Golden Cave Suites

Брали «королевский люкс» 200€ в сутки . Номер вообще шикарный, сам отель очень красивый . Но цена вообще не соответствует качеству: об этом подробно ниже :

Кажется , это первый здесь отзыв на русском языке ? Если так, то наверняка мой отзыв будет полезен для русскоговорящих) Начнём с месторасположения. Вдали от всего. Но мы бронировали номер *Королевский Люкс* всего на 1 сутки, «отель ради номера». Остальные дни жили в Гореме (вот где надо жить) . Соотношение цена качество - крайне сомнительное. Жили и в других пещерах, где понравилось больше! Наш шикарный номер здесь 200€ в сутки. Конечно, номер роскошный !! Но стоит ли своих денег?? Брали Люкс с ванной посередине пещеры, ванна была не мыта. Ну как бы странно, при такой цене - такое отношение к уборке и чистоте .... ванной по назначению пользоваться не стали. Хаммам в номере. Просто тёплый пол. Ради Хамама не стоит брать . Мини-бар в номере был. Но даже бутылочки воды оказались платными. За номер 200€ в сутки - это непонятно, почему воду не включить..... в музеум отеле в дорогих номерах вино из под кранов... пей сколько пожелаешь. А тут, водичка - отдельно плати. Завтрак. Мы ожидали королевский завтрак, в соответствии с ценой за сутки....но это было очень скоромно, скудно. Не шведский стол, еду персонал приносил. Но еды было мало, и в отелях Горема ценой 50$/сутки - завтраки были вкуснее, богаче. Обслуживание на очень низком уровне, попросили пива - в отеле его нет , Можно было бы и подсуетиться - ведь клиент приехал отдохнуть и он платит деньги. Пришлось идти самим по соседним отелям - ну как-то не соответсвует цена и качество.... Ах да, вай фай не работал. Сутки без интернета;) он там как бы и не нужен, но жить в таком отеле дольше 1 суток - не стоит. Так что минусов порядка много - высокая цена, плохая уборка, скудные завтраки, платная вода и отсутствие интернета в номере) но мы все равно рады, что остановились здесь на сутки - слишком красиво , поэтому наша оценка за аутентичность номера 10 из 10, за все остальное 6 с минусом

Ответ Golden Cave Suites
Dear Ekaterina, I was very surprised and upset when I read this review, I am so sorry but I must tell most parts are not correct at your review. First of all , you wanted one of our special room from online booking , normally you can only choose category,but we gave our special room as you mentioned. Your reservation was for 2 people but you came to our hotel 4 people(2 photographers) , you go inside our room without permission (4 people) stayed there till midnight, You took pictures and videos with photographers, and also you didn't take permission to use our for professional pictures. And we didn't charge for this. We serve complimentary water with our tea and coffee set. We have of course beer at our hotel.. I could't understand why you wrote such kind of wrong things. Anyway look the things from our side and please decide according to that. Regards Uluç Hasimoglu- Owner of the hotel