Отель

Grand Hyatt Kuala Lumpur

1 турист уже
был здесь
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Grand Hyatt Kuala Lumpur укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Роскошный 5-звездочный гранд-отель Hyatt Kuala Lumpur расположен рядом с конференц-центром Куала-Лумпура (KLCC). К услугам гостей открытый бассейн, 3 ресторана и бар с видом на башни-близнецы Петронас. Во всех помещениях подключен бесплатный Wi-Fi.

Через французские окна в номерах открывается вид на парк и город. В числе удобств — кофемашина и 42-дюймовый телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате установлены ванна и душ с круглосуточным горячим водоснабжением.

Отель находится в 400 метрах от торгового центра Pavilion, в 500 метрах от башен-близнецов Петронас и в 10 минутах езды от Малайзийской филармонии. Расстояние до международного аэропорта Куала-Лумпура составляет 68,6 км. За дополнительную плату может быть организован трансфер от/до аэропорта.

В фирменном ресторане THIRTY8 подают лучшие блюда китайской, японской и западной кухни. В ресторане JP Teres обустроены уютная крытая обеденная зона и большая терраса на открытом воздухе с изолированным баром в окружении густой зелени. В стеклянном баре Poolhouse со столиками на свежем воздухе рядом с бассейном на протяжении дня сервируют деликатесы местной и интернациональной кухни.

Персонал круглосуточной стойки регистрации предоставляет услуги обмена валюты, консьержа и хранения багажа. В распоряжении деловых путешественников бизнес-центр и полностью оборудованные залы для проведения совещаний. Фитнес-центр отеля открыт круглосуточно. В спа-центре Essa проводятся разнообразные процедуры.

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19).
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Куала-Лумпур

Показать трансферы из Куала-Лумпура

Популярные направления
Железнодорожный вокзал KL Sentral   Куала-Лумпур от 2268 p. показать
Кланг порт   Куала-Лумпур от 3156 p. показать
Аэропорт Куала-Лумпур   Куала-Лумпур от 3156 p. показать
Sultan Abdul Aziz Shah   Куала-Лумпур от 3156 p. показать
Гентинг Хайлендз   Куала-Лумпур от 5917 p. показать
Малакка   Куала-Лумпур от 7692 p. показать
Порт Диксон   Куала-Лумпур от 8283 p. показать
Ипох   Куала-Лумпур от 10650 p. показать
Джохор-Бару   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Леголенд Малайзия Джохор-Бару   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Мерсинг   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Пинанг   Куала-Лумпур от 21300 p. показать
Сингапур   Куала-Лумпур от 76917 p. показать
Центр Район Сингапур   Куала-Лумпур от 76917 p. показать
Другие направления
Терминал Берспадю Селатан Автовокзал   Куала-Лумпур от 2663 p. показать
Шах-Алам   Куала-Лумпур от 2860 p. показать
Субанг-Джая   Куала-Лумпур от 2860 p. показать
Петалинг-Джая   Куала-Лумпур от 2860 p. показать
Пещеры Бату   Куала-Лумпур от 3156 p. показать
Селангор   Куала-Лумпур от 3156 p. показать
Салак Тингги   Куала-Лумпур от 3649 p. показать
Кланг   Куала-Лумпур от 3649 p. показать
Круизный терминал Порт-Кланга Порт   Куала-Лумпур от 4142 p. показать
Негри-Сембилан   Куала-Лумпур от 5917 p. показать
Куала Селангор   Куала-Лумпур от 6903 p. показать
Алор-Гаджах   Куала-Лумпур от 7692 p. показать
Ipoh Airport   Куала-Лумпур от 10650 p. показать
Перак   Куала-Лумпур от 10650 p. показать
Нагорье Кэмерон   Куала-Лумпур от 16567 p. показать
Бринчанг   Куала-Лумпур от 16567 p. показать
Марина остров Остров   Куала-Лумпур от 17750 p. показать
Лумут   Куала-Лумпур от 17750 p. показать
Чератинг   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Медини   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Нусаджайя   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Лумут Порт   Куала-Лумпур от 18933 p. показать
Куантан   Куала-Лумпур от 20117 p. показать
Penang International Airport   Куала-Лумпур от 21300 p. показать
Железнодорожный вокзал Баттерворт   Куала-Лумпур от 21300 p. показать
Джорджтаун   Куала-Лумпур от 21300 p. показать
Танах-Рата   Куала-Лумпур от 21300 p. показать
Танджонг Жара   Куала-Лумпур от 26034 p. показать
Куала-Тахан   Куала-Лумпур от 26034 p. показать
Аэропорт Сингапура «Чанги»   Куала-Лумпур от 71000 p. показать
Ещё 20 предложений

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Детское меню $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Запирающиеся шкафчики

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Бассейн с видом
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Спорт и Отдых

  • Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
  • Счастливые часы $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Кондиционер
  • Места для курения

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Контейнеры для еды во время завтрака
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
65м2

Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на башню

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Номер «Гранд» с кроватью размера «king-size», вид на сад

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Двухместный номер «Гранд» с 2 отдельными кроватями, вид на башню

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Клубный номер с кроватью размера «king-size»

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Клубный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Клубный номер с кроватью размера «king-size», вид на башню

Кол-во человек
3
Площадь номера
47м2

Клубный двухместный номер с 2 отдельными кроватями, вид на башню

Кол-во человек
3
Площадь номера
242м2

Суперлюкс

Отзывы от Booking.com

Аноним, был в марте 2020
2.5
оценка
Ничего! Очень отвратительное обслуживание, сервис на нулевом уровне максимум 2 звезды не более!!! В ванной комнате постоянно ломался душ и выпадали лампы с потолка, никаких извинений и компенсаций не было! Никогда не выбирайте гранд хаят одно название сервиса по факту нет!!!
При бронировании был завтрак в итоге его не было! Стоимость при заселении была 900$ при выезде оказалось 1400$ это было очень отвратительно и нагло!
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Guest, Thank you for taking time to review us on Booking.com and we are sorry to hear that your recent visit was not a pleasant one. At Grand Hyatt Kuala Lumpur, we care about guest feedback and we are committed to guest satisfaction. We will appreciate if you can share the details of your complaints with us so we can further investigate to ensure this will not happen in the future. Once again, we appreciate your feedback and we wish you a good day ahead. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Oleg, был в марте 2020
9.0
превосходно
Огромная площадь номеров, великолепный завтрак.
Отсутствие возможности проветривать номер.
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Oleg, Thank you for choosing us on your recent visit to Malaysia. We are glad to know you had enjoyed your stay with us, especially our room and breakfast. Let us know if you are coming back so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Pavel, был в феврале 2020
10.0
превосходно
Отличный номер, вид из панорамного окна, супер кровать и постельные принадлежности, хорошая ванная комната с душем, средства для душа отличные, завтраки просто великолепные большое разнообразие и высокое качество продуктов
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Pavel, Thank you for taking the time to review and rate us 10 out of 10. We are delighted to know you had an enjoyable experience throughout your stay with us. We count ourselves fortunate to possess so many positive advantages both from the facilities and product wise. Once again, thank you for choosing us and let us know if your travels bring you back to Kuala Lumpur so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Elena, был в феврале 2020
7.5
отлично
В отель приехали в 12 часов дня - и нас сразу же заселили, что очень ценно после ночного перелёта. Номер имеет интересную планировку, есть гардеробная комната. Завтраки проходят в ресторане на 38 этаже с видом на башни. Расположение у отеля прекрасное, можно пешком за 5 минут дойти до башен и до района Букит Бинтанг. В номере есть все необходимое.
Молодой человек при заселении по умолчанию снял с нас депозит с карты, не спросив нас предварительно о том, хотим ли мы в принципе оставить депозит!!! Обычно в отелях это спрашивают всегда, в этом же отеле ни сказав ни слова просто сняли с карты 100 долларов, которые мы разумеется не потратили, при этом вернуть депозит нам обещали только через 2 недели, что для нас оказалось совсем неудобно!!! Завтраки в отеле просто никакие, учитывая то, что это Grand Hyatt, то как минимум на завтраке мы ожидали увидеть приличный европейский стол с достойным выбором блюд, но в итоге 80% от всех блюд составляли блюда азиатской кухни, для европейцев готовили яичницу по запросу, были мюсли, фруктов было крайне мало, орехов и сухофруктов не было вообще, блины и вафли готовились на пальмовом масле, маффины засохшие. Номера в отеле красивые по фото, но в реальности кресло все в катышках, изголовье кровати поцарапано, пол весь в царапинах, как будто по комнате кто-то возил чемоданы туда-сюда. Ванная маленькая и рассчитана на азиатов маленького роста, а нам просто в ней посидеть, поджав ноги!
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Elena, Thank you for taking the time to review us on Booking.com. We've read your feedback on the check-in process and breakfast spread, be rest assured we have taken all of your comments on board with utmost sincerity and in good faith for future improvements. In regards to the size of the bathtub, we are sorry to hear it doesn’t meet your expectations. We recommend you to book Grand Suite for your next stay as we have a bigger oval-shaped marble bathtub. Once again, thank you for choosing us and we hope to welcome you again at the hotel. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Bozhena, был в феврале 2020
10.0
превосходно
У меня был день рождения, и отель подарил небольшой тортик. С отелем все в порядке. Завтрак отличный, бассейн — супер.
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Bozhena, Thank you for choosing us on your recent visit. We are delighted to know you have enjoyed the overall experience throughout your stay and especially appreciate the small birthday gesture organized by our staff. It would be a great pleasure to have you return for another vacation and be of service again. Once again, thank you so much for sharing your review on Booking.com. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Vladimir, был в феврале 2020
9.2
превосходно
Все супер, отличный просторный номер с потрясающим видом, также ресторан и бассейн, отличная локация
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Vladimir, Thank you for choosing Grand Hyatt Kuala Lumpur on your recent visit to Malaysia and greatly appreciate this positive review. It is our pleasure to have you as our guest at Grand Hyatt Kuala Lumpur and we looking forward to welcome you back in the near future. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Maria, был в январе 2020
10.0
превосходно
Хай левел.
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Maria, Thank you for the review and rating 10 out of 10. We are happy to know you had an enjoyable stay with us. Let us know if your travel brings you back to Kuala Lumpur so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Olga, был в январе 2020
10.0
превосходно
Отличный отель. Роскошь и удобства. Всем советую.
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Olga, Thank you for taking the time to review us on Booking.com and rating 10 out of 10. We are happy to know you had an enjoyable stay with us and we hope to welcome you back again at the hotel. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Igor, был в январе 2020
8.0
превосходно
Завтрак понравился. Очень большой выбор различных блюд. Приятно удивило наличие свежих ягод и фруктов. Хорошее расположение. Большой бассейн. Хороший спортзал.
Не понравилось то, что ресепшионист отказался принимать депозит в долларах США, а только в MYR. Это очень неудобно, так как в день отъезда ты получаешь MYR и их необходимо менять в нужную тебе валюту по невыгодному курсу. В других отелях принимают наличные в долларах США без проблем и их же возвращают при отъезде. Депозит, который сняли с карточки до сих пор не вернули. Также много скрытых налогов, которые не указаны в первоначальной сумме (10% + 6% + 10 MYR за каждый день). Конечная сумма неприятно удивляет, так как значительно увеличивается от первоначальной. Маркетологи хорошо поработали для отеля, но это только вызывает раздражение у клиентов.
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear igor, Thank you for choosing Grand Hyatt Kuala Lumpur on your recent visit to Malaysia. We've read your feedback in regards to the deposit and it is our standard policy that we only accept local currency. As an alternative for guests who do not have local currency, we provide currency exchange service. For the refund of your deposit, it will normally take 7 to 14 working days after check-out and after this period, we suggest that you reach out to your card-issuing bank in order to expedite the process. For the taxes you were charged in your final bill, those are 10% service charge, 6% service tax and MYR10 per room per night stay of Tourism Tax for foreign tourists are compulsory taxes as per Government of Malaysia. Once again we seek for your understanding and thank you for your feedback. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Yurii, был в январе 2020
10.0
превосходно
Высокий уровень во всем. Особенно понравилась работа персонала - все делается очень приветливо и дружелюбно, при этом быстро и профессионально. Молодцы!
 
Ответ Grand Hyatt Kuala Lumpur
Dear Yurii, Thank you for choosing Grand Hyatt Kuala Lumpur on your recent visit and greatly appreciate this positive review. We will definitely share your compliments with the team for their kind and generous hospitality during your time with us. It would be a great pleasure to have you return for another staycation and be of service again. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur
Отель
Grand Hyatt Kuala Lumpur Забронировать:

Booking.com