Отель

Lotte City Hotel Tashkent Palace

адрес
100029, Улица Буюк Турон 56
Количество номеров: 232
8.8
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,7
Чистота 9,0
Комфорт 8,8
Соотношение цена/качество 7,8
Расположение 9,4
Бесплатный Wi-Fi 7,9
Всего 8,8
104
Отзывы
с Booking.com
от 8 204 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот отель с открытым бассейном и оздоровительным клубом расположен в центре города, всего в 500 м от станции метро «Мустакиллик майдони». К услугам гостей номера с кондиционером и терраса на крыше. Все номера отеля Lotte City Tashkent Palace оформлены в классическом стиле, в них установлен телевизор с каналами спутникового телевидения и рабочий стол. В ванной комнате в номере предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен. В ресторанах отеля подают разнообразные блюда кухни Восточной Европы, Азии, а также международной кухни. Гости могут поужинать на террасе, расположенной на крыше, или в саду во внутреннем дворе. Напитки подаются в баре с живой фортепианной музыкой. В оздоровительном клубе отеля Lotte City Tashkent Palace можно посетить тренажерный зал, сауну, а также заказать косметические процедуры и массаж. Театр имени Алишера Навои и Государственный музей Узбекистана находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. Северный вокзал Ташкента расположен в 3 км, а международный аэропорт Ташкента - в 13 км от отеля. Гостям предоставляются услуги трансфера от/до аэропорта и бесплатная парковка.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Ташкента «Южный»   Lotte City Hotel Tashkent Palace от 1 376 p. показать

Особые условия

Размещение пар из Узбекистана, не состоящих в браке, не допускается. Всем парам, в которых есть хотя бы один гражданин Узбекистана, необходимо предъявить действительное свидетельство о браке при регистрации заезда.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Lotte City Hotel Tashkent Palace укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Настольный теннис $

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Массаж $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Открытый бассейн (работает по сезонам)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви $
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
27м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
37м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Полулюкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
81м2

Люкс "Премьер"

Кол-во человек
2
Площадь номера
41м2

Улучшенный люкс

Кол-во человек
4
Площадь номера
54м2

Полулюкс (для 4 взрослых)

Кол-во человек
2
Площадь номера
27м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 9 008 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Natalia, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отель великолепен! Номер и удобства в нем отличные! Доброжелательность и готовность помочь персонала высочайшая! Завтраки особенно хороши - разнообразные, свежие, вкусные! Понравилось абсолютно все!
Marina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Хороший номер, соответствует европейскому стандарту. Хорошая кровать и мягкие подушки. Завтрак отличный, превзошёл ожидания. Внимательный персонал. Рекомендую всем останавливаться в этом отеле!!!!
-
Нет замечаний.
Sansergevna, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Выражаю огромную благодарность уважаемой дирекции и всем сотрудникам отеля Lotte City Hotel Tashkent за радушие, гостеприимный и тёплый приём! Изначально я смотрела несколько вариантов размещения, такие как гостиница Узбекистан, Radisson Blue, Hyatt, но свой выбор остановила на Lotte City hotel и не пожалела! Уютный отель с солнечным двориком и бассейном, там же завтраки на террасе; вкусный ресторан с живой музыкой на крыше (открытая веранда с видом на город, 6 этаж) - кто будет, возьмите на заметку ;) это очень романтичное место для ужина :))) По прилёту нас встретили в аэропорту и с комфортом доставили в гостиницу и также с ветерком проводили в аэропорт! Номер чистый, большая кровать с воздушным одеялом, wi-fi летает, мини-бар и прочие удобства - всё есть. Пункт обмена валют в гостинице. Карты принимают. Это всё необходимое, что мне очень нравится:) Отдельное Спасибо персоналу, принимающих гостей - ребятам reception - Вы очаровательные!)))))) В следующий раз - только к вам!
-
Минус это то, что я приехала по работе и всего на пару дней ахахаха)
Andrey, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Всё прекрасно, как всегда, но персонал в ресторане за завтраком всё хуже и хуже. Убирать со столов не успевают, за кофе надо ходить ловить их самому (хотя это входит в их обязанности). Останавливаюсь в этой гостинице несколько раз в год, улучшений не наблюдаю, хотя остальной персонал в гостинице выше всяких похвал.
Виталий, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Классический отель в самом сердце Ташкента! Удобно все!!!! И размещение, и доступность основных достопримечательностей, и тишина в центре!!!
-
Чуть улучшить сауну! Старовато оборудование!
Elena, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Жили достаточно долго в улучшенном номере - понравилось все. Номер удобный, есть все необходимое, дважды пользовались сервисом стирки - все отлично! Пожалуй лучшее расположение для отеля в Ташкенте. Очень обильный и вкусный завтрак.
-
Все, что не понравилось, связано с человеческим фактором. Вначале нам предложили переехать из номера, в котором мы прожили 6 дней, на последний день в номер категорией выше, т.к. в наш номер вселится гость (а мы кто?!), правда после настойчивого отказа и аргументов оставили все, как есть, но настроение было испорчено. Затем, подходя к отелю с дамским рюкзачком, я столкнулась с требованием охранника показать ему содержимое сумки. После моего красноречивого взгляда он правда замахал руками и сказал, что если я живу в отеле, то могу ничего не пред’являть(?) Настроение было испорчено. Справедливости ради нужно сказать, что молодые охранники возле отеля обычно вели себя внимательно, но вполне корректно, этот был постарше. Накануне выезда поздно вечером я попросила расчёт и оплатила проживание, пояснив, что утром хотим выехать очень рано и не тратить на это время. Однако утром выяснилось, что нам не посчитали последние сутки и все равно пришлось задержаться на 15 мин, на что мы не рассчитывали. Настроение было испорчено.
Эльмира, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение. Уютная и большая комната. Вкусный и разнообразный завтрак. Вежливый персонал- молодые и красивые. Понравилось абсолютно все!
-
Такого нет.
Sergioabro, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Расположен в центре (минус ночью ОЧЕНЬ шумно). Завтраки отличные, но мало столов во внутренний двор. Просторный номер. Есть небольшой бассейн и пункт обмена валюты (24 часа).
-
Уборка ... забывал поменять халаты, шампунь новый положить. и т.д. Заселение 30 мин (Ужас). Дали номер от номера в котором были чужие вещи (я бы не хотел, чтобы в мой номер так свободно входили).
Дмитрий, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Очень приветливый и вежливый персонал. Выполняют любые просьбы и капризы! Очень приятно!
-
Было очень грязно для номера такого уровня, окурки от сигарет, пятна и тд
Максим, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак обалденный, персонал очень приветлив, очень хорошее расположение.
-
Мне не хватало часов в номере, вернее они были, но расположены в туалете, что неудобно
Юрий, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Дуже добре розташування в центрі міста
-
Співвідношення ціна/якість. Але це стосується більшості готелів в Твшкенті.
Елена, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение ! Приветливый персонал, готов оказать помощь в любую минуту. Шикарный матрас. Чуть шумно от дороги, но это не мешало. Завтраки вкусные и разнообразные! Если еще приеду в Ташкент обязательно у вас остановлюсь!
-
Завтраки просто шикарные, но есть маленький нюанс - тарелки с нарезкой рыбной и ролами стояли в теплом месте, а помидоры нарезка на льду, по моему что то пошло не так)? И еще венские вафли лучше не отдирать от вафельницы в перчатках, которыми до этого брал яйца на омлет)
 
Ответ Lotte City Hotel Tashkent Palace
Уважаемая Елена, Позвольте выразить Вам огромную благодарность за Вашу оценку нашей гостиницы. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и будем работать ещё усерднее, для комфортного пребывания наших гостей. Спасибо что отметили детали по завтраку, мы обязательно передадим Ваши замечания нашему персоналу и постараемся чтобы в следующий раз всё было на своих местах :). Надеемся на Ваш повторный визит, для того чтобы удивить Вас ещё больше. С уважением, Генеральный менеджер LOTTE City Hotel Tashkent Palace Сонг Е Соп
Ivan, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично, уютные номера, удобные кровати, отличный внутренний двор и кухня.
Igor, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Великолепный отель в центре города в шаговой доступности до театра имени Алишера Навои и площади Независимости.
Yury, был в мае 2019
9.6
превосходно
-
Номер был в самом дальнем углу 5 этажа, постоянно пропадал интернет
Irina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Расположение в центре города. Чистота. Прекрасный завтрак. Очень внимательный персонал и отличный мастер-парикмахер!
Elmira, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, цена соответствует качеству, месторасположение
Валентина, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
При заезде в номере нас ждали чай, кофе и восточные сладости, очень приятно с дороги угоститься. Все замечательно, особенно тур-агенство, находящееся при отеле, которое обеспечило нам трансфер, билеты с первого дня и на неделю по всем интересным местам и городам Узбекистана. Бронируя номер, укажите желание иметь на время поездки гидов и трансфер. Ваши контакты передадут тур агентству, сэкономят вам время.
Alexandra, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Место расположения очень удобное, рядом много парков, метро и досуговых мест. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. За постель и кровать отдельное спасибо отелю!
Valerii, был в апреле 2019
9.4
превосходно
+
Завтрак разнообразный и прекрасный
-
Если честно, то ничего такого. Но если очень придираться то шум от проезжающих авто, но тут расположение отеля влияет.
 
Ответ Lotte City Hotel Tashkent Palace
Уважаемый Valerii, Большое спасибо за то, что уделили время и оставили свой отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш завтрак, наша команда постоянно работает над тем, чтобы завтраки запоминались нашим гостям, предлагая все самое свежее и лучшее с утренних базаров. Очень жаль, что Вы остались такого мнения о нашем отеле, хотели бы немного поведать Вам о нескольких фактах из богатого прошлого этого здания. День открытия Гостинцы "Ташкент" пришлось на 1 октября 1958 года, на сегодняшний день зданию отеля ровно 60 лет, это первый отель в Узбекистане, он является Историческим наследием и культурным памятником Республики Узбекистан, номера неплохо сохранились с тех пор неправда ли? =) Как бы то ни было, мы с большим нетерпением будем ждать Вашего следующего визита, для того чтобы сделать Ваше пребывание запоминающимся. С уважением, Генеральный менеджер Lotte City Hotel Tashkent Palace Сонг Е Соп
Yuriy, был в апреле 2019
5.4
оценка
-
Отель требует капитального ремонта, в номере был неприятный запах (предположительно, от коврового покрытия пола), завтрак достаточно скудный, однажды ужинал в ресторане отеля - кухня на 4 с минусом. В целом, честно говоря, отель ожидания не оправдал
Tatiana_vrn, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Уютный, чистый, в паре минут ходьбы от центральной площади. Замечательный завтрак.
-
Стоимость проживания несколько "не совсем адекватна".
Viktoriya, был в марте 2019
6.7
оценка
+
Понравились принадлежности для ванной и очень хороший разнообразный вкусный завтрак.
-
Персонал совершенно не соответствует отелю 4*, начиная от ресепшна, заканчивая официантами в ресторане... Заселяли нас очень долго, паспорта мы отдали в 12.00, уехали обедать, вернулись к 14.00, на ресепшне никого не было, заселили нас ближе к 14.30, и к этому времени паспорта нам так и не вернули. Просили 1 номер для курящих, заселили в номер для некурящих и потребовалось больше часа для того чтобы поменяли комнату. Официанты в ресторане не знают состав блюд спросили из чего состоит beef salad - нам ответили "из говядины" ????????‍♀️ В номере была сломана тумба под телевизором
Drakowa_91, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Расположение отеля отличное! Сервес,завтрак,услуги массажа,кровать-все супер!Нам очень все понравилось,не пожалели Есть банкомат,обмен валют
-
Все было ок
Aleksei, был в марте 2019
7.5
отлично
-
Просил сейф и написал сразу что бы он работал!!! Сейф конечно же не работал. Позвонил, попросил заменить сейфпока меня не будет... поменяли батарейки, а он все так же не работает! И так ещё раз! Прямо выбесели!!! Раз десятый останавливаюсь - с сейфами всегда беда! То не работает, то его просто нет. Потом приносят не работающий! Каждый раз приходится ругаться! Администрация!!! Обратите внимание!!! В остальном претензий нет!
Ntim1984, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Отличный отель. Супер месторасположение. Вежливый и приветливый персонал. Чистые номера, постельное белье, удобная кровать.
-
Ценник мог быть чуть ниже.
Tatyana_shin, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал, месторасположение супер. Напротив театр А.Навои, есть на что посмотреть.
-
все на высшем уровне
Kirill, был в марте 2019
7.5
отлично
-
Отвратительный душ, поставьте регуляторы давления мыться не возможно.
Аноним, был в феврале 2019
7.5
отлично
-
Надо решить вопрос с ванной комнатой в номерах. Качество ванной комнаты отеля две звезды.
Ilya, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Питание
-
Слышимость в номере
Saule, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Дружелюбный и профессиональный персонал. Чистота, завтраки, месторасположение, банкомат-обменник валюты, принадлежности в ванной и в комнате
-
Цена могла бы быть ниже
Alexander, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Великолепные завтраки Очень тихо и комфортно в номерах Удобное месторасположение
Alex, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Расположение - самый лучший отель Ташкента по этому критерию.
-
Отсутствие сейфа в номере. Слабый кофе на завтраке.
Marina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение, замечательные завтраки, комфортные номера.
Mikhail, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Очень приветливый персонал. Отличный разнообразный завтрак.
Dmitryml, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Отличное расположение, рядом множество интересных мест в пешей доступности. В целом достаточно качественный отель.
-
Стеклопакеты в одно стекло оставляют желать лучшего. Если сон у вас чувствительный, то спать будет некомфортно даже в тех номерах, который считаются "тихими".
Maksim, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Бизнес-центр, комфортные подушки (что редкость), персонал хороший
-
Шумный кондиционер (с дребезжанием), в спорт зале отсутствует турник, на завтраке не очень большой выбор, особенно европейских блюд
Alex_san78, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Отличное местоположение гостиницы. Хорошие завтраки.
-
Номер мягко говоря устарел. Продавленный матрас на кровати, на котором спать невозможно. Волосы предыдущих постояльцев то тут, то там... Наволочка на одной из подушек порвана. Сантехнике лет 30 наверное. Шумоизоляция в гостинице отвратная. Слышимость улицы, как будто окно открыто. Да и дует из него.
Dmitry, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Великолепный отель! Хорошее месторасположение, все очень чисто, ощущаешь себя как дома
-
Интернет. Можно считать, что его нет. Не то, что фотографии не загружаются, но даже текстовые письма не уходят
Yeldos, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Плов
Аноним, был в ноябре 2018
5.4
оценка
-
Интернета можно считать что нет. Постоянно сбрасывает, а скорость на уровне dial up В ванной невозможно принимать душ, поскольку кипяток непредсказуемо меняется на холодную воду и наоборот.
Iuliia, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Отель в классическом стиле, удачно расположен. Хорошие кровати, подушки и одеяла - спится отлично! Вода в номере. Прекрасный разнообразный завтрак - на любой вкус.
-
Несколько «уставшие» интерьеры, грязный ковролин, потертая местами мебель, «плавающая» туда сюда температура воды в душе, не работающая вытяжка в ванной - постоянно запотевшее зеркало. Соотношение цена / качество однозначно завышено.
Mr, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень вежливый и учтивый персонал. Завтраки в отеле превзошли все ожидания, вкусно. Отель чистый, в номере чисто и уютно. В номере в качестве комплимента вкусные орешки и изюм. Идеальное месторасположение отеля, отель находится в самом центре Ташкента. Рядом много парковых и прогулочных мест.
-
Отрицательных сторон в гостеприимстве отеля не нашел. Разве что завтраки продлить до 11-00.
Radmil, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак, приятные кровати, наличие бассейна, тренажерного зала, сауны.
-
Был небольшой запах в номере при заселения, возможно там курили.
Karina, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
Качество напитков в баре
Jörg-ulrich, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
персонал превосходно
-
Из Казахстана по телефону хотел организовать трансфер из аэропорта Ташкент в гостиницу. В гостинице не могли найти моё бронирование, висел 5 минут в воздухе и по прибытию в гостиницу опять не могли его. Это было плохо. И дальше: Хотел купаться в бассейне - отказался из за птиц в воде и грязи на поле бассейна.
Maksim, был в сентябре 2018
7.9
отлично
-
Не было сейфа в номере
Valerii, был в сентябре 2018
9.4
превосходно
+
Очень хороший сервис и очень предупредительный персонал.
-
Отель расположен на пересечении 2х центральных проспектов Ташкента- как результат, немного шумно в номерах, которые окнами выходят на проспект.
Irina, был в сентябре 2018
9.5
превосходно
+
Все в целом отлично. Комфортный и чистый номер, удобная кровать. Хороший вай-фай. Вода, халаты, тапочки - все есть. Достойный завтрак. Похоже, это лучший отель Ташкенте, т.к. в нем останавливались звезды рос.эстрады :-)
-
Есть смысл отелю увеличить количество персонала в ресторане на завтрак. Очевидно, что имеющиеся сотрудники не успевали вовремя наливать кофе, убирать и сервировать столы и т.п. Хотя были крайне вежливы и торопливы. А также очень неразумно используется ресторан на крыше. Я бы рекомендовала отелю взять хорошего повара, расширить меню, поставить чуть больше столов. В целом ресторан на крыше имеет симпатичный вид, и приятную спокойную живую музыку. Еда приемлемая, но не более. Цены в этом ресторане высоковаты для такой еды и для Ташкента в целом.
Andrey, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Всё прекрасно.
-
Нет такого.
Аноним, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Отличное местоположение и хороший завтрак.
-
Номера немного "уставшие" - двери шкафа скрипели, трещина в раковине и на унитазе.
Ksenia, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Интересное здание гостиницы с историей, прекрасный вид из бара на крыше, красивый сад, доброжелательный персонал, очень хорошие завтраки, чисто, просторно.
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Завтраки
-
Грязные балконы
Alban, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень доброжелательный персонал! Хорошее месторасположение- в самом центре города. Чистота, завтрак по восточному превосходно! И цена соответствует уровню!
-
Жара!!! Но это уже зависит не от них.:))
Shahodatkhon, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Нет слов все вообще супер
Elena, был в июле 2018
7.1
отлично
-
Платный приличный чай (например, липовый, по всей сети Лотте бесплатно, а тут платно) и тот же капучино или латте - тоже платно. Кофе и чай, подаваемые на завтраке - невозможно пить.
Vitaly, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Всё на заявленном уровне! Молодцы!
Andrey, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Расположение в самом центре, очень чисто, вежливый персонал, хорошие завтраки.
-
В номере не было сейфа и косметического зеркала.
Ahat, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось
Хоанг, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Близко
Jörg-ulrich, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Персонал, месторасположение и стил гостиницы отлично.
-
Телефон не работал на выходящие звонки (дефект не был устранен), душевой шланг был сломан (замена произошла), часы в ванной дефектные (наверно требуется новая батерейка).
Ilhomjon, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Бассейн ресторан бар
Batyrbek, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак - супер!
Аноним, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Обслуживающий персонал
-
Завтрак, ужин, тренажерный зал, телеканалы не настроены, приехать в Ташкент чтоб есть европейскую пищу глупость, глупость
vvv125, был в мае 2018
9.2
превосходно
-
Цена
Anton, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Отличное расположение
-
Устаревший и уставший отель. Не стоит 145$ за ночь
Анна, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Удивительный персонал, особое внимание и радушие. Большое спасибо! Хороший разнообразный завтрак, полный набор индивидуальных принадлежностей в номере, уютная зеленая территория вокруг бассейна, необычайно мягкие тапочки) Открытый бассейн не успела оценить - было довольно свежо.
-
Часто размагничивался ключ(
Vladimir, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Обслуживание, здесь всегда на высоте
-
Очень высокая стоимость
Елена, был в мае 2018
7.5
отлично
+
комфорт номера
-
ресторан никакой, выбор блюд минимальный, их цена заоблачная. Официанты не знают элементарных вещей.
Ksenia, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Оазис чистоты, комфорта и европейского сервиса
-
Отсутствие гладильных и чайных/кофейных принадлежностей в номере
Дмитрий, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Расположение, персонал, завтраки. В целом все отлично.
-
Необходима наладить стабильную скорость интернета и добавить российские спортивные каналы
Timur, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель
-
Отзыв уже оставлял
Iuliia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Удобная мягкая кровать, великолепное расположение, шикарные разнообразные завтраки
Дмитрий, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Персонал, месторасположение
-
Ванная, старый продавленный матрас, отелю нужен ремонт
Timur, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, тапочки-халатики, всё соответствует четырёхзвездному отелю. Вайфай отличный. Персонал старательный.
-
Объект в самом центре города, под пристальным патронажем соответствующих служб, в связи с чем, могут возникнуть сложности с заселением, если вы заездаете в отель не сразу после прилета в страну. Требуют регистрацию с предыдущих мест пребывания. Если ее нет - в этот отель не заселитесь ни при каких условиях, кррме как заново выехать-заехать в страну, хорошо граница с казахстаном рядышком. Если Ташкент не первая точка в вашей поездке по стране, коллекционируйте регистрации, хотя при вылете их не спрашивают.
Pavel, был в апреле 2018
7.9
отлично
-
В один из дней в отеле проходил шумный детский праздник - до 7 вечера в номере ни работать, ни отдыхать было невозможно. Я понимаю, что не персонал отеля это придумал, но большие начальники должны понимать, что отель это не детский лагерь труда и отдыха.
Эльмира, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Местоположение. Возможность оплаты банковской картой, что скорее исключение для местных гостиниц. Наличие обменного пункта.
-
Ресепшн. Накануне перед выездом было заказано такси в аэропорт на 05:30 утра. Такси к заказанному времени не приехал. Работник ресепшн равнодушно отнесся к нашим переживаниям. Такси было вызвано после нескольких напоминаний. В итоге подан грязный, неисправный автомобиль на 20 минут позже. В идентичной ситуации был другой гость, который был вынужден взять трансфер отеля, т.к. опаздывал на регистрацию.
Станислав, был в апреле 2018
5.8
оценка
-
Интернет. Шум в номере. Отсутствие сейфа.
Андрей, был в апреле 2018
6.2
оценка
+
Расположение отличное. Хороший завтрак.
-
Плохое качество интернета. Неудовлетворительное состояние полотенец.
Elena, был в апреле 2018
5.0
оценка
+
Завтрак
-
Соотношение цена-качество. Цена космически завышенная. Отель с несвежим ремонтом уровня СССР по цене за хороший отель
Vladislav, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Хорошая локация, приветливый персонал, отличный завтрак.
-
Не новый отель, небольшие номера , в вентиляции шумело что-то всю ночь, смеситель в душе не настраивается на необходимую температуру
Дмитрий, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Проживал в отеле Lotte в Сеуле конечно не стоит ждать такого же сервиса и эффекта но для Ташкента очень даже не плохо, завтраки просто на высоком уровне
-
Цена показалась завышенной за Отель который не совсем уж и новый :(
Сергей, был в апреле 2018
8.3
превосходно
-
На этаже с некурящими номерами кто-то гость курил. Обратил на это внимание на ресепшн, приняли меры. Больше запаха табака не было.
Софья, был в апреле 2018
4.6
оценка
+
Ничего!
-
Во всех номерах было холодно, попросила сменить номер, кондиционеры паровые как мне сказали, и их отключили , вернее котлы, и я вынуждена была мерзнуть ! Вопрос не решили. Матрацы продавленные , ужасно не удобно не комфортно спать. Я думала все же 4-ка будет достойная ! Ничего подобного ! За трое суток сняли почти 500$ за что до сих пор загадка! Больше в этом отеле не останавлюсь . (Всем спасибо)
Sos, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Понравились прежде всего ташкентцы - очень гостеприимные! Гостиница находится в центре - большая, просторная, чистая. Номера тоже просторные, в них есть все, что заявлено на Booking-е. Завтраки хорошие, подаются в хорошем, красивом ресторане и на открытой террасе тоже, если позволяет погода. Официанты работают очень хорошо. В фойе были угощения на Навруз. Очень хорошие ужины (наверное и ланчи - мы не пробовали) за нормальную цену . На ресепшн работают очень хорошо - каждая просьба или вопрос решаются быстро и оперативно.
-
Очень плохо работает Wi-fi - в номерах практически не работает, только в холле. В номерах нет достаточного количества штепселей - если надо зарядить телефон, вынужден отключить от сети торшер. Не поняли систему оплаты - бронировали с 18-по 24 марта за $650, заезд был поздно ночью, т.е. уже 19-го марта в 02:30. Уезжали мы 24-го в 02:00. Сказали, что ночь стоит 11$. Почему-то посчитали, что у нас ранний заезд 19-го (100% доплата) - все равно мы бронировали с 18-го. Сказали, что ночь стоит 112$. В итоге заплатили 6*112$, получилось 672$.
Rianna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Однозначно 5+, все чисто красиво, задний дворик супер, тренажёрная, сауна, массажистка Лола ????????.
Rianna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично, чисто красиво, задний дворик :-), вежливый персонал .
Muboriz, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение гостиницы (сердце Ташкента, самый центр столицы), всё в шаговой доступности, а в при гостиничном комплексе доступны – ресторан, lounge-зона, бар и караоке. Также удобная и охраняемая парковка: находится прямо перед отелем. Завтраки просто фантастические в гостинице! Кстати позавтракать можно на террасе. Моя поездка совпала с праздником Навруз – и в праздничные дни была предоставлена национальная кухня и праздничные закуски. Ещё больше удивили удобные матрасы и подушки. Приветливый персонал, который всегда был на страже помощи: предоставили сим-карты, провожали до необходимой точки, объясняли путь и т.д. Наверное, единственная гостиница про которую я столько много написал и которую буду рекомендовать друзьям!
-
Отсутствует ранний заезд (придётся заплатить, как за полные сутки), даже лицам «GENIUS-путешественник».
Vladislav, был в апреле 2018
10.0
превосходно
-
Мини бар так и не заполнили))
Viacheslav, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Отличное расположение. Чистый и уютный отель.
Sasha Leonov, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Отзывчивый персонал
-
Помечал поселить в тихом номере, а как потом выяснилось окна выходили на вход в клуб
Ruslan, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Очень вежливый персонал, хорошие завтраки, свежие комнаты, чисто и качественно. Хорошее местоположение.
-
Сауны раздельные и нам с женой пришлось разделяться. Нет закрытого бассейна. Дорогой трансфер в аэропорт (25$ при цене городского такси 4$).
Alexander, был в марте 2018
8.3
превосходно
-
Интернет не выдерживает критики. Ранний заезд! не идут на встречу клиенту и берут за полные сутки. Это того не стоит. Поэтому следующий раз остановлюсь в другом отеле
Davron, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Большие комфортабельные номера, вежливый персонал, центральная локация.
Olga, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Прекрасного уровня отель. Комфортные номера, изумительное постельное белье, богатый завтрак, внимательный и вежливый персонал. Расположение - центр города! Вернемся 100%
Galina, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Фантастика завтраков, невероятно комфортная постель....
-
Как GENIUS- путешественнику не предоставлена услуга раннего поселения, а добавлена оплата дополнительных суток????????. В 273 номере до 4-х утра сумашедшая музыка и караоке просто довели до « белого коленья», на вопрос - Почему не предупредили при заселении, предложили номер статусом ниже...
VladSarov, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Понравилось все: и номер, и завтрак, и гостеприимство
-
Был только 1 момент. При бронировании было оговорено, что платить наличными в долларах или евро/или картой. В реальности иностранную валюту не принимают - оплата в сумах
 
Ответ Lotte City Hotel Tashkent Palace
Уважаемый Влад, Большое спасибо Вам за замечание. Мы уже обратились в службу поддержки Booking.com чтобы исправить данный пункт. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Ирина, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Очень комфортный отель. Прекрасное расположение. Отличные ланчи за невысокцю цену. Очень удобная кровать. Отличное постельное белье, подушки.
-
Всю ночь музыка из бара
Anna, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличное предложение по обеду и ужину, рекомендую попробовать.
-
Не очень понравились банные принадлежности, было бы неплохо если бы они были какого-то конкретного бренда.
Vladislav, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Всё отлично!
Iurii, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Оказывается, мини-бар и сейф можно в номер заказать. Это позитив. Негатив- мне персонал об этой возможности рассказал во время чекаут
-
Все хорошо
Андрей, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Центр города, удобно добираться в любую часть города. Станция метро в 5 минутах ходьбы. Удобно добираться с жд вокзала и с аэропорта. В целом отель очень комфортный соответствует 4. Завтрак так же норм.
-
Что можно сказать LOTTE, разочаровал, если честно. Я жил в Москве в LOTTE. Так LOTTE в Москве и в Ташкенте - две большие разницы, скажу я вам. Не думал что 5 звезд так отличается от 4х. Больше всего разочаровал кофе на завтрак - РАСТВОРИМЫЙ! Бассейн только открытый, так что зимой не воспользоваться. Нет возможности оплатить проживания пол суток. И еще в номере контрастный душ. вода идет то горячая то холодная, пытаешься в промежутках помыться, зато можно набрать ванну, напор достаточный.
Olga, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось всё! Останавливаюсь в этом отеле во второй раз, то есть, бронировала здесь сознательно. Кроме того, под впечатлением от предыдущего пребывания остался мой начальник, который и настоял именно на этом отеле (видели и другие отели Ташкента, так что есть с чем сравнить). А это уж точно высокая оценка! Рекомендую!
-
Минусов нет!
Alexander, был в декабре 2017
9.2
превосходно
-
вай фай слабый