Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai

Рядом есть несколько местных магазинов, относительно недалеко и от центра, и от Дейры, и от пляжа Альмамзар. Экспо2020 далеко. Район застраивающийся, поэтому людей немного. В самом отеле чисто, персонал приветливый. Есть маленький бассейн на крыше, парилка. В номере вся необходимая техника.

У бассейна очень мало лежаков (5шт).

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Уважаемый Александр, Привет от Suha Hospitality! Мы рады узнать, что вы прекрасно провели время у нас и наслаждались всеми удобствами и нашим расположением на набережной. Мы также рады видеть, что Вы остались довольны чистотой, а также предоставленными услугами. Что касается отсутствия шезлонгов, мы глубоко сожалеем о вашем разочаровании. Спасибо, что выбрали Суху, для меня было честью служить вам! Искренне Ваш, Администрация отеля.

Отель достаточно новый , были все необходимые удобства, убирались каждый день.Персонал очень отзывчивый, оказывали помощь при первом обращении.Метро и супермаркеты в шаговой доступности, неподалёку есть отличные рестораны. Единственный минус, в номере было слегка прохладно, кондиционер выпускал только холодный воздух.

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Уважаемый Aiym, Привет от Suha Hospitality! Мы рады узнать, что вы хорошо провели время с нами и наслаждались удобствами в вашем номере. Мы также рады видеть, что Вы остались довольны услугами, предоставляемыми нашими сотрудниками. Мы очень ценим ваш комментарий о нашем местоположении! Для AC, мы искренне извиняемся. Мы передали ваши комментарии в инженерный отдел для принятия мер. Спасибо, что выбрали Суху, для меня было честью служить вам! Искренне Ваш, Администрация отеля.

Близо до метро , удобни и простотни стаи с наличие на всичко необходимо в стаята

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Скъпа Косара, Поздрави от Suha Hospitality! Щастливи сме да знаем, че сте прекарали прекрасен престой при нас и сте се насладили на всички наши удобства и удобства. Също така се радваме да видим, че сте доволни от местоположението ни на брега. По отношение на закуската, искрено се извиняваме. Уверяваме ви, че винаги работим за подобряване на нашата пакетирана закуска. Благодарим ви, че избрахте Suha, очакваме с нетърпение да ви посрещнем отново! Искрено Ваш, Управа на хотел.

1) Отличное расположение относительно метро (5 минут пешком), да и в городе тоже - между старым и новым "миром", близко к аэропорту (его из окна видно). 2) Номер большой, есть все необходимое. 3) Каждый день новое постельное белье и полотенца, вода и кофе с чаем - приятно удивило. 4) Быстрое реагирование на ресепшн - уже через 5 минут к вам постучат в дверь и принесут что вы попросили.

1) Номер на 2-м этаже без балкона, а вид на соседний отель. За вид на набережную и балкон конечно цена будет выше, но мне бы хотелось иметь все эти удобства за ту стоимость что я заплатила. 2) Очень высокие подушки, я не смогла на них спать. 3) В номере чисто, но некоторые вещи требуют ремонта: не все дверцы кухни хорошо закрываются; духовка при открывании просто выпадает на вас; стиральная машина пахнет тухляцой - ее необходимо почаще прогонять в холостую, чтобы вода не застаивалась; у стула отломана ножка, благо их было два! 4) Качество воды, вначале всегда ржавая, а потом чуть теплая. Для чайника и готовки можно использовать только бутилированную. Осадок воды из под крана в чайнике после кипячения пугает. 5) Можно было бы добавить больше одноразовых тапочек.

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Уважаемый Пономаренко, Привет от Suha Hospitality! Мы рады узнать, что вы хорошо провели время с нами и вам понравилось наше расположение на набережной. Мы также рады видеть, что вы остались довольны всеми удобствами в номере и услугами, предоставляемыми нашим персоналом. Приносим искренние извинения за ваш негативный опыт. Мы передали ваши комментарии в соответствующие отделы. Ваши предложения высоко ценятся! Спасибо, что выбрали Suha, с нами у вас всегда будет дом. Искренне Ваш, Администрация отеля.

Достаточно посуды для 2х человек. Видно, что не новые, но ещё достаточно хорошие сковородки и кастрюли. Холодильник без запаха. Спортзал небольшой, но зато круглосуточный. Близко от метро, рядом классный супермаркет.

Неприятный запах то ли плесени, то ли тухлятины, в некоторых ящиках в шкафу и тумбочках. Около бассейна всего 6 лежаков и на них чехлы в пятнах - не очень приятно лежать. кондиционер в номере невозможно настроить на тепло, максимальная температура 22 градуса, а ночью 20. Выключали его и открывали окно, ибо холодно. Иногда могли не доложить чай/кофе/туалетную бумагу.

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Уважаемая Елена, Привет от Suha Hospitality. Мы рады узнать, что вам понравилось наше расположение на набережной и удобства в номере. Что касается негативного опыта, мы искренне извиняемся. Мы передали ваши комментарии в соответствующий отдел для рассмотрения и принятия мер. Мы глубоко сожалеем о вашем разочаровании. Благодарим вас за выбор Suha, мы надеемся, что вы дадите нам шанс служить вам лучше в будущем. Искренне Ваш, Администрация отеля.

Завтрак можно выбрать из 8 доступных, приносят в оговоренное время. Очень удобная кровать. Телевизор с интернетом. Бассейн практически пустой, людей нет, в спортзале вообще людей не было. В номере есть много допов: тостер, стиралка, весы, сейф. Ежедневная уборка (замена полотенец, кровати и т.д)

Далековато от метро, минут 10 ходьбы. Неудобный доступ к единственному магазину в округе. Слишком качественная уборка (выбросили даже косметичку). Бассейн прохладный. Номер был с балконом (рекомендую за него доплатить), но обшит грязным оргстеклом. Непонятно зачем, так как все равно есть красивая мелкая металлическая ограда. Изначально не было губки для посуды и средства

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Дорогой Сергей, Привет от Suha Hospitality! Мы рады узнать, что вы хорошо провели время с нами и наслаждались нашим завтраком "шведский стол" и удобствами в номере. Мы также рады видеть, что Вы остались довольны чистотой. Мы искренне извиняемся за негативный опыт и глубоко сожалеем о вашем разочаровании. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы направили их в соответствующие отделы для рассмотрения. Спасибо, что выбрали Suha, с нами у вас всегда будет дом! Искренне Ваш, Администрация отеля.

Вид оправдал ожидания. - В минусах закончилось место, пишу сюда. Микроволновая печь была неисправна, при открытии дверцы продолжала работать. Потом вообще перестала включаться.

Обман по нескольким пунктам. 1. На фотографиях 2 кресла, по факту одно. Так во всех номерах, как мне сказали на ресепшене. Попросил второе кресло, сказали нет. 2. В фотографиях номеров намеренная подмена. Там где номер без вида на канал - выставлены те же фото вида города (та же башня D1), что и с видом на канал, персонал знает об этом. Кто забронирует номер без вида на канал - будет сильно разочарован. К счастью, я не совершил этой ошибки. Вонь в ванной. Если держать дверь в ванну открытой - то запах распространяется по всему номеру. Вентиляция очень слабая. Сказал об этом на ресепшене, сказали пришлют сотрудника. Не знаю приходил ли, но ничего не поменялось. Пришлось искать самостоятельно причину запаха, оказалось лючок в полу для слива, оттуда несло гнилью. Налил немного мыла в люк. Наполнил целлофановый пакет водой и положил сверху на лючок, так что закрылась полностью его поверхность. Утром запах почти исчез. Ужасный завтрак. Надо заказать вечером, утром доставляют в удобное время с 7 до 10. Всё холодное, есть это практически невозможно. На первое утро заказали южную индию и северную индию. Как можно есть холодную парату или досу, и было не то, что в меню, макарошки какие-то. На второе утро брал американский завтрак, девушка арабский - еще хуже :) В любом завтраке одна и та же фасоль (бобы). Фрукты - все 4 завтрака это был несъедобный арбуз, который еще и нарезан от самого основания с белой частью. Попросили винные бокалы - их нет. В посудном шкафу отсутствовали некоторые позиции, были по 1 шт вместо 2. Два вида стаканов и кружка. Пришлось все фотографировать и потом говорить на ресепшене. От метро нет нормальной дороги до отеля. Приходится идти по проезжей части - очень неудобно. Район пустынный, людей нет, ведется стройка. Одно кафе сомнительное и один магазин. При выезде забыл кабель HDMI в телевизоре. Утром следующего дня написал в отель на e-mail и через чат Booking. Прошло 3 дня - игнор, ответа нет. Хотя до заезда прекрасно отвечали на Букинге :)

Ответ Suha Creek Hotel Apartment, Waterfront Jaddaf, Dubai
Уважаемый Ефим, Привет от Suha Hospitality. Мы хотели бы начать с искренних извинений за ваш негативный опыт с нами. Дополнительные стулья предоставляются в зависимости от наличия возможности. Из-за того, что отель был полностью забронирован, мы, к сожалению, не смогли удовлетворить эту просьбу, иначе сотрудники стойки регистрации были бы более чем рады предоставить ее. Как вы правильно заметили, из наших номеров с видом на город не открывается вид на канал, а только из наших номеров с видом на ручей. Что касается запаха в ванной, мы глубоко сожалеем о вашем разочаровании. Мы передали вашу проблему в инженерный отдел для принятия мер. Мы также заверяем вас, что мы постоянно работаем над улучшением нашего упакованного завтрака. Что касается бокалов для вина, мы отель, в котором не подают алкоголь, поэтому у нас нет бокалов. Сотрудники отдела бронирования и регистрации были уведомлены о пропаже кабеля HDMI и предприняли соответствующие шаги, чтобы успешно его найти. Наши сотрудники по бронированию также подтвердили то же самое вам через Booking.com. Мы еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы дадите нам шанс обслуживать вас лучше в будущем. Для меня было честью служить вам. Искренне Ваш, Администрация отеля.