Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
08300 , Male city, North Male Atoll, 08300 Male
Количество номеров: 35
9.3
РейтингBooking.com
83
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Роскошный курортный отель Angsana Ihuru расположен на острове Ихуру, рядом с одним из самых хорошо сохранившихся коралловых рифов Мальдивских островов. К услугам гостей виллы рядом с пляжем с собственным деревянным патио. Для гостей проводятся кулинарные мастер-классы мальдивской кухни и подводное сафари с гидом. При отеле работает дайвинг центр PADI категории «5 звезд».
На виллах под тростниковой крышей есть обеденная и гостиная зона, в распоряжении гостей собственный сад. На виллах экологичного курортного отеля можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Из вилл открывается прекрасный вид на океан. В ванной комнате предоставляются экологически чистые туалетно-косметические принадлежности. На некоторых виллах обустроен гидромассажный бассейн на открытом воздухе. На всех виллах на берегу океана установлены традиционные мальдивские качели.
Поездка на скоростном катере от курортного отеля Angsana Ihuru на атолле Северный Мале до международного аэропорта имени Ибрагима Насира занимает 20 минут. Для гостей организуют прогулки и экскурсии по острову.
Гости могут совершить прогулку по пляжу с белоснежным песком. В превосходном спа-центре Angsana проводят процедуры расслабляющего массажа и ароматерапии. При отеле открыт хорошо оснащенный центр водных видов спорта и бесплатный пункт проката всех видов безмоторного спортивного снаряжения.
Гости могут заказать пикник на вилле с блюдами, приготовленными на гриле. На собственном песчаном пляже подают фирменные блюда мальдивской кухни от шеф-повара курортного отеля. В ресторане Riveli с живописным видом на Индийский океан гостям предложат изысканные блюда азиатской, средиземноморской и местной кухни, а в баре Velaavani на берегу океана — освежающие коктейли. За 5 минут на скоростном катере можно добраться до отеля Banyan Tree Vabbinfaru, где можно посетить рестораны Ilaafathi и Sangu Garden, а также заняться сноркелингом на близлежащем коралловом рифе.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРЕ (трансфер не входит в стоимость проживания):
До курортного отеля можно добраться только следующим способом:
Трансфер на скоростном катере от международного аэропорта Мале (25 минут в пути). Стоимость трансфера в обе стороны:
Для взрослого: 185 долларов США в обе стороны, включая все налоги
Для ребенка (от 4 до 12 лет): 93 доллара США в обе стороны, включая все налоги
Для маленьких детей (в возрасте до 4 лет): бесплатно.
Гостям необходимо сообщить администрации отеля информацию об авиарейсах прилета и вылета не позднее чем за 48 часов до прибытия.
ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ:
Питание для детей в возрасте до 2 лет предоставляется бесплатно в соответствии с установленными правилами и планом питания сопровождающего взрослого (за исключением алкогольных напитков).
В номере могут бесплатно размещаться 2 ребенка в возрасте до 4 лет.
За каждого ребенка взимается обязательный экологический сбор в размере 6 долларов США в сутки.
ОБЩИЙ ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ:
При регистрации заезда и оплате счетов в курортном отеле необходимо предоставить кредитную карту, которая использовалась для гарантии бронирования. Администрация оставляет за собой право связаться с владельцем кредитной карты в целях проверки.
Из соображений безопасности и в целях защиты частной жизни в отеле не разрешается использование беспилотных летательных аппаратов и дронов, в том числе любительских авиамоделей.
Услуги
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю $
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Спорт и Отдых
- Рыбная ловля $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг $
- Дартс
- Каноэ $
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
- Тематический ужин $
- Счастливые часы $
- Экскурсия или презентация о местной культуре
- Кулинарный мастер-класс $
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Бассейн и оздоровительные услуги
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Частная пляжная зона
- Пляж
- Купальня на открытом воздухе
Развлечения и семейные услуги
- Анимационный персонал
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
4Площадь номера
57м2Вилла с видом на пляж
от 58 449 руб.
Кол-во человек
4Площадь номера
64м2Вилла с гидромассажным бассейном и видом на пляж
от 63 563 руб.
Отзывы от Booking.com
Жили в вилле 23. Между домиком и водой есть приватное место с достаточно густой живой изгородью. Спуск к воде по мешкам с песком, так как именно тут вода сильно размывает песок. С одной стороны есть волнорез и труба для перекачки песка из другой части пляжа. Сначала такое соседство смутило, но потом не обращали внимание. Купаться было комфортно даже во время отлива, дно хорошее без кораллов. Еда отличная. Завтрак и обед шведский стол, на ужин чередуется шведский стол и день по меню. На завтрак фреш и разнообразные фрукты, очень вкусные яйца Бенедикт с прошутто или с подкопченным лососем. На обед почти каждый день есть тунец на гриле. Минибар пополняется каждый день: пиво, вино, виски, джин, водка, кола, спрайт, орешки, чипсы, сникерс, чай, растворимый кофе. Отдельное спасибо за вкуснейший торт на день рождения! Удачно расположена пляжная кровать, можно днем спать на ветерке. Много интересной живности в воде, Видели черепаху и осьминога. Трансфер из аэропорта и обратно получился индивидуальным. Персонал выполнил все наши пожелания. С удовольствием вернемся!
Было много муравьев в санузле и кусачих насекомых на пляже и в комнате. Хорошо, что брали с собой фумигатор. Оплата делали до заезда по ссылке от отеля. Подтверждение получения оплаты пришло на почту, но при заезде персонал не имел информации об оплате, пришлось доказывать, что она была. Было не очень приятно.
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Olyashechka, A heartfelt thanks for sharing your pleasant experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are happy to learn that you enjoyed our tiny and serene island with magnicifent house reef full of colorful fish, sharks, rays, octopus and many more perfect for snorkeling and diving, crystal clear turquoise lagoon perfect for swimming, scrumptious cuisine with a wide variety particularly breakfast and delicious birthday cake, and comfy villa right at the beach with daily refill minibar. While we are truly happy to read your positive feedback, we are saddened that the miscommunication of your payment and insect at the villa caused unpleasant experiences during your stay. This is certainly not indicative of the usual high standards of our resort and I apologize again for these shortfalls which could have, to a large extent, been avoided with more attention to detail and communication with you. Please rest assured that I have addressed these issues with the appropriate Leaders so that corrective measures including training, strengthening the scheduled monitoring and treatment with our Pest Control Operator, etc. are taken to avoid any re-occurrence of such situations. We thank you for your feedback as it is feedback such as yours that we constantly strive to improve our services and facilities. In order to prevent the beach erosion around the island, we have a program to monitor and prevent the beach erosion by continuously pumping the sand back in the area where the beach is eroded. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. Your kind understanding on this matter is much appreciated. We thank you from the bottom of our hearts for your feedback! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit the Maldives. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Olyashechka, A heartfelt thanks for sharing your pleasant experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are happy to learn that you enjoyed our tiny and serene island with magnicifent house reef full of colorful fish, sharks, rays, octopus and many more perfect for snorkeling and diving, crystal clear turquoise lagoon perfect for swimming, scrumptious cuisine with a wide variety particularly breakfast and delicious birthday cake, and comfy villa right at the beach with daily refill minibar. While we are truly happy to read your positive feedback, we are saddened that the miscommunication of your payment and insect at the villa caused unpleasant experiences during your stay. This is certainly not indicative of the usual high standards of our resort and I apologize again for these shortfalls which could have, to a large extent, been avoided with more attention to detail and communication with you. Please rest assured that I have addressed these issues with the appropriate Leaders so that corrective measures including training, strengthening the scheduled monitoring and treatment with our Pest Control Operator, etc. are taken to avoid any re-occurrence of such situations. We thank you for your feedback as it is feedback such as yours that we constantly strive to improve our services and facilities. In order to prevent the beach erosion around the island, we have a program to monitor and prevent the beach erosion by continuously pumping the sand back in the area where the beach is eroded. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. Your kind understanding on this matter is much appreciated. We thank you from the bottom of our hearts for your feedback! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit the Maldives. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Восхитительное место! Отель расположен недалеко от аэропорта (25 мин на катере). Можно нырять с маской и увидеть огромное количество разнообразных рыб и кораллов. В номере есть все необходимое, включая косметические средства, фен, халаты, тапочки (даже есть шлепанцы для того, чтобы ходить по острову). Все продумано до мелочей, а персонал готов помочь с любым вопросом в любое время.
Такого нет.
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Anastasiia, A heartfelt thanks for sharing your marvelous experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are so humbled to learn that you had a wonderful stay with us and enjoyed everything we have offered from our charming and cozy island with an easy access by a short speedboat ride from Velana International Airport, magnificent house reef full of flora and fauna e.g. colorful fish, sharks, turtles, rays and many more perfect for snorkeling and diving, comfy villa with thoughtful amenities to personalized service from our friendly, courteous and professional staff. It is so motivating and encouraging. I will definitely share your kind words to the whole team. They will be very happy to know that they helped made your stay memorable. We thank you from the bottom of our hearts! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit the Maldives. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Anastasiia, A heartfelt thanks for sharing your marvelous experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are so humbled to learn that you had a wonderful stay with us and enjoyed everything we have offered from our charming and cozy island with an easy access by a short speedboat ride from Velana International Airport, magnificent house reef full of flora and fauna e.g. colorful fish, sharks, turtles, rays and many more perfect for snorkeling and diving, comfy villa with thoughtful amenities to personalized service from our friendly, courteous and professional staff. It is so motivating and encouraging. I will definitely share your kind words to the whole team. They will be very happy to know that they helped made your stay memorable. We thank you from the bottom of our hearts! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit the Maldives. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Все просто супер!
Немного портит вид насосная станция, которая намывает песок, но в целом впечатления положительные.
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Alexander, Thank you very much from all of us here in Angsana Ihuru for choosing us to experience your amazing journey in the Maldives. And we would not be able to find a truly fitting, short and sweet description of our place like you did, thank you! It is indeed motivating and encouraging. I will personally share with my team. They will be happy to know that they helped made your holiday unforgettable. We are truly appreciated your kind understanding on the pumping station. In order to prevent the beach erosion around the island, we have a program to monitor and prevent the beach erosion by continuously pumping the sand back in the area where the beach is eroded. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback and for recommending us! I am sure that it will help all possible future guests in their search for the perfect island for a dream holiday. And we shall be looking forward to welcoming you back to our tiny paradise very soon. With best regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru & Angsana Ihuru
Dear Alexander, Thank you very much from all of us here in Angsana Ihuru for choosing us to experience your amazing journey in the Maldives. And we would not be able to find a truly fitting, short and sweet description of our place like you did, thank you! It is indeed motivating and encouraging. I will personally share with my team. They will be happy to know that they helped made your holiday unforgettable. We are truly appreciated your kind understanding on the pumping station. In order to prevent the beach erosion around the island, we have a program to monitor and prevent the beach erosion by continuously pumping the sand back in the area where the beach is eroded. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback and for recommending us! I am sure that it will help all possible future guests in their search for the perfect island for a dream holiday. And we shall be looking forward to welcoming you back to our tiny paradise very soon. With best regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru & Angsana Ihuru
Уютный, я бы даже сказала, домашний отель. Прекрасное расположение. После самолёта нас встретил представитель отеля, и через 20 минут мы были уже на месте. Очень интересный домашний риф! Акулы, черепахи, осьминоги, мурены и множество красивых коралловых рыбок! Хорошая еда в ресторане, много фруктов, замечательное, деликатное обслуживание.
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Elina; our valued guest, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review during your stay with us at Angsana Ihuru. We are so delighted to learn that you have an amazing stay with us so far and enjoy our charming and cozy island with an easy access by a short speedboat ride from Velana International Airport, the magnificent house reef full of colorful fish, sharks, turtles, rays and many more perfect for snorkeling and diving, the scrumptious and diverse cuisine with a lot of fruits, and the exquisite service from our friendly, courteous and professional staff. It is so motivating and encouraging. I will definitely share your amazing feedback to the whole team. They will be happy to know that they helped made your stay memorable and felt like home. We thank you from the bottom of our hearts! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Elina; our valued guest, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review during your stay with us at Angsana Ihuru. We are so delighted to learn that you have an amazing stay with us so far and enjoy our charming and cozy island with an easy access by a short speedboat ride from Velana International Airport, the magnificent house reef full of colorful fish, sharks, turtles, rays and many more perfect for snorkeling and diving, the scrumptious and diverse cuisine with a lot of fruits, and the exquisite service from our friendly, courteous and professional staff. It is so motivating and encouraging. I will definitely share your amazing feedback to the whole team. They will be happy to know that they helped made your stay memorable and felt like home. We thank you from the bottom of our hearts! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Обязательно вернёмся уже в этом году!!! Мы хотели получить спокойный отдых на берегу океана,а получили необыкновенный,где было все замечательно:обслуживание в отеле и ресторане, уборка нашей виллы это просто сказка.А плавание с черепахами,рыбками и другими обитателями подводного мира незабываемо!!!Все необходимое для этого есть для отдыхающих.Полностью согласен со всеми положительными отзывами .
Всё понравилось
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Alexander; our valued guest, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. I am beyond delighted to know that you had a miraculous holiday on our tiny paradise and liked everything from the charming island with the magnificent underwater world full with colorful fish, sharks, stingrays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving, the cozy and immaculate villas to the excellent service from our friendly, courteous and professional staff. It made me so proud that our team enhanced your stay and made the experience “the perfect holiday!”. At Angsana Ihuru, we always endeavor for guest satisfaction and I am delighted to hear that were successful in achieving this with you. I thank you once again for staying with us and for providing the wonderful comments. The entire team is looking forward to welcoming you back for another magical experience. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Alexander; our valued guest, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. I am beyond delighted to know that you had a miraculous holiday on our tiny paradise and liked everything from the charming island with the magnificent underwater world full with colorful fish, sharks, stingrays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving, the cozy and immaculate villas to the excellent service from our friendly, courteous and professional staff. It made me so proud that our team enhanced your stay and made the experience “the perfect holiday!”. At Angsana Ihuru, we always endeavor for guest satisfaction and I am delighted to hear that were successful in achieving this with you. I thank you once again for staying with us and for providing the wonderful comments. The entire team is looking forward to welcoming you back for another magical experience. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Уютный маленький остров. Сначала смущало, что всего 1 ресторан и 1 бар (думали заскучаем от однообразия), потом поняли, что это скорее плюс. Ресторан прям на океане, вечером потрясающие ощущения, не жарко. Разнообразное питание. Утро, день - буфет, вечер - а-ля карте на выбор 2 дня, 1 день буфет. Все очень милые и вежливые, всегда готовы помочь, что-то приготовить отдельно. Шикарное оснащение дворика у каждой виллы (2 шезлонга, круглая кровать, качели), можно жить на улице. Сам номер тоже очень удобный, поместились вчетвером в 1 виллу. В общем, на Мальдивах в 4 раз. Этот отель понравился больше всех. Камерный) настоящий рай. Только немного мешки с песком портят картинку на некоторых виллах, но нам это не мешало. Понимаем, что против природы не пойдёшь. Есть детский клуб и тренажёрный зал. Этой инфо нет в описании отеля. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
Все понравилось
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Dmitriy, A heartfelt thanks for sharing your amazing experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. We are delighted to learn that you had a wonderful holiday with us and enjoyed our charming island with stunning house reef full of colorful fish, sharks, rays, octopus, turtles and more perfect for snorkeling and diving, beautiful and comfortable villa with thoughtful amenities, scrumptious and diverse cuisine, facilities like Kids club, gym and impeccable service from our friendly, courteous and professional associates. I will personally pass your kind words to the whole team. They will to happy to know that they helped made your stay memorable. Your kind understanding on the sand barrier in order to prevent the beach erosion around the island is highly appreciated. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback! And we shall be hoping to see you once again on our island paradise when you have a next opportunity to visit. See you again soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Dmitriy, A heartfelt thanks for sharing your amazing experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. We are delighted to learn that you had a wonderful holiday with us and enjoyed our charming island with stunning house reef full of colorful fish, sharks, rays, octopus, turtles and more perfect for snorkeling and diving, beautiful and comfortable villa with thoughtful amenities, scrumptious and diverse cuisine, facilities like Kids club, gym and impeccable service from our friendly, courteous and professional associates. I will personally pass your kind words to the whole team. They will to happy to know that they helped made your stay memorable. Your kind understanding on the sand barrier in order to prevent the beach erosion around the island is highly appreciated. This phenomenon is seasonally changed as it is part of the mother nature, hence we place sand barriers and pump sand on the affected areas. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback! And we shall be hoping to see you once again on our island paradise when you have a next opportunity to visit. See you again soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Райский уголок
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Vadim, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. And we would not be able to find a truly fitting, short and sweet description of our place like you did, thank you! We are so humbled to learn that you enjoyed our island, villas, facilities, cuisine, activities and services. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit. See you again soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Vadim, A heartfelt thanks for sharing your fabulous experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. And we would not be able to find a truly fitting, short and sweet description of our place like you did, thank you! We are so humbled to learn that you enjoyed our island, villas, facilities, cuisine, activities and services. We thank you from the bottom of our hearts for your kind feedback! And we shall be hoping to see you once again on our shores when you have a next opportunity to visit. See you again soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Удобный трансфер, комфортный катер и быстрая организация посадки. Если выбирать виллы на западной стороне, то море комфортное для купания, волн практически нет. Уборщик Majid хорошо выполнял уборку, комфортно и тщательно.
Бронировали виллу с джакузи, когда заселились, поняли что берег и дно совсем не подходит для купания, кораллы и глубина по колено. Обошли остров, выбрали виллу, которая подошла исходя из того, что пляж был лучше (на мешки мы уже не обращали внимание, так как хотелось хотя бы просто иметь возможность купаться). Вилла была свободна как и несколько других вилл рядом с ней, мы выбрали номер 35, утром сотрудники пришли за багажем и отнесли его не в ту виллу, о которой договорились накануне, а в виллу рядом, не предупредив нас о том, что в ту виллу которая нам понравилась, они решили нас не заселять, утром туда заселили уже другую семью. Я не знаю по какой причине такое могло произойти, было крайне неприятно, кроме того что все сотрудники пожали плечами, больше никакой реакции. Более того, вилла в которую мы заехали, имела другую категорию со стоимостью ниже, конечно же о том, чтобы пересчитать стоимость даже не шло речи, никто ничего не предложил. Никаких извинений, не то что комплимента мы не получили. По питанию, вкусные были только завтраки и ужины пару раз за 8 дней. Я не могу сказать, что было плохое питание, но очень средне, мы заплатили около 8 тыс. USD за неделю, и рассчитывали на что-то более изысканное. Так же, из минусов считаю что море довольно часто бывает грязным, пена и мусор, нужно проходиться по берегу чтобы выбрать место с прозрачной водой. Я понимаю, что близко к Мале и мусор вероятно оттуда, но и не видно, чтобы персонал боролся с этим. Когда мы только прилетели и нам показали нашу виллу, на берегу возле неё лежала огромная гора мусора, в качестве приветствия так себе)
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Svetlana; our valued guest, Thank you for taking the time to post your feedback on your recent stay with us. I really appreciate you taking time to write this post as constructive feedback from our guests such as yours will truly assist us in our efforts to improve while continuing to provide a high level of services to our customers. First and foremost, please allow me to take this opportunity to apologize for the incident you experienced regarding to villa reallocation. For this shortfall which could have, to a large extent, been avoided with offering all possible alternatives via better communication with you. I have personally addressed this issue with the respective leader so that preventive measures including training are in place to avoid any future occurrence. We are saddened that we were not able to relocate you into your preferred villa; however, our team in particular engineering team had put more sand bags right in front of your villa to ensure the easy access to the ocean. Your comments on cuisine to be more refined and the beach cleanliness have been addressed to our concerned leaders for further improvement. We are glad to hear that you enjoyed the service from Majid; your designated villa attendant, for making the villa comfortable and immaculate, the easy access to our resort from the Velana International Airport with a short speedboat ride, and the calm ocean on the western part of island suit for your swimming. Once again, we thank you for your feedback and it is feedback like yours that we constantly strive to improve our services. If there is a possibility to be welcoming you again on our shores, we would love to try and do our best to make it a better one. With best regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Svetlana; our valued guest, Thank you for taking the time to post your feedback on your recent stay with us. I really appreciate you taking time to write this post as constructive feedback from our guests such as yours will truly assist us in our efforts to improve while continuing to provide a high level of services to our customers. First and foremost, please allow me to take this opportunity to apologize for the incident you experienced regarding to villa reallocation. For this shortfall which could have, to a large extent, been avoided with offering all possible alternatives via better communication with you. I have personally addressed this issue with the respective leader so that preventive measures including training are in place to avoid any future occurrence. We are saddened that we were not able to relocate you into your preferred villa; however, our team in particular engineering team had put more sand bags right in front of your villa to ensure the easy access to the ocean. Your comments on cuisine to be more refined and the beach cleanliness have been addressed to our concerned leaders for further improvement. We are glad to hear that you enjoyed the service from Majid; your designated villa attendant, for making the villa comfortable and immaculate, the easy access to our resort from the Velana International Airport with a short speedboat ride, and the calm ocean on the western part of island suit for your swimming. Once again, we thank you for your feedback and it is feedback like yours that we constantly strive to improve our services. If there is a possibility to be welcoming you again on our shores, we would love to try and do our best to make it a better one. With best regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Великолепный маленький островок, чудесный риф
Немного "уставшие" интерьеры
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Oleksii, A heartfelt thanks for sharing your experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are happy to know that you had a blissful holiday and enjoyed our tiny and charming island and stunning house reef full of colorful fish, sharks, rays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving the most. Your comment on the interior condition of villa has been noted and shared with our chief engineer and team for optimizing our offerings. Thank you so much once again for your kind and constructive feedback. We hope to have an opportunity to welcome you to Angsana Ihuru in the future. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Oleksii, A heartfelt thanks for sharing your experience and review following your stay with us at Angsana Ihuru. We are happy to know that you had a blissful holiday and enjoyed our tiny and charming island and stunning house reef full of colorful fish, sharks, rays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving the most. Your comment on the interior condition of villa has been noted and shared with our chief engineer and team for optimizing our offerings. Thank you so much once again for your kind and constructive feedback. We hope to have an opportunity to welcome you to Angsana Ihuru in the future. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Отдыхали с супругом в октябре 2021г, у нас были забронированы 6 ночей, но нам так понравилось на этом острове, что я решила отдых продлить и добавила ещё две ночи. Бунгало приятные, чисто, приватно. Хороший риф и его обитатели. Бар пополняют ежедневно.
Ответ Angsana Ihuru - All Inclusive SELECT
Dear Еlenа, A heartfelt thanks for sharing your fantastic experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. We are delighted to know that you had an amazing holiday and enjoyed everything we have offered from our charming and serene island, beautiful house reef full of colorful fish, sharks, rays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving, cozy and immaculate villa, daily minibar replenishment, and impeccable service from our friendly, courteous and passionate associates. I will personally share your kind words to the whole team. They will be happy to know that they made your holiday memorable. We thank you from the bottom of our hearts for your feedback! And we shall be looking forward to welcoming you back on our shores soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Dear Еlenа, A heartfelt thanks for sharing your fantastic experience and review feedback following your stay with us at Angsana Ihuru. We are delighted to know that you had an amazing holiday and enjoyed everything we have offered from our charming and serene island, beautiful house reef full of colorful fish, sharks, rays, turtles and many more perfect for snorkeling and diving, cozy and immaculate villa, daily minibar replenishment, and impeccable service from our friendly, courteous and passionate associates. I will personally share your kind words to the whole team. They will be happy to know that they made your holiday memorable. We thank you from the bottom of our hearts for your feedback! And we shall be looking forward to welcoming you back on our shores soon. Kind Regards, Kanruethai Roongruang General Manager Banyan Tree Vabbinfaru and Angsana Ihuru
Показать еще отзывы (80)
