адрес
06000, 31, Promenade Des Anglais
Количество номеров: 120
8.1
Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,1
Комфорт 7,8
Месторасположение 9,3
Удобства 7,4
Персонал 8
Соотношение цена/качество 7,2
Бесплатный Wi-Fi 7,7
51
Отзывы
с Booking.com
от 11 053 руб

Об отеле

Стильный прибрежный отель идеально расположен на Английской набережной, в 500 метрах от района Старая Ницца и в 2,5 км от конгресс-центра Акрополис. К услугам гостей номера с кондиционером и спутниковым телевидением. Из некоторых номеров открывается вид на Средиземное море. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi. В звукоизолированных номерах и люксах отеля имеется мини-бар и просторная ванная комната с ванной. Некоторые номера выходят на балкон. В ресторане Le Siecle отеля West End подают традиционные блюда средиземноморской кухни. В летнее время завтрак и обед «шведский стол» сервируются в ресторане La Palmeraie. Из обоих ресторанов открывается вид на море. За дополнительную плату завтрак может быть подан в номер. От автобусной станции Gambetta/Promenade, расположенной перед отелем West End Promenade des Anglais, отправляется автобус № 98, следующий до аэропорта. За дополнительную плату можно посещать частный пляж напротив отеля. До аэропорта Ницца Лазурный Берег — 7 км.

Особые условия

Администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование, если имя владельца кредитной карты не совпадает с именем гостя в подтверждении бронирования.

Парковка предусмотрена только для небольших автомобилей. Мотоциклы оставлять на парковке нельзя. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией для получения дополнительной информации относительно парковочных мест для мотоциклов.

В отеле предусмотрен 1 номер для гостей с ограниченными физическими возможностями. Если вы желаете проживать в таком номере, сообщите об этом при бронировании в поле для особых пожеланий.

Обратите внимание, что возможность установки дополнительных кроватей и детских кроваток предварительно подтверждается администрацией отеля. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Hôtel West End Promenade укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Проверить наличие мест
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Типы номеров

от 11 053 руб.

Классический двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Оформленный в классическом стиле номер оснащен мини-баром и ванной комнатой. Эти номера расположены в тыльной части отеля.

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2
Ещё
Скрыть фото

Улучшенный номер с видом на море

Номер, оформленный в элегантном стиле 19 века, находится на нижних этажах отеля. Из номера открывается вид на Средиземное море и Английскую набережную.

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Трехместный номер

Этот трехместный номер оформлен в классическом стиле. Обратите внимание, что в этом номере не предусмотрена установка детской кроватки или дополнительной кровати.

Кол-во человек
3
Площадь номера
30м2
от 14 430 руб.

Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью

Эти номера оформлены в современном или традиционном стиле. Из окон открывается вид на Ниццу и холмы или парк Музея Массена. В некоторых номерах имеется душ.

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2
от 23 655 руб.

Номер Делюкс с видом на море

Современный номер с белым мраморным полом на одном из верхних этажей отеля. Из окон открывается вид на Средиземное море. Установка дополнительной кровати или детской кроватки производится по запросу и при наличии возможности на момент оформления бронирования.

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2
от 30 524 руб.

Полулюкс с видом на море

Эти полулюксы с видом на Средиземное море и Английскую набережную оформлены в уникальном стиле и имеют гостиную зону. Предлагаются приветственный поднос и кофемашина эспрессо. Полулюкс идеально подходит для 3 человек.

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Люкс с террасой

Люкс на верхнем этаже отеля с отдельной гостиной, спальней и просторной ванной комнатой. С собственного балкона открывается вид на Средиземное море и Замковый холм. В этом люксе не предусмотрена возможность установки дополнительной кровати или детской кроватки.

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2
от 17 560 руб.

Двухместный номер с частичным видом на море

Эти номера находятся на верхних этажах отеля. Из окон открывается частичный вид на бухту Ангелов. В некоторых номерах имеется душ.

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Yulia, был в марте 2018
6.7
оценка
+
Местоположение отеля супер. На этом все.
-
Отель довольно старый, на 4 звезды не тянет, скорее 3. Номера похожи на больничную палату, не уютные. В качестве остановки более чем на 1 ночь, не рекомендую.
Kshisia, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
самое главное достоинство этого номера - вид на море!!!
-
нам очень хотелось балкончик со столиком и двумя креслами - о чем мы написали заранее в отель, но так и не получили этого. Мини-балкончик был, на котором мы могли вдвоем стоять и пить шампанское и смотреть на море. Что касается кофе, который был в номере - он был растворимый в пакетиках. И ешще самое главное - мы оставляли залог 30 евро по карте - прошла почти неделя как мы выселились из отеля, но нам возврат так и не пришел.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
спасибо за ваш комментарий. Мы вернули депозит в день вашего отъезда. Вашему банку необходимо обновить свою учетную запись. До скорой встречи сердечно
Ekaterina, был в январе 2018
4.2
оценка
+
расположение, береговая линия.
-
отказались менять номер, была дополнительная плата за улучшенный номер с видом на море. ночью в номер открыли дверь с ключа посторонние люди. сняли со счета 120 евро, не вернули.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо за ваше замечание Екатерину. Какое сожаление, чтобы прочитать это сообщение, которое не отражает услугу, которую мы предоставляем нашим клиентам. Кроме того, обратите внимание, что мы проверяем банковские карты наших клиентов и откладываем депозиты от вылета, но ваш банк может применять крайние сроки. До скорой встречи поздравления
Liliia, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Вкусные завтраки, изумительный номер с видом на море
-
Такого не было
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо, что посетили Вест-Энд. Увидимся очень скоро сердечно
Аноним, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Расположение
-
Не работал сейф, скромное оснащение номера
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо, что посетили Вест-Энд. Увидимся очень скоро сердечно
Pavel, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, отзывчивый персонал, все понравилось!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Alexey, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Расположение, кухня, персонал
-
Душевая кабина
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Denis Kolokolnikov, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Бесплатно предоставили номер с видом на море. Что было приятно)
-
Винтажный отель. Отделка устарели и требует обновления
Mikhail, был в ноябре 2017
3.8
оценка
+
Не понравилось((
-
Завтрак, сломаным сейф со стертыми от времени клавишами, грязный ковролин, невнимательность персонала на рецепшин,неудобная планировка санузла, продавленный матрас
Andrey, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Быстрое заселение. Вид из окон номера, месторасположение. Бронировал номер делюкс, они отремонтированны и расположенны на 6 и 5 этажах. Сначала дали ключи на 6 этаже, но там на балконе сплошное ограждение без колонн и вид только когда стоишь на балконе. Попросили поменять номер, дали на пятом этаже там уже номер был больше, с французскими балконами. На остальных этажах номера еще старые и не отремонтированные. Обычные номера, где-то 15 м.кв., делюкс - 25 кв.м. Так что рекомендую бронировать делюкс на 5 этаже, а там уже как повезет)
-
Берут депозит и потом оплату, так что если денег на карте не много, могут быть проблемы. В холле пахло специфично лилиями. Завтрак однообразный, все есть, но не вкусно. Давно не пробовал такой не вкусный омлет и сосиски. Персонал на завтраке не очень расторопный. Первый отель в котором друга (из другого номера) не поздравили с днем рождения.
Ekaterina, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
отелю больше 150 лет, красивые картины, вазы и лестница из дерева... словно в музее)) но номера чистые и современные. берите номера только с видом на море, закаты и рассветы восхитительны. расположение идеально. рядом с отелем неплохой рыбный ресторан, а напротив - на пляже всегда можно пропустить бокальчик холодного rose.
-
если жить больше трех дней, завтрак может надоесть.
Сурен, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
В целом всё за исключением приёма,но думаю,что лифты требуют замены,а ковролин в коридорах лучше поменять на плитку
-
Отдыхаю в этом отеле четвёртый раз с 2010 года и всегда заказываю приви легированный номер с частичным видом на море. Уже дважды,включая последний заезд мне предоставляли номера,не соот ветсвовавшие условиям моего бронирования и меняли их только после неприятных споров и скандалов. Это не делает чести отелю такого уровня.Очень жаль,что второй раз отдых начался с претензий к условиям проживания,остался очень плохой осадок от приёма и в следующий раз я подумаю,стоит ли там отдыхать или заказать номер в соседнем отеле. Принимающий на ресепшн сотрудник отеля тупо отвечал,что всё соответствует условиям бронирования.Повезло,что его русскогово рощий коллега по имени Жульен поправил ситуацию и за это ему огромная благодарность . Думаю,что за неделю до заезда отелю необходимо дополнитель но уточнять с клиентом условия проживания в том числе и этаж во избежание в дальней шем конфликтов,а так же поднять уровень сотрудников на ресепшн
Sergey, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Лосось замечательный
-
Все хорошо
Вероника, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Красивейший роскошный отель ! Очень удобно все и богато ! Вернусь сюда снова. Рядом много ресторанов с вкусной едой.
-
-
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за эту заметку. Очень скоро. сердечно
Yuliya, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Хороший отель,находится прям на набережной. Завтрак скромный. Персонал совсем не оставил никаких эмоций, не приветливые,не общительные,но нам они и не были нужны. Номер с угловым видом на море-прекрасно!и море видео и солнце не светит весь день в окно)
Svetlana, был в августе 2017
7.9
отлично
+
Месторасположение
-
Номера достаточно старые
Ilona, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Отличные завтраки, удовлетворяющие потребностям как взрослых гурманов, так и маленьких детей. Вежливый, услужливый персонал. Имеются семейные номера, оснащенные всем необходимым для приготовления чая, кофе. Отель атмосферный, хорошая зона лобби.
-
Отсутствие собственного паркинга и как такового места перед зданием для парковки автомобиля, но это неудобство решается расположенным по соседству паркингом.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за ваш комментарий. До скорой встречи Приветствия cordiales
Julia, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Брали номер с видом на море. Отличный вид.
-
Туалет находится в коридоре в ванна в спальне. Межкомнатная дверь сломана. В спальне нет розеток.
Valentin, был в августе 2017
4.2
оценка
+
Расположение
-
Помойка! На рецепшн при размещении-выезде стояла очередь, вероятно, не хватает персонала! Номер вопреки заявленным 18 кв.м. оказался 3x4, видимо, считали с коридорами и санузлами, вид на город оказался видом на стену стоящего напротив здания!!!! Кафельные полы с разводами от посредственной уборки, розетки вываливаются, подушки глиняные, одеяло толстое теплое, спать невозможно! Все настолько убогое!!!
Svetlana_spb, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Местоположение замечательное. Завтраки однообразные. Предпочитали брать на завтраки фрукты, круассаны и кофе. Удивило , что на две отдельные кровати (как и было в наших пожеланиях) было предусмотрено одно двухспальнее одеяло. Хотя все было быстро исправлено. Хорошая достойная четверка в Ницце
Bakyt, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Завтраки отличные, в отеле уютно и не шумно. Расположение отличное . Замечательный и скромный персонал.
-
Выбор на номера в отеле с видом на лазурный берег ограничен . И при выборе на букинге лучше бы выделять
Stanislav, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Находится на Английской набережной, через дорогу пляж: бесплатный и платный - 20 евро. Соседний отель Негреско. Рядом все достопримечательности. Персонал приветливый.
-
Странно, но в отеле такого уровня не работало спутниковое ТВ. Плохо работал фен, после просьбы о починке, ничего не изменилось.
Николай, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Комфортный отель в красивом старом здании на первой линии Английской набережной. Сохранены красивые интерьеры 19 века, мебель, вазы... приятная атмосфера классической роскоши, а не современного минималистического хайтека. Платный пляж прямо напротив отеля. Есть платная парковка за углом здания.
-
Если каждый день гулять в центр города или в старый город, то на третий день понимаешь, что есть отели, до которых идти ближе)
Atlantic_beta, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Расположение с видом на бульвар
-
Кондиционер, кровать, темная ванная комната
Sergey, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Удачное расположение отеля, напротив отеля есть как платные, так и бесплатные пляжи. До старого центра 10 минут прогулочным шагом. Жили на последнем этаже с балконом откуда открывался красивый вида, как на город, так и на набережную вдоль моря.
-
Завтрак скудный для 4-ки. Голуби в ресторане на открытой террасе налетают на еду, как только встаешь из-за стола.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо за этот комментарий. Мы надеемся, что в скором времени приветствовать Вас снова. Ваше замечание было принято во внимание нашей команды завтрака. До скорой встречи
Natalia, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Большой светлый номер с прекрасным видом на море.
-
Гигиенические принадлежности не пополнялись ежедневно (т.е. мыло и шампунь было, а ватные диски и шапочку для душа не пополняли). Еще я заметила, что постельное белье не меняли даже раз в три дня!!
Viktoriya, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Понравился номер, хорошая кровать с хорошим матрасом, все чисто. У нас был номер Люкс с террасой и видом на море. Завтраки вкусные, круасаны прекрасные.
Аноним, был в июне 2017
4.2
оценка
+
только местоположение
-
Персонал (вечерняя смена) неприветливый и непрофессиональный! Заселили сначала в номер, который занят!!! Потом в номер, более низкой ценовой категории не взирая на предварительный букинг, долго препирались и убеждали, что вид на город и вид на стену соседнего отеля через 3 метра буквально это одно и то же. Отвратительный запах на этаже. Старый и затхлый отель!
Maria, был в июне 2017
6.3
оценка
+
Отель внутри, хоть и неновый, выглядел достаточно современно, номер просторный, хорошо обставленный, чистый, с небольшим балконом (с видом на стройку), гладильной доской и утюгом.
-
- САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС: отель недостроен, и ежедневно в нем ведутся строительные работы - делают новый корпус, прилегающий к старому! Каждый день, начиная с 9:30 утра, гостиница наполняется звуками дрели и отбойного молотка - слышимость на всех этажах! (в номере лежат две пары беруш, но они не помогут, поверьте! - стены в буквальном смысле вибрируют!). Плюс к этому вокруг отеля "ореол" строительной пыли, и в целом, находясь на улице и глядя на отель, создается впечатление, что это стройка, но никак не гостиница, в которую активно заселяют! - Ванная засорена: вода очень медленно уходила (принимая душ, через 2-3 минуты стоишь уже по щиколотку в воде) плюс неприятный запах канализации. - Далековато до центра (идти не менее 20 минут). - Минибар пустой.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Спасибо за комментарий, что мы сожалеем для отрицательного содержания главным образом изменить ковровое покрытие в холле отеля. Это длилось всего 2 дня и не имело никаких последствий за пределами первого этажа.наши извинения за доставленные неудобства. До скорого искренне
Yulia, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
Прекрасное расположение отеля Мы приехали расслабиться на 4 дня, Курсировали по маршруту пляж/отель/ресторан - прекрасно отдохнули. Персонал был внимателен и выполнил все наши просьбы. Пляж через дорогу- комфортный с лежаками и сервисом (при ресторане) и рядом - муниципальный бесплатный. Галечный берег и чистота воды - одинаковые :)
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Благодарим Вас за выбор отеля West End. Очень скоро поздравления
Ирина А. Ф., был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Великолепный номер с террасой с видом на море и город, вкуснейшие завтраки.
Oleg, был в мае 2017
4.2
оценка
+
Месторасположение отеля
-
Без предупреждения заблокировали деньги за пользование баром, и по прошествии 20 дней не возвращают.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Уважаемый клиент. Депозит гарантии! На вашей карте будет отменен в день отъезда. Благодарим Вас связаться со своим банком. скоро поздравления
evgeny yakovlev, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Very good hotel,specious room (junior suite), friendly staff, excellent location. Good restaurant by the hotel (Le Siècle). Great value for money.
-
A fitness room should be added to the hotel facilities. It is now a standard fiture of all good hotels around the world.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Dear Evgeny, we do all thnk you for such a positive review. We do hope to welcome you back very soon . We do have a private gym at the present time but we do think about gettin one. Kindest regards
Natalia, был в апреле 2017
6.3
оценка
+
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, ВИД ИЗ ОКНА.ПРЕКРАСНАЯ ФРАНЦУЗСКАЯ КУХНЯ.
-
В ОТЕЛЕ ХОЛОДНО И СЫРО. ОТЕЛЮ НЕ МЕШАЛО БЫ СДЕЛАТЬ ХОРОШИЙ РЕМОНТ. ПОЭТОМУ, ЕСТЬ БОЛЕЕ КОМФОРТНЫЕ И СТИЛЬНЫЕ ОТЕЛИ ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Благодарим Вас за avis.Nous отметили свои комментарии и рассмотрим с большим интересом. Другое большое спасибо за ваш визит. скоро
Lola, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение .приветливый персонал . Сочетание цена -качество !!! Все супер !!
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Большое спасибо. До скорого приветствия
Svetlana, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Отличный отель, отличное месторасположение! В номере было немного душновато и подушки были немного пыльные! Да , сам отель и номера не первой свежести и возможно будут трещины на ванной или туалете, но не искушённым это не мешает наслаждаться отдыхом! (Рассказываю на примере номера с видом на море ) При заселении берут депозит ( стоимость номера плюс 50 евро в день как гарантия) при выселении списывают полную стоимость проживания и возвращают депозит, который вернули на карту только через 3 недели, поэтому будьте готовы!
Vitaly, был в ноябре 2016
3.8
оценка
+
По-прежнему осталась система, если оплатить завтраки за всё время проживания сразу, то цена будет 13 евро вместо 20 :) Завтрак неплохой за эту цену. Для кого-то это может быть важным. ;)
-
Это было худшее пребывание за последние 5 лет путешествий. Я был разочарован... Итак, что не понравилось: 1. Заказал одноместный номер с большой односпальной кроватью. В номере были две раздельные кровати. Как результат, два узких матрасса, два узких одеяла. 2. Ванна была грязная. В ней остались волосы от предыдущих постояльцев. :((( 3. Отель был достаточно пустой, но дали номер рядом с лифтом. Лифт старый, поэтому противный скрип каждую минуту вам обеспечен. 4. В добавок к этому, под окном распологаются вентиляторы системы вентиляции. Ещё один приятный источник звуков. :) 5. В номере есть электрочайник. Захотел перед сном выпить чаю... Чайник не работал...:((( 6. Позвонил на ресепшен, обещали прислать человека... Но так никто и не пришёл... P.S. До этого останавливался много раз в этом отеле. Обычно выбирал между Wesminster и West End. Раньше всегда, когда были свободные номера предпочитал West End, т.к. считал его чуть-чуть лучше, чем Westminster. Жаль, что сразу забронировал этот отель на 2 поездки. На днях опять остановлюсь в нём. Посмотрим, это мне просто не повезло в этот раз, или отель действительно сильно испортился за последний год. :(((
Евгений, был в ноябре 2016
5.8
оценка
+
Шикарное расположение отеля, отличный завтрак, помощь персонала!
-
Убитый "улучшенный номер" за 144 евро, в котором стены в дырах, обои отклеиваются. Безумный ценник на мини-бар. 50 евро гарантии, которые до сих пор не вернули.
Aleksey, был в октябре 2016
5.4
оценка
+
Хлеб и кровать хорошие
-
Отношение персонала.Три раза говорил на рецепшен о не работающих ролставнях на окне, ничего не сделали.До румсервиса не дозвониться.
Kris, был в сентябре 2016
2.5
оценка
-
Отмечала день рождения в данном отеле, на отель обижена. С днём рождения не поздравили ни устно, ни открыткой, ни тем более шампанским. Отель к своим гостям относится только, когда счета выставляет. Беее
Maxim, был в сентябре 2016
2.9
оценка
-
Грязь , все сломано и отвратительный персонал !!!
Irina, был в сентябре 2016
7.9
отлично
+
Местоположение отеля просто отличное! Рядом с отелем Negresco и Английской набережной. Старый город, огромный парк, море кафешек и ресторанов - это все в шаговой доступности. Мы брали номер с видом на море, на 4-м этаже (наш 5-ый). Вид из номера просто потрясающий, да и сам номер неплохой, довольно большой, чистый, светлый, с двумя маленькими балкончиками, на которых вдвоем посидеть, конечно, довольно проблематично, Но мы заносили кованные стульчики с балкона в номер, открывали двери настежь и, сидя с бокальчиком вина, просто наслаждались видом набережной и моря. Кровать, действительно хорошая и довольно мягкая, хотя подушки - как обычно во всех отелях - могли быть и лучше. Еще что понравилось - стены в номере имеют какую-то звукоизолирующую прослойку. Вроде просто побелены на первый взгляд, но на ощупь - мягкие. Так что в номере совсем не слышно шума из других номеров. Завтраки довольно неплохие. Мы брали номер без завтраков, но за 20 евро с человека можно было прилично позавтракать. В то же время, если проспал, или планы изменились, то ничего не потерял, рядом везде можно подкрепиться. Еще, в этом отеле пляж, как собственно практически на всем лазурном побережье, платный - 20 евро с человека в день, но что хорошо - это то, что практически рядом с платным пляжем отеля, расположен бесплатный муниципальный пляж, который ничуть не хуже платного, чистый, ухоженный, с душем и двумя спасателями, только без шезлонгов и раздевалок. Еще, может и не по теме, но любителям морепродуктов очень рекомендую сходить в кафе Де Турин на площади Гарибальди. Устрицы там просто отменные!!! Мы их очень любим и едим везде в Европе, но таких больших и вкусных даже во Франции еще не ели...
-
Ну, сам отель хоть и в нормальном состоянии, но, конечно, чувствуется, что не новый, и в нашем номере № 415 уже давно пора делать реставрацию плитки в ванной, хотя сама ванная комната довольно просторная. Так же недостаточно моющих средств в ванной, есть только мыло и в маленьких тюбиках жидкое средство для мытья тела с головой вместе. Это все. Никаких кондиционеров или боди лосьонов нет. Еще в номер совсем не ставили водичку в бутылке. Сказали, что в стоимость не входит. Видимо, предполагается, что можно пить из под крана. Так мы и делали, когда забывали покупать самостоятельно. Еще, когда я бронировала этот номер на BOOKING.COM, то эта категория номера предусматривала наличие бесплатной кофемашины, что для нас с мужем, кофеманов, было очень важно. Но, по приезду в отель, ее в номере не оказалось. Мне пришлось идти на ресепшн с этим вопросом, на что меня, почти искренне, пытались убедить, что наличие в номере пакетиков с растворимым кофе и чайника - это и есть кофемашина! После того, как я с этим категорически не согласилась, мне, все таки, где-то нашли и поставили в номер кофемашину, но капсулы к ней, так же, каждый день приходилось выпрашивать на ресепшн, и их, надо отдать должное персоналу, приносили в конечном счете, но через какое-то время, видимо тоже искали по всему отелю. В результате, я своего добивалась без особых усилий, но для этого нужно было иметь в запасе знание хотя бы английского языка. Без него я бы мало что смогла объяснить. По-русски в отеле не говорят.
Edvard, был в августе 2016
4.6
оценка
+
Хорошее расположение, особенно если окна выходят на набережную, либо во двор музея Массена, неплохой ресторан, но на этом плюсы и закончились...
-
Отвратительный сервис: 1. Заказали трехместный номер на 4 дня, заехали в 9 вечера, спальных принадлежностей для третьего человека не оказалось, обратились на ресепшен, получили ответ "Завтра" и это 4 звезды! 2. Заранее (за два дня до заезда) предупредили, что остановимся только на одни сутки. Депозит за первые два дня возвращать отказались, а на оставшиеся два потребовали мед.справку. После предоставления справки (с переводом) не прошло и двух месяцев, нескольких письменных запросов (без ответов) и вмешательства Booking.com (за что им спасибо), как деньги пообещали вернуть в течении 45 дней...
Alesya, был в августе 2016
6.3
оценка
+
расположение удачное
-
депозит замороженный за минибар при вьезде до сих пор не вернули, на письма менеджеру отеля с просьбой о возврате не отвечают((((
Irina, был в августе 2016
8.3
превосходно
+
В отеле были второй раз, первый раз в люксе с видом на Ниццу, а второй - полулюксе оформленным в классическом стиле. Достаточно мило, хотя шумновато, так как номер был расположен ниже. Убирались отлично. Персонал на рецепции очень профессиональный, откликался на все просьбы. Завтраки не брали ни в первый раз, ни во второй, соответственно не могу прокомментировать.
-
Мы еще не вылетели из Москвы, а отель заблокировал в 9.00 утра 200 Euro, как потом выяснилось за пользование минибаром. Мне показалось это очень странным, даже в Монако это делается при приезде гостя в отель. Разные бываю обстоятельства, гости в принципе могут изменить планы и не заехать в отель, потеряв сумму за бронирование номера. Зачем так перестраховываться и блокировать сумму не заселив гостей в номер. С этим я столкнулась впервые, хотя бывала во многих отелях в разных странах.
Sergey, был в июле 2016
8.8
превосходно
+
Хороший трехместный номер - по сути это полулюкс -по цене двухместного в удачно расположенном отеле
-
Завтраки явно ниже уровня 4**** - отсутствие сезонных фруктов просто удивляет!
Dudin, был в июле 2016
5.0
оценка
-
Отель очень старый. Надо все снести и сделать на современном уровне. Ну и персонал привык, что все само сделается.
 
Ответ Hôtel West End Promenade
Уважаемый гость, Прежде всего я хотел бы поблагодарить Вас за то время, которое Вы провели писать нам, что комментарий. Я возьму в уходе в каждой вещи вашего комментария, чтобы превысить ваш Futur остаться с нами. Глядя, надеюсь приветствовать вас в ближайшее время, С наилучшими пожеланиями
Aleksey, был в июне 2016
7.5
отлично
-
Заказывал кровать Кинга сайт не дали
Аноним, был в июне 2016
5.8
оценка
-
Нет парковки
Sergei, был в мае 2016
5.8
оценка
+
Великолепное месторасположение. Приятный скрип старых лестниц и дверей.
-
Номера, который был забронирован и предоплачен полностью не оказалось в наличии. На первую ночь был предоставлен самый маленький номер. Заказать место в курятнике можно было бы за значительно меньшие деньги в любом другом отеле. Менеджер на front desk предоставил на вторую ночь номер более высокой категории, но каких-либо попыток загладить некрасивую ситуацию с overbook не предпринял. Вывод: отличное месторасположение, поганый отель.
dreamstranger, был в мае 2016
7.9
отлично
+
Местоположение, вид из номера
-
Ужасный завтрак, скудный, грязный стаканы. За такие дерьги вокруг море кафешек с отл выбором