The Mirage

Начну с номера. Брал люкс с бассейном и баней. Он оправдал мои ожидания. Бассейн метров 10. Температура такая, чтобы освежиться после бани или вечером после работы. Температура в бане настраивается по своему усмотрению. Большая спальня. Персонал всего хотел помочь, правда не всегда получалось. Рекомендую массажное кресло, что стоит в холле на первом этаже.

Ну во первых: чистота. Стекла вокруг бассейна не мыли очень долго. Оставил послания на них следующим отдыхающим. Тараканы в спальне. Видимо потому что спальня находится под кухней. Соответственно на завтрак аппетита не было. Ребята, сделайте санобработку. Сразу обнаружил, что двери в сад с голубями не закрывается. После настоятельных моих просьб (два дня) сделали. Про завтрак я уже говорил. Шведского стола нет: вероятно кризис. Так что одно утро пытались накормить меня супом, еще одно утро кашей. Когда хозяйка заметила, что я не ем, спросила, что приготовить. Попросил яичницу из трех яиц. Они сделали, но не спросили во сколько я буду утром, соответственно когда я пришел на завтрак, мне ее подогрели в микроволновке. Что отвратительно на вкус. Но это семейный отель и надо делать на это скидку. Унитаз подтекал все время, что я там находился. А и кондишка, которая одна и большая и мощная. Стоит в центре холла номера, чтобы во время сна было прохладно, приходилось оставлять в спальню чтобы холодный воздух приходил в спальню.

Очень комфортно. Очень просторно. Персонал очень приветлив. Хорошо отдохнула.

Снимали 3 номера, поэтому впечатления неоднозначные. Персонал дружелюбный, помогает, если обратишься с просьбой. Озадачил трансфер отеля: 10$ (700 руб. или 95000 сум) из аэропорта, при этом ожидали 20 мин на улице. Обратно уезжали на Яндекс такси 1,15$ (80 руб. или 11000 сум). Завтраки удовлетворительные. Хотелось бы, чтобы продукты были посвежее. Люкс с собственным бассейном впечатлил размерами. Пол с подогревом, немного жарковато. Сауна работает хорошо. Есть халаты, полотенца, тапочки. Двухместный номер делюкс с одной кроватью: прекрасный матрас, свежее постельное белье, есть халаты, полотенца, тапочки, чисто, хорошо работает кондиционер. Двухместный номер с 2 раздельными кроватями: чисто, хорошие матрасы, чистое постельное белье, хороший кондиционер. Отель с интересной планировкой, правда имеет незначительные недоделки (но это во всем Узбекистане так, это национальное). До центра города 8 км, на такси недорого. Пешком ходить не вариант, тротуаров в Ташкенте не существует, а по дорого опасно.

Нет кофемашины, кофе только растворимый. Нет корзины для мусора. Желательно обновить посуду (особенно кофейные чашки и блюдца или получше вымыть). При заселении в люкс с бассейном имеем: сломанную дверь в сауну (устранили в течении 1 часа), не подогреваемый бассейн (не верьте, если говорят о другом), грязную массажную комнату (везде капли масла или чего-то еще). За 4 дня бассейн для фильтрации включали 1 раз, только по приезду. За 4 дня ни в одном из номеров не восполнили запасы туалетной бумаги, моющих средств. Из 3-х снимаемых номеров мусор выносился только в одном (люк с собственным бассейном). Во всех номерах есть светильники с перегоревшими лампочками. Не во всех номерах были наборы с зубной щеткой и пастой. И только в номере делюкс с одной кроватью была обещанная питьевая вода (графин с водой, может из душа). Очень неудобная сантехника: раковины очень маленькие (но это мелочи). Самая главная проблема - это канализация. В номере делюкс с одной кроватью невозможно мыться в душе, вода не сливается, та же проблема и в люксе с бассейном в массажной комнате (в раковине постоянно стоит вода). Запах - непередаваемый. В один из дней не было горячей воды после 23.00. В двухместном номере с двумя кроватями в душевой кабинке сломан держатель для лейки. Такое впечатление, что убирающийся персонал об этих проблемах не знает или не хочет знать. И еще в двух номерах (делюкс с одной кроватью и двухместном с 2-мя кроватями очень холодно, дует из всех щелей), спасал кондиционер на подогреве. Слышимость отличная, если чутко спите - беда.

Ни чего

Очень грязный номер, уборку не делают даже по настоятельной просьбе, при заселении в 17:00 номер был не готов, комната была не убранна, туалетную бумагу надо выпрашивать, полотенцев не было, много где свет не работает, везде пыль и грязь, администрация не реагирует ни на что, цена вообще не соответсвует качеству

Отсутсвуют одноразовые тапочки, средств гигиены.

Номер очень красивый, светлый и уютный. Мягкая постель, большой телевизор. Номер сделан очень красиво, шикарные зеркала в пол. С открытым балконом. В общем и номер и сам отель - шикарные.

Отель очень хороший. Находиться не далеко от аэропорта. Обслуживание очень понравилось, вежливый персонал. Завтрак был вкусным и сытным. Номер очень чистый, постельное белье новое. Все очень понравилось)????????????