposant des solutions.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments adressés à notre équipe. Cela nous touche beaucoup. Nous faisons en sorte que nos clients passent un très agréable séjour dans notre hôtel tant au niveau des prestations proposées qu'au niveau des services. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Аноним, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Muy centrico y la atención de la recepcion 24horas muy amable.2 habitaciones contiguas ideal para la familia
-
Si mides más de 1.80 puede resultar incómodo el baño que está en la buhardilla
Manfred, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
öffentliche Tiefgarage direkt daneben
-
die Tiefgarage kostet Euro 42,- für einen Tag!!!!!!
Evgenii, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Хорошее местоположение.
-
Маленький (стандартный) номер. Ассортимент предлагаемый на завтрак в течении недели не менялся. Как и в большинстве отелей, в старых домах в центре города, завышенное соотношение цена-качество.
Christina, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
- die zentrale Lage ist einfach super. Nur wenige Meter vom Münster entfernt, auch der Fluss ist nicht weit. Alle Restaurants sind bequem zu Fuß erreichbar. - wir hatten ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war klasse, für französische Verhältnisse sehr groß mit getrenntem Badezimmer und Toilette - seperates Klimagerät - Frühstück war ausreichend - tolle Essentipps von den Rezeptionistinnen erhalten!
-
- zum Kofferausladen konnte man rund zehn Minuten direkt vor der Unterkunft parken - danach kann man zwischen zwei Parkhäusern wählen (sofern sie frei sind). Das eine hat 25 EUR die Nacht gekostet, das andere sogar 55 EUR! Wir haben uns für einen außenliegenden P+R entschieden, die Fahrkarte in die Stadt war bereits mit im Preis inbegriffen. Für das WE haben wir dann 24 EUR bezahlt. Die Verbindung mit der Bahn zu dem P+R ist bestens.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt in Strassburg für unser Hotel Gutenberg entschieden haben. Wir freuen uns immer wieder positive Kommentare - wie in Ihrem Fall - zu lesen und möchten uns recht herzlich dafür bei Ihnen bedanken. Selbstverständlich haben wir Ihre positiven Erlebnisse bereits mit dem gesamten Team geteilt. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Christine, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
sehr schöne Zimmer; mehr Zentrum geht nicht (5min bis zum Münster)
-
keine eigenen Parkplätze (die unmittelbar nächste öffentliche Tiefgarage kostet 44.-/Tag....am besten ausweichen in z. B. die Tiefgarage "Austerlitz": kostet 23.-/Tag und ca. 10 min zu Fuß bis zum Hotel
Hanan, был в августе 2017
7.9
отлично
+
فندق صغير نظيف واهم ما يميزه موقعه الجيد
-
صغر حجم الغرف
Faten, был в августе 2017
3.8
оценка
+
الفندق قديم وايد ..الغرف صغيره جدا مع اني اخذت اكبر غرفه والفطور ما يناسب المسلمين و الكلاب في كل مكان حتى وقت الفطور .. أسوأ فندق شفته في حياتي The hotel is very old and rooms are small this and elevator is very small doesn't worth even 2 star
Abdullah, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
وسط المنطقة المركزية الغرف كانت واسعه و انيقه على أحدث طراز و نظيفه جدا تعامل الموظفين في غاية الرقي و اللطف انصح به بشده
-
لا يوجد مواقف للفندق ولكن هناك مواقف قريبه جدا باربعين يورو في اليوم ومواقف تبعد خمس دقايق مشي بعشرين يورو في اليوم
Valery, был в августе 2017
9.6
превосходно
-
Были некоторые проблемы с подключением WIFI
Rafael, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
La situación y el confort
-
Nada
Marianne, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Wir hatten ein süßes kleines Da hzimmer- für eine Nacht ok.
-
Parkplatz weit weg, weil Zufahrt wegen einer Veranstaltung ins Zentrum gesperrt.
Jean, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Tres bon petit dejeuner, qualité du lit
-
Salle de bains exigue et bruit sur la rue
Alain, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Très bon hôtel.
-
Ils ont changé de fournisseur de croissants et ils étaient meilleurs avant. Please redonnez nous ces si bons croissants!!!
Emmanuel, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Tout est super. Très bon emplacement. Parking à proximité. Chambres nickel. Personnel aux petits soins. Hôtel à recommander . Nous reviendrons sans soucis lors de notre prochain séjour à Strasbourg
-
Rien
Charlotte, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Tout était parfait.
Patricia, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
le miroir grossissant dans la salle de bain !!!!! une tres bonne insonorisation une bonne qualité de literie
-
le petit dejeuner meriterait d etre un peu plus varie; le fromage et la charcuterie sont tres communs dommage dans cette belle region....l'omelette n est pas terrible non plus ....
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments et nous vous en remercions. Nous avons pris en compte vos remarques précises concernant notre nouveau petit-déjeuner, vos impressions nous aident à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Aline, был в августе 2017
7.1
отлично
+
Le style de décoration
-
Arrivée compliquée : places de déchargement devant l'hôtel occupées bien plus longtemps que les 15 minutes annoncées Or nous avions des vélos sur le toit à enlever avant le parking souterrain !, Finalement j'ai dû porter bagages et vélos ( à la cave sans ascenseur) sans la moindre aide de la jeune femme de la réception. Du jamais vu dans un hôtel qui prétend à 4* Par ailleurs chambre au 5 eme un étage à faire à pied et salle de bain installée dans le faîte accessible par un escalier -échelle : ça demandé des clients en très bonne forme or il n'y a pas le moindre avertissement ni à la réservation ni à la réception
Olivier, был в августе 2017
9.6
превосходно
-
Pas de parking bon marché
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous renseigner notamment sur les différents parkings à proximité de notre hôtel. Le parking Austerlitz, public et payant, se situe à 400 mètres de notre hôtel au tarif très intéressant de 20 € pour 24 heures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Dacosta29, был в августе 2017
6.7
оценка
+
pas pris de petit déjeuner à l’hôtel donc je peut pas donner d'avis et trop cher de toute manière
-
faire des places de parking surtout pour un hôtel 4 étoiles c'est moyen quand t'on arrive de loin et qu'on veut se garer,donc je retournerais
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel étant situé dans la zone historique de Strasbourg, nous ne pouvons malheureusement pas disposer de parking privé. Nous regrettons que vous ne souhaitiez pas revenir à l'hôtel Gutenberg pour cette raison. Pour information, le parking Gutenberg, public et payant, se situe seulement à 30 mètres de notre établissement. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas été satisfaite du rapport qualité/prix, nous avons eu le plaisir de vous surclasser en chambre de catégorie Deluxe alors que vous aviez réservé une chambre de catégorie Standard au tarif préférentiel de 89 Euros. Notre nouveau petit-déjeuner Healthy et Gourmand proposé, est servi à volonté. Il est composé de produits locaux et bio au tarif de 14 Euros. Au vu des produits présentés, le rapport qualité-prix est très intéressant. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Raquel, был в августе 2017
6.7
оценка
-
Algunos artículos incluidos en el detalle de la reserva indicados por booking no se consideraron incluidos por el hotel.
Аноним, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Excelente localização
-
Elevador pequeno e prédio antigo
Christina, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Fantastisk personale og meget rent værelse!!
Martin, был в августе 2017
6.7
оценка
-
Keine Parkplätze, öffentlicher Parkplatz am Hotel für 44€ pro Tag
Claude, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
La situation en hyper centre ville, la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre
Manuel, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Cama grande y cómoda. Desayuno completo y rico.
-
El Aire Acondicionado de la habitación hace MUCHO ruido. Se echa en falta algún equipamiento más como un pequeño gimnasio o spa. El hotel sólo tiene habitaciones.
Reeeny, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Sehr freunliches Personal. Schönes u sauberes Zimmer. Haustierfreundliches Hotel mit zentraler Lage direkt am Dom!!! Vielen Dank an das Gutenberg-Hotel-Team
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Besonders bei der Empfang und Sauberkeit. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu sehen. Mit freundlichen Grüssen.
Аноним, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Cuidan todos los detalles.Es un hotel que mantiene su diseño exterior acorde a la zona histórica pero con las habitaciones con diseño moderno. Amenities de calidad y cuidando todos los detalles.Sin dudas volvería a alojarme aquí.Mi visita a Estrasburgo superó ampliamente mis expectativas.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear guests, We thank you for your feedback. Our hotel is located in the historic center near the famous Cathedral Notre-Dame and the old city Petite France. Our team is at your disposal to answer your questions or give you informations. Looking forward to seeing you a next time in Hotel Gutenberg. Best regards.
Al_faisal, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
معاملة موظفي الرسبشن ممتازه جداً وهم طاقم متعاون لأبعد الحدود موقع الفندق خطير وقريب جدا من الساحة العامة ومن الكنسية المدينة رغم أنها تتبع لجمهورية فرنسا الا انه لا يتم. قبول سوى اليورو
-
المواقف المتوافرة هي موقف المدينة بالضبط أمام اللعبة الدائرية للحيوانات وقبل الفندق وتكلف باليوم 44يورو!! والمواقف الأخرى تبعد ثلاث دقائق وتكلف 20 يورو باليوم ، لثلاث أيام دفعت 104 يورو . المطعم لا أنصح به للخليجيين لعدم توفر خيارات متعددة ، وهو للنباتيين ، حتى البيض أنت من تقوم بطهيه النت ضعيف جداً جداً بل سيّئ و المصاعد دائما ما تتعطّل
Alfred, был в августе 2017
5.4
оценка
-
es war sehr laut nachts öfters aufgewacht
Ruhsar, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Otel küçük, nezih, çok temiz ve odalar modern ve zevkli döşenmiş. ayrıca konumu mükemmel, Notre Dame klisesine 5 dk. Otel çalışanları çok nazik ve yardımsever, kahvaltı gayet güzel. Otele girer girmez bize odalarımızı upgrade edebileceklerini söylediler, standart oda fiyatına Doluzede odada konakladık. Otelde çok rahat ettik, Mutlu olduk kesinlikle tavsiye ederim.
Tomás, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
La ubicación, a 100 metros de la catedral. Habitación amplia, cama confortable, desayuno suficiente con cierta variedad y frutas.
-
Imposible aparcar el coche cerca, hay varios parking, pero los más cercanos estaban siempre ocupados y eran caros.
Paula, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Excelente localização
Stephane, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
La situation géographique, en plein centre ville historique. L'aménagement moderne. Très bone insonorisation extérieure.
-
Un peu gênant : insonorisation interne.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. En effet notre hôtel est proche des principales attractions touristiques, restaurants et magasins. Nos chambres de style moderne et contemporain sont isolées par un double ou quadruple vitrage pour le confort de nos invités. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement.
Susanne, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Ist ein sehr gutes Hotel, schöne und saubere Zimmer, sehr gute Lage ganz nah am Münster.
-
Parking eher schwierig, wenn viele Besucher in der Stadt sind.
Amel, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Présence de SPA dans l'hôtel ça m'a permis de me détendre . Très belle chambre . Personnel sympa et accueillant.
Ralph, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Ein sehr stylisch sanierter Altbau mitten in der Stadt mit einer öffentlichen Tiefgarage direkt vor der Tür!
-
Die Leuchten über den Eßtischen hingen so niedrig das man sich permanent beim Gang zum Buffet den Kopf stieß!
Аноним, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Sehr schön eingerichtetes Zimmer, großzügig mit bequemen großen Bett, ausreichend Spiegeln und Sitzmöbel. Nettes, funktionelles Bad mit Dusche. Ruhiges Zimmer durch Doppelfenster. Kaffeemaschine ein nettes Plus. Sehr sauber und schneller Roomservice. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal im ganzen Haus. Gutes Frühstücksbuffet, allerdings wenig Plätze. Nicht alle Gäste können gleichzeitig frühstücken und müssen warten :(
-
Gutes Frühstücksbuffet, allerdings wenig Plätze. Nicht alle Gäste können gleichzeitig frühstücken und müssen warten :( Die Parkplatzsituation war sehr unbefriedigend, da die Altstadt wegen eines Festes gesperrt war. Parken war nur in 500 m Entfernung möglich. Die entsprechende Benachrichtigung erreichte uns nicht, da wir uns bereits auf Urlaubstour in Frankreich befanden. Das war einfach Pech.
Josef, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
sehr schön möbliertes Zimmer, alles perfekt auf kleinem Raum untergebracht, mit Klimaanlage.
Bertrand, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Le petit déjeuner était bio et local Nos deux chambres voisines avait un mini couloirs fermable
-
Rien a dire tout est parfait
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Tous nos remerciements pour vos compliments. Effectivement, les produits bio et locaux que nous proposons désormais sont de qualité et sont très appréciés par nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Аноним, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
L accueil, bravo à Julia et ses collègues. L emplacement est parfait. Parkings à proximité.
-
Trop bruyant le matin lorsque les femmes de chambres nettoient, elles ne sont pas fautives. Les parois sont fines.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et plus particulièrement à l'égard de Julia. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel vous ait convenu. Nous avons bien noté que vous avez été dérangé par le bruit des femmes de chambres lors du nettoyage de chambres, veuillez nous en excuser, nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir lors d'un séjour à Strasbourg. Cordialement.
丽华, был в августе 2017
9.6
превосходно
-
隔音不好
Ecem, был в июле 2017
6.7
оценка
+
tesisin konumu çok iyi her yere yürüme mesafesi tam şehir merkezinde.
-
odamız zemin kattaydı. pencerelerimizi bile açamıyorduk içerisi çok havasız kaldı bu yüzden. odamızdan memnun ayrılmadık.
Anne, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Wir hatten kein Frühstück im Hotel. Leider konnten wir die Fenster nicht öffnen.
Roger, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
Malgré un problème de poignet de salle de bain, le personnel a fait son maximum pour résoudre le problème et pour nous permettre de finir notre séjour dans de bonnes conditions, notamment en nous offrant les petits déjeuners.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable séjour parmi nous malgré le souci rencontré. Effectivement, nous avons pu le régler dans la journée et fait le nécessaire pour vous donner satisfaction suite à votre départ. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Encore merci pour votre compréhension. Cordialement.
Monika, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Das Zimmer war sehr schön, die Betten bequem, im Badezimmer hat es alles, was es braucht. Das Frühstück ist reichhaltig.
-
Das Zimmer lag gegen eine Nebenstrasse, an der ein Lokal war, das die ganze Nacht offen war und in und vor dem gefeiert wurde, was das Zeug hielt. Die Fenster sind zwar gut isoliert, aber in dem relativ kleinen Zimmer wird es bei geschlossenen Fenster rasch stickig. Die Klimaanlage war so plaziert, dass sie genau aufs Bett blies, was sehr unangenehm (und auch ungesund) war. Also kaum geschlafen in Strasbourg...
Birgitte, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Det lå meget centralt
-
Parkering nærmest hotellet koster 44 euro i døgnet. Kør 300 meter væk og få parkering til 20 euro i døgnet.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you for your nice comment about our location, staff and services. We are really glad you enjoyed your stay by us. Looking forward to welcoming soon. Best regards.
Matthias, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Die Lage des Hotels ist hervorragend! Die Zimmer geräumig und zeitgemäss ausgestattet. Der Empfang und die Beratung sind kompetent und freundlich.
-
Das (sehr) nahe gelegene Parkhaus allerdings ist völlig überteuert und bietet für Hotelgäste, die den Wagen ein paar Tage stehen lassen wollen, keine Sonderkonditionen.
Bernd, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Das Personal super freundlich Frühstück sehr gut Zimmer sehr sauber uns hat es sehr gefallen.Sraßbourg ist eine sehr schöne Stadt.
Thomas, был в июле 2017
6.7
оценка
-
In der Toilette lief das Wasser nach. Das Zimmer lag unter dem Dach in der 5. Etage. Der Aufzug fährt nur in die 4. Etage. Aufgrund der niedrigen Decke, konnte man in der Dusche kaum stehen. Hoteleigene Parkplätze gibt es nicht. In der nahegelegen öffentlichen Tiefgarage kostet ein Tagesticket 44 Euro.
Gerd, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Das Frühstück ist nicht außergewöhnlich, aber gut. Der Frühstücksraum ist ein Hinterzimmer mit den Charme einer fensterlosen Kantine.
-
Die Betten sind etwas kurz (190 cm) für größere Erdbewohner.
Werner, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Die Lage ist super, das Hotel hat Charme, tolle Verbindung zwischen alt und neu. Das Frühstück für französische Verhältnisse einmalig. Alles super lecker, Bio und das ganze Programm für nicht Franzosen. Käse, Wurst, Ei super. Die Zimmer spannend und wunderbar eingerichtet. Wir kommen wieder
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken für Ihr freundliche Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strassburg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Quentin, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Chambre confortable, excellente localisation, bon petit déjeuner, personnel accueillant
-
Pas mal de lumière dans la chambre le matin (store peu occultant), salle de bain rapidement inondée par la douche
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre hôtel et nos services. Nous avons pris note de vos remarques afin d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Yann, был в июле 2017
7.1
отлично
+
super situation géographique, parking public juste à coté ... attention tarif à + de 40€ la journée!!!
-
literie moyenne mais cela reste acceptable
Gabriele, был в июле 2017
7.1
отлично
+
schönes Badezimmer
-
Leider wurde mein Schlaf von dem Lärm aus dem Hinterhof bis 04:00 in der Früh gestört. Dank Klimaanlage konnte ich das Fenster geschlossen halten was ich aber nicht vorhatte.
Nadine, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Das Frühstück war vielfältig und gut. Das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sehr schön ausgestattet. Wir hatten ein sehr grosses Bad, was sehr toll war.
-
Leider etwas schwierig sich mit dem Kinderwagen zu bewegen, weil es recht eng ist.
Аноним, был в июле 2017
7.9
отлично
-
Das Badezimmer befand sich im Dachgeschoss , es war leider ohne Tür und Fenster sodass unangenhme Gerüche nicht entweichen konnten und man auch keine Privatsphäre hatte es war auch sehr eng und warm
Kamel, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Emplacement idéal pour une visite de strasbourg, et personnel très accueillant
Bogaskoy, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
Idéalement placé, en plein centre, à 50 m d'un parking. Très calme avec le double vitrage. Très bon petit déjeuner.
-
Climatiseur un peu bruyant
Michaela, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Fint fräscht rum på 5 e våningen ( känns som en vindsvåning de gjort rum på) lite varmt i korridoren men det är ju inte där man hänger. Bra och trevlig personal. God frukost med bra variationer, mycket mycket bra läge, finns parkeringshus preciis utanför hotellet. Bra AC på rummet, väldigt lugnt trots att det ligger väldigt centralt. Ca 10 min promenadavstånd till petit france, ca 1-2 min promenad till katedralen.
-
Var lite jobbigt att åka hiss till fjärde våningen sen gå upp för trapporna till 5e våningen med en ettåring. Var lite svettigt att bära upp vagnen(sulky). Man kan lämna vagnen i bagageutrymmet vid receptionen annars! Är lika bra då vårt rum var ganska litet. Perfekt för ett par, lite litet för två pers och ett barn.
Bizoupasnours, был в июле 2017
6.2
оценка
+
Excellent positionnement geographique et personnel très agreable
-
Chambre petite et très bruyante la nuit ( sur la rue), les fenêtres de toît sont basses et n'isolent pas du bruit, une salle de bain ou l'on peut à peine se tenir debout en haut d'une échelle de meunier bien raide. Il faut se pencher pour se raser devant le miroir. La salle de petit-déjeuner n'est pas grande et l'on est bien serré. Pas même un Salon calme ou se poser. Bref des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Nous disposons de différentes catégories de chambres et regrettons que votre chambre ne vous ait pas convenu. A votre arrivée, dès votre installation, nous aurions pu vous proposer une autre chambre afin de vous donner satisfaction, nous sommes à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à vous adresser à nos réceptionnistes. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons vraiment de ne pas avoir été informés, nous vous aurions trouvé une solution. Cordialement.
Pauline, был в июле 2017
7.5
отлично
-
Chambre très petite - sous les toits - salle de bain très chaude
Goar, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Расположение супер. Виды из окна супер. Тихо.
-
Размеры комнат
Roswitha, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Sehr reichhaltiges Frühstück, Selbstbedienung. Betten ausgezeichnet. Die Lage ist wunderbar zentral um die Stadt zu erkunden. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.
-
Größere Zimmer wären schöner. Für die Stadtlage allerdings OK.
Odilon, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Hotel com instalações agradáveis e equipe cordial. Excelente localização!
Catherine, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Petit déjeuner bio de produits locaux Accueil souriant et très sympathique. Possibilité de laisser des bagages la journée pour visiter (même avant l'arrivée ou après le depart de la chambre)
Daniel, был в июле 2017
7.1
отлично
+
Hôtel vraiment central, petit-déjeuner copieux
-
Chambre petite, réception sombre et triste
Noname19, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Super Hotel, schöne und komfortable Zimmer, mitten in der Stadt, sehr nettesPersonal, leckeres, umfangreiches Frühstück (Regionale und Bi-/Produkte). Wir kommen gerne wieder! Danke an Hotel Gutenberg!!!
-
Nichts
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihren netten Kommentar und wünschen uns, Sie nächstens in unserem Hotel wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Süheyla, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
sehr zentrale Lage, freundliches Personal, gemütliche Betten, großes Badezimmer, leckeres Frühstück. Im großen und ganzen ist das Hotel sehr empfehlenswert.
-
Entfernung zum Parkplatz (ca. 7 Minuten zu Fuß) und keine Möglichkeit das Gepäck vor dem Hotel zu entladen--> enge, intensiv befahrene Strasse und somit keine Haltemöglichkeit.
Luis, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Muy buena habitación. El desayuno abundante y correcto.
-
El servicio de limpieza de ropa es realizado por una empresa externa y no hay servicio del fin de semana.
João, был в июле 2017
6.7
оценка
+
Hotel muito bem localizado, café da manhã regular, atendimento muito bom dado por seus funcionários.
Charlotte, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
La chambre était merveilleuse les produits Nuxe au miel un régal je me suis acheté la gamme d'ailleurs et je tiens à parler particulièrement du petit déjeuner !!! Les produits sont bio et locaux !!! Un véritable plaisir des yeux et jouissance des papilles !!! Un grand merci à toute l'équipe
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre gentillesse. Effectivement, nous proposons désormais un petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" composé de produits bio et de producteurs locaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
الأمارات, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
طاقم العمل جدا ودود وخدوم لأبعد الحدود
-
لا شي
Arnaldo, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Todo ubicación trato del personal desayuno
Anastasios, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
Το άνετο και ευρύχωρο δωμάτιο
-
Η έλλειψη parking
Hatem, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Frühstück war sehr lecker . Personal sehr zuvorkommend. Es war alles wunderbar. Für mich Empfehlungswert
-
Nichts
Аноним, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Sehr gute Lage mitten in der Altstadt, schöne moderne Zimmer, gute Frühstück
-
Es wäre schön wenn es für Hotelgäste in den umliegenden Parkhäusern einen Sonderparktarif gäbe
Karsten, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Hotel liegt gut, direkt an der Altstadt gelegen. Öffentliche Parkgarage in etwa 100m Entfernung.
-
Wir hatten ein Dachzimmer. Ist von der Größe sehr eng.
Alice, был в июле 2017
7.5
отлично
-
Die Klimaanlage im Zimmer konnte nicht richtig eingestellt werden. Das Personal hat beim Auffüllen des Brotkorbs(auch Croissant) keine Handschuhe getragen, ich habe das als unhygienisch empfunden.
David, был в июле 2017
7.1
отлично
+
Naprosto profesionální personal!
-
Hluk z ulice
Eckhard, был в июле 2017
9.6
превосходно
-
das Dachzimmer im 4. Stock war nachts unerträglich warm,Klimaanlage- es zog-ging so nicht.Die sehr gut isolierten Doppelfenster dann geöffnet- der Lärm der feiernden Gäste auf der Straße lieTrotz Nachtlärs einen Schlaf bis 4Uhr morgens kaum zu.
Iris, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Schönes Zimmer mit Blick über Straßburg. Leider etwas klein. Dachkammer eben, aber sehr niedlich.
-
Tür zur Toilette/Bad könnte nicht richtig geschlossen werden. Gab aber aus Platzmangel keine andere Lösung. Klimaanlage sehr laut.
Annick, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
- excellente situation de l'hôtel - proximité du parking public très pratique même s'il est très cher - l'amabilité du personnel - le petit déjeuner
-
- l'étroitesse de la chambre et de la salle bains pour cette catégorie d'hôtel - la qualité du mobilier hétéroclite pour cette catégorie d'hôtel - la taille de la salle de petit déjeuner inadaptée à la taille de l'hôtel
Filomeno, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Situado en pleno centro histórico de la ciudad, a unos pasos de la catedral y de la zona comercial, en un edificio antiguo pero totalmente remodelado en su interior con una decoración actual. Disponía de cafetera y minibar, asi como albornoz y zapatillas de baño.
-
El wc estaba fuera del baño en un anexo de la habitación lo cual resulta bastante incómodo. La habitación era muy pequeña y apenas permitía moverse por ella sin golpearse con algún mueble. La ventana daba a un patio interior bastante feo (Debo decir que siempre que reservo con booking se nos aloja en habitaciones interiores que dan a patios y con poca luz)
Javier, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
La ubicación inmejorable, buen desayuno
-
Habitaciones un poco pequeñas
John, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Precioso hotel, personal muy servicial y excelente localización en el centro urbano
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your nice review. It is a great pleasure for us to know that you enjoyed our charming hotel and our location. Looking forward to seeing you. Best regards.
Nadia, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Établissement très bien placé, personnel très courtois et discret. Chambre nickel, salle de douche parfaite. Linge de toilette et produits cosmétiques de bonne qualité
-
La climatisation est face au lit, donc on dort avec un courant d'air frais sur la tête. Il manque des étagères plus larges à côté du lavabo, pour avoir accès directement à ses affaires (la seule étagère assez large pour poser une trousse de toilette est sous levier donc pas pratique)
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments et avons pris note de vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Alsace. Cordialement.
David, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Petit déjeuner typique Emplacement de l'hôtel Le personnel
-
Les lit un peu dur
Otto, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Sehr gute Lage des Hotels-gutes Frühstück-freundliches Personal
-
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Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken für Ihr sehr freundliche Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strassburg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Olimpia, был в июне 2017
7.9
отлично
-
La stanza era molto piccola e il bagno ancora di più
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you for your review. We are at you disposal 24 hours a day, do not hesitate to ask us if you want to change room. We are different room's category and it would be a pleasure to accomodate you in a larger room if you want to come back in our hotel. Best regards.
Gisele, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
La propreté la gentillesse des dames a la réception,
-
ce n'est pas le cas , mais une attention plus précise a la réservation pour les personnes plus âgées nous devions être au 5 étage avec un ascenseur jusqu'au 4 étage et nos grosses valises et nos 70 ans. a la réception cela a pu se changé d'un étage
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous portons toujours une attention particulière à l'attribution de nos chambres, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Klaus, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Das Frühstück ist für französische Verhältnisse üppig. Zimmer klein, aber gut ausgestattet.
-
Es gibt viel Lärm von der Straße am Wochenende. Mit offenem Fenster schlafen ist schwierig und mit geschlossenem Fenster ist nur mit Klima-Anlage möglich, da sich die Dach-Etage stark aufheizt.
Anne, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Sehr shönes modernes Zimmer Riesengroßes bad
-
Das frühstücksbuffet könnte etwas besser sein zb richtige heisse schokolade mit milch nicht mit wasser
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir haben unser Frühstücksangebot seit dem 3. Juni verbessert. Unser neuer Angebot heißt „healthy und lecker“, und hat sich mit viele lokale sowie bio Produkte ergänzt. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser neuer Frühstück entdecken zu lassen. Es würde uns ein Vergnügen sein, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Аноним, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
L'accueil, le choix du mobilier à la réception, le design de la chambre sous les toits, la salle de bains spacieuse, le calme. Et les saveurs du petit déjeuner! Hôtel à recommander, vraiment.
-
Wifi un peu lent comme l'ascenseur!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers Clients, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans nos chambres atypiques "Sous les toits". Notre nouveau petit-déjeuner "Healthy et Gourmand" est composé de nombreux produits bio et de producteurs locaux, bons pour la santé. Nous avons pris note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.
Inessa, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Идеальное расположение. Но не было парковки в самом отеле. Пришлось ставить машину на общественную стоянку.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We are really pleased that you have enjoyed your stay at our Hotel and we thank you very much for your nice comment. You are right, there is no parking Inside our hotel because it is located in a historical area but there is Parking Gutenberg at 20 meters away at 44 Euros/24 hours or Parking Austerlitz 20 Euros/24 hours, we recommend the last one. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards.
Emmanuel, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Hotel super bien placé. Chambre et personnel super. Très bon rapport qualité /prix
-
Rien. Tout est nickel
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la localisation et le rapport qualité/prix de notre hôtel. Toute l'équipe et moi-même espérons vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Cordialement.
Fausto, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Ótimo café da manhã.
Аноним, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Moderne Einrichtung, Sauberkeit und gute Ausstattung der Zimmer, Empfang nett und freundlich, Zimmer sehr klein, aber tür Kurztripp ausreichend. Frühstück sehr gute Auswahl.
-
Wir hatten Zimmer unter dem Dach und zur Straße. Die Zimmer waren sehr warm. Das Klimagerät ist ständig angesprungen und machte laute Geräusche, daher war es unmöglich während der Nachtruhe das Gerät einzuschalten. Da das Zimmer zur Straße lag war ein öffnen wegen der lauten Geräusche von der Straße und der gegenüberliegenden Abluft auf dem Nachbarhaus auch nicht möglich. Der Frühstücksraum war nicht ausreichend für die Gäste. Zu Stosszeiten musste man anstehen.
Ferdinando, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Wir haben sogar ein Upgrade bekommen ... Zimmer mit Balkon! Super freundliches Personal ! Schickes Design und sehr sauber ! Immer wieder gerne! Beim Frühstück gab es sogar Serrano Schinken;)
Erdm, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Otelin konumu. Personelin ilgisi. İnternet bağlantısı gayet iyi. Banyo ve banyodaki ürünler gerçekten standartların üzerinde.
-
Asansör. Otele ilk giriş saatinin geç olması. Kahvaltı almadım ama kahvaltı salonunu dolaştığımda fiyat performans açısından kahvaltı almadığıma sevindim.
Karl, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Die Lage und das Zimmer haben alles in einem hohen Ausmaß geboten!
-
Parkplatz gibt es nur in der Parkgarage - Keine Partner mit dem Hotel!
Claudia, был в мае 2017
7.9
отлично
+
localização
-
Café da manhã confuso
Gérard, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Personnel à l écoute. Belle chambre. Situation exceptionnelle en plein centre, mais sans aucun dérangement
-
Petit déjeuner trop cher. Pas de parking privé
Markus, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Sehr schön renoviertes Hotel praktisch Mitten in der Altstadt und nur ein Steinwurf von der Kathedrale entfernt - mit dem Tram ab Hauptbahnhof nach 3 Stationen erreichbar - gerade um die Ecke.
-
Frühstück von Samstag auf Sonntag müsste separat bezahlt werden und von Sonntag auf Montag wäre das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen gewesen - kein Hinweis bei der Buchung dazu gefunden - schade.
Florence, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Accueil très convivial, personnel aux petits soins. Chambre calme, spacieuse et joliment décoré.
-
Rien.Tout était parfait.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très touchés par vos compliments et nous vous en remercions. Nous étions ravis de vous accueillir et espérons vous revoir prochainement à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Karola, был в мае 2017
6.7
оценка
-
keine Lobby, sehr enger Frühstücksraum
Yancywang, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
地理位置很好,离大教堂非常近,离公共交通也比较近,酒店设施挺好的。
Sami̇, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Konumu ve temizliği süper personel güleryüzlü
-
Odalar çok küçük kahvaltı zayıf
Cabrera12, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Emplacement idéal pour la visite de la ville et proche de tous les divertissements et commerces
-
Franchement, rien.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que la localisation de notre établissement vous a permis de profiter au maximum de toutes les activités proposées par notre ville. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement.
Jadesbois, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
L'hôtel est en plein centre, à 2 pas de la Cathédrale et de la Place Kleber, idéalement situé. Le personnel est très accueillant. Petit déjeuner bio varié. Chambres très confortables et au calme même en étant sur rue.
-
Chambre luxe avec baignoire et pas de douche
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Toute l'équipe et moi-même vous remercient pour votre compliment. Notre nouveau petit-déjeuner "healthy et gourmand" composé de nombreux produits locaux et bios. Toutes nos chambres de catégorie Executive disposent de baignoires mais nous pouvons également vous proposer de jolies chambres de catégorie Deluxe avec douche. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Katja, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Es war total zentral, sauber und ordentlich und leckeres regionales Frühstück. Jederzeit wieder!
-
Parken im Parkhaus (10 Minuten Fußweg, 20 Euro pro Tag)
Wolfgang, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Perfekte Lage in Strassburg. Sehr schöne Zimmer, nicht groß aber ausreichend.
Hans-egon, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
die Lage des Hotel im Zentrum der City ist hervorragend; das Personal ist in jedem Bereich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit; unser Zimmer war uns ein wenig zu klein, aber sauber und freundlich eingerichtet; das Frühstück war gut; mit 5 Minuten Gehweg erreicht man ein Parkhaus mit halbem Preis gegenüber dem unmittelbar neben dem Hotel liegenden Parkhaus.
-
Unser Zimmer lag auf einer Seite des Hotels mit einer gegenüber liegenden Bar, dessen Gäste vor dem Eingang bis morgens um 5 Uhr laut feierten. Bei geschlossenen Fenstern war die Lärm stark gedämpft.
Abduljalil, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
افضل موقع ممكن وبجانبك مباشرة موقف سيارات لكن غالي جداً لليوم الواحد 44 يورو ويوجد موقف اخر بعيد بنصف السعر
-
المرحاض منفصل عن دورة المياه
Dan, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
地点,离所有景点都不远,步行可至。
-
房间小。
Catherine, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Accueil très chaleureux, chambre agréable.
-
La proximité de la cathédrale est un 'plus' sauf quand les cloches n'en finissent pas de sonner (ce n'est pas la faute des hôteliers). La couette était parfaite pour une nuit d'hiver... il fallait donc mettre la climatisation ou ouvrir les fenêtres (mais entendre le bruit de la rue).
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos chambres rénovées. Nous sommes placés à 200 mètres de la Cathédrale, les cloches sonnent à certaines heures mais cela fait partie du charme de la ville. N'hésitez pas à vous adresser à notre équipe, nous aurions pu vous proposer une solution pour votre couette. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite de Strasbourg. Cordialement.
Lara, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Super Lage Sehr nettes und hilfsbereites Personal (sprechen deutsch und englisch) Zimmer sind sehr sauber und ordentlich und wurden renoviert Frühstück ist ok und es sollte für jeden etwas dabei sein Ein sehr gemütliches Hotel in dem man sich wohl fühlt
-
Die Zimmer sind recht klein (was ich aber in Frankreich noch nie anders erlebt habe und mich persönlich auch nicht stört). Die Badezimmertür war in unserem Fall eine Milchglas- Schiebetür (ist bestimmt der Enge des Zimmers geschuldet, aber etwas mehr Privatsphäre fände ich da schöner). Die Parkplätze direkt am Hotel sind sehr teuer, daher haben wir auf einem Park und ride Parkplatz geparkt und sind mit der Tram ein paar Station zum Hotel gefahren (hat aber auch problemlos geklappt).
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns für Ihre Komplimente. Unser Hotel hat mehrere Zimmerkategorien. Wenn Sie ein anderes Mal in unserem Hotel übernachten möchten, werden wir Ihnen ein größeres Zimmer anbieten. Das Parkhaus Gutenberg ist ein publik und kostenpflichtliches Parkhaus. Wir werden Ihnen ein günstiges Parkhaus anbieten. Bitte zögern Sie nicht, mit uns Kontakt zu nehmen. Mit freundlichen Grüssen.
Fredy, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Das saubere Zimmer, die Zimmergrösse, das zuvorkommende Personal, die Lage zum Zentrum - alles bestens. Zudem war das Zimmer äusserst ruhig - Badezimmer modern und sehr sauber.
-
Parking - Gebühren im daneben liegenden Parking mit €52.- für nicht mal 24 Stunden sind der (negativ-) Hammer. Zudem finde ich (das häufig bei vielen Hotels) nicht "kundenfreundlich", wenn man erst um 15.00 das Zimmer beziehen kann und am anderen Morgen spätestens um 12.00 draussen sein muss. Das Zimmer lag auf Strassenhöhe (Erdgeschoss) und man konnte sich nicht ohne gezogene Vorhänge bewegen (vor allem Dämmerung). Dies konnte aber verschmerzt werden, weil das Zimmer sehr schön war.
Henrik, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Ullakkohuoneet olivat mielenkiintoiset ja jännittävät. Hienot kattonäkymät. Eivät kuitenkaan sovellu liikuntaesteisille.
Hyemin, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
룸컨디션도 매우 훌룽했고 노트르담 대성당 종소리가 은은히 들려서 더 좋았어요 직원들도 매우 친절했고 어메니티도 최고였어요. 다음에도 숙박하고 싶어요
Аноним, был в мае 2017
7.5
отлично
-
Es Fehlt ein Angebot für kostenloses Parken
Аноним, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
服务挺好的,相比这个城市其它酒店要好,会主动把行李放到房间,换房间也会帮忙搬行李。其它酒店看你搬不了也不会主动帮忙搬。
Werner, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Frühstück mit regionalen Produkten sehr gut.
-
Nebenan ist eine Bar - da wir am Wochenende dort waren, war die Lautstärke der Barbesucher grauenhaft. Das ging bis in die Morgenstunden. Schlafen nur mit Ohropacks möglich
Strasbourg-touristen, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Tolle zentrale Lage in der Altstadt, tolles Zimmer per kostenlosem Upgrade, Frühstück lecker
-
Vor dem Hotel nur begrenzte Möglichkeit, das Gepäck aus dem Auto auszuladen, öffentliches Parkhaus ca. 10 Minuten zu Fuss entfernt und teuer (34 € für 42 Stunden), Frühstücksraum eng und ungemütlich, zuwenig Plätze für alle Gäste
Mr, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Rien à dire. Excellent.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes très heureux de lire votre élogieux commentaire et appréciations. Toute l'équipe et moi-même espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Thomas, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Das Frühstück ist gut, die Lage ist direkt im Zentrum
-
Keine Parkmöglichkeit, parken ist nur im Parkhaus für 20€ für 24h möglich, welches ca. 8 min zu Fuß entfernt ist, das Parkhaus direkt neben dem Hotel ist mit über 42€ für 24h zu teuer
Shan, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
員工很和善,很細心,總是面帶微笑 。
-
Nil
Regine, был в мае 2017
7.5
отлично
+
Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl! und das Personal freundlich und hilfsbereit -in Deustch, Französisch und Englisch - Für die Europastadt Strasbourg eigentlich ein Muss aber noch lange nicht selbstverständlich...
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Die Betten sind zu kurz, schade eigentlich!
Andrea, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Hotel nel cuore della città, a due passi dalla cattedrale di Notre Dame, e in posizione strategica per una visita turistica. Il vicinissimo parcheggio multipiano di Place Gutenberg (distante appena pochi metri) è una vera comodità per chi viaggia in auto, anche se parecchio costoso (24 ore, 44 euro). Appena arrivati abbiamo ricevuto in omaggio la piacevole sorpresa di un upgrade della camera, passando da una standard alla deluxe. A livello complessivo, la scelta della struttura si è rivelata felicissima: il comfort e la pulizia sono impeccabili, al pari della stanza, curata e accogliente, con ottima insonorizzazione. Personale molto professionale e cortese. Dovessimo ritornare a Strasburgo, l'Hotel Gutenberg - al rapporto qualità-prezzo con cui abbiamo potuto esserne ospiti - sarebbe sicuramente la nostra prima scelta. Promosso a pieni voti!
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L'unico aspetto che non ci ha convinti appieno è stata la privacy del bagno: personalmente, avrei migliorato l'oscuramento della finestra (la nostra era una camera a livello strada) adottando lo stesso sistema a doppia tenda della camera (tenda + tenda pesante per la notte). Un particolare, questo, che comunque non inficia l'ottimo giudizio da attribuire alla struttura.
Anastasia, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Frühstück war lecker und für jeden was dabei.
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:o)
Аноним, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
房间里面的设施都不错,酒店的地理位置也好,前台的服务也不错~
-
wifi不是很好,底楼的房间沿马路晚上有点吵,早餐选择少
Reiselust65, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
DAS Frühstück war sehr gut. Waren aus der Region, frisch zubereitet Joghurt, verschiedene Sorten Brot, u.a. auch glutenfrei. Verschiedene Kaffeesorten, von Kaffee über Latte macchiatio u.v.m. Zimmer sehr sauber, eigene Kaffeepadmaschine auch für Tee zu kochen. Betten bequem, ruhig. Personal sehr nett. Rundherum kein Grund sich zu beschweren. Alles gut zu Fuß zu erreichen.
Franziska, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Das Hotel ist sehr zentral. Die Zimmer sind eher klein, aber gut. Das Frühstück war reichhaltig und fein.
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Am Wochenende muss man mit Lärm von der Disco und den Partygästen rechnen. Wenn man jedoch die Fenster schliesst, kann man gut schlafen.
Sandra, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
La localisation géographique, le buffet dejeuner, l'accueil de la receptionniste, la disponibilité d'un lit parapluie pour notre bébé, le sur classement en chambre supérieure du fait de notre bebe
-
L'absence de parking et le fait que ça soit répertorié sur booking.com en parking disponible le fait d'avoir des parking à proximité
Sebastien, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Un accueil vraiment agréable, ni guindé ni familier. Une de mes meilleures expérience de ce coté. La chambre agréable et lumineuse. La literie confortable et la salle de bain très bien.
-
Rien
Tony, был в апреле 2017
7.5
отлично
-
Le bruit de la rue ! Il devrait être impossible d'être logé au niveau rez-de-chaussée
Alexandra, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Das Personal am Empfang war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und gemütlich. Lage super!
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Das Frühstück war für 14 Euro sehr dürftig. Das Frühstückspersonal überfordert und kaum anwesend. Kaffeemaschine hat nicht mehr funktioniert.
Аноним, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
La situation en plein cœur de centre historique à quelques pas de la cathédrale, la chambre de coin qui offre une vue sur le quartier, l'accueil sympa et professionnel, la proximité du parking Gutenberg
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Les tarifs du parking Gutenberg (qui ne dépend pas de l'hôtel)
Dominique, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Le confort de la chambre ou rien ne manque ! Un excellent accueil . La situation géographique : au cœur de la ville Avec un accès direct et rapide à la gare sncf.
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue à l'hôtel Gutenberg. Nous sommes très touchés par vos appréciations et espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement.
Patricia, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Très bon emplacement. Très propre.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Sophie, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
qualité de la literie, petit déjeuner, décoration des chambres, amabilité du personnel
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-pas de parking -parking public a proximité mais très cher
Аноним, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
Die Lage kann man nicht mehr verbessern, man ist mitten im Geschehen! Alle Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Cafés sind fußläufig erreichbar. Personal ist sehr freundlich, spricht englisch und deutsch. Zimmer sind sehr sauber.
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Das Frühstück war in Ordnung, leider aber nicht mehr.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Frühstück ist ein Buffet mit frischen, lokale und Bioprodukten. Es würde uns ein Vergnügen sein, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Pascal, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Hôtel central a 2 pas de la cathédrale Acceuil prévenant ,surclassement de la chambre ... On reviendra ,c sur !
Monika, был в апреле 2017
7.5
отлично
-
Die Tür zu WC/ Dusche war unzureichend, da nicht komplett schliessbar.
Ruth, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Das Zimmer und Dusche waren sehr schön und sauber und das Bett bequem. Super!!
-
Das Frühstücksbuffet war jetzt nicht so der Hit. Uns haben die Abfallbehälter auf dem Tisch gefehlt. Teller sehr unpraktisch. Eier kalt und matschig. Früchte nicht frisch.
Yuka, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
お部屋をグレードアップしていただき、大変快適に過ごせました。朝食も名物のクグロフやソーセージなど充実していました。観光へのアクセスやスタッフの対応など素晴らしかったです。
-
バスローブやバスアメニティは充実していましたが、歯ブラシはありませんでした。フロントに言って一つだけもらえましたが。
Betul, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Tesisin konumu harika 2 dakikada katedralle 5 dakikada petit france geliyorsun Kahvaltısı harika Bize çok güzel köşe oda verdiler Resepsiyon çok yardımcı Bir daha gelsem yine Oray'a gelirim
Nicole, был в марте 2017
7.1
отлично
+
les produits proposés au petit déjeuner sont de qualité la personne du petit déjeuner a été très serviable et à l'écoute le lit est très confortable
-
De la poussière dans la chambre le bac à douche glisse
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre petit-déjeuner et le service proposé. Nous disposons d'une literie de haute qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié ce confort. Nous avons pris note de votre remarque quant au nettoyage de votre chambre, nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Sylvie, был в марте 2017
7.1
отлично
+
Petit-déjeuner.
-
Chambre minuscule !!!! Impossible de se croiser autour du lit !!! Salle de douche tout aussi minuscule !!! En sortant de la douche, vous êtes sur les WC !!
Thorsten, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Tolle Lage, mitten im Zentrum. Zahllose Geschäfte, Restaurants und Bars in unmittelbarer Nähe. Zimmer sehr ordentlich sowie hochwertig und schön eingerichtet. Personal sehr freundlich. Kostenloses WLAN auch auf dem Zimmer verfügbar. Einige deutsche Programme im Fernsehen. Toll ist die Nespresso-Maschine auf dem Zimmer mit kostenfreiem Kaffee und Tee. Zusätzliches gab es ein kostenfreies Mineralwasser.
-
Das Zimmer war relativ klein aber noch i.O. Die Größe der Zimmer war jedoch offensichtlich unterschiedlich, so dass diese Einschätzung nicht repräsentativ sein muss.
Edith, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Das Frühstück war lecker und das Bett perfekt.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Frühstück ist ein Buffet mit frischen, lokale und Bioprodukten. Es würde uns ein Vergnügen sein, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Gabriel, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Hotel pegado a la catedral, reformado respetando la antigüedad del edificio con habitaciones en buhardilla con baño encima de las vigas de forma muy original. Personal amabilisimo, camas cómodas, jabones y crema de nuxe. Relación calidad precio excepcional. Eramos 7 personas y todos salimos encantados.
-
para las habitaciones en buhardilla hay que avisar de un máximo de altura xq no se entra para poder ducharte recto si mides mas de 1,70/1,75. Hay una especie de puerta pero no hay intimidad real en el baño.
Annie, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Un accueil professionnel et chaleureux. Il y a toujours une personne disponible 24h/24. Le très bon petit-déjeuner au lit.
-
Rien, c'était Parfait
Daniel, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Zimmer sind schön eingerichtet und groß und sauber
-
1.Teppichboden 2. Frühstück keine Brötchen und kleine Auswahl
Аноним, был в марте 2017
8.8
превосходно
-
Frühstücksraum zu eng
Torsten, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Freundliches Personal, schöne und moderne Zimmerausstattung, zentrale und ruhige Lage, gutes Frühstücksbufett
-
Nicht alle Zimmer haben Ausblick, sind dafür aber ruhig. Der Frühstücksraum wirkt sehr spartanisch.
Ildiko, был в марте 2017
5.4
оценка
+
Bien situé, personnel sympa
-
Pour la chambre 404, salle de bain 1 mètre carré toilette compris, impossible de rentrer, porte de douche coince avec la toilette, machine à café marche 1 fois sur 3, impossible d ouvrir la fenetre qui coince avec la télé, murs pas assez épais, le matin jai entendu tous les réveils des portables dans les chambres a cote et tout ça pour 190 euro la nuit petit dejeuner non compris...... hotel bcp trop bruillant!!!!!!!!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation centrale de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre équipe. En revanche, nous regrettons que cette chambre ne vous ait pas convenu. Nous sommes à votre disposition 24h/24, nous aurions pu vous proposer une autre chambre en cours de séjour afin de vous satisfaire. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel en vous proposant une autre chambre. Cordialement.
João, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Localização excelente, quarto pequeno mas muito confortável!
-
O preço é relativamente alto.
Alexandra, был в марте 2017
10.0
превосходно
-
Fenster waren nicht zu öffnen und mit Gittern, da Erdgeschoss
Verena, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Das Hotel liegt sehr zentral und mit gutem Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel (nur 2 Minuten zu Fuß von der nächsten Tram-Haltestelle, von dort 3 Stationen bis zum Hauptbahnhof). Das Personal am Empfang spricht überwiegend auch deutsch und ist stets sehr freundlich, hilfsbereit und hat für jedes Anliegen ein offenes Ohr. Hervorzuheben ist außerdem, dass die Zimmer sehr sauber sind und täglich gereinigt werden. Es war bereits mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und ich würde es beim nächsten Mal definitiv wieder buchen!
-
Wir hatten diesmal leider ein recht kleines Zimmer in der 4. Etage. Im Bad konnte sich immer nur eine Person aufhalten und auch der Weg um das Bett herum war ziemlich schmal. Allerdings weiß ich aus einem früheren Aufenthalt (damals Zimmer in der 2.Etage), dass nicht alle Zimmer so klein sind. Für 1-2 Nächte war das Zimmer jedoch auch in dieser Größe völlig ausreichend.
Nario, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
朝食のチーズ、ハム類の種類が多く、楽しめた。バスルームのアメニティーグッズも揃っていて快適だった。
Marcospralon, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
Da equipe, do quarto e da localização. No quarto havia uma máquina de café e eles ofereciam capsulas a vontade. Somando ao fato de possuir frigobar e de haver várias padarias e supermercados próximos ao hotel, foi possível economizar no café da manhã.
-
No meu andar, o primeiro, nem todos os quartos ficavam no mesmo nível. Para acessar alguns, incluindo o meu, era necessário passar por escadas, provavelmente de madeira. Mesmo cobertas com carpete, provocavam barulhos quando outros hospedes por ali transitavam.
Аноним, был в марте 2017
10.0
превосходно
-
Nächte waren besoffene vorm Hotel extrem laut
Agnès, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
La situation centrale, le confort, la vue depuis la chambre et l'amabilité du personnel.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement.
Isabelle, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
L'accueil absolument parfait et très à l'écoute
Hans, был в марте 2017
7.5
отлично
+
- Gutes Frühstück - Sehr gute Lage - Ruhiges Zimmer
-
- Das Zimmer 105 ist zu klein - Das WC ist separat und hat kein Lavabo zum Hände waschen - Der Kleiderschrank ist zu klein und für kleine Leute auch zu hoch - Das W-LAN (Wifi) funktioniert auch nicht richtig, man muss sich ständig neu anmelden - Der Lift funktionierte auch nur teilweise - Es gibt im Hotel keine Möglichkeit Etwas zu trinken, ausser in der zimmereigenen Mini-Bar - Leider sieht man in dieser Stadt viele Bettler
Sa_wouah, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Emplacement, taille de la chambre, propreté et personnel très bien. Petit déjeuner avec du choix un peu cher 14€. Surclassé à l'arrivée ! Chambre au 1er sur rue mais double vitrage ×2 donc aucun bruit !
-
Le lit est court. Pas fait pour les plus d1m 85
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher client, Nous vous remercions pour vos compliments! C'est avec plaisir que nous vous avons surclassé et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous proposons des produits bios et de producteurs locaux pour notre petit-déjeuner. Son tarif est un des moins élevés à Strasbourg pour un hôtel 4 étoiles. Notre équipe vous remercie pour votre gentillesse et espérons vous accueillir très prochainement dans notre hôtel. Cordialement.
Karin, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Das Personal war sehr freundlich, die Ausstattung sehr gut, die Lage perfekt zum Sightseeing. Für meine Enkelin ( 11 J.) wurde das Frühstück nicht berechnet! Dass man im 3. Stock sogar die Fenster öffnen konnte, fand ich super Sehr empfehlenswert
-
In der Nacht zogen in Abständen brüllende junge Leute durch die Straße, die die Nachtruhe sehr gestört haben
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken für Ihr freundliche Kommentar. Wir bedauern, dass Sie von dem Lärm der Strasse gestört worden sind. Für Ihr nächsten Aufenthalt werden wir Ihnen ein Zimmer auf dem Hof anbieten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Hotel und würden uns sehr freuen wieder in Strassburg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Ana, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
Há uma funcionário brasileiro que trabalha nos finais de semana, no período noturno, que nos deu ótimas dicas...chama-se Dermival!
Alexandra, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Wir haben ein kostenloses Upgrade bei der Ankunft bekommen und uns riesig darüber gefreut! Die Rezeptionisten waren äußerst freundlich und immer bemüht, teils deutschsprachig und immer erreichbar. Die Lage ist perfekt!!
Dennis, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Sehr freundliches multilinguales Personal! Frühstück auf dem Zimmer inklusive!
-
Keine direkten Parkmöglichkeiten (Parkhaus für 44€/24 Stunden)
Аноним, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Personnel très agréables, de très bons conseils
-
Pas de parking privé
Besucher, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Alles war toll. Sehr nettes Personal, sehr gute Lage und leckeres Frühstück. Leider nur Frühstück im Restaurant, allerdings halb so wild, in der nähe waren sehr viele Restaurants mit vielen französischen Köstlichkeiten. Top!
Hans-egon, был в марте 2017
7.5
отлично
+
die Lage im Zentrum ist hervorragend; das Personal ist wie erwartet freundlich, aber distanziert; die Sauberkeit ist hervorzuheben; ein solches Frühstücksbuffett kann für diesen Preis erwartet werden; der TV-Bildschirm war angemessen groß, man konnte auch einige deutsche Sender wählen, leider fiel die Fußball-Live-Übertragung aus;
-
mein Zimmer, auch das Bad hatten eine extrem kleine Fläche; der Frühstücksraum hatte wenige Plätze und war spartanisch mit Kunststofftischen und -stühlen eingerichtet; der Tagespreis für das Parkhaus in der Nähe war wohl mit € 20 angemessen, hat mir aber dennoch nicht gefallen;
Gabriele, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Super tolle zentrale Lage!!! Frühstück reichhaltig und zusätzlich Nespresso Maschine auf dem Zimmer!!!
Michelle, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Frühstück war lecker, regionale Speisen von guter Qualität wurden bereitgestellt. Personal sehr nett, alles sauber. Würde wieder kommen!
-
Im Bad fehlen am Waschbecken Handtuchhalter. In der Dusche fehlt eine Abstellfläche auf denen man seine eigenen Produkte abstellen kann. Ansonsten ist das Bad sehr schön und frisch saniert.
Pauline, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
- Le petit déjeuner était excellent et très varié (charcuterie, oeufs, pain, brioches, fruits, jus, café moulu, etc....) - L'hôtel est très bien situé, nous sommes proches des restaurants, des magasins, de la cathédrale et des bâteaux BATORAMA pour nous faire faire le tour de la ville. - Chambre très moderne et très confortable, personnel très serviable et très poli. Un plan de la ville nous est proposé dès notre arrivée avec quelques conseils pratiques.
-
- La longueur du lit n'est malheureusement pas adaptée pour les grandes personnes. Mon compagnon mesurant 1,92m avait les pieds qui dépassaient du lit et devait dormir en diagonale. Par contre la largeur du lit est adéquate. - Le prix du parking Gutemberg qui revient à 44€ pour les 24 heures. Nous nous sommes donc garés au parking Austerlitz, bien plus intéressant, pour 20€ les 24h et à 5 bonnes minutes à pieds de l'hôtel.
Alexandra, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Das Hotel liegt sehr zentral und man erreicht viele Sehenswürdigkeiten in kürzester Zeit. Ich hatte ein Standard Zimmer gebucht und habe kostenlos ein Upgrade erhalten. Somit hatte ich eine wunderschöne Aussicht auf die Kathedrale. Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Das Empfangspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
-
Eingeschränkte Parkmöglichkeiten aufgrund der zentralen Lage. Habe im Parkhaus Petite France geparkt, das nur einen kurzen Fußmarsch entfernt liegt und relativ günstig ist.
Corinne, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
Das Frühstück war sehr gut und ausreichend.Die Mitarbeiter sehr hilfsbereit! Alles in allem sehr zu empfehlen!
-
Zimmer und Bad sind etwas klein, sowie auch der Frühstücksraum. Aber das stört nicht.
Paolo, был в феврале 2017
9.6
превосходно
-
un po' di più spazio nella camera
Vanesssa, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Die Dusche, sowie das Bett waren toll. Zimmer 104 war für zwei Personen perfekt ausgestattet.
Armand-alexandre, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
Proximité du centre-ville/cathédrale Proximité des commerces La déco est harmonieuse et les hôtesses bienveillante et disponible.
-
Ascenseur étroit Sachet noir du sèche cheveux poussièreux
Martine, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
accueil, situation géographique, équipement, propreté
Stephan, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
Die Lage,des Hotels ist fantastisch zentral. Ca. 200 m zum Münster! Das Frühstück war sehr gut.
-
Die Matratze des Doppelbettes hätte etwas härter sein können. Beim Frühstück,vermisste ich ein wenig mehr Vielfalt
Dirk, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
Sehr freundliches Personal in allen Breichen. Am Empfang wurde auch deutsch gesprochen. Die Lage ist kaum zu toppen. Das Gutenberg Parkhaus ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Den Münster hat man praktisch direkt vor der Nase und die Alstadt um sich rum.
-
Das Frühstück hätten wir bei so einem Hotel ein bisschen abwechsungsreicher erwartet. Leider ohne Fisch und frisches, geschnittenes Obst gab es nur bei einem von zwei Tagen. Schade, dass das nahegelegene Parkhaus so teuer ist und es leider auch als Hotelgast keinen Rabatt gibt. Wir haben für 2 Tage 86 Euro bezahlt.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie die Lage des Hotels und die Freundlichkeit unsere Mitarbeiter gemocht haben. Wir bieten tatsächlich ein Frühstücksbüffet mit zahlreiche lokale und biologische Produkten an. Aber wir bieten kein Fisch an. Frisches Obstsalat bieten wir auf unserem Büffet an. Wir geben immer die Wahl zwischen zwei 2 verschiedene Parkhäuser. Eines davon kostet 20 € für 24 Stunden und befindet sich 400 Meter von dem Hotel weit weg. Zögern nicht, und an Ihrem nächsten Aufenthalt wird unsere Rezeption sich freuen, Ihnen eine Wegbeschreibung zu geben. Wir wünschen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Michael, был в феврале 2017
8.3
превосходно
+
Liegt sehr gut, Restaurant und Geschäfte alles in der Nähe.
-
Zimmer sehr klein, Frühstücksraum sehr laut
Denis, был в феврале 2017
7.1
отлично
+
La chambre était confortable, mais relativement petite.
Truong, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Der Aufenthalt war super ! Wir waren für eine Nacht in strassbourg das Hotel hat und sehr gefallen wir hatten ein dopplebettzimmer mit einem extra Badezimmer die eine Etage höher war in unserem Zimmer . Das Zimmer ist sehr hell Vorallem wenn die Sonne scheint ist es sehr schön ! Am besten war das Bett sehr weiche und gemütliche Matratze so wie es sein soll Wir hatten das Sparpreis genommen und waren mit dem Leistung sehr zufrieden für so einen fairen Preis die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und super nett sind sprachlich mit deutsch und englisch Kenntnisse ausgerüstet .
-
Der Fernseher sollte etwas höher angebracht werden. Leider war uns das Parkhaus für eine Nacht zu teuer wir haben etwas weiter außerhalb der Innenstadt geparkt und sind dann 10-15 min zum Hotel gelaufen war jetzt nicht so ein Problem für uns wir lieben es durch die Gegend zu schlendern für manch andere die es nicht mögen so weit zu laufen eher unpraktisch.
Аноним, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Posizione eccezionale e personale cordiale. Colazione varia. Le stanze sono ben insonorizzate. I prodotti in dotazione in camera sono di ottima qualità.
-
Il caffè a colazione e il bagno è piccolo (ma c'era da aspettarsi).
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Gentile cliente, Siamo molto lieti che abbiate piacuto il nostro albergo. Mille grazie per tutti i vostri complimenti. Ci dispiace che non vi è piacuto il nostro locale caffè. Speriamo di rivedervi la prossima volta nel nostro albergo. Cordiali saluti.
Elena, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
Йогурт в стеклянных баночках(без консервантов) на завтрак.Ванные принадлежности известной косметической фирмы (на натуральной основе).Мягкие банные полотенца.Чистота в номера.Очень удобное месторасположение.Очень приветливый и заботливый персонал на рецепшен.
-
Скудный выбор продуктов на завтрак для такого 4-*отеля и помещение для завтрака очень тесное,столы максимум на 4 человека,ощущение "рабочей столовой".Туалетная комната выходит сразу же в это помещение для завтрака(залом назвать трудно)Коффе отвратительный (аппаратный и американо).Из официантов один человек.Категорию "звёзд" поменяла бы на 3 максимум.
D'juz, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
Proche de la cathédrale, la situation est exceptionnel. Le personnel est très sympathique et l'endroit est relativement calme. Idéal pour un séjour d'un week-end en amoureux
Christophe, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Un cadre magnifique du personnel agréable et attentionné, petit déjeuner copieux.je pense qùa mon prochain weekend c'est la bas que je retournerai avec plaisir.
-
Rien
Valeriia, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Расположение отеля очень удобно, рядом расположено множество ресторанчиков, магазинов, собор в 3 минутах хотьбы, из окна тоже можно им любоваться, особенно красиво в вечернее время
-
Номера немного тесноваты, особенно ванная комната, это доставляет немного дискомфорта
Suzel, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
L'accueil et la disponibilité de la réception. La serviabilité aussi. Excellent petit déjeuner.
Daniel, был в феврале 2017
7.5
отлично
+
très bonne situation Confort et propreté. Accueil du personnel efficace
-
établissement standard sans âme. suffisant pour une soirée aucune vue intéressante de la fenêtre rapport qualité prix du petit déjeuner ininteressant
Esteban, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
Le lit de très bonne qualité
-
Maigre petit déjeuné
미래, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
위치 시설 하나 빠질 것 없이 정말 좋았습니다.
Lolotte31, был в феврале 2017
8.3
превосходно
+
Nous avons aimé l'emplacement idéal, en centre ville, ainsi que le personnel accueillant et disponible.
-
La taille trop petite de la chambre et la difficulté à ouvrir la porte de la salle de bain.
Valérie, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
Le petit déjeuner très complet et avec d'excellents produits locaux La disponibilité et la gentilesse de l'équipe
-
rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Le petit-déjeuner que nous proposons est composé de produits issus de producteurs locaux, certains sont biologiques. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine réservation. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Philipp, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Haben ohne Frühstück gebucht ! Dafür ein unfassbar schönes Zimmer in oberster Etage mit Blick auf das Münster. Zimmer total schön eingerichtet und sauber. Personal sehr freundich. Eigene Nespresso-Kaffeemaschine auf dem Zimmer welche kostenlos nutzbar ist. Frühstück kann man sich theoretisch aufs Zimmer liefern lassen. Fazit: Top Top Top !
-
Keine eigenen Parkplätze zur Nutzung. Nur umliegende Parkhäuser nutzbar. Preis ist aber okay. 20 Euro für 24h!
Аноним, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
Décoration et confort chambre + petit déjeuner servis en chambre
-
Pas de parking privatif hormis le parking public à proximité.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos chambres de style moderne contemporain sont confortables et décorées avec gout. Nous conseillons les parkings Gutenberg ou Austerlitz situées à proximité. Le petit-déjeuner peut être servi en salle ou en chambre. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements. Cordialement.
Chloé, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Sympathie et disponibilité du personnel, emplacement à 5min de la cathédrale, salle de bain spacieuse et produits de toilette NUXE, chambre confortable, surclassement offert, petit déjeuner, wifi dispo partout gratuit, réception H24
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame Choulet, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé tant au niveau de l'accueil que des prestations de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Cordialement.
Pascale, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Le confort, la décoration, la proximité du centre ville
-
Dommage qu'il n'y ait pas de parking privé mais le parking en ville est correct
Joelle, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
bett sehr bequem, zimmer schön aber etwas zu klein. personal sehr freundlich. frühstück war lecker.
-
grösse des zimmers. 20 cm durchgang zwischen bettecke und schreibtisch.
Jean-pierre, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Chambre très confortable et calme sur cour Petit déjeuner excellent Personnel très aimable Proximité du parking Gutemberg
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre si gentil commentaire! Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié nos services et prestations. C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Valéria, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Localização fabulosa, hotel muito limpo, confortável e a estada foi maravilhosa!
Sandrine, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
J'ai eu la chance d'être surclassée dans une chambre Deluxe. Cet hotel est très bien situé et très calme. C'est mon point de chute principal a Strasbourg. Le personnel est très à l'écoute et disponible en permanence.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous sommes très heureux de savoir que vous passez toujours un agréable séjour à l'hôtel Gutenberg! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Cordialement.
Yury, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Отель расположен в самом центре, между собором и маленькой Францией. До вокзала на трамвае несколько минут, можно и пешком, минут 10-15. Приличный завтрак. Огромный номер с 5 окнами. Нешумно.
-
Все хорошо.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you very much for your nice review! We are glad you enjoyed your stay at the Hotel Gutenberg. We hope to welcome you very soon in our Hotel. Best regards.
Yvon, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Chambre spacieuse avec un décor harmonieux. Situation géographique : plein centre
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très agréable moment dans notre établissement. Effectivement, l'ambiance qui se dégage de notre hôtel correspond à votre description. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour revivre une belle expérience hôtelière. Cordialement.
Dinara, был в январе 2017
7.5
отлично
+
Do hotel razoável A cidade bonita
-
Atendimento no hotel
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Guests, We thank you very much for your review. We hope to welcome you back for another stay! Best regards.
Martine, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
excellent etablissement , idealement situé pour visiter la ville . personnel tres avenant . petit dejeuner trés copieux .
-
remplacer moquette par parquet
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments! Nous avons pris note de votre suggestion. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Cordialement.
Benoît, был в январе 2017
8.8
превосходно
+
la situation est idéale et l'équipement des chambres est excellent.
-
il y a des progrès à faire dans l'accueil du client qui est un peu froid
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions par écrit. Nous regrettons que vous ayez relevé ce point négatif car nous avons toujours beaucoup de plaisir à accueillir nos clients à l'hôtel Gutenberg. Cependant, nous en avons bien pris note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Iakov, был в январе 2017
7.1
отлично
+
прекрасное расположение, историческое здание
-
Отель презентовался, как отель 4*, однако это весьма лукавая квалификация, так как это номинация министерства туризма Франции и никакого отношения к реальным 4* не имеет. По сути, это отель ВВ, в нем отсутствуют практически все сервисы отеля , даже обслуживание в номерах, правда расположен отель прекрасно. Все было бы приемлимо, если бы цена соотвествовала отелю ВВ, но цена была явно слишком высокой для отеля ВВ. Так что мы были разочарованы.
Anne, был в январе 2017
7.9
отлично
-
La chambre se résume à un mouchoir de poche. Par ex: Impossible d'être à deux dans la salle de bains. Difficile de se croiser dans la chambre
Аноним, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstücksbuffet reichhaltig und lecker.
Elena, был в январе 2017
8.5
превосходно
+
Местоположение отеля, удобная кровать, наличие халата и тапочек. Если это важно, то есть один русский канал.
-
Ооочень шумный номер. Жили на предпоследнем этаже. Жуткий скрип от деревянной лестницы ведущей на верхний этаж. Крохотный номер. Жуткий шум под окнами до самого утра. Невозможно принять душ- мгновенно заливает пол. Волосы на декоративных подушках. Под кроватью валялась оставшаяся от предыдущих гостей огромная заколка. Как её можно было не заметить при уборке? И плохого качества вай-фай. Даже разговоры не поддерживает. Отель однозначно не подходит для длительного проживания.
Travelgeek, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Würden auf Deluxe Zimmer von Standard Zimmer ohne Aufpreis upgegradet. Super Zimmer mit Kaffeemaschine, gratis 1x Wasserflasche, großes Bed, Bademantel, sandal, lage Top. Kein frühstück gebucht. Empfehlenswert!
Roland, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
La qualité du service
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Lola, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
Hôtel très propre, personnel accueillant et très bon rapport qualité/prix
-
Seul très petite déception, le petit-déjeuner à 14€ et peu garni
Nicole, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Beau buffet du petit déjeuner. Chambre spacieuse et confortable. Merci pour le surclassement.
-
Manque penderie a l'entrée de la chambre pour pendre les manteaux mouillés. Moquette non hygiénique, à remplacer par du plancher.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments. Nous avons pris note de vos suggestions et espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Olaf, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Super Lage. Nettes Personal. Sehr gutes Frühstück! Viel besser geht es für eine Städtereise nicht.
-
Durch die sehr zentrale Lage ist die Anfahrt mit dem Auto zwar gut möglich, aber 2 Kurzzeitparkplätze vor der Tür sind etwas knapp. Die schmale Straße vor dem Hotel lässt keine andere Möglichkeit als diese Plätze zu. Parkhäuser aber in direkter Nähe.
Claudia, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
Sehr gutes Frühstücksbuffet, tolle, zentrale Lage, schöne Zimmer, sehr saubere und neue Badezimmer
Subphilou, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Nous avions réservé une chambre confort et nous avons été surclassé en chambre privilège. Très jolie chambre, hôtel très bien situé à 150m de la cathédrale, nous avions stationné la voiture au parking tram de la Rotonde et sommes venus en tram qui s'arrête à 100m de l'hôtel. Personnel très agréable et très bel hôtel plein de charme et propre. Bravo et merci pour ce séjour.
-
Rien tout était parfait.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour tous vos compliments! Toute l'équipe et moi-même sommes heureux que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Eva, был в январе 2017
8.8
превосходно
+
Sehr nettes Personal, sehr gute Lage. Frühstück in Ordnung
-
Am Sa/So zu wenig Platz im Frühstücksraum
Jcksfz, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
O quarto possui todas as características e comodidades necessárias para uma boa hospedagem. Equipe muito simpática. A noite pode contar com o Dermival, brasileiro, com ótimas informações sobre a região! O hotel fica próximo a todas as atrações.
-
O espaço para café da manhã podia ser melhor,
Sergii, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
В отель расположен в центре города, но мы добирались пешком с вокзала:) оказалось очень удобно, встретили очень дружелюбно. Номер был на первом этаже , очень просторный, чистый , тёплый и уютный. Уборка в номере качественно выполнялась все три дня Завтраки вкусные, продукты качественные, йогурт только в стеклянной таре ( думаю все все поняли). В ванной используют мыло и шампунь известного Производителя (рекламировать не имею права) Остались очень приятные впечатления.
Jean-luc, был в январе 2017
7.9
отлично
+
Café en chambre Professionnalisme de l'accueil
-
- Difficulté de déchargement du véhicule, pas de stationnement d'attente. - Difficulté de réservation par internet: deux apparitions de la 3° étape, ce qui a impliqué une double réservation, heureusement annulée par la directrice. - Claquement intempestif, surtout nocturne, à la fermeture de la porte de la toilette. Bourrelet antibruit insuffisant.
Sandrine, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Très propre et ambiance des chambres très jolie
-
Pas de parking gratuit
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Michel, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Tout! Confort au top, personnel souriant, accueillant, prévenant, petit déjeuner extraordinaire, situation géographique idéale. Je reviendrai, c'est sûr :-)
-
Si l'établissement pouvait s'agrandir, je suggère l'installation d'un petit coin salon bar pour pouvoir terminer la soirée avec un petit cocktail.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre élogieux commentaire! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Georgy1948, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
Расположение идеальное, наши проблемы решали, завтрак для нас отличный, особенно йогурт вкусный, очень тепло, что приятно после 12 часов на улице
Sarah, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Tout était parfait !
-
Rien...
Andreas, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Alles Super, wir bekamne ein upgrade von Standard auf Luxus, sehr netter service, Pesonal und Frühstück tadellos
-
Nichts
Madyson, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Je conseille fortement cette hôtel. Personnel sympa. Super bien situé et intérieur magnifique
-
J'ai tout adoré
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour tous vos compliments! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement.
José, был в январе 2017
7.1
отлично
+
L'emplacement de l' hôtel est très bien pour visiter la ville. Le personnel est très accueillant.
-
La chambre était trop petite et pour prendre la douche, si vous êtes une personne grande , impossible de se doucher car la cabine est trop petite.
Véronique, был в январе 2017
7.9
отлично
-
Le petit-déjeuner n'était plus très garni en arrivant à 9h45
Rita, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Die Betten waren bequem und das Zimmer ruhig. Das Frühstück war reichhaltig, frisch und sehr gut. (Etwas überraschend für den Frühstücksraum). Vom Hotel aus ist Vieles fußläufig erreichbar. Gerne wieder.
Cristina, был в январе 2017
7.5
отлично
+
Ubicación perfecta, habitación comfortable, desayuno correcto aunque no muy abundante no incluido precio 14€ Volvería al mismo hotel personal muy agradable
-
No dispone de servicio de bar o cafetería solo puedes estar en la habitación ,no hay un lugar cómodo donde estar un rato
Dominique, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Petit déjeuner bien garni. Chambre confortable et agréable. De même pour la salle de bain. Accessibilité par le tram depuis P+R "Rotonde" génial.
-
Rien
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour vos compliments et appréciations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Gianni, был в январе 2017
3.8
оценка
+
Colazione sufficiente. Solo la posizione è eccellente.
-
Pulizia scarsa e personale indecente
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you for your review. We are very surprised about your judgement of the cleanliness of the rooms and we are shocked by your abusive critic to our staff. Best regards.
Dinara, был в январе 2017
7.5
отлично
+
Em geral tudo podia ser melhor, somente boa localização
-
O espaço para café da manhã podia ser melhor,
Rosa, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
qualité de la literie , petits dej complets
-
insonorisation...
Stéphane, был в январе 2017
7.1
отлично
+
L'emplacement central de l'hôtel
-
La chambre sentait la fumée
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre hôtel est strictement non-fumeur, le client précédent n'a malheureusement pas respecté le règlement. Nous avons traité au mieux l'odeur de tabac dans votre chambre et regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction sur ce point. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Cordialement.
Akiko, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
部屋はもちろんバスルームがとても清潔。
-
とくになし。朝食など少し高めだが,質を考えれば適切。
Emilien, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
J'ai apprécié la propreté, le côté chaleureux de l'hôtel et l'emplacement.
-
Le stationnement en plein centre est assez chère.
Аноним, был в декабре 2016
9.6
превосходно
-
Manque de convivialité dans les parties communes
Genova, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Conosco questo hotel da anni e devo dire che ë sempre all'altezza delle aspettative,comodissimo in pieno centro a due passi dal parcheggio pubblico (X altro a buon prezzo dalle 19 di sera alle 9 del mattino 11 euro)staff gentilissimo camera pulita grande colazione ottima
-
La Wi-Fi é gratis ma sinceramente non funziona
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Madam, We thank you very much for your nice review and we thank to be a regular customer. We are at your disposal 24 hours a day, do not hesitate to ask us if you have a problem with the wifi connexion. Looking forward to welcome you soon. Best regards.
Etienne, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
La proximité du centre ville. La propreté. La gentillesse et le professionnalisme du personnel. Les produits de douche sont excellents.
-
Ne pas être tenu informé de l'impossibilité de circuler lors de la période du marché de Noël (erreur d'adresse e-mail; donc info non reçue; mais tout a été clairement expliqué à l'arrivée). L'ascenseur est très petit (j'ai bien compris qu'il s'agissait d'une prouesse technique en raison de l'ancienneté de la bâtisse). En revanche, l'on propose de nous garder la poussette à l'accueil, ce qui est très appréciable. De même, le local pour le petit déjeuner est assez restreint.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et que nos réceptionnistes ont pu apporter des réponses à vos interrogations. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Gutenberg. Cordialement.
Ahmed, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Accueil chaleureux, personnel de la réception agréable
-
Chauffage très élevé et pas possible de régler par le client
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments. Tous les chauffages de notre établissement sont réglables grâce à leur tête thermostatique. Celui qui se trouve dans votre chambre, dispose également d'un réglage qui se situe en haut du chauffage. Nous sommes à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à contacter la réception pour toute aide dont vous auriez eu besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Atilio, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Las habitaciones amplias, muy cómodas.La atención de todo el personal, excelente
Sabine, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
Confort et design équitablement repartis
-
Séjour d'un jour parfait
Bernard, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
La situation centrale à deux pas de la cathédrale Le confort cosy des chambres spacieuses, très bien équipées. Enfin l'amabilité et le professionnalisme du personnel qui nous a communiqué spontanément toutes les infos nécessaires à un séjour réussi.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour tous vos compliments! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Yuuuk, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
クリスマスマーケットに至近。明るい部屋。美味しい朝食。
-
ホテルの問題ではないが、クリスマスマーケット中は町中心部に車を乗り入れできない。車は1km位離れた場所に停めざるを得なかった。
Thierry, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Excellent accueil, calme, spacieux, très propre, upgrade chambre deluxe inattendu, petit déj complet, excellent deal par Booking,
-
Le wifi ne marchait pas bien.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Vos compliments nous touchent beaucoup et nous encouragent. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques difficultés avec notre connexion wifi, nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir prochainement, n'hésitez pas à nous contacter directement afin de vous proposer les meilleures conditions pour votre séjour dans notre établissement. Cordialement.
Michel, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
Proximité avec le centre
-
La literie
Alice, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
Accueil excellent Petit déjeuner de qualité cependant au maximum 9 euros au vu de la prestation fournie Confort lit Décoration de la chambre Machine a cafe et the à discrète disposition Personnel correct
-
Impossible d'ouvrir les fenêtres Pas de lave mains aux toilettes Le petit déjeuner a 14 euros pas justifié
Peter, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
Nous avons beaucoup aimé le service et l accueil chaleureux du personnel
Christian, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
Accueil parfait du début à la fin du séjour Excellent emplacement
-
Matelas un peu dur
麻糬, был в декабре 2016
9.2
превосходно
-
暖氣有點不夠溫暖,好可惜
Augustin, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
L'emplacement de l'hôtel proche de la Cathédrale et des féeries .
-
Le mànque de restaurant de qualité à proximité moins de 5' de l'hôtel .
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'hôtel Gutenberg est effectivement idéalement placé au cœur de la ville au milieu du Marché de Noël et à côté de la Cathédrale. Il est dommage de ne pas avoir réussi à vous recommander de belles adresses de restaurants se situant à 100 mètres de notre établissement. Tous les restaurants que nous recommandons ont été testés par nos soins afin d'assurer à notre clientèle un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous faire partager nos adresses locales à côté de notre hôtel. Cordialement.
Pascal, был в декабре 2016
7.1
отлично
+
situation idéal par rapport au marché de noël
-
Pas de parking hôtel (il faut ajouter de 20 à 40 € de parking public supplémentaire
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre établissement vous ait convenu pour visiter le Marché de Noël. Effectivement, nous ne disposons pas de parkings privés en raison de l'ancienneté de notre maison datant du 18ème siècle et de l'implantation de notre hôtel dans une zone classée monument historique. Le parking public payant Gutenberg est situé à 30 mètres de notre hôtel et le parking Austerlitz à 400 mètres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement.
Gael, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Chambre spacieuse et calme, tout du moins pendant le marché de Noël
Michèle, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Excellent accueil. Établissement très professionnel . Personnel très a l'écoute et de bon conseils
Аноним, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Tout . Hotel super propre . Personnel gentil efficace , merci à Laura . Tres bon petit déjeuner ,produits bio. Emplacement idéal .Tes bien chauffé . Meilleur choix à Strasbourg.
-
Les chambres standards sont minuscules mais confortables .
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chers clients, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous disposons de chambres de catégorie Supérieure, plus spacieuses, si vous souhaitez revenir dans notre établissement, nous pourrons vous faire une proposition. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
Аноним, был в декабре 2016
8.8
превосходно
-
Keine Ablageflächen im Bad
Jean, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
L'emplacement de l'hôtel Le grand lit L'équipement dans la chambre et le petit déjeuner bien copieux
-
Les Wc dans la salle de bains Seul bémol
Petra, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
Die Lage ist perfekt, das Personal sehr freundlich und das Zimmer modern eingerichtet. Bei einem nächsten Aufenthalt würden wir ein grösseres Zimmer buchen.
-
Das Standardzimmer ist sehr klein. Die Toilette ist separat, aber ohne Waschbecken, man muss durch das Zimmer ins Bad um die Hände zu waschen und leider gab es keine Heizung in der Toilette.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr netten Kommentar. In Hotels in Frankreich ist es nicht üblich, wenn Badezimmer und Toiletten getrennt sind, ein Waschbecken in den Toiletten zu haben. Wir laden Sie ein, uns für Ihren nächsten Aufenthalt direkt anzurufen. Wir werden Ihnen ein Zimmer mit komplettem Badezimmer anbieten. Mit freundlichen Grüßen
Maryse, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Propreté excellente, silencieux, petit déjeuner copieux et bon. Emplacement excellent
Christophe, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Fabuleux ! En plein centre de Strasbourg, à deux pas de la cathédrale. Idéal pour visiter la ville a pieds. Personnel vraiment adorable. Chambre au 5eme étage super sympa toute mansardée avec vue sur la place gutemberg et la cathédrale. Petit dejeuner vraiment copieux. Un peu cher (14€), mais on fait un vrai repas complet.
-
Les toilettes en haut d'un escalier, mais la chambre est en duplex sous les toits. En fait, c'est plutôt rigolo !!!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments! Les chambres Sous Les Toits ont beaucoup de charme et la vue sur La Cathédrale est unique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner constitué de produits locaux et bios au prix de 14 € (un des moins chers des hôtels 4 étoiles à Strasbourg). Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement.
Robert, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Sehr nettes Personal. Ideale Lage direkt an der Fussgängerzone. Sehr schöner Weihnachtsmarkt
Jean, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
La situation de l'hôtel l'accueil du personnel La chambre spacieuse La propreté
-
.pour un hôtel 4 étoiles le petit déjeuner pourrait être de meilleur qualité. avoir du vrai jus d'orange par exemple; plus de produits de la région...
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients et avons pris bonne note de vos propositions pour notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Sylvie, был в декабре 2016
6.2
оценка
+
L'emplacement au centre de Strasbourg. Un accueil professionnel et souriant. Le petit déjeuner est très bon avec des mets de qualité. La machine à café
-
L'ascenseur minuscule. La salle de bain minuscule (~3m2)..et la chambre minuscule. Impossible de poser une grosse valise . Les meubles sont alignés au bout du lit..(armoire,coffre-fort et table )et la décoration est médiocre . Difficile de se déplacer autour du lit. Le prix de 250€ la nuit , est exorbitant pour ce genre de chambre. Même les biscuits sont payants pour accompagner le café...
Sasunne, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
Das Hotel besticht vor allem durch seine superzentrale Lage - Zimmer sind gut, Betten bequem, der Frühstücksraum ist ein bischen ungemütlich aber das Frühstück hat alles, was es braucht. Sehr nettes und freundliches Personal. Hier übernachte ich gerne wieder
-
Der Frühstücksraum könnte ein bischen gemütlicher sein ;-)
Jens, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
Sehr stilvolles und sauberes Interieur; Zimmer mit gehobener Ausstattung; bequemes Bett; freundliches mehrsprachiges Personal an der Rezeption; qualitativ gutes und preiswertes Frühstück; super zentrale Lage - alle wichtigen Sehenswürdigkeiten liegen quasi direkt vor der Haustüre!
-
Ausstattung für ein 4-Sterne-Hotel eher unterdurchschnittlich (keine Hotelbar, kein Restaurant, kein Fitness- oder Wellnessbereich); keine Parkplätze (parken im öffentlichen Parkhaus, ca. 5 Minuten zu Fuß, 20 EUR/Tag); etwas kurzes Bett; zweckmäßiger aber ungemütlicher Frühstücksraum; Frühstücksbuffet wurde überpünktlich abgeräumt (wer gemütlich frühstücken will, der sollte das besser außerhalb tun); trotz schallisolierter Fenster am Wochenende nachts sehr laut (Live Club direkt gegenüber; dröhnende Bässe und Partygegröle bis in den frühen Morgen; wer nachts gerne schläft, der sollte darauf achten, dass das Zimmer nicht auf der Seite zur Rue du Miroir liegt!)
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Liebe Gäste, Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich gegeben haben, um uns zu schreiben, und für Ihr netter Kommentar über unserem Hotel. Eigentlich bemühen wir uns, alle unsere Leistungen auf die Webseiten aufzuzählen. Wir bedauern, dass Sie sich auf andere Einrichtungen gefreut hätten. Unser Hotel befindet sich im Zentrum der Stadt. Wir haben Schalldämmungsarbeiten in allen Zimmern auf „Rue du Miroir“ gemacht und sogar Vierfachverglasung installiert um unsere Kunden am ruhigsten zu beherbergen. Aber wenn Sie trotzdem Unannehmlichkeiten haben, stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Wir werden uns auf jeden Fall freuen, sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
Danny, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Sehr schönes sauberes Zimmer mitten in der Innenstadt
Fred, был в декабре 2016
8.0
превосходно
+
Frühstück ausgezeichnet???? Bett sehr bequem.
-
Kein Antirutsch in der Duschwanne????
Benoit, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
En plein centre ville ++ Salle de bain très agréable Personnel au petit soin
Dieter, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
Lage zentral nahe Münster. Sauber und alles intakt und schön. Reichhaltiges Frühstück mit guten Produkten, unter anderem Bio. Personal freundlich.
-
Nachts teilweise laut (gröhlende Betrunkene bis in die frühen Morgenstunden) trotz gut isolierender Fenster. Aber damit ist wohl mitten in der Stadt zu rechnen.
Kyriakos, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
Das Eckzimmer hat uns sehr gefallen. Das Badezimmer ist sehr schön, doch der Bademantel für meine Grösse etwas zu klein (Einheitsgrösse?). Perfekte Lage für den Besuch des Weihnachtsmarktes.
-
Der Frühstücksraum ist wirklich sehr klein und die Bewegungsfreiheit eingeschränkt. Auch das WLAN wurde erst am nächsten Morgen nach der Nachfrage aufgestartet...
Elio9378, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
La chambre était parfaite et le petit déjeuner varié et très bon. La situation géo était superbe en plein centre proche du tram et de tous les sites a visiter. On était la pour le marche de Noel.
-
Le service de chambre était un peu lent.
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments concernant les prestations proposées dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plus ancien Marché de Noël. Nous avons noté le point négatif de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Alsace. Cordialement.
Maelig, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
La disponibilité du personnel et leur professionnalisme,avec toujours le sourire.il vous donne le sentiment d'être des clients privilégiés.
Andreas, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Frühstück für französische Verhältnisse hervorragend
-
Parken ca. 5 min zu Fuß vom Hotel 20 EUR am Tag
Claus, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
muy amables en la recepción y en general muy bonito
-
falta de ventilación en la parte superior del baño. Es un horno/sauna asfixiante. Es un problema fácil de resolver. Durante la estadía se arruinó la ventana. Hubo que repararla. Unas ventanas más modernas le caerían bien a la habitación 502. El ascensor también le caería bien un reemplazo. Esta muy lento y tarda mucho en responder. Todo lo demás muy bien.
Jocelyne, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
Accueil très bien Service impeccable Mais notre chambre était un peu à l'étroit Sinon très propre
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos compliments quant à notre accueil et service. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour à Strasbourg, nous pourrons vous attribuer une chambre plus spacieuse dans notre maison du 18ème siècle. Au plaisir d'un prochain contact. Cordialement.
Аноним, был в ноябре 2016
9.6
превосходно
+
Das Frühstück war super, man konnte sich sogar die Eier nach dem eigenem Geschmack kochen. Das Personal war sehr aufmerksam. Klasse Zimmer, danke für das Upgrade.
-
Das Hotel kann mit dem Auto anfahren und direkt davor parken (nur kurz) ausgeladen werden. ! Während der Weihnachtszeit hat man nur zwischen 20 und 11 Uhr die Möglichkeit ! Dies sollte das Hotel wissen und den Gästen im Vorfeld mitteilen. Parken kann man, wie vom Hotel beschrieben im Parkhaus Austerlitz, für 20€/Tag.
Schorro7, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
Le lit moelleux , le calme malgré la situation au centre , le personnel agréable , a l écoute ....
-
La chambre un peu étroite .... mais l équipement est au top
Giulio, был в ноябре 2016
7.1
отлично
-
Für ein Paar gab es nur 2 Kaffeekapsel und nur 1 Mineral!
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Dear Sir, We thank you for your review. You stayed in the Executive room (we do not understand why you note 5/10 for confort, we wanted to make you pleasure with an upgrade in the best room category with balcony). Please be informed that the coffee and tea Nespresso facilities are unlimited on demand, we will be glad at your next stay to give more if you ask it at the reception 24h a day. Best regards.
Älteres, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
kleines charmantes Hotel. Super Lage, kleine Zimmer( Standardzimmer 4 Etage), aber modern und sehr sauber. Bad tiptop modern und relativ groß im Verhältnis zum Zimmer, gutes Frühstück, ausgesprochen freundliche Rezeption mit guten Deutschkentnissen.
-
Tiefgarage Gutenberg kostete 44 Euro für 24 Stunden, besser Parkhaus Austerlitz für 20 Euro, allerdings ca. 8 min entfernt zu Fuß Frühstücksraum relativ klein, bei starker Frequenz etwas beengt.
Alpin, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
oda ve banyo çok konforluydu
Gilles, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
Emplacement propreté petit déjeuner frais et diversifié calme
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et évaluation. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre établissement lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Cordialement.
Lionel, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
Hotel à taille humaine, très bien situé et très confortable Nous avions une chambre "double de luxe" au 3ème étage, avec une grande salle de bain. Propreté impeccable et très grande gentillesse à l'accueil
-
Le wifi fonctionnait très mal. Il y avait un problème visiblement à notre étage. La salle du petit déjeuner est un peu tristounette, et on est un peu à l'étroit Attention la douche à l'italienne est glissante Pour le reste RAS
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Effectivement, nous avions un souci de connexion wifi à votre étage, nous nous en excusons. Nous l'avons résolu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
Domenico, был в ноябре 2016
7.5
отлично
+
-Posizione eccellente -Arredamento bello -Comodità letto
-
-La stanza, sebbene non std ma più costosa, non era affatto spaziosa -Il servizio di riordino camera lascia a desiderare su qualche aspetto(es. accappatoio lasciato su poltrona e ritrovato li, pochi ascugamani) -Il condizionatore non si capisce come attivarlo -Colazione troppo costosa per quanto offre
Christophe, был в ноябре 2016
5.8
оценка
+
L emplacement de l hôtel et l accueil
-
Chambre et salle de bain trop petite et les escaliers pour aller dans la salle de bain
 
Ответ Hôtel Gutenberg
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que notre accueil. Nous regrettons que la chambre dans laquelle vous avez séjourné, ne vous ait pas convenu. Nous sommes à votre disposition 24h/24, nous aurions aimé pouvoir vous proposer une autre chambre si nous en avions eu connaissance. En espérant vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement et vous faire découvrir nos autres catégories de chambres. Cordialement.
Simon, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
Très bon emplacement. Chambre tout confort. à recommander !
Yanyun, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
前台服务非常热情。