Transatlantik Hotel & Spa

быстро заселили, предложили выбор номеров

кухня по вкусу однообразная, пресная

Всем привет! Находились в отеле Трансатлантик забронированному по Букингу на двое суток. Все очень понравилось сам отель, обслуживание, питание. Системой Букинг пользовались первый раз, организацией бронирования остались довольны, все четко. Переживали, что приедем, а нас нет среди гостей, но оказалось все напрасно. По приезду в отель нас уже ждали, оперативно заселили, раньше 14 часов, пожелали хорошего отдыха. От отеля и от Букинга остались только хорошие воспоминания.

В отеле не понравился момент с анимацией, приехали потусить, но случилось так что в день нашего приезда анимации для взрослых в вечернее время не проводили, а аниматоры с целью своего заработка набирали желающих поехать в ночной клуб в город Кемер. Я считаю, что это не правильно, люди в отеле разного возраста ждали дискотеки, но в результате остались ни с чем, Это отель пять звезд платим в том числе и за анимацию и аниматоры обязаны ее проводить,

Дизайн. Отличное соотношение цена-качество. Еды много разной на любой вкус. Размеры семейного номера. Удобное местоположение - каньон, Фаселис, Олимпус, Химера - всё умещается в 4-5часов с детьми.

Пора обновить занавески, подмести на парковке

был хороший номер. это все из того, что понравилось

нерегулярная и недостаточная Уборка. грязь в ресторане. хамство персонала в ресторане, на раздаче относятся плохо к посетителям славянской национальности. руками накладывают еду, тут же трогают телефон, волосы, штаны. Ужасные напитки. Плохой клык и чай. Невкусная еда. Совсем нет еды, прохожей на европейскую. Все пережаренное. у ребёнка 4 лет была бесконечная аллергия на в еду и напитки. Супы национальные, один раз был борщ более менее. Неухоженная территория, Детская площадка очень уставшая. Кондитерская работает мало. Десерты не вкусные. Очень шумно в номерах, лифты не справлялись, отключали, плохо мыли. кругом липкий пол, мусор, лужи, столы грязные. Сервиса практически нет. Персонал не отвечает заявленному уровню совсем. Пляж недалеко, но он такой маленький, что это не пляж, а резервация, на которой постояльцы бьются за лежаки, за напитки, за кусок песка у воды. Плохой бар, к концу пребывания были сломаны кофемашина, аппарат с напитками… ничего не работало. Грязные полотенца, особенно пляжные. Не видели ни разу, чтобы мыли лежаки, матрасики на них, столики… ощущение запущенности и грязи повсеместно. Грязные приборы в ресторане постоянно, липкие, без защитных конвертов, просто руками разбрасывались на столе, постояльцы сами себе накрывают зачастую на столы бумажные салфетки и приборы. В барах работают не профессионалы, коктейльной карты нет совсем, придумывают на ходу напитки, от безалкогольного коктейля у ребёнка болел живот. Совсем нет морепродуктов, баранины, фрукты были очень твёрдые. Большие проблемы с хлебобулочными изделиями: хлеб только батон и чёрные булочки. В пятизвездочном отеле другие требования к питанию, к хлебным продуктам! В баре ресторана постоянно налиты на стойке напитки, грязно, быстро исчезали напитки, их не пополняли. Ни шампанского, ни фруктовых вин… очень скудно . короче говоря, отель на 3 звёзды может быть и тянет. Кроме самого номера, остальное разочаровало, увы!

Дизайн отеля????большие номера, питание????анимация ????аквапарк, персонал, все гуд

Пляж в бычках((

Питание и напитки все на высшем уровне и на любой вкус , очень разнообразное , с 7 утра до 24 ночи, анимация не плохая, Ксения молодец - очень довольны ей, общительная и веселая, хамам очень хороший по сравнению с теми куда возят за деньги.

Уборка в номере, редко только кровати заправляли, пол не мыли

Фотки на Букинге. И все.

Номер Стандарт , друзья, это не то, что вам показывают на Букинге. Это вы проходите шикарный сияющий холл, проходите бассейн, ещё проходите в глубь двора, а потом начинаются двухэтажные бараки с номерами даже не эконом-класса . Там нас и поселили. Одеяла не дали. Дверь в санузел не закрывалась. Я не капризная,но это было очень грустно.. За 150€ на 2 суток..