Hotel Jezerca Theth

Красивый вид, вкусный завтрак.

Нет англоговорящих людей среди персонала, что вызывало очень много непонимания. Когда мы собирались в Тети, за день до приезда нас предупредили что дорога будет закрыта и мы должны заказать трансфер с горы до Тети. Уже сильно позже нам сообщили что трансфер будет стоить 20€. По приезде мы узнали что это цена лишь в одну сторону, а с наличкой у нас были проблемы, т.к. мы подготовили точную сумму. При разговоре с хостом было много путаницы, то отдать деньги в одно место, то в другое, никто ничего объяснить не может. Когда нас везли, не закрыли крышку багажника и мы могли остаться без вещей. Водитель как вы догадались английского не знает. Отношения хозяйки нам не понравилось. Самое главное что после нашего отъезда наше бронирование отменили, как будто мы не приехали, из этого поначалу мы не могли оставить отзыв, благодаря поддержке поправили статус. UPD. Хозяйка отеля связалась с нами, объяснила возникшие неурядицы, мы проговорили те минусы, которыми мы остались недовольны, хозяйка пообещала учесть и исправить эти замечания. Ситуация с отменой бронирования конечно все еще не ясна, остается на совести отеля.

Ответ Hotel Jezerca Theth
Дорогой гость, Нам очень жаль, что у вас был плохой опыт. К сожалению, вы не можете обвинить нас в том, что мы не говорим по-английски в горах. Я знаю, что вы, возможно, видели другие страны, но найти людей, говорящих по-английски, очень сложно. Что касается стоимости транспорта, обратите внимание, что это не имеет к нам никакого отношения. Это было на усмотрение водителя, а он не был нашим водителем. Приносим извинения по поводу водителя, но это не имеет к нам никакого отношения. Мы желаем тебе всего наилучшего С Уважением Отель Jezerca Theth

Вид и беседки

Подьезд к отелю очень плохой, гравий и пыль

Очень милые собственники) Для албании неплохой завтрак

Была плохая погода вечером и отключали свет по всему городу, резервных источников можно сказать нет.