адрес
0010, Vazgen Sargsyan Steet 26/1
Количество номеров: 95
8.6
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,1
Чистота 8,9
Комфорт 8,6
Соотношение цена/качество 8,0
Расположение 9,5
Всего 8,6
Бесплатный Wi-Fi 6,7
51
Отзывы
с Booking.com
от 3 743 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот отель расположен в самом центре города Еревана, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Республики. К услугам гостей отеля Hyatt Place Yerevan бесплатный WiFi, фитнес-центр и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера с кондиционером оформлены в теплых тонах в современном стиле. Все они располагают док-станцией для IPod, телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой с халатами и феном. В круглосуточном ресторане отеля подают блюда европейской и армянской кухни. В кафетерии Grab ‘n Go гости могут отведать свежеприготовленные сэндвичи и салаты, а в кафе Bakery - вкусную изысканную выпечку. За 5 минут можно дойти до национальной художественной галереи, а за 15 минут до - оперного театра. В 5 минутах ходьбы от отеля Hyatt Place Yerevan находится станция метро Republic Square. Расстояние до международного аэропорта Звартноц составляет 13 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Еревана «Звартноц»   Hyatt Place Yerevan от 1 431 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Hyatt Place Yerevan укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Катание на лыжах за территорией
  • Пешие прогулки за территорией $
  • Место для хранения лыж

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Бар
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр
  • Массаж $

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат велосипедов
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Терраса
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
69м2

Люкс Hyatt Place Ереван

Кол-во человек
3
Площадь номера
29м2

Просторный номер с кроватью размера "king-size"

Кол-во человек
3
Площадь номера
24м2

Стандартный номер с кроватью размера "king-size"

от 6 667 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
41м2

Люкс с кроватью размера "king-size"

Кол-во человек
2
Площадь номера
24м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 6 667 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Dmitrii, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Место расположения самый центр, большущая кровать, удобная ванная комната.
-
Нет штопора в номере ))
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Yuriimg, был в январе 2020
7.0
отлично
+
Удобные чистый номера, есть все необходимое. Завтрак однообразный, но вкусный из качественных продуктов.
-
Запретить курение в зоне рецепшен. Из-за дыма тяжело дышать как гостям, так и самим сотрудникам гостиницы. Мы были с ребенком - нахождение в прокуренном помещении для ребенка не приемлемо. Также сотрудник рецепшен не удовлетворил просьбу о выдаче набора для чистки зубов.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Юрий, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Viktoriia, был в январе 2020
6.7
оценка
+
Отель староват, душ в номере работал не очень, напольное покрытие грязновато. В постельном белье были дырки, вообщем старый сетевой отель, ничего особенного
-
Душ, жалюзи, постельное белье. И то что курят :( но это характерно для всей страны (
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Виктория, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Асем, был в январе 2020
2.0
оценка
+
Просторная ванная комната. Мягкое постельное белье.
-
1. Был предоставлен номер не в той комплектации, в какой был выбран на сайте booking.com Был забронирован номер на троих с раскладывающимся диваном, но по приезде был предоставлен номер на двоих без третьего спального места. Отель никак не компенсировал 2 ночи, которые 3 взрослых человека спали на одной кровати. Заявленная кровать не кинг и даже не квин сайз, она стандартного размера. Не хватало банных принадлежностей, только с 4 раза по нашей просьбе их донесли. 2. Отель снял сумму больше той, которая была указана в booking., ссылаясь на изменения курса местной валюты. Однако, при бронировании/покупки номера цена фиксируется и не может меняться из-за курса. 3. Сотрудники отеля не оказывают сожействие в решении каких-либо вопросов. 4. Уровень отеля абсолютно не соответсвует уровню обслуживания. Лучше выбирайте другой отель.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Кулматова, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Viktoriya, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Все очень чисто, комфортно. Персонал отзывчивый. Нам всё очень понравилось!
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Nataliya, был в январе 2020
5.0
оценка
-
Постоянно накурено в холле возле ресепции, нечем дышать. На жалобы персонал не реагирует. В номере не работал WF, работал только возле ресепции. Изначально мы сообщали о раннем заезде, отель написал, что сделает все возможное. В итоге, пришлось после ночного рейса сидеть 2 часа в холле (дышать табачным дымом до красноты глаз), номер свободный был, но не было уборщицы, ждали, пока она придет на работу в 9:00.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Наталья, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Artem, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
Расположение отеля просто отличное - в переулке рядом с площадью Республики!
-
плохая шумоизоляция и тонкие стены - было слышно соседей, медленный WiFi в номере, очень жесткий матрац
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Артем, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Kristina, был в январе 2020
4.6
оценка
+
Расположение
-
Неудобная раскладушка. При выезде списали плату за НДС повторно, пытались этим самым обмануть. Будьте внимательнее!
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Кристина, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Valeriia, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Месторасположение!!! Персонал добродушный!!!
-
Все было хорошо
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Валерия, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине
Galina, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Отличное расположение отеля, чистота, удобная кровать. Приветливый персонал.
-
Диван не совсем удобный для ночного отдыха.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Галина, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине
Аноним, был в декабре 2019
9.2
превосходно
+
Отель находятся в самом центре , но при этом отеле очень тихо. Доброжелательный персонал. В номере очень чисто. Удобная кровать. Относительно хороший завтрак.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине
Iurii, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Даже не знаю что написать, просто все было прекрасно: расположение, общение с персоналом, реакция на просьбы, комфорт кроватей, чистота номера... Наверное, таким и должен быть отель - не замечать что ты не дома
-
Ну может чуть получше мог бы быть выбор на завтрак. Не сезон, наверное.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Юрий, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине
Олег, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение в центре города . Удобная транспортная доступность
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Олег, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Элина, был в ноябре 2019
8.0
превосходно
+
Спасибо за тёплый приём! Вкусные завтраки ,все чисто и аккуратно
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Элина, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Nikolay, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
+
Достаточно близко от аэропорта, множество ресторанов и джаз-клубов в непосредственной близости, бесплатная парковка. Удобная кровать. Порадовали комплиментом от отеля в честь дня рождения супруги.
-
Вид из окна номера на стройку. В номере не хватает уюта, не мешало бы добавить чуть больше картин ее стены, например. Завтрак довольно скудный. В целом, чувствуется, что это именно четверка. После посещения Hyatt в Куала-Лумпур, ожидания были на высшем уровне. Но там была пятерка, может это немного смазало впечатление.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Dear Guest, Thank You for staying with us! We appreciate your feedback. Best Regards, Lusine Kocharyan
Evgenii, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
+
Расположение супер! Завтрак хороший.
-
Плохо уходила вода в ванной
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Dear Guest, Thank You for staying with us! We appreciate your feedback. Best Regards, Lusine Kocharyan
Mikael, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось.
-
-
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Dear Guest, Thank You for staying with us! We appreciate your feedback. Best Regards, Hyatt Place Yerevan team
Mikael, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Персонал гостиницы выше всяких похвал. В городе проходил форум, путь к гостинице был перекрыт, у перекрытия мы встретили сотрудницу гостиницы, она помогла нам дойти окольными путями до гостиницы.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый г-н Романов, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Nonna, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасное расположение, внимательный персонал на ресепшен, чисто, есть паркинг
-
Такого нет
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Арутюнова, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Veronika, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Только для One night stay
-
Массаж по предварительной записи
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Вероника, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Gurgen, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все прекрасно , отель супер , расположение прекрасно , персонал очень отзывчивый , в общем все прекрасно !
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Гурген, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Tatyana, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Место расположение, прекрасный завтрак. Уютное кафе. Прекрасный персонал.Буду рекомендовать своим знакомым.
-
Замечаний нет.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Aleksandr, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Неплохая Кровать , очень хорошее расположение , в доступности к основным достопримечательностям)
-
На завтраках были сложности с заказом яичницы . Персонал не разговаривает не по английски но по Русски. Не совсем удобное расположенное ванной комнаты - прямо напротив кровати . В номере не работал пульт от телевизора . И, после жаркого дня на хвастало наличия бассейна в отеле .
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Александр, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Хочу сообщить Вам, что весь наш персонал разговаривает по русски и английски. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Maxim, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
месторасположение
-
предоставлять зубную щётку с пастой и бритвенные принадлежности
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Хочу сообщить Вам, что зубная щетка с пастой и бритвенные принадлежности предоставляются по запросу. Спасибо за позитивную обратную связь. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Aleksandr, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Удобное месторасположение, чистота
-
Wi-fi “никакой»
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый г-н Сергеев, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно улучшим качество Wi-fi до Вашего следующего приезда. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Konstantin, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Расположение и персонал хорошие, номер просторный и чистый.
-
Слишком сильно пах ароматизатор в шкафу (почти как дым от костра). Завтрак ОЧЕНЬ разочаровал: овощи и фрукты старые, вялые, несвежие, часто заканчивались кружки, кофе, чай - явно необходим администратор. Был неприятный инцидент - нам привезли потерянный авиакомпанией багаж ближе к ночи когда мы выехали из отеля, сотрудник отеля не принял его из-за бюрократии и даже не позвонил, не сообщил что багаж привезли и есть проблема с приемом (хотя предварительно мы предупредили персонал, попросили принять багаж и сразу позвонить).
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Константин, Приветствуем Вас из отеля Хаятт Плейс Ереван! От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Дмитрий, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Это сетевой отель со всеми вытекающими преимуществами: хорошо распланированные и отлично оборудованные номера, чистота в номере, хороший ресторан внизу. Расположен в самом центре Еревана, до многих популярных у туристов мест можно добраться. В результате необременительной даже для немолодых людей пешей прогулки.
-
В номере жутко «сифонит» окно. При плохой погоде и отключённом отоплении это было реальной проблемой. Удивила отвратительная для сетевого отеля звукоизоляция:между номера она плохая, а между номером и коридором её, можно сказать, нет. Сервис в гостинице отдаёт формальным подходом, особенно по армянским меркам
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Дмитрий, Приветствуем Вас из отеля Хаятт Плейс Ереван! От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Mariya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель в самом центре города, но при этом было не шумно, спали с открытыми окнами. Очень доброжелательный персонал, быстро реагировали на все просьбы. Хороший номер, чистый и со всем необходимым. Очень вкусные и разнообразные завтраки, большой выбор десертов.
-
Не хватало вешалки в прихожей номера, приходилось верхнюю одежду вешать в шкаф, что было не очень удобно
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Мария , Приветствуем Вас из Хаятт Плейс Ереван! Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за позитивную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Armen, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Завтраки были отличные.Но почему то были проблемы с чашками для чая.Их не хватало всё время.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая господин Торосян, Приветствуем Вас из Хаятт Плейс Ереван! Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за позитивную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Irina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение. Вежливый и доброжелательный персонал. Большое спасибо ребятам в ресторане. Нам все очень понравилось. Обязательно вернёмся
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая госпожа Ирина, Приветствуем Вас из Хаятт Плейс Ереван! Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за позитивную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Evgenii, был в апреле 2019
10.0
превосходно
-
Почините wi-fi!!!!!!!!!!!!!!!
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый г-н Моськин, Благодарим Вас за выбор гостиницы Хаятт Плейс Ереван и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы обязательно улучшим качество Wi-fi до Вашего следующего приезда. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Zedka7, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Очень приветливый персонал. Девушки на рецепшн всегда широко улыбались и проявляли готовность помочь. В номере не регулировалась температура отопления. После обращения на рецепшн эту функцию нам подключили, и мы могли самостоятельно регулировать нужный климат. Быстро принесли отсутствующие халаты. Завтрак разнообразный. В период пребывания убирались чисто. Удобное месторасположение.
-
При заезде в номер в шкафу обнаружили какие-то грязные чехлы и простите за подробности презерватив. Не обратились на рецепшн, потому что были очень уставшие после дороги, телефон не работал, а идти вниз сил не было... чтобы этого не увидел ребёнок, с которым мы приехали, отправили ее на рецепшн, сообщить о сломанном телефоне и отсутствии халатов. Мы взяли при заезде меню в ресторане, чтобы заказать поесть в номер, однако не смогли воспользоваться услугой room service по причине неработы все того же телефона. Позже выяснили, что на 8м этаже телефон не работает вовсе. Дверь в туалет в номере не закрывается плотно и нет замка. Душевая лейка с отошедшим металлом (супруг дважды поранился). В ванной комнате нет стаканчиков и ёршика. Не понравилось постельное белье в номере: ткань вызывала раздражение (вероятно, от химии, которой ее обрабатывают при стирке). На завтраке обнаружили творог с плесенью. Повар лично принёс извинения за данный инцидент. Кофемашина на завтрак не работала, официант сказал, что могу обратиться к нему, мне приготовят. На след.день принесли капучино только после второй просьбы.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая Госпожа Орлова , Приветствуем Вас из отеля Хаятт Плейс Ереван! Прежде всего позвольте мне поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для вашего пребывания в Ереване. Благодарю Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Просим прощения, что неоправдали Ваши ожидания и что у вас был неприятный опыт в нашем отеле. Пожалуйста, будьте уверены, что это не тот уровень услуг, который мы предоставляем нашим гостям. Мы будем очень рады иметь еще одну возможность приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным! С уважением, Лусине Кочарян
Pavel_77, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Много раз останавливался в этом отеле, так как все услуги казались качественными и достойными. А вот в последний раз (февраль 2019) негативом бросились следующие аспекты: 1. Убогие и скудны завтраки (шведский стол) -откровенно вялые помидоры, огурцы, и фрукты. Продукты такого качества Для еды не применимы! 2. Из рациона шведского стола полностью исчезли орехи и местные джемы!!! 3. Вода, стала поставляться в номер только в количестве 0,5 литров, а ранее минимум оставляло по 1,0 литру. 4. У коллеги в номере не работал обогрев - ни батарея ни система приточного кондиционирования. Было откровенно холодно. 5. Качество вай фая стало отрвратным - многократный запрос на аутентификацию, постоянный сбросы и минимальная скорость. Ужас! Обращение на ресепш по данному вопросу успехов не принесли. Печально, что качество услуг в гостинице ухудшилось.
-
Много раз останавливался в этом отеле, так как все услуги казались качественными и достойными. А вот в последний раз (февраль 2019) негативом бросились следующие аспекты: 1. Убогие и скудны завтраки (шведский стол) -откровенно вялые помидоры, огурцы, и фрукты. Продукты такого качества Для еды не применимы! 2. Из рациона шведского стола полностью исчезли орехи и местные джемы!!! 3. Вода, стала поставляться в номер только в количестве 0,5 литров, а ранее минимум оставляло по 1,0 литру. 4. У коллеги в номере не работал обогрев - ни батарея ни система приточного кондиционирования. Было откровенно холодно. 5. Качество вай фая стало отрвратным - многократный запрос на аутентификацию, постоянный сбросы и минимальная скорость. Ужас! Обращение на ресепш по данному вопросу успехов не принесли. Печально, что качество услуг в гостинице ухудшилось.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый г-н Соколов, Приветствуем Вас из отеля Хаятт Плейс Ереван! Благодарю Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Насчет завтрака хочу известить Вас,что шведский стол является самым питательным и обильным завтраком, поэтому наши завтраки организованы по принципу шведского стола. Его можно встретить в большинстве отелей по всему миру. Меню шведского стола также зависит от сезона. В нашем отеле мы уделяем особое внимание приготовлению завтрака, и мы очень тщательно подходим к выбору продуктов питания, которые всегда свежие и высокого качества. Что касается воды, воду в бутылках по 0,5л дают бесплатно, но количество не ограничено и по запросу можем предоставить еще. В следующий раз просто позваните на ресепшн и мы с удовольствием предоставим вам все то, что в наших силах. Просим прощения что неоправдали Ваши ожидания, обязательно примем меры и устраним недочеты! Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Лусине Саргсян
Irina, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Все очень понравилось. Молодцы. Персонал вежливый , улыбчивый. Все соответствует звездности отеля. Номер без замечаний . Все есть необходимое.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважамеая г-жа Ирина, Спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы рады, что помогли Вам получить удовольствие от проведённого времени в Ереване! Будем рады видеть Вас снова в нашем отелье! С Уважением, Лусине Саргсян
Аноним, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Хорошие завтраки, омлеты, просторные номера и душевые
-
Плохой притвор окон. Грязь в ящиках, пыль на столе. Пустой минибар. В номере не было халатов и неполный набор туалетных принадлежностей и тапочек.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый гость, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Желаем Вам всего наилучшего. С Уважением, Лусине Саргсян
Eduard, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак отличный, кровать очень удобная.
-
Номер был прокурен, правда это чувствовалось только первую минуту пребывания в номере. Поначалу в номере было прохладно, даже попросили доп. батарею.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый г-н Султанов, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Мы очень ценим любые комментарии о гостинице, качестве обслуживания и работе нашего персонала. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике. Желаем Вам всего наилучшего. С Уважением, Лусине Саргсян
Алексей, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение отличное! Персонал приветливый! Все чисто и хорошо! Мы прилетели на пару часов раньше - нас заселили без проблем. Все супер!
-
Цена могла быть и чуть пониже
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Гость, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем персонале. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся на скорую встречу - ждём Вас с нетерпением в солнечном Ереване.
Marina, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный Отель в самом центре города! В шаговой доступности отличные рестораны, кафе,площадь Республики! Прекрасные махровые принадлежности, матрасы и постельное белье! Очень вежливый персонал на рецепции . Завтраки потрясающие! Все свежее и вкусное! Непременно вернёмся!
-
На завтраках не хватало бутилизированной питьевой воды.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемый Гость, От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся на скорую встречу - ждём Вас с нетерпением в солнечном Ереване.
Albert, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Местоположение прямо в центре Персонал очень любезный Неплохой завтрак
Tarevg, был в ноябре 2018
5.8
оценка
+
Месторасположение и вежливый персонал
-
Крайне разочарован..жили в Хаяте в Сочи, совсем другой уровень комфорта и сервиса...В этом отеле от Хаята только название...завтрак настолько скучный, что не стоит даже ходить...а в номере, для полной картины, только тараканов не хватало..
Аноним, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее расположение, сервис, еда и напитки. Очень приветливый персонал. Улучшенный номер - комфортный. Сон хороший. Круглосуточное обслуживание в лобби на хорошем уровне. Любые напитки и еда. Хорошее вино. Нужно только сразу настроиться на то, что отель небольшой, сильно уменьшенная версия Хаятта- ресепшен, лобби, бар и ресторан компактно вписаны в небольшой объём и частично интегрированы одно в другое. Но при этом всё хорошо, уютно и душевно.
-
В номере стандарт медленно уходит вода в ванной, неудобно принимать душ. Это был единственный небольшой минус за всё время пребывания.
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Приветствуем Вас из отеля Hyatt Place Yerevan! Мы очень pады видеть, что Вы провели прекрасное время в Ереване. От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими комментариями. Спасибо Вам за положительный отзыв и высокие баллы. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся на скорую встречу. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания будем рады Вам помочь.
Elena, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Хороший сетевой отель в самом сердце Еревана, прекрасный персонал, отличные завтраки, чистота.
Gaiane, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположений. Чистота.
-
За неделю не нашла ни одного замечания.
Виолетта, был в августе 2018
10.0
превосходно
-
Был очень слабый сигнал WiFi в номере.
Margarita, был в июле 2018
5.0
оценка
-
Мы отдыхали с ребёнком, обещанная доп кровать была застелена только в 23:30 и то по моей просьбе, хотя письмо с подтверждением я получила еще до поездки! Утром обнаружили, что фен и Wi Fi в номере не работают. На второй день номер вообще не убирали и соответственно стирку не забрали! Заказали 2 бутылки воды в номер , нам сначала сказали, что принесут, а через полчаса, когда я позвонила повторно, оказалось, что вода закончилась! Никогда больше не вернёмся в это отель !
Anzhelika, был в июле 2018
5.0
оценка
-
Отель не соответствует заявленным 4м звездам. Телевизор не работал в обоих номерах, на просьбы починить его не реагировали. Завтраки очень скудные, хлеб не свежий, выпечки почти нет. Кофе пить невозможно. В конце пришлось доплатить за номер еще 14т, так как изначально неправильно посчитали. Ни разу не смогли нам вызвать такси с кондиционером. Напротив отель "Эребуни", цена за проживание в два раза меньше, но сервис на высоком уровне, завтраки прекрасные, номера большие. Хаятт больше не выберем никогда, и друзьям не посоветуем.
Vladimir, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Ресторан мог бы быть больше
Andrew, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Отличный, современный отель в самом центре города!!!
-
При заселении кондиционер и не работал- выяснилось после двух душных ночей.. заказали в номер поесть- ждали 1 час... не распознали сразу.. попросили ещё бутылочку вина..... через час получили звонок в номер- «вам ещё нужно вино...?!» -Нормально?! Чуть не забыл... дверь в туалет придвигая и в номере стандарт не закрывается... приготовьтесь включать музыку погромче «при умывании», а «ёршика» не существует.. зачем?!
Victoria, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Расположение отличное, все необходимые места для посещения рядом, в пешей доступности. Убирали регулярно, каждый день меняли белье и полотенца, на запросы реагировали достаточно быстро, просили градусник - принесли, правда уже вечером попросили отдать обратно))) но мы не согласились, так как ещё была потребность в нем. С другой стороны, попросили принести тарелку - по возвращение в номер стояла тарелка и ваза с фруктами в качестве комплимента, что было крайне приятно)) В общем впечатление хорошее, хотя для 5 звезд по данной цене, немного не дотягивает, на мой взгляд, но для Еревана - это один из лучших вариантов для проживания.
-
На 10 дней поднадоели однотипные завтраки, но это не сильно критично, под конец нашего проживания пропали из предлагаемых фруктов арбуз, клубника, остались только груши, бананы, да яблоки. Малюсюпенький спортивный зал, реально может развиться клаустрофобия ???? пара беговых дорожек и пара гантель из инвентаря ????????‍♀️ если поддерживаете физическую форму и собираетесь заниматься, то я бы не советовала, так как больше места в чемодане займут спортивные вещи, да кроссовки. Мы пожалели, что взяли их, смысла нет.
Larisa, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Замечательные кровати, удобные подушки, наличие воды в номере
-
Освещение в номере, звукоизоляция между номерами
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Лариса. Приветствуем Вас из отеля Хаятт Плейс Ереван! Мы благодарим Вас за Вашу высокую оценку нашого Отеля. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся на скорую встречу - ждём с нетерпением Вас. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания будем рады Вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Tatevik Meloyan
Tatiana, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение, в самом центре города. Рядом в супермаркете есть пункт обмена валюты, достопримечательности в шаговой доступности. Очень приветливый персонал, вкусный завтрак. Получила от отеля приятный сюрприз - торт на день рождения! Спасибо Ереван и Hyatt за прекрасные выходные!
 
Ответ Hyatt Place Yerevan
Уважаемая г-жа Tatiana, Приветствуем Вас из отеля Hyatt Place Yerevan! Рады видеть, что Вы провели прекрасное время в Ереване. От имени всего нашего персонала хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться Вашими коментариями. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся на скорую встречу - ждём с нетерпением Вас. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания будем рады Вам помочь. С Уважением Tatevik Meloyan