Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Serendipity Road
Количество номеров: 74
7.1
РейтингBooking.com
8
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Aristocrat Residence & Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель Aristocrat Residence удобно расположен в 20 метрах от пляжей Серендипити и Очитель. Из комфортабельных номеров открывается вид на море. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Гостям предоставляются бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi на всей территории.
Элегантные номера с гостиной зоной оборудованы кондиционером. Пол выложен плиткой. В числе удобств письменный стол, шкаф и вешалка для одежды. К услугам гостей также сейф, мини-бар и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Собственная ванная комната укомплектована феном, халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Приветливые сотрудники отеля помогут гостям воспользоваться камерой хранения багажа, приобрести билеты и организовать экскурсии. Для осмотра окрестностей можно взять напрокат велосипеды или автомобиль. По запросу предлагают услуги прачечной и химчистки, а также трансфер от/до аэропорта.
Курортный отель находится всего в 20 метрах от торгового центра Lucky и центра города Сиануквиль. Расстояние до международного аэропорта Сиануквиль составляет примерно 25 км.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Сиануквиль
Показать трансферы из СиануквиляПопулярные направления | ||||
| Сиануквиль Порт | Сиануквиль | от 2766 p. | показать | |
| Аэропорт Сиануквиль | Сиануквиль | от 3359 p. | показать | |
| Прекчак-Хатьен граница Камбоджа-Вьетнам | Сиануквиль | от 9286 p. | показать | |
| Пном Пень | Сиануквиль | от 10669 p. | показать | |
| Аэропорт Пномпеня | Сиануквиль | от 10669 p. | показать | |
| Сиемреап | Сиануквиль | от 21338 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Кампот | Сиануквиль | от 7705 p. | показать | |
| Каеп | Сиануквиль | от 8693 p. | показать | |
| Автономный Порт | Сиануквиль | от 10373 p. | показать | |
| КПП Чам Ям Кох Конг Камбоджа-Тайланд | Сиануквиль | от 11855 p. | показать | |
| КПП Бавет Камбоджа - Вьетнам | Сиануквиль | от 16004 p. | показать | |
| Баттамбанг | Сиануквиль | от 19264 p. | показать | |
| Аэропорт Сием Рипа | Сиануквиль | от 21338 p. | показать | |
| Кампонгтхом | Сиануквиль | от 21338 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
Зоны общественного пользования
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Услуги бизнес-центра
- Факс/Ксерокопирование
Бассейн и оздоровительные услуги
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Спорт и Отдых
- Велосипедные экскурсии
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Есть маски для гостей
Еда и напитки
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Отзывы от Booking.com
Плюс что рядом с пирсом
Приустал отель ,4 звезды пишут,но в комнате есть плесень...
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
Dear Aleksandr , thanks for choosing our property and sharing your valuable experience during stay . we sincerely apologize for the cleanliness that have cause some irritation during your stay . we will take immediate action and we will try our best to improve more on every aspect to maintain our quality of services . we believe this comment will guide us to a higher standard in future , we hope you will visit us again in future and experience again our warmest greeting and services . thanks Best Regards Management
Dear Aleksandr , thanks for choosing our property and sharing your valuable experience during stay . we sincerely apologize for the cleanliness that have cause some irritation during your stay . we will take immediate action and we will try our best to improve more on every aspect to maintain our quality of services . we believe this comment will guide us to a higher standard in future , we hope you will visit us again in future and experience again our warmest greeting and services . thanks Best Regards Management
Хороший отель, приятный персонал, отличный бассейн
Ужасный завтрак, да и сам ресторан, лучше сходить в соседний отель Vogue. Как и весь город, отель находится на стройке, так что шум круглосуточно и грязь вокруг отеля, конечно
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
Dear Alena , Thanks for staying with us and sharing your valuable experience during your stay . we sincerely apologize for the breakfast that does not suit your appetite during stay and we will take every comment as a motivation for further improvement . our chef are still trying their best to provide more selection from every region and we will arrange a daily change type of food which are more suitable for long stay guest . for the construction around the city that have caused some noise and dust pollution , our property will do the best by maintaining the cleanliness and providing some earplug which might help guest to a comfort rest . guest can approach to our 24 hour front desk for any assistance and we will try our best to fulfill guest needs . we hope you will visit us again in future end experience our new improvement especially in our breakfast and view the new city of tourism . thanks Best Regards Management
Dear Alena , Thanks for staying with us and sharing your valuable experience during your stay . we sincerely apologize for the breakfast that does not suit your appetite during stay and we will take every comment as a motivation for further improvement . our chef are still trying their best to provide more selection from every region and we will arrange a daily change type of food which are more suitable for long stay guest . for the construction around the city that have caused some noise and dust pollution , our property will do the best by maintaining the cleanliness and providing some earplug which might help guest to a comfort rest . guest can approach to our 24 hour front desk for any assistance and we will try our best to fulfill guest needs . we hope you will visit us again in future end experience our new improvement especially in our breakfast and view the new city of tourism . thanks Best Regards Management
Сам отель хороший. Персонал вежливый. Чисто убирают.
Сиануквиль, одна сплошная стройка. Даже из отеля нужно выходить по доскам, которые вот-вот сломаются.Очень шумно из-за работающих генераторов.
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
Dear Guest , Thanks for staying with us and spending time sharing your valuable experience during stay . we appreciate for the comment given and we will take this as a motivation and encouragement for further improvement . we will learn more everyday on how to improve and upgrade our services with a warm smile to ensure guest feel the comfort and cleanliness once step in our property even though we are facing some hard time from the construction . thanks for alerting us and we sincerely apologize for the board to entrance that are almost broke and we will change it immediately for guest safety . besides that we also apologize for the sound from the generators that are activate during power cut off that have caused some irritation during your stay . the location of the generator are temporary located at the parking area in order to make way for the road expanding and drainage connection and we will move it back to a suitable place once the activities are done . we are trying our best to avoid this matter by providing earplug which may help a little for guest to a good rest . we sincerely hope you will visit us again in future and experience our new services and the new city of Sihanoukville . thanks Best Regards Management
Dear Guest , Thanks for staying with us and spending time sharing your valuable experience during stay . we appreciate for the comment given and we will take this as a motivation and encouragement for further improvement . we will learn more everyday on how to improve and upgrade our services with a warm smile to ensure guest feel the comfort and cleanliness once step in our property even though we are facing some hard time from the construction . thanks for alerting us and we sincerely apologize for the board to entrance that are almost broke and we will change it immediately for guest safety . besides that we also apologize for the sound from the generators that are activate during power cut off that have caused some irritation during your stay . the location of the generator are temporary located at the parking area in order to make way for the road expanding and drainage connection and we will move it back to a suitable place once the activities are done . we are trying our best to avoid this matter by providing earplug which may help a little for guest to a good rest . we sincerely hope you will visit us again in future and experience our new services and the new city of Sihanoukville . thanks Best Regards Management
Очень удобное расположение. Тут и причал - для путешествий на острова; тут и пляж - чуть прошёл подальше от пирса и чистая вода и сам пляж(который чистят с утра и техника и люди), и хорошо, что не центр города, где постоянный шум/гам. Отдельно стоит отметить персонал! Очень дружелюбный, отзывчивый. Стараются помочь по любой просьбе. Сюда же стоит отметить тот факт, что заранее предупредили, что перед отелем идёт активное строительство, что может доставить неудобство, чем могли потерять клиентов. Но так как строиться весь город, то честность подкупила ничего не менять в планах. И не пожалели. Ах да. Нам повезло с видом из окна. :-)
Есть мелкие косметические недостатки. Но персонал постоянно что-то делает по этому направлению. Хотя лежаки направлены на бассейн, но повернувшись - открывается вид на парковку, хотя и в растительности. Надеюсь через какой-то период все зарастет и эстеты будут довольны)
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
Dear Artem , Thanks for staying at our property and sharing your valuable experience during your stay . we appreciate for the comment given and we will take it as a motivation for further improvement especially in our services . we will learn and train more how to provide an unlimited warm greeting and services to ensure guest feel the comfort once entering our property . is it our responsibility to alert you about the major construction activities that might take sometime to complete . with all this notification we hope every guest are well prepared for the holiday at the city that are full of construction . this is to avoid any disappointment during arrival . we sincerely apologize for our limited space at the pool area . some places are temporary used to make way for the road expanding which are partly complete by government and we will bring up in meeting on how to cover it with some plant or decoration. we believe you will visit our property again once the city is complete and we will serve you with our warmest greeting and services . thanks Best Regards Management
Dear Artem , Thanks for staying at our property and sharing your valuable experience during your stay . we appreciate for the comment given and we will take it as a motivation for further improvement especially in our services . we will learn and train more how to provide an unlimited warm greeting and services to ensure guest feel the comfort once entering our property . is it our responsibility to alert you about the major construction activities that might take sometime to complete . with all this notification we hope every guest are well prepared for the holiday at the city that are full of construction . this is to avoid any disappointment during arrival . we sincerely apologize for our limited space at the pool area . some places are temporary used to make way for the road expanding which are partly complete by government and we will bring up in meeting on how to cover it with some plant or decoration. we believe you will visit our property again once the city is complete and we will serve you with our warmest greeting and services . thanks Best Regards Management
Еда в гостинице одна из лучших в этой локации,завтрак довольно не плохой!!один раз была промашка повара когда он приготовил сырую свиную отбивную,но со всеми бывает,но что удивило,что я ели забрал деньги за это блюдо,6 раз меня звали общаться и только на 6 раз они с трудом отдали 4.5$!!!
Везде стройка в прямом смысле,шума нету,но вы живёте на стройке + фото у бассейна не соответствует действительности на 50%, с одной стороны стройка с другой огромный радиатор и парковка,электричество пропадало часто и когда включали радиатор,то сидеть у бассейна было не возможно,а это единственное место после номера где можно было находиться
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
thanks for commenting our property , we sincerely apologize for the misunderstanding that have caused some disturbance during the conversation about the raw food but we are trying to find the best solution for guest satisfaction by refunding the amount that have cause some of guest precious time . sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding . some of the electric and tv cable was temporary disable to make way for the activities . our property will try our best to provide everything including the generator as the substitute for the electric that was disable and it has caused some noise . we hope to serve our dear guest again in future with our warmest services and experience the new city of tourism . thanks
thanks for commenting our property , we sincerely apologize for the misunderstanding that have caused some disturbance during the conversation about the raw food but we are trying to find the best solution for guest satisfaction by refunding the amount that have cause some of guest precious time . sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding . some of the electric and tv cable was temporary disable to make way for the activities . our property will try our best to provide everything including the generator as the substitute for the electric that was disable and it has caused some noise . we hope to serve our dear guest again in future with our warmest services and experience the new city of tourism . thanks
Отель... нормальный. Хороший интернет. Достаточно большой и чистый бассейн. Номер просторный, есть ванная и душ. Все, что нужно, в номере было - кроме работающего ТВ, но об этом честно предупредили. Завтраки хорошие, менеджмент корректный. Когда мы попросили вызвать нам такси, то его предоставили достаточно быстро. Ресторан тоже дешевый - и пустой.
Все, что вокруг отеля - стройка, пирс - это такой локальный ад на земле. Шумно. Впереди и сзади идут стройки. Перед отелем - грязь и потоки каких-то нечистот. Окна выходят на стройку, на балконе слой пыли. Какие-то работы в самом отеле. Но это были правила игры т.к. мы знали, куда ехали.
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
thanks for spending time commenting our property , we appreciate for all the comment given and we will take it as a motivation and encouragement for further improvement especially in our breakfast and services . we will try to provide more fresh and healthy multi selection breakfast to fulfill guest appetite every morning . it is our responsibility to alert guest what is happening around our property even though we cant do anything about the construction but we will try our best to fully assist guest need by informing in advance and we are well prepare for this situation . now a days sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding that might take some time to complete . all this activities have cause some dust and sound pollution and the TV cable was disable temporary in order to make way for this activities . our property will try our best to cooperate with government to keep and maintain the hotel surrounding cleanliness . we sincerely hope to serve our dear guest in future again with our warmest greeting and services and we will do our best ensure guest comfort is our priority . thanks
thanks for spending time commenting our property , we appreciate for all the comment given and we will take it as a motivation and encouragement for further improvement especially in our breakfast and services . we will try to provide more fresh and healthy multi selection breakfast to fulfill guest appetite every morning . it is our responsibility to alert guest what is happening around our property even though we cant do anything about the construction but we will try our best to fully assist guest need by informing in advance and we are well prepare for this situation . now a days sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding that might take some time to complete . all this activities have cause some dust and sound pollution and the TV cable was disable temporary in order to make way for this activities . our property will try our best to cooperate with government to keep and maintain the hotel surrounding cleanliness . we sincerely hope to serve our dear guest in future again with our warmest greeting and services and we will do our best ensure guest comfort is our priority . thanks
Сам отель вполне неплох, на 7-8 из 10. Персонал говорит на английском, вкусная и недорогая еда с доставкой в номер, чистое бельё, достаточная площадь номера, мыло/шампунь, недорогая прачечная, бассейн. На 4 * тянет. Но в Сиануквилле стоит оставаться не более чем на сутки, чтобы переехать на острова для тюленьего отдыха.
Уборка так себе, полотенца с пятнами. Вид с балкона - на стройку и балкон соседнего отеля, чуть-чуть уголком - море. Соседей не слышно, но всё, что происходит в коридоре, и строцки за окном, которые будут продолжаться ещё лет 5 судя по размаху, слышно отлично. Добавил вид с балкона.
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
thanks for commenting our property , we will take all this comment as a motivation and encouragement for further improvement especially in our services . we sincerely apologize for the towel that have stain .we will bring up this matter in meeting and we will take serious action for not checking well all amenities . we will arrange and change immediately and we appreciate the comment that make us realise the mistake . now a days sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding that might take some time to complete . all this activities have might have cause some disturbance during guest stay and we apologise on behalf of this activities . our property will cooperate with government and we will try our best to fully assist guest need . we hope to serve our dear guest again in future with our warmest greeting and services . thanks
thanks for commenting our property , we will take all this comment as a motivation and encouragement for further improvement especially in our services . we sincerely apologize for the towel that have stain .we will bring up this matter in meeting and we will take serious action for not checking well all amenities . we will arrange and change immediately and we appreciate the comment that make us realise the mistake . now a days sihanoukville are transforming the city into a modern and tourism city with some major construction and road expanding that might take some time to complete . all this activities have might have cause some disturbance during guest stay and we apologise on behalf of this activities . our property will cooperate with government and we will try our best to fully assist guest need . we hope to serve our dear guest again in future with our warmest greeting and services . thanks
Отель новый, чистый, хорошее обслуживание, вкусная еда
Мы с друзьями выбирали отель для отдыха на берегу моря. В рекламе написано что отель стоит на первой линии.....но первая линия не от моря, а от грязной дороги. Недалеко есть пляж, но отдыхать там невозможно, он утопает в грязи.Для нормального отдыха нам пришлось ехать потом на остров.
Ответ Aristocrat Residence & Hotel
thanks for spending time commenting our property . thanks for the good comment , but there are always room to improve and we will take this comment as motivation and encouragement for us to improve more . we sincerely apologize for the environment that dear guest mention . as for now sihanoukville city is transforming to a modern and tourism city , and many new building are under construction and government are expending the road for the increasing vehicles to smooth traffic and tourist vacation . we hope this will complete soon and we hope dear guest will see the changes of sihanoukville city for the next trip . thanks
thanks for spending time commenting our property . thanks for the good comment , but there are always room to improve and we will take this comment as motivation and encouragement for us to improve more . we sincerely apologize for the environment that dear guest mention . as for now sihanoukville city is transforming to a modern and tourism city , and many new building are under construction and government are expending the road for the increasing vehicles to smooth traffic and tourist vacation . we hope this will complete soon and we hope dear guest will see the changes of sihanoukville city for the next trip . thanks
Показать еще отзывы (5)
