Park-hotel Abkhazia

Приятная обстановка, добрые, гостеприимные хозяева и персонал. Местный колорит радует глаз!

Отдыхом в Парк-отель Абхазия очень довольны! Приветливый персонал! Номера комфортные, чистые и просторные! Питание очень вкусное, обслуживание официантов на высшем уровне, вежливость, быстрота обслуживания, великолепно знают меню! С удовольствием еще приедим в этот отель на отдых!!!!!!

Тихое, спокойное место. В номерах есть все что необходимо, территория небольшая, цена и качество соответствует.

Отдыхали в Абхазии на Новогодние праздники. Остановились в отеле на одни сутки,дальше поехали по другим городам. Все что нужно для комфортного отдыха в номерах есть,из окна видно море,уютная территория, общительный персонал. Отдельное спасибо за возможность полакомиться апельсинами лично сорванными с дерева. Появилось желание вернуться сюда в летний сезон,когда все будет работать в полной мере.

За один день минусов не нашли

Территория отеля, вкусная еда в ресторане и разнообразие блюд

Был забронирован номер 45кв.м (нас было 5), но по факту 18кв.м. не больше. Причем обслуживающий персонал сказал, что все номера такие, то есть мы так поняли, что нет таких больших номеров, как заявлено. Теперь самое интересное: Приехали мы в 11 ночи в отель уставшие после дороги на машине более 18часов пути. Встретила нас управляющая и сказала, что бронь есть но предоплаты не видит, типа у всех есть предоплата, а по нашей брони нет записей об оплате. Ранее этим занималась хозяйка, но сейчас ее нет. Я был вынужден искать в сбербанке онлайн оплату и когда нашел и ей показал, видно было что осталась недовольно, что не прокатило с нас стрясти дополнительно деньги. Мы бронировали номер за пол года по цене 2750р в сутки на 11 ночей с предоплатой. Дальше она нам говорит, что таких цен нет и номер стоит больше и нам придется доплатить по действующим тарифам. Спрашивается зачем тогда вы пользуетесь букингом и фиксируете цены, если у вас все плавающее. Спорить не хотелось и портить себе настроение тоже. Мы доплатили. После оплаты она теперь говорит: вы знаете ваш номер занят и вам придется одну ночь переночевать в каком-то помещении без туалета и душа. Главное именно после оплаты это сказала, мало ли вдруг отказались бы. Если бы мы приехали днем, я бы точно развернулся, но тут ночь, уставшие согласились. На следующий день в 10 часов нас переселили в номер 18кв.м, который не соответствовал описанию при бронировании. Вывод: не приезжайте ночью, они этим пользуются понимая что не куда деваться нам. Не знаю то ли это политика хозяина отеля (это семейный бизнес), то ли это новая управляющая крутит вертит себе в карман. Не считая всего этого, отель не плохой, расположение хорошее, пляж малолюдный. Я понимаю что цена даже с учетом повышения приемлемая. Если бы букинг мне сразу дал 3500 сутки и комната будет такая, фиг с ним это дешево на сегодняшний момент, но так чувство что тебя нае.....Поэтому не советую туда ехать, им нужно научиться быть цивилизованными.

- Цена невысокая, я не ожидала лакшери отель. Чисто, уютно - персонал кухни, клининга - выше всяких похвал - трансфер в отель бесплатно - до моря дойти можно - бассейн - ресторан в отеле (вкусно и недорого)

- управляющая отелем Елена - бассейн с подогревом, но подогрева осенью не хватает ???? Красочный рассказ от всей нашей компании точно порадует читателей букинга: По приезду был уговор созвонится с управляющей, чтобы нас забрал трансфер. Ок! - Как вас зовут? - Лилия. Также тут стоит другая ваша гостья Ольга - отдельно бронировала. - Ок, ждите. За вами едут На площади куча народу. Выбегает мужчина и зовет Оксану. Ну мало ли, кто-то в другой отель едет. Не находит ее и покидает сцену. Через минуту мне звонит управляющая и наезжает: - Вы где? За вами приехали, а вас нет! - Был тут мужчина, звал Оксану. - Ну так и сказали бы ему что это вы! - Так я Лиля.. В общем гостеприимно повышать голос на гостей, но ладно.. Номер не соответствовал фото. Я заказывала 4 кровати, в номере 3 кровати и кресло… я уже возмутилась. Тут Елена вошла в положение и дала другой номер, выше качеством. За что спасибо. Но общение с ней вызывало животный страх. Будто я тут персонал, а она клиент. Постоянное недовольство, грубость. В последний день она начала нас снимать на камеру для кого-то, говоря, что приехали московские пришельцы. Мы так охренели, что забыли высказать на месте. Так как отель выбирала я, мне было стыдно перед друзьями, что я их позвала в это место. Причем отель всем понравился, но управляющая вызывала обиды и конфликты. В последний день никто не захотел есть в ресторане из-за нее и мы искали ресторан за территорией. Мы еще ротовирус поймали в отеле, но это недуг всего черноморского побережья. Имейте ввиду, что аптека поблизости не работает, но можно дойти до рынка (минут 20) там и аптеки и магазины ???? цены московские. Все врут и дурят. Все фрукты проверяйте - много гнилья дают. Хозяин отеля - ???? отличный. Процветания вам желаю и удачи. Как уберете хамящий персонал у вас всё наладится! Еще, кстати, проживающие не имеют ограничений. Музыка орала и после 12 ночи, гости пили как не в себя. Спасибо мы с детьми спим как богатыри, не жаловались. Но ночью очееень шумно бывает

Расположение номеров очень удобное. В кафе при отеле готовят очень вкусно и недорого! Меню рассчитано как на взрослых, так и на детей. Есть бассейн, большой, чистый, вода тëплая.

Высокая влажность, но это не относится к минусам отеля, это просто особенность климата. И периодическое отключение света.