Portakal Hotel Dalyan

Хорошее месторасположение отеля. Рядом с лодочной станцией;можно добраться на пляж,арендовать лодочку для прогулки по реке. Отель чуть отдалён от шумного вечернего центра,но это даже небольшой плюс. Все ресторанчики для ужина-в прогулочной доступности.Территория отеля очень приятная,зелёная. Есть открытый бассейн. Шампуни,гели для душа в номере-с ароматом апельсинов)

Ну а теперь о минусах. Они есть. (((( 1). Отель предлагает только завтраки. И это полная печаль…..(((((( Если вам не близки классические турецкие завтраки( в их самом-самом простом наборе),то имейте ввиду-можете остаться голодными. А еду и свои напитки строго настрого нельзя проносить в отель. Так же имейте ввиду,что завтрак-накрытие: его приносит официант и что-набрать самому просто у них не положено. Самостоятельно можете налить только кофе и чай. 2). Уборка. Она вроде есть. Смена полотенец тоже,но по какой-то их собственной системе. Раз в два,три дня,как я поняла. 3). Самый необычный пункт,который я прочитала в предыдущих отзывах…думала ерунда какая…а напрягает! Петухи по утрам! Рядом с отелем! Которые начинают будить аж с 4 утра и до 7 непереставая издают свои звуки. 4). Нет русских каналов. Хотя русскоговорящих туристов немало.( если для кого-то важно вечером побалдеть за телеком. 5). И ещё самый ужас современного человека-полное отсутствие или супер минимальное присутствие интернета. Вай фай не работает от слова совсем!

Хорошие, просторные номера. Вкусные завтраки. До центра далековато, пешком 25 минут.

Много было нельзя: полотенца только в номере, еда только в ресторане... Вечером заказали чай, принесли кипяток и пакетик с чаем?! - а в меню прописан турецкий чай. Попросила утюг, погладить футболку ребенку - сказали, что эта услуга платная 20 лир.

Удобное расположение недалеко от центра города и на берегу реки. В номере все работало, мыльные принадлежности были в полном объеме.

1. Очень скудные завтраки, которые еще и долго ждать приходится. 2. На территории отеля нельзя распивать свои напитки и есть свою еду))) это вообще просто мрак какой-то. Не дай бог вам там присесть где-то с бакальчиком вина, к вам сразу прибегут работники и начнут вопить. 3. Разлили сок в комнате в 18 часов вечера, позвонили на ресепшн, чтобы нам прислали уборщицу. Уборщиц в отеле тоже не оказалось)))) пришлось самим полотенчиками и туалетной бумагой справляться. 4. Был номер на первом этаже, вай-фай не ловил) даже телефон не ловил. Как в катакомбах) 5. Отвратительнейшие подушки!! огромные, железобетонные! Спать на них вообще не возможно!

Ответ Portakal Hotel Dalyan
In our Hotel, the information (food and beverages cannot be brought in) is provided verbally both in the rooms and at the entrance doors. ‘‘IT IS PROHIBITED TO BRING FOOD AND BEVERAGE FROM OUTSIDE THE HOTEL AND WE STRONGLY ADVISE THAT FOOD MUST NOT BE EATEN IN THE ROOMS DUE TO THE HYGIENIC PRECAUTIONS’’ In addition, this info is given to the guest when checking in at the reception. Despite this, our guest brought the wine. They bought it from outside to the hotel and asked our hotel bartender to open it and for the glasses. Our bartender reminded them that it is forbidden to bring drinks from outside, but he opened the wine for them and gave two glasses to our guests so that it would not be rude. It is not fair to make such a comment from our guests after drinking their drinks with glasses belonging to the hotel. We can prove this from the CCTV recordings from the garden of the hotel and we can make a claim regarding this misinformation from our respected guest . Furthermore, although it is forbidden to eat and drink in the room due to hygienic reasons, they spilled it by drinking not juice but red wine and soiled all the hotel sheets and towels. All of our guests are very satisfied with the richness of our breakfast and the behavior of our staff. It is very sad that they wrote such a contradictory comment about the hotel even though they were treated very kindly.

Отель рядом с рекой , с очень красивым видом. Сад с апельсиновыми деревьями и цветами.Номера чистые и комфортные. Сотрудники очень вежливые и дружелюбные . Спасибо за прекрасный отдых.

Ответ Portakal Hotel Dalyan
Thank you for your kind feedback . It was our pleasure to host you. We look forward to seeing you again. 