Главная / ОАЭ / Эмират Дубаи / Дубай / Отели / Отель Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Апартаменты

Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai

от 2 966 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

К услугам гостей первоклассного апарт-отеля Mövenpick Al Mamzar полностью оборудованные современные номера и апартаменты с бесплатным Wi-Fi, а также ресторан интернациональной кухни, открытый бассейн и фитнес-центр. В 15 минутах ходьбы расположен торговый центр Century. В номерах и апартаментах апарт-отеля Mövenpick Al Mamzar постелен деревянный пол и установлен телевизор с плоским экраном. В каждом люксе обустроена кухня или мини-кухня, обеденная зона и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля подают завтрак «шведский стол» и блюда по меню. Гости могут воспользоваться круглосуточной услугой доставкой еды и напитков в номер. Гостям предоставляется ежедневный трансфер до пляжа Аль-Мамзар и торгового центра Deira City Centre. В распоряжении гостей бесплатная собственная парковка. Поездка на автомобиле до свободной экономической зоны аэропорта Дубай занимает 5 минут. Отель находится в 10 минутах езды от международного аэропорта Дубай, района Дейра и залива Дубай-Крик, от которого удобно добираться до шоссе шейха Зайда. До торгового центра Dubai Mall и Всемирного торгового центра можно доехать за 20 минут, а до станции метро — дойти за 10 минут.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Дубая   Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai от 2 022 p. показать
Аэропорт Аль Мактум   Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai от 2 695 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

С гостей взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за спальню в сутки.

Администрация отеля Mövenpick оставляет за собой право отказать гостям, которые бронируют более 9 номеров, или применять в этом случае особые тарифы и условия.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать апартаменты Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Спорт и Отдых

  • Велоспорт за территорией
  • Боулинг за территорией $

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Доставка продуктов
  • Детское меню
  • Бутылка воды $
  • Фрукты $
  • Шоколад или печенье $
  • Завтрак

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр
  • Открытый плавательный бассейн
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Бассейн на крыше
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Мини-бассейн
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн с постепенным увеличением глубины
  • Шезлонги/пляжные кресла
  • Зонты от солнца
  • Косметические услуги
  • Уход за лицом
  • Восковая эпиляция
  • Макияж
  • Уход за волосами
  • Маникюр
  • Педикюр
  • Стрижка
  • Окрашивание волос
  • Укладка
  • Уход за телом
  • Пилинг для тела
  • Фитнес
  • Раздевалка со шкафчиками
  • Бассейн

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (бесплатно)
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Крытая парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
  • Трансфер из аэропорта $
  • Трансфер в аэропорт $
  • Трансфер

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Запирающиеся шкафчики
  • Билеты на шоу и мероприятия $

Зоны общественного пользования

  • Церковь/Храм
  • Терраса для загара
  • Садовая мебель

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Пресс для брюк
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Туалет с поручнями
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Elizabeth, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Комната чистая персонал хороший
-
Мне все понравилось
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Ms. Elizabeth, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to read that you enjoyed the quality of rooms, services and the facilities as well as the location of the hotel. It is very motivational for all the team to receive such positive comments. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Annarejep, был в феврале 2020
3.3
оценка
+
Ничего кроме больших номеров
-
Ресепшн вообще не .......
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Mr. Annarejep, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to read that you enjoyed the quality of rooms, services and the facilities as well as the location of the hotel. It is very motivational for all the team to receive such positive comments. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Наталья, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Забронировали этот отель за 5 дней до вылета. И не пожалели. Очень внимательно читали отзывы и всё оказалось в действительности правдой. Номер мы взяли небольшой, с кухней( есть микроволновка, тостер, чайник, плита с двумя конфорками, но без духовки, большой холодильник) . При заселении попросили всё для нас необходимое( фен, утюг, доску, кухонные предметы)- принесли быстро. 1. Очень понравился персонал отеля- абсолютно весь! И работающие на ресепшене, и обслуживающие на завтраках и производящие уборку в номерах. Все с улыбкой, готовые помочь! 2. Очень понравилось питание! Взяли только завтраки. Каждый день была рыба, мясо( курица), каши,фасоль, рис,омлет, лапша, сосиски куриные, колбасы, сыры,много зелени, помидоры, огурцы, по запросу жарили оладьи, омлетный блин с начинкой, глазунью. И многое другое, всего не упомнишь и не съешь! Были фрукты - нарезанные апельсины,ананасы, арбузы, дыни, а также целые ( нечищеные)можно было взять - яблоки и апельсины. Много различных йогуртов было и в баночках и готовых, джемов...соки и мн.др. Из выпечки- круасаны и слоенные булочки с шоколадной крошкой , всё свежее и теплое! Очень захотелось узнать какие тогда же обеды и ужины!!! Но мы настолько активно отдыхали , что не попадали по времени даже на ужин в отель! 3. Очень понравилось то , что уборка в номере была каждый день! Каждый день приносили воду( 2 бутылки по 0,5л.), в пакетиках - чай, кофе,сливки. Меняли постельное белье, полотенца каждый день, гель для душа, шампунь, лосьон и т.д. 4. Каждый день на автобусе из отеля и в отель возили на пляж- на бесплатный и на большой красивый платный парк Аль Мамзар( если идти пешком из отеля минут 40) и в торговый молл- Дейра Сити Центр. Необходимо на ресепшене сообщать , что планируете ехать на пляж или в торговый центр. Никогда не было никакой давки на автобус! Все спокойно входили. 5.
-
Всё это ,конечно, мелочи, но...не было русскоговорящего персонала. Как нам пояснили в отеле, девушка, говорящая по- русски в данный период находится отпуске. И не работал русский канал. Может это и к лучшему! Смотрели все фильмы и программы на английском ! Практика в иностранном языке!
Alexandr, был в ноябре 2019
7.1
отлично
+
Персонал гостиницы старались но местами были слишком быстрые местами медленные
-
С меня потребуют дополнительную оплату завтрака который был уже оплачен. Пришлось разбираться почему такое происходит
Andrey, был в октябре 2019
7.0
отлично
+
Достаточно тихий район Дубая. Крупный супермаркет в шаговой доступности от отеля. До публичного пляжа пешком минут 15 (не напрягаясь) В номере отличная кровать, фен, чай, кофе...
-
Номер не укомплектован посудой "по умолчанию", необходимо звонить - просить. Бытоввая техника уставшая, холодильник постоянно издавал странные звуки ))) Перед отелем почему то нет ни одной пепельницы, поэтому народ курит просто на улице и все завалено бычками.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Andrey, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Alexandr, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Рекомендую этот отель с отличным рестораном и расположенным к прилегающему к пляжу альмамзар променаду длиной в один круг 8 километров покрытой резиновой дорожкой для активных путешественников. Ближайшая станция метро в 1.2 км . В 10.00 и 14.00 до пляжа парка альмамзар и в 16.00 до метро ходит шатл отеля. Хороший спортзал и удобный бассейн на крыше. Очень чистые номера с кухней и отличными кроватями с отличным спальным комплектом (простыни подушки одеяло) . Тишина и покой в номере. До аэропорта метро 20 минут стоит 1 доллар а такси 10 минут 5 долларов .
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Mr. Alexandr, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to read that you enjoyed the quality of rooms, services and the facilities as well as the location of the hotel. It is very motivational for all the team to receive such positive comments. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Alina, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Хороший персонал. Активно пытаются угодить. Особенно понравилась робота с багажом, дверьми. Для мамы с ребенком грудным и коляской складной это было важно. Приносят различные принадлежности для кухни и прочее по запросу. Хороший обед - шведский стол. Соотношений цена-качество хорошее для обеда.
-
Выбрала этот отель, чтобы был возле Аль Мамзар Парк. Почитала, что есть трансфер из отеля до пляжа. Неудобство в том, что он только в 10-00 и 14-00 в направлении пляжа, надо бронировать заранее. До ближайшего мола Сенчури Мол 800 м, но тротуара на половине пути нет, то есть дойти проблематично и опасно. Локация соответственно проигрывает по всем параметрам. Неприятно было, когда после бронирования позвонила и уточнила стоимость пребывания со всеми налогами, то вышло на 20% дешевле, чем показывал букинг. Окно нельзя открыть, чтобы проветрить. Кислорода не хватает в комнате. Кое-где на потолке следы потеков.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Mr. Alina, Warm greetings from our team at Mövenpick Al Mamzar. Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of., Your Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith
Andrey, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Отношение персонала!
-
Уборка
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Mr. Andrey, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our hotel. Our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the cleaning of your room, at Mövenpick we strive to provide total confidence in this area. We are fully aware that hygiene and Cleanliness are aspects of major importance for our guests to feel 100% comfortable in our hotels. For a future occasion please do not hesitate to contact our réception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to ensure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance. Yours sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Abdulkhamid, был в мае 2019
7.9
отлично
-
Отношения к гостям в ресторане было очень не уважительно
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Mr. Abdulkhamid, Greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. We would like to thank you for your honest feedback regarding your last stay with us. Our team would like to deeply apologize for the stated inconveniences that have caused you to become dissatisfied with our services. We would like to inform you that this concern has been followed up and addressed. Additionally, we have cascaded your experience to the restaurant manager so he may ensure that your next visit is better. Should you decide to stay with us again, we would love to help make your next experience more meaningful. Hope to see you soon! Yours sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Ecrnpal, был в январе 2019
5.0
оценка
+
В "нагрузку" к бронированию, booking предоставил скидочные купоны более чем в 75 местах. Скидки реально работают! Учитывая дороговизну развлечений были очень полезны.
-
Все, включая еду рассчитано на местных. Покормить ребенка европейской едой было проблематично. Номер был прокурен. Была кухня, но не было столовых приборов и посуды. Номер "city view" выходил во двор-колодец отеля. Отель расположен очень неудобно, добираться только на такси. Movenpick предполагает определенный уровень сервиса, тут был отель с двумя звездами - максимум.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Guest, We want to thank you for your detailed review regarding your recent stay. Traveling with little ones can get very overwhelming at times but we are glad that we have helped provide you with accommodations which well within your expectations of value. We have forwarded your concern to the appropriate departments, mainly the front office and the Restaurant, and Housekeeping. In order to make your stay more comfortable, we provide our guests with the option of taking either a smoking or non-smoking room. If needed, we also provide our guests with electronic air fresheners upon request. We will do out part to ensure that your next stay with us is a truly amazing experience. In regards to your concerns with the variety of food that the restaurant serves, we would like to apologize that you did not enjoy our selection of dishes. However, our ala carte menu does offer a variety of international food for guests to order. Additionally, we're happy to inform you that Spices also provides a kids menu for our little guests which are catered especially with their needs in mind. Yours sincerely, Fadi Khoury Operations Manager
Vadim, был в январе 2019
6.2
оценка
+
Отличное расположение - недалёко (но и не слишком близко) от аэропорта, самолеты не мешают, и можно добраться даже на метро! Удобные апартаменты, обеспечены всем необходимым для автономного проживания - два санузла, кухня оборудована всем необходимым.
-
Очень плохие окна - совсем нет звукоизоляции, уборка плохая, полотенца приходится выпрашивать у персонала, на парковке птицы изгадили всю машину, и замечания парковщикам ситуацию не меняют.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Vadim, Sunny greetings from the team from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar. Thank you for sharing your candid review. It brings a smile to our face to know that our staff has provided you with the hospitable services and amenities required to make your stay with us a memorable moment. Additionally, We are glad to know that, due to the location of our hotel, you were conveniently able to commute to your desired travel destinations. However, we want to thank you for your feedback concerning the points that we can improve on. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we will ensure that these concerns are addressed by forwarding this review to the engineering and front office departments. Yours sincerely, Fadi Khoury Operations Manager
Viktoriya, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Честно говоря, в этот раз я выбирала отель, не сильно вникая во все подробности, просто увидев очень привлекательную цену на сайте. И не ошиблась! Персонал выше всяких похвал, по приезду, пока ждали заселения, меня и детей угощали соком и мороженым Mövenpick, кстати, тоже. Дали номер даже лучшей категории, чем я бронировала, так как возник вопрос, куда поставить дополнительную кровать для второго ребёнка. Большой плюс в номерах-стиральная машина и мини кухня. Я всегда стараюсь жить в такого рода апарт-отелях, потому как дети пачкаются и все время хотят есть вечерами, когда уже не хочется никуда идти. Я брала с собой капсулы для стиральной машины, соль, гречку, спагетти ))) обратно не привезли, все съели. В номере сразу есть чай, кофе, сахар, и чайные кружки. Остальная посуда не проблема - все принесут, что надо, только попросите. Я в первый же вечер их guest service немного замучила запросами, то про посуду, то про адаптер для розеток, то стиралка не работала, кнопка для включения таймера запала. Все просьбы выполнялись очень быстро, с улыбкой: да мэм, хорошо, мэм, что то ещё, мэм? ))) Очень вкусные завтраки в отеле, достаточный ассортимент, чтобы не заскучать за 10 дней. Вкусный кофе! Номер был очень хороший, на 5 этаже, с видом на залив и сам Дубай, очень удобные постели, прямо утром вставать не хотелось ни мне, ни детям )))) Вообще, я считаю, соотношение цены и качества и расположения отеля для Дубая просто отличное! Пляж Al Mamzar реально в пешей доступности, идти минут 20 спокойным шагом. Мы даже не пользовались бесплатным отельным шаттлом, сами ходили. Вечером по набережной можно погулять или побегать, если есть желание. В самом здании апарт-отеля очень хороший супермаркет, аптека, два ресторанчика с недорогими ценами, в одном-итальянская кухня, в другом-местная, мы там обедали раза три.
-
Что было минусом лично для меня - прохладно в номерах. Центральное кондиционирование не даёт возможности поставить его на обогрев. Можно только увеличить температуру, поставить на авторежим и ждать, пока само нагреется помещение. Но это моя проблема всегда, мне холодно у них и в такси, и в торговых центрах, и в ресторанах. Везде приходится одевать ветровку. 20 градусов для меня - это мало )))) а они везде примерно такую температуру и выставляют. Но хорошо, что выход нашли, а спать даже лучше в прохладном помещении.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Viktoriya, We want to thank you for your detailed review regarding your recent stay. Traveling with little ones can get very overwhelming at times but we are glad that we have helped provide you, and your children with a wonderful place to relax and unwind during your stay. We're thrilled to know that you have found our location, services, and amenities to your convenience. We always advocate having an active lifestyle so it brings us joy to know that, even without our free shuttle rides, a walk to the nearby park can be a delightful experience. Additionally, we're happy to inform you that our restaurant also provides a kids menu for our little guests catered especially with their needs in mind, which they can try upon your return. We would like to apologize for the discomfort that you have experienced due to your air conditioning unit. We will forward this comment to the engineering department to ensure that this matter is addressed. Yours sincerely, Fadi Khoury Operations Manager
Elena, был в октябре 2018
4.2
оценка
+
Очень удобная кровать,чистое белье
-
Номера ужасные,грязные стены. Посуду нужно просить,нет принадлежностей никаких. Принесли поцарапанные сковороду и кастрюлю. По вью посуду абсолютно нечем ,персонал посуду не моет! Халат как тряпка, полотенца не фонтан.! Вообщем,не советую!
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Elena, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. We would like to thank you for your honest feedback regarding your last stay with us. We deeply apologize for any inconveniences that have caused you to be dissatisfied with your stay. Rest assured we have cascaded your concerns regarding kitchenware, room amenities, and wall conditions to our engineering and housekeeping departments to ensure that your next stay is more enjoyable. Yours sincerely, Fadi Khoury Operations Manager
Anastasia, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Местоположение, близко к пляжу Аль Мамзар (10мин на такси). Очень чисто! Удобная кухня,готовили сами кашу утром для ребенка. Вкусный завтрак. Магазин продуктов на 1 этаже в здании,соседняя дверь.
-
Очень холодно в номере. Не выключался кондиционер. Пол ночи чинили, пришлось совсем отключить вентиляцию.
 
Ответ Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai
Dear Anastasia, We want to thank you for your candid reviews regarding your recent stay. We're thrilled to know that you have found our location services and amenities to your convenience. We would like to apologize for the discomfort that you have experienced due to your air conditioning unit. We will forward this comment to the engineering department to ensure that this matter is addressed. Yours sincerely, Fadi Khoury Operations Manager
Adeel, был в августе 2018
2.5
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Alexey, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Доброе время суток! Тихий, большой номер, ну и в принципе все... А ну да, еще есть "шатл", который возит на платный пляж Аль Мамзар и рядом большой супермаркет. Современная стиральная машина с сушилкой. На крыше бассейн, тренажерный зал. Персонал на уровне! Есть ТНТ.
-
В намеченное время 14-00 не заселили, сказали не готов еще номер, только через полчаса. Погуляли 20 минут, нашли супермаркет, поняли, что попали совсем не в туристический район города... Номер был 2-х местный, окна во двор, поэтому было темно и ни одной фотографии этого номера на сайте НЕТ! Тапочки мы не нашли, а искали, т.к. пол каменный, посуды, кроме чайных кружек и одной ложки нет??? а ведь там большая кухня. В ванной не помешал бы ремонт - текло, видно раньше и сверху и снизу, вешалки оторваны. Транспорта, кроме такси нет ВООБЩЕ! Один раз ходили пешком на пляж - далековато - минут 15...20.
Tatiana, был в августе 2018
7.1
отлично
+
при заезде на рецепшене не заселили раньше,хотя свободные номера были и мы запрашивали ранний заезд!спали на рецепции
-
условия заселения