Отель "Мраморный замок"

Замечательное место для любителей спокойного отдыха ???? Отель расположен у моря в конце бухты, рядом скалы и чистое море. Потрясающая планировка и архитектура отеля, прекрасно вписана в ландшафт, отель ещё не полностью отстроен, но большая часть его функционирует отлично. Завтраки в стоимость не входят, но в этом комплексе отличное кафе с демократичными ценами. Единственное что хотелось бы иметь в номере посуду и чайник, ведь так хочется утром потянувшись попить на рассвете кофе на балкончике, а не бежать в кафе.

Отсутствие чайника и посуды

Номер и вид на море

Питание! Ужасная столовая

Ответ Отель "Мраморный замок"
Всем не угодишь. Видимо вас лично чем- то обидели.

Расположение отеля в бухте, место очень классное, сзади горы, впереди море - пляж песок, немного гальки. Море ближе некуда, вид с балкона прекрасный! в номере хорошая звукоизоляция, но только в номере! На балконе ты сидишь рядом с соседями бок о бок, отделенными щитом из поликарбоната, все просматривается и слышится само собой. В номере есть мыло, шампунь, достаточно полотенец, сейф, телевизор, чайник, бокалы, тарелки. Белье гладить можно на первом этаже. При отеле есть кафе-столовая с раздачей, выбор блюд хороший, достаточно вкусно. Цены приемлемые-борщ 100р. тефтеля 50р, компот 30р, к примеру. Также минимаркет есть, лавка с фруктами, другие кафешки. На пляже лежаки, зонтики отельные. От отеля ходит маршрутка 4 раза в день до Пицунды. Мы были на своем авто. Парковка есть бесплатная для гостей отеля. Горячая вода постоянно без перебоев. В сезон там достаточно хорошо, если просто пляжный отдых. Так как погода подвела, впечатления от отдыха не очень. Поэтому вывод- ехать сюда только в сезон! Летом!

Раздельные кровати. которые нельзя сдвинуть, чтобы не образовалась щель между ними. Сказали так во всех номерах, кроме люксов. Поэтому спать в обнимку никак не получится! на одной места мало, а рядом провалишься в щель. Нет одеяла! Покрывало и пледик тоненький. Я мерзла! Потом увидела обогреватель на стене под окном, спас. Пол холодный, плитка голая, тапок нет. Номер маленький, кровати занимают большую часть. Дверки шкафа купе требуют ремонта-плохо ездят. Унитаз подтекает-на полу вода. Сантехника давно не чищена, краны, душ все в налете. Балкончик кррохотный! Вдвоем не развернуться! Но зато вид прекрасный! Уборка по требованию, замена полотенец тоже-ну это нормально, в принципе. Дорога до отеля от границы примерно 1,5часа. Но на подъезде к отелю с километр просто убийственная! Яма на яме! Подсыпали бы щебня в ямы! когда дождь и лужи не поймешь насколько глубока выбоина, машину можно убить просто. Территория убирается слабо, собаки растаскивают мусор с мусорных баков, собак, кстати много! Какие то дружелюбные, какие-то не очень. В этом месте без машины не очень, считаю. Идти не близко до Пицунды, в горы не сходишь, только по линии пляжа гулять! В отеле нет никаких развлечений, типа бильярда, массажного кабинета, к примеру. Персонала в отеле явно не хватает! Хозяйка отеля старается как может, но одной ей все охватить не под силу. желаю ей терпения сил и успеха ! В подарок на день рождения была подарена бутылка вина! Боольшое спасибо! Отелю процветания и развития!

Ответ Отель "Мраморный замок"
Собаки только летом приходят кормиться . Добрые отдыхающие подкармливают, сосиски покупают. А ведь у всех собак есть хозяева. Бродячих нет. Причем в Абхазии много породистых охотничьих собак. Зачем писать что холодно в номере, если можно включить радиатор? Температура ночью +17, днём + 22. Одеяла рано ещё выдавать. Двери шкафа купе, если сдвинули с их родных мест и они не пазах просто вставьте , не можете- скажите администратору и она всё решит.

Пляж песок море

Вечером негде развлечений хотелось для детей актрационы

Расположение непосредственно на берегу. Качество приготовления еды в столовой 5+, всё было очень вкусно, настоящая домашняя еда. Спасибо большое работникам столовой. Вкусно действительно всё: супы, каши, запеканки, блинчики, котлеты и т.д

Носить лежаки на пляж и обратно убирать их на место самостоятельно. Мне это физически было делать тяжело. Запах в коридоре и частично в номере, возможно с наступлением лета это пройдет. Отсутствие в номере элементарной посуды, кроме стакана и чашки для чая нет ничего , даже ложечки для чая. Чайник был грязный. Отсутствие дополнительного света. Корзина для мусора только в туалете

Хорошее расположение, красивый вид из окна, спокойное место, сервис нам нафиг не нужен был, мы его не оценивали

Местная столовка, колхозненько и дорого

Ответ Отель "Мраморный замок"
Если речь идёт о нашем кафе и питание 3-х разовое за 800-900₽ дорого, то лучше вам бронировать частный сектор и готовить самим. У нас самое не дорогое и качественное питание.

Комфортные номера, море очень близко

Пляж грязный. Стекла лежат на песке. В кафе нет разнообразия, электричество отключалось чуть-ли не каждый день.

Ответ Отель "Мраморный замок"
Пляж убираем 1 раз в 3 дня, но дожди , а после них всегда шторма и море все что принесли реки выбрасывает на берег. С электричеством в Абхазии не очень хорошо, отключали высоковольтную линию т.к был ремонт Ингури ГЭС. Уже все восстанавливается. Готовятся энергетики к сезону.