Отель

One&Only The Palm Dubai

1 турист уже
был здесь
адрес
Palm Jumeirah
Количество номеров: 94
9.3
Рейтинг
Booking.com
Чистота 9,6
Комфорт 9,7
Месторасположение 9
Удобства 9,4
Персонал 9,4
Соотношение цена/качество 8,1
Бесплатный Wi-Fi 9,5
38
Отзывы
с Booking.com
от 26 367 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Роскошный курортный отель One&Only The Palm находится рядом с пляжем на острове Пальма Джумейра. Из номеров открывается панорамный вид. К услугам гостей частный пляж и ресторан, в котором работает шеф-повар Янник Аллено, награжденный звездой Мишлен. В курортном отеле The One&Only представлены просторные номера, люксы и виллы, расположенные в здании Manor House и в зоне Beach Villas. Из номеров и люксов открывается вид на главный бассейн и террасы, расположенные в тени пальмовых деревьев. Виллы в зоне Beach Villas находятся прямо на пляже. В них гостям предоставляется индивидуальное обслуживание. В отеле работает 3 ресторана, в том числе ресторан, бар и лаундж Marina, расположенный над поверхностью воды. Кроме того, на водном такси гости могут добраться до отеля One&Only Royal Mirage, на территории которого представлены 7 ресторанов. Гости могут выбрать различные виды досуга, в том числе гольф, водные виды спорта и экскурсии. Спа-центра One&Only этого курортного отеля окружает сад под открытым небом. Здесь в распоряжении гостей бассейн и 8 отдельных процедурных кабинетов. Поездка от отеля до парков аттракционов IMG World и Hub Zero Dubai занимает 35 минут.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Дубая   One&Only The Palm Dubai от 2 079 p. показать
Аэропорт Аль Мактум   One&Only The Palm Dubai от 2 414 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

В стоимость входит посещение аквапарка «Аквавенчер» в близлежащем комплексе Atlantis The Palm.

Для 1 гостя за весь период проживания. Минимальный срок бронирования — 3 ночи. Правила и условия проживания:

При регистрации заезда владельцу кредитной карты, использованной для бронирования, необходимо предъявить эту карту, а также паспорт или удостоверение личности.

Стоимость всех номеров указана без учета платы за обслуживание в размере 10%, муниципального налога Дубая в размере 10% и (для бронирований, оформленных после 1 января 2018 года) НДС в размере 5%.

Кроме того, при регистрации отъезда гостям необходимо оплатить туристический сбор в размере 20 дирхамов ОАЭ за номер в сутки.

Наличие номеров и тарифы указаны только для индивидуальных заказов. Бронирования более 5 номеров не принимаются, поскольку считаются групповыми. Для группового бронирования просьба напрямую обращаться к администрации курортного отеля Royal Mirage.

При бронировании на 31 декабря 2018 года взимается плата за обязательный новогодний ужин. Стоимость ужина составляет 2300 дирхамов ОАЭ за взрослого, 1400 дирхамов ОАЭ за ребенка в возрасте от 12 до 16 лет и 1100 дирхамов ОАЭ за ребенка в возрасте от 2 до 11 лет.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель One&Only The Palm Dubai укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт $
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг за территорией $
  • Дартс
  • Каноэ
  • Дайвинг за территорией $
  • Ныряние с маской и трубкой
  • Оборудование для занятия водными видами спорта $

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Частная пляжная зона
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Пляж

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Охраняемая парковка
  • Cтанция зарядки электромобилей
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Библиотека
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Туалет с поручнями

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
65м2

Номер "Палм Мэнор" с кроватью размера "king-size"

Кол-во человек
2
Площадь номера
100м2

Полулюкс "Палм Бич"

Кол-во человек
2
Площадь номера
65м2

Номер "Палм Бич" с кроватью размера "king-size"

Кол-во человек
2
Площадь номера
130м2

Представительский люкс Palm Beach

Кол-во человек
2
Площадь номера
65м2

Номер Твин "Palm Manor"

от 26 367 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
80м2

Двухместный номер "Палм Манор" - 2 кровати размера "queen-size"

от 26 367 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
80м2

Двухместный номер "Палм Бич" - 2 кровати размера "queen-size"

Кол-во человек
2
Площадь номера
65м2

Двухместный номер "Палм Бич" с 2 отдельными кроватями

Отзывы от Booking.com

Sheela, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich wie im Paradies und hier zählt der Grundsatz: Der Kunde ist König! Man wird mit dem Namen angesprochen und das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und extrem bemüht. Das Hotel und die Einrichtung sind wunderschön. Das Essen (auch im 101) ist wirklich extrem gut! Wir sind begeistert und werden ganz bestimmt wiederkommen. Wenn Dubai, dann sicherlich im One & Only the Palm! Vielen Dank für die erholsame Auszeit!
-
Nichts
Аноним, был в сентябре 2018
7.9
отлично
-
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Yacine, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Tout etait parfait. Le personnel , la déco, la nourriture , la piscine .... vraiment 10/10
-
J'aurais voulu qu"on puisse faire du jet ski sur la plage et qu'il y ait des activités à faire sur place
Аноним, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
المكان جميل جداً وخصوصاً للعرسان
-
أسعار السبا مبالغ فيها جداً
نوف, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
كل شيء كان رائع الغرفة والشاطئ والمسبح وطريقه الاستقبال وترحيب المدير يستحق كل مادفع فيه ..
-
لا اعرف اذا سلبي او لا لكن طول الوقت كان طاقم العمل يسألنا اذا نريد شيء او نحتاج شيىء على الشاطئ و في الحديقة والمسبح وفي البوفيه كنت احس نفسي مراقبه شوي????
Isabelle, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
TOUT, cet hôtel est tout simplement exceptionnel. L'accueil, le personnel, la propreté, les services, les restaurants, tout est irréprochable. Le buffet du petit-déjeuner est "WOUAH", les chambres très spacieuses, le check-in se fait au lounge avec un coktail de bienvenue... Nous reviendrons à Dubaï et dans aucun autre hôtel. Merci pour cet inoubliable séjour
Mk656, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
This hotel has very nice location with a skyline view of the Dubai JBR. 101 restaurant is grate and has grate view. The breakfast was excellent. The room hade a smal garden and direct access to the beach. The beash was noce and clean. If it was not summer it would been the Best stay ever. موقع الفندق مميز جدا في وسط البحر مطل مباشرة على أبراج جميرا بيتش رزيدنس مطعم ١٠١ كان رهيب واطلالته رائعة الفطور كان مميز جدا صراحة لو كان في غير الصيف كان كانت أحلى اقامة الغرفة معها حديقة صغيرة ودخول مباشر للشاطئ الشاطئ مرة نظيف ورهيب
Elena, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Einfach alles. Es gibt keinen einzigen Kritikpunkt. Gerne würden wir besonders das Hotelpersonal hervorheben.
Ali, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
المكان و الفندق و استقبال مدير الفندق لنا
-
لا يوج
Ali, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
كل شي ما عدا الشواطئ غير نظيفه
-
الشاطئ غير نظيف
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mr. Ali, we would like to thank you very much for sharing your feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Mohammad, был в июне 2018
8.3
превосходно
-
السرير غير مريح جدا جدا ومتهالك
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mr. Mohammad, we would like to thank you very much for sharing your feedback and scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments which are shared with the team and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Cecilia, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
El desayuno exquisito El personal siempre amable y dispuesto ayudarte tanto con cosas internas del hotel como con cuestiones de turismo de la ciudad o reservas en cualquier restaurante o atracción turística
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Ms. Cecilia, we would like to thank you very much for sharing such positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments and suggestions which are shared with the team and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Viboni, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
L’emplacement à the Palm Jumeirah, plage privée avec un service attentionné, service des voituriers, la chambre magnifique et équipée luxueusement, la qualité des mets et produits au petit déjeuner servi au restaurant Zest
-
L’accueil à la réception assez expéditif et sans explications. Les managers devraient se mettre vite au travail avant que la qualité d’accueil dégringole. Le domaine de luxe se distingue justement par le premier contact avec le client. À notre arrivée il n’y avait personne à la porte d’entrée. La réceptionniste qui est venu nous voir à expédié son discours en anglais et tout ce que l’intéressait c’était le fric alors qu’elle avait tout son temps à vérifier que la chambre a déjà été payé via Booking.com Désolant pour un hôtel de luxe. Nous avons aussi noté l’absence de professionnalisme et de sourire de réceptionnistes. De plus aucun parlait une autre langue que l’anglais.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Guest, we would like to thank you very much for sharing positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments and suggestions which are shared with the team and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Vladimir, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Провёл здесь вторую неделю, после первой недели в Jumeirah Zabeel Saray (прекрасный отель), который находится рядом. One&Only хороший отель, с холодной атмосферой. С детьми там особенно делать нечего , да и нормальным состоятельным людям там не очень уютно. Контингент разный : обычные обеспеченные люди - редкость, в основном - гламурки - содержанки (или сами , или с папиками), нетрадиционные пары, престарелые жиголо - альфонсы. Вообщем за эти деньги очень много других хороших отелей, с гораздо более приятной атмосферой
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mr. Vladimir, we would like to thank you for sharing your recent experience at One&Only The Palm. We are indeed concerned if we came short of meeting some of your expectations and rest assured that each comment is reviewed with all members of the concerned teams and adjusted where ever possible. We hope that you will give us the opportunity of welcoming you back to demonstrate our ability to deliver service and facilities to your expectations and to amend your latest views. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Linjiao, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
早餐水果好吃
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Linjiao, we would like to thank you very much for sharing such positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Vanessa, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Mega krasses Hotel. Lage ist unschlagbar gut, es ist ruhig und man hat einen eigenen Strandabschnitt für sich. Service unschlagbar gut, wunderschöne Einrichtung und tolles Personal.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Ms. Vanessa, we would like to thank you very much for sharing such positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm. We are delighted to read you enjoyed your stay at our beachfront paradise, the facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments and suggestions which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Christian, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Ruhe, inmitten des Geschehens, Kein Kinderlärm, toller Service, vorzügliches Essen, Spa grandios, podologie Behandlung einmalig Kurzum Nur empfehlenswert
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mr. Christian, we would like to thank you very much for sharing such positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments and suggestions which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Юля, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Все идеально
-
Одеяло слишком тёплое, жарко спать
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mrs. Юля, we would like to thank you very much for sharing such positive feedback and high scores in regards to your recent stay at One&Only The Palm, its facilities and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments and suggestions which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Аноним, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютно и тихо.
-
В номерах убираются на четверку. Очень редко проверяют шкафы и балконы, вследствие чего в шкафах пыльно и даже бывает мусор, на балконах пыльно. Балкон вообще не убирали пока не попросили. Наверное из за того что уборщики мужского пола. У женщин получается лучше как правило.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Дорогой Гость, Большое спасибо за то, что поделились Вашим недавним опытом, мы действительно очень рады прочитать, что Вы получили удовольствие от сервиса в нашем курорте, заботливо предоставленного нашей преданной командой. Мы высоко ценим Ваши комментарии и предложения, которыми делимся со всеми и с нетерпением ждем Вашего следующего визита в ближайшем будущем. С нааилучшими пожеланиями, Руководство курорта One&Only The Palm, Dubai
Christiane, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Le petit déjeuner de très grande qualité. Les massages au Spa Guerlain sont super. La nourriture et l’ambiance au 1O1 est magnifique.
-
Rien
Cfdf, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Отель нам оооочень понравился, номер комфортный и продуманный до мелочей, завтраки шикарные. Около бассейна и на пляже всегда есть места. Кроме того есть отдельный бассейн для взрослых. Персонал внимательный, как на ресепции, так и в ресторанах есть русскоговорящие, что сильно помогало.
-
Маленькая территория, погулять негде, за территорий соседи это стройка, вид на море тоже на фоне стройки, но шума никакого не было (а вообще весь город в стройке, какой отель не выбери), алкоголь очень дорогой:(
Suzy, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Magnifique resort. Tenue irréprochable. Personnel professionnel. Séjour hyper facile.
-
Un peu isolé si l'on désire bouger.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien Cordialement, Management, One&Only The Palm, Dubai
Sultan, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
لقد حجزت غرفة مساحتها ٦٥ متر مربع للاحتفال بذكرى زواجي، لكن تفاجات بترقية حجزي لغرفة بمساحة ١٠٠ متر مربع مجانا، واهدوني كيكة و مشروب ترحيبي، الاستقبال كان اكثر من رائع و اود اشكر موظفة الاستقبال و مديرها
-
لا شي
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
عزيزي الضيف شكرا جزيلا لمشاركة تجربتك معنا، لقد سررنا فعلا ًلمعرفة بأنكم قد استمتعتم بمرافقنا و الخدمات المقدمة من فريق عملنا من الموظفين المتفانين في الخدمة. نحن نقدر التعليقات والاقتراحات التي شاركتها معنا جميعا ًونتطلع إلى زيارتكم المقبلة في المستقبل غير البعيد جدا ً. مع أطيب التحيات، فريق الإدارة ون آند أونلي رويال ميراج في دبي
Ramona, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Without doubt our favorite hotel in Dubai! Upon arrival we were warmly welcomed by the staff and general manager. The staff was extremely friendly, and the concierge deserves a special thanks. We had great days & nights here, which obviously also added up to the experience. On the first day we enjoyed the heat in combination with a cold coconut drink and relaxing swims in the Pool and Ocean. The second day we did a desert safari which was recommended to us by the concierge. It was an amazing experience to enjoy the endless desert. After having spend a day in the desert, we were greeted very friendly, and enjoyed the night in the unbelievable comfortable beds. Shopping day, a 20 min car ride took us to Dubai Mall and Burj Khalifa were we spend a day windowshopping and escaping the heat of the day (46 degrees celsius). The same night we had a dinner at "STAY BY YANNICK ALLÉNO", the food and service were both magnificent. Especially since we were getting ENGAGED !!! As a surprise the whole room was decorated in flowers with romantic music playing in the background. Note, The atmosphere is so special that it really felt like home to me. All respect for the general manager who does a great job here. A true sample of excellent hospitality!
-
It's nothing what you cannot like , everything was perfect !
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Mrs. Ramona Liliana, we would like to thank you so much for taking some time and sharing your recent experience at One&Only The Palm with so many details and positive comments. We are delighted to read you have appreciated the general look and feel of the resort, the selection of restaurants, all under the culinary guidance of Three-star Michelin Chef Yannick Alléno, the comfort of your room, and the services provided by our dedicated staff members. We value your comments which are shared with all and look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
Mohammad, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
المكان جميل وبصراحه استمتع بإقامتي بالفندق جدا جدا واتمنى ان تكون لي زياره ثانيه بأقرب وقت بإذن الله
-
سعر الفندق مقارنةً مع فندق اننتارا كان مرتفع ... لاني أقمت في اننتارا نخله والغرفه جنب الحوض والسعر أقل من ون اند اونلي .... المطاعم تغلق الساعه ١٠:٣٠ ولم اعلم بذالك
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
عزيزي الضيف شكرا جزيلا لمشاركة تجربتك معنا، لقد سررنا فعلا ًلمعرفة بأنكم قد استمتعتم بمرافقنا و الخدمات المقدمة من فريق عملنا من الموظفين المتفانين في الخدمة. نحن نقدر التعليقات والاقتراحات التي شاركتها معنا جميعا ًونتطلع إلى زيارتكم المقبلة في المستقبل غير البعيد جدا ً. مع أطيب التحيات، فريق الإدارة ون آند أونلي رويال ميراج في دبي
Аноним, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
酒店很漂亮
-
游泳池不是24小时的,晚上不能游泳
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Dear Guests, we would like to thank you for sharing your recent experience with us. We value your comments and suggestions which are shared with all and rest assured that each comment is reviewed with members of the concerned teams and adjusted where ever possible. We look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Management Team, One&Only The Palm, Dubai
فاطمة, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
المكان جميل جداااااا ولنا العوده ان شاءالله
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
عزيزي الضيف شكرا جزيلا لمشاركة تجربتك معنا، لقد سررنا فعلا ًلمعرفة بأنكم قد استمتعتم بمرافقنا و الخدمات المقدمة من فريق عملنا من الموظفين المتفانين في الخدمة. نحن نقدر التعليقات والاقتراحات التي شاركتها معنا جميعا ًونتطلع إلى زيارتكم المقبلة في المستقبل غير البعيد جدا ً. مع أطيب التحيات، فريق الإدارة ون آند أونلي رويال ميراج في دبي
أحمد, был в июле 2017
7.9
отлично
+
الافطار ليس متنوع
Olivier, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Très bel établissement avec un personnel au petit soin. Tout est pensé pour que votre séjour soit le plus agréable. Nous le recommandons vivement.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien Cordialement, Management, One&Only The Palm, Dubai
George, был в мае 2017
7.9
отлично
-
Пляж ужасный. Все в камнях, в море не поранив ноги не зайти.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Дорогой Гость, Большое спасибо за то, что поделились Вашим недавним опытом пребывания с нами. Мы действительно приносим извинения, если не смогли оправдать Ваши ожидания и хотим заверить, что каждый комментарий рассмотрен с членами заинтересованных команд и соответсвующие исправления применены, где это возможно. Мы надеемся, что Вы дадите нам возможность приветствовать Вас снова, чтобы продемонстрировать нашу способность предоставить свои услуги и сервис согласно Вашим ожиданиям и изменить Ваше последующее мнение. Мы с нетерпением ждем такого случая в ближайшем будущем. С нааилучшими пожеланиями, Руководство курорта One&Only The Palm, Dubai
Ekrem, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Изумительная встреча по приезду. Очень удобная кровать и подушки.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Дорогой Гость, Большое спасибо за то, что поделились Вашим недавним опытом, мы действительно очень рады прочитать, что Вы получили удовольствие от сервиса в нашем курорте, заботливо предоставленного нашей преданной командой. Мы высоко ценим Ваши комментарии и предложения, которыми делимся со всеми и с нетерпением ждем Вашего следующего визита в ближайшем будущем. С нааилучшими пожеланиями, Руководство курорта One&Only The Palm, Dubai
Gudrun, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Perfekt - andere können davon nur lernen.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre kürzlichen Erfahrungen mit uns teilen und in der Tat sind wir sehr erfreut zu lesen, dass Sie unsere Einrichtungen und Dienste von unserem engagierten Team genossen haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Anregungen, die wir mit allen Mitarbeitern teilen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer nicht allzu fernen Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Management Team One&Only The Palm, Dubai
André, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
es gibt nur ein Wort für alles..... Mega, Mega , Hammer
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre kürzlichen Erfahrungen mit uns teilen und in der Tat sind wir sehr erfreut zu lesen, dass Sie unsere Einrichtungen und Dienste von unserem engagierten Team genossen haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Anregungen, die wir mit allen Mitarbeitern teilen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer nicht allzu fernen Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Management Team One&Only The Palm, Dubai
Luisa, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Das Frühstück war super. Große Auswahl an Früchten und Brot. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre kürzlichen Erfahrungen mit uns teilen und in der Tat sind wir sehr erfreut zu lesen, dass Sie unsere Einrichtungen und Dienste von unserem engagierten Team genossen haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Anregungen, die wir mit allen Mitarbeitern teilen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer nicht allzu fernen Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Management Team One&Only The Palm, Dubai
Yousef, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
جميل جدا وعنوانهم الفخامة يستاهل التجربة مرة اخرى وتعامل راقي وعلى اعلى مستوى من الذوق والاحترام
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
عزيزي الضيف شكرا جزيلا لمشاركة تجربتك معنا، لقد سررنا فعلا ًلمعرفة بأنكم قد استمتعتم بمرافقنا و الخدمات المقدمة من فريق عملنا من الموظفين المتفانين في الخدمة. نحن نقدر التعليقات والاقتراحات التي شاركتها معنا جميعا ًونتطلع إلى زيارتكم المقبلة في المستقبل غير البعيد جدا ً. مع أطيب التحيات، فريق الإدارة ون آند أونلي رويال ميراج في دبي
Simone, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
Es war ein wunderschöner Urlaub. Obwohl das Hotel komplett ausgebucht war, haben wir das überhaupt nicht bemerkt- keine Schlacht um die Liegen ( weder am Strand noch am Meer ) , beim Frühstück waren nie mehr als 5 Tische belegt , das Frühstück sehr individuell und keine Massenabfertigung . Das Spa ist wunderschön und das gesamte Personal sehr zuvorkommend.Die Möglichkeit die Restaurants im Partnerhotel und den Wasserpark im Atlantis zu benützen, war großartig. Wir fahren bestimmt wieder hin !
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre kürzlichen Erfahrungen mit uns teilen und in der Tat sind wir sehr erfreut zu lesen, dass Sie unsere Einrichtungen und Dienste von unserem engagierten Team genossen haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Anregungen, die wir mit allen Mitarbeitern teilen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer nicht allzu fernen Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Management Team One&Only The Palm, Dubai
Mohammed, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
الفندق الأول في دبي بلا منافس
-
لا شيء
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
عزيزي الضيف شكرا جزيلا لمشاركة تجربتك معنا، لقد سررنا فعلا ًلمعرفة بأنكم قد استمتعتم بمرافقنا و الخدمات المقدمة من فريق عملنا من الموظفين المتفانين في الخدمة. نحن نقدر التعليقات والاقتراحات التي شاركتها معنا جميعا ًونتطلع إلى زيارتكم المقبلة في المستقبل غير البعيد جدا ً. مع أطيب التحيات، فريق الإدارة ون آند أونلي رويال ميراج في دبي
Аноним, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
nach eine Beschwerde hat sich sofort Herr Moorthy der Manager sich um das Problem gekümmert!
-
leider war diesmal Zimmer Junge war nicht so gut und sauber.
 
Ответ One&Only The Palm Dubai
Sehr geehter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre kürzlichen Erfahrungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit uns teilen. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden jeden Kommentar mit unseren Angestellten der beteiligten Abteilungen überprüfen und anpassen soweit dies möglich ist. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fähigkeiten zur Bereitstellung von Service und Einrichtungen zu überzeugen und Ihren Erwartungen und Ansichten gerecht werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer nicht allzu fernen Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Management Team One&Only The Palm, Dubai