Lovina Beach Club & Resort

Прекрасный отель, очень приветливый персонал, замечательная кухня, все было на высоте!)

Великолепные завтраки с шикарным видом в любую погоду на море и бассейн. Нам очень понравилась индонезийская кухня с пряными специями и богатым вкусом-идеальное начало дня для счастливого отдыха всей семьей. Персонал комплекса прекрасно владеет английским языком-это команда профессионалов, предоставляющая высокий уровень сервиса, обеспечивающая полный комфорт пребывания на отдыхе, организующая все под индивидуальные вкусы и предпочтения клиента. Официанты в ресторане всегда очень внимательны и приветливы и заботливы. Они поздравили меня с днем рождения и приготовили очень приятный сюрприз. Так получилось, что мой день рождения пришелся на период отдыха в отеле. Этот день вспоминаю с теплотой в душе как одно из самых эмоционально ярких событий. На территории комплекса всегда идеальная чистота. В номере все оборудовано очень комфортно. Кондиционер, телевизор, wifi, холодильник, чайник, чай и кофе, вода, чистые полотенца, принадлежности для душа, репелленты, телефон, удобные кровати и мягкая постель.

Все великолепно!

Хорошее местоположение, Чистые номера и приятный персонал

Достаточно простой завтрак с небольшим ассортиментом.

Ничего.

Спасибо, что испортили Новый Год! То что в 23:00 начали разбирать и без того скудный стол! Это было шоком, когда все готовились встречать новый год в нашем отеле lovina BEACH CLUB гостей отправили голодных спать. Ужин начался в 19 часов, мы думали еще будут блюда доносить и вообще хотя бы до часу ночи посидим, посмотрим салюты и поедим. (Бич клаб же) Новый год мы встречали на балконе в халатах, Что касается остального, номер был грязный, гель для душа, мыло не дали. При заселение хотели отправить в номер, который в 2 раза дешевле, то есть они даже не в курсе что ты там заплатил.???? За ночь мы заплатили 15 000 рублей ???? надеялись на веселый, новый год около моря, а получили разочарование, плохое настроение и новогоднюю ночь в кровати ???? Номера кстати которые с видом на море, вообще ничем непримечательные. Обычные, небольшие номера, переплачивать не стоит однозначно. В общем никогда не вернемся ???? и веселые праздники не советую им доверять. ???????????????????????? п.с на праздничном ужине из салатов были картошка с майонезом и овощи порезанные ???? на завтрак тоже самое, плюс еще холодные макароны , хотелось бы верить что не в майонезе. ????

Ответ Lovina Beach Club & Resort
dear Mr Vladimir, warmest greeting from Lovina Beach Club and Resort by TRM. We very much value the feedback of our guests and indeed the guest comment are the backbone of our concern where we are able to understand the experience of our guest has with us in the Resort. With regards to your feedback during your stay on new year eve period, we will look into closely the room cleanliness and facilities, and we will ensure by the time you back and stay with us again, all the thing you need will be available accordingly as well as the better environment and better food quality as part of the service. Thank you for your constructive feedback, we enjoy hearing the suggestions of our guests, giving us ideas to constantly improve and hope that following my reassurances that you will reconsider visiting The Lovina Beach Club and Resort again in the near future. Faithfully yours, Arga Resort Manager

Отель находится в районе Lovina, первая линия, расположение удачное. Очень тихое и уютное место, где отдыхаешь от суеты) Персонал отеля просто потрясающий, располагает к себе, дружелюбный, на любую просьбу реагируют моментально, очень комфортно пребывать в этом отеле благодаря высококвалифицированным сотрудникам. Очень вкусные завтраки, в ресторане можно и пообедать, поужинать, кухня просто великолепная! :) Бассейн прям на берегу, класс ;) Касаемо активного отдыха в отеле, можно поплавать на доске (sup surfing), на лодках, позаниматься в тренажёрке, покататься на велосипедах, всё бесплатно. Мы записались на традиционный индонезийский массаж, прям в отеле, ездили на водопады. Всё было круто, на высшем уровне, отель достоин 5 звёзд однозначно! :)

Отель на высшем уровне, не было таких моментов, которые нам могли не понравится)

Ответ Lovina Beach Club & Resort
Dear Mr. Evgenii Cherov, warmest greeting from Lovina Beach Club and Resort. Thank you for your time to review our property, we are glad that we can be part of your enjoyable and memorable experience, we are at the resort also happy as you are when everything you need can be fulfilled. hopefully we can welcome you back again at our beautiful lovina beach club and resort. regards, Arga Resort Manager

Небольшая, но удобная территория. Находится скорее на отшибе, место тихое. Заняться на территории отеля особо нечем, спа нет. Есть бесплатные каяки и велосипеды. Приветственный чай и дружелюбный персонал. Вкусно готовят в ресторане.

Забронировали совсем не бедный номер в 6 вечера, приехали через пару часов-номер не готов! Непонятно тогда зачем выселение в 12, если к 20 часам даже не убраны номера. Нам любезно предложили подождать в ресторане отеля за свой счёт))

Заселялись мы на закате солнца, проезжали по узкой дороге к гостинице через рисовые поля, вид солнца и рисовых полей у гостиницы просто шикарный. Это впечатлило нас сразу же. Далее, угостили приветственным напитком и дали влажные полотенца, что было очень кстати после долгой дороги. При гостинице есть бесплатный kayaking и standup paddleboarding. Все за что можно платить в гостинице можно оплатить при выселении, картой и без %, и это хорошо! Уборка 2 раза в день! Каждый день подают либо фрукты либо печенье в номер, приносят 2 бутылки воды. Персонал в отеле ну просто очень вежливый и приветственный! Wi fi ловит отлично даже на пляже! Хороший бассейн где почти никогда никого нет и красивая ухоженная территория. В ресторане все очень вкусно, что бы вы не заказали. Кстати, одну из самых вкусных лапшу (mie goreng) на Бали мы ели именно тут. Ее нет В меню, мы просили приготовить ее отдельно, не по меню. Отель соответствует 5* по азиатским меркам, европейским 4*.

В меню нет индонезийской кухни. 21% НАЛОГ НА ВСЕ В РЕСТОРАНЕ! Не купабельный пляж. Нет SPA.