Dendro Gold Hotel

Если вы находитесь в поиске лучшего бюджетного отеля в Нячанге - даже не раздумывайте! Dendro Gold - просто замечательный отель, превосходящий по большинству характеристик другие «четвёрки». Из неоспоримых преимуществ - очень удачное расположение (до моря рукой подать, даже вспотеть не успеете, а шума как на первой линии нет). Далее - завтраки очень достойные, всегда все свежее и вкусное! И те, кто предпочитает легкий завтрак - каши, соки и фрукты; и кто привык к «плотному» режиму - супы, мясо- будут довольны ассортиментом и качеством. Выбор действительно богатый, в этом убедились разговорившись с туристами из соседнего отеля. У них из фруктов был только арбуз, у нас же помимо арбуза - Драгон фрут, маракуйя, очень ароматные мини- бананы и ещё пара видов экзотических фруктов, название которых мы так и не выяснили. Хотя русскоговорящий персонал в отеле есть и это очень большой плюс! Кстати о персонале ... Это «украшение» отеля! Если вы хотите ощутить искреннюю заботу и доброжелательность - вам сюда! Администрация отеля мгновенно решает все вопросы, и здесь действительно заботятся о гостях! Отель выбирала долго и придирчиво, хотелось чтобы моя мама осталась довольна ( а многие наверное сталкивались с тем, как сложно угодить родителям;)), так вот она по сей день пребывает в чудесном восторге от отеля в целом, и от того сюрприза на ее День рождения, что ей принесли прямо в номер - в частности))!!! Особо хотелось бы отметить Розу (ресепшн) и Ми (официант в ресторане) - очень приятные сотрудники, главная миссия которых - делать ваше пребывание в отеле максимально комфортным! Из других плюсов - хорошая уборка номеров, новые «незастиранные» комплекты постельного белья, порядок и чистота в ресторане, хорошая звукоизоляция, удобные лежаки на пляже... Теперь вернёмся в отель большим составом семьи!

Нет минусов

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear Ann, Thank you for choosing Dendro Gold hotel for your vacation. We would like to express our sincere thanks for your valued words after staying with us. It’s so delighted to know that you all feel satisfied and happy experience during the time here. It the best motivation towards our better service onwards. We always here to welcome you back with all smiles and warm hearts. Best regards, Dendro Gold hotel team.

Отношение персонала замечательное, индивидуальный подход чувствуется. От номера 1604 огромное спасибо и администраторам, которые все время делали нам комплименты в виде двух пляжных полотенец вместо одного на комнату, официантам в ресторане, особенно Nhi, доброжелательный, улыбчивый, вежливый. На завтраке к нам всегда подходили, приносили сок маракуйи, арбузный фреш или очень вкусный нежный йогурт домашнего производства???? завтрак хороший, достаточно разнообразный. Убирали номер хорошо, полотенца меняли каждый день. Кстати, 8 марта приподнесли фрукты в номер ???? Приятное осталось послевкусие от отдыха в этом отеле ????

Полотенца пляжные только с 9 утра выдают, это очень неудобно, учитывая, что просыпаемся мы уже в 7 утра. Также имейте ввиду, что если оплачиваете шезлонги на ресепшене, то цена 70тысяч за два шезлонга, а если на пляже, то сто. Это касается именно пляжа дендро голд. Шезлонги удобные, особенно которые с синими матрасами. И из неприятного - номера делюкс с видом на море по факту с 70% видом на стройку????‍♀️ Но нам поменяли номер без проблем, за это им огромное спасибо???? заселение в 14.00,раньше положенного, думаю, они редко заселяют. Но это не сильно смущает, можно вещи оставить и погулять, сходить на пляж, он совсем рядом.

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear Anastasiia Datsenko, Thank you for choosing Dendro Gold hotel for your vacation. We would like to express our sincere thanks for your valued words after staying with us. It’s so delighted to know that you all feel satisfied and happy experience during the time here. It the best motivation towards our better service onwards. We always here to welcome you back with all smiles and warm hearts. Best regards, Dendro Gold hotel team.

В общем расположение хорошее, но вот сервис и обслуживание нужно доработать

Очень странно, что при уборке номера не мыли чашки, не вытряхивали пепельницы, ни мыли полы..пару дней не приносили туалетную бумагу.

Ответ Dendro Gold Hotel
Warmest greeting from Dendro Gold hotel. We would like to express our sincere apologize for all inconvenience may cause during the time here. Thank you for your valued words to let us know the shortcomings for our experience and improvement. We have transferred all your ideas to the relevant department for understanding and recovering to meet the requirements during our service. Hope to have chance to welcome you back with us to enjoy the better experience with all our hearts. Yours sincerely, Dendro Gold hotel team.

Разнообразие завтраков, комфортные номера, доброжелательность персонала

Рядом стройка, нет своей зоны на пляже.

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear Николай Елин, Thank you for choosing Dendro Gold hotel for your vacation. We would like to express our sincere thanks for your valued words after staying with us. It’s so delighted to know that you all feel satisfied and happy experience during the time here. It the best motivation towards our better service onwards. We always here to welcome you back with all smiles and warm hearts. Best regards, Dendro Gold hotel team

Отличное местоположение, все находится рядом. Разнообразный завтрак. Приятный персонал, не будили по утрам. На 4 этаже отличная зона отдыха с бассейном и тренажерами. Вид из окна на море. Бесплатная вода, чай кофе и туалетные принадлежности.

Плохая вентиляция в ванной комнате, полотенца не просыхали и прели. Позвонив по телефону на ресепшен попросили вынести мусор, т.к. в этот день отказались от уборки, они сказали "окей", но так никто не пришел. На балконе не хватает стульев и столика.

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear Thank you for choosing Dendro Gold hotel for your vacation. We would like to express our sincere thanks for your valued words after staying with us. It’s so delighted to know that you all feel satisfied and happy experience during the time here. Regarding the shortcomings, we have transferred all your ideas to the relevant department for understanding and recovering to meet the requirements during our service. Hope to have chance to welcome you back with us to enjoy the better experience with all our hearts. Yours sincerely, Dendro Gold hotel team.

Удачное расположнние отеля: рядом с морем и недалеко от туристического центра, но при этом очень тихая улица. В целом обычный отель. Кто-то написал в предыдущих отзывах " ничем не запоминающийся отель" - полностью согласна. Но персонал внимательный, уборка номеров каждый день (но при этом влажная уборка не проводилась, полы были грязные. Внешне, конечно, полы грязными не казались, но минутное хождение босиком и пятки черные????). В номерах есть все, кроме утюга (для сравнения: до этого мы были в Муйне в 2-х звездочном отеле и там было все, включая утюг и гладильную доску), сушить постиранные вещи негде (мы сушили на вешалках, которые цепляли за шторный карниз). Завтраки на 3, но на вкус и цвет товарища нет, возможно кому-то и понравится. В отеле было тихо (мы были в разгар короновируса и туристов из Китая не было). Но вообще Вьетнам очень интересная и уникальная страна, не важно где вы остановитесь, положительные эмоции все равно вам гарантированы.

Грязный пол и нестираные халаты (халаты прямо источали запах пота предыдущих постояльцев). Но в номере наших приятелей все было нормально

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear Светлана Дружкова, Warmest greeting from Dendro Gold hotel. We would like to express our sincere apologize for all inconvenience may cause during the time here. Thank you for your valued words to let us know the shortcomings for our experience and improvement. We have transferred all your ideas to the relevant department for understanding and recovering to meet the requirements during our service. Hope to have chance to welcome you back with us to enjoy the better experience with all our hearts. Yours sincerely, Dendro Gold hotel team.

Завтрак не сильно разнообразен но более чем достаточен, Вы можете съесть омлет или яичницу с необходимым вам кол.вом ограничений нет. Салат бар. С мясом сложнее но наковырять можно. курица свинина.

Огорчил спортзал . все беговые дорожки неисправны, Довольствовался свободными весами., гантели макс.10кг. Свободный гриф ОК + скамья и кросс. Для лёгкого поддержания сойдёт. ПОЧИНИТЕ БЕГОВЫЕ ДОРОЖКИ мать...

Ответ Dendro Gold Hotel
Dear VLADIMIR, Warmest greeting from Dendro Gold hotel. We would like to express our sincere apologize for all inconvenience may cause during the time here. Thank you for your valued words to let us know the shortcomings for our experience and improvement. We have transferred all your ideas to the relevant department for understanding and recovering to meet the requirements during our service. Hope to have chance to welcome you back with us to enjoy the better experience with all our hearts. Yours sincerely, Dendro Gold hotel team.