Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Reu Island, Bai Chay Ward, Quang Ninh
Количество номеров: 751
8.4
РейтингBooking.com
5
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Vinpearl Resort & Spa Ha Long укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Пятизвездочный курортный отель Vinpearl Ha Long Bay класса люкс расположен на частном острове Реу. К услугам гостей 3 ресторана, бесплатный Wi-Fi, спа-центр для отдыха. Из отеля можно выйти на частный пляж. Кроме того, гости могут пользоваться открытым бассейном, теннисным кортом и фитнес-центром.
Расстояние от курортного отеля Vinpearl Ha Long Bay до международного аэропорта Катби составляет 68 км.
Гостям предлагаются просторные номера с балконом, кондиционером, мини-баром, сейфом и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Собственная ванная комната с душем и ванной укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Среди прочих удобств отеля — фитнес-центр, детская игровая площадка и принадлежности для водных видов спорта. Гости могут заняться сноркелингом, дайвингом и поиграть в теннис. В отеле работают бизнес-центр и круглосуточная стойка регистрации. Помимо этого, можно воспользоваться услугами консьержа и обмена валюты.
В ресторане Bay View подают разнообразные блюда интернациональной кухни, а ресторан Pavilion специализируется на блюдах аутентичной вьетнамской кухни. В ресторане Akoya представлен выбор блюд японской кухни.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.
According to the requirements under Vietnamese law, guests are required to present their photo identification, passport or birth certificate of every passenger upon check-in.
Guests are responsible for self-checking room furnishing and facilities, food/drinks in minibar upon check-in and check-out as per regulations of the Hotel.
For any changes to the reservation, guests are required to inform the property at least 7 working days prior to check-in.
Guests may experience disturbances and noises from 09:00 until 16:00 at Bay View Restaurant. The property apologises for any inconvenience caused.
Kindly present children's birth certificate(s) upon check-in. If children's birth certificates are not provided, their age will be converted based on their height.
Full-board meals will begin with dinner on the day of check-in, and end with lunch on the day of check-out. Should you wish to have lunch on your arrival date instead of departure date, please inform the property at least 5 days in advance. This meal-change option is only available for arrival before 13:00 and departure before 12:00. Changing meal options on arrival day is not possible.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Халонг
Показать трансферы из ХалонгаПопулярные направления | ||||
| Haiphong Catbi | Халонг | от 7705 p. | показать | |
| Ханой | Халонг | от 9286 p. | показать | |
| Аэропорт Ханоя «Ной Бай» | Халонг | от 9286 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Туан Чау | Халонг | от 3260 p. | показать | |
| Ниньбинь | Халонг | от 8891 p. | показать | |
| Каобанг | Халонг | от 21931 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Бильярд
- Тематический ужин $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан - Полный пансион
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Deluxe King - Full Board
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями
от 11 318 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Deluxe Twin - Fullboard
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями и видом на океан
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями, вид на океан — тариф «полный пансион»
Отзывы от Booking.com
Отзывчивый персонал. Очень красивое местоположение. Чистые номера.
Очень хорошая слышимость, к сожалению.
Ответ Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,
На втория ден от престоя ни беше открадната гривната на жена ми, която беше оставена пред телевизора. Въпреки информирането на персонала и предоставеният видео материали, на няколко пъти ни казаха, че ще говорят с персонала. В деня на заминаване не ни беше даден конкретен отговор за това какви действия ще бъдат предприети. Персоналът не прояви никакъв интерес към разрешаването на изключително негативния инцидент. Все още чакаме информация за това как проблемът ще бъде решен. Когато тръгнахме, ни увериха, че ще бъдем уведомени по електронната поща как ще получим гривната си обратно. Били сме и в други хотели с по-ниска категория във Виетнам, но никога не сме изпитвали разочарованието, което сме изпитали във Vinpearl Resort & Spa Ha Long.
Ответ Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Dear Mr. Rusinov Thank you for staying at Vinpearl Resort and Spa Ha Long and for sharing your experience with us. We truly regret that your stay did not meet your expectation and we are sorry for all the inconvenience cause to you during your stay. This maybe a misunderstanding. Let us have some explainations as below. The safety box are setup in all the hotel room for guest to put the valued items into. As soon as hearing from your missing bracelet, reception and security came to met both of you for encouragement and collecting more necessary information for our serious investigation. Though our best effort, your missing bracelet have not find out yet in your room and other places. We suggested you calling the police to come to our hotel for more investigation but you refused. From the openning until now, all the forgotten belongings have been returned to the guest no matter their value and we have no records of missing items involving staff. Our hotel even has some awards for staff in case they find and return them to the owner. In addition, we also check all staff at the hotel when starting and ending the shift with a metal scanner to ensure the highest level of security. We always raised the highest security to maintain the safe and comfort for the customer because our important regulation of our company is faithfulness. Once again, we are so sorry for this inconvenience and not let it stop you from staying with us at Vinpearl in the future. Thank you and best regards, Hotel Management Team
Dear Mr. Rusinov Thank you for staying at Vinpearl Resort and Spa Ha Long and for sharing your experience with us. We truly regret that your stay did not meet your expectation and we are sorry for all the inconvenience cause to you during your stay. This maybe a misunderstanding. Let us have some explainations as below. The safety box are setup in all the hotel room for guest to put the valued items into. As soon as hearing from your missing bracelet, reception and security came to met both of you for encouragement and collecting more necessary information for our serious investigation. Though our best effort, your missing bracelet have not find out yet in your room and other places. We suggested you calling the police to come to our hotel for more investigation but you refused. From the openning until now, all the forgotten belongings have been returned to the guest no matter their value and we have no records of missing items involving staff. Our hotel even has some awards for staff in case they find and return them to the owner. In addition, we also check all staff at the hotel when starting and ending the shift with a metal scanner to ensure the highest level of security. We always raised the highest security to maintain the safe and comfort for the customer because our important regulation of our company is faithfulness. Once again, we are so sorry for this inconvenience and not let it stop you from staying with us at Vinpearl in the future. Thank you and best regards, Hotel Management Team
Vinpearl - лучший отель в бухте Халонг, с красивым пляжем, огромным бассейном, ухоженной территорией. Номера большие и очень комфортабельные. Персонал отзывчив, всегда старается решить все вопросы, хотя часто не очень хорошо владеет английским языком, но это проблема всего Вьетнама. Из отеля удобно совершать экскурсии по бухте. Рекомендую!
Завтрак достаточно скуден для отеля такого уровня: мало свежих фруктов, свежевыжатых соков, нарезки, возможно, хороши для азиатов, но европейцы привыкли к другим продуктам. Зато куриный супчик по утрам был хорош! Меню а-ла-карт во всех ресторанах было одинаковое, что странно.
Ответ Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Dear Ms. Elena, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel management team.
Dear Ms. Elena, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel management team.
Мы были в начале ноября, несезон. Выбрали этот отель для пляжного отдыхаем 3 дня после круиза по бухте Халонг. Было очень мало народу, хотя погода отличная. Полное уединение и релакс. Шикарный шведский стол, очень удобные кровати и подушки.Отличный отель. На 5 звёзд.
В ванной были чужие волосы, иногда шла ржавая вода, несколько раз вырубалось электричество. Ресторан а ля карт очень слабенький и меню бедное. За пределами отеля в сторону sun world выбор круче в разы, но туда на такси. Все время какая-то дымка, даже в солнечные дни, море серо-коричневатое, мутное. Не весь персонал на ресепшн говорит по-английски, наверное также присутствовали девочки - стажёры, которые совсем не понимали, что отвечать на простые вопросы - принести в номер бутылку воды или уточнить, где можно взять пляжные полотенца. Какой-то шум за окном. В 10 Вечера прекращался.
Ответ Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Dear Marina, Thank you for such a great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and satisfied with our services provided by our attentive and professional associates. Your compliment has been shared to our whole team so they know their great efforts had been recognized by our valued guests. We hope to see you again very soon. Best regards, Hotel Management Team
Dear Marina, Thank you for such a great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and satisfied with our services provided by our attentive and professional associates. Your compliment has been shared to our whole team so they know their great efforts had been recognized by our valued guests. We hope to see you again very soon. Best regards, Hotel Management Team
Отель очень понравился. Все было великолепно. Расположение шикарное, отель находится на частном острове с очень ухоженной и зеленой территорией! Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Внимательный ко всем просьбам персонал. Идеальное место для отдыха с детьми. На территории для них все предусмотрено. На территории отеля предлагаются экскурсии в саму бухту Халонг. Хороший спа. Рекомендую!
Показать еще отзывы (2)
