Отель

Отель Raffles Istanbul

адрес
34340, Zorlu Center, Стамбул
Количество номеров: 185
17
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Raffles Istanbul укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Местоположение отеля

Отель «Raffles Istanbul» находится в центре города Стамбул. Стадион «Turk Telekom» и Торгово-развлекательный центр «Istanbul Cevahir» расположены неподалёку от отеля. Большой базар находится в 12,4 км, Цистерна Базилика — в 12,8 км от него.

Номера

В отеле 185 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых док-станция для iPod и LED-телевизоры. Отдельные меблированные балконы. Спутниковое телевидение и DVD-проигрыватель не дадут вам скучать, а бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи. Собственные ванные комнаты, раздельные ванны и душевые. В ванных комнатах установлены глубокие ванны для купания и дизайнерские туалетные принадлежности.

Удобства

Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Вы можете воспользоваться многочисленными возможностями для отдыха, такими как ночной клуб, круглосуточный оздоровительный центр и открытый бассейн. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа.

Кафе и рестораны

Отель ждет своих гостей в ресторане Rocca, одном из своих 2 ресторана(ов). Это отличное место, чтобы попробовать блюда, которые предлагает турецкая кухня. Тем, кому не хочется покидать свой номер, отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. К услугам гостей также кафетерий/кафе с легкими закусками. Загляните в бар у бассейна и утолите жажду своим любимым напитком. Завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 6:30 до 11:00 за дополнительную плату.

Бизнес, другие удобства и услуги

Для удобства гостей предоставляется следующее: бизнес-центр, прокат автомобилей представительского класса и ускоренная регистрация по прибытии. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 2143 кв. м, на котором расположены конференц-центр и конференц-залы. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) предоставляется за дополнительную плату, на территории отеля есть бесплатная парковка сотрудником отеля.

Особые условия

Питание

Цена дополнительного завтрака: 40.00 EUR на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 70.00 EUR за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Особые условия проживания

При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 150.00 EUR для покрытия возможного ущерба.

Домашние животные

Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 350.00 EUR.

Трансфер

Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 190.00 EUR в одну сторону.

Дополнительно

Для размещения в отелях Турции необходимо предоставить HES код.

Всем гостям для заселения в отель необходим HES код.

**Полезная информация**

Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.

В случае незаезда до 00:00 бронирование аннулируется.

Услуги

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $
  • Буфет, подходящий для детей

Общие

  • Допускается размещение домашних животных
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня $
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Купальня на открытом воздухе $
  • Общественные бани $
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Зоны общественного пользования

  • Терраса
  • Игровая комната
  • Терраса для загара

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Защитные барьеры для детей

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Мини-маркет на территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
62м2

Номер Делюкс с собственной террасой

от 13 456 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
70м2

Номер «Премьер» с собственной террасой

Кол-во человек
3
Площадь номера
65м2

Фирменный номер с видом на море и собственной террасой

Кол-во человек
4
Площадь номера
138м2

Люкс Silhouette с собственной террасой

Кол-во человек
4
Площадь номера
158м2

Городской люкс

Кол-во человек
4
Площадь номера
170м2

Люкс Босфор

Кол-во человек
4
Площадь номера
224м2

Люкс Continents с видом на море

Кол-во человек
4
Площадь номера
130м2

Апартаменты Residence с 1 спальней, вид на городской пейзаж

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Anastasiya, был в феврале 2022
10.0
превосходно
обсалютно все
мне понравилось все
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear "Anastasiya", It is a real pleasure to receive your online review of Raffles Istanbul and to share it with our family members. Reading on your overall satisfaction and our team members made us feel proud of what we do… We will be delighted to welcome you back when your travels take you to our end of the world again. Sincerely, Raffles Istanbul Team
Anastasiya, был в феврале 2022
10.0
превосходно
все
понравилось все
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear "Anastasiya" It is a real pleasure to receive your online review of Raffles Istanbul and to share it with our family members. Reading on your overall satisfaction made us feel proud of what we do and we look forward to welcoming you back when your travels take you to our end of the world again. Sincerely, Raffles Istanbul Team
Tnalin, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Завтраки отличные, бар внизу допоздна, два ресторана. Очень классный спа/фитнес этаж. Номер очень просторный. Ванная имеет вид на город. Большая гардеробная. И есть большой балкон!!!
Nono
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear "Tnalin", It is a real pleasure to receive your online review of Raffles Istanbul and to share it with our family members. Reading on your overall satisfaction made us feel proud of what we do… We will be delighted to welcome you back when your travels take you to our end of the world again. Sincerely, Raffles Istanbul Team
Ирина, был в ноябре 2021
8.0
превосходно
Уютный, просторный номер, хорошая кровать, ванная комната оснащена великолепно.
Не понравилось, что мини бар не входит в стоимость, а очень хотелось бы за такую стоимость проживания, чтобы хотя бы лимонад или сок входил в стоимость. И платное Prosecco на завтрак - можно было бы сделать бесплатным.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Guest, Thank you for choosing Raffles Istanbul for your recent stay and for your online review of our hotel. We are pleased to learn that your holiday was a success and that you were happy with the room design. We understand that there were some shortcomings, and we sincerely appreciate the constructive criticism which will definitely help us in making our services and facilities better. We hope to have the opportunity to welcome you again when your future travels take you to Istanbul. Sincerely, Raffles Istanbul Team
Ekaterina, был в апреле 2021
10.0
превосходно
Прекрасный отель, расположенный рядом с элитным ТЦ. Персонал гостиницы приветлив, вежлив, завтраки вкусные. СПА великолепное!
Официанты ресторана Isokyo абсолютно не профессиональны, не следят за чистотой стола, за тем, чтобы вовремя убрать посуду. Молча ставят блюдо в центр стола и уходят. Меню ресторана очень разнообразное и паназиатская кухня довольна необычна, я считаю необходимо как минимум озвучивать гостям что это за блюдо, не говоря уж о том, что ставить его напротив того, кто непосредственно его заказал. Поскольку порой мы сидели за столиком и гадали, кому это блюдо принесли. К самой кухне и приготовлению блюд нареканий нет! Это чистый гастрономический бриллиант, ресторан обязателен к посещению. В связи с короновирусом спа-центр работает до 19.30. Поэтому если хотите посетить спа, планируйте свой день, учитывая окончание его работы. Массаж великолепен, сама атмосфера и дизайн - высший балл! Но опять-таки, хаммам надо бронировать. А вот зону сауны и парной можно посетить без предварительных резерваций.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Ekaterina, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience and your comments will motivate our team to take action. We have taking notes of your valuable comments about Isokyo. We deeply appreciate your comments as your feedback enables us to know if there is anything we missed in making your stay memorable. Sincerely, Christian Hirt General Manager
Oleksandr, был в марте 2021
8.0
превосходно
Персонал супер очень внимательные. Расположение в престижном районе. Номер отличный
Не понравилось, что за несколько дней до заезда донимали звонками в рабочее время с предложением за отдельную плату сменить номер, при этом неоднократно отправляли и электронные письма и звонили несколько раз. Не понравилось питание в отеле в обеденное и вечернее время, учитывая карантин и комендантский час ( на выходных и после 7 вечера рестораны в городе закрыты), отель предлагает только внутренний ресторан, который не соответствует традиционной турецкой кухне (что затрудняет остановку в отеле с детьми, их просто нечем кормить), ресторан очень дорогой. Не понравился закрытый бассейн, опять же по правилам въезда в страну туристы имеют отрицательный тест на коронавирус, досуга в отеле нет, бассейном не удалось воспользоваться.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Raffles Istanbul. It is with regret that we read your disappointment regarding the shortcomings due to the country-wide restrictions because of the pandemic. Unfortunately, all Hotels are bound to adhere with the government instructions. We greatly value and appreciate your comments and constructive feedback. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you again at Raffles Istanbul in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration
Аноним, был в марте 2021
8.0
превосходно
Вид. Просторный номер.
Далеко от Старого города.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Guest, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We are delighted that we managed to meet most of your expectations and will be pleased to share your comments with our team members. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality and Administration
Natalia, был в январе 2021
7.0
отлично
Дизайн
Не работал бассейн , спа, хотя в тренажёрке полно людей. Деньги залог не вернули
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Ms Natalia, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We truly regret that we were not able to meet your expectations. Please kindly note that our facilities are being cleaned and disinfected meticulously as per high standards, however some services are limited due to restricitions imposed by the goverment; hence our Spa and pool were closed. We look forward to welcoming you back in good health for a wonderful visit in the future. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration
Rozita, был в январе 2021
5.0
оценка
Понравился отель, расположение,чистота в номерах и в общественных местах.
Если планируете остановиться в этом отеле, будьте готовы платить дважды. Бронировала через Букинг, деньги с моей карты списались, но отель их не увидел, и мне пришлось платить на месте еще раз с карты. Очень хотели получить наличными). Теперь жду возврата денег от Букинга, отель обещал, что это произойдет в течение двух недель. Персонал неторопливый, все очень медленно. Завтрак очень слабенький. Фруктовый салат был мягко говоря несвежим.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Ms Rozita, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We truly regret that we were not able to meet your expectations. Please kindly note that the payment issue was caused by a communication error with the third party and our team made all efforts to resolve the payment smoothly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration
Alibek, был в январе 2021
10.0
превосходно
Большой номер, балкон. Бар и ресторан отличные. Рядом шикарный торговый центр.
Ковидные правила.
 
Ответ Отель Raffles Istanbul
Dear Mr Alibek, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We are delighted that we managed to meet your expectations and will be pleased to share your comments with our team members. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality and Administration
Отель
Отель Raffles Istanbul Забронировать:

Booking.com