Copenhagen Strand

Удобное расположение отеля, приветливый персонал

Ответ Copenhagen Strand
Dear Yana. Thank you for being our guest and for taking the time to write about your stay. We are happy you had a great stay and enjoyed our unique location and service. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back at Copenhagen Strand. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Удобное расположение, вид на канал, тишина, красивые и чистые номера

Ответ Copenhagen Strand
Dear Юлия. Thank you for staying at Copenhagen Strand and for taking the time to write about your stay. We are happy you enjoyed our unique location and our rooms. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Неплохое расположение относительно всех главных достопримечательностей города. Тепло в номере (ездили в январе). Отель предоставляет бесплатные зонтики от непогоды на ресепшн, и очень быстрая подача такси при вызове через персонал. Чистое постельное белье.

Все остальное :) Номера крошечные, нас троих (2 взрослых и ребенок 6 лет) спасло то, что было забронировано два смежных номера, т.е. в итоге мы получили две кровати. Но начать рассказ стоит с "сюрприза" в виде несмытых фекалий в унитазе. Дальше - больше! С одной кроватью нам повезло - там был один большой матрас, а вот вторая из двух полуторных матрасов, поэтому ребенок просыпался утром между ними в дыре на жестком каркасе. Холодильник, он же минибар, представляет собой шкафчик 10 см глубиной, который мало того что вмещает всего три банки пива и/или газировки, еще и не морозит - положить туда любую еду нереально, во-первых, не влезет, во-вторых - испортится за пол дня! К слову, сейф такой же крошечный и вертикальный. Если вы поедете летом, и вдруг понадобится кондиционер - его там нет. Уборка в номерах явно для галочки - меняли только постельное белье и полотенца. Все остальное, включая протирку пыли и мытье полов оставляют постояльцам. Посуду тоже никто вам мыть не будет, а все стаканы и бокалы при заселении вы обнаружите плохо помытыми. Вишенкой на торте смежного номера было наличие аж двух чайников, правда, один из них был без крышки и сломан. Отдельно хочется рассказать про хваленые в других отзывах завтраки! Они сильно на любителя. Выбор, конечно, большой, но ничего горячего, кроме посредственного кофе вы не найдете. Вареные яйца и те были холодные, про кашу или омлет можно забыть - их там нет! Зато можно было выпить несколько стопок алкогольного напитка и закусить селедкой с солеными огурцами. Ресторана в отеле нет, поэтому придется идти за продуктами, которые и хранить-то негде, в ближайший магазин(около 1 км пешочком). В отеле есть только бар 24/7. В целом, почти все вышеописанное можно было бы понять и простить, если бы не неоправданно высокая цена. Приезжайте в Данию максимум на пару дней и желательно в хорошую погоду :)

Ответ Copenhagen Strand
Dear Huuzole. First of all thank you for choosing Copenhagen Strand as your place of accommodation while in Copenhagen. We appreciate you taking the time to write your detailed review of your stay and are sorry to read we did not live up to your expectations. Thank you for sharing your comments with us. We do hope you will consider to return to our property again so we can ensure your a much better experience. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Великолепный отель! Рекомендую !

Ответ Copenhagen Strand
Dear Anastasia.. Thank you for being our guest and for taking the time to share your feedback with us. We are happy that you had a great stay and we hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Очень хорошее расположение отеля. Между старой и новой частями города. Рядом метро, центр города, множество ресторанов и магазинов, но чуть в строне от шумных улиц. Новая гавань в паре сотне метров.

Это совершенно точно не четыре звезды. Невероятно шумный номер, словно в коридоре остановился, слышно все - и коридор, и соседей со всех сторон, и улицу. В Скандинавских странах у отелей явно какие-то свои звезды. По сравнению с другими странами, класс отеля не потянет и на три звезды.

Ответ Copenhagen Strand
Dear Александр. First of all thank you for choosing Copenhagen Strand and for taking the time to write about your experience at our hotel. We are sorry to read we did not live up to your expectations during your stay with us. Thank you for your comments we will use for future improvements. Once again thank you for your feedback. We hope you will consider to stay with us again next time you visit Copenhagen. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Местоположение просто супер. Отличный персонал. Все в шаговой доступности. Всегда можно закинуть купленные сувениры в отель. Много кафе, ресторанов, шопинг.

Если номер с окнами во двор - с 7 утра гремят под окнами. Мы были 6 дней и все 6 дней гремели. Если с открытым окном, то подольше поспать не получится. Но, возможно, открытыми окна в Дании остаются на пару летних месяцев. Так что в целом все ОК.

Ответ Copenhagen Strand
Dear Dmitry. Thank you for being our guests and for sharing your candid review of your stay. We are happy to receive your comments on our staff and unique location. We are sorry to hear about the noise disturbing your stay. Kindly accept our apologise for not deliver the best hotel experience. We will keep your comments for further improvements. Despite the situation we do hope you will consider to stay with us again. It will be our pleasure to welcome you back. Yours sincerely Marianne Steiner Petersen Guest Relations

Хорошее расположение на набережной вблизи главных достопримечательностей.

Ответ Copenhagen Strand
Dear Igor Thank you for taking the time to write a review of your stay at Hotel Copenhagen Strand! We are very happy to hear that you enjoyed our excellent location by the harbour, and we really appreciate your high scores of your stay. We hope you will stay with us again the next time you are in Copenhagen. Thank you for staying with us and have a wonderful day! Sincerely Sabine Anthoni Guest relations assistant