Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Мексика
/
Ривьера Майя
/
Плая-дель-Кармен
/
Отели
/ Отель The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton 5*
Отель
The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Я здесь был
адрес
Avenida 10 norte con calle 2 norte
Количество номеров: 131
4
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Located in Playa del Carmen, less than 1 km from ADO International Bus Station, The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton provides accommodation with private parking, a fitness centre and a bar. Among the facilities of this property are a restaurant, a 24-hour front desk and room service, along with free WiFi. Every room comes with a TV with cable channels.
Guests at the hotel can enjoy an American breakfast.
Curio Collection by Hilton offers a sun terrace.
Access to the outdoor swimming pool and business centre is provided to all guests of the accommodation.
Popular points of interest near The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton include Playa del Carmen Maritime Terminal, Disabled-friendly beach and Kool Beach Club. The nearest airport is Cozumel International, 33 km from the hotel, and the property offers a paid airport shuttle service.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
Пожалуйста, заранее сообщите The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Плая-дель-Кармен
Показать трансферы из Плая-дель-КарменПопулярные направления | ||||
| Пунта Марома | Плая Дель Кармен | от 2865 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 7113 p. | показать | |
| Cancún International | Плая Дель Кармен | от 8101 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Плая Дель Кармен | от 9385 p. | показать | |
| Канкун | Плая Дель Кармен | от 9484 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 12744 p. | показать | |
| Чикила | Плая Дель Кармен | от 17782 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Эль-Ихо-Продиго | Плая Дель Кармен | от 3952 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Плая Дель Кармен | от 4544 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Плая Дель Кармен | от 4643 p. | показать | |
| Кспу-Ха | Плая Дель Кармен | от 5927 p. | показать | |
| Акумал | Плая Дель Кармен | от 6520 p. | показать | |
| Пуэрто-Авентурас | Плая Дель Кармен | от 7113 p. | показать | |
| Сиан-Каан Кинтана-Роо | Плая Дель Кармен | от 10076 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Плая Дель Кармен | от 19758 p. | показать | |
| Чичен-Ица | Плая Дель Кармен | от 20153 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Солярий
- Массаж $
- Открытый плавательный бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Настольные игры и/или пазлы
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Зоны общественного пользования
- Терраса для загара
Магазины
- Мини-маркет на территории
Спорт и Отдых
- Тематический ужин $
- Счастливые часы $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
36м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
от 7 784 руб.
Кол-во человек
4Площадь номера
50м2Люкс с 1 спальней, кроватью размера "king-size" и террасой
Кол-во человек
6Площадь номера
99м2Люкс с 2 спальнями, 1 кроватью размера «king-size» и 2 кроватями размера «queen-size»
Кол-во человек
4Площадь номера
43м2Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
6Площадь номера
96м2Люкс с 2 спальнями и мини-бассейном
Кол-во человек
4Площадь номера
49м2Люкс с 1 спальней с кроватью размера «king-size» и мини-бассейном
Отзывы от Booking.com
Отличный бассейн на крыше, тёплая вода! Номера очень большие, в них есть всё. Удобные кровати, отличное бельё, холодильник, Микроволновка, чай, кофе и даже плита. Хорошие средства гигиены. Если бы не шум, то мы бы вернулись.
Если вы спите чутко, то это не ваш отель. Особенно если вы живёте на 3 и 4 этаже. Ночью гремит музыка из бара, утром двигают лежаки на крыше, тележки по первому этажу, отель устроен по типу колодца, если кто-то чихнул, то слышат все. Кроме того люди выходят на балконы и говорят до утра... Завтрак при бронировании включён условно. Чтобы поесть американский завтрак нужно платить 5$.Завтрак это не буфет, а обслуживание официантами. Это берет 2 часа с утра, чтобы поесть.
Ответ The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Dear Tamara, We appreciate the time taken in your evaluation and we are very sorry for those aspects that did not meet your expectations. We hope to have another opportunity to serve you at The Fives Downtown Hotel and Residences to change your first impression. Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
Dear Tamara, We appreciate the time taken in your evaluation and we are very sorry for those aspects that did not meet your expectations. We hope to have another opportunity to serve you at The Fives Downtown Hotel and Residences to change your first impression. Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
Оставались в отеле несколько раз. Отличное месторасположение(3 минуту до моря, 2 минуту до главной улицы). Чистые и очень просторные номера с хорошей вентиляцией и лизис кондиционером. В отеле красивый бассейн и ресторан на крыше, даже не хотелось уходить. Имеется свой маленький спортивный зал.
Если номер выходит на внутреннюю сторону, то до полуночи слышно музыку с крыши. Это не минус, нужно гулять днём! :)
Ответ The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Dear Timofey, We appreciate the time taken in your kind evaluation. We hope to host you again at The Fives Downtown Hotel & Residences Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
Dear Timofey, We appreciate the time taken in your kind evaluation. We hope to host you again at The Fives Downtown Hotel & Residences Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
Отличное расположение, чистота.
Жил на четвертом этаже, выше, на крыше, расположен бассей с баром, часов с 9 утра и 10 вечера оттуда постоянно доносится то ли шум передвигаемых лежаков, то ли как-будто что-то еще тащат по деревянному полу.
Ответ The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Dear Evgenii, We appreciate the time taken in your kind evaluation and your helpfull comments. We hope to host you again at The Fives Downtown Hotel & Residences Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
Dear Evgenii, We appreciate the time taken in your kind evaluation and your helpfull comments. We hope to host you again at The Fives Downtown Hotel & Residences Cordially, Management team The Fives Downtown Hotel and Residences
- Мы дважды останавливались в данном отеле (в начале поездки и в конце) - один раз в master suite с гостиной и кухней, и один раз в обычном номере. - Приятный отель в 2-3 минутах ходьбы от пляжа (в Плая-дель-Кармен вроде бы вообще нет хороших отелей, чтобы и в центре города, и на первой линии). - Великолепная зона отдыха на крыше с большим бассейном, лежаками с мягкой подушкой, свежими чехлами и чистыми полотенцами, и зонтами. Также на крыше имеется ресторан и бар, а работники обслуживают как за столиками, так и на лежаках. Мы видели, что day-pass на крышу стоит 700 peso (30 евро) с человека в день, если ты не проживаешь в этом отеле. - Если говорить про сам отель, то всё чисто и аккуратно. Номера просторные с отличными кондиционерами и шторами. - В ванной комнате мощный душ с теплой водой и стильно выполненным интерьером. - И да, в этом отеле находится лучший кофешоп в Плае (называется Marley Coffee)
- Оба раза нас заселили на 4 этаж, который находится под крышей с бассейном и рестораном, поэтому днем были слышны бассы и музыка, а вечером перед сном в 23:00 начинали уборку крыши (двигали лежаки, стулья, столы, топали) и всё это не позволяло заснуть до 00:00. - Лифт очень медленный (ну прям очень-очень) и мы каждый раз предпочитали ходить по лестнице - Обслуживание очень посредственное как в ресторане, так и в рецепшене. Один раз в ресторане несли меню 10 минут, а потом не могли принести пиво около 20 минут), в другой раз на рецепшене во время чек-ина очень сухо общались, пытались втюхать какие-то дополнения к отдыху, и не рассказали ничего об отеле. Также в графе "причина путешествия" мы указали, что у нас свадебное путешествие, но в итоге нас даже не поздравили на словах и сказали, что если хотим как-то особенно провести отдых в их отеле, то можем за отдельную плату что-то придумать (но даже не предложили вариантов). В общем, клиентоориентированность отсутствует. - Балкон из Master suite выходил на развалины какой-то стройки, да и вроде бы в отеле нет номеров с балконами и видом на море - Завтрак очень посредственный (на выбор омлет, жареные яйца или бенедикт, а также овощи и немного выпечки с черным кофе из аппарата), поэтому я бы не рекомендовал покупать номер с завтраком, если завтрак платный
Ответ The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Dear Jevgeni, Thank you very much for taking the time to share your review following your recent stay with us. Your input and the feedback from all our guests are essential and extremely important to us. Please accept our sincere apologies for the inconveniences encountered. All our guests should be attended with an unmatched level of service however we are very sorry if this was not your experience. We assure you that your feedback and comments are being discussed thoroughly and actions will be taken in order to prevent your experience from repeating in the future. We hope to have another opportunity to welcome you once again at The Fives Downtown Hotel & Residences. Sensorial regards, Management Team
Dear Jevgeni, Thank you very much for taking the time to share your review following your recent stay with us. Your input and the feedback from all our guests are essential and extremely important to us. Please accept our sincere apologies for the inconveniences encountered. All our guests should be attended with an unmatched level of service however we are very sorry if this was not your experience. We assure you that your feedback and comments are being discussed thoroughly and actions will be taken in order to prevent your experience from repeating in the future. We hope to have another opportunity to welcome you once again at The Fives Downtown Hotel & Residences. Sensorial regards, Management Team
Показать еще отзывы (1)
