Hotel Bismarck

Внимательное отношение персонала, вкусная кухня, выбор блюд на ужин,хороший СПА.

Дорогие вина.

Завтрак в отеле разнообразный и очень вкусный ..., особенно яйца )! Нигде не ем яйца , кроме как в Австрии и Германии :-) , они там особенно хороши и имеют вкус , в отличии от российских :-(. Приятно, что обед , как бы не входит в стоимость проживания , но на ланч всегда подают два горячих супа и закуски , которые очень выручают лыжников до ужина ;-).. Ужин заслуживает особого описания ... За завтраком нужно отметить блюда , по предлагаемому меню и , пока вы наслаждаетесь закусками и вином , приносят заказанные вами блюда. Очень удобно и всегда вкусно . Стол за вами закрепляют сразу по-приезду и поэтому вам не нужно бегать в поисках свободного стола , чтобы сесть большой компанией и приятно провести вечер. Каждый вечер к гостям отеля подходят владельцы , интересуются мнением и пожеланиями гостей , что очень приятно.

Хорошее расположение, хороший номер, но от отеля ожидали большего.

Постоянные проблемы с парковкой. То место, которое выделено, занимает кто-то другой, а иных мест нет и персонал проблему решать не хочет. То при просьбе предоставить место в закрытом паркинге (а это оговаривалось, я общалась письменно) начинаются проблемы, типа большая машина (обычная, на самом деле) и т д, потом дают место с невозможностью открыть дверь. То в 23 часа, вернувшись, мы вообще не можем попасть в гараж - ворота не открываются, а на ресепшн никого нет; решение вопроса со звонками и пр занимает 30 мин (!) от момента возвращения. Это первое. Второе. Странное отношение персонала к гостям. На ланче официанты не здороваются вообще и смотрят мимо. Оживляются, когда нужно сделать заказ напитков. Сели в жаркий (32С) день на террасе под тентом, сделали заказ, едим, рядом тоже семья с детьми, вдруг кому-то из персонала приходит в голову сложить тент, и вуаля - мы все сидим под палящим солнцем. По итогу и мы, и семья переносим свою посуду и еду на другие столы, которые все еще в тени, под ироничные взгляды персонала. Очень смешно, да. Третье. Для семей с маленькими детьми, людей с ограниченными возможностями и, очевидно, русских, выделен отдельный зал на ужине, сбоку и малосимпатичный. Всех группируют в одном месте, а прочая нарядная расслабленная публика располагается в основных залах, декорированных, с приглушенным освещением, с открытыми в парк окнами. Крик (детский) в этом - «нашем» - зале стоит такой, что невозможно разговаривать, едва не лопаются барабанные перепонки. У меня есть видео, сделанное за ужином, как свидетельство этого дикого шума - не знаю, как его сюда прикрепить. Мы хотели красиво поужинать, вместо этого торопились уйти. Во второй вечер мы пропустили ужин, оплаченный нами - уехали, взяли билеты на концерт, только чтобы не сидеть на таком «ужине» еще раз. И это при том, что я писала заранее, что это поездка - наш семейный праздник и т д.