Отель DoubleTree by Hilton Minsk

адрес
проспект Победителей, 9, Минск
Количество номеров: 193
от 13 413 руб Забронировать

Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Minsk, Минск

Сергей Кондратьев Октябрь 2019 1
2,0/5
Местоположение1
Обслуживание1
Персонал1
Питание5

Плюсы отеля

Кухня обслуживание в ресторане.

Минусы отеля

Персонал. Ужасное отношение. Вы там не будете гостями.

Рассказ об отеле

Это было незабываемо!
Началось все с приезда.
Мы остановились около отеля, я пошла узнать куда нам поставить автомобиль и как заселится.
Пока я стояла на ресепшн, мимо нашего автомобиля 3 раза прошёл охранник. На 4 раз он подошёл к нашему авто и спросил, добрый вечер, вы ещё долго будете здесь стоять? Охрана встречает гостей и она как мне кажется должна спросить зачем я тут стою? Нет? После того как охраннику объяснили что мы приехали в отель, он махнул в сторону стоянки и велел заезжать!
Но на этом все только начиналось…
На ресепшн я отдала свой паспорт, написана номер автомобиля для парковки (это важно!).
Далее пришел муж с вещами, на ресепшн спросили куда нам идти. Знаете что нам ответили? НАПРАВО!
Никто не сказал какой этаж, никто не сказал что в лифте нужно прикладывать в лифте карту перед нажатием своего этажа. Почему я сама должна уставшая завешенная сумками стоять в лифте и разбираться почему лифт не едет на мой этаж?!?!
Это что так сложно гостям объяснить куда идти и как пользоваться?!?
После того как мы добрались до номера, пошли в ресторан, который на самом верхнем этаже.
В ресторане.
Девушка которая, хостес, где то была занята, ну ничего девушка официант нам показала ресторан и усадила.
Еда вся очень вкусная, коктейли вкусные, обслуживание хорошее.
НО в ресторане курят!
Вытяжка не справляется, вся одежда к концу вечера безнадёжна пропахла сигаретами.
Есть места для не курящих, но они в проходе. Ну так себе конечно.
Наверное лили бы в ресторане была хорошая вытяжка которая справлялась бы с дымом все бы было нормально.
После обильного употребления коктейлей и устриц, вроде все стало более менее.
Пришли в номер. В номере очень жарко, 24 градуса, поставили на 17, с утра было не проснутся, потому что в номере осталось так же жарко и сухо и на градуснике так же 24, наверное не работает кондиционер. Для такого уровня отеля как мы уже поняли это нормально! Да же уже не расстраивались.
Но на этом приключения в отеле не закончились.
Когда мы выезжали, нас не выпускали с парковки, подошел охранник и первое что он сказа что у нас не оплачена парковка, мы ему объяснили что мы гости отеля, он нам не поверил, начал спрашивать какой номер, на кого бронь пришлось докладывать. После продолжительного стояния перед шлагбаумом, нас выпустили. Надо сказать что при заезде все данные от нас на ресепшн по поводу автомобиля были переданы.
Это ужасный отель, после почитав отзывы я понял что я такая не одна многим что то не нравится. Но оценку ставят высокую.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии