Secret Garden

Бронировали этот отель на букинге с 16.02 по 28.02. Отель очень понравился. Фотографии и описание соответствуют реальности. При заезде нас встретил управляющий- Ниро, сделал комплимент в виде питьевых кокосов, что было очень приятно, после длительного перелета и дороги. Вообще, Ниро, отдельная благодарность за все, что он делает для всех отдыхающих в этом отеле. Всегда приветлив, улыбается, всячески старается сделать ваш отдых, максимально удобным, решает любые возникающие вопросы. Хозяйка-Виктория всегда на связи, если Ниро что-то не может решить, она всегда придет на помощь и все решит, за что так же огромная благодарность. В отеле всегда можно заказать еду, вам её приготовят, даже если заказываете только вы, все очень вкусно и свежо. Расположение: Отель расположен в 800 метрах от океана, прогулочным шагом около 15 минут ходьбы, на тук-туке или скутере 3 минут езды. Рядом есть продуктовые лавочки, где можно купить воду, хлеб, сладости... Территория: зеленая и ухоженная, вокруг обитает множество разнообразных птиц и бурундуков. Бассейн: Каждое утро его чистят, открыт для посещения с 10 утра и до 11 вечера, вечером включают музыку на баре и подсветку в бассейне. Так же в бассейне есть джакузи, включают по запросу. Барбекю: В отеле есть все необходимое для барбекю, может воспользоваться любой из гостей. Номера: Номера соответствуют описанию и заявленным фото. В номере есть все необходимое для проживания (кровать, сан. узел, холодильник, плитка, микроволновка, тостер, набор посуды и принадлежностей для кухни). Уборка в номерах через день (мы ни разу не вешали табличку-уберите в номере), смена белья, полотенец, сухая и влажная уборка. В нашем номере (022), при заселении, мы обнаружили фен и сейф в шкафу, что было приятным удивлением, ведь нигде, при выборе отеля, мы не видели информации, о том что в номерах есть сейф. Мы остались крайне довольны пребыванием в данном отеле! Рекомендуем к посещению отель Secret garden в Хиккадуве. Желаем отелю развития и процветания!

Ответ Secret Garden
Dear Vladimir Thank you for your review which is very heartening and encouraging. ❤ We are inspired to strive to serve our patrons even better. It was our pleasure hosting you at Secret Garden Hotel and we hope to see you again! Kind regards, Viktoria

Вежливый персонал, красивый отель. Хороший номер

Постельное белье с желтыми пятнами. В бассейне вода не фильтруется, от этого она мутная и грязная. Далеко от пляжа. 20 минут пешком в жару.

Ответ Secret Garden
Dear Roman Thanks for your review about our hotel and we apologize for the inconvenience you experience during your visit. We have recently updated all the bed sheets and they are new so there could not be any stains on them. About the pool, the pool is cleaned every morning and the water is filtered. We will look in to the issues mentioned and attend to it We look forward to seeing you again at Secret Garden Hotel and assure you of our best attention and services at all the time. Regards, Viktoria

Останавливалась на этой вилле на 3 ночи, и пока это лучшее место за мою поездку из всех, в которых мне удалось побывать. Остались только приятные впечатления. Расположена в пешей доступности от главной дороги, можно прогуляться пешком или воспользоваться транспортом. Расположена в симпатичном месте, можно увидеть много животных. На вилле и особенно в номере было очень чисто, что порадовало. Было комфортно там находиться. Если все для проживания, в том числе для приготовления пищи. Интересный интерьер, хорошее белье, техника, все продумано. Бассейн чистый. Отдельная благодарность персоналу, который делает все, чтобы отдых в этом месте был максимально комфортным, откликается на любую просьбу. Завтраки вкусные. Я осталась очень довольна проживанием. Рекомендую.

Такого не было.

Ответ Secret Garden
Dear Vera, Thank you for the feedback and your kind review!❤ We're so glad you had an enjoyable stay with us and hope to see you again ???? Best regards, Viktoria????