Плюсы отеля

Территория большая и уборка номеров хорошая.

Минусы отеля

Негатив начался прямо с порога: какие-то проблемы на ресепшен, багаж в номер доставили после 7-8 звонков и обращений (сам бы мог занести в номер без нервотрепки). Почему-то берут залог по 1000 бат за сутки. 10 суток — 10 тыс. бат. Если заплатите кредитной картой — 100% будут проблемы с взвратом, хотя и рассказывают при заселении, что сразу вернут. Оборудование номеров на уровне 70-80 годов прошлого века. Я был в шоке - ведь это отель 5 звезд (так говорили сотрудники отеля и турбюро). Wi-Fi отвратительный, да и стоит очень дорого. При нынешнем уровне техники? Видимо, только что открыли для себя существование интернета. И вообще, такое ощущение, что с тебя хотят содрать побольше денег по-любому поводу. Я бывал в разных отелях, такого чувства я нигде не испытывал. 1,5 литровая бутылка воды в мини-баре стоит почти 8 €. Маленькая коробочка мороженого собственного производства Moevenpick в киоске (не в ресторане или баре) почти 6 €.
Звукоизоляция у входной двери в номерах отсутствует — ночью не уснуть от свиста ветра и шума проходящих мимо отдыхающих. Персонал не говорит ни на одном языке (только пару человек на самом ресепшене говорят по-английски). Кроме того в некоторых вопросах персонал на ресепшен часто не компетентен (говоря по-простому — либо обманывали, либо не знали). На территории практически нет мест, где можно уединиться и спокойно посидеть (скамейки, беседки). О пляже писать не буду — к отелю не относится. Бассейн маленький для такого отеля.