Punta Cana Princess Adults Only - All Inclusive

еда, пляж, анимация, месторасположение, персонал в ресторанах. Очень крутой спортзал.

В момент заселения работник ресепшена (имя Roland или Ronald) пытался получить доплату за якобы улучшенный номер. На это предложение последовал отказ. На что Roland/Ronald отеля сказал, что все равно поселит нас в улучшенный номер с видом на океан без всяких доплат, так как мы ему типа «очень понравились», но при этом просил личный подарок для него самого)). При заселении, оказалось, что это обычный номер забронированный нами без какого-либо специально вида. Очень наглое поведение!

Полистал предыдущие отзывы - такое ощущение, что мы с этими людьми отдыхали в разных отелях ???? В целом, 5* пупс-отели не котирую, но тут дал шанс. Вайфай огонь, бьет даже до первого лежака возле моря, не говоря уж про территорию. Уборка ок, кормят в общем рестике крайне хорошо, всего много. В мексиканском аля карте от Мексики только название. В 3х минутах от вас всегда будет какой-либо бар, перекусить можно 24/7. Ну и да, это отель для взрослых, отдыхать тут тихо спокойно. Пляж - огонь, лежак у вас будет ВСЕГДА и это крайне приятно.

Самая большая для меня проблема - это алкоголь. Я не знаю, что с ним, но он выветривается буквально через 15 минут. Причём, это при подкормленных парой баксов барменах (без прикорма вы вообще один сахарный сироп будете пить). Я первый раз в жизни в себя вливал такое количество алкоголя с таким низким КПД. Позже просто пришлось перейти на шоты текилы и ром отдельно. Если вспомнить, что в расслабос не в 5*, а обычных Доминиканских барах, я улетал уже после первого коктейля (их почти везде делали космическими «на улице»), то мне это ОЧЕНЬ странно. Ещё один треш - это туалет в номере. Номер - аля студия, а туалет НИКАК не огражден, в бачке под края вода, в итоге чтобы сделать все бесшумно нужно любой поход быть настоящим ниндзя. Ещё в нашем номере посреди ночи был какой-то сброс воды и шум взлёта самолета разносился на весь номер, да, буквально секунд 15, но проснуться и (мягко говоря) удивиться - хватит. От Кариб здесь только пляж, атмосферы нет, это самый настоящий пупс-отель, 3 дня потусить с натягом можно, потом хочется лезть на стену. Наверное, среди оллын отелей здесь - это хороший отель. Но сравнивая опыт до и после - ни за чтобы в оллыне не остановился бы.

В Доминиканской республике до этого не была ни разу, поэтому к выбору отеля подходила из той информации, которая имелась на сайте отеля в Букинге. Фото отеля и описание конечно не маловажны, но главный упор сделала на отзывы людей, которые уже бывали в этом отеле и могли рассказать что и как. К сожалению у меня были определенные критерии поиска - мне нужен был достаточно просторный номер, который вместит 3-х человек, обязательно отель 1 линии с пляжем, питанием все включено и по стоимости желательно определяющий размер возможного бюджета. С размером комнаты все хорошо, номер был достаточно просторным, две отдельные 1,5 спальные кровати и кушетка 1 спальная. В номере мини бар с достаточно малым выбором напитков, где то 6 емкостей. Кофемашина, два больших пакета молотого кофе, 2 больших бутылки воды, чашки, ложки. В номере балкон с двумя стульями и пляжным столиком под напитки. Все это в общем нормально. Относительно питания - питание возможно в большом ресторане - обеденный зал - завтрак, обед, ужин. Ассортимент отличный, много фруктов, выпечки, различных гарниров, всегда были на выбор - мясо 2-3 сортов, курица, рыба, куча всяких нарезок и овощей. Всегда есть различные напитки, которые приносят по вашей просьбе - чай, кофе, пиво, более крепкие напитки, коктейли. Так же на территории отеля имеется 4 ресторана, где питание по меню - рыбный ресторан около бассейна, ресторан "Маленькое фондю", рестораны Мексиканской и Итальянской кухни. Во всех, кроме Итальянского смогла побывать. Но в ресторане есть дресс код - в шортах и не подходящей одежде не пустят. Питание одним словом на любой вкус и при питании все включено везде абсолютно все бесплатно. Обслуживание гостей по питанию отличное. Вход во все указанные заведения только в маске и обязательно перчатка, которой вы будите накладывать себе еду. Во время приема пищи естественно маску можно снять. При входе возможно выборочное измерение температуры тела. В огромном зале основного корпуса есть кафетерий.

К сожалению не уместилось выше - продолжу - есть небольшой магазин сувениров, там же рядом банкомат и кабинет врача. Персонал в целом отличный. Единственный минус - если на рецепшине и в барах у бассейна разговаривают на испанском и английском, то уборщицы номеров вообще не понимают английской речи и все ваши просьбы не поймут. Для меня было шоком, что в первый день приезда я попросила убрать номер после того, как мы уйдем на пляж, номер не убрали вообще. И полотенца, которые я просила сменить сменили только к концу дня и то, принесли только 2 вместо 3-х (уборщица объяснила, что они стираются). Для меня это было шоком. Это что последние полотенца в отеле ? Но это не главное. Санузел не оправдал моих ожиданий. Вся сантехника довольно старая и требует замены, а номера ремонта. Наш номер был на 1 этаже и в нем было довольно темно. Печально, но море за весь наш период пребывания каждый день штормило (декабрь) и сильные ветра, хотя погода +28-30 и вода думаю +25-27. На пляже и в воде много водорослей, которые никто не убирает. Хотя сам песочек белый - приятно. Там же на пляже 3 сувенирных магазинчика - не плохие. Территория отеля фантастически красива, ухожена. Учитывая, что за 10 дней пребывания я заплатила Очень круглую сумму, и при всех плюсах и минусах, если взять в расчет - питание, обслуживание на рецепшине, в ресторанах, на пляже и в барах, внешний вид корпусов для проживания (очень нарядные) - тут можно поставить твердую 4. Что же касается внутренней обстановки номера и санузла ! здесь к сожалению выше 3 не могу поставить. Было бы здорово обновить номера.

Ответ Punta Cana Princess Adults Only - All Inclusive
Дорогая Татьяна, Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш курорт для своего отпуска, а также за то, что поделились с нами своим опытом. Каждая критика, комплимент и рекомендация действительно помогают нам повышать стандарты обслуживания. Большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашей гастрономии, а также о нашем сервисе. С другой стороны, мы глубоко сожалеем, что вы не смогли насладиться в полной мере, и надеемся, что вы понимаете, что мы никогда не собирались разочаровывать вас в любом случае. Мы надеемся, что эти впечатления не помешают вам в будущем выбрать Punta Cana Princess. Искренне, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa

уютный отель по системе все включено , отличный шведский стол ( разнообразие питания, каждый день новые экзотические фрукты ), хороший просторный номер с джакузи (приятно расслабляет вечером), следят за безопасностью в отеле и на пляже (чтобы не приходили посторонние)

определенный персонал выполнял свои обязанности не должным образом (например горничная в номере каждый день убиралась, но не всегда клала требуемое количество шампуней, мыла, а также воду в минибар и кофе), полагаю это связано с ярым желанием получить чаевые, однако отдых и так дорогой , мы чаевые и не оставляли , тем более когда таким способом намекают на деньги

Местоположение. Пляж. Персонал.

1. Персонал - очень отзывчивый и готов всегда удовлетворить любое пожелание. 2. Еда - Однозначно сильной стороной гостиницы является её кухня, разнообразная и вкусная. В целом на территории 5 ресторанов основной, итальянский, французский, стейк-хаус и для любителей морепродуктов. Плюс есть несколько баров. 3. Комната - достаточно просторная, убирают каждый день. Правда внешний вид "уставший" гостиница сама по себе не новая, в начале может резать глаз но на день третий этого уже не замечешь. 4. Территория - очень аккуратная и красивая. 5. Пляж - красивый, ухоженный, водоросли убирают с самого утра. 5. Аниматоры отлично справляются со своей работой и не позволяют соскучиться как днём так и вечером. 6. Спорт-зал - отличный, есть всё необходимое чтоб держать себя в форме.

WiFi откровенно медленный и сигнал не стабилен. Опробовав free версию я убедился, что мне её не достаточно и приобрёл платную (около $25 за 7 дней). Платная оказалась не существенно лучше если вам нужно проводить звонки в zoom или работать удалённо. Учтите, WiFi вы приобретаете только на одно устройство, если вам нужен интернет на телефоне и ноутбуке будьте готовы заплатить дважды.

Вкусная и разнообразная еда: много морепродуктов , фруктов , зелени, вкусные десертики. Персонал отзывчивый и всегда на позитиве. Очень понравились зонты на пляже , хорошо защищают от солнца, поэтому целый день мы проводили там ) Пляж красивый , когда появлялись водоросли, их старались убрать .

Номера не очень новые , особенно ванная комната.