Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Мексика
/
Ривьера Майя
/
Плая-дель-Кармен
/
Отели
/ Отель The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive 4*
Отель
The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Я здесь был
адрес
Paseo Xaman - Ha s/n, Playacar
Количество номеров: 196
8.0
РейтингBooking.com
26
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный спа-отель The Reef Playacar с возможностью обслуживания по системе «все включено» расположен в городе Плая-дель-Кармен, в 250 км от пляжа Плая-дель-Кармен. В числе удобств — ресторан, открытый бассейн, фитнес-центр и бесплатная частная парковка. Гости могут отдохнуть в саду и общем лаундже, а также воспользоваться снаряжением для водных видов спорта. Стойка регистрации работает круглосуточно. По вечерам проводятся развлекательные мероприятия.
В распоряжении гостей номера с кондиционером, шкафом для одежды, сейфом, телевизором с плоским экраном, балконом и собственной ванной комнатой с душем. Кроме того, номера оснащены холодильником.
Каждое утро в курортном спа-отеле The Reef Playacar сервируют континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
Обустроена терраса. Гости отеля The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive могут сыграть в бильярд, настольный теннис и большой теннис. Район популярен среди любителей велосипедных прогулок и сноркелинга.
Рядом с отелем можно посетить пляж Плайя-дель-Кармен, морской терминал Плайя-дель-Кармен и автобусный вокзал международного сообщения ADO. Расстояние до международного аэропорта Косумель составляет 35 км. За дополнительную плату желающие могут заказать трансфер от/до аэропорта.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
Плата за дополнительного гостя зависит от сезона и вносится при регистрации заезда.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Плая-дель-Кармен
Показать трансферы из Плая-дель-КарменПопулярные направления | ||||
| Пунта Марома | Плая Дель Кармен | от 2893 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 7183 p. | показать | |
| Cancún International | Плая Дель Кармен | от 8181 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Плая Дель Кармен | от 9478 p. | показать | |
| Канкун | Плая Дель Кармен | от 9578 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 12870 p. | показать | |
| Чикила | Плая Дель Кармен | от 17958 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Эль-Ихо-Продиго | Плая Дель Кармен | от 3991 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Плая Дель Кармен | от 4589 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Плая Дель Кармен | от 4689 p. | показать | |
| Кспу-Ха | Плая Дель Кармен | от 5986 p. | показать | |
| Акумал | Плая Дель Кармен | от 6585 p. | показать | |
| Пуэрто-Авентурас | Плая Дель Кармен | от 7183 p. | показать | |
| Сиан-Каан Кинтана-Роо | Плая Дель Кармен | от 10176 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Плая Дель Кармен | от 19953 p. | показать | |
| Чичен-Ица | Плая Дель Кармен | от 20352 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Снэк-бар
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Выдаются счета
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Поле для гольфа (в пределах 3 км)
- Рыбная ловля $
- Бильярд
- Настольный теннис
- Виндсерфинг $
- Каноэ
- Велоспорт
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Живая музыка/выступление
- Аэробика
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня $
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Караоке
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Вечерняя программа
Услуги уборки
- Прачечная $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью и видом на сад
от 9 152 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Номер «Премиум»
Кол-во человек
3Площадь номера
27м2Улучшенный трехместный номер с видом на сад
Кол-во человек
3Площадь номера
27м2Семейный улучшенный номер (для 3 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Улучшенный семейный номер (для 2 взрослых и 2 детей)
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Семейный улучшенный номер (для 2 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
3Площадь номера
27м2Трехместный номер «Премиум»
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Семейный номер "Премиум" (для 2 взрослых и 2 детей)
Отзывы от Booking.com
понравилось все, с удовольствием вернусь и порекомендую друзьям! цена отвечает качеству !
единственный минус- не удобные подушки!
Зеленый оазис, вкуснейшая еда всё включено, wi-fi, очень обходительный персонал!
Вид на парковку, отсутствие пляжа для купания (часть берега подмыло водой, пальмы местами падали, вода черная от водорослей - были в середине февраля 2022). Это не вина отеля, но мы расстроились. Можно пойти направо до соседних пляжей, где чисто.
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef Playacar to spend your recent vacations and for sharing your review. It is great to know you enjoyed our facilities, the all-inclusive package and the service provided by our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, Kind regards, Lizeth Arratia
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef Playacar to spend your recent vacations and for sharing your review. It is great to know you enjoyed our facilities, the all-inclusive package and the service provided by our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, Kind regards, Lizeth Arratia
все великолепно. в номере есть утюг
строительный шум. жили в 6 корпусе который ремонтировали. но шумели только с 9 до 17. вай Фай в нашем номере не работал. в ресторане, на территории пляжа ловил хорошо.
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar as your vacation destination and for sharing your review. We are glad to know that you enjoyed our facilities. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar as your vacation destination and for sharing your review. We are glad to know that you enjoyed our facilities. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
все великолепно. завтраки разнообразные. территория шикарная, утопает в зелени. пляж отличный, песок. заход в море хороший.
в одном из корпусов идёт ремонт. строительный шум.
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your review. We are delighted to know you enjoyed all aspects of your stay and we will be more than glad to host you again soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your review. We are delighted to know you enjoyed all aspects of your stay and we will be more than glad to host you again soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Вообще ничего!!
Избегайте по возможности этот отель. Отель старый на 3 звезды. Нет сервиса в номера. Цена качество несопоставимые. Сервис ужасный, персонал на ресепшене злой, огрызается.. номер грязноват. Завтрак так себе 3+. Не допросится счет за проживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your review. We deeply regret that your stay was not up to your expectations, and we offer you an apology for the situation you described with the concierge. Rest assured that your review will be shared with the vacation club Management to prevent a similar situation in the future. We are sorry to read you do not intend to return but do sincerely hope you give us another opportunity in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your review. We deeply regret that your stay was not up to your expectations, and we offer you an apology for the situation you described with the concierge. Rest assured that your review will be shared with the vacation club Management to prevent a similar situation in the future. We are sorry to read you do not intend to return but do sincerely hope you give us another opportunity in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Расположение
Еда допуслуги типа печенье только если оплатили кофе, и это на все включено. Слабый завтрак, слабый и по персоналу которым на вас абсолютно все равно, так же и по еде, мексиканская кухня вкусная, но видимо не в этом отеле не работает кидсклуб.
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar as your vacation destination and for sharing your review. We are glad to know that you enjoyed the location, however, we are deeply sorry to know that your stay was not up to your expectations. We hope you give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar as your vacation destination and for sharing your review. We are glad to know that you enjoyed the location, however, we are deeply sorry to know that your stay was not up to your expectations. We hope you give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Зелёный уютный внутренний двор-целый оазис с джунглями и водопадами, ресторан- шведский стол с разнообразными вкусными блюдами. Приветливый персонал.
Москиты в номере, номера темные, белье почти не сохнет, очень не удобные жесткие подушки.рмп
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for your preference and for sharing your feedback. It is great to know that you enjoyed the natural surroundings, the buffet and the friendliness of our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for your preference and for sharing your feedback. It is great to know that you enjoyed the natural surroundings, the buffet and the friendliness of our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
место
нету пандуса к морю трудно с каляской
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your feedback, It is great to know you enjoyed the location. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your feedback, It is great to know you enjoyed the location. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Небольшой, очень зелёный отель с трехэтажными таунхаусами, живописными дорожками, где иногда бегают агути и носуха. На первом этаже жить очень плохо, так как все ходят мимо в нескольких метрах, на лоджии не посидеть, постоянно задернуты шторы. Номера большие, кровати большие, удобные, чисто. На пляже есть зонты, шезлонги лучше занимать до 9 утра, но они продавлены. Есть анимация, днем нормально, но вечерние программы очень примитивны.
Очень скудный ассортимент в ресторане, все попробуешь за три дня, невкусно. Из фруктов- бананы и яблоки , и это в Мексике! Есть два ресторана , куда легко можно записаться на ужин, но и там выбор небольшой. Алкоголь и коктейли ужасны- один лёд. Взяла номер премиум за дополнительную плату, но ничего из преимуществ этого тарифа не имела: алкоголь наливали тот же, пару раз из шкафчика достали текилу получше, как одолжение, вайфай в номере не работал( из-за него и брала тариф), а спа, где была обещана скидка, вообще был закрыт. Не берите этот тариф, он не окупается. Лучше барменам чаевые давать за хорошие коктейли и местную симку купить- дешевле обойдется в разы. И поселили меня в ‘ премиум’ на второй этаж, хоть я просила при бронировании повыше, а моих знакомых по обычному тарифу и без всяких просьб- на третий, над моим номером, точно в такой же. Странно, и это в маленьком отеле! Вообще, работа высшего звена и барменов на тройку. К остальным претензий никаких. Двери в номерах картонные, слышимость с лестницы абсолютная. Когда разговаривают на лестнице, закрывают двери соседи, убирают соседние номера- впечатление, что дверь открыта. Рядом с отелем нет магазинчиков и ресторанов на несколько километров. Эта зона перекрыта шлагбаумами. Днем можно гулять по пляжу, а вечером деться некуда, только на такси ехать в сторону Канкуна.
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your recent vacations in Playa del Carmen and for sharing your feedback. It is great to know you enjoyed the tropical surroundings of our facilities as well as your room and the beach area. On the other hand, we are sorry that some of our services were not up to your expectations. We work tirelessly to ensure our guests’ satisfaction; therefore, we appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. You can rest assured that we will give the utmost consideration to your observations in order to keep providing memorable stays to all our guests. We hope this experience has not tarnished your impression of our chain and that we can welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your recent vacations in Playa del Carmen and for sharing your feedback. It is great to know you enjoyed the tropical surroundings of our facilities as well as your room and the beach area. On the other hand, we are sorry that some of our services were not up to your expectations. We work tirelessly to ensure our guests’ satisfaction; therefore, we appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. You can rest assured that we will give the utmost consideration to your observations in order to keep providing memorable stays to all our guests. We hope this experience has not tarnished your impression of our chain and that we can welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Песок на пляже
Лежаки на пляже просто ужасные. Очереди в бары. Скудное и однообразное питание. Полное несоответствие заявленного упрочняя сервиса с тем, что есть фактически. Реально - это отель уровня Египта 3*
Ответ The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your feedback. We are really sorry to know that your stay was not what you expected and that you left with a poor impression of our services. We hope you give us the opportunity to change your impression in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef Playacar to spend your vacations and for sharing your feedback. We are really sorry to know that your stay was not what you expected and that you left with a poor impression of our services. We hope you give us the opportunity to change your impression in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Показать еще отзывы (23)
