адрес
1220, Wagramer Strasse 83-85
Количество номеров: 155
8.7
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,7
Чистота 9,3
Комфорт 8,9
Соотношение цена/качество 8,2
Расположение 8,7
Бесплатный Wi-Fi 8,5
Всего 8,7
45
Отзывы
с Booking.com
от 5 454 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Открытый в августе 2017 года отель ARCOTEL Donauzentrum расположен на территории самого большого в Вене торгового центра Donauzentrum, прямо напротив станции метро Kagran (линия U1), в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В номерах недавно построенного отеля ARCOTEL установлен телевизор с плоским 40-дюймовым экраном и технологиями Smart TV, Apple Airplay и Miracast. В ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Круглосуточно предоставляются бесплатные чай и вода. В отеле Donauzentrum ARCOTEL работает бар. В распоряжении гостей конференц-залы, платная парковка в гараже и станция зарядки электромобилей. Отель находится рядом с кинотеатром и развлекательным центром Donauplex и всего в 2 станциях метро от офиса Организации Объединенных Наций. В 950 метрах расположена зона отдыха Донауинзель.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Вены «Швехат»   ARCOTEL Donauzentrum от 2 536 p. показать
Западный вокзал Вены   ARCOTEL Donauzentrum от 2 681 p. показать
Центральный вокзал Вены   ARCOTEL Donauzentrum от 2 318 p. показать
Вокзал Вены Майдлинг   ARCOTEL Donauzentrum от 2 826 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Обратите внимание, что высота ворот гаража составляет 195 см.

При бронировании более 10 номеров могут действовать особые правила проживания и может взиматься дополнительная плата.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель ARCOTEL Donauzentrum укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Бар
  • Снэк-бар
  • Торговый автомат (напитки)
  • Торговый автомат (закуски)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Крытая парковка
  • Cтанция зарядки электромобилей

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Лифт
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
22м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью и ванной открытой планировки

от 6 627 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
22м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
22м2

Специальное предложение - Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью и ванной комнатой открытой планировки

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Ekaterina, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Очень комфортный чистый номер, прекрасная современная инфраструктура в самом отеле, отличная терраса в кафе. Отель расположен в тц, метро в 3х минутах через тц. Завтраки удивили разнообразием выпечки и мюсли.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Ekaterina, we are very glad to learn, that you had a great time with us at the ARCOTEL Donauzentrum. It is always our aim, to not only meet our guests expectation but to exceed them from the beginning of the stay until the departure. We are more than glad to learn, that you fully enjoyed your time with us, especially in regards to the central location of our hotel. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Aleksei, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный, чистый отель с прекрасным персоналом, все вежливые и приветливые, всегда рады помочь!!! Завтраки вкусные и разнообразные. Номера просторные, кровати удобные. Остались только положительные впечатления, уезжать не хотелось) Будем обязательно советовать друзьям этот отель!
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Aleksei, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are very glad to learn, that you had a great time with us at the ARCOTEL Donauzentrum. It is always our aim, to not only meet our guests expectation but to exceed them from the beginning of the stay until the departure. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Ramil, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Расположение около метро. Находится под торговым центром. Рестораны, кафе, магазины все рядом.
-
Единственный минус - ключи от номеров - электронные карточки, 3 раза не срабатывали, приходилось каждый раз обращаться в рецепшн.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Ramil, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are more than glad to learn, that you fully enjoyed your time with us, especially in regards to the central location of our hotel and also very sorry for the uncovenience wit the room card. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Анастасия, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Удобное месторасположение! Современно! Отличные завтраки! Чисто!
-
Сильная слышимость!
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Guest, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are more than glad to learn, that you fully enjoyed your time with us, especially in regards to the central location of our hotel and our breakfast. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Tatiana, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отель в очень удобном месте.прямой автобус с аэропорта,заезд быстрый-помогает персонал,очень хорошие завтраки-большой выбор сыров,колбас,можно самим сделать блинчики,свежие соки,фрукты,егурты,амлеты.и т.д.сам отель рядом с огромным торговым центром
-
очень высокая кровать,нет холодильника в номере,чайник и микрогаль только в лобби
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Ms. Tatiana, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are very glad to learn, that you had a great time with us at the ARCOTEL Donauzentrum. It is always our aim, to not only meet our guests expectation but to exceed them from the beginning of the stay until the departure. We are very happy to learn, that you enjoyed your stay with us especially in regards to the good location of the hotel and our staff. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Vladimir, был в июле 2019
7.0
отлично
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Daria, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Хороший завтрак, отличное расположение. Соседняя со входом в отель дверь - вход в огромный торговый центр с супермаркетом, кафе и ресторанами. Хорошая шумоизоляция номеров.
-
В номерах с "открытой" ванной неудобно располагать вещи - нет штанги для вешалок. В номере нет мини-холодильника, учтите это если надо хранить открытые консервы для кормления собаки.
Serhii, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравился сервис и наявность русскоязычного персонала
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Serhii, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Eleonora, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Номера шикарные , очень чистые.
-
Завтраки оставляют желать лучшего.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Eleonora, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are very happy to learn, that you enjoyed your stay with us especially in regards to the good location of the hotel and the comfort of our spacious rooms. we are saddened to hear that we could not fully meet your expectations regarding the breakfast, we will share your feedback with the service team. Although we can not undo your experience, we would be very happy to welcome you back soon to revise the impression. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Margarita, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Тихий уютный красивый номер. По запросу принесли в номер утюг. Завтрак непривычен. Много качественных сухофруктов. Очень удобное местоположение. При желании можно красиво прогуляться пешком или быстро и удобно на метро. Автобус в аэропорт прямо перед входом в гостиницу.
-
Хотелось бы видеть больше специалистов на ресепшене. Девушки очень загружены.
Lara, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель. Удобные большие номера, комфортные постели. Хороший завтрак. Парковка 16 € в гараже при отеле. Было бы неплохо, если б в номере были наборы с ватными дисками. Метро рядом, 400 м. В номере было тихо. Приятно удивило, что в холле отеля для гостей бесплатно предоставляется чай, кофе, яблоки. Первый раз столкнулись и сначала не поняли, что в отеле отсутствует в привычном понимании стойка регистрации. Просто стоит девочка с ноутбуком. Вид из отеля, конечно, не особый. У нас номер выходил на крыши соседнего торгового центра. Но в целом, все достойно.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Lara, We are very glad to learn, that you had a great time with us at the ARCOTEL Donauzentrum. It is always our aim, to not only meet our guests expectation but to exceed them from the beginning of the stay until the departure. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Tatiana, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Соответствует описанию.
-
Нет русскоязычного канала.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Tatiana, thank you for telling us about your recent stay. We are glad that you had a great time and hope to welcome you back in the nearest future. Best regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Valentina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Прекрасные завтраки. Удобная кровать, все новое и очень чистое. Очень удобное расположение - до центра 10 минут на метро. Метро рядом. Ещё один очень классный момент - автобус до аэропорта отходит прямо от дверей отеля. Идёт 40 минут. Отель расположен в огромном торговом центре. Так что все необходимое под рукой.
-
В номере нет холодильника.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Valentina, thank you for sharing your feedback with us. We are thrilled to read that you enjoyed your stay to the fullest. A survey with all guests has shown, that the fridge in the room has not been used most of the time. Therefore and for the environment, the minibars have been removed. We hope to welcome you back very soon! Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Cтепан, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отель расположен в большом торговом центре. Шопинг без проблем. Там же можно и покушать и купить продукты и все необходимое. Очень удобное расположение отеля. 5 минут пешком до станции метро Kagran (линия U1). Легко добираться до всех достопримечательностей и центра города прямая линия без пересадки. 2 девушки на рецепшине говорили на отличном русском языке. Что значительно упрощало общение. В отеле есть подземный паркинг. Рекомендую
-
Завтраки однообразные. После 9 часов уже почти ничего не остается. В торговом центре было сложно найти дверь отеля
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Stepan, thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the time spent in Vienna. We hope to welcome you back very soon! Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Yavor, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Стаята беше просторна и чиста . Невероятна закуска.
-
По-голям избор на чай.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Yavor, Thank you very much for having taken the time to share your feedback with us. This is the most valuable source for us in order to continuously improve our product and service. We are very glad to learn, that you enjoyed you stay with us and hope to welcome you back as our guest. Sincerely, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Iuliia, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь здесь не первый раз. Радует чистота номеров и качество обслуживания. Довольно разнообразный завтрак. Тихо. Номера тёплые. Рядом большой ТЦ.
-
Всё понравилось
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Iuliia, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to read that you enjoyed your stay to the fullest. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Maksim, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший чистый отель Свежий ремонт Остановка автобуса из/в аэропорт в 5 метрах от входа в отель (не нужно таскать чемоданы по городу) В 10 метрах от отеля вход в очень большой торговый центр ДонауЦентрум (где можно и одежду купить и покушать - ресторанная зона находится на противоположной стороне от отеля, работает, в отличии от самого торгового центра в воскресенье) Метро Кагран в 200 метрах (может и ближе). От этой станции до центра по прямой без пересадок около 10-15 минут. Хороший завтрак - но если хотите горячий омлет лучше приходить рано утром часов в 7.30-8.00. В один из дней пришел после 9.00 уже горячего не было. Хороший ассортимент выпечки, мусли, орехи, натуральный сок, вкусный сыр, отличное сливочное масло - в общем по еде с учетом её включения в стоимость номера всё ок. Есть сейф в номере Нет холодильника (мне не принципиально поэтому в разделе "понравилось"))) Остановлюсь еще раз? Да. Но лучше летом. Объяснение в другом разделе.
-
1. Это не проблема, а пожелание отелю (если они будут читать отзыв) - купите в номера поддон для обуви. Очень жалко, когда новый чистый ковролин, а ты приходишь с улицы (дождь, снег, мокрые ботинки, грязь в прихожей). Приходилось обходиться собственными пакетами для спасения гостиницы))) 2. Не понравилось отсутствие шкафа для вещей с перекладиной, чтобы их повесить. Да, в коридоре есть крючки, большое количество плечиков, даже есть с зажимом для брюк (что редко для отелей), НО повесить несколько рубашек, костюм и пальто - не реально - всё сваливается. Либо по одной-две рубашки. Если едите вдвоем, да еще зимой, будет не очень удобно. 3. Странная система кондиционирования. Батарей центрального отопления я в номере не нашел. Зато много зеркал))) Т.е. в номере стоит принудительная система вентиляции и кондиционирования. Если холодно, есть возможность настроить обогрев на + 3 градуса с шагом в 0.5 градусов. Но даже при максимальном напоре воздуха, жары не было. Может я что-то не так настроил. Не замерзал, но зимой не знаю как это всё будет работать. Посмотрите отзывы тех, кто останавливался зимой, может не будет проблем.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Maksim, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very glad to hear that you enjoyed the time spent here. We hope to welcome you back very soon! Best regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Yulia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
В номере было очень тихо и очень чисто. Персонал приветлив и доброжелателен, подробно давал об"яснения по всем вопросам. Одна девушка на ресепшн говорила по-русски.
-
Такого не было.
Vladimir, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень удобное расположение Отеля. Чисто.
-
Качество питания не соответствует заявленным четырем звездам.
Alexei, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение. Рядом метро и большой торговый центр. Прямой автобус из аэропорта.
-
Плохо работал WiFi, Для гостиницы **** завтраки могли бы быть получше.
Гаяне, был в октябре 2018
10.0
превосходно
-
Все понравилось
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Guest, thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you had an amazing stay. Take care and see you soon! Best regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Iuliia, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница! Магазин внизу выручил в воскресенье, когда всё вокруг было закрыто =) Завтрак довольно разнообразный. Рядом большой ТЦ. Международный цент Вены в 20 мин приятной ходьбы через реку или 1 станция метро.
Наталья, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение в торговом центре
-
Отсутствие чайника в номере
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха. Мы ценим то, что Вы уделили время для написания отзыва о Вашем проживании. Каждое мнение очень ценно для нас и позволяет улучшать предоставляемый нами сервис. Мы будем рады встретить Вас и Ваших близких вновь в ARCOTEL Donauzentrum и постараемся оправдать и превзойти Ваши ожидания!!! С уважением, Ваш ARCOTEL Donauzentrum
Siarhei, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Отель в стиле - сам заехал, сам выехал. Очень удобно, и при необходимости всегда есть кто сможет помочь. Номер отличный по цене/качеству. Парковка хоть и платная, но подземная и очень удобная. В самом здании огромный классный торговый центр. Ехать куда-то еще шопиться смысла нет. В этом плане очень удобно.
-
Определенно завтраки! Для тех, кто их не любит и предпочитает кофе с булочкой в качестве полноценного завтрака - вам сюда!)
Anna, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение: находиться в крупном торговом центре с большим количеством мест, где можно поесть, рядом станция метро-удобно добираться до центра, конечная автобуса из аэропорта почти у дверей отеля. Приятный персонал, всегда готовый помочь. Хорошая уборка номера. Чай, кофе, вода бесплатно и в любое время. Номера новые, комфортные.
-
Немого смутили стеклянные двери в санузел (стекло матовое, но все равно слегка просвечивает), мы даже соорудили шторку из простынки))
Elmira, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось место расположения: Рядом Метро Кагран, автобус до аэропорта отходит от дверей отеля, ну и, конечно, Дунай центр, расположенный в том же здании, что и отель. Чисто, аккуратно, современно. Очень приветливый персонал, общение с девушками с ресепшн доставляло удовольствие.
-
Из недостатков хотелось бы отметить отсутствие чайника и холодильника в комнате. Для тех, кто вынужден держать свои лекарства в холодильнике (например, инсулин для инсулинозависимых) это может стать большой неприятностью. Пить чай на ресепшн тоже не всегда удобно.
Kalina, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Изключително креативно място. Интериорът беше направен с усет към детайлите.
-
Може би местоположението на хотела би отнело повече време на туристите, за да стигнат до някои забележителности.
Taiana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Практически все. Была в этом отеле до ремонта, но сейчас стало ещё лучше
Oleksii, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Чистые и ухоженные номера, торговый центр просто в соседней двери.
-
Слабенькие завтрак и кондиционер в номере.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Oleksii, thank you for sharing your feedback with us. We are happy to learn that you enjoyed your stay here. At the same time we are saddened that we could not fully meet your expectations regarding our breakfast. Our idea was to offer a breakfast that is matching the concept of our hotel - trendy and modern. The focus here is on regional products, bowls and herbs. We hope to welcome you back here in Vienna very soon! Kind regards, Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Oleksii, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Уютно и комфортно, близость Данауцетра
-
Неразнообразие завтрака
Maxim, был в мае 2018
6.7
оценка
+
При этом всё, безусловно, чистое и новое! Удобно и красиво. Приличные завтраки. Рядом огромный торговый центр, если кому-то он нужен.
-
Это, безусловно, что-то необычное. Отель вызвал противоречивые чувства. С одной стороны, всё сверкает чистотой и шикарно. Но с другой стороны, менеджмент оставляет желать лучшего... Хотя, наверное, здесь просто не так, как привычно... В день заезда сразу необходимо оплатить всё проживание. Иначе нельзя! Это первый минус. Второе. Выдали номер хуже, чем тот, который я бронировал на booking.com. Когда на следующий день я им это сказал, реакция была удивительная. «У нас вчера был овербукинг». И всё! Ни извините, ни пожалуйста. Я понимаю, что может овербукинг случиться. Но разве так себя ведут в приличных местах? Не Турция же... Третье. В меньшем по площади номере с открытой ванной действительно некуда повесить одежду. И действительно нет рожка для обуви. В просторном номере есть перекладина для одежды. И он, действительно, более удобный. Четвёртое - отель расположен далеко от центра. Хотя всё, конечно, зависит от цели поездки. Для целей бизнеса, наверное, очень хорошо, но для прогулок по городу, особенно вечерних и ночных, совсем не удобно. Всё-таки метро Kagran это совсем не центр города! Для этого лучше выбирать что-то поближе к центру.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемый Максим, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель и нашли достаточно времени, чтобы поделиться своими впечатлениями о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы подробно описали свои впечатления, каждый комментарий очень ценен для нас, Для нас получить такую оценку является мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. В нашем отеле существует одна категория комнат комфорт класса. Единственным отличием является ванная комната - в #showit ванная открытая, в #hideit же закрытая. Мы искренне сожалеем, что не смогли своевременно обеспечить Вас нужной информацией. Мы надеемся, что у нашей команды будет возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле. В Ваш следующий визит мы приложим все усилия, чтобы учесть Ваши пожелания и сделать Ваше пребывание приятным и достойным воспоминаний. С наилучшими пожеланиями, Ваш ARCOTEL Donauzentrum
Elena, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Понравилось близость станции метро, в результате удобно добираться в город. С аэропорта автобус останавливается у входа в отель. Персонал доброжелателен. Кофе на рецепшен очень вкусный.
-
В номере не хватает шкафчика для одежды.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемая Елена, в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор ARCOTEL Donauzentrum для Вашего отдыха в Вене. Спасибо за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проживании в нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас, именно Ваши подробные отзывы и рекомендации позволяют нам осуществлять непрерывный контроль над качеством предоставляемых услуг и сервиса. С нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель! С наилучшими пожеланиями, Ваш ARCOTEL Donauzentrum
Veronika, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень довольна отелем, комфортный, доступное местоположение, вкусный и разнообразный завтрак, приятный и доброжелательный персонал!
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемая Вероника, благодарим вас, что остановили свой выбор на ARCOTEL Donauzentrum и поделились своим мнением. Мы рады, что вы высоко оценили ваше пребывание у нас и надеемся, вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Ваш ARCOTEL Donauzentrum
Аноним, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Oтличный просторный номер, сантехника, удобный матрас, отличное постельное белье и полотенца, очень чисто, отель удобно расположен, автобус в аэропорт от дверей отеля, завтраки неплохие. Хороший персонал. Могла бы остановиться еще раз.
-
Не всегда быстро докладываются заканчивающиеся блюда на завтраке. Шум в номере от дороги с открытым окном. Но в принципе все очень хорошо.
Renat, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличный новый отель, с превосходным персоналом, полной оснащеностю номера ( особо порадовало возможность сконектить айфон с телевизором и смотреть ютуб с телефона на телевизоре) яблоки в номере, бесплатные напитки в лобби. Отель находится рядом с метро и торговым центром, до центра 10 минут на метро
Alex, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличный новый отель, расположен в торговом центре, где можно пошопиться и вкусно поесть. Номера чистые, кровать очень удобная, уборка в номере каждый день. Персонал очень внимательный и отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать. Автобус от аэропорта довозит прямо до входа отеля. Смело выбирайте этот отель, не пожалеете.
Дмитрий, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Чистота
-
Отсутствие ресепшн
Kilimandos, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
лучший отель, лучшее месторасположение, изумительный завтрак, номера как в 7 звездочных отелях, бесплатные фрукты и напитки круглосуточно, Вайфай бесплатный, находится прямо в торговом центре, рядом метро, превзошел ожидания в сто раз, и самое главное все это за очень низкие цены. Даже не верится что такое бывает. Круто. Всем рекомендую
-
ничего
Natallia, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Второй раз в этом отеле. Отмечу, что это очень достойный отель. Очень хорошая 4. Рекомендую.
-
Завтраки должны были быть включены, но для нас ограничились кексами и чаем на протяжении всей недели.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемая Наталья, мы были очень рады поприветствовать Вас вновь в нашей гостинице и хотим поблагодарить за оставленный Вами отзыв. Мы спешим Вам сообщить, что вместо нашего Grab&Go Snack теперь вы можете насладиться завтраком на 2м этаже. С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу, Ваш ARCOTEL Donauzentrum
Archil, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Очень удобное рассположение - в 3х минутах от станции метро и в 30и секундах от торгового центра :)
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемый Archil, от лица всего персонала благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве отдыха, а также за высокую оценку качества предоставляемых услуг. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проживанием у нас. Мы будем рады встретить Вас вновь в качестве наших гостей! С уважением, команда ARCOTEL Donauzentrum
Siarhei, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Очень достойный отель для Вены, рекомендую. Я могу так писать, потому что посетил около десятка отелей в Вене. Персонал ресепции очень доброжелателен, внимателен к посетителям, говорит в том числе на русском, помогает решать проблемы . Особая благодарность Габриэлле, я думаю,что она настоящий клад для отеля.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нами. Приятно осознавать, что Вы остались довольны отдыхом и оценили профессионализм наших работников. До новых встреч! С уважением, Команда ARCOTEL Donauzentrum
Аноним, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Из аэропорта автобус подвозит прямо к двери отеля. И обратно в аэропорт - вышел и в автобус. Завтрак очень понравился: деловой и без излишеств. Станция метро рядом: KAGRAN. На второй остановке уже цель моей поездки: IAEA. Просто сверх удобно ! Громадный торговый центр рядом с отелем. В номере был телевизор со сверх четким изображением. Доступных каналов - на любой вкус. Для любителей провести вечер - все условия! Связь с центром Вены удобная - метрополитен доставляет в любую точку города.
-
К сожалению WiFi позволил выходить в Интернет только первые сутки. В чем причина, я так и не понял. Все просто. Однако у меня не сложилось. Но и не почувствовал себя ущемленным. В IAEA WiFi был прекрасным и позволил наводить справки легко.
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемый Гость, с большим удовольствием мы прочитали оставленный Вами отзыв. Мы искренне рады, что Вы наслаждались временем, проведенным у нас. Будем рады увидеть Вас вновь в Вене! С уважением, Команда ARCOTEL Donauzentrum
Evgeniia, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Хорошая сантехника, удобная душевая кабина. Новое приятное постельное белье, выбор подушек.
-
1) добавила бы в качестве утренних добавок к кофе обычных (пресных) булочек / круассанов / 2) некуда повесить мнущиеся вещи (пиджак, брюки, блузку, юбку) нет даже крохотного платяного шкафа или хотя бы стойки, что бы развесить "плечики"
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы. Нам очень приятно, что Вы наслаждались временем, проведенным у нас в Вене. Также хотим выразить нашу благодарность за Ваши замечания и предложения, которые мы непременно примем к сведению. Мы будем рады поприветствовать Вас вновь у нас! С уважением, Команда ARCOTEL Donauzentrum
Sergey, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Месторасположение с тз и транспортной доступности и по отношению к магазинам (располагается прямо рядом торговым центром), барам и по отношению к достопримечательностям - 5 минут на метро до центра, большие чистые комнаты, демократичность во всем. Автобус рейсовый в аэропорт отправляется прямо от входа в гостиницу. Завтрака нет, но в течении всего дня бесплатный кофе/чай / фрукты, а утром - булочки и кексы. Цена за проживание очень демократичная ...
-
Нет хорошей вывески при входе в отель. Пришлось расспрашивать у прохожих, хотя стояли напротив входа ...
 
Ответ ARCOTEL Donauzentrum
Dear Sergey, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We are very happy to learn, that you enjoyed your stay with us especially in regards to the good location of the hotel, the comfort of our modern rooms and value for money. We are looking forward to welcome you again very soon. Yours sincerely ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ANZHELA BOICHENKO Welcome Manager ARCOTEL Donauzentrum Wien
Andrei, был в декабре 2017
5.0
оценка
+
Хорошее расположение, легко добраться от аэропорта. Достаточно комфортное спальное место. Рядом находятся крупный торговый центр и водноспортивный комплекс. Большой экран телевизора. Возможность подключения электронных устройств. Тишина, никто не мешает отдыху
-
Нет описания предоставляемых отелем услуг в номере в письменном виде. В отеле такого уровня отсутствие обувного рожка недопустимо. Также была одноразовая губка для обуви. следующий раз привезу свои и подарю отелю. Программы ТВ в основном на немецком языке. На английском - только новостные каналы. Присутствует даже Аль-Джарира на арабском. Нет только одного - русскоязычного. Похоже ждут всех, кроме нас, представителей бывшего СССР, а это всего-то 1/6 часть мира.