Boutique Hotel Constans

Отличное, просто прекрасное расположение по отношению ко всем достопримечательностям города! В тишайшем переулке - просыпались от тишины!!!! Огромная комната в 65 кВ. М. Чисто, уютно! Гараж прямо в отеле. Горячий завтрак, кофе, чай в номере. Ян прекрасно все объяснил, сориентировал и даже предоставил нам гараж без оплаты ещё на полдня, чтобы мы могли ещё погулять по городу! Рекомендую! Супер отель!

Ответ Boutique Hotel Constans
Дорогая Инна, Большое спасибо за то, что нашли время написать этот замечательный отзыв о своем пребывании в нашем превосходном бутик-отеле Constans. Мы очень рады, что вам понравился ваш отпуск в Праге, и вы очень рекомендуете наш отель. Люблю читать ваши комментарии о нашем идеальном месте, наших огромных чистых и комфортабельных номерах, нашем гараже, нашем горячем завтраке и кофе, чае в номере. :) Еще раз большое спасибо за то, что нашли время написать обзор. Надеюсь увидеть вас в ближайшее время :)! Привет из Праги! Хорошего дня :) ! Адела В., менеджер по продажам и маркетингу

Очень красиво, чисто, уютно. Чешский колорит, вежливый персонал, хорошая уборка, по полу можно одить босиком, ни соринки,для меня это важно. Рекомендую взрослым семейным парам из за тишины и покоя. Спасибо

Парковка дорого

Ответ Boutique Hotel Constans
Уважаемый Константин Вальтер, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать хороший отзыв о бутик-отеле Constans. Мы рады слышать такие добрые слова о нашем отеле, особенно о нашем прекрасном уютном отеле, вежливом персонале, хорошей уборке. Я хотел бы извиниться за то, что вам показалось, что парковка стоит дорого, но мы действительно гордимся собственным гаражом, потому что в этом районе с красивыми, но узкими улочками почти нет парковок. :) Однако, забронировав в следующий раз на нашем официальном сайте, вы получите 10% скидку на парковку. Мы предлагаем множество преимуществ для гостей, которые бронируют через наш официальный сайт. :) Спасибо за ваш прекрасный отзыв, мы очень ценим его. Бутик-отель Constans ждет вашего следующего визита к нам. Хорошего вторника! Большой привет из Праги. Искренне, Адела В, менеджер по продажам и маркетингу

Нравилось всё до тех пор, пока администрация отеля не перестала отвечать на письма. В итоге потеря значительной суммы денег перечеркнула все положительные впечатления от проживания.

Из-за объявленного карантина в Чехии пришлось покинуть отель раньше срока. При этом при въезде была оплачена полная стоимость проживания (о чем я сейчас жалею). Сумму за неиспользованные дни обещали посчитать и вернуть, в итоге после двух писем и уточнения реквизитов карты, отель просто перестал отвечать. За последние 2,5 месяца в их адрес было отправлено несколько писем, но никакого ответа не получено. Советую тщательно подумать прежде, чем связываться с этим отелем. После снятия ограничений в Чехии и открытия отелей никакой инициативы по урегулированию вопроса с их стороны не последовало. Мне очень жаль менять первое положительное впечатление об отеле на крайне отрицательное. Если таков их подход к решению сложных ситуаций, то однозначно высокой оценки на booking.com и доверия потенциальных клиентов они не достойны.

Ответ Boutique Hotel Constans
Уважаемый Александр, Как мы уже говорили в электронных письмах, которые мы вам отправили, мы вернем вам деньги как можно скорее. Мы отправили вам деньги на прошлой неделе, поэтому вы уже должны иметь их на своем счете. К сожалению, из-за COVID 19 нам пришлось закрыться на 3 месяца, и, конечно же, мы сталкиваемся с финансовыми трудностями, как и почти все остальные компании. Но мы отправили вам ваши деньги обратно. Приносим свои извинения за неудобства.

Отличный завтрак, сытный, вкусный, много всего. Есть как шведский стол, так и выбор по меню. Причем из меню можно заказать несколько блюд. Блинчики и вафли - на пять баллов!

Ответ Boutique Hotel Constans
Дорогой Роман, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать отзыв о бутик-отеле Constans. Мы рады услышать такие добрые слова о нашем отеле. Спасибо за комментарии о нашем удобном расположении и наш отличный завтрак. Мы надеемся скоро увидеть вас снова! :) Спасибо за ваш прекрасный отзыв, мы действительно ценим это. В следующий раз вы можете забронировать на нашем официальном сайте, потому что мы предлагаем дополнительную 5% скидку на проживание, бесплатные обновления, приветственный напиток и многое другое. :) Бутик-отель Constans ждет вашего следующего визита с нами. Хорошего дня! Много поздравлений из Праги. С уважением, Адела В., менеджер по продажам и маркетингу

Располагается в в прекрасном месте. На этаже есть терраса. Просторная спальня и ванная комната.

Самое главное в ванной отсутствует верхний держатель для ручки душа, мыться очень не удобно. В ванной комнате есть кнопка включения вентиляции, но не выключения, работает она минут 15 и потом сама выключается. Графин для воды каждый день был весь заляпан, его очень давно не мыли. Завтрак нормальный, не “превосходный".

Ответ Boutique Hotel Constans
Уважаемый Илья, Большое спасибо за ваш отзыв! Я рад прочитать ваши положительные отзывы о нашем прекрасном месте, нашей великолепной террасе, просторных спальнях и ванных комнатах. Я сожалею о ваших проблемах с ванной и завтраком. Большинство наших гостей действительно довольны этим. Мы будем рады приветствовать вас в ближайшее время! Спасибо, что прислали нам свой отзыв, мы очень ценим это. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Много поздравлений из Праги. С уважением, Адела В., менеджер по продажам и маркетингу

Завтрак отличный и обслуживание на высоте! Неплохая звукоизоляция. Хорошее расположение отеля.

Ситуация с заменой полотенец и туалетных принадлежностей.

Ответ Boutique Hotel Constans
Дорогой Евгений, Большое спасибо за ваш отзыв! Я рад прочитать ваши положительные отзывы о нашем отличном завтраке, первоклассном обслуживании и отличном месте. Я не уверен, что вы имеете в виду с ситуацией с заменой полотенец и туалетных принадлежностей. Мы будем рады приветствовать вас в ближайшее время! Спасибо, что прислали нам свой отзыв, мы очень ценим это. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Много поздравлений из Праги. С уважением, Адела В., менеджер по продажам и маркетингу

Отель замечательный! Расположение отеля просто супер, на тихой уютной улочке. Рядом есть не плохие ресторанчики. Барачницка Рыхта( Baráčnická rychta. ) настоящий Чешский ресторан, пиво самое вкусное. Рядом с отелем музей КГБ и музей Алхимии. Сам отель очень домашний, девушка Анна на стойке регистрации всё расскажет и подскажет . Кровати удобные, ванная комната большая и теплая, но осторожно скользкий пол! Номер был просторный и уютный . Такой я бы сказала домашний комфорт.

Жили в номере Делюкс, первые 2 дня было всё замечательно ,пока не приехали соседи по номеру. Ругались всю ночь и мы вынуждены были всё это слушать. Не знаю как в других номерах, но звукоизоляции нет совсем. Так что при выборе советую обращать на это внимание.

Ответ Boutique Hotel Constans
Уважаемая Жанна Бекназарянц! Большое спасибо за ваш прекрасный обзор! :) Мы рады, что вы выбрали наш очаровательный бутик-отель Constans в Праге, чтобы стать вашим "домом вдали от дома" во время вашего недавнего пребывания в Праге. Я рад прочитать ваши положительные отзывы о нашем хорошем отеле, отличном завтраке, приятном персонале, наших красивых и просторных номерах, удобных кроватях. Я очень сожалею о проблеме со звукоизоляцией. Спасибо, что прислали нам свой хороший отзыв, мы действительно ценим это. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! :) Много поздравлений из Праги. С уважением, Адела В., менеджер по продажам и маркетингу