Scandic Falkoner

Отличный завтрак, приветливый персонал, чистый номер, тихий район

Окна в номере не открываются, вместо большой кровати кинг сайт сдвинуты две и на них сверху закреплен мягкий матрац. В результате кровать слишком мягкая. Мы привыкли к ортопедическому матрацу, было немного не комфортно. В коридорах ковры пылесосят редко или туристы слишком мусорят:))

Ответ Scandic Falkoner
Dear Alexander, Thank you for reviewing your stay here Scandic Falkoner. We appreciate the kind words regarding our breakfast, staff and the cleanliness. It's not all of our windows which can be opend, but you can always ask the reception help you find a room where it is possible :-) Best Regards, Hannibal T, Front Office Shiftleader.

Номер. Сніданок (занадто одноманітний).

Ответ Scandic Falkoner
Dear Mykhailo, Thank you for sharing your thoughts on your last stay with us. We are happy to hear that you appreciated the breakfast at the hotel and we will take note of the fact tat you felt the variation could have been better. For future stays with us we advise you to choose the room category that suits your need the best. not all room have the same amenities and we do have rooms where coffee and tea facilities are included and a certain bedtypr is guaranteed. We look forward to welcome you back to Scandic Falconer in Copenhagen. Best regards Lasse Fox Receptionist

Удобная кровать, тихо, отличный завтрак, приветливый персонал, готовый помочь

Отсутствовал письменный стол, а так как я ездила в командировку, это создавало некоторые неудобства

Ответ Scandic Falkoner
Dear Ekaterina. Thank you very much for taking your time to give us your feedback. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay here with us and that you enjoyed our great breakfast. Furthermore I am also glad to hear that your expectations regarding our service was good. When you visit us next time just let us know that you will be needing a desk, and then we can allocate a room with this for you. We hope to see you again soon. Kind regards Cecilie M. Front Office Shiftleader

Гостиница большая. Приличный, хоть и одинаковый каждый день завтрак (до 10:30, что приятно). Большие и удобные кровати и подушки, что встречается нечасто. Новая сантехника, да вообще всё новое. Очень приятное дополнение - гладильная доска и утюг прямо в номере (никого не надо искать и просить). Телек с возможностью подключиться к нему по bluetooth и слушать музыку через его колонки. USB "дырки" прямо рядом с розетками, зарядки можно с собой не брать, правда, не рядом с кроватью. Понравилась организация освещения. Его много и оно очень разное - на любой вкус. Даже светильники под потолком поворачиваются. До всех главных достопримечательностей можно дойти пешком минут за 30. Метро реально в двух шагах. На фото вид из окна 10 этажа, где был наш номер.

В гостинице настолько тихо, что любые звуки слышны отлично. Например, в нашем номере мы слышали лифт (не только открытие и закрытие дверей, а движение вверх-вниз даже мимо), а по утрам приезжала машина за мусором - её тоже было слышно. В номере нет холодильника и чайника, чай/кофе можно выпить внизу за 20 DKK (2,6 евро). Нет даже воды. В холле вода продаётся за те же 20 DKK (маленькая бутылка, в магазине неподалёку за эти же деньги продаётся 2 литра). Сам номер на фото кажется большим, по факту - смотрите на размер, он ведь указан, фотки обманчивы.

Ответ Scandic Falkoner
Dear Tim. Thank you for reviewing our hotel and for all the kind words regarding our staff, cleanliness and our facilities. Unfortunate it is only our Superior Rooms which have coffee and tea facilities. I hope you enjoyed your stay :-) Best regards, Hannibal T, Front Office Shiftleader.