Главная » Чехия » Регион Прага » Прага » Отели » Vienna House Diplomat Prague

Vienna House Diplomat Prague


Отель
14 Отзывы с
Booking.com
8.0 Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,1
Комфорт 7,9
Месторасположение 8,2
Удобства 7,7
Персонал 8,1
Соотношение цена/качество 7,8
Бесплатный Wi-Fi 8,1

Об отеле

В номерах отеля можно бесплатно пользоваться низкоскоростным проводным доступом в Интернет. Высокоскоростной проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату (см. раздел «Порядок проживания»).

Отель Vienna House Diplomat Prague расположен в тихом дипломатическом районе, недалеко от исторического центра города. К услугам гостей современный спа-салон и терраса на крыше с панорамным видом на крыши Праги и Пражский град.

В ультрасовременном оздоровительном и фитнес-центре можно расслабиться в сауне, паровой бане и гидромассажной ванне, а также заказать косметические и массажные процедуры.

В отеле работает несколько баров и ресторанов. В ресторане Loreta сервируется классический сытный богемский завтрак. В кафе Klimt, которое находится в центре отеля, предлагается впечатляющий выбор гамбургеров. Ресторан CD специализируется на средиземноморской кухне в ее чистом виде. Японский ресторан Katsura популярен своими знаменитыми суши.

Все номера отеля Vienna House Diplomat Prague оснащены кондиционером, мини-баром, DVD-плеером и телевизором со спутниковыми каналами. В ванных комнатах с ванной и/или душем предоставляются халаты и туалетно-косметические принадлежности.

В распоряжении гостей круглосуточные услуги такси и консьержа, а также бизнес-центр. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi. Гости, прибывшие на автомобиле, могут воспользоваться частной парковкой или охраняемой парковкой в гараже.

Отель Vienna House Diplomat Prague находится в 5 минутах от центра Праги и в нескольких минутах ходьбы от станции метро Dejvicka. Расстояние до Пражского Града составляет 600 метров. Автобусные и трамвайные остановки, а также остановка автобуса из аэропорта, располагаются прямо возле главного входа.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Vienna House Diplomat Prague укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. К вашим услугам: - высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, душем или ванной; - фен; - телефон.
от 4393 руб. 2 22 кв.м.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью Элегантно обставленный улучшенный номер с двуспальной кроватью. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 4393 руб. 2 22 кв.м.
Люкс Полулюкс отеля Vienna House Diplomat Prague с антикварной мебелью и высококачественной отделкой оформлен в классическом стиле. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе; - пресс для брюк.
от 6367 руб. 2 38 кв.м.
Специальное предложение - Двухместный номер с 1 кроватью и парковкой Гостям предоставляется бесплатная парковка позади отеля. Место на парковке необходимо бронировать заранее. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон.
от 4566 руб. 2 22 кв.м.
Улучшенный люкс Улучшенный люкс отеля Vienna House Diplomat Prague с антикварной мебелью и высококачественной отделкой оформлен в классическом стиле. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе; - пресс для брюк; - отдельная гостиная и спальная зона; - просторная ванная комната с биде; - возможность предоставления смежных номеров; - балкон с захватывающим видом на Пражский Град и крыши города.
от 7354 руб. 2 43 кв.м.
Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями Элегантно обставленный улучшенный номер с 2 отдельными кроватями. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 4393 руб. 2 23 кв.м.
Улучшенный одноместный номер Элегантно обставленный улучшенный номер с односпальной кроватью. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 4393 руб. 1 18 кв.м.
 

Отзывы об отеле Vienna House Diplomat Prague от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Vienna House Diplomat Prague от Booking.com

Ilya, был в январе 2017
10.0
+
Очень удобное расположение, 50 метров до трамвая/метро, можно дойти до Пражского Града пешком. Завтрак - божественен! Соотношение цена/качество отличное.
-
Все понравилось и мне, и семье.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Ilya, I am glad to hear that you enjoyed your stay with Vienna House by Diplomat. We would be glad if you could recommend us to a friend and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kind regards, Marek Páleník General Manager
Тимур, был в январе 2017
7.1
-
Мне так и не ответили, за что после выезда отель снял 120 крон с карты. Никакими дополнительными услугами или минибаром не пользовался.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Timur, Amount of 120 CZK was taken for Local Tax charges. Local tax is charged by Prague City and you have to pay this tax through us. This charge is not included in room rate that is why we charged it at check-out. We are very sorry for any inconveniences this may have caused. I hope to see you very soon again in Vienna House by Diplomat. Have a great time. Best Regards, Marek Páleník General Manager
Evgeny, был в январе 2017
7.9
+
Завтраки. Большое разнообразие и классный вид из панорамных окон ресторана.
-
Подцгки и простынь были грязными. С волосами.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Evgeny, thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to read that our housekeeping services not meet your expectations and I apologize for that. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon. Yours truly, Marek Páleník General Manager
Sergey, был в январе 2017
7.1
+
Хорошее соотношение цена/качество. Улучшенный номер, конечно не 23 кВ м. как заявлено, но в целом, вполне приемлемо. Завтраки ничего, абсолютно не ВАУ, но есть из чего выбрать. Очень хороший массажист работает в отеле. Да, и ужин в новогоднюю ночь был великолепный и за очень адекватные деньги. Персонал приветливый и отзывчивый.
-
Мини бар пустой. При заселении берут 1000 крон или 50 евро как гарантированный платёж. Что сильно неприятно - звонки с телефона на стационарные Номера оказались платными, а в конце нам ещё выставили счёт за городской налог 30 крон за каждый день. Не страшные суммы, но впечатление портят, я считаю, что можно было эту сумму взять в момент оплаты проживания , а не доп платежом. По ночам в туалете ужасно громко булькают трубы. Уборка через раз - то все стаканчики вымоют, проветрят, аккуратно застелят постель, то покидают одеяла на кровати, простынь торчит, посуда грязная.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Sergey, thank you for your review. I am very happy that the staff was welcoming and accommodating and that you enjoyed our new years eve dinner and staff. As for the city tax payment, we charge it as law dictates, only in case that you actually sleep at our hotel. In case of no show or cancellation we do not charge this tax. This is why we have to charge it at check out. We hope to see you again at our hotel so you can enjoy more of our beautiful city. Best regards, Marek Páleník General Manager
Iuliia, был в декабре 2016
7.5
+
Большой номер, разнообразный завтрак, приветливый персонал. Очень близко метро и общественный транспорт.
-
В номере не работал чайник. Окна выходят на дорогу - постоянный шум от транспорта. Не достаточно чисто убирали номер.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Mrs. Iuliia, thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to hear that our maintenance and housekeeping staff did not meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Also we are in process of big renovation, so next time you visit us our rooms will be in better condition. Thank you and I look forward to seeing you soon. Yours truly, Marek Páleník General Manager
Mikhail, был в ноябре 2016
8.8
+
Удобный номер (во двор, 8 этаж). Разнообразный и сытный завтрак (до 10:30), действительно очень быстрый wi-fi. Обычно очень дорого, на уровне центра города, поэтому наконец дождались дешевого спецпредложения и смогли оценить. За полную цену (8 тыс. крон за 3 ночи) понравилось бы заметно меньше
-
Плохая вентиляция в санузле. Отсутствие освежителя воздуха
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Mikhail, we appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope to see you soon again. Yours truly, Marek Páleník General manager
Василий, был в ноябре 2016
7.9
+
Завтраки.
-
Холодильник мини бара был не исправлен. Мы трижды указывали на это, но его так и не починили. Wi-Fi работал не устойчиво.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Василий, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Marek Páleník General manager
Юрий, был в ноябре 2016
6.7
+
Завтраки достойные.
-
Простынь была с дыркой. Возле стола нет свободных розеток, зачем делать рабочее место и не сделать хотя бы две розетки свободные от других приборов. Персонал не знает русский, это в международном отеле... Воды даже в номере нет. При стоимости номера 17 000 за время проживания 20 000 взяли за что-то залог? Бар пустой, простынь с дыркой столы старые поцарапанные, за что залог???
Tatiana, был в октябре 2016
8.3
+
Расположен рядом с метро,трамваем, автобусом - очень удобно. Завтраки - замечательные. Приятный отель. Отзывчивый персонал.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Tatiana, thank you very much for your stay and your great review of Vienna House Diplomat Prague hotel. I am very happy that you enjoyed your stay, particularly our breakfast buffet. I will share your nice words with my team. Once more, Thank you for your review I am looking forward to welcoming you back soon. With kind regards, Marek Palenik
4everZIP, был в июне 2016
9.2
+
В двух минутах от метро. Хороший завтрак. Уютный номер с креслом и столиком. Мягкий ковролин. ТВ ловит Первый канал и РТ. Отличный интернет. Есть магазин с продуктами первой необходимости, который работает допоздна. В номере чайник, большие чашки, стаканы и фужеры.
-
Номер был с 2 кроватями, хотя просил одну двуспальную, т.к. жил один. Мебель старенькая, душ не фиксируется. Шампунь, гель для душа, кофе и сахар ни разу за 3 дня не обновляли. Нет минибара.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле в целом, и также качеством обслуживания. Нам очень радостно слышать комплименты в адрес всей нашей команды. Мы надеемся приветствовать Вас снова в отеле VIENNA HOUSE DIPLOMAT PRAGUE! С наилучшими пожеланиями, КАТЕРИНА ЛЕНКОВА Резидент – Mенеджер
MariiaSmirnova, был в июне 2016
6.7
+
Удобное месторасположение, рядом метро, 3 остановки до центра. Вкусный разнообразный завтрак.
-
Номер пришли убирать в 15.00, почему так поздно, не поняла. Постельное белье не меняют, только заправляют кровать. Полотенца меняют, только если бросишь их на пол, о чем честно предупредили.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Катерина Ленкова резидент -менеджер
Svagato, был в декабре 2015
7.5
+
Чистота, завтрак, комфорт, месторасположение --отлично!
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Матье Rouri генеральный менеджер
Anastasiia, был в октябре 2015
5.0
+
Разнообразный завтрак.
-
Извините, но это не 4****...Чистота номера оставляет желать лучшего. От подушек осталось одно название, матрасы ужасные, одеяла какого-то детского размера. Несмотря на наличие мини-бара в номере, ничего не работает. Отель нуждается в срочном ремонте! Или, как минимум, в изменении категории с отеля на хостел. Никому не рекомендую, даже на одну ночь.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Elena, был в октябре 2015
7.9
+
Чисто, уютно, комфортно, хорошая еда
-
Далековато от центра Блокировка средств на карте Вычет налога после отъезда, о котором не предупредили при заезде
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
16041, Evropská 15
Количество номеров: 398
от 3 831 руб Забронировать