Malibu Beach

Вид из окна, сам городок удобно расположен. Брюгге и Франция недалеко. Нормальная кухня, есть бесплатный гараж для машины. В целом, если убрать минусы, о которых я написала ниже, то будет оценка 4/5. Но пока впечатления скверные. Good views, good location of city, not far from Brugge and France. Good kitchen and free underground parking. Probably if host will fix problems listed below, it will improve the hole impression and score in future.

1) Хозяин хорошо объяснил, где взять ключи, однако неточно объяснил расположение квартиры, а номера квартир на момент заезда отсутствовали. Было невозможно идентифицировать к какой двери у нас ключи. В связке было 5 ключей, которые не были подписаны и это усложняло открытие двери. Очень долго не могли войти в квартиру, так как ключи сразу не подходили, а номеров не было. 2) В доме на полу плитка, пол просто ледяной и не спасают даже двое носков и сделать отопление по сильнее. Тапочек нет, и мы не предполагали, что они нам понадобятся. В обуви зимой ходить как-то не принято. Коврики отсутствуют, которые хоть как-то могли спасти ситуацию. В общем, крайне дискомфортно было! Хочется зайти с улицы и почувствовать уют, чего не случилось. 3) Нас не предупредили и мы даже не могли подумать, что в квартире не будет элементарно мыла, полотенец и наволочек (простыни и пододеяльники нас предупредили, что не будет. Мы их взяли с собой, хотя и это было неудобно). Но вести с собой из другой страны на самолете: 3 полотенца, 3 наволочки, 3 пододеяльника и простыни. Это просто перебор! Магазины были закрыты в первые дни нашего приезда, а покупать на третий день отъезда мы уже ничего не стали. ШАмпунь и гель для душа мы привезли свои, но МЫЛО!!! Неужели так сложно и дорого купить мыло и хотя бы полотенца. Мы все таки не за палатку платим. 1) It took us 30 minutes to open the door, because there were 5 keys without any identifications and there were no numbers on doors at the moment. So it was not easy to understand what the door and with what keys to open. 2) Very-very cold tile floors. The warmer heat and two socks doesn't help with solving problem. There were no even carpets (this could have helped) or slippers. We are not used to be at home in shoes, especially in winter. You want to feel comfortable at apartment, but it wasn't at all. Maybe if there will be carpets, it will help. 3) It was a real unpleasant surprise for us that there were no soap, towels and pilowcases.

Ответ Malibu Beach
Hello Olga, I am happy you liked the beautiful location of the apartment on the beach and that you gave me 10/10 for hygiene. We have chosen not to have carpets in the apartment for hygiene reasons. We always mail all the information about the apartment a few weeks before arrival. I am a bit disappointed about the overall score 3/10 you gave me. I wish you and your family all the best in 2020 ! Greetings, Johan.