Bliss Dhigurah

Очень вежливый персонал, чистота в номерах.

Ответ Bliss Dhigurah
Hi Anastasiia, Thank you so much for taking your time to write a review! We are so happy you stayed at Bliss Dhigurah, thank you so much for brining the candies from Russia and the hand mades soaps are real hit! We enjoyed having you both at the hotel and we hope to see you again one day! Warm regards, Marlou, Sofiene & The Bliss Team

Отдыхали в начале февраля в данном отеле. 1. Порадовало расположение (до пляжа бикини идти 5 минут вдоль берега). 2. Персонал приветливый и отзывчивый. Хотела бы отметить внимательное отношение Шахина на морской экскурсии. Интересовался все ли в порядке с маской и помогал если что то не получалось. большое спасибо ! ( на 1 другой экскурсии девушка-гид плавала сама по себе, не интересовалась все ли в порядке, у мамы в клапан маски попадала вода и она захлёбывалась от этого, помочь было некому) 3. В номере было чисто, все исправно, горячая вода присутствовала, кровати удобные 4. Погода была прекрасная. Остров очень красивый и чистый. 5 дней было мало . не знаю кому скучно, нам всегда было чем заняться. 5. потрясающая песчаная коса, природа и подводный мир . 6. на острове есть несколько разных кафе, также можно покушать и при другом отеле . это не запрещено. В своём отеле только завтракали, так как завтраки нам абсолютно не понравились. ужинали и обедали в другом месте и не пожалели . 7. Действительно вкусное кофе и фрукты на завтраке. 8. Домашний риф на острове. Можно плавать с маской на пляже. 9. Пляж очень большой и протяжённый, можно найти место и уединиться. Очень порадовал. 10. трансфер организован четко. менеджер отеля всегда был на связи. За это большое спасибо .

Теперь пройдёмся по недостаткам) Считаю что цена на отель была завышена. общались с ребятами с другого отеля, видели фото их завтраков и были удивлены что за меньшие деньги завтраки были гораздо лучше и вкуснее. 1. Завтраки нам не понравились. Начитались много хороших отзывов что в Bliss хорошо готовят и выбрала данный отель, но ожидания не оправдались. Возможно сменили повара. Если говорить конкретно, то завтраки состояли в основном из хлеба, омлет с перцем горошком был просто ужасный, панкейки сухие , к омлету не было ни салатика на тарелке ни каких либо других овощей. В другой день были шакшука, мюсли , яйцо бенедикт на Тосте ( пожалуй самое вкусное из всего что было). 2. Во время уборки из 5 дней 2 раза нам в номере не оставляли воду. приходилось спускаться вниз и просить. Один раз заметили, что не поменяли полотенца и оставили старые. 3. в день заезда гамака на балконе не было, нужно было также просить. хотя в номере он заявлен и на фото он присутствует. 4. Кондиционер в номере установлен прямо над кроватями , продуть может моментально, кто склонен к простудам и не привык к кондиционерам будьте внимательны. Влажность высокая, поэтому без него спать тоже не возможно. 5. Сам номер достаточно маленький, вид у нас был на крышу. видимо это особенность номеров с 2 кроватями. 6. Но пожалуй самое обидное было невнимательное отношение к гостям. У моей мамы 4 февраля было день рождение и сотрудники отеля никак не поздравили ее. и не приготовили никакого сюрприза , хотя бы в виде маленького кусочка тортика или мороженого , что было бы приятно. Даже в больших отелях, где много гостей делают какие то комплименты. Отель не большой и считаю что можно оказать внимание человеку в день рождения. 7. На экскурсии к китовым акулам плавали 6 часов, но акул так и не увидели. заплатили 75$ с человека за то чтобы просто покататься и потратить драгоценное время. Почему то заранее никак не выясняют есть ли там акулы или нет. Обещают только скидку на повторную экскурсию.

Ответ Bliss Dhigurah
Dear Valeria, Thank you very much for taking the time to write such a detailed review. We are very happy to read that you have enjoyed your holiday. I want to thank you as well for writing some feedback to us, feedback is very important to keep improving and feedback is very important to us. We are very sorry that we have missed the birthday of your mom. We are very sorry to hear that we did not meet your expectations when going with us on an excursion. The Whale sharks around Dhigurah are not fed and wild animals, that is why we also always mention that we cannot guarantee that whale sharks will be spotted. We already tell this before the excursions takes place, so you can still opt out. (as it is their natural habitat we cannot guarantee). Even if we would find out they are in a particular location, they can still swim (And they swim pretty fast), so that does not mean they will still be there (don't forget they are wild animals). For breakfast we have a set menu every day for example yoghurt, muesli and fruits or another day it can be pancakes or french toast or a local dish, if that is something you don't like you can always ask for eggs and toasts, which also comes with jam, Peanut butter and or Nutella. Our breakfast if having a wide variations of options. To end I would like to mention that we would have wished to hear this comments/feedback from you while you were staying with us so we could have solved it on the spot. We are always a little sad reading these comments afterwards, there is no opportunity given to us to solve it while you where still here. We wish you all the best and hope to see you again to meet you expectations. Warm regards, Marlou, Sofiene & the Bliss team

прекрасное место рядом с пляжем, комфортные номера, хорошая уборка, чудесный ресторан, хорошо организованные экскурсии, доброжелательные сотрудники отеля.

все было чудесно.

Ответ Bliss Dhigurah
Dear Anna, Thank you so much for your review! It was a great pleasure having you around! Thank you for taking the time to write some nice words for us. Warm regards, Marlou, Sofiene & the Bliss Team

Отель расположен на окраине деревни рядом с бикини пляжем. Я думаю метров 100-200 до пляжа. Номера светлый уютные, персонал отзывчивый и всегда помогает. Мы находились тут 1день перед отъездом, отель нам организовал трансфер до аэропорта. При отели есть неплохой ресторан с прекрасным кофе, мне кажется единственное место на острове где есть зерновой кофе, живя в другом отели мы приходили сюда его попить. Также по меню есть много блюд из рыбы, есть пицца и бургеры, рекомендую с тунцом ))) Все фото соответствуют действительности.

Ответ Bliss Dhigurah
Dear Lydia, Thank you so much for taking your time to review your stay at Bliss Dhigurah, even though the stay with us was short we truly enjoyed having you here at Bliss. We wish you all the best for 2022 and we hope to see you again one day! Warm regards, Marlou, Sofiene & the Bliss Team

После напряженного времени на работе получилось по-настоящему отдохнуть, расслабиться и полностью перезагрузиться. Благодаря чудесной команде Bliss, их радушию, гостеприимству, готовности помочь, отдых получился незабываемым. Очень уютные номера, территория, ресторан. Потрясающе вкусные рыбные блюда, пицца и десерты! Свежевыжатые соки и вкусный кофе на завтрак) Низкий поклон шеф-повару! Морские прогулки очень впечатлили: захватывающий опыт плавания со скатами)) Очень доброжелательная атмосфера, интересные и душевные люди, и гости и персонал. Спасибо всей команде Bliss! Надеюсь вернуться сюда))

Ответ Bliss Dhigurah
Wauw, wat a nice review Tatyana! (although we had to quickly translate it) We love the time and effort you have put to write this review. It was a great pleasure having you and your sister at Bliss Dhigurah and we are so happy to read that you enjoyed staying with us! It is a great experience to have a holiday together as sisters and to make wonderful memories together. We hope to see you both back one day. Thanks again for the lovely words and we wish you both all the best! Warm regards, Marlou, Sofiene & All the Bliss Team!

На завтраки включены любые напитки. Завтрак соответствует цена-качество. Персонал приветлив. Попробуйте обязательно местный кофе из специального аппарата)

За эту цену все прекрасно!

Ответ Bliss Dhigurah
Hi Elena, Thank you for leaving us a great review on our hotel and staff! Hope to welcome you back one day! Team Bliss

Комфортное расположение к морю, дружелюбный и отзывчивый персонал, замечательное джакузи на крыше отеля, наличие спасательных жилетов, подводных масек и очков, полная организация трансфера до отеля. При заселении выявилась ошибка с комнатой, исправили ситуацию и дали две комнаты на двух человек, вместо одной, чему мы были очень рады. Отличная островная природа, интересный и доступны риф с кораллами и с множеством рыб недалеко от отеля.

Вайфай работал не стабильно, система с ваучерами не очень удобна. Высокие цены в ресторане.

Ответ Bliss Dhigurah
Dear Андрей, Thank you for your great review! Unfortunately we indeed faced some WiFi issues one day during your stay, as the lightning struck the cell tower and caused some issues with the provider. Highly exceptional, but we're sorry for this inconvenience regardless! We're thrilled to read you had a great stay with us, and hope to welcome you back in the future! Tropical regards, Team Bliss