Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Punta Engaño Road, Lapu-Lapu City, Cebu
Количество номеров: 690
8.5
РейтингBooking.com
10
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Shangri-La Mactan, Cebu укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Shangri-La's Mactan Resort offers a luxurious beach escape with an outdoor pool and both free in-room Wi-Fi and wired internet. Aside from 9 dining options, it also houses CHI - one of the largest spas in Asia.
Shangri-La Mactan, Cebu is a 15-minute drive from Mactan-Cebu International Airport. Guests who drive can enjoy free on-site parking.
Spread over 2 separate wings, the spacious air-conditioned rooms have private balconies overlooking the Mactan Sea and tropical landscaped gardens. Each room comes with an exclusive pillow menu, minibar and cable/satellite TV. Rooms at the Ocean Wing enjoy a separate driveway/entrance and sunrise views.
CHI, The Spa features a relaxing menu of massage and beauty therapies, which guests may enjoy in private spa villas. Shangri-La also provides a well-equipped gym and tennis courts, ideal for a refreshing workout.
Fresh seafood is served at the Cowrie Cove, while Acqua offers Italian cuisine. Alternative dining options include Cantonese food at Tea of Spring, and international buffet at Tides. Cocktails and light snacks are available at the hotel's 5 bars and lounges.
For Shangri-La's Golden Circle Members: When accompanied by a dine-in adult, up to 2 children of registered in-house hotel guests at the age of 6 and below can enjoy buffet meals at the all-day dining venues at no additional charge. Additional children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
Достопримечательности
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг $
- Каноэ $
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Мини-гольф $
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
- Пешеходные экскурсии $
- Тематический ужин $
- Счастливые часы $
- Живая музыка/выступление
Сервисы
- Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Водная горка
- Панорамный бассейн
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Караоке $
- Ночной клуб/Диджей $
- Детский клуб
- Вечерняя программа $
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью (главное крыло)
от 7 980 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на море (главное крыло)
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер «Премьер» с 1 кроватью (крыло «Океан»)
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер «Океанский клуб» с 1 кроватью (крыло «Океан»)
Кол-во человек
3Площадь номера
72м2Двухместный люкс «Панорама» с 1 кроватью (крыло «Океан»)
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями (главное крыло)
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями и видом на море (главное крыло)
Кол-во человек
3Площадь номера
36м2Клубный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на океан (крыло со стороны океана)
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Хороший пляжный отдых в январе и совсем близко (от Хабаровска).Номер не плохой, вид виликолепный.Песок на пляже завозной, неравномерный по качеству, жестковат, может ошпарить пятки.С заходом в воду и купанием надо быть очень внимательным и осторожным....
Отзывы от Booking.com
В форс-мажорной ситуации в связи с короновиросом персонал проявил себя на высоте(особенно Grace, Ronald, Lloyd,Richard) и мы смогли сесть на самолет. Территория очень красивая, большая, зелёная, все чисто, вид с номера красивый.
Завтрак неочень вкусный, рассчитано на вкус азиатского населения. Очень высокие цены на алкоголь, кофе(в 4 раза от рыночной) и еду в ресторанах (в 3 раза) и порции небольшие, хотя очень вкусно.
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Thank you for your review. Receiving guest recommendations always brightens up our day. I appreciate your kind words for Raymund and the team. I'm sure they'll be delighted to hear about this. I’m thrilled to know you had a great time with us. We hope to see you again as soon as possible!
Thank you for your review. Receiving guest recommendations always brightens up our day. I appreciate your kind words for Raymund and the team. I'm sure they'll be delighted to hear about this. I’m thrilled to know you had a great time with us. We hope to see you again as soon as possible!
Красивый отель, с красивой территорией, красивый пляж. В гостинице все есть, магазинный, Детская комната, рестораны. Для отдыха с детьми очень подходит.
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
With a plethora of fun activities, magnificent attractions and romantic sceneries, we have become one of the favorite destinations of families and couples from around the world. And I’m just happy to know you are one of them now.
With a plethora of fun activities, magnificent attractions and romantic sceneries, we have become one of the favorite destinations of families and couples from around the world. And I’m just happy to know you are one of them now.
Хороший пляж, живые кораллы, много рыб, два раза видели небольшую морскую змею. Отличное обслуживание, приветливый и услужливый персонал.
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Excellent review! The resort is indeed a seaside oasis, far from the hustle and bustle of the mundane. Receiving guest recommendations always brightens up our day – thank you for your kind words about the resort, our restaurants, rooms, facilities and most especially, our staff. I’m thrilled to know you had a fantastic holiday with us, and we can’t wait to welcome you back here in your favorite seaside address.
Excellent review! The resort is indeed a seaside oasis, far from the hustle and bustle of the mundane. Receiving guest recommendations always brightens up our day – thank you for your kind words about the resort, our restaurants, rooms, facilities and most especially, our staff. I’m thrilled to know you had a fantastic holiday with us, and we can’t wait to welcome you back here in your favorite seaside address.
1. Шикарная территория и расположение. Все очень ухоженно, есть где погулять. 2. Домашний коралловый риф, за которым тоже ухаживают и возрождают. По красоте кораллов и рыбок этот риф не уступает Мальдивам. Об опасных обитателях есть предупреждение на плакатах на пляже. В принципе, всех видели - и мурену, и змею, и терновый венец. 3. Процесс заселения и выезда проходит четко, в комфортной обстановке. 4. Хорошие завтраки, все необходимое есть. Не хватает только игристого-) В целом, еда высокого качества во всех ресторанах. 5. Отличный детский клуб, ребенок ходил с удовольствием. Можно оставлять на полный день с питанием. Питание тоже хорошее, несколько вариантов по меню на выбор 6. На пляже есть все водные/подводные активности, все снаряжение тоже можно взять в аренду 7. Качественный массаж и процедуры, хотя и самые дорогие на всем острове;-)
1. Абсолютно невкусные алкогольные коктейли абсолютно во всех ресторанах и барах. Что-то не так с рецептурой. Лучше брать смузи или чистый алкоголь, выбор достойный 2. В "морском" ресторане ни разу не смогли забронировать стол по телефону, там просто не брали трубку. С другими ресторанами таких проблем не было. Оставили официальную жалобу в администрации отеля. 3. Стоимость экскурсий, предлагаемых в отеле, существенно завышена 4. Сотрудники у бассейна за чаевые "занимают" места на лежаках. Бывает, что уже в 7 утра все хорошие места (под зонтами и в тени) заняты! Также за чаевые пускают детей в бассейн только для взрослых. На претензии не реагируют. Считаю это недопустимым для отеля международной сети, когда ради чаевых сотрудники нарушают общие правила
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Wow, thank you for an excellent review! We always strive in enhancing our guest experience, and I really appreciate that you have noticed all our exciting activities, fun facilities and tranquil journeys, the resort is truly a favorite playground of kids and parents alike . That being said, I do hope you come back to taste exquisite flavors at our other restaurants and enjoy exciting activities here in our tropical paradise.
Wow, thank you for an excellent review! We always strive in enhancing our guest experience, and I really appreciate that you have noticed all our exciting activities, fun facilities and tranquil journeys, the resort is truly a favorite playground of kids and parents alike . That being said, I do hope you come back to taste exquisite flavors at our other restaurants and enjoy exciting activities here in our tropical paradise.
Только территория
В такого уровня отеле стоять в очереди на завтрак, просыпаться рано утром чтобы занять лежак иначе не будет, цена на трансфер из отеля в 5 и больше раз отличается от цены на такси. При этом машина не представительского класса. Рестораны так себе, уровень специалистов в SPA ниже ожиданий. При заселении и выселении постоянные очереди на рецепшен. Итог отель по соотношению цена качество не соответствует заявленным параметрам. Больше никогда не поеду в эту сеть отелей.
Отель соответствует описанию, вкусная и разнообразная еда, много экзотических фруктов, свежих и отобранных. Собственный коралловый риф с рыбами, чистая большая территория.
Жульничают с оплатой! Бронировал через букин, оплату за номер взяли при заселении, а при отъезде счёт был общий и за проживание и за услуги, которые я дополнительно заказывал. На вопрос почему в счете опять плата за проживание которое я оплатил и показал выписку с карты в день заселения, менеджер сказал что они не списывали деньги, а только заморозили. Но это полная чушь и враньё, деньги были списаны со счета. Потом он ушёл, вернулся и сделал отдельный счёт на услуги! Будьте внимательны при выезде вас хотят обмануть, вам потом придётся обращаться в свой банк или вести длительную переписку! Ставлю низкую оценку из за этого случая и пусть каждый напишет и поставит 1 балл если его также пытались обмануть!
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Dear Ruslan, Thank you for sharing your experience with us, of course I was concerned to learn of the disappointment you experienced during your stay. With regards to your comment about the charges and security deposit, I wish to inform you that this is just a guarantee taken to cover any incidental charges you may occur during your stay. Please rest assured that your credit card will only be billed in the event you have any charges upon departure. I trust you are at ease with the explanation and I do hope you allow us to delight you again should you plan to visit Mactan in the future.
Dear Ruslan, Thank you for sharing your experience with us, of course I was concerned to learn of the disappointment you experienced during your stay. With regards to your comment about the charges and security deposit, I wish to inform you that this is just a guarantee taken to cover any incidental charges you may occur during your stay. Please rest assured that your credit card will only be billed in the event you have any charges upon departure. I trust you are at ease with the explanation and I do hope you allow us to delight you again should you plan to visit Mactan in the future.
Красивая большая территория, есть различные активити, хороший пляж, отзывчивый персонал.
Один раз пришлось напомнить про уборку, так как вернулись вечером, а номер был не убран. Также пришлось просить халаты, которые унесли, а новые не положили. Обслуживание на завтраке в основном крыле и в ocean wing очень отличается по уровню. В основном крыле, конечно, больше выбора, но по качеству еды и обслуживания больше понравился Aqua в Ocean wing.
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
You’re right, there’s always something for every guest to enjoy in the resort. With a plethora of daily activities and attractions, it’s easy to have a fun holiday with us. That said, I do hope you would come back to discover more of our tropical paradise. There are still so many flavors to savour, moments to create and colorful sunsets to chase here in Mactan. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and I do hope you allow us to delight you again should you plan to visit Mactan in the future.
You’re right, there’s always something for every guest to enjoy in the resort. With a plethora of daily activities and attractions, it’s easy to have a fun holiday with us. That said, I do hope you would come back to discover more of our tropical paradise. There are still so many flavors to savour, moments to create and colorful sunsets to chase here in Mactan. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and I do hope you allow us to delight you again should you plan to visit Mactan in the future.
Завтраки и ужины - ВСЕ вкусное! Очень! Сауна отличная! Есть крема, спреи для волос. Спортзал. Пляж супер. Я в восторге! Я вернусь на Филиппины только ради этого отеля ????❤️
Набрала лишние кг, так как еда была божественно вкусной ????
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
It’s always a joy to know we have lived up to – or better yet, exceeded – our guests’ expectations. Absolutely thrilled to know you had an amazing stay with us, and thank you for your kind words to the entire team.
It’s always a joy to know we have lived up to – or better yet, exceeded – our guests’ expectations. Absolutely thrilled to know you had an amazing stay with us, and thank you for your kind words to the entire team.
Симпатичная, чистая территория, много бассейнов, красивый чистый пляж, и один ресторан рядом с пляжем,
Все остальные рестораны, блюда не вкусные и не обоснованно дорогие, как мы поняли в номер ничего заказать нельзя, отель большой,
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, René D. Egle, General Manager
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, René D. Egle, General Manager
Понравилось все, за исключением системы регистрации в отеле.
Регистрация в отеле медленная и приходится ждать в очереди. Нам не сообщили о том что с карты будет снят депозит. Узнали об этом когда пришел баланс по карте.
Ответ Shangri-La Mactan, Cebu
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, René D. Egle, General Manager
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, René D. Egle, General Manager
Показать еще отзывы (7)
