The Blanket Hotel Phuket Town - SHA Plus

Удобное месторасположение, рядом много ресторанов и баров. Очень хороший персонал. постельное белье хорошего качества, наличие воды и чайных принадлежностей.

В некоторых номерах (делюкс кингсайз) окна выходят на соседнюю стену, окна маленькие, я жил на втором этаже, не знаю что было подо мной, но полы у меня были очень горячие)) Кондиционер расположен не совсем удобно (сбоку от кровати, а не в изголовье). Изображение в телевизоре плохого качества.

Ответ The Blanket Hotel Phuket Town - SHA Plus
Thank you for leaving such us a good review. We are pleased that you loved your experience. We put our guests satisfaction as our priority. We want to sincerely apologise for your negative experience in our hotel. However, we'd like to learn more about your situation. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Regards, The Blanket Team

Место расположения, хорошо работает wifi, удобное лобби.

Отель забронировали в рамках SHA +, далее речь идёт о недоэтаже (номера 101 и похоже по 105) на остальных похоже всё не так, нас поселили в номер 101, высота потолка такая, что если встать на цыпочках то головой упираетесь в потолок, высота установки кондиционера - на уровне шеи, нет вентиляции, совсем (вентилятор в туалете не в счет, нет притока воздуха). Есть окно, покрытое пленкой, если его открыть, картина потрясающая: инженерные коммуникации и стена другого дома почти на расстоянии вытянутой руки, вонь (в разное время суток своя, то канализация, то кухня, то просто помойкой). Окном не пользовались, больше вещей в комнате сообщающих о времени суток нет. То что нет вентиляции и окно открыть невозможно (воняет страшно) приходилось спать с кондиционером (висит низко). Ещё завтрак, без вариантов выбрать что-то, одинаковый, каждый день, хотя нет, вид кофе можно было выбрать. Совсем забыл, в номере нет мыла, полотенец для рук (хотя бы одного), совсем. И это все в отеле SHA+. Как результат на четвертый день пребывания у детей сопли. Всё описанное прямо или косвенно привело к положительному ПЦР на пятый день (вылет и прилёт всё ПЦР у всех отрицательный). Результаты пришли ночью, утром сообщили на ресепшн вот тут началось самое мерзкое, отель SHA+, нас чуть ли не пинками стали выгонять из отеля, сказали нельзя выходить из номера (вентиляции нет, открыть окно проветрить невозможно), что делать персонал не знал, у них была просто паника (и этот отель SHA+). Далее ещё множество нехорошего со стороны персонала, пока мы разбирались со страховой компанией, последней каплей было: когда к назначенному времени приехало заказанное ими такси для перевозки нас в другой отель (отдельная история), за 15 до назначенного времени персонал отеля стал звонить через каждые 30 секунд и говорить что не можем больше оставаться в номере и нам нужно спускаться, к тому времени все вещи были собраны, но детям нужно было сходить в туалет, похоже персонал это не волновало.

Ответ The Blanket Hotel Phuket Town - SHA Plus
We want to sincerely apologise for your negative experience in our hotel. However, we'd like to learn more about your situation. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Regards, The Blanket Team

1) Расположение отеля очень удобное, рядом есть Памятник - по нему легко находить свой отель, когда ездишь на мопеде 2) Рядом есть магазины 7Eleven, Family Mart 3) Персонал очень добрый. Всегда помогают с любым вопросом 4) Хорошие ванные комнаты. Чистые комнаты

1) Они не сказали что в завтрак входит "свинная котлета". Пришлось обяснять им что нам нужен куриный завтрак 2) Мы взяли стандартный номер, окна не смотрят на улицу. То есть, наши окна вообще не открывались, ведь за ними стояла бетонная стена дома напротив. Тут больше моя вина, сам выбрал такой номер из-за цены, но все же они не явно указывают что дешёвая цена это никакого вида из окна.

Ответ The Blanket Hotel Phuket Town - SHA Plus
Thank you for leaving such us a good review. We are pleased that you loved your experience. We put our guests satisfaction as our priority. We want to sincerely apologise for your negative experience in our hotel. However, we'd like to learn more about your situation. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Regards, The Blanket Team