Villa Ammende Restaurant and Hotel

Прекрасный сон, постели замечательные, не хотелось вставать. Красивое место с вдохновляющими интерьерами, милый, учтивый персонал. Сытный завтрак, воздушные блинчики с разными вкусностями. Единственная прелесть пандемии - завтрак в номер, никогда не задумывалась насколько это прекрасно. Приятные мягкие полотенца и хороший набор средств по уходу. Шампуни, бальзамы, крема, шапочки и палочки, пилка для ногтей - всё есть, это прекрасно.

Немного удивило что нет халатов, с другой стороны, вроде как и на саите те было об этом речи, при бронировании номера, так что претензии нет, но хотелось бы.

Ответ Villa Ammende Restaurant and Hotel
Dear Guest Thank you for having chosen Villa Ammende for your home away from home! We are very happy to hear that everything went according to your plans and wishes. You are exactly right about the bathrobes - whenever you feel the need to have them in your room then our receptionists would be more then happy to provide you with the robes - you were just one request away from the robes. For your next visit please mention the bathrobes and we can be both sure that they will be in your room waiting for you!

+При въезде в номер на столе были вкуснейшие печенья - комплимент от отеля и две бутылки воды (правда газированная, поэтому не выпили), а также приветственная открытка. Очень мило! +Номер очень просторный. +Халаты, тапочки были в нашем даже стандартном номере +Завтрак! Это что-то с чём-то ! В шикарном ресторане с красивейшей сервировкой и белыми скатертями, по листу а ла карт, приносят шикарно сервированные и главное вкуснейшие блюда. Такого я ещё нигде не видела! +бесплатная парковка прямо во дворе этого исторического объекта +и конечно же шикарные, видно недавно отреставрированные интерьеры этой прекрасной виллы

-к сожалению номер убран был плохо. Волосы от предыдущих постояльцев и грязь в ванной комнате. -не был выполнен наш запрос «тихая комната» вообще никак. Просто поселили вплотную между двумя номерами в которых уже кто то жил. При том что вилла была пуста, кроме этих трёх номеров , вариантов поселить нас без соседей было предостаточно! -звукоизоляция, как мы и догадывались, просто отсутсвует! Плохо выспались из-за того что нашу просьбу о номере без соседей не выполнили, и нам пришлось «наслаждаться» активной беседой соседей до 1.00 ночи, которую было слышно, как будто они в нашем номере. -нет чайника и кофейных/чайных принадлежностей в номере! Даже по запросу! Чайников, как нам сказали, на вилле нет ни в каких видах, но кипятка по просьбе могут дать. И это Пятизвёздочный Отель ? Ребят, вы серьезно ? За эту двухнедельную поездку мы жили ещё в 6 отелях (все была 4*) в Эстонии, Латвии и Литве. И КАЖДОМ из них были в номерах «Стандарт» чайник и чайные принадлежности. -Нет лифта. По крутым длинным лестницам тяжёлые чемоданы вам придётся тащить самим. Мой неподъёмный помогла затащить на 3-й этаж девушка с ресепшна.

Месторасположение, архитектура, атмосфера

Я забронировала комнату deluxe на двоих с пожеланием 2х отдельных кроватей. Отельпредупредил, что в главном здании такой возможности нет, и нам выделили номер в бывшем доме садовника. Не скажу ничего о комнатах в главном здании, не была, но в доме садовника уровень комнат явно не deluxe и совсем не годится для отеля 5 звёзд. Стены с пятнами, царапинами, тумбочка ободранная, в ванной со стены краска клочьями слезает, душ в ванной не работает. Занавески в номере висят криво. В общем, что-то среднее между общагой и airbnb невысокого уровня. Вместо воды от отеля - лимонад. (?? все ли его пьют) Если уж говорить о недостатках - ванная комната весьма странная - очень большая, но мебели явно недостаточно, чтобы разложить принадлежности. Очень жаль своих ожиданий о знаменитом отеле. О завтраке и удобстве кроватей сказать ничего не могу, потому что осмотрев номер, решили, что до ночи успеем доехать до Таллинна и ночевать в нормальных условиях. Мне кажется, если комнаты одинаковой категории, то они должны быть равнозначны со всех сторон, вне зависимости от того, находятся они в главном здании или нет. Или в главном здании такая же беда? Совет владельцам - делайте ремонт уже. До 5 звёзд уже далеко.

Расположение,архитектура здания,старинная мебель и интерьер,отличный завтрак,тишина.

Нет

отличные завтраки

не сразу разобрался с отоплением, радиатор отопления надо было включать самостоятельно

Прежде всего сама вилла, являющаяся архитектурным произведением, и весь интерьер, выдержанный в историческом стиле. Вполне можно снимать художественные фильмы типа "Чисто английское убийство". Вместе с тем полный набор современных услуг, включая гидромассажную ванну и телевизор с полутораметровой диагональю. Прекрасный завтрак из высококачественных продуктов с шампанским и чудесным кофе. Расположение виллы - в тихом месте, в десяти минутах ходьбы до моря. Особо хотелось бы отметить профессионализм и приветливость персонала. First of all, the villa itself, which is an architectural creation, and the entire interior, designed in a historical style. It is quite possible to shoot feature films such as "Purely English Murder." At the same time, a full range of modern services, including a hydromassage bath and TV with a one and a half meters diagonal. The fine breakfast of high quality products, champagne and wonderful coffee. The location of the villa is in a quiet place, ten minutes walk to the sea. I would especially like to note the professionalism and friendliness of the staff.

Может быть, только, скорость Wi-Fi, для современной связи по WhatsApp ее не хватает. Maybe only Wi-Fi speed is not enough for modern WhatsApp communication.

Чисто, тихо, тепло

Не достаточно информации при бронировании. Ехали на виллу, а поселили в домике рядом с виллой. Такого мы не ожидали.