Отель

Hôtel West End Promenade

адрес
06000, 31, Promenade Des Anglais
Количество номеров: 120
8.1
Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,1
Комфорт 7,8
Месторасположение 9,3
Удобства 7,4
Персонал 8
Соотношение цена/качество 7,2
Бесплатный Wi-Fi 7,7
422
Отзывы
с Booking.com
от 15 729 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Стильный прибрежный отель идеально расположен на Английской набережной, в 500 метрах от района Старая Ницца и в 2,5 км от конгресс-центра Акрополис. К услугам гостей номера с кондиционером и спутниковым телевидением. Из некоторых номеров открывается вид на Средиземное море. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi. В звукоизолированных номерах и люксах отеля имеется мини-бар и просторная ванная комната с ванной. Некоторые номера выходят на балкон. В ресторане Le Siecle отеля West End подают традиционные блюда средиземноморской кухни. В летнее время завтрак и обед «шведский стол» сервируются в ресторане La Palmeraie. Из обоих ресторанов открывается вид на море. За дополнительную плату завтрак может быть подан в номер. От автобусной станции Gambetta/Promenade, расположенной перед отелем West End Promenade des Anglais, отправляется автобус № 98, следующий до аэропорта. За дополнительную плату можно посещать частный пляж напротив отеля. До аэропорта Ницца Лазурный Берег — 7 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Ниццы «Лазурный Берег»   Hôtel West End Promenade от 3 228 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование, если имя владельца кредитной карты не совпадает с именем гостя в подтверждении бронирования.

Парковка предусмотрена только для небольших автомобилей. Мотоциклы оставлять на парковке нельзя. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией для получения дополнительной информации относительно парковочных мест для мотоциклов.

В отеле предусмотрен 1 номер для гостей с ограниченными физическими возможностями. Если вы желаете проживать в таком номере, сообщите об этом при бронировании в поле для особых пожеланий.

Обратите внимание, что возможность установки дополнительных кроватей и детских кроваток предварительно подтверждается администрацией отеля. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Hôtel West End Promenade укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Частная пляжная зона $
  • Пляж

Транспорт

  • Прокат автомобилей
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка
  • Крытая парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Терраса
  • Терраса для загара
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы

Услуги уборки

  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Кондиционер
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Туалет с поручнями
  • Высокий туалет

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Классический двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

от 14 157 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Улучшенный номер с видом на море

Кол-во человек
3
Площадь номера
30м2

Трехместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью

от 15 205 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Номер Делюкс с видом на море

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Полулюкс с видом на море

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Люкс с террасой

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Двухместный номер с частичным видом на море

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Екатерина, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Месторасположение отеля очень удобное
-
Жуткий запах в номере. Используется сладкая отдушка в вентиляции. Запах настолько отвратительный,что постоянно приходилось проветривать номер
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Дорогой клиент Не забудьте сообщить все, что может вас не устраивать. Мы можем вам помочь. До скорой встречи сердечно
Elizaveta, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Удачное расположение! Был улучшенный номер с видом на море. Кровать очень удобная и комфортная, не смотря на то, что должна была быть одна кровать, а не две сдвинутые. Рядом очень много ресторанов и кафешек, а также супермаркет, где можно найти все необходимое.
-
Номерной фонд староват. На стенах были расцарапанные обои... при входе в отель чувствовался запах сырости. Почему-то сняли после выселения 3,50€ и не отвечают на email. Также депозит по прошествии недели до сих пор не возвращён на карту. В общем самым большим плюсом этого отеля является только его расположение.
Valeriy, был в ноябре 2018
6.5
оценка
+
Маленький номер. Зашел-лег на кровать. Телевизор не имел ни одного канала на русском языке. Чай и кофе выдавали очень экономно. Завтрак -все дни одно и тоже , но в целом хорошо. Интерьер, обстановка
-
Написал выше, недочетов мало но они есть
Marko, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Sijainti. Näköalat. Tyylikkäät oleskelu ja aula tilat. Kohtuullinen paikka hyvällä paikalla.
-
Ilmastointi ei toiminut. Wc pöntön sijoitus liian lähellä ammetta. Työn laatu ei yllä hotellin tasoon. Pistokkeiden sijoittelu. Aulassa musiikki ei sopinut ympäristöön. Sängyt olisivat voineet olla paremmat.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Rakas asiakas Kiitos tästä viestistä. Nähdään pian sydämellisesti
Paolo70it, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
la posizione è eccezionale, la camera è molto bella e arredata con gusto
-
purtroppo la classe e lo stile ed il COSTO dell'hotel mi porta a NON ACCETTARE determinate cose, la camera era all'ultimo piano con la migliore vista possibile sulla promenade, ma quello che dovrebbe essere un punto di forza è risultato una debolezza, il piccolo terrazzino era sporco e manutenuto molto male, le griglie di scolo dell'acqua rotte, le sedie esterne rotte, la pulizia carente, insomma ti passa la voglia di stare in terrazza, la maniglia del bagno rotta, cose non accettabili per un HOTEL che vuole avere le pretese di lusso e classe della Costa Azzurra
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Grazie Paolo per il suo commento. Speriamo di accoglierla di nuovo prossimamente. Saluti distinti
Alessandra, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
La vista mare è meravigliosa...
Jerome, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Situé idéalement, vue extraordinaire sur la mer, resto au top .on reviendra.
-
Petit déjeuner trop petit au point vue place on c est retrouvé tout seul isolé au sous sol.triste.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Jérôme Quel dommage de ne pas avoir pu apprécier le petit déjeuner prés de notre terrasse ombragée. Nous regrettons le temps peu clément qui ne nous permet pas d'utiliser la totalité de la surface disponible pour le service. A très bientôt et avec une bien meilleure météo. Bien à vous.
Riitta, был в ноябре 2018
6.7
оценка
-
Sisäänkirjautuessa saimme eka yöksi aika vaatimattoman huoneen, mutta valitettuani asiasta , saimme loppuajaksi tyylikkään huoneen jopa osittain merinäköalalla!
Marco, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
La réactivité du personnel, le petit déjeuner, l'emplacement.
-
Télévision en panne, volet roulant de la sdb en panne.
Vanessa, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Nous avons eu la chance d’avoir une chambre rénovée au dernier étage de l’hôtel la vue était incroyable la chambre très confortable et le personnel très accueillant et chaleureux super petit déjeuner nous reviendront sans hésiter
-
Le seul petit bémol est le lit avec les deux matelas c’est un peu dommage
Philippe, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Bon emplacement. Personnel serviable. La qualité et la diversité du petit déjeuner mais ... Cf. ci-dessus
-
La salle du petit déjeuner est trop petite pour accueillir dans de bonnes conditions les clients. Si vous arrivé après 9h, vous ferez la queue !!! Indigne du standing que revendique l’hôtel. Contrairement à ce qui est indiqué sur Booking.fr, l'hôtel ne dispose pas de garage/parking privé. Il s'agit d'un parking public proche (Pkg Masséna), et personne à la réception ne nous a demandé ou proposé un "forfait stationnement".
Didier, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Nous avions réservé une chambre supérieure avec vue mer, on nous a donné une junior suite sans supplément de prix. La chambre était très propre, le personnel très attentionné, la literie parfaite.
Laurence, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Ils sont top à la réception. Nous avons eu la surprise d'être surclassées avec une vue magnifique sur la mer. Une nuit bercée par le bruit des vagues...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Chère Laurence Nos équipes sont ravis de votre appréciation. Revenez bien vite avec nous l’espérons, une météo plus favorable. Bien à vous
Аноним, был в октябре 2018
3.8
оценка
-
Accueil moyen, mal insonorisée
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher client Anonyme Nous restons à votre disposition pour recevoir vos remarques détaillées concernant votre séjour. Bien cordialement
Sergey_p, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Весь персонал был очень дружелюбным и всегда старался помочь. И вазу для цветов нашли, и зонтик дали в дождь, и по ряду вопросов проконсультировали - ребята молодцы! Уже несколько лет подряд ездим с женой в этот отель, всегда все здорово. Кстати, по сравнению с прошлым годом стал гораздо лучше работать WiFi!
André, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Le restaurant Le Siècle et l'espace du petit-déjeuner.
-
L'absence de bar.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher André Nous pouvons vous servir une boisson dans nos espaces publics à votre convenance. Bien cordialement
Alexandr, был в октябре 2018
7.5
отлично
-
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Christian, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
La situation Le parking à côté
-
Modernisé l'ensemble.....
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Christian pour votre visite à l'hôtel West End. Notre bel hôtel date de 1842 et nous mettons tout en oeuvre pour le conserver sans dénaturer son historique. A bientôt Cordialement
Lizi, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
早餐好,床舒服
-
没有不满意的
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Irina, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Шикарное месторасположение. Именно из-за него мы останавливались в этом отеле второй раз. Неплохая уборка по сравнению с прошлым годом. Очень внимательная девушка Катерина на ресепшн.
-
В ресторане на завтраках огромная проблема с персоналом. Столы сервировать не успевают даже при минимальной загрузке. Один раз выкинули в мусорку детскую кашу в упаковке и детскую ложечку - мне пришлось самой все это доставать из мусорки, ковыряясь в отходах еды. Посуда грязная! Чтобы найти чистую чашку или тарелку, приходилось их штук 10 перебрать. Тоже самое с приборами - все с остатками засохшей еды. Год назад такого не было.
Mariem, был в октябре 2018
8.3
превосходно
-
d’emblée la chambre proposée n’avait pas de vue sur mer ! quelle dommage par rapport à l’emplacement de l’hôtel !!???
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Chère Mariem Votre réservation était pour une chambre classique et aucune de ces chambres n' a de vue sur la mer. Pour votre prochain séjour nous vous suggérons de réserver une chambre partielle vue mer ou bien supérieure car celles ci ont toutes une vue sur ma mer et ainsi vous serez comblée. Bien à vous
Nathalie, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Le personnel a eu l'amabilité de nous offrir un surclassement sans charge vu la basse saison
-
l'odeur de tabac incrustée dans la pièce
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Chère Nathalie Précisez bien chambre non fumeurs et quoi qu'il en soit nous restons prêt à vous changer de chambre. Bien à vous
Аноним, был в октябре 2018
9.2
превосходно
-
Le bruit des cheminées des climatiseurs
Istvan, был в октябре 2018
5.8
оценка
+
Az elhelyezkedése pazar
-
A furdoszoba koszos. A reggeli ket csillagnak felel meg, erdemes barmelyik parti etterembe lesetalni reggelizni.
Brigitte, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Die Frühstücksauswahl war reichhaltig , es gab frisches Obst und guten Kaffee. Zimmer waren sauber. Es gab Schirme, als es geregnet hat. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.
-
Wir hatten ein Zimmer über dem Hotelparkhaus. Wenn die Fenster geschlossen waren, hörte man nichts. Beim Lüften war es leider sehr laut, da die Parkhauslüftungsanlage direkt unter unserem Zimmer war.
Alexey, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Отличное месторасположение. Красивый отель с историей. пригоден для одной ночевки.
-
В данном отеле останавливались исключительно для одной ночевки для дальнейшего вылета домой. Отель хоть и выглядит красивым, но произвел удручающие впечатление, после трёхнедельного отдыха на Лазурном берегу и в Провансе в других отелях. Персонал абсолютно равнодушен к гостям, даже чувствовалась какая-то озлобленность. Никакого либо приветствия при заселении, даже не поинтересовались наличием багажа, а на вопрос есть ли у Вас парковка, ответили грубо и сообщили, паркуйтесь где хотите, город большой. Молча дали ключи и все. Отдельно хочу сообщить про завтраки, это отдельное приключение. Буфет где проходил завтрак, тесный, постояльцев скопилось много, очень тесно, все друг друга толкают, столиков свободных нет, посуду не успевают мыть, она грязная и липкая после мытья. Соответственно шведский стол скудный. не советую отель для длительного проживания.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Дорогой клиент Одна ночь только в нашем отеле не может дать вам мнение о его реальной стоимости. Ваше впечатление слишком субъективно. Для вашего следующего пребывания вы по-разному оцените наш отель, который еще не открыл все прелести. Увидимся скоро, чтобы открыть Вест-Энд. поздравления
Jihoon, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
거리가너무가까워서 좋았어요 :) 다음에도 묶어보고싶네요
-
호텔 엘리베이터가 너무 삐그덕거리고 자주오지않아 힘들었습니다.
Аноним, был в октябре 2018
5.8
оценка
-
보증금을 신용카드로 결재했는데 지금까지 취소되지 않고 있는 엉터리 호텔임.
Andrei, был в октябре 2018
3.3
оценка
+
В этом отеле не может, что то нравится
-
Грязь....везде....на каждом сантиметре! Такого ужаса давно не видели! Хуже двойки! Персонал отстой полный! Обратной реакции 0! Сервиса нет! Даже прикасаться к чему то было противно! Завтраки никакущие! Люди если вам хочется выкинуть деньги и почувствовать себя униженным, то вам сюда! В лифте жвачку приклеили , да не одну! Убирать даже не планировали, пока мы не возмутились! Дождина - ветер! А у них на этаже окна не закрываются, просто скотчем приклеили створку к створке после 3 наших звонков! В ванной противно было стоять, какие то сопли, фу прям! Не говоря о чистоте пола! Кровать вместо большой дали раздельную, обещали поменять номер забили, потом пообещали поменять матрас тоже забили! Для детей сервиса 0, дали развалюху для ребенка! Это за 500 euro за ночь! Можно книгу об этом отеле написать, на сколько все плохо! Booking обратите внимание на это!
Evgeniya, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
понравилось, что при заселении портье учел мои пожелания и поменял номер на более тихий. вид на крыши и море - чудесно! Номер очень чистый. завтраки очень вкусные. персонал доброжелательный и вежливый
-
сейф периодически ломался. Но техник честно его чинил!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Wenchung, был в сентябре 2018
5.0
оценка
-
一部電梯壞了3天都不修,剩一部電梯也是時好時壞,房卡一直失效,每天都要重設房卡。 能不住就不要去住這家飯店。
Екатерина, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Месторасположение отличное. Отель старый, но красивый.
-
Номер стандарт очень маленький
José, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Localização
László, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
Egyedül az elhelyezkedés.
-
Nem a foglalás szerinti szobát akartak adni legelőször(kicsi,szűk,frigider nélküli szobát akartak adni 280 euro-ért.Reklamálàsomra adtak egy megfelelőt.A szálloda nem felel meg a 4 csillagos követelményeknek!
Layla, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Style un peu vieillot mais très propre et très confortable. Emplacement parfait face à la a Promenade des Anglais et les plages, et tout près des restaurants et commerces du vieux Nice.
Аноним, был в сентябре 2018
6.7
оценка
-
Frühstück mässig. Wurst und Fisch waren stets vergriffen und nicht nachgefüllt und zwar schon 1,5 Std. vor Frühstücksende. Keine 4 Sterne.
Isabelle, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
J ai trouvé dès mouchoirs usager derrière ma table de chevet Le lendemain il était toujours là L aspirateur n a pas était bien passé dans la chambre j ai trouver de la nourriture
-
Lire en haut A part la vue qui est très belle c est vrai
Pavel, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Прекрасное расположение отеля рядом с морем, неплохие для Франции завтраки, интересный интерьер «под старину» внутри отеля. Предоставляются скидки на пляж напротив.
-
Номер для троих человек совсем был не похож на картинку, представленную при бронировании. Гораздо меньше, окна выходят на стену соседнего дома.
Magdalena, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Das Frühstück war gut. Lage des Hotels Top. Der Strand "Blue Beach" kostete 20 Euro pro Person. Die Liegen am sind es Wert 20 Euro pro Person zu zahlen. Im grossen und ganzen war der Aufenthalt gut.
-
Wir haben leider die erste Nacht ein Zimmer erhalten, welche man keinem Gast geben darf als 4-Sterne-Hotel. Dunkel, kleine Zimmer, Abstellkammer Feeling, kleines WC/Bad für 3 Personen und die schlimmste Aussicht die ich bis jetzt in einem Hotel hatte; Wand vor dem Fenster. Auch das Fenster konnte nicht geöffnet werden da es durch die Maschinen, welche unterhalb des Zimmers standen, so laut war. Schade, denn wir haben etwas anderes auf den Bilder gesehen und natürlich gebucht. Gleich nach der Ankunft und dem Bezug des Zimmers sind wir um ca. 23:30 Uhr an die Rezeption. Die Rezeptionistin wusste genau um was es geht, als wir die Zimmernummer gesagt haben und bat uns am nächsten Morgen noch einmal vorbei zukommen damit Sie uns ein neues Zimmer geben können. Am nächsten Morgen gingen wir wieder zur Rezeption. Es waren sehr freundliche Angestellte, welche uns gerne geholfen haben. Auch Sie wussten genau um welches Zimmer das es geht und versprachen uns, das wir das nächste Zimmer so mögen werden! Am Nachmittag durften wir unser neues Zimmer beziehen: Wirklich zwei unterschiedliche Welten; Hell, grosses Badezimmer, separates WC, Doppelstock. Die Aussicht war wieder fast die gleiche, nur einen Stock höher...Aber ja wir waren glücklich, dass wir nun endlich das Zimmer erhalten haben, welches wir auch von der Innenausstattung gebucht haben.
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Excelente localização, restaurantes e varias opções no entorno do hotel . Estacionamento literalmente ao lado do hotel. Funcionários atenciosos . Vista deslumbrante da suíte no 3 andar .
Gerd, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Das freundliche Personal, die Sauberkeit und das sehr gute Frühstück! Überragend ist natürlich die Lage des Hotels !!!
-
Nachts konnte man beim einschlafen, ein leichtes rauschen der Ventilatoren der Klimaanlage außerhalb des Hotels hören. Das lag aber wahrscheinlich an der Lage des Zimmers.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Sehr geehrter Kunde Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen Herzlich
Jolantha, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Rummet var underbart utsikt åt två håll bekväma sängar jättebra städat rum innan vi har hunnit komma tillbaka från frukost sängarna var bäddade och rummet städat Fantastisk service
-
För lite grönsaker och pålägg till frukost
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Kära kund tack för din kommentar. Vi ses snart Hjärtligt
Andrey, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Историческая гостиница... Променад... вряд ли найдется что-то специальное... но я должен был переночевать здесь с четвертой попытки)))) Начиная с 1994-го года... почти каждый год... все приличные гостиницы... вот, и West End... Спасибо, Лазурный Берег))
-
Все!)) Но, нужно ли?... Закупили на Blue Beach новые зонтики - и на том спасибо!...))
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
It was perfect☺☺Это было идеально.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Dear guest Thanks for all of us... Do please visit us back and check our website for best deals and offer all year long. Kind regards
Szilvia, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
A neten kívül minden tökéletes volt! A reggeli, a személyzet, a kilátás. Nagyon jó érzés volt minden reggel a tenger morajlására ébredni!
-
Nem működött a szobánkba a net. Wi-fi volt. Net nem. Jeleztük, tudomásul vették, ígérték intézkednek de nem történt semmi. Másnap ugyanígy történt. Aztán megint. Aztán megint. Majd hazajöttünk.
Yaling, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
服务挺好,位子超好
Roman, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Расположение
-
Номера (как и прилегающая территория) уже убитые, давно требуют ремонта, при том, что у меня был улучшенный номер с видом на море . Рэддисон за те же деньги, этом просто небо и земля, недосягаемый уровень
Christine, был в августе 2018
7.9
отлично
+
La location au cœur de la baie, entre 2 adresses de prestige et à 2 pas du vieux Nice. La Chambre vue mer très calme bien que sur rue. Personnel très avenant. Restaurant ???? Petit dej tres varié + en terrasse
-
Dommage qu’il n’y ait pas de jardin propre à l’hotel, ou de terrasse sur le toit ou une piscine.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Christine Nous retenons vos suggestions avec attention et espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
Maria, был в августе 2018
5.4
оценка
+
La ubicación.
-
Para una estancia de 5 días hay muchos detalles del hotel que no me hicieron sentir confortable: - No me gustó la habitación, nada que ver con la foto que se mostró en booking, (habia estado ya en varios hoteles antes de llegar ahí y todos fueron tal cual las fotos de booking). - Ni siquiera una botella de agua de cortesía siendo un hotel de 4 estrellas. - los ascensores demasiado lentos, - los muebles de decoración al menos de mi piso podia casi romperse al sentarse, - Las tasas dispuestas en las mesas para tomar cafe en el desayuno muchas veces estaban sucias. - El aire acondicionado de mi habitación apenas servia para mantenerla a una temperatura normal, pero no enfriaba muy bien. - El parking no es del hotel, si bien esta a un lado, tienes que salir con tus maletas por la calle arrastrándolas. Entiendo que es un hotel muy antiguo pero estos detalles valen oro, sobre todo cuando se paga tanto dinero por hospedarse ahi.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó su estadía e informamos a nuestros equipos sobre sus comentarios sobre la calidad de nuestro alojamiento. Tratando de verte pronto. Atentamente
Ali, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Alors le fait d’être rester 4 à 5 jours je le sentent bien tant avec le personnel très sympathique
-
Pas de parking dédier au client quel domage vraiment
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher client Sur reservation nous disposons de quelques places sinon le parking public attenant à l'hôtel est une option possible. A très bientôt. Cordialement
Gabriela, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Precioso hotel clásico magníficamente ubicado. Nos toco una habitación con balcón con una hermosa vista al Mediterráneo
Isabelle, был в августе 2018
7.5
отлично
+
L’accueil en arrivant, le petit déjeuner, literie confortable et la situation géographique est parfaite. Le petit geste (gâteaux et eaux) offert pour l’arrivée.
-
Le service de nettoyage de la chambre, réapprovisionnement des produits dans la salle de bain..oublié et la poubelle oublié dans la chambre. C’est un 4* ont attend un minimum.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci de votre visite Isabelle N'hésitez pas a contacter le service d'étage ou bien la réception pour un complément de produits d accueil ou de service. Tout notre personnel est à votre service. A bientôt Cordialement.
Cécile, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Le déjeuner très bon, beaucoup de choix. Très belle vue depuis le balcon. Literie agréable, personnel très sympathique, Restaurant de l'hôtel très bon et pas excessivement chère.
-
Pour un hôtel haut de gamme, le ménage est très négligé. Sous le lit une boite de Pringles (chips), fenêtre de la salle de bain très sale, poubelle minuscule.
Annick, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Hôtel parfait. Literie chambre personnel proprete
-
Le petit déjeuner. Pas de choix de pain. Le pain médiocre. Pas assez de fruits frais.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Annick Avec le plaisir de pouvoir a nouveau vous accueillir . Bien à vous.
Fabio, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
O quarto é bem espaçoso e agradável, o ar condicionado funcionou bem A vista é linda!
Francesc, был в августе 2018
3.8
оценка
+
la ubicación
-
La Habitación que nos dieron no tenía vistas ni a mar ni a ciudad, sólo vistas a una pared interior del edificio. A menos de 2 metros teníamos una máquina general de aire del Hotel cuyo ruido ensordecedor no dejaba dormir ni siquiera con las ventanas totalmente cerradas.
Hui, был в августе 2018
6.7
оценка
+
地段好,在天使湾对面
-
房间设施简单,阳台全是鸟屎,空调还坏了
Mary, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
прекрасное обслуживание, вкусные завтраки на веранде, за 5 евро сделают омлет со всеми добавками, удобная и безопасная локация - бликовал к историческим местам, примерно 7 минут пешком до площади Массена, неподалеку продуктовый магазин, большое разнообразие пляжей и ресторанов вокруг, хороший интернет - как в номере, так и в местах общественного пользования
Marina, был в августе 2018
5.0
оценка
-
Бронировали на данном сайте трёхместный номер 30 кв.м., но был предоставлен номер с двухъярусной кроватью в комнатке без окна и маленькой комнате с двухспальной кроватью 18 кв.м. Заявлен был вид на сад, но вид был на Кондиционеры, на фотографии видно. Санузел плохо работал. Предоставленный номер явно не соответствовал почти 600€ за две ночи!
Anton, был в августе 2018
3.3
оценка
-
Das Personal an der Reception ist extrem präpotent und überheblich. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Nicht hilfsbereit und inkompetent. Internationale Maestro Karte zur Bezahlung wird auch nicht akzeptiert.
Elodie, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Les parties communes, la façade de l'hôtel et l'emplacement.
-
Pas la bonne chambre, attente de nos bagages pendant 45min car livrés à une autre chambre. Chambre avec beaucoup de poussières, clim avec sifflement en permanence et le pompon chambre avec vue sur jardin qui se transforme avec une vue sur un mûr et le toit d'un bâtiment avec les moteurs de clim de l'hôtel et pour couronner le tout le personnel de l'hôtel qui rentre dans votre chambre sans frappé.
Dmitry, был в августе 2018
5.0
оценка
+
Отличное расположение и завтрак неплохой и на этом всё!
-
Номера, сантехника (унитаз смывался с третьего раза) давно требуют ремонта. Штукатурка сыпется в коридоре и это номер полулюкс!. Всё потертое и заезженное ((( Мой совет как часто путешествующего не не стоит он тех денег. Вы будите расстроены и отпуск испорчен.
Yulia, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Остановились на одну ночь Все было отлично Твёрдая четвёрка
-
Долго я бы не жила в отеле Очень городской
Vladislav, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Прекрасный вид на море и Английскую набережную. Отель рядом со Старым городом. Отличный ресторан. У отеля договоренность с ближайшим пляжем, который делает скидку постояльцам отеля.
-
Кондиционер работает только в фойе. В номере его не чувствуешь вообще.
Andrey, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Отличный пляж Блю Бич ! Хорошо встретили и проводили.
-
Плохой завтрак : скудный ассортимент и низкое качество продуктов, пора поменять старую не удобную мебель в ресторане на завтраке, вместо официантов работают не умелые студенты, на ресепшен нет русскоговорящих сотрудников.
Аноним, был в августе 2018
3.8
оценка
-
แอร์เสีย อาหารเช้าแย่
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Аноним, был в августе 2018
4.2
оценка
-
決して安くはないデラックスシービューの部屋からの眺めをとても楽しみにしていましたが、ベランダと窓に撒き散らされたまま放置されている大量の鳥の糞が全てを台無しにしていました。
Sergei, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Несмотря на то, что отель очень старый, чувствуется всё старание сотрудников в "подгонке" его к современным требованиям. Расположен отлично! В отеле тихо, спокойно, безопасно. Неплохие завтраки. Номер был с видом на море - потрясающе! Первая линия, пляж через дорогу! На пляже нужны тапки, так как галька.
-
Номер маловат. Нет утюга, приходилось идти в гладильную в подвале (либо заказывать глажку одежды - неудобно и недешево).
Commtom, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Ein Teil der Zimmer ("Privileg-Zimmer") ist allerdings modern durchrenoviert. Top ist die Lage direkt neben dem Museum und dem Negresco, in 15 Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt. Gegenüber gibt es einen bewachten, öffentlichen Strand sowie einen Beach-Club mir Bar und Restaurant, in den man sich für 21 Euro/Tag u.P. einmieten kann (Sonnenliege, Schirm, Handtuch). Wir haben hier auch gefrühstückt (Baguette mit Butter und Konfitüre inkl. Heißgetränk zu 7 Euro p.P. plus 1 große Fl. Mineralwasser und 1-2 Croissants).
-
Die Zimmersind sehr klein, das Schrankvolumen zu gering, kaum Ablagemöglichkeiten im Bad. Die Air-Condition funktionierte trotz Reklamation nicht wirklich (schien mir gedrosselt). Wer gute Hotel-Bars liebt, wird hier völlig enttäuscht: Den Aperitif oder den obligatorischen Gin-Tonic sollte man besser in einer der zahlreichen Bars in der Rue de France zu sich nehmen. Vorsicht bei nicht rückzahlbaren Buchungen über booking.com: Das Hotel gibt kurzfristig ordentliche Discounts, die weit unter den Frühbucherrabatten liegen!
Catherine, был в июле 2018
7.9
отлично
+
C'est la deuxième fois que nous réservons à l'Hôtel West End Promenade! Excellent emplacement et très bel hotel. C'est devenu un pied à terre !
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Catherine Vous êtes ici chez vous. A bientôt Cordialement
Аноним, был в июле 2018
7.5
отлично
+
位置一流
-
门前停车位置缺乏
Andriy, был в июле 2018
5.0
оценка
+
Первая линия от пляжа, чистота в отеле в общих комнатах отличная. Ковры чистят вручную. Полотенца выдают каждому на пляж бесплатно. Есть русские каналы на ТВ, из окна виден легендарный Отель Негреско и Музей Массена. Рядом много ресторанов.
-
В ванной комнате на потолке черная плесень, кондиционер работал или на холод или выключался, кондиционер весь в пыли, давно не чистился, в комнате плохо чистили половое покрытие, холодильник бар, вообще не холодил. Тапочки в отеле не предусмотрены. Отель изначально нас обманул, мы заплатили за номер 30 кв.м, а нас поселили сначала в 18 кв.м., а потом переселили в 22 кв.м., когда попросили на ресепшене или переселить нас в оплаченый номер или вернуть разницу в стоимости номеров - с нас просто посмеялись. Букинг тоже ничего не ответил, хотя фото номера в котором мы жили и файл забронированого номера я посылала. Такого унижения как в этом отеле я нигде не испытывала. Тем более что мы с семьей приезжали в него не первый раз, и они могли посмотреть что у меня день рождения, но меня даже никто не поздравил, хотя бы печеньем. Жили мы в 124 и 319 номерах.
Аноним, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Excelente ubicación y predisposición de su personal.todo perfecto !
Анна, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Вид из окна шикарный!
-
Белоснежный номер Deluxe, но хотелось бы ходить по ковру, а не по холодной плитке;)) Немного не хватило уюта...
Viktor, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Атмосфера, персонал очень внимательный! Просторный хороший номер с великолепным видом на залив и английскую набережную! Все недоразумения решались моментально благодаря руководству отеля. Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля, во главе с генеральным директором за чуткое и добросердечное отношение к постояльцем отеля! Обязательно вернусь!!! Рекомендую! Виктор Милушков.
Мария, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Расположение на первой линии. Хорошая ванная. Чисто.
-
Исторические отели не мой концепт. В коридоре шириной 1 метр трудно разойтись с другими гостями. Деревянные перекрытия скрипят, балкона нет. Замок входной двери не работал с первого до последнего дня пребывания. Пакет для химчистки пролежал три дня без внимания, хотя сотрудников ресепшн специально об этом предупредили. Завтрак за 22€ с человека очень средний, кофе невкусный.
Kornél, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Kiváló helyen fekszik. Ágy kényelmes, reggeli böséges.
-
Harmadszor jártunk ott, tapasztalatunk szerint erősen csökken a hotel állapota. A szobánk a tetőtérben volt egy parányi szoba, Csak a két ágy fért el, Közlekedni nem lehetett a szobában. Csak 1 lift működött a nagy szállodában ( a másik szerelés alatt volt egész ott tartózkodásunk alatt), Elutazásunk előtti nap megkértük a Box-reggelit, mivel nagyon korán indult a gépünk, de a hajnali recepciós nem találta, segítséget kért kollegájától, de ő is csak széttárta a karját és elment. Ilyen nem fordulhat elő egy 4 csillagos szállodában.
Аноним, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
La excelente ubicación y el resto de su personal.muy atentos
Filipe, был в июле 2018
5.4
оценка
-
Petit déjeuner, la chambre
Gökhan, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Mükemmel konum, mükemmel mimari, fiyat fayda dengesi yüksek bir otel
-
Resepsiyondaki julian ilgisizdi. Bundan önce konakladığımız otellerde gördüğümüz alakayı gorrmedigimizi soyleyebilirim
Bin, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
我们住的是顶楼中间的一间房间,各方面感觉还不错。保险箱也没丢东西。海景挺赞的。
-
就是临走的时候让酒店代叫的出租车晚到了一刻钟,好在火车不着急。 而且代叫的出租车都不是正规的那种(没有营运标识),费用也比出租车高。从酒店走到火车站还是挺远的,如果再提行李更是很不方便,刚入住的时候,接待说也可以走过去,感觉不是一个很好的建议!
Sumin, был в июле 2018
7.1
отлично
+
地点在英国人漫步大道附近,超级棒
-
房间旧,吹分机是老式酒店挂墙式,热风不热,长发吹不干
Martine, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Hôtel Belle Epoque, très bien situé sur la Promenade des Anglais, facile d'accès depuis l'aéroport, arrêt de bus 98 devant l'hôtel, accueil très aimable. Chambre confortable dans les étages supérieurs avec superbe vue sur le musée Masséna, l'hôtel Negresco et la mer. Excellent choix au petit-déjeuner.
-
Une petite rénovation de la salle de bain s'impose, la robinetterie était en assez mauvais état.
Xuancheng, был в июле 2018
5.8
оценка
+
相当一般,感觉不值这个价格
-
房间太小,而且沙滩还要另外付费
Dieter, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Frühstück war sehr gut, reichliche Auswahl an Speisen.. Wir waren sehr zufrieden. Betten waren bequem. Aussicht auf das Meer war fantastisch, Lage des Hotels war optimal.
-
Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Zimmer waren recht klein. Es konnten keine Deutschen TV-Sender empfangen werden. Personal sprach kein Deutsch. Es gab keine Tageszeitungen. Auch eine sonst in Hotels übliche Hotelbroschüre gab es nicht. Informationen konnten nur mündlich gegeben werden.
Andrey, был в июле 2018
2.5
оценка
-
В отеле воруют, прямо из номера сейфа. Персонал даже не извинился. Отказался вызвать полицию. Ведут себя очень цинично и по хамски . Мерзко осознавать: ограбили не на улице, не на пляже , а в номере отеля. А ведь за все , что исчезает из сейфа персонал несёт ответственность. Испортили все впечатления,.
Kateryna, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Месторасположение,вид из окна на море
-
Воруют в номерах, украли все деньги из сейфа,из сумки,администрация отеля при этом ничем помочь не может..также обворовали соседний номер,в один день и вечер.в отеле это происходит часто,именно крадут у русских и украинцев,у кого есть Кэш,видно что это отработанная схема уже у них..
Wenliang, был в июне 2018
6.7
оценка
+
房间很小,性价比不高,位置还不错
Manfred, был в июне 2018
3.3
оценка
+
Die Lage ist einzigartig. Das Meer ist ganz nah, man sieht und hört es. Das hauseigene Restaurant bietet gut zubereitete Speisen zu einem fairen Preis. Hotel wurde 1843 errichtet, mit Recht darf man es als "historisch" bezeichnen.
-
Das Frühstücksbuffet . Der Orangensaft könnte deutlich besser sein. Aber es gibt Alternativen in der Umgebung.
Roman, был в июне 2018
4.6
оценка
+
Месторасположение
-
Персонал, сервис
Anna, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Прекрасный вид на море, дружелюбный персонал.
-
Из за того, что отель на набережной в номерах очень шумно из за проезжающих машин, а также из за музыки из ближайших заведений до 2 часов ночи. Хорошо было бы поставить более качественные окна с шумоизоляцией, чтобы шум не мешал спать по ночам.
Zeynep, был в июне 2018
5.4
оценка
+
kahvaltı fena değildi fakat bacon gibi yiyecekler saat 9.30 u geçerseniz yenisi gelmiyordu.Konum olarak iyi ama çiçek pazarının orada ki restaurantlara 15-20 dk yürüme mesafesinde,deniz taşlı ama güzel yürüme mesafesinde.Odaların temizliği iyi idi.
-
Öncelikle sayfadaki oda resimleri 6.5.4. kattaki odaların resimleri biz 2. katta kaldık ve tam bir hayal kırıklığı,eski ve hafif bir küf kokusu vardı tam bir hayal kırıklığı.Neredeyse 6-7 yıldır booking den otel seçerek yurtdışı seyahatlerimizi gerçekleştiriyoruz ilk defa hayal kırıklığı yaşadık bu Fransa olmasından mı kaynaklanıyor bilemedim.Arkadaşımın kızı lobide çantasını unuttu ve 20 dk sonra geldiğinde çanta yoktu,resepsiyona başvurduğunda görmediklerini söyleyip bir de çocuk görüp hiç ilgilenmediler.Kamera kayıtlarını istediğinde polis şikayeti ile bakılabileceğini söylediler ama ilgi sıfırdı unutmasaydı türü hafif alaycı bir bakış yani gayet küstahça.2. olay oda kapısı vurulmadan minibar kontrolü yapıyorlar.3.annemlerin odasını temizlemişler saat genelde 11.00 civarı oluyor saat 16.00 da geldiğimizde kapı ardına kadar açıktı bir şey alınmamış,resepsiyona söylediğimizde gene aynı küstah bakış ve sadace kuru bir yarım ağız özür.Son gün kahve ve soğuk birşeyler içmek istedik lütfedip en arkada bir masa gösterdiler bu arada biz 9 kişilik bir grubuz,cola zero istiyorsun yok,filtre kahve yok,çocuklar meyve suyu istedi yok.hadi americono ve latte içelim dedik latte diye gelen şey americano yanında ısıtılmış süt.Çok hayal kırıklığı ve tam anlamı ile REZALET her bakımdan.
Giuseppe, был в июне 2018
6.2
оценка
+
La ubicación.
-
Hotel antiguo restaurado por fuera pero que mantiene un interior muy antiguo y con un mobiliario que amerita tambien una restauración. El desayuno muy caro respecto a las ofertas disponible en muy agradables cafeterias de los alrededores.
Аноним, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
一定要选海景房!望出去非常美;交通也很方便,去往戛纳的车就在楼下,火车站也是步行距离内
Jeanette, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Tolle Lage,wunderschönes 3bett Zimmer,super Frühstück und sehr nettes Personal ????????????
-
Fällt mir nichts ein...war viel besser als erwartet
Silvia, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Localização
-
Tamanho do quarto, café da manhã e atendimento.
Luiz, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Localização, decoração e atendimento dos funcionários
-
O chuveiro é muito ruim e sai pouca água. A porta do quarto quebrou 2 vezes enquanto estava lá
K*, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
ロケーションやスタッフの対応、全てにおいて良かったです。
Аноним, был в июне 2018
5.8
оценка
+
le petit déjeuner
-
le diner cher et très moyen, les équipements "vieillots" de la chambre avec un prix également trop cher pour les prestations
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher anonyme N'hesitez pas à revenir vers nous pour exposer vos remarques. Nos agents sauront vous conseiller pour que votre prochain séjour soit des plus agréables tout en respectant les limites de votre budget. Cordialement
Eduardo, был в июне 2018
6.2
оценка
+
A localização, o restaurante, o atendimento dos funcionários.
-
O tamanho do quarto e do banheiro eram pequenos demais e o carpete estava sujo, encardido.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Agi, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Super lokalita, krásny výhľad na more, výborná hotelová reštaurácia..
-
Izba ktorú nám pridelili nezodpovedalo popisu - fotkám. Až na reklamáciu druhé ráno nám pridelili také izby ktoré zodpovedalo objednaným izbám. Poučenie ak sa neozveš - tak dostaneš tú horšiu izbu.
Maria, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Situation géographique bien
-
Le service au restaurant
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Maria A très bientôt pour votre futur séjour au West End. Cordialement
Marioshsc, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Localização perfeita e café da manhã muito farto e gostoso. Quarto e banheiro ótimos com cama bem confortável e tudo bem limpo. Voltaria a me hospedar e super indico.
Emi, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
部屋からの眺めも素晴らしかったです! 朝食もおいしかったです。
Annique, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Bra sängar och ett fantastiskt bra läge. Dock hör man trafiken från Promenade, men det får man nog ta med i beräkningen om man vill ha en enastående utsikt över havet.
-
Ett ganska litet rum och möbler och matta var utdaterade och kan behövas bytas ut.
Bernardo, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
L'amabilité du personnel, la qualité de la literie.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci mille fois pour le personnel qui fait vivre ce bel hôtel et l'anime avec passion. A très bientôt. Cordialement
Ulrike, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Super Lage. Kurze Wege zur Altstadt und zum Hafen. Trotz lebhafter Promenade ruhig. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Auf dem Zimmer gibt es einen Wasserkocher für Tee und Kaffee ( wird täglich neu bereitgestellt).
-
Nichts
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Nami, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Sea view with balcony に宿泊したのですが、この選択で大正解でした。バルコニーで海を見ながら飲むワインは何物にも代えがたく良い思い出になりました。ホテルの方に頼んだらワインオープナーやお皿も快く持って来てくれました。空港バスのバス停もホテルの目の前でとても便利です。Wifiの接続も良かったです。バスタブ付きのお部屋でお湯の出も問題無し。観光で疲れたところにゆっくりお風呂につかれたのがありがたかった。お世話になったスタッフは全員フレンドリーで気配りが素晴らしかったです。サービスは一流だと感じました。ひとつ後悔はホテルのレストランでディナーをしなかったこと。また是非宿泊したいと思いました。料金は安くはありませんが料金以上の経験をさせていただきました。
-
無し
Jason, был в мае 2018
6.7
оценка
+
清洁服务很及时,洗手间有个加热的暖气可以烘烤衣服
-
整体装潢太差了 像是很多年前的装修结果 墙体有裂缝 格局设计不太合理
Jean, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Acceuil personnel emplacement petit déjeuner
-
Rien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Jean Pierre pour votre note. A bientôt Bien cordialement
Joel, был в мае 2018
6.7
оценка
+
La proximité du centre et donc de la vieille ville
-
Intérieur très vieillot avec des toilettes dans’ la salle de bains dont il est difficile de s assoir dessous compte tenu de l’exiguïté et la vieille baignoire ???????????? Toutes les chaînes télé de marchent pas et accueil réception plus qu’en moyen par personnel’ senior. Petit déjeuner correct sans plus.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Joel Notre hôtel date de 1842 et nous conservons avec soin son charme ancien. Bien sur cela peut ne pas être à votre gout. Enfin nous souhaitons offrir un accueil courtois sans qu'il soit pour autant figé dans un formalisme hôtelier . A très bientôt pour apprécier le charme et l’élégance de notre hôtel . Bien à vous.
Michel, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Cadre général de l’hôtel, le service, le petit déjeuner et la restauration
-
Mettre plus de modernité dans la décoration des chambres et lieux communs
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher Michel Puisque le cadre de l'hôtel vous a plu nous ne pouvons que vous confirmer qu'un choix judicieux de modernité dans la décoration est préférable à tout autre. Vous nous rejoindrez bien vite sur ce point si cela n'est pas déjà fait. A très bientôt. Cordialement
Yun, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
位置很好。出门就是蔚蓝海岸。站在房间往外看风景非常好。房间很大,布置整洁大方。房间有中国人都离不开的烧水壶。酒店后面有上海中餐馆。
-
洗澡水比较小,不是很舒服。会有马路上的噪音。要的双床房,但是有一个房间床架是大床,上面2个床垫,不是特别方便。台盆比较矮,水容易溅出。
Oswald, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Frühstück ausgezeichnet Bett ok.
-
Zimmer Aussicht (Blick in die Wand und Lärm der Klima bzw. Lüftungsanlage)angenehm
Ruonan, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
之前犹豫了很久是否订这里,毕竟评论两极化,实际入住感觉设施还不错,早餐也挺好的,房间视野一流,正对大海。
-
预订了两间,同样的房型其中一间比另一间大很多。
Аноним, был в мае 2018
6.2
оценка
+
宾馆位置很好
-
环境很差 房间不太干净 有异味 天花板漏水
Bernard, был в апреле 2018
10.0
превосходно
-
Le réapprovisionnement des plats vides au petit déjeuner un peu plus rapide SVP
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Avec plaisir cher Bernard, nous reportons immédiatement cette suggestion très pertinente à nos équipes de salle de petit déjeuner. A très bientôt Cordialement
Lisse, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
For store møbler i et forholdsvis lille værelse. Badekaret er meget højt at stige over i.
-
tjeneren i restauranten er MEGET engageret
Patrick, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
Emplacement idéal sur la promenade des anglais, resto et terrasse à disposition
-
Un grand coup de rénovation est indispensable, veille moquette dans les couloirs, personnel sympathique mais pas correspondant pas aux standards d'un hôtel 4*
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Patrick pour votre commentaire pour lequel nous accordons toute notre attention. A très bientôt. Cordialement
Аноним, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Morgenmaden var rigtig god. Dejligt at kunne sidde på terrassen og kigge ud over vandet. Restauranten var også god, meget lækker mad. Placeringen er rigtig fin, tæt på byen.
-
Der mangler en bar på hotellet til køb af drinks og kaffe i løbet af dagen, da vores værelse ikke var velegnet til at opholde sig på (3 personers værelse).
Chloé, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Personnel très agréable, qui nous a surclassé avec vue sur la mer panoramique
Carolina, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Localização excelente e ótimas instalações. Quarto muito confortável e com vista para o mar
-
Secador do banheiro não é muito potente e não tem estacionamento.
Gabriella, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Sehr gute Lage. Freundliches Personal! Gutes frisches Frühstück. Ruhiges Zimmer und die Betten sind top!
Yandong, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
位置不错,去中心步行可达。酒店格调不错,海景房看到的海面很宽阔。
-
公共停车库,虽然很近,但拉行李走过来还是有点麻烦。门口有一个能短暂停车放下行李的车位就好了。
Jaehoe, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
오션뷰라서 너무 좋았고 내부인테리어가 이뻐서 안에서 나가기 싫었습니다ㅎㅎ
Kostaslab, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Η τοποθεσία και η θέα θάλασσα από το δωμάτιο μας. Το εστιατόριο με εξαιρετικό προσωπικό. Φαγητό αξιόλογο. Το πάρκινγκ ασφαλές.
-
Δεν βρίσκω κάτι..
Fritz, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Keine abwechslung beim Frühstück:-(
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für Ihren Vorschlag und teilen Sie es mit unseren Verantwortlichen für das Frühstück. Bis bald. Gruß
Kyung, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
침대편함. 조식좋음
-
방이 생각보다 적음. 트리플룸의 침대하나는 딱딱
Othman, был в апреле 2018
4.2
оценка
-
Ayant pris une suite je m’attendais à une vrai suite C’est Une chambre simple ayant pour appellation suite Prix exagérée Hôtel très vétuste n’a rien à faire sur la promenade des anglais
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Othman Notre hôtel date de 1842 et mérite toujours d'être sur la Promenade des Anglais. Sans ce bel édifice la Promenade serait beaucoup moins fidèle à son image tant appréciée par les visiteurs du monde entier. Nos tarifs sont parmis les plus abordables sur la Promenade et la Junior suite est notre catégorie de chambre la plus vaste. Nous vous conseillons de visiter notre site ou bien celui de Booking.com pour vérifier l'adéquation entre le prix et le type de chambre proposé ensuite et selon votre budget vus pourrez faire votre choix en toute connaissance de cause. Cordialemen
Joël, был в апреле 2018
7.9
отлично
-
La sympathie, la sincérité, la transparence et l’honnêteté sont des points qu’il faudrait travailler avec les employés, mais je voudrais dire que le jeune garçon avec les lunettes et ses tatouages était très aimable. Heureusement qu’il était là. Un grand merci à lui pour son sourire authentique est vrai! La propreté de la salle de bain était limite inacceptable. Il y avait des cheveux dans la baignoire.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Joel cependant nous transmettons vos félicitations à notre employé et serions aussi reconnaissant de nous préciser la première partie de votre commentaire. A votre convenance. Cordialement
Unnvil, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
God service og hyggelig personale! God frokost! Beliggenhet og utsikt helt utrolig bra. Har vært der tidligere også!
Schalke06, был в апреле 2018
5.8
оценка
+
Gute Lage. Schnell am Meer mit der tollen Bar Blue Beach. Haltestelle vor dem Hotel für zum Flughafen
-
Kleines Badzimmer, kein Platz für zwei Personen. Das Zimmer war wirklich nicht sauber. Das Frühstück kann nicht im Hotel eingenommen werden, dass wird in einem „Vorzelt“ serviert und es sind wenig Plätze zur Verfügung.
Yuliya, был в апреле 2018
3.8
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Från, был в марте 2018
5.4
оценка
+
Läget och balkongen
-
Dåligt städat, allmänna utrymmen ganska slitna.
Lux, был в марте 2018
6.7
оценка
+
海景房太棒了,六楼是个不错的选择,夜晚听着海声入眠,清晨看着大海进餐,是来尼斯的好选择。
-
入住时间太迟了,原本3点已经很迟了,我们等到4点才可入住,下午。太累了等的。
Lise, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Fantastisk god beliggenhed. Fint værelse med skøn udsigt. Gode døre i balkonen, som lukker støjen fra trafikken nogenlunde ude. Perfekt, at der var bus til og fra lufthavn og andre byer i området lige udenfor hotellet.
-
Vi kan godt lide at tage en kop kaffe på værelset, og der var vandvarmer og kaffepulver, men der var kun en enkelt lænestol og intet sofabord, og derfor var det ikke perfekt. Vi skulle være der 6 dage og der var kun 4 bøjler og ingen knager. Mærkeligt sted at spare.
Diana, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
jak zwykle swietny personel, odnowione pokoje, czysto, fajnie, sympatycznie. To miejsce do ktorego chce się wracać i w którym dla personelu nic nie jest problemem. Widok z okna i doskonała atmosfera. Polecam !
Yang, был в марте 2018
6.7
оценка
+
位置优越,靠近英国人漫步大道,,出门就是,一直沿着大道走就可以到达城堡山,俯瞰整个天使湾和尼斯城,
-
WIFi速度有点不给力,希望可以改进
Patrice, был в марте 2018
6.0
оценка
-
Salle du petit déjeuner exigüe; et il faut sortir de l'hôtel pour y accéder ! Fermeture extrêmement bruyante des portes. Le confort des chambres de base, vétustes. Rafraichir l'ensemble ...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Patrice Nous mettons tout en oeuvre pour maintenir notre hôtel avec toute l’élégance de son style Belle Epoque. Nous notons avec attention toutes vos remarques. Notre salle de petit déjeuner s’ouvrira dès les premiers jours sur l’extérieur pour le plus grand plaisir de tout nos hôtes.A très bientôt. Bien cordialement
Аноним, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
位置优越,整洁舒服
Yulia, был в марте 2018
6.7
оценка
+
Местоположение отеля супер. На этом все.
-
Отель довольно старый, на 4 звезды не тянет, скорее 3. Номера похожи на больничную палату, не уютные. В качестве остановки более чем на 1 ночь, не рекомендую.
Аноним, был в марте 2018
5.0
оценка
-
一开门就是图片上那副德行 堂堂四星级酒店 卫生都不打扫的房间就给客人住??! 而且并不是我所预定的房型
Daxue, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
绝佳海景位置,早餐还不错,员工服务很周到。
Dominique, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Excellent petit déjeuner Excellente situation géographique Bon rapport qualité prix en hors saison
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Dominique Votre commentaire nous réjouit et nous communiquons avec plaisir celui ci à l'ensemble de notre personnel. A très bientôt. Cordialement.
Jany, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Lit excellent déjeuner également
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Jany A très bientôt Cordialement
Mauro, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
Posizione direttamente sulla promenade arredamento camera pulizia qualità della colazione
-
Sala colazione in terrazza coperta con posti a sedere insufficienti rispetto alla capienza della struttura e turn over degli ospiti. Non è accettabile in un quattro stelle che alle 9 del mattino la risposta sia che si è al completo e quindi eventualmente ripiegare sulla colazione in camera se per scelta si è deciso di dedicare i saloni interni a sale riunioni confinando la sala colazioni in struttura esterna coperta.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Grazie Mauro Speriamo di accoglierla prossimamente di nuovo. Saluti distinti
Mihwa, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
좋은위치. 멋진 객실
-
조식레스토랑 스텝이 적어서 서비스가 제대로 이루어지지않았다.
Roger, был в феврале 2018
6.7
оценка
-
Etre obligé d'attendre de prendre le petit dejeuner par manque de place ,salle trop petite en hiver petit dejeuner trop cher par rapport au prix , la vision de la chambre coupée par un rebord de la terrasse de 1 metre de large en beton sans pouvoir admirer la Promenade en dessus .
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher Roger Nous disposons aussi de chambre avec des balcons qui vous offrent un pleine vue sur la mer, si toutefois le rebord de terrasse vous gène. N’hésitez pas à nous en faire pendant votre séjour. Pour ce qui concerne le petit déjeuner si la totalité du buffet est supérieure à votre appétit nous pouvons vous proposer notre petit déjeuner express avec boissons chaudes et viennoiseries. A très bientôt roger. Cordialement
Marica, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
L'ottima posizione...fronte mare e comodo al centro città.
-
La camera un po' piccola e old fashion. La colazione troppo costosa. Cassaforte obsoleta e WiFi assente in camera.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Garzie MArica Speriamo di accoglierla di nuovo prossimamente. Saluti distinti
Mie, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
海岸沿いにあり、また、カーニバル会場からも近く、夜遅くても心配ありませんでした。早朝到着でしたが、アーリーチェックインをさせてもらい、その上部屋もグレードアップしてもらえました。快適なお部屋で、部屋のバルコニーから見る海も美しかったです。 レストラン、スーパーも近くにあります。 どのスタッフもフレンドリーで親切でした。カーニバルで一部の交通機関のルートが変更されているのを丁寧に調べて教えてくれ、フランス語がわからないので助かりました。
Lebopascalou, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
amabilité du personnel, très bon petit déjeuner et très bon restaurant
-
chambre donnant sur cour, très sombre
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci pour votre message. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement
Isabelle, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
l'emplacement, la chambre, le personnel, café thé dans la chambre.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Isabelle A très bientôt Bien cordialement
Synchroniz, был в феврале 2018
7.1
отлично
+
hôtel bien situé, petit déjeune au top
-
équipement de la chambre moyen user, un plastique trainait dans la salle de bain,
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Synchroniz, oui l'hôtel est idéalement situé et cela n'est pas son seul atout. Notre personnel passionné le fait vivre au quotidien pour vous offrir le meilleur service. A très bientôt. Cordialement
Heesuk, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
복층 구조의 트리플 룸의 구조가 특이하고 안락했습니다. 해변가에 위치하고 있어서 산책하기가 좋고 1층 침실에서 바라 본 바깥 풍경도 무척 아름다웠습니다. 욕실과 욕조가 커서 샤워하기가 좋았습니다.
-
세면대의 기울기가 조금 잘못되었는지 세수하면서 물이 세면대위로 고이고 바닥으로 떨어져 좀 불편했습니다. 조명도 조금 어두운 편이었습니다.
Ruijia, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
风景超级好!
-
隔音太差
Peggy08, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
J’ai apprécié la proximité du centre ville et surtout la vue sur la mer ! Le personnel est très aimable et serviable. Le petit déjeuner est varié et accessible aux intolérants au gluten. Et pour finir la literie est très confortable !
-
Ce n’est pas de la responsabilité de l’hotel, mais nous avons eu des voisins de chambres très bruyants avec des enfants qui ne dormaient pas encore à minuit et qui hurlaient déjà à 6h30☹️
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Chère Peggy Nous regrettons bien vos voisins bruyants et peu respectueux...Bien heureusement ils sont minoritaires parmi nos hôtes. Merci toutefois pour votre avis sur notre hôtel A très bientôt Cordialement
Julie, был в январе 2018
6.7
оценка
-
pas de possibilité de boire un verre
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Chère Julie Vous pouvez tout a fait prendre une consommation dans les salons de l'hôtel ou bien dans le lobby car notre restaurant est encore ouvert et peut vous servir. A très bientôt. Cordialement
Emilie, был в январе 2018
7.5
отлично
-
Oreillers trop dur Chambre froide malgré le chauffage Pas assez de pression sous la douche
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Chère Emilie. Nous avons aussi d'autres types d'oreillers plus adapté à votre confort, n’hésitez pas à nous les demander ainsi que pour la température de votre chambre. Nos agents d'entretien peuvent facilement y remédier. A bientôt. Cordialement
Catherine, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Freundliches Personal, gute Lage, gutes Frühstück.
-
Bei unserem kurzen Aufenthalt ist uns nichts Negatives aufgefallen.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank, sehr geehrter Kunde, für Ihren Kommentar. Bis bald herzlich
Jean, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
l hôtel nous a surclasse sur une chambre avec vue sur la mer , le rêve, la vue sur la baie de nice était fabuleux, le matin quoi de plus agréable, que de contempler un lever de soleil sur la Méditerranée, le pied , la situation géographique est particulièrement interessante, centre ville de nice
-
l'hotel est reste comme dans mes souvenirs , meubles anciens, trop de moquette a mon gout, vieillottes, et qui agacent mes allergies. peut être le prix des petits déjeuners un peu cher, mais copieux
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Jean alexis . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et d'avoir partagé avec vous ce séjour dans notre bel hôtel. Comme vous le précisez le petit déjeuner est copieux et servi sous forme de buffet dont la variété des produits enchante tout nos clients. A très bientôt. Cordialement
Cristiane, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Da localização, do quarto frente ao mar e reformados e toda equipe que atendeu perfeitamente.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Obrigado por este comentário. Vejo você em breve para recebê-lo. Atenciosamente
Kshisia, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
самое главное достоинство этого номера - вид на море!!!
-
нам очень хотелось балкончик со столиком и двумя креслами - о чем мы написали заранее в отель, но так и не получили этого. Мини-балкончик был, на котором мы могли вдвоем стоять и пить шампанское и смотреть на море. Что касается кофе, который был в номере - он был растворимый в пакетиках. И ешще самое главное - мы оставляли залог 30 евро по карте - прошла почти неделя как мы выселились из отеля, но нам возврат так и не пришел.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
спасибо за ваш комментарий. Мы вернули депозит в день вашего отъезда. Вашему банку необходимо обновить свою учетную запись. До скорой встречи сердечно
Adanier, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
la situation de l hotel - chambre avec vue sur mer de style Belle Epoque (mais il y a des chambres modernes aussi) chambre spacieuse avec entree salon - le restaurant : repas vraiment delicieux et le personnel à l écoute. Pour le petit dejeuner buffet classique sans trop. mais il doit etre tres agreable l'été car il est plutot prevu decouvert ;
-
au niveau proprete pour un hotel de cette categorie : des megots sur la table du balcon et le sol du balcon. Et des prises pour lesquelles un technicien devait etre envoye de suite..je l attends toujours...
Ilona, был в январе 2018
7.5
отлично
+
La cama si que estaba muy cómoda , las vistas muy buenas
-
1. Al llegar el hotel a parte del precio que estaba cobrado te cobra una fianza a parte y según como me debieron se te devuelve al día de la salida , pasado 3 días aun no me devolvieron nada 2. El precio de mascota por noche son 20 eur ( un poco caro , según mis experiencias ) y te lo cobran al hacer check out ( no entiendo el porque no hacerlo en check in y apreciar mas el tiempo de los huéspedes) 3. La habitación es super ruidosa , a partir de las 6 de la mañana que empieza haber trafico en la calle ,es super difícil de dormir con tanto ruido ( y todo porque las ventanas no son herméticas y aunque están cerradas no están apretadas ) 4. En el desayuno habían huevos revueltos y tenían olor muy raro igual que salchichas , a pocas horas de desayunar tanto yo como mi pareja nos estábamos encontrando muy mal de estomago , y era lo único que comimos los dos durante el viaje. Total - menos mal que tuvimos una estancia corta
Fatma, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Konumu ve hizmet anlayışı güzel
Rui, был в январе 2018
5.4
оценка
+
Pessoal muito simpatico. Decoração e estilo e história
-
Cobrança fora da reserva de ...6 euros em dinheiro ...para "séjour" ...sem controlo !?!? Alcatifa suja no quarto Calor sem controlo , só abrindo a janela.... Almofadas muito altas, sem opção...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Caro cliente, obrigado por comenta Este é o imposto de turismo, no total de 6 euros, porque cobramos 2 euros por dia e por pessoa pela taxa local. O calor na sala pode ser controlado pelo termostato, mas se você quer que um de nossos técnicos possa verificar a função a seu pedido. Até logo cordialmente
Ekaterina, был в январе 2018
4.2
оценка
+
расположение, береговая линия.
-
отказались менять номер, была дополнительная плата за улучшенный номер с видом на море. ночью в номер открыли дверь с ключа посторонние люди. сняли со счета 120 евро, не вернули.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо за ваше замечание Екатерину. Какое сожаление, чтобы прочитать это сообщение, которое не отражает услугу, которую мы предоставляем нашим клиентам. Кроме того, обратите внимание, что мы проверяем банковские карты наших клиентов и откладываем депозиты от вылета, но ваш банк может применять крайние сроки. До скорой встречи поздравления
そらジロー, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
このホテルに泊まるならば、シービューの部屋にしないと意味がない。シービューならば、日の出、日の入りもバッチリと見える。
Paul, был в январе 2018
9.6
превосходно
-
Es hat viele Räume im Erdgeschoss, die kaum genutzt werden ?! Schön wäre es, wenn es im Hotel eine Bar gäbe. Man könnte dann dort ausserhalb des Restaurants etwas trinken, auch ausserhalb der Essenszeiten. Insbesondere der Apero vor dem Essen im Restaurant oder auch abends nachher könnte man dort etwas trinken. Das wäre auch gut für die Ambiance im Hotel, und man könnte andere Hotel-Gäste treffen. Das bringt Kitt zum Hotel und man kommt wieder. Eventuell könnte man auch das Frühstück im Haus im EG organisieren - statt in einem Zelt (wenn es schon Euro 23.- kostet! Aber insgesamt ein tolles Hotel, wir werden bei unserem nächsten Besuch in Nizza wieder hier absteigen, dann zum fünften Mal.
Michèle, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Bel hôtel sur la promenade des anglais. Excellent petit déjeuner. Personnel accueillant.
-
Salle de bain un peu exiguë.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Michele A bientôt
Helene, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Nous recommandons particulièrement la chambre 506 pour sa vue sur deux faces
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Helene Oui effectivement c'est une bien belle chambre. Nous vous attendons déjà pour votre prochain séjour. A bientôt Cordialement
Аноним, был в декабре 2017
5.0
оценка
+
L’emplacement mutique, promenade des anglais, vue sur la Méditerranée...
-
Accueil décevant, odeur d’égout dans la chambre, pas de machine à café dans la chambre, pas de canal+...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher client anonyme Merci de votre retour et n'hesitez pas à revenir vers nous pour nous echanger votre ressenti. Toutes nos chambres sont équipées de plateaux de courtoisie qui vous permettent de préparer gratuitement du thé ou du café ou bien une infusion pour ce qui est des machines expresso seules les Junior suite en disposent et enfin notre offre de télévision propose une large choix de chaines françaises et étrangères pour la satisfaction de notre clientèle internationale. A très bientôt. Bien cordialement
Catherine, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
superbe chambre dernier étage en angle : très calme et vue superbe sur la ville et la Méditerranée Personnel très attentionné et serviable
-
devoir le quitter pour rentrer !
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Catherine Vous reviendrez c 'est sur et nous vous attendons déjà. A très bientôt. Cordialement
Le77, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Trés bien situé , decoré un peu vieillot par endroit Petit dejeuner trés cher
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci le 77 pour votre séjour. Notre petit déjeuner buffet offre un large choix de produits frais et variés qui comblent les envies de toute notre clientèle internationale. N 'hésitez pas à nous faire part d vos attentes et de vos souhaits pour votre petit déjeuner lors de votre arrivée ou choisissez alors à la carte avec pourquoi pas un service en chambre. A très bientôt. Cordialement
Etienne, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Grand luxe à prix réduit
-
Des détails
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Etienne pour votre visite. A très bientôt Cordialement
Carola, был в декабре 2017
9.0
превосходно
+
Das Personal ist sehr freundlich und trotz leichter Verständigungsprobleme kam ich super zurecht.
-
Die Matratze war etwas hart, aber ich habe sehr gut geschlafen
Liliia, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Вкусные завтраки, изумительный номер с видом на море
-
Такого не было
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо, что посетили Вест-Энд. Увидимся очень скоро сердечно
Luc, был в декабре 2017
6.7
оценка
+
Hanno fatto l'upgrade vista mare poiché era solo per una notte.
-
Ancora con i depositi su carta di credito per la camera e per il frigobar, e ancora no ho capito un prelievo sulla mia carta di 30 euro...Preistoria... La seconda notte ho dormito al Westminster di fianco, stessa categoria a minor prezzo e senza problemi.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Grazie per la Sua visita al West End. Speriamo di accoglierla prossimamente di nuovo per il piu piacevole dei soggiorni. Arriverderla
Аноним, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Расположение
-
Не работал сейф, скромное оснащение номера
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо, что посетили Вест-Энд. Увидимся очень скоро сердечно
Pierre, был в декабре 2017
10.0
превосходно
-
Attention à la chaise cassée dans la chambre, je suis tombé heureusement sur le lit rien de grave!!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci cher Mr Pierre Marie, Nous avons bien noté votre remarque et y remédions immédiatement. Avec toutes nos excuses. Bien cordialement
Pavel, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, отзывчивый персонал, все понравилось!
Hans, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Zuerst auf der Hinreise nach Barcelona als 3-Tägigen Zwischenstop, und dann bei der Rückreise wieder. Da es uns beim ersten Mal so gut gefallen hat, wollten wir nichts anderes suchen. Und diese Entscheidung war vollkommen richtig. Wir bekamen zu einem tollen Preis ein wunderschönes Zimmer, mit Sofa und Schreibtisch im Schlafzimmer und einer traumhaften Badewanne im wirklich erstklassigen Badezimmer. Parkgarage hinter dem Haus, die Lage direkt an der Strandpromenade, ein Wetter vom Feinsten. Und das Frühstück haben wir auch zu einem Brunch verlängert - es war so gut - ok, nicht ganz billig mit € 20,-- aber super gut und reichlich. Da wir das Zimmer auf einem Autobahnparkplatz 3h vor Ankunft erst gebucht haben, hatten wir keine grossen Wünsche - nur ein Bett und eine Dusche. Aber wir wurden so freundlich Empfangen, dass ich es fast nicht glauben konnte. Also: alles perfekt!
-
Alles war perfekt - nur der Abschied war schmerzhaft. Hier +20° und Sonnenschein, 8h später zu Hause -10° und Schneetreiben.
Alexey, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Расположение, кухня, персонал
-
Душевая кабина
Janusz, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
bardzo dogodne położenie
-
hałas dochodzący zza okan z urządzeń elektrycznych pomimo prośby o cichy pokój od strony ogrodu
Claudine, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Personnel accueillant. Hotel bien situé pour les différents déplacements
-
Le restaurant était fermé (exceptionnellement) pendant la période de mon passage. Il serait intéressant d'avoir une bouilloire dans la chambre.
Hans, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war super in Ordnung - Bad und WC getrennt. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, alles vorhanden was wir uns gewünscht haben. Die Lage des Hotels ist einfach perfekt. Direkt an der Strandpromenade, nur wenige Gehminuten ins Zentrum. Die Parkgarage ist direkt neben dem Hotel.
-
Es gibt nichts zu kritisieren.
Juju-illerat, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Petit déjeuner excellent : Personnel de service très agréable, produits de qualité. Idem pour le restaurant.
-
clim non opérationnelle.
Denis Kolokolnikov, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Бесплатно предоставили номер с видом на море. Что было приятно)
-
Винтажный отель. Отделка устарели и требует обновления
Mikhail, был в ноябре 2017
3.8
оценка
+
Не понравилось((
-
Завтрак, сломаным сейф со стертыми от времени клавишами, грязный ковролин, невнимательность персонала на рецепшин,неудобная планировка санузла, продавленный матрас
Andrey, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Быстрое заселение. Вид из окон номера, месторасположение. Бронировал номер делюкс, они отремонтированны и расположенны на 6 и 5 этажах. Сначала дали ключи на 6 этаже, но там на балконе сплошное ограждение без колонн и вид только когда стоишь на балконе. Попросили поменять номер, дали на пятом этаже там уже номер был больше, с французскими балконами. На остальных этажах номера еще старые и не отремонтированные. Обычные номера, где-то 15 м.кв., делюкс - 25 кв.м. Так что рекомендую бронировать делюкс на 5 этаже, а там уже как повезет)
-
Берут депозит и потом оплату, так что если денег на карте не много, могут быть проблемы. В холле пахло специфично лилиями. Завтрак однообразный, все есть, но не вкусно. Давно не пробовал такой не вкусный омлет и сосиски. Персонал на завтраке не очень расторопный. Первый отель в котором друга (из другого номера) не поздравили с днем рождения.
Cleinis, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Melhor localização na Promenade des Anglais. Bom café da manhã. Equipe atenciosa.
-
WiFi instável. Estacionamento terceirizado, 22e/dia.
Katalin, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
A szobában nincs szőnyeg, novemberben hideg volt a kő.
Nicole, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
tout était parfait
-
rien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Nicole pour votre note. A très bientôt. Cordialement
Andrew, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Authentic Belle Époque setting and experience, the building is magnificent, the decor period correct with modern facilities. One of the most comfortable beds I have slept in, room temperature perfect day or night.Аутентичная обстановка и опыт в стиле Прекрасной эпохи - великолепное здание, выдержанное в старинном стиле с современными удобствами. Одна из самых удобных кроватей, в которых я спал, температура в комнате идеальная.
David, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Situation géographique + amabilité du personnel
-
petit-déjeuner mediocre servi dans une salle totalement désuète
Аноним, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
ロケーションがとても良いので、海側の部屋がおすすめ。 スタッフも親切で、朝食も美味しいです。 中心街が、もう少し近ければ言う事なしですが、問題なく歩ける距離なので、散歩にはちょうど良いです。
-
海側でもバルコニーのついていない部屋は少し残念。
Christine, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Die Lage direkt an der Promenade ist wirklich schön. Die Stadt und der Hafen können zu Fuß erlaufen werden - es fahren aber auch Busse direkt vor der Tür. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Sehr schön fanden wir, dass es ein großes Bad mit Dusche und Badewanne gab.
-
Wir hatten ein Zimmer mit Blick nach hinten raus. Der Anblick war nicht ganz so schön. Die Klimaanlagen des Hotels, die auf dem Dach des Innengebäudes angebracht sind, waren bei geöffnetem Fenster sehr laut. Bei geschlossenem Fenster war davon aber nichts zu hören. Der Frühstücksarum war nach 8.00 Uhr stets sehr voll und ein wenig eng.
Rodolfo, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Limpeza, localização
-
Pequeno almoço
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Tout super hôtel
-
Rien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci beaucoup... A très bientôt. Cordialement
Alexandre, был в октябре 2017
6.2
оценка
-
Serviço de pequeno almoço muito mau.
Kristiina, был в октябре 2017
5.4
оценка
-
Siivouksen taso ei vastannut omia suomalaisia standardejani, lavuaari haisi, koska korkin alta ei ollut pesty limoja pois. Sama juttu ammeessa. Minibaari myöskin aivan törkyinen.
Yuksel, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
Asansörün biri bozuktu.
Aida, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Top Lage, sehr gutes Frühstück, nettes Personal!
Xiaoxin, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
酒店位置极佳,房间海景完美,酒店氛围安静、温馨、典雅和舒适,交通便利。
-
床单和被单的清洁度有待改进
Robert, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Ein gediegenes, gut renoviertes Hotel, wie man es sich an der Promenade Anglaise erwartet. Das Zimmer mit Meerblick verfügt über alle Annehmlichkeiten. Sehr sauber und gut gepflegt. Wermutstropfen ist der zu kleine, außen gelegene Frühstücksbereich. Zu eng und für die Zahl der Gäste zu klein dimensioniert. Wir kommen aber trotzdem wieder.
Аноним, был в октябре 2017
5.0
оценка
+
니스해변앞이라 위치가 좋았어요
-
직원과 소통이 윈활하지 않았어요
Wanneves, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Café da manhã excelente, localidade boa e a cama e ótima ....
-
Serviço de pequeno almoço muito mau.
Tania, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Simpático, aconchegante o lugar do Café da Manhã, sem exageros de opções mas todas saborosas.
Ekaterina, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
отелю больше 150 лет, красивые картины, вазы и лестница из дерева... словно в музее)) но номера чистые и современные. берите номера только с видом на море, закаты и рассветы восхитительны. расположение идеально. рядом с отелем неплохой рыбный ресторан, а напротив - на пляже всегда можно пропустить бокальчик холодного rose.
-
если жить больше трех дней, завтрак может надоесть.
Virginie, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
L'emplacement est juste idéal, facile d'accès en bus depuis l'aéroport. Le personnel est très sympathique et aidant. Le bâtiment est de toute beauté, la vue sur la mer aussi.
-
Un petit bémol concernant l'isolation. J'ai pas mal entendu le plancher au-dessus de ma tête grincer au petit matin. Idem pour la chasse d'eau de mes voisins... Mais, c'est sûrement le propre de ces lieux qui sont chargés d'histoire et bourrés de charme...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Virginie pour vos commentaires et pour votre note accordée à notre bel hôtel qui comme vous le dites est chargé d'histoire. Revenez bien vite pour à nouveau vous laisser porter par le charme d'un séjour tout près de la mer. A bientôt. Cordialement
Аноним, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
petit déjeuner la vue de cette chambre d’hôtel
-
le manque de propreté sur le balcon, fiente d'oiseaux ramené dans la chambre après chaque passage sur le balcon.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher client anonyme Nous prenons soin de bien veiller à la proprete de nos balcons mais les oiseaux semblent ne pas avoir l'education de respecter cet espace si particulier qui offre une vue inégalable sur la Baie des Anges. Malgrè le soin apporté par nos femmes leurs vols au dessus de notre hotel laisse des traces mais nous devons reconnaitre que leur presence dans le ciel ajoute une touche de grace et de poesie. Nous tenons bien evidemment compte de votre remarque et en faisons retour à nos femmes de chambres faute de ne pouvoir le faire aux...oiseaux. A trés bientôt. Cordialement
Andreas, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Suite im 6. Stock mit herrlicher Aussicht. Parkieren im öffentlichen Parkhaus (Massena) um diese Jahreszeit (Oktober) problemlos.
-
Frühstücksraum sehr eng und besser vor 9 Uhr als ab 10 Uhr (überfüllt)
Spyros, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
ναι κ το κρεβατι κ το πρωινο
暴躁尼, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
地理位置好,设施也不错,酒店的菜肴也较可口,过得很开心。
Tone, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Veldig god seng , romslig bad og separat wc er positivt. Utsikt er upåklagelig selv om det er noe trafikkstøy fra promenaden.
-
Duer i frokosten. Mange duer i frokost arealet ute som satte seg på bordene. Fikk mange, ekle myggstikk, men det er jo ikke hotellet sin feil.
Аноним, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
공항가는 버스 정류장 바로 앞에 있고, 깐,생폴드방스 가는 버스정류장도 코앞입니다~ 해변도 횡단보도만 건너면 바로에요!!
-
구시가지까지 걸어서 가기엔 약간 거리가 멀어요
Philippe, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Excellente situation, bon rapport qualité/prix, personnel agréable et serviable
-
La deco passablement vieillote
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher Philippe La décoration classique reste dans le style original de l'hôtel donc plutôt "Belle Epoque". Effectivement cela ne peut pas forcement plaire, mais cela reste une affaire de gout. A très bientôt
Ender, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Evet aynen ekmekler çıtır çıtır, yatak pamuk gibiydi. Ön büroda görevli Leone inanılmaz yardımcı oldu. Kendisine 10 puan veriyoruz. Kahvaltısı bayağı iyi idi. Otel tam Promenade des Anglais üzerinde.
-
Otelin lokantası beklentilerimizin çok altında kaldı. Bir risotto bile yapamadılar (çok kötü). Bir daha orada yemedik. 2 asansörden biri bozuktu. müşteriler sıra beklemek zorunda kalıyorlardı.
윤정, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
- 해변 바로 앞에 있어서 위치가 좋고 호텔 바로 앞에 버스정류장이 있어서 이동이 편리합니다 - 조식이 훌륭해요 - 3명이 숙박해서 복층룸에 배정되었는데 깨끗하고 안락했습니다
-
- 복층이었는데 아랫층은 화장실만, 윗층은 욕실만 있어서 그게 좀 불편했고 - 전망이 전혀 없어서 아쉬웠습니다
Mehmet, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Otelin konumu,manzarası,kahvaltısı.
-
Ben balkonlu deluxe oda ayırtmıştım!!ancak onlar bana 6.katta duvarlı mini balkonlu bir oda ayırmışlardı.Bu yüzdende manzarayı ancak tehlikeleri göze alıp duvarın üstüne çıkarsanız görebiliyorsunuz.6.kat otelin teras katı olduğu için,metrakareler hepten küçülmüştü.Hatta deluxe oda buysa,standartı nasıldır acaba diye düşünmeden geçemedik.Yine ben,çift kişilik bir yatak istemiştim.Ancak onlar bize iki yatağı birleştirerek bir yatak yapıp vermeyi uygun görmüşlerdi.Otelin iki asansöründen biri çalışmadığı için 6.katta kalan biri olarak bayağı sıkıntılar çektiğimizide söylemeden geçemiyeceğim.Sonuç.. bu parayı verdikten vede Nice'i gördükten sonra,bu otelden başka kalınabilecek çok daha iyi oteller kesinlikle var.Ama illa burada kalacağım diyenlere de tek tavsiyem,burada kalacaklarsa asla ve asla 6.katta kalmamaları!!!
Ирина, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Отличное месторасположение. Прекрасный вид из окна на Английскую набережную. Автобусная остановка сразу под отелем - в аэропорт/с аэропорта можно доехать на автобусе - 6 евро в одну сторону с человека. Мы вообще из аэропорта шли пешком по набережной - любим гулять :) Очень неплохие завтраки! Потрясающая выпечка. Несколько видов сыров, прошутто, моцарелла, томаты, большой выбор фруктов (ананасы, грейпфрут, апельсины, гранат, яблоки и т.д.). Есть слабосоленая семга, зелень, блинчики, яйца варенные и скрамбл и разные виды мюсли в пакетиках. Чай в ассортименте, 2 аппарата с кофе-напитками, йогурты питьевые и обычные. Все очень вкусное. Приветливый персонал на ресепшн. При заселении заблокировали 180 евро на карте - разблокировали через 5 дней после отъезда.
-
Ужасная уборка номеров. В номере огромный слой пыли везде, где только можно. И за всю неделю горничная так ни разу и не протерла ее. Душ весь в плесени. Душевая ручка в том месте, откуда выходят струи воды вообще была вся черная от плесени - приходилось мыть самой, как и вытирать пыль. Горничная только выносила мусор и застилала кровать. На двоих человек в день полагалось два крошечных тюбика шампунь/гель для душа - два в одном. Т.е. или раз помыться или голову помыть, а кому-то и то и другое, а второй может и грязненьким походить. Как по мне, то это стыд и позор для отеля 4 звезды! Мы купили конечно и шампунь, и гель для душа, не проблема, но сам факт. На завтраке не хватало овсянки и яичницы, но это уже такое... поесть все равно было что :) Вай-фай запароленный. Выдают пароль на время пребывания. Мы уезжали в 12 дня. Вай-фай отключили в 1 час ночи. Утром пришлось пользоваться 3G. Не очень приятно.
Shufen, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
一定要住海景阳台房,酒店就在海边,尼斯湾的落日美死了~酒店旁边有停车场,仅2分钟步行时间,可提前预订有偿的停车服务。房间应该是新装修过,有很宽软的沙发,有热水壶,非常安静、舒适和干净。性价比很高~
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
最满意这家酒店,早餐很丰富口味也不错,员工很友善乐于帮助我们。对着英国人大道景色很美,门口就是去机场的公交站去机场方便,漫步到火车站大概要15分钟,可以顺路逛逛步行街。我们是从巴黎坐晚间火车过来的,晚上9点正好早上8点半到终点站尼斯,很适合旅行的安排。
Mette, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Beliggenheten er suveren og veldig hyggelig personale. Rengjøringen var helt topp. Betjeningen var behjelpelig med å bytte rom da vi skulle være der i 8 netter og det første rommet vi fikk ikke holdt mål.
-
Alt for stor forskjell mellom rommene innenfor samme priskategori. Vi hadde booket superior rom med havutsikt og fikk først et veldig lite rom som ikke luktet spesielt godt (teppet så ekkelt ut). Tydelig at rommene trenger oppussing. Sengen på vårt rom var veldig hard. Kaotisk i frokostsalen og det manglet stadig brød og pålegg, samt at det var veldig trangt inne. Virket litt provisorisk? Av to heiser virket en ikke og hadde tydeligvis stått 14 dager allerede. Ikke spesielt hyggelig bar.
Kamuran, был в октябре 2017
3.8
оценка
+
Sabah kahvaltısı
-
Otel kötü işletiliyor 6 katlı otelin 2 asansöründen biri sürekli arızalı idi ve insanlar 15 dakika asansör beliyordu otelin önünde saat 11.00 dan 23.00 a kadar açık restoran olduğu belirtildiği halde restoran saat 19.00 dan sonra açılıyor onun için özelliklerdeki otelin kendi restoranı olması yazısı palavra restoranı başka bir firma işletiyor odalar gördüğüm en küçük odalardı yatağa sürünerek giriliyor demek abartı olmaz kısmen deniz manzaralı oda cinsi kandırmaca balkona çıkıp sarkarsan denizi görebilirsiniz kesinlikle tavsiye etmem hele o paraya zinhar
Véronique, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Chambre très confortable, bien insonorisé, vue magnifique, personnel disponible et discret; beaux salons, restaurant bien accessible et de qualité.
-
c'est un détail, mais il manquait d'ascenseur ...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Veronique A très bientôt Cordialement
Henri, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
Aamiaisjärjestelyt ontuivat pahasti kolmena aamuna viidestä. Ruoka loppu, pöydät korjaamatta ja kattamatta.
Сурен, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
В целом всё за исключением приёма,но думаю,что лифты требуют замены,а ковролин в коридорах лучше поменять на плитку
-
Отдыхаю в этом отеле четвёртый раз с 2010 года и всегда заказываю приви легированный номер с частичным видом на море. Уже дважды,включая последний заезд мне предоставляли номера,не соот ветсвовавшие условиям моего бронирования и меняли их только после неприятных споров и скандалов. Это не делает чести отелю такого уровня.Очень жаль,что второй раз отдых начался с претензий к условиям проживания,остался очень плохой осадок от приёма и в следующий раз я подумаю,стоит ли там отдыхать или заказать номер в соседнем отеле. Принимающий на ресепшн сотрудник отеля тупо отвечал,что всё соответствует условиям бронирования.Повезло,что его русскогово рощий коллега по имени Жульен поправил ситуацию и за это ему огромная благодарность . Думаю,что за неделю до заезда отелю необходимо дополнитель но уточнять с клиентом условия проживания в том числе и этаж во избежание в дальней шем конфликтов,а так же поднять уровень сотрудников на ресепшн
싸무랑, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
편안한 침대에 위치바 최고입니당
-
엘레베이터 한개고장.. 고칠생각을안하시네요
Ceyhun, был в октябре 2017
5.8
оценка
+
Sadece otelin lokasyonu çok güzel, dışarıdan görünen mimari harika ama içine hiç girmeyin...
-
Kahvaltı resmen savaş ortamı gibi. tabak çatal vs kendimiz aldık. Kahv. salonunda yer bulmak imkansız. Asansörler çok eski ve 6. kata 10 dk da inip çıkıyor, hele 2. ciside arızalandımı yandınız..herkez elinde ağır valizler yayan indik.
Franco, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Posizione Fantastica, Struttura bellissima, comoda da raggiungere, Arredi di Classe e Lusso, Splendidi saloni interni, Vicina a tutto ciò che serve, molto suggestive le camere con vista mare
-
Stanze Piccole, Bagni davvero minimali, sistema di doccia da rivedere, Servizi non eccelsi per quanto riguarda il riordinare e rifornire le stanze,Staff preparato ma non troppo formale, prezzi alti ma lontano dall'eccellenza
Аноним, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
Расположение отеля
-
Заказал номер типа Triple room. Расселили в номере 221, когда зашли ужаснулись. такое чувство, что ремонт делали в прошлом веке, грязный ковролан, все потертое и пошарпонное, даже зеркало около входа поцарапанное! На постели был чей-то волос. Утюга, тапочек, зубных щеток нет и в помине. Попросили поменять номер. Сотрудники отеля прокомментировали, что это такой дизайн и наверное он мне не нравится. Да не нравится когда на ковре пятна непонятного происхождения, даже если это задумка дизайнера! Поменяли на следующий день. Был немного лучше, так как на полу вместо ковролана был ламинат, но тоже не в восторге. Фото отеля на сайте booking.com совершенно не соответствуют действительности. Заявленный private plage - это платный пляж на который может попасть любой посетитель, и никакого отношения данный пляж к Hotel West End Promenade не имеет, просто находится рядом. Другие отели такого класса предоставляют бесплатный вход на соседний платный пляж. Абсолютно не тянет на заявленные 4 звезды и предлагаемую стоимость.
Daniel, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
situation parking mitoyen plage en face pleine vue mer qualité de la restauration et du petit déjeuner
-
lenteur des ascenseurs
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher Daniel Nous vous attendons déjà pour un nouveau séjour. Merci mille fois et a bientôt. Cordialement
Gun, был в сентябре 2017
5.4
оценка
+
Läget
-
Badrumsdörren gick inte att stänga, armstödet på stolen hade gått av, ena sänglampan satt inte fast i väggen utan hängde löst. Efter utcheckningen blev jag debiterad 7 euro för godis från minibaren i rummet, vilket var helt fel, eftersom jag aldrig utnyttjar minibaren och inte tagit något. Sammanfattningsvis ett slarvigt intryck av det mesta på hotellet. Lever ej upp till att vara 4- stjärnigt hotell längre. Var bättre förr.
Andras, был в сентябре 2017
5.0
оценка
+
Utsikten från terassen. Bra läge.
-
Luktade avlopp hela tiden. Hissen kändes skakig och livsfarlig. Slitet hotell, inte värt pengarna.
Lena, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Frukosten utmärkt. Vi åt även middag på hotellet. Knappt godkänt blev betyget. Man lever inte upp till förväntningarna och de relativt höga priserna. Detta alltså sagt om köket. För övrigt ett toppenhotell med härlig havsutsikt och balkong.
-
Som sagt var:restaurangen. Jag kunde gått in och kockat själv.
Аноним, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
窓越しから海が綺麗に見えました
-
5階のビーチ沿いのお部屋でしたが、窓を開けるとカビ臭く臭いに耐えきればすぐに窓を閉めていないと生活出来ませんでした。 とても残念です。
Валентин, был в сентябре 2017
5.0
оценка
+
Персонал отличный, кроме горничных - они очень плохо работают.
-
Номера отеля старые и даже не пытаются улучшать. Ванна просто "плохая". Спальные принадлежности застиранные на нет и пора их заменить.
Juan, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Súper recomendado!
-
El desayuno era muy igual todos los días.
Joachim, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Super Lage mit super Blick auf das Meer. Das Preis-Leistung-Verhältnis des Frühstücks war 1A. Parken war direkt am Hotel in öffentlicher Tiefgarage möglich.
-
Hotel „lebt“ von vergangenen Tagen, die Lage entschädigt nicht für alles. Superschmaler Balkon.
Jayme, был в сентябре 2017
6.2
оценка
-
Solicitei agua no quarto e não fui atendido, o atendente ofereceu a diária pelo mesmo preço so que com café da manhã, me sentir prejudicado em reservar pelo Booking.com
Serge, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
L'emplacement en ville et la vue de la terrasse au 6ième étage
-
le logement loué comporte deux pièces la chambre est trop petite: Circulation autour du lit (environ 35 cm de chaque côté) Pas d'ameublement (Ni chaise ,Ni fauteuil,Ni table, Ni espace de rangement) Le salon est par contre très grand mais meublé plus pour le décor que pour le confort
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Serge pour cet avis très personnel. Pour plus de confort selon vos attentes nous pouvons aussi vous proposer des Junior suites. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre réservation. A très bientôt. Bien cordialement
Brigitte, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Personal nett und hilfsbereit, Lage perfekt, gleich am Strand und in Nähe der Altstadt. Zimmer mit Meerblick ein Traum!
Sergey, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Лосось замечательный
-
Все хорошо
Axel, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Bedste beliggenhed i Nice lige over for Blue Beach. Meget imødekommende og venligt personale.
-
Værelser med havudsigt ekstremt dyre.
Вероника, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Красивейший роскошный отель ! Очень удобно все и богато ! Вернусь сюда снова. Рядом много ресторанов с вкусной едой.
-
-
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за эту заметку. Очень скоро. сердечно
Andmaga, был в сентябре 2017
4.2
оценка
+
Somente da vista e da simpatia da maioria dos funcionários.
-
De todo o resto!!! O hotel tem que fechar para obras imediatamente. Nunca fiquei em um hotel com tantos problemas de conforto, de falta de estrutura, de ausência total de uma administração minimamente eficiente. Tive que trocar de quarto 3 vezes e cada qual tinha uma lista sem fim de problemas e de serviços que não funcionavam!!! Simplesmente inacreditável!!! Resumindo: o hotel é PÉSSIMO!!!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
.
Thomas, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Geniales Frühstücksbuffet und super Lage. Sehr gute Ausstattung in "historischem" Stil.
-
Nichts
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für diese Notiz. Sehr bald herzlich
Christa, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich bemüht und hilfsbereit,es wurden alle Wünsche gerne erfüllt, Im Bett schläft man sehr gut. Meerblick Zimmer sollte sein, ist ein Traum. Alles gut zu Fuß erreichbar ob Altstadt oder der neue Stadtteil.Flughafenbus hält direkt vor der Türe. Zimmer Reinigung sehr sauber . Komme gerne wieder....
-
Nichts
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für diese Notiz. Sehr bald herzlich
Cong, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
服务很好 景色位置好
Xiaoyan, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
酒店位置很好 出行很好,出门就是英国大道。被子和床很舒服。
-
如果能提供接机服务就更好了!
Larissa, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Hotel de luxo, em uma localização excepcional. Acomodações incríveis, cama extremamente confortável, daquela que "abraça"!
-
Poderia haver mais tomadas no quarto, sobretudo próximo às camas.
Alex2911, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Schönes Hotel. Bett war sehr bequem. Bad und WC getrennt.
-
Etwas abgewohnt, hat aber Charakter :)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für diesen sehr netten Kommentar. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. herzlich
Viktor, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Все було гідно і відповідно!!! Крім... дивись вище
-
Стоянка для авто більше 1,85 м, - практично відсутня!? Не весь персонал обізнаний зі станом оплати за номери: - за два дні до заселення з карти списали ПОВНУ вартість номерів! (до речі для українців і росіян додатково блокують близько 500 Євро - завдаток). - натомість, при виїзді з готелю, мені запропонували оплатити проживання!??? На мої доводи і фото (скан СМС) з телефону про вже здійснену оплату, співробітниця повідомила, що "вона бачить тільки суму завдатку - 500 євро". - я телефонував до свого банку і мені відповіли, що готель ЗАБЛОКУВАВ ВСЮ СУМУ проживання і завдатку, і що тільки готель може їх розблокувати. - я вимушений був сплатити проживання готівкою. До речі через 10 днів(!?) ці гроші було таки розблоковано.
Yuliya, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Хороший отель,находится прям на набережной. Завтрак скромный. Персонал совсем не оставил никаких эмоций, не приветливые,не общительные,но нам они и не были нужны. Номер с угловым видом на море-прекрасно!и море видео и солнце не светит весь день в окно)
Petra, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Traum Lage, tolles Frühstück, sehr nettes Personal Parkhaus ums Eck
-
Liegen für den Strand sind in einem eingegrenzten Bereich und sehr eng aneinander gereiht, obwohl 20 Euro p.P./Tag dafür verrechnet werden
Jihye, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
아침은 다른4성급 호텔과 비고해보면 종류가 조금 적었지만 대체적으로 맛있다. 니스 영국인 산책로 해변 바로 앞에 있고, 바로 옆 호텔이 니스의 가장 유명한 호텔인 네그레스코이고, 마티나 뮤지엄이 또 바로 옆에 있다, 방도 크고, 발코니를 열면 눈앞에 해변이 펼쳐져 너무 좋다.
-
아침은 다른4성급 호텔과 비고해보면 종류가 조금 적었지만 대체적으로 맛있다.
Svetlana, был в августе 2017
7.9
отлично
+
Месторасположение
-
Номера достаточно старые
Valerie, был в августе 2017
5.4
оценка
+
Die Lage war top - alles in Fußnähe und gleich beim Strand
-
Für ein 4-Sterne Hotel und mit diesem Preis, war das Hotel leider nicht besonders und schon veraltet. Die Freundlichkeit des Personals war mittelmäßig, wir hatten ein Zimmer mit Aussicht zur Wand, der Kühlschrank/Mini-Bar hat nicht richtig gekühlt, das Frühstück war durchschnittlich. Eher ein Niveau von max. 3 Sternen, man zahlt nur für die Lage.
Ismail, был в августе 2017
7.5
отлично
+
L emplacement hotel avec une âme désuet confortable intime à recommander aux amoureux
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Ismael Nous vous rejoignons sur votre appréciation et votre conseil. A bientôt. Cordialement
Catherine, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Très bonne situation géographique. La plage privée juste en face. C'était parfait. Nous reviendrons
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Catherine Nous vous attendons déjà... A très beintôt. Cordialement
Ilona, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Отличные завтраки, удовлетворяющие потребностям как взрослых гурманов, так и маленьких детей. Вежливый, услужливый персонал. Имеются семейные номера, оснащенные всем необходимым для приготовления чая, кофе. Отель атмосферный, хорошая зона лобби.
-
Отсутствие собственного паркинга и как такового места перед зданием для парковки автомобиля, но это неудобство решается расположенным по соседству паркингом.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за ваш комментарий. До скорой встречи Приветствия cordiales
Jelena, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Красивый интерьер отеля, уютный номер, вежливый персонал.
-
Высокие цены на всё, запах мочи и мусор на улицах, платные пляжи, странная система света в номере, однообразные завтраки (каждый день одно и то же).
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за ваш комментарий. До скорой встречи Приветствия cordiales
Julia, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Брали номер с видом на море. Отличный вид.
-
Туалет находится в коридоре в ванна в спальне. Межкомнатная дверь сломана. В спальне нет розеток.
Luciana, был в августе 2017
6.7
оценка
+
Nous avons apprécié l'emplacement de l'établissement sur la promenade des Anglais.
-
Nous avons trouvé que la climatisation fait beaucoup de bruit, on l'entend la nuit et c'est gênant. D'autre part, le jour de notre départ aucun membre du personnel ne m'a aidé pour transporter les bagages en attendant mon mari qui était allé chercher la voiture....
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Luciana pour votre commentaire. Mais pourquoi pas terrible ? que voulez vous dire par là ? Désolé pour la climatisation qui vous a paru bruyante même si ce point est peu souvent évoqué par l'ensemble de nos clients. Enfin n’hésitez pas à demander de l'aide pour vos bagages, nos bagagistes s'organisent en conséquence pour vous servir. Vous avez peut être pu remarquer à quel point ils sont sollicités en période de forte affluence. A trés bientôt pour votre prochain séjour. Cordialement
Mario, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Sehr modernes und schönes Hotel.
-
Zimmergrösse eher klein.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Mario Vielen Dank, wir hoffen, Sie bald willkommen zu heissen. Bis bald. Gruß
Sylvia, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Variationsreiches Frühstück,Zimmerklein aber sehr gut eingerichtet,Bad grosszügig
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Sylvia Vielen Dank, wir hoffen, Sie bald willkommen zu heissen. Bis bald. Gruß
Hervé, был в августе 2017
5.4
оценка
+
Excellent petit-déjeuner, le personnel au petit-dej est top, très belle vue sur la mer et proximité de tout
-
l'accueil à notre arrivée et à notre départ, pas terrible. Hôtel très cher par rapport à la chambre, ça ne vaut pas un 4 étoiles. personne pour nous amener à la chambre. Chambre pas faite en temps voulu
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Hervé pour ce commentaire Le tarif appliqué pour votre réservation était une offre de dernière minute non remboursable tenant compte d'une remise au mois d’août qui est celui de la très haute saison. Sachez que si votre chambre ne vous convient pas pour quelque raison que se soit nous pouvons vous en proposer une autre dans la limite de nos disponibilités. Notre heure limite d’accès aux chambres est 15 heures et nous mettons tout en oeuvre pour respecter ce point cependant si un incident venait à reporter l’accès à votre chambre nous pouvons gracieusement vous offrir un rafraîchissement. N’hésitez pas revenir vers nous si vous le souhaitez, un dialogue permet d'echanger des informations utiles. A très bientôt. Cordialement
Kazuhiro, был в августе 2017
5.0
оценка
+
ロケーション(ビーチへのアクセス)
-
①初日に予約(上層階のシービュウ角部屋ジュニアスイートを予約)と違う部屋に泊められた。とにかく部屋を見てくれと言うので、その部屋まで女性従業員にエスコートしてもらったが、彼女に質問すると『私はインターンなので解らない』との回答。わからない人をエスコートさせてどうするつもりなのだろう? ②レストランの予約をお願いし、『結果を部屋に連絡します。』と言われたが連絡無し。頼んだ本人に聞くと、『他の従業員が連絡したと思う』との回答。 もう二度と泊まりたくないし、他人にも進められない。
Valentin, был в августе 2017
4.2
оценка
+
Расположение
-
Помойка! На рецепшн при размещении-выезде стояла очередь, вероятно, не хватает персонала! Номер вопреки заявленным 18 кв.м. оказался 3x4, видимо, считали с коридорами и санузлами, вид на город оказался видом на стену стоящего напротив здания!!!! Кафельные полы с разводами от посредственной уборки, розетки вываливаются, подушки глиняные, одеяло толстое теплое, спать невозможно! Все настолько убогое!!!
Аноним, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
阳台看出去海景很美!房间也很漂亮!值得推荐!
-
登记入住的时候被告知房间还没准备好了 所以还等了还蛮久的
Per, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Fantastisk beliggenhed, meget venligt og hjælpsomt personale. Super dejlig balkon!
Mia, был в августе 2017
10.0
превосходно
-
Det var lite kallt på rummet, tror att ACn var lite knasig då vi satte på det varmaste, men det fortfarande var kallt.
Zbigniew, был в августе 2017
9.2
превосходно
-
Śniadania, barak wolnych miejsc ( małe pomieszczenie jak na tak duży hotel) Bardzo zła organizacja, codziennie brak talerzy, łyżeczek, noży itp. - trzeba czekać, mały wybór jedzenia.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
drogi Kliencie Dziękuję bardzo za wiadomość. Mamy nadzieję, że pomoże to bardzo szybko. serdecznie
Rv, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
L'emplacement sur la promenade des Anglais, le petit déjeuner dans le petit jardin
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher RV Merci de souligner ces deux points qui font tout le charme particulier de notre hôtel. A très bientôt. Cordialement.
Max, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Me gusto mucho la ubicación. La playa esta cruzando la calle. El desayuno es muy completo pero el lugar es chico para tantos pasajeros. Muy atentos en la llegada que nos recibieron con una canasta de frutas en la habitación. El restaurante del hotel es muy bueno y diferente. No es caro.
-
El baño es muy chico. Me pareció caro por los servicios que ofrecen, igual me parece que es uno de los mejores lugares de Niza para hospedarse. He visitado otros hoteles y no les funcionaba el aire acondicionado.
Yue, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
滨海,出门就是大海,有自己的沙滩但是收费,其实就是付了遮阳伞的钱,一位20欧
-
酒店没有自己的停车场,只能停在旁边的地下停车场,一天30欧
Elisabeth, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
L'amabilité du personnel Le lit spacieux et très confortable Le restaurant tres bon rapport qualité/prix
-
Un détail: poussière sur les chaises Salle de bain: coins noirs Sinon RAS
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Elisabeth Quel plaisir de voir à quel point vous nous êtes fidèle. Nous partageons tous votre témoignage et bien sur vous attendons à nouveau. Bien cordialement
Svetlana_spb, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Местоположение замечательное. Завтраки однообразные. Предпочитали брать на завтраки фрукты, круассаны и кофе. Удивило , что на две отдельные кровати (как и было в наших пожеланиях) было предусмотрено одно двухспальнее одеяло. Хотя все было быстро исправлено. Хорошая достойная четверка в Ницце
Hugo, был в августе 2017
7.9
отлично
+
La chambre étais très propre et le personnel accueillent le seul point négatif est que l'hôtel n'a pas son propre parking hors mis sa tout étais bien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Hugo Notre hôtel a été construit en 1842, date à laquelle les véhicules automobiles n'existaient pas encore. Par chance un parking public est à proximité avec lequel nous ne pouvons avoir de tarifs préférentiels et nous le regrettons bien. Revenez nous visiter bien vite. Bien cordialement.
Joelma, был в августе 2017
7.9
отлично
-
O único desagrado que tive foi com o tamanho do quarto muito pequeno para duas pessoas. Mas de resto foi tudo 5*.
Yvon, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
La ubicación
-
El desayuno no era muy variado
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Gracias por el comentario agradable usted. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Con mucho gusto. Atentamente
Bakyt, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Завтраки отличные, в отеле уютно и не шумно. Расположение отличное . Замечательный и скромный персонал.
-
Выбор на номера в отеле с видом на лазурный берег ограничен . И при выборе на букинге лучше бы выделять
Stanislav, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Находится на Английской набережной, через дорогу пляж: бесплатный и платный - 20 евро. Соседний отель Негреско. Рядом все достопримечательности. Персонал приветливый.
-
Странно, но в отеле такого уровня не работало спутниковое ТВ. Плохо работал фен, после просьбы о починке, ничего не изменилось.
Jakob, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Rigtigt godt - og børnevenligt - værelse, god morgenmad og fremragende restaurant. Desuden god service fra ankomst til afrejse.
Николай, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Комфортный отель в красивом старом здании на первой линии Английской набережной. Сохранены красивые интерьеры 19 века, мебель, вазы... приятная атмосфера классической роскоши, а не современного минималистического хайтека. Платный пляж прямо напротив отеля. Есть платная парковка за углом здания.
-
Если каждый день гулять в центр города или в старый город, то на третий день понимаешь, что есть отели, до которых идти ближе)
Philippe, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Proximité plage et vieux Nice.
-
Deux fois du tapage nocturne
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Philippe pour votre message. Nice attire beaucoup de monde pour profiter de la douceur du climat et des longues nuits de l'été. Nous regrettons tout autant que vous que certaines personnes ne soient pas plus respectueuses du sommeil des autres. En espérant que votre séjour ait dans son ensemble ait été satisfaisant. Bien cordialement
Aya, был в июле 2017
6.2
оценка
+
ビーチが目の前。シービューの部屋ならニースらしさを味わえます。 ポーターやレストランスタッフはフレンドリー、フロントスタッフも気持ちの良い対応をしてくださいました。 空港バス(98番)のバス停も近くて空港への移動はとても便利です。
-
買い物や鉄道利用は不便。 金曜日〜月曜日に滞在しましたが、深夜まで外からクラブミュージックのようなものが聞こえていてかなりうるさかったです。 バルコニー付きでしたが、バルコニーは鳥の糞が結構落ちていて不潔に感じました。
Tazefirka, был в июле 2017
4.2
оценка
-
При заселении отправили в номер, который еще не убрали после отъезда других гостей. Отель не 4* - с натяжкой 3*
Robert, был в июле 2017
6.7
оценка
+
Fantastisk utsikt från rummet ut mot Promande des Anglais, stranden och Medelhavet.
-
De gav oss ett sunkigare, mindre rum än vad vi hade bokat och betalt för. Som väl var hade vi sparat ned foton på det rum vi bokat, så att vi kunde ifrågasätta detta i receptionen och därmed fick byta till ett större och fräschare rum.
Maria, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Excelente hotel volvería sin duda. Un lugar y ubicación perfectos la playa Blue beach las vistas y el balcón en la habitación
Xudong, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
位置一级棒,早餐不错
Étoile, был в июле 2017
5.0
оценка
+
Le petit déjeuner
-
Le pas de parking, pas de service disponible pour manger après minuit, pas de prise en charge des bagages, fuite d'eau à l'entrée de l'accueil le plafond nous mouille.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Cher client Le parking Palais Masséna est à 10 mètres de notre hôtel et peut accueillir la plupart des véhicules. Celui ci étant un parking public il n'est pas directement relié à notre hôtel. Notre carte room service vous propose une sélection de plats disponible 24/24. Pas de fuite d'eau à la réception mais uniquement la condensation de notre climatiseur due à l'ouverture des portes automatiques et de la différence de température intérieure et extérieure. Merci pour souligner la qualité du petit déjeuner. Merci de votre visite et à très bientôt. Cordialement.
Kento, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
部屋から見える海が美しい.
Vadim, был в июле 2017
6.7
оценка
-
Сняли деньги два раз, неделя прошла ещё не вернули
Atlantic_beta, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Расположение с видом на бульвар
-
Кондиционер, кровать, темная ванная комната
Oleg, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
Прекрасное местоположение,отличный вид из окна,удобный номер
Sergey, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Удачное расположение отеля, напротив отеля есть как платные, так и бесплатные пляжи. До старого центра 10 минут прогулочным шагом. Жили на последнем этаже с балконом откуда открывался красивый вида, как на город, так и на набережную вдоль моря.
-
Завтрак скудный для 4-ки. Голуби в ресторане на открытой террасе налетают на еду, как только встаешь из-за стола.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за этот комментарий. Мы надеемся, что в скором времени приветствовать Вас снова. Ваше замечание было принято во внимание нашей команды завтрака. До скорой встречи
Roderick, был в июле 2017
5.8
оценка
+
Frühstück war sehr gut, viel Auswahl, Säfte waren sehr billig und schlecht aber alles andere war gut. Tip: Buchen Sie ihr Frühstück erst im Hotel, dann kostet es nur 13 EUR pp
-
Zimmer hat nach sehr altem Tabak gerochen, wahrscheinlich ein altes Raucherzimmer. Das Zimmer hat den Fotos nicht entsprochen, was ich gerne hab bei booking.com ist, daß man auf das Zimmer klicken kann und das entsprechende Zimmer sehen kann. Dem war nicht so. Aussicht war traumhaft und relativ sauber, allerdings für 300+ pro Nacht nicht ausreichend sauber und zu alt.
Christiane, был в июле 2017
3.8
оценка
-
Personal, Parkmöglichkeit, Zimmer zu klein, viel zu laut, sowohl nachts als auch morgens ab 6 Uhr!
Mariza, был в июле 2017
7.1
отлично
+
Cafê da manhā muito bom, mas cobram por pequeno café expresso !!! Cama muito boa, apesar de que o quarto em que ficamos era muito pequeno para abrir as malas.
-
Do pessoal do restaurante ao lado,muito mercenários,e metidos. Nos cobraram para emprestar 2 facas,e 3 pratinhos !!! Um absurdo !!! E isso que faz parte do HOTEL !!! Cardápio péssimo, pior risoto que comemos !! Para trazer o pāo fizeram cara feia !!!Co 6 pessoas na mesa, apenas uma cestinha com 5 fatias peq, de baguette com 8 mini azeitonas !!!
Natalia, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Большой светлый номер с прекрасным видом на море.
-
Гигиенические принадлежности не пополнялись ежедневно (т.е. мыло и шампунь было, а ватные диски и шапочку для душа не пополняли). Еще я заметила, что постельное белье не меняли даже раз в три дня!!
Juan, был в июле 2017
7.5
отлично
-
Habitación minúscula Cama pequeña Vista a una pared lateral
 
Ответ Hôtel West End Promenade
El tipo de habitación se muestra claramente en la puerta de la habitación en la parte interior. Estamos en la obligación contractuellemnt para asignarle la habitación que ha reservado o actualización. Si por alguna razón la información referente a su habitación que es lo necesite Nuestro personal está a su disposición para ayudar visto. Gracias por su visita. Hasta muy pronto. Saludos
Viktoriya, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Понравился номер, хорошая кровать с хорошим матрасом, все чисто. У нас был номер Люкс с террасой и видом на море. Завтраки вкусные, круасаны прекрасные.
Pescador, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Café da manhã muito bom.
-
nada
 
Ответ Hôtel West End Promenade
muito obrigado pela sua visita. Até breve saudações
Douglas, был в июне 2017
5.0
оценка
+
Somente fui bem atendido “bellboy” muito atencioso e cordial, todas as duvidas tirávamos com ele, super eficiente
-
o cofre, estava quebrado (e não foram arrumar). 2º o frigobar, não gelava . 3º deve verificar a necessidade da troca de banheiras, pois não se utiliza mais esse tipo de comodidade nas instalações, somente ocupa espaço e para pessoas com idade superior (3ª idade) é difícil, por favor, uma repaginada seria o ideal. Pedi a transferência de acomodação juntamente com “manager” e fui informado que o hotel estava na sua capacidade máxima e não poderiam fazer nada que poderia tentar no outro dia e não se propôs a nada. Assim que entrei na cidade com o veiculo locado, na entrada do Hotel não tinha aonde estacionar para desembarcar as malas e como estava com meu esposo no momento, no qual fui encontrar um estacionamento o mesmo foi até a recepção realizar o check-in com meu passaporte e o ''desk clerk” (por sinal muito mal humorado, ambos pois também tem outra recepcionista que também não se propõe a ajudar em nada ) informaram que não tínhamos reserva e estávamos equivocados, quando cheguei tive que pegar minha reserva pelo Booking no qual efetuei a reserva ai se propuseram a verificar. No Check-in fomos informado que para o café precisaríamos reservar (sendo que, estava incluso e fui somente saber no momento do check-out). Em geral sendo a primeira impressão que fica, os ''desk clerk” deveriam ser mais bem preparados para lidar com os hospedes, me senti desprivilegiado por ter efetuado a reserva pelo Booking, sendo que no check-in a atendente falou que se tínhamos efetuado a reserva à muito tempo poderia ter sido cancelada, sendo que já estava paga.
Alvaro, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Localização excelente e avista do quarto (frente para o mar) é inesquecível. Tivemos uma ótima recepção, com vinho e doces, oferecidos pela gerencia, todavia o serviço do hotel deixa a desejar. O restaurante tem um péssimo serviço, tendo nos deixado por quase uma hora para sermos atendidos. Exceção ao restaurante do café da manhã que alem do serviço ser muito bom, tem muitas opções. A chave do quarto do meus amigos não funcionou nenhum dia, sendo necessário sempre pedir ajuda para abri-la. Um dos funcionários nos disse que há um ano aquele quarto tem esse problema.
-
O serviço em geral, principalmente no restaurante do hotel.
Pingping, был в июне 2017
7.9
отлично
+
le petit déjeuné
-
Je pense que booking devrai réorganisé son site pour les breakfast, car quand vous réservé une chambre que vous y soyez seul ou accompagné, dans tout les cas vous payé 2 breakfast ! Clair ?
Jeff, был в июне 2017
4.2
оценка
+
De bagagist "Leoni" is veruit de meest vriendelijke, meest hoffelijke en meest hulpzame bagagist, die ik ooit wereldwijd heb meegemaakt , in mijn zeer talrijke reizen , privé en beroepshalve . Zelfs in de allerbeste luxehotels is niemand zijn gelijke . Ook Sabina , de Assistente - Manager , was bijzonder hoffelijk èn vriendelijk .. Het personeel van het Restaurant Le Siècle is ook bijzonder vriendelijk. Men eet ook heel lekker in dit 'charmante' restaurant !
-
De initiële kamer die ik kreeg ( luxe-kamer mèt zeezicht ) heb ik vrijwel onmiddellijk in paniek verlaten . Want de kamerdeur blokkeerde . Bij eventuele brand zou ik dus zeker niet uit mijn kamer geraakt zijn. Ik kreeg dan een een hoekkamer . --Die was héél ruim en echt mooi. MAAR de badkamer was voor mij persoonlijk een "ramp" Ik ben 1.83 groot en het wastablet héél erg laag, waardoor je dus diep moest bukken. Bovendien had ik in 2014 een ernstig ongeval gehad, waardoor ik bijna 10 maanden verlamd was . Inmiddels ben ik terug mobiel maar toch niet zo echt mobiel om vlot en soepel in en uit het bad te stappen . En dàt moest ik er wèl doen , want er was géén moderne "inloopdouche" . Dus ben ik op zekere dag erg zwaar gevallen. Ik bloedde hevig en heb het bloed trachten te stulpen met de handdoeken. Daarvoor kreeg ik een erg agressieve serenade - uitbrander- van een niet Franssprekende maar erg slecht gebrekkig Engels sprekende hoogst brutale kamermeid, die dus helemaal absoluut niet bezorgd was om mijn zéér ernstige pijnlijke toestand ,maar wèl voor haar 'stomme' handdoeken .... Mijn vakantie was door mijn zeer ernstige kwetsuren totaal "om zeep" .- compleet "over & out" Heb niet naar de plage kunnen gaan . Dus voor een strandvakantie heb ik niet op de plage kunnen zitten en niet kunnen zwemmen . Erg tegenvallend ! Kon zelfs nauwelijks nog wandelen. Ik heb ook vastgesteld dat in de badkamer men géén noodsignaal kan geven . Dus als men alleen reist ,zoals ik deed , kan men er lang in nood liggen.....zonder enige hulp ! Die irriterende kamermeid zeurde ook nog eens constant dat ik de voorziene 'slippers' moest dragen. Maar die hadden een maat die enkel past voor de allerkleinste "lilliputters".... De airco in de kamer functioneerde erg slecht en de wifi was erg "gebrekkig " Het ontbijt is er "pover" en de ontbijtruimte erg "onprettig" .
Mohammad, был в июне 2017
3.3
оценка
+
لم يعجبني إلا الموقع فقط
-
تكييف الغرفة سيء جداً ..كان مكيف خارجي متنقل صوته مزعج يصدع بالراس وتبريده سيء جدا.. وكان انبوب التكييف ممدود للخارج عن طريق فتحة البلكونة مما يسبب دخول الباعوض وخروج الهواء البارد في نفس الوقت! الفندق قديم ومهترٍ.. طلبت فيش كهرب لكن بمقابل مادي.. بكل إختصار الفندق متعب جداً والتسهيلات فيه ضعيفة.. الحمد لله كانت إقامتي فقط ليلة واحدة.
Peggy08, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Le petit déjeuner pensé aussi pour les allergiques au gluten( pain, graines de lin, de chia, fruits frais...)
-
Même en réfléchissant, je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré : le personnel est gentil, disponible et aux petits soins !
Mustafa, был в июне 2017
4.2
оценка
-
7 gün kaldım. ilk gün kahvaltı almadım. sonraki günler kahvaltı almak istedim. 7 günlük kahvaltı parası ödememi istediler.
Аноним, был в июне 2017
4.2
оценка
+
только местоположение
-
Персонал (вечерняя смена) неприветливый и непрофессиональный! Заселили сначала в номер, который занят!!! Потом в номер, более низкой ценовой категории не взирая на предварительный букинг, долго препирались и убеждали, что вид на город и вид на стену соседнего отеля через 3 метра буквально это одно и то же. Отвратительный запах на этаже. Старый и затхлый отель!
Thomas, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Frühstück super, Service super, sehr hilfsbereit, Zimmer groß und hohe Decke, alter Flair ...
-
Erste Nacht im Mini Zimmer.
Ilker, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
Süper konum, çok temiz otel, Promenade des Anglais caddesindeki en iyilerinden.. kahvaltı yeterince iyi ve çalışanlar çok samimi ..
-
akşam 12'de 4 yıldızlı otel'de gece oda servisi olmaması, mesela buz alamamak yakışmadı ve otopark şehir otoparkıdır ve ücretlidir, 4 gece için 85 euro ödenmiştir.. ...
Gun, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Frukosten på terrassen är trevlig och mycket bra. Trevlig betjäning. Sköna sängar, välstädat rum. Mycket trevlig och duktig personal i receptionen.
-
Luftkonditioneringen fungerade knappast. Wi-fi- signalen var ur funktion många gånger.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tack för din kommentar. Vi genomför för att tillfredsställa våra kunder, och vi uppskattar alla förslag. Vi ses snart. hjärtligt
Antje, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Ein ausgezeichnetes Frühstück auf einer wunderschönen, geschützten Terrasse in Mitten Palmen
-
eher reserviertes Personal - da wir nicht französisch sprechen, wurde uns auch nicht von ihnen aus z. B. ein Nizza Stadtplan angeboten oder überhaupt gefragt, ob wir Information oder Hilfe brauchen könnten
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Sie in jeder Hinsicht zufrieden haben. Unser Personal ist geschult, alle Fragen unserer Kunden zu beantworten, unabhängig von der gesprochenen Sprache. Bis bald. herzlich
Maria, был в июне 2017
6.2
оценка
+
Отель внутри, хоть и неновый, выглядел достаточно современно, номер просторный, хорошо обставленный, чистый, с небольшим балконом (с видом на стройку), гладильной доской и утюгом.
-
- САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС: отель недостроен, и ежедневно в нем ведутся строительные работы - делают новый корпус, прилегающий к старому! Каждый день, начиная с 9:30 утра, гостиница наполняется звуками дрели и отбойного молотка - слышимость на всех этажах! (в номере лежат две пары беруш, но они не помогут, поверьте! - стены в буквальном смысле вибрируют!). Плюс к этому вокруг отеля "ореол" строительной пыли, и в целом, находясь на улице и глядя на отель, создается впечатление, что это стройка, но никак не гостиница, в которую активно заселяют! - Ванная засорена: вода очень медленно уходила (принимая душ, через 2-3 минуты стоишь уже по щиколотку в воде) плюс неприятный запах канализации. - Далековато до центра (идти не менее 20 минут). - Минибар пустой.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо за комментарий, что мы сожалеем для отрицательного содержания главным образом изменить ковровое покрытие в холле отеля. Это длилось всего 2 дня и не имело никаких последствий за пределами первого этажа.наши извинения за доставленные неудобства. До скорого искренне
Celine, был в июне 2017
8.8
превосходно
-
l'écoulement de la baignoire était insuffisant
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Céline pour votre note. Nous dépêchons tout de suite un de nos techniciens pour inspecter l’écoulement de la baignoire. Bon retour et à très bientôt. Cordialement
卓然, был в июне 2017
7.1
отлично
+
环境,位置,设施
-
服务态度一般般,尤其是亚洲的前台
Johan, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Fantastisk frukost, färsk frukt och juice goda pålägg m.m. Otrolig utsikt mot medelhavet.
-
Luftkonditioneringen lät väldigt mycket.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tack för att du väljer oss för din vistelse i Nice, hoppas vi ses snart. hälsningar
Josefa, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Excelente hotel. Lo mejor: la ubicación esta realmente el frente de la playa, el servicio del personal y el desayuno buffet. Limpieza impecable
-
La habitación era pequeña, vista hacia una muralla trasera y el baño era pequeño tambien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Gracias por elegir el hotel West End usted. Desde la sala clásica al mejor precio en la suite junior, ofrecemos una amplia selección de sitio para diferentes tamaños adaptados a sus expectativas. Hasta muy pronto Atentamente
Yulia, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
Прекрасное расположение отеля Мы приехали расслабиться на 4 дня, Курсировали по маршруту пляж/отель/ресторан - прекрасно отдохнули. Персонал был внимателен и выполнил все наши просьбы. Пляж через дорогу- комфортный с лежаками и сервисом (при ресторане) и рядом - муниципальный бесплатный. Галечный берег и чистота воды - одинаковые :)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Благодарим Вас за выбор отеля West End. Очень скоро поздравления
Jose, был в июне 2017
7.5
отлично
+
Localização, quartos espaçosos, simpatia da generalidade dos empregados,
-
Decoração do quarto, preço excessivo para a oferta. Inexistência de parque de estacionamento (embora exista um parque publico proximo mas a um preço muito elevado)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Obrigado por escolher o hotel West End. O hotel data de 1842 e não foi construído com estacionamento para carros, porque eles não não existe neste epoque.Mais temos um parque de estacionamento público nas proximidades, que lesn taxas são as do parque de estacionamento localizado no centro da cidade Um muito em breve saudações
Aus, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Sehr empfehlenswert. Personal sehr freundlich, Räumlichkeiten sehr attraktiv.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für das West End Hotel entschieden haben. Ein sehr bald Gruß
Michele, был в июне 2017
5.0
оценка
-
Camera non rispondente al suo costo...pressoché un buco e con una finestrella su un Cavedine
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Eggregio Signore La camera prenottata era una classica, primo tipo di camera al primo prezzo. Offriamo altri tipi di camere con diversi servizi sempre al miglior prezzo disponibile al momento della prenotazione . Speriamo di accoglierla di nuovo prossimamente. Saluti distinti.
Ирина А. Ф., был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Великолепный номер с террасой с видом на море и город, вкуснейшие завтраки.
Hugo, был в июне 2017
5.0
оценка
-
El tamaño del cuarto y de la cama y el tamaño del baño.
けろち, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
シービューの部屋からの景色。
Аноним, был в июне 2017
7.1
отлично
+
موقع الفندق قريب من كل الاماكن وعلى الكورنيش مباشرة
-
تم حجز الفندق وخلال يومين تم سحب كامل مبلغ مدة الاقامة وعمدي وصولي اخذ مبالغ تأمين لمدة الاقامة زيادة على قيمة الغرفة
Аноним, был в мае 2017
6.7
оценка
+
A acomodação é muito bem localizada, próximo a bares restaurantes atrações turísticas.
-
Não gostamos do quarto com carpete e acho que o hotel necessita renovação
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Obrigado por sua mensagem. Nós recebê-lo novamente com grande prazer. Não hesite em contactar-nos para obter o quarto que melhor se adapte às suas necessidades. Até breve
M_j, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
スタッフの方が皆とても親切でした。目の前がビーチという最高のロケーションで、ホテルの設えも素敵でした。 大通りに面してますが、ホテル内はとても静かでした。 今度はビーチの見えるお部屋に泊まりたいです!
Mardid, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Excelente ubicación!
-
Falta rampa acceso entrada
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Gracias por este comentario usted. Esperamos darle la bienvenida! Saludos
Oleg, был в мае 2017
4.2
оценка
+
Месторасположение отеля
-
Без предупреждения заблокировали деньги за пользование баром, и по прошествии 20 дней не возвращают.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Уважаемый клиент. Депозит гарантии! На вашей карте будет отменен в день отъезда. Благодарим Вас связаться со своим банком. скоро поздравления
Astrid, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Traumhafte Lage des Hotels, kurzer Weg vom Airport und in die Innenstadt. Das richtige für einen Wochenendtrip.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Auf bald Gruß
Jose, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Estuvo todo muy bien. Las conserjes muy amables y la habitación entregada de acuerdo a lo pactado.
-
N/A
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Muchas gracias. Esperamos verte pronto. Atentamente
Evgeny, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Very good hotel,specious room (junior suite), friendly staff, excellent location. Good restaurant by the hotel (Le Siècle). Great value for money.Очень хороший отель, просторный номер (полулюкс), приветливый персонал, отличное расположение. Хороший ресторан возле отеля (Le Siècle). Отличное сочетание цена-качество.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Dear Evgeny, we do all thnk you for such a positive review. We do hope to welcome you back very soon . We do have a private gym at the present time but we do think about gettin one. Kindest regards
Аноним, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
바닷가 전망이 좋음. 호텔 수준에 맞는 서비스. 조식이 맛있음. 근처에 칸과 생폴드방스로 가는 버스 정류장이 있어 편리.
-
몇몇 가구가 낡은 편. 기차역에서는 멀다.
Olga, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Исторический отель с прекрасным видом на море. Расположен в лучшем месте города Ницца. Красивый фасад, антикварная мебель. Наш номер был реновирован, с современной кроватью. Отель четко 4 звезды. Немножко "усталый". Для любителей тнадиций, старины, спокойных исторических интерьеров без чрезмерного золотого блеска. Соотношение цена-качество-расположение очень правильное! Неплохие завтраки. При отеле прекрасный мишленовский ресторан. Номера хорошего размера. Получали удовольствие все 4 дня проживания в отеле.
-
Ванная комната давно не реновировалась. Но при этом все исправно работало. Не предусмотрен бальзам для волос. Пришлось покупать. Очень старая модель фена, и он слабо работает. Спасло то, что у меня был с собой свой фен, а так, было бы не возможно сушить и укладывать волосы.В нашем номере дверь между ванной и комнатой совершенно не давала звукоизоляции. Это всегда не очень удобно.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо дорогой клиента для этого хорошего комментария. Мы надеемся приветствовать Вас в ближайшее время. Еще раз спасибо. поздравления
Aysemce, был в мае 2017
6.7
оценка
+
Kaffee war lecker, da vom Automaten.Die Bushaltestelle zum Flughafen ist vor der Tür. Strand und Promenade auch direkt gegenüber. Wir brauchten nur Strasse zu überqueren. Auch viele andere Cafés, Restaurants direkt in der Nähe. Wir hatten ein Deluxe Zimmer in der 6.Etage direkt an der Ecke so dass überall Fenster und super Ausblick war.
-
Das Frühstück war für den Zusatzpreis schlecht, sehr einseitig, jeden Tag Rührei, Champingons und gekochtes Ei. Scheibenkäse und Mozzarella standen zur Auswahl, Tomaten haben wir um 9 Uhr nicht mehr bekommen, es hiess dass schon die Vorbereitungen für das Mittagessen angefangen haben.. Unsere Dusche war verstopft, das ganze Badezimmer stand unter Wasser und obwohl wir dies sofort gemeldet haben, hiess es dass sie niemanden haben der danach schauen kann. Schon mies. Das Hotel ist typisch "alt-klassisch", überall Teppich mit schnörkeligen Dekorationen, sieht sehr typisch französisch aus. Wer modern mag, ist hier falsch. Die Lage macht halt vieles wieder gut.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu bleiben sehr détaillé.Nous Ihre Kommentare beachten und mit größter Sorgfalt zu prüfen. Irgendwelche Vorschläge unserer Kunden werden untersucht, und wir werden verwendet, um die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüßen.
Thierry, был в мае 2017
6.2
оценка
+
Hébergement sa qualité- la suite junior face à la mer très agréable
-
Petit déjeuner irrégulier en qualité Pas de prise de courant et patère dans SDB Serviettes à minima Attention du personnel très moyen
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Thierry pour votre commentaire. Nous retenons et considérons toutes vos remarques avec une grande attention, Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
Francy, был в мае 2017
9.6
превосходно
-
Soltanto una pecca, per la sala della colazione troppo piccola a mio parere. Per un hotel così grande dovrebbe esserci più spazio così da non dover far aspettare per entrare.
Oswald, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Ich fahre jahrelang an die franz. Riviera somit ist alles gesagt !!! Frühstück sehr reichhaltig, alles "vorhanden".
-
Bei Schlechtwetter "Platzprobleme" im Frühstücksraum.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen. Leider müssen wir Sie wie die plötzlichen regen, die Ihren Aufenthalt und gezwungen gestört sehr schnell zu handeln, um alles, was Morgen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir versprechen Ihnen, die Sonne für Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen.
Cadia, был в апреле 2017
6.2
оценка
-
Abbiamo dovuto attendere e metterci in fila per la colazione riusciti ad entrare lo staff ci comunicava che non era possibile stare tutto insieme ma dovevamo dividerci due da una parte e due da in altra ... è inaccettabile che una famiglia con due bambini deve sedersi in posti diversi ... 350 prenotazioni per 80 posti a sedere per la colazione ...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Grazie per il tuo commento. Che peccato che il tempo era così male in questi giorni. Certamente avremmo potuto evitare questa situazione, ma le piogge improvvise ci hanno costretto ad agire molto rapidamente e con urgenza per il vostro comfort. Ci dispiace di non essere in grado di prenotare il sole per tutti i giorni. Arrivederlà e saluti distinti.
Аноним, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
这好像是海边的第一个酒店,最早也是英国人最先来度假的,景色很美,半海景加半城景的景色最好,6楼最好,就是房间小点
Nina, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Flott beliggenhet på promenaden. Jeg var heldig med rommet og fikk et fint rom i "gammel" stil. God frokost.
-
Ble ikke spurt om jeg ville ha ikke-røyke rom. Fikk rom i en etage med røyklukt.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tusen takk for din kommentar. For ditt neste opphold, spør oss et røykfritt rom, og vi vil gjerne møte deg. Vi håper å ønske deg velkommen igjen. Sees snart.
Christina, был в апреле 2017
7.9
отлично
-
frukosten ,trångt
Natalia, был в апреле 2017
6.2
оценка
+
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, ВИД ИЗ ОКНА.ПРЕКРАСНАЯ ФРАНЦУЗСКАЯ КУХНЯ.
-
В ОТЕЛЕ ХОЛОДНО И СЫРО. ОТЕЛЮ НЕ МЕШАЛО БЫ СДЕЛАТЬ ХОРОШИЙ РЕМОНТ. ПОЭТОМУ, ЕСТЬ БОЛЕЕ КОМФОРТНЫЕ И СТИЛЬНЫЕ ОТЕЛИ ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Благодарим Вас за avis.Nous отметили свои комментарии и рассмотрим с большим интересом. Другое большое спасибо за ваш визит. скоро
Julia, был в апреле 2017
6.2
оценка
+
Wir hatten einen schönen Blick auf das Meer.
-
Das Bett war sehr klein, unbequem und die Kopfkissen sehr hart. Außerdem war die Balkontür defekt, so dass wir die Tür nachts bei Gewittesturm nicht verschließen konnten und es sehr kalt und windig im Zimmer wurde.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Vielen Dank Wir hoffen, Sie bald zu sehen Auf bald
Bengt, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Frukostbuffén suverän. Kunde själv koka sina ägg!!
-
Det rum vi hade bokat genom er kunde vi lyckligtvis uppgradera så att vi fick ett rum med sidoutsikt mot Promenade Anglais. Tack vare att jag kan språket så gick det att ordna. Receptionisten verkade inte förstå engelska.....
Аноним, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Aussicht, zentrale Lage, historischer Charme, aber renoviert und gut in Schuss; schönes Zimmer, großes Bad, freundlicher Service
-
Dauerbaulärm (Promenade des Anglais ist km-lange Baustelle); Verkehrslärm (wie bei allen Hotels an der Promenade) und Lärm im Zimmer (technische Anlage?)
Jens, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Fin udsigt fra værelse 420
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tak for denne kommentar. Vi vil igen ... Rart at byde velkommen til nogle 420 et eksempel. Hail
Sylviane, был в апреле 2017
5.0
оценка
+
l'emplacement géographique
-
Aucune prestation de niveau 4 étoiles Petit déjeuner servi dans un local bâché à l'extérieur de l'hôtel, beaucoup trop petit vu le nombre de clients. café en machine.... La réception n'a pas tenu compte de notre demande "grand lit" et nous a donné une chambre avec 2 lits séparés.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Sylviane et merci pour ce commentaire pour lequel nous devons apporter quelques informations très utiles pour modérer sa subjectivité. Notre petit déjeuner est servi sur la terrasse extérieure et dont une partir est couverte non pas par une "bâche"... mais un gazebo... La est toute la différence....Le café n'est pas uniquement servi pour ceux qui le souhaitent par des machines expresso car du café est disponible sur le buffet dans des flacons maintenus au chaud...La configuration de votre chambre peut se présenter sous forme de deux lits séparés qui peuvent être préparés très facilement en grand lit sur simple demande auprès de notre personnel d’étage ou de réception comme dans tout les hôtels 4 étoiles... Enfin nous sommes et restons à l’écoute de tout nos clients dés lors qu'ils se présentent à nous pour nous confier leur souhaits et leur préférences...Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à revenir vers nous pour obtenir entière satisfaction. Vous apprécierez ainsi notre qualité d’écoute et habilité à résoudre les situations à votre avantage. Bien cordialement.
Langenbronn, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Tout était très bien????
-
Petit déjeuner excellent dommage que les plats qui sont chaud ne sont pas vraiment chaud! Lard ou haricots blanc etc serai meilleur chaud! Mais sinon très bon buffets!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous prenons bonne note de toutes vos suggestions. A très bientôt. Bien cordialement.
Joanaitalia, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Hotel bardzo dobrze położony - w centrum Nicei. Doskonała komunikacja pomiędzy hotelem a lotniskiem. Hotel czysty, pokoje ładnie urządzone, wygodne łóżko, profesjonalny i miły personel. Smaczne i urozmaicone śniadania. Naprawdę godny polecenia.
-
Wszystko ok.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Dziękuję dziękuję za ten komentarz. Sprawdź wkrótce trójniki. Do zobaczenia wkrótce
Tomohiro, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
海岸の景色が最高でした。(5階でした) レストランや中心地及び駐車場へのアクセスもとてもいいです。 フロントの対応も丁寧で非常に気分よく過ごせました。 それと朝食もすごくおいしかったです。
Lars-göran, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Personalens bemötande, vare sig det var i Städet, Receptionen eller i Restaurangen. Deras veranda och deras meny var inbjudande och till mkt stor belåtenhet.
-
Jag vet inte; vi var bara väldigt nöjda.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tack så mycket för din uppskattning; Mycket snart Hälsninga
Reinhard, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Die Lage des Hotels direkt an der Promenade und in Nähe der Altstadt sind hervorragend, das alte Haus strahlt Charme aus
-
der Frühstücksraum ist etwas zu klein, das Preis-Leistungs-Verhältnis zu teuer
Lena, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Vi bodde i juniorsvit med havsutsikt. rum 112 Jättefint, vackra färger och sköna sängar. Lyx med både dusch och badkar. Frukostbuffen har allt man vill ha.
-
minus att toaletten i sviten inte har handfat utan du får gå till badrummet och tvätta händerna efteråt annars toppklass
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Thank you Lena Top vote...What else could we expect more ? Be back soon. Kindest regards
Monique, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Belle chambre refaite récemment et très propre
-
Petit déjeuner tristounet
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Monique pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre chambre mais pourquoi le petit déjeuner vous a t'il paru tristounet ? Que n'avez vous pas trouvé sur notre buffet si appétissant ? A très bientôt... Nous vous attendons déjà. Bien cordialement
Anne, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
La propreté de la établissement. La vue sur la mer Les crêpes suzettes au restaurant....
-
Le parking
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Anne pour votre commentaire. Les crêpes Suzette font le régal de tout nos clients gourmands et gastronomes. Merci de souligner que ce dessert mérite d'être goûté dans notre restaurant dont la carte réserve aussi d'autres bonnes surprises. A très bientôt. Cordialement.
Аноним, был в марте 2017
7.1
отлично
+
Bra läge, fin utsikt, fräscht rum, gillar att det inte är heltäckningsmattor. Bra frukost.
-
Gardinen hängde snett i badrummet o dolde halva fönstret, den var trasig, men ingen lagade den. En lampa ovanför spegeln var trasig men ingen åtgärdade fast vi påpekade! Tidningar i tv rummet på entréplanet var från 2014!!! De enda som fanns
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tack för din kommentar. Vi hoppas att välkomna dig snart. Hälsningar
Baptiste_gibaud, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Vue Extraordinaire sur la Baie des Anges Accueil chaleureux Chambre agréable
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Baptiste pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir au West End et nous espérons tous vous revoir très prochainement. A très bientôt donc... Bien cordialement.
Lola, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение .приветливый персонал . Сочетание цена -качество !!! Все супер !!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо. До скорого приветствия
Thierry, был в марте 2017
7.9
отлично
+
Petit déjeuner excellent, situation géographique idéale.
-
Napperon du plateau de la bouilloire électrique tâché, abattant des toilettes mal fixé
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Thierry pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre buffet de petit déjeuner a retenu toute votre attention ainsi que la situation de l hôtel dans la ville. Pour le reste nous allons immédiatement faire en sorte que cela soit résolu au mieux et au plus tôt. A très bientôt. Bien cordialement
Jacques, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
La situation, le luxe de l'établissement
-
Salle de bain un peu petite
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Jacques pour votre appréciation sur notre hôtel et ses services. Pour votre prochain séjour , n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait pour que nous puissions vous attribuer la chambre qui correspond en tout point à vos attentes. A très bientôt. Cordialement
Аноним, был в марте 2017
6.2
оценка
+
ロケーションがとても良かった! Wifiも不自由しない速度で使用できた!
-
広さがイマイチ。 ベッドも思ってたタイプと違いました。
Mário, был в марте 2017
6.2
оценка
+
Bom café da manhã, porém às vezes, foi necessário esperar a desocupação de uma mesa.
-
Achei pequeno o quarto que reservei, considerando se tratar de um hotel quatro estrelas; foi inaceitável o fato de o ar condicionado não funcionar. Check out later apenas até às 14:00 h.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Obrigado Mario. o hotel data de 1842 e estamos fazendo todo o possível para manter em bom estado. Lembramos que o check-out é às 12 horas e temos o prazer prologeons além, se possível. Obrigado por sua visita. Até breve
Albert, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Gyönyörű napsütéses fehér tengerre néző szoba Ragyogó utazások A STAR TOURSAL! Pierre kifogástalan szervezőnek. bizonyult! Merci Pierre! Az étterem LE siècle kifogástalan kiszolgálás és ISTENI BÉLSZÍN
-
Liftek régen gyártottak bár ápoltak és tiszták! Döcögtek akár félelmet is keltenek azokban akik ehet nincsenek hozzászokva! Távozáskor nem segítettek a beszállókártya kinyomtatásában! Hazudtak! Arra hivatkoztak hogy nincs internet hozzáférésük a recepción !! Ez ne volt igaz hiszen a telefonos internet működött valamint 9 h tol 12 IG lett volna idejük megtenni! Más szállódában erre van egy Business iroda nyomtatóval és salut!
Lothar, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Lage, wunderschönes Zimmer mit Balkon und Blick auf's Meer. Kaffee- und Teezubereitung im Zimmer möglich, täglich neu aufgefüllt. Leckeres Essen im dazugehörigen Restaurant...Insgesamt herrliche Tage im März
-
nichts
Randi, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
Nydelig interiør i lobby og sjarmerende restaurant. God kveldsmat og meget hyggelig og oppmerksom concierge
-
varme i rom
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Tusen takk for meldingen din. Sees snart. Hjertelig
Philisyl, был в марте 2017
7.9
отлично
+
La vue splendide sur la mer, l'accueil de la gouvernante ULTRA PRO, petit déjeuner au top avec un personnel charmant
-
chambre pour ma part un peu vieillotte, matelas pas au top, pas de lit double mais deux lits collé et la cela j'aime pas du tout, en fin pour une nuit je m'en suis contenté
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Phillisyl, pour votre commentaire. La gouvernante sera félicitée pour avoir contribué à la qualité de l'accueil ainsi que le personnel l'ensemble du personnel qui fait vivre ce bel hôtel qui depuis 1842 brille sur la Promenade des anglais. Pour terminer nous avons bien des chambre avec un grand lit double et cela peut être obtenu, pour quoi ne pas en avoir fait la demande? Pour la prochaine fois c 'est sur cela sera fait puisque notre gouvernante est au selon vos mots ultra pro. A très bientôt.Bien cordialement
Инна, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
весь отель в коврах, картинах, комфортной мебели - хоть и древней, но ухоженной. отличные кровати и постельное белье. хорошие завтраки, если отдыхаете несколько дней (как мы). все повторяется, но очень свежее и вкусное: бекон, колбаски, шампиньоны, яичница, картошка, шпинат, сыр (3 вида + плавленный), колбаса, ветчина, хамон, помидоры с сыром, фрукты (апельсин, грейпфрут, ананас, виноград, банан, яблоко, груша, мандарины), выпечка (круассаны - отличные), джемы, шоколад и еще что-то. 3 вида сока, 2 кофемашины, чай. так как у нас завтрак входил в стоимость бронирования по доступной цене (106 евро в сутки за трехместный номер с завтраком), мы все остались очень довольны. вообще, еда в ницце стоит не мало. завтрак подают в кафе слева от входа. есть столики на улице. очень уютно. есть камера хранения. без проблем оставили вещи до вылета. рядом с отелем остановка автобусов. расписание соответствует. в аэропорт не проблема заехать минут за 20 - 25. с персоналом общались при заселении и выезде из отеля. проблем не было. Wi-Fi работал достаточно не плохо. звукоизоляция отличная. в целом, отель оставил позитивное впечатление. спасибо владельцу и персоналу Hôtel West End Promenade. )))
-
нет балконааа ни в одном трехместном номере!!! для нас это большой минус. все номера позиционируются как для некурящих. какая-то дискриминация курящих получается. при заселении взимается депозит за пользование минибаром в размере 50 евро за сутки. мы оплачивали наличными, при выселении деньги нам отдали без проблем. про депозит нигде на сайте не сказано!!! обновите, пожалуйста, информацию. обещанные в переписке тапочки так и не были предоставлены. о халатах речи не веду. хотя отель 4**** может себе позволить данную услугу. актуально, т.к. летели только с ручной кладью. нет информации на русском языке - никакой.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо за ваш комментарий. Благодарим Вас за Ваш визит. До скорого сердечно
P, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Situation idéale sur la Promenade et chambre magnifique au 5ème avec vue imprenable sur la mer et sur le Negresco, voisin. Trois baies vitrées pour profiter un maximum de la luminosité. Le personnel est aux petits soins. Très beau buffet de petit-déjeuner. Literie très confortable. Belle salle de bains. Un séjour de rêve!!! A environ 30min de l'aéroport. Ligne de bus desservant la côte à quelques mètres seulement de l'hôtel.
-
Premier séjour et aucune critique :-). Tout était parfait.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci pour votre précieux témoignage qui met en lumière notre hôtel et le personnel qui le fait vivre au quotidien pour le plaisir de notre clientèle. C'est ainsi que nous voulons laisser le souvenir d'un séjour parmi nous et nous nous réjouissons tous d'y être parvenu. Notre seul souhait est de vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Bien à vous.
Stephane, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Le personnel était très dispo. Très belle vue
-
Attention si vous prenez le petit déjeuner aux heures d'affluence, la salle est plutôt petite mais le service et le réapprovisionnement est impeccable.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Stéphane pour votre appréciation. Vous savez à quel point il est important pour nos équipes de voir leur efforts récompensés par des témoignages réels de nos anciens clients. Merci encore de contribuer par votre commentaire à mettre en avant la capacité de nos employés à être au plus prés de nos clients. A très bientôt. Cordialement
Roberto, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
La ubicación y el balcón frente al mar.
-
Aire acondicionado.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Gracias por su comentario. Hasta muy pronto. Saludos
Melanie, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
L'accueil, la magnifique suite, la vue sur la mer et là tranquillité.
-
Corbeille de fruits dont nous n'avons jamais vu l'ombre...
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Melanie et merci pour votre message cependant nous n'avions pas de votre part semble t'il une demande particulière pour une corbeille de fruit et quel aurait été notre plaisir de pouvoir vous l'offrir si cela avait été le cas. Pour votre prochain séjour elle vous sera gracieusement offerte afin qu' elle ne soit plus une ombre. Bien cordialement.
Ghenri, был в феврале 2017
8.3
превосходно
+
Literie de très bonne qualité. Etablissement de charme.
-
Etablissement qui mériterait un petit "rafraichissement".
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Henri pour vos commentaires à la suite de votre séjour. Vous avez apprécié le charme de notre hôtel qui date de 1842 et nous vous en remercions. Tout nos efforts se portent sur le maintien de la beauté de cet edifice. A très bientôt de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
Severine, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
Très bon accueil - Chambre triple très confortable - TB literie - Décoration soignée
-
Le petit déjeuner est à améliorer : la salle étant trop petite, nous avons du attendre un bon moment avant d'y avoir accès.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Severine pour votre commentaire car vous nous récompensez sur nos efforts de chaque jours. Désolé pour l'attente en salle de petit déjeuner qui bien évidement ce jour là, était tout a fait exceptionnel. A très bientôt de vous accueillir de nouveau. Cordialement
Michel, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
la vue sur la promenade et la mer. l'accueil du personnel. les fruits frais du petit déjeuner. la possibilité d'amener mon animal.
-
aucun stationnement, parking a proximité plein. nous ne retournerons pas dans cet hôtel car nous ne savions pas ou mettre notre véhicule.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Michel pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous nous réjouissons de votre satisfaction car elle récompense les efforts de l'ensemble du personnel. Petite précision lors de votre arrivée le jour de la fin du carnaval, les disponibilités étaient très réduites en place de stationnement compte tenu du nombre élevé de personnes ayant rejoint le centre de la ville. Cela est bien évidemment exceptionnel. Habituellement nous satisfaisons entièrement nos clients sur ce point grâce au parking public à proximité de l'hôtel qui a des disponibilités en permanence. Merci encore pour votre séjour avec nous. Cordialement
Françoise, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
l'emplacement, l'excellent et varié buffet du petit déjeuner. Literie très confortable
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Françoise pour votre commentaire à la suite de votre séjour. A très bientôt Cordialement
Alejandra, был в феврале 2017
8.3
превосходно
+
La ubicación
-
nada
 
Ответ Hôtel West End Promenade
gracias por su comentario. Hasta muy pronto Saludos
Christophe, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
La vue de la chambre sur la mer est incroyable. Un très bel hôtel. Personnel de grande qualité.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Christophe pour ce commentaire, nous sommes tous ravis de vous avoir satisfait au plus haut point et il ne nous reste plus qu'à vous revoir très bientôt. Nous vous attendons. Bien cordialement
Alain, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
La situation géographique - la restauration (petit dèj & repas) - la propreté - l’accueil en général
-
WC non séparé de la salle de bain
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci merci Alain pour votre appréciation, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour votre futur séjour. A très bientôt. Cordialement
Jingtao, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
地点超好,房间整洁干净
-
电梯老旧
Claude, был в феврале 2017
7.1
отлично
+
l'accueil du personnel... et leur volonté de faire bien....
-
la fermeture du bar , qui met fin à ses services en même temps que le restaurant, il n'y a pas de repertoire telephonique dans les chambres ... allez savoir quel numero faire pour obtenir la reception... le room service est inexistant... étrange pour un hotel de cette catégorie..
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Claude pour votre temps consacré à la rédaction de ce commentaire. Oui notre personnel de réception a le souci et la volonté de bien faire et d'être à l’écoute et au service de tous nos clients. L'ensemble de l’équipe de réception vous en remercie. Oui nous avons bien un room service, la carte est disponible dans votre chambre et si toutefois vous avez besoin d'information, le personnel de réception est à votre écoute, il suffit de composer le 9. Je fais part de votre avis sur l'heure de fermeture du bar à notre direction. Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
Eric, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
Cachet de l'hôtel exceptionnel. J'ai même eu la chance d'être surclassé : la vue sur la mer est incroyable !
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Eric et merci pour votre temps accordé à la rédaction de ce message et pour votre enthousiasme à la suite de votre séjour. N'hésitez pas à diffuser autour de vous cette impression excellente que vous avez eu de notre hôtel et revenez nous rendre visite bientôt. Nous saurons une fois de plus vous enchanter... Bien cordialement
Peter, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
Gute, wenn auch etwas exponierte Lage (Verkehrslärm). Meersicht mit Wellenrauschen, das den Verkehrslärm meistens überdeckte. Öffentliche Parkgarage direkt hinter dem Hotel. Schnelles WLAN. Zimmer etwas klein, aber anständig renoviert.
-
Lärm vom Nachbarbalkon nervte. Keine Hotelbar. Etwas viel Seminarhotel Stimmung am Wochenende.
Jingbo, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
房间够大
-
预授权应该按房间预定价格扣收
Gérard, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
La qualité du service.la situation
-
Le café du matin trop léger(nécessité de prendre des expressos)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Gerard pour le temps consacré à la rédaction de ce commentaire. Quel plaisir de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes en tout points sauf peut être le café du matin mais c'est pour satisfaire la majorité de nos clients que nous proposons un café doux léger et aromatique. Cela etant l'expresso est aussi proposé pour une saveur plus intense. A très bientôt Cordialement
Аноним, был в январе 2017
8.0
превосходно
-
Malgré le double vitrage, on entends quand même La circulation, propreté de la chambre limite pour un 4 étoiles
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci beaucoup pour votre commentaire malgré les points négatifs que vous relevez et que nous regrettons. Nous disposons aussi des chambres sur le façade ouest de notre hôtel en catégorie partielle qui proposent en plus d'un aperçu sur la mer un calme assuré par le parc du Palais Masséna. Cependant nos double vitrages assurent une isolation phonique satisfaisante et quand bien même cela ne conviendrait pas, nous nous engageons à changer de chambre au plus tôt. N’hésitez pas à nous en faire part à nos réceptionnistes. A très bientôt Cordialement.
Jean, был в январе 2017
3.8
оценка
-
le prix ne correspond pas du tout à la prestation.. Il ne mérite pas du tout ses 4 étoiles.. L'entretien et le service vaut un 2 étoiles basic. C'est dommage car l'immeuble est magnifique mais a besoin d'être restaurer. Ceci n'empêche d'offrir une prestation digne de ce nom, ce qui est loin d'être le cas. La cuisine est plus que basic et le room service, j'aurais de servir ce qu'ils prévoient.. Jamais plus j'y retournerais et je pense écrire un courier à la presse et au management qui m'a l'air plutôt inexistant ou indifférent..
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Monsieur Nous sommes bien désolé de votre appréciation , nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à nous revenir vers nous pour pouvoir recueillir tous les détails qui ont retenu votre attention car formulés ainsi; ils ne reflètent pas les appréciations de l'ensemble de nos clients. Que notre service vous ait déplu nous pouvons le comprendre mais Il nous tient à cœur de vous prouver notre détermination à corriger ce qui peut être perçu de façon négative. A très bientôt. Bien cordialement.
Alberto, был в январе 2017
5.4
оценка
+
La ubicación y el trato del Sr. Julien, quien fue el único que escucho nuestros reclamos y enmendó.
-
El trato de todo el personal de conserjería del día y noche de nuestra llegada al hotel, que nos envío a Una habitación deplorable, que no se compadecía con lo reservado y ante nuestro reclamó nos dijeron que era imposible resolver hasta el día siguiente, existiendo habitaciones vacantes en el hotel, conforme pudimos constatar en Booking, antes de solicitar el cambio de,habitación.
Christian, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
la qualité générale de l'établissement
-
rien de particulier
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Christian pour ce commentaire positif. Nous espérons vous revoir parmi nous. A trés bientôt
Paul, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
tout a été parfait petit déjeuner excellent
-
le prix payé n'a pas été celui indiqué lors de la réservation 208 e ttc + 4 x 20 e petits dejeuners total 288 e+ taxes de séjour 2x4 soit au total 296 euros taxes comprises montant réglé 399,50 euros dont boissons 1 coca et 1 vittel
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Monsieur Merci pour votre commentaire cependant nous avons retrouvé sur votre facture et sommes prêts à en re examiner le coût total que vous avez réglé à votre départ. Contactez nous à votre convenance . A trés bientôt. Bien cordialement.
Michel, был в январе 2017
3.3
оценка
-
Lamentable, moquette vieille et sale voir photo - sas d'entrée 1m2 sale et pourri d'humidité insalubre - salle de bain pleine de moisissure voir photo - chambre privilège 9m2 ! accueil par portier irrévérencieux Petits déjeuner sous une tonnelle extérieure tables de jardins en piteux états, file d'attente pas suffisamment de place !! scandaleux Je ne comprends qu'un site comme le vôtre propose un établissement pareil qui de l'extérieur et emplacement dans le tape à l'oeil mais à l'intérieur la réalité est tout autre.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Bonjour Michel Quel regret de lire ce commentaire en regard des autres commentaires publiés sur ce site et surtout de l'impression que nous souhaitons laisser à l'ensemble de nos clients . Sachez que nous sommes prêts à échanger avec vous directement vos impressions et vous faire part de notre déception pour le souvenir que vous à laissé ce séjour. Nous vous invitons à nous contacter à votre convenance . A très bientôt . Bien cordialement
Sylvie, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
La literie vue sur mer De la chambre et près du centre ville
-
Rien
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci Sylvie pour votre commentaire et cela nous va droit au coeur car nous travaillons tous les jours pour satisfaire nos clients. A très bientôt. Bien cordialement
Marco, был в январе 2017
6.2
оценка
+
La colazione è notevole.
-
Per la cifra pagata, almeno un paio di ciabatte ed il frigo bar free ci stavano tranquillamente. Camera molto piccola.
Vergoz, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Bonne qualité du petit déjeuner. Bon accueil. Bel emplacement.
-
Chambre petite. Queue à la machine boissons chaude au petit déjeuner. (10mn pour avoir de l'eau chaude)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Merci pour votre appréciation positive . Désolé pou l'attente qui aurait pu être solutionné en demandant de l'eau chaude à notre personnel de salle car il peut arriver qu’aux heures d'affluence cela soit le cas . Merci encore et à trés bientôt. Cordialement
Agnès, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Emplacement de l’hôtel, tranquillité dans hôtel, literie excellente, personnel à l'écoute.
-
salle de bain beaucoup trop exigüe pour un hôtel de ce standing même avec tarifs revus à la baisse.
Gianfranco, был в январе 2017
6.7
оценка
-
La scelta della camera rumorosa quella verso la città per la presenza dei motori dell'aria condizionata e al fatto che la seconda scelta mi è stata proposta quella dei fumatori senza avermelo chiesto ,noi che non siamo fumatori. L'odore all'interno della camera era insopportabile.
Nela, был в январе 2017
6.5
оценка
+
Položaj hotela, predivan pogled
-
Higijena loša.Vidi se da je hotel imao tradiciju i nekad bio otmen ali je sad zapušten.Prljavi prozori,pepeljara na terasi puna i sva tri dana je stajala dok smo bili.
Arpas608, был в январе 2017
8.8
превосходно
+
la situation sur la Promenade des Anglais, le côté "vieux palace" plein d'histoire, le balcon sur la mer, l'accueil très disponible
-
les couloirs et chambres mériteraient d'être un peu "rafraichis" (mais en conservant leur caractère...)
Svetlana, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Отличный отель, отличное месторасположение! В номере было немного душновато и подушки были немного пыльные! Да , сам отель и номера не первой свежести и возможно будут трещины на ванной или туалете, но не искушённым это не мешает наслаждаться отдыхом! (Рассказываю на примере номера с видом на море ) При заселении берут депозит ( стоимость номера плюс 50 евро в день как гарантия) при выселении списывают полную стоимость проживания и возвращают депозит, который вернули на карту только через 3 недели, поэтому будьте готовы!
Matthias, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Die Lage direkt am Meer und die Aussicht über Nizza und das Meer aus der obersten Etage...
-
Leider immer wieder leichte Probleme mit der Sauberkeit
Ingeborg, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Das Frühstück war sehr gut. Der Blick aus dem Zimmer mit Balkon war phantastisch und entschädigte für die Kleinheit des Zimmers in der 6. Etage.
-
Der Frühstücksraum ist ungenügend. Ein Provisorium, indem es zugig und kühl war. Unser Zimmer war sehr klein als Doppelzimmer, die Betten waren mit 80 cm zu schmal. Im Restaurant war es Ende Dezember, Anfang Januar zu kühl. Das Essens war kalt.
Dieter, был в декабре 2016
9.0
превосходно
+
Das Frühstück war ausgezeichnet und das Preis/Leistungsverhältnis stimmte.
Juju-illerat, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Tout est parfait : Personnel sympathique, grand confort. wifi à haut débit (10 Méga) Le restaurant de l'hôtel est également excellent.
Oliveran, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Chambre 517 : Vue exceptionnelle sur la mer, Personnel très professionnel, excellent accueil, très bonne literie, petit-déjeuner copieux. Il faut accepter le bruit et l'animation de la Promenade des Anglais mais calme total avec les fenêtres fermées. Excellent séjour. Le restaurant Le Koudou est à côté. Nous le recommandons également.
Massimiliano, был в декабре 2016
7.1
отлично
+
molto buona la posizione della struttura, vicina sia al mare, sia al centro della città.
-
l'assenza del parcheggio gratuito dell' Hotel espone a costi esterni. Nelle vicinanze un autosilos molto costoso. La camera dava sulla parte interna. I motori del condizionatore/riscaldamento posti al primo piano erano troppo rumorosi, anche di notte.
Peter, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
方便,酒店周边很多可吃,可玩的地方。
Fatma, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Konumu çok iyi. Yataklar rahat. Banyo kullanışlı.
Gemma, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
muy agradable el staff Ubicación magnífica.
Christoph, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Super lage Sehr freundliches personal Schönes bequemes zimmer
Igor_reutov, был в декабре 2016
5.4
оценка
+
- расположение; - превосходная шумоизоляция со стороны набережной; - приятный персонал на reception; - хорошая экипировка комнаты.
-
- отель внутри в высшей степени ветхий; - опасные, медленные, шумные и старые лифты; - номера категорически противопоказаны аллергикам: свежий ремонт отвратительного качества принёс с собой цементную пыль; - раковина установлена низко, вымыть руки можно только стоя на коленях; - туалетная бумага расположена далеко, потянувшись за ней можно упасть с унитаза; - за чистую тарелку и нож попросили 10 евро - смешно и грустно одновременно; - плохие подушки; - грязный туалет; Вердикт: если не хотите чихать всё время проживания, стоя на коленях в ванной - выберите иной отель.
Katia, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
La vue et l emplacement géographique
-
Le bruit de la promenade des anglais et le chauffage qui ne fonctionne qu avec la carte de la chambre, donc température froide au moment du coucher
Bernard, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
Petit dej excellent et varié, vue du 606 magnifique et salon dans la chambre très agréable.
-
Salle de bain en dessous du niveau de la chambre, linge de bain un peu vieillot et pas de peignoir dans la suite. Dalles de la terrasse dangereuses.
Wei, был в ноябре 2016
5.8
оценка
-
去的第二天,酒店WiFi坏了,去服务台询问,接待人员推来推去,还说我们手机有问题,再三追问才告知实情。直到第三天我们离开酒店还没恢复,也没有一句客气话打个招呼。
Ørnulf, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
Beliggenheten er den aller beste. Middag på restauranten Le Siecle var i særklasse. Den har Chateaubriand som spesialitet.
-
Klimaanlegget virket dårlig. Kan ha sammenheng med at det er konfigurert ned i lavsesongen. WIFI var svært ustabilt.
Vitaly, был в ноябре 2016
3.8
оценка
+
По-прежнему осталась система, если оплатить завтраки за всё время проживания сразу, то цена будет 13 евро вместо 20 :) Завтрак неплохой за эту цену. Для кого-то это может быть важным. ;)
-
Это было худшее пребывание за последние 5 лет путешествий. Я был разочарован... Итак, что не понравилось: 1. Заказал одноместный номер с большой односпальной кроватью. В номере были две раздельные кровати. Как результат, два узких матрасса, два узких одеяла. 2. Ванна была грязная. В ней остались волосы от предыдущих постояльцев. :((( 3. Отель был достаточно пустой, но дали номер рядом с лифтом. Лифт старый, поэтому противный скрип каждую минуту вам обеспечен. 4. В добавок к этому, под окном распологаются вентиляторы системы вентиляции. Ещё один приятный источник звуков. :) 5. В номере есть электрочайник. Захотел перед сном выпить чаю... Чайник не работал...:((( 6. Позвонил на ресепшен, обещали прислать человека... Но так никто и не пришёл... P.S. До этого останавливался много раз в этом отеле. Обычно выбирал между Wesminster и West End. Раньше всегда, когда были свободные номера предпочитал West End, т.к. считал его чуть-чуть лучше, чем Westminster. Жаль, что сразу забронировал этот отель на 2 поездки. На днях опять остановлюсь в нём. Посмотрим, это мне просто не повезло в этот раз, или отель действительно сильно испортился за последний год. :(((
Suzanne, был в ноябре 2016
5.0
оценка
+
Panoramablick vom Balkon, Qualität des Essens im Restaurant
-
Personal am Empfang sehr desinterressiert und nicht wirklich service bereit, Sauberkeit im Bad eher mangelhaft, sehr laut auch bei geschlossenen Fenstern, keine Schallisolierung der Zimmer
Аноним, был в ноябре 2016
9.6
превосходно
+
Hôtel magnifique. Très bon accueil du personnel.