Плюсы отеля

еда, сервис, территория, анимация

Минусы отеля

водоросли, слабый wifi в номере

Рассказ об отеле

В Мексике я отдыхала 10 дней в начале мая. Страна нам очень понравилась. Впервые после отпуска осталось ощущение незавершенности. Хотелось остаться еще на неделю, потому что многое не успели сделать.

Привезли домой только положительные воспоминания! И это притом, что мы ехали ради Карибского моря, а приехав, обнаружили, что пляж полностью завален водорослями. Если бы отель был чуть хуже, отпуск был бы испорчен.

Я уже была в 5* отелях Турции, Таиланда, Доминиканы и (простигосподи) адлеровский Рэдиссон. Мексиканский отель переплюнул их все!

Перелет и прибытие

Летели компанией Nordwind Airlines. Перелет долгий: 13 часов, но сидения относительно удобные с достаточным местом для ног. Кормили один раз, можно дополнительно купить еще ужин. Над Атлантикой традиционно потряхивало. В самолете выдадут карточки для паспортного контроля (образцы можно попросить у стюардесс или заполнить в очереди в аэропорту).

На таможне будет лотерея, о которой уже писали другие. Нам повезло — загорелся зеленый цвет. Спросили, везем ли сигареты и сколько. Ответили, что 20 пачек. Проблем не возникло. Важно помнить, что в Мексику нельзя ввозить еду — заставят выкинуть.

До отеля ехали два часа на автобусе. Наш оказался самым дальним. Гид ничего полезного о стране не рассказала, на ресепшене не помогла.

Вот сценарий развития события для тех, кто не владеет языками, остальные могут пропустить. Вы приезжаете в отель, выгружают сумки. К вам подходит беллбой, спрашивает фамилию и страну. Далее вы оставляете сумки и идёте регистрироваться к ресепшену. Там вам дадут полотенце для рук и приветственный напиток. Отдаете паспорт, заполняете анкету и платите эконалог (1 $/день) карточкой или наличными. Попросите обязательно карту отеля и карточки для полотенец сразу. Дальше вам расскажут, как пользоваться сейфом и в какие рестораны потребуется запись (об этом ниже). Получаете карточку, браслет и талончик, который отдадите беллбою, чтобы он знал, куда везти ваш багаж.

Персонал

Без знания языков придется очень трудно. Лучше всего знать испанский, но английский тоже подойдёт.

Персонал очень вежливый, приветливый и позитивный. С беседами не пристают, не шумят. В отеле все работают четко. Работников не видно, но когда надо они появляются. Настоящий профессионализм!

Принято давать на чай (1–3 $).

Номер

Жили в трехэтажном здании колониального стиля в очень тихой части. Анимация по ночам не мешала, хотя немного было слышно музыку.

Номер просторный, но без лакшери изысков. Весь стандартный набор: ТВ, утюг+доска, сейф, кофеварка и чайник, бар, евро розетки. Вешалок 15 обычных и 4 брючных. С лоджии открывался вид на джунгли.

Заметили, что в аналогичном здании отеля White Sand установлены фонтаны. Смотрятся красиво, но припахивают канализацией слегка.

Территория отеля

Длинные галереи, много воды и зелени. Оформление очень экзотичное: рисунки в стиле майя, греческие колонны, соломенные крыши, — на каждом шагу глаз радуется.

Есть большое озеро с припаркованными каноэ. Можно покормить рыбок, которые в нем водятся. Для этого вдоль мостов установлены специальные ящички с кормом. По озеру ходит паром, советую прокатиться!

Территория огромная — тут объединены 4 отеля, но между ними можно беспрепятственно перемещаться. Обойти всю территорию возможно, но если тяжело ходить вдоль дороги установлены остановки. Там можно дождаться машинку или паровоз

Поскольку отель прямо в джунглях, тут много друзей: вараны, носухи, птички, кошечки, фламинго, енотики (рядом с морским рестораном, идти от White Sand к морю). Есть еще бассейн с крокодилом (недалеко от пляжа Кантенаха), по возможности подходите к нему во вторник — будут кормить. Наконец, на самом пляже Кантенаха есть ферма черепах. Но это звучит интереснее, чем есть на самом деле — просто участок пляжа огорожен проволокой. Все.

Есть небольшая часовня рядом с ресепшеном. Иногда там играют свадьбы.

Есть детский аквапарк и несколько больших бассейнов, в том числе два для взрослых. Между собой мы их прозвали «бассейны для интровертов», потому что там было очень тихо и немноголюдно. В бассейнах есть джакузи и лежаки, которые наполовину погружены в воду. Проблем с зонтиками нет, всегда можно найти место в тени.

Специально для девушек: есть много интересных локаций для фото: часовня, беседка рядом, сад орхидей с белыми дорожками, лобби, дерево с сердечками:)

Курить можно везде, где открытый воздух, урны с песком по всему отелю

WiFi

Выделю отдельным пунктом, потому что единственный минус. В номере он не ловил вообще. На пляже — с перебоями. Для кого-то это вообще не проблема, но для меня было весьма ощутимо.

Пляж

Прекрасно обустроен, но, увы, им не пользовались из-за водорослей. С ними борются. Каждый день я видела, как тонны морской травы увозили на грузовиках, но природа сильнее. Судя по разговорам, эта проблема появилась только в этом году. Но это не вина отеля.

Если хочется моря, советую взять экскурсию на остров Контой или поехать в парк Шкарет (он совсем рядом, можно доехать на маршрутке, которые стоят прям у выхода из отеля).

Погода

+30–35℃ без дождей. Солнце просто термоядерное! Нигде и никогда я так сильно не обгорала, прошел месяц, а плечи все еще пятнистые. Скажу очевидную вещь, но обязательно наносите самый сильный крем!

Еда и напитки

Я насчитала 14 ресторанов: 5 шведских столов и 9 a-la carte.

При входе в любо ресторан встречает хостес. Она спрашивает кол-во человек, потом номер комнаты, есть ли спецдиета, фиксирует все в журнал, и дальше вас провожают до столика. Иногда приходится постоять в небольшой очереди, но это совсем недолго

Дресскода как такового нет. На ужин могут не пустить мужчин в майке. Ну и в купальнике и босиком, конечно, тоже не стоит приходить. Девушки, информация для вас: в ресторанах a-la carte все более демократично, чем вы думаете. Можно приходить в кэжуал, никто косо не посмотрит. Я в вечерних платьях никого не видела.

В шведских ресторанах еда очень вкусная, это однозначный плюс отелю! Нравилось буквально все, выбор огромный. Когда что-то заканчивается, блюдо не убирают как в некоторых отелях, а готовят еще. Технически между собой общие рестораны не различаются по меню, но фактически рестораны Palladium’а превосходят рестораны White Sand’a по площади помещения и выбору блюд. Но если хотите потише и менее многолюдно, ходите в White Sand. На завтрак можно налить себе шампанское и разбавить соком.

Из ресторанов a-la carte приятно удивила испанская кухня. Для тех, кто будет скучать по русской еде (например, жареной картошке с яйцом), направляйтесь сюда. Мы не сразу поняли, как будут выглядеть порции, поэтому делюсь опытом: все блюда мини-закусочки. Вот прям буквально попробовать и все. Поэтому заказывайте несколько, мы по-моему на троих набрали позиций 8. Итальянский ресторан, напротив, расстроил. Не вкусно, пасты нормальной нет. Не рекомендую. Американский ресторан вкусный, создан для мужчин:) порции огромные. Мексиканский ресторан посетили для галочки, но их кухня на любителя. Мне не понравилось.

Предварительная запись в a-la carte нужна только для двух ресторанов: Посейдона (это морепродукты на берегу моря, там водятся енотики) и японской кухни. За 10 дней мы однажды попали в шведский ресторан на ужин, где при нас крутили суши, т. е. все тоже самое было бы в ресторане. В остальные рестораны запись происходит так: вы подходите к хостес, вас спрашивают все тоже самое, что и при входе в обычный ресторан отеля, но разница в том, что придется ждать очередь. Обычно мы уходили гулять минут на 20.

Коктейльная карта обширная. Закажите Текилу Сангриту. Вообще не вкусно (напоминает текилу+кетчуп+воду), но это национальный напиток, терпите:) А вообще очень понравились коктейли с кофейным ликером.

В бургерной на берегу моря можно пожарить не только бургеры, но и взять мороженное (стоит автомат с разными вкусами). Невероятно вкусные бургеры готовят в спортбаре! Обязательно попробуйте. Если будете уезжать рано на экскурсию, только спортбар и будет открыт.

Анимация

Пре-крас-на-я! Здесь постоянно что-то происходит: активности на пляже днем, живая музыка в бургерной, в лобби, у бассейнов. Скажу сразу: тихие уголки тоже есть (лобби White Sand и два бассейна для интровертов, например).

Один раз застали танцевальное шоу на пляже и механического быка. В другой день вынесли стол с мексиканской едой. Также были традиционные кокосы с трубочками (куда без них).

По вечерам тоже обязательно приходите на шоу! В один из дней можно застать мини-версию одного из самых знаменитых шоу парка Шкарет с национальными танцами. Мне больше всего понравился день, когда демонстрировали танцы народов мира. С артистами можно фоткаться в конце представления.

После шоу все перемещаются на танцпол. Каждый день в главном лобби меняются декорации под тематику вечера.

Детская анимация тоже есть. Вечером она проходит в зале до обще анимации и среди дня тоже что-то есть (но среди нас не было детей, поэтому точнее не могу сказать).

Экскурсии

Однозначно советую Шкарет! На меня подейтсвовали разочарованные отзывы некоторых туристов, мол там нечем заняться. Поверить не могу, что я могла это пропустить. Мое мнение противоположное: туда надо ехать обязательно! Это Мексика в миниатюре, один из лучших парков мира!

Ездили еще на историческую экскурсию в Чичен Ица и на острова Контой и Женщин. Тоже советую съездить, нам понравилось!

Выселение

Во время чекаута дадут карточку, не теряйте ее. Это лагадж контрол, без карточки беллбои не прикоснутся к вашему багажу. Если ее выкинули или потеряли можно восстановить на ресепшене.

Упаковка багажа здесь ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле, чем в аэропорту (отель 10 $/сумка, в аэропорту 50 $/сумка)!

Отзыв получился довольно объемным, но, надеюсь, полезным. Если ехать снова в Мексику, то только сюда!