Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Доминикана
/
Сан-Хуан
/
Пунта Кана
/
Отели
/ Отель Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive 5*
Отель
Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Я здесь был
адрес
Arena Gorda - Macao, sectio Baigua, Higuey, La Altagracia
Количество номеров: 570
7.9
РейтингBooking.com
12
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель Bahia Principe Luxury Esmeralda, работающий по системе «все включено» расположен на побережье Пунта-Кана. К услугам гостей открытый и закрытый бассейны. В числе удобств бесплатный Wi-Fi. На территории отеля рядом с пляжем работает пункт проката бесплатных велосипедов. Гости могут посетить спа-центр и воспользоваться гидромассажной ванной.
Просторные и светлые номера оснащены кондиционером, вентилятором и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей балкон или терраса. Предоставляются гладильные принадлежности и принадлежности для чая/кофе. Мини-бар пополняется ежедневно. Ванная комната с гидромассажной ванной укомплектована халатами и тапочками.
На территории отеля Bahia Principe Luxury Esmeralda работает фитнес-центр, теннисный корт, солярий и обустроена игровая площадка. Гости могут заняться различными видами активного отдыха, в том числе посетить уроки сальсы. В ночном клубе отеля выступает диджей, а на территории работает команда аниматоров. Гостям предлагаются услуги прачечной и няни. Также при отеле работает салон красоты и бар.
В ресторане Jazmin сервируют «шведский стол» с блюдами интернациональной кухни. Блюда по меню подают в восточном ресторане Takara, а также в ресторане Brazilian steakhouse. В ресторане Bella Italia можно заказать такие блюда, как лазанья.
На территории и рядом с отелем можно заняться виндсерфингом, дайвингом и сноркелингом. Поездка до международного аэропорта Пунта-Кана занимает 30 минут.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Обратите внимание, что во время регистрации заезда гостям необходимо предоставить кредитную карту, использованную для оформления бронирования, и действительное удостоверение личности. В банковской выписке по кредитной карте в качестве получателя платежа за бронирование будет указана компания: VIAJES GRUPO TURISTICO INTERNACIONAL S.A. Платежи будут обрабатываться из Пальма-де-Майорки, Испания. По всем вопросам относительно оплаты бронирования просьба обращаться к администрации отеля. Имя и фамилия владельца кредитной карты, использованной для оплаты, должны совпадать с именем и фамилией гостя, указанными при оформлении бронирования. Стоимость бронирования взимается за 5 дней до прибытия. Оплата на месте не предусмотрена. Неоплаченное бронирование отменяется до прибытия гостей. Если вам необходим счет за проживание, он будет выставлен от компании VIAJES GRUPO TURISTICO INTERNACIONAL S.A. Счет от отеля не предоставляется. Обратите внимание, что в отеле принимают оплату только в долларах США.
В отелях сети можно сдать тест на антитела и/или ПЦР-тест, которые проводятся уполномоченными медицинскими компаниями. По прибытии гостям необходимо согласовать дату проведения теста на стойке регистрации. Для получения более подробной информации просьба связаться с администрацией отеля.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Пунта Кану
Показать трансферы из Пунта КаныПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Пунта Каны | Пунта Кана | от 1664 p. | показать | |
| Кап Кана | Пунта Кана | от 1664 p. | показать | |
| Баваро | Пунта Кана | от 1860 p. | показать | |
| Уверо-Альто | Пунта Кана | от 3328 p. | показать | |
| Ла-Романа | Пунта Кана | от 5285 p. | показать | |
| La Romana Airport | Пунта Кана | от 5285 p. | показать | |
| Байяибе | Пунта Кана | от 7047 p. | показать | |
| Доминикус | Пунта Кана | от 8613 p. | показать | |
| Ла-Романа Порт | Пунта Кана | от 8809 p. | показать | |
| Санто-Доминго | Пунта Кана | от 10571 p. | показать | |
| Santo Domingo | Пунта Кана | от 11060 p. | показать | |
| Эль Соко | Пунта Кана | от 11549 p. | показать | |
| Лас-Галерас | Пунта Кана | от 24078 p. | показать | |
| Международный аэропорт Грегорио Луперон | Пунта Кана | от 28776 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Плайя дель Кортесито | Пунта Кана | от 2055 p. | показать | |
| Кабеза де Торо | Пунта Кана | от 2153 p. | показать | |
| Ла Альтагарсия | Пунта Кана | от 5285 p. | показать | |
| Хуан-Долио | Пунта Кана | от 9592 p. | показать | |
| Сан Педро Де Макорис | Пунта Кана | от 10962 p. | показать | |
| Сабана де ла Мар | Пунта Кана | от 14388 p. | показать | |
| Маймон | Пунта Кана | от 21043 p. | показать | |
| Сантьяго-де-лос-Трейнта-Кабальерос | Пунта Кана | от 23882 p. | показать | |
| Лас-Терренас | Пунта Кана | от 24078 p. | показать | |
| Эль-Лимон | Пунта Кана | от 24861 p. | показать | |
| Бараона | Пунта Кана | от 24861 p. | показать | |
| Эль Портийо | Пунта Кана | от 24861 p. | показать | |
| Абреу | Пунта Кана | от 26622 p. | показать | |
| Пуэрто-Плата | Пунта Кана | от 34648 p. | показать | |
| Самана | Пунта Кана | от 35235 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Рыбная ловля $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Дартс
- Каноэ
- Велоспорт
- Дайвинг
- Верховая езда $
- Ныряние с маской и трубкой
- Мини-гольф
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Аквапарк
- Тематический ужин
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика
- Игра бинго
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Купальня на открытом воздухе
- Общественные бани
- Водная горка
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф $
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Церковь/Храм
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Казино
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
- Защитные барьеры для детей
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Полулюкс Делюкс
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Полулюкс Делюкс (2 взрослых и 1 ребенок).
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Полулюкс Делюкс (3 взрослых и 2 ребенка)
Кол-во человек
3Площадь номера
45м2Полулюкс Делюкс (для 3 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
1Площадь номера
45м2Полулюкс Делюкс (для 1 взрослого и 1 ребенка)
Отзывы от Booking.com
все
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Dear Karina, We are pleased to read that you enjoyed your stay at our hotel and that we were able to meet your expectations. We would like to serve you again and continue to demonstrate our commitment and quality of service that we have exhibited over the years. Thank you very much for your comments and for considering us for your vacation. Best regards, Alexandra Robles Online Reputation Bahía Príncipe Bávaro Resort
Dear Karina, We are pleased to read that you enjoyed your stay at our hotel and that we were able to meet your expectations. We would like to serve you again and continue to demonstrate our commitment and quality of service that we have exhibited over the years. Thank you very much for your comments and for considering us for your vacation. Best regards, Alexandra Robles Online Reputation Bahía Príncipe Bávaro Resort
Я так и не получил возврат денежных средств за не проживание за две ночи двух номеров.
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Dear Anatoly, We thank you for contacting us and we inform you that we have already sent your comment for your due management. Always available, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Dear Anatoly, We thank you for contacting us and we inform you that we have already sent your comment for your due management. Always available, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Территория отеля огромная, на ней несколько отелей, в некоторые рестораны а-ля карт на ужин идти 10-15 мин. Много бассейнов, большой пляж, Вкусная еда в ресторанах а-ля карт. Понравилось обедать в ресторане на пляже в самой левой части пляжа, в некоторые рестораны пускают со всеми браслетами, в некоторые только по своему цвету. Территория очень ухоженная, есть зоны релакса, где с детьми не пускают. На пляже делают Пина-колада в ананасе за 5$. Можете попросить, чтобы добавили в него выдержанный ром, на мой взгляд так вкуснее. Аниматоры очень веселые, днем спорт мероприятия, а вечером делают красивые шоу, так же по вечерам живая музыка и танцы.
Еда по системе шведский стол могла быть по разнообразнее. Записываться на ужины в а-ля карт нужно в день заезда, иначе просто не будет мест. Бар в номере пополнили всего 1 раз, кофе так и не принесли. Уборка была не всегда, пришлось позвать, но все сделали. Из за того, что можно брать полотенца свободно, многие их набирают, кладут на лежаки и потом не приходят, из за этого проблема после 10-11 утра найти на пляже свободный лежак.
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Dear Anton, We are very proud to know that you rate us as an excellent Hotel, as comments like yours encourage us to keep improving every day. Thank you very much for sharing your experience and highlighting that, thanks to the excellent service in all our sectors, you enjoyed your best vacations in our resort. Rest assured that your remarks have been taken into the highest possible consideration, as our goal is to provide you with a satisfactory stay. Thank you for your comments and we look forward to welcoming you back! Best regards, Alexandra Robles Online Reputation Bahia Principe Luxury Esmeralda
Dear Anton, We are very proud to know that you rate us as an excellent Hotel, as comments like yours encourage us to keep improving every day. Thank you very much for sharing your experience and highlighting that, thanks to the excellent service in all our sectors, you enjoyed your best vacations in our resort. Rest assured that your remarks have been taken into the highest possible consideration, as our goal is to provide you with a satisfactory stay. Thank you for your comments and we look forward to welcoming you back! Best regards, Alexandra Robles Online Reputation Bahia Principe Luxury Esmeralda
Красивая территория. Вкусная и разнообразная еда в ресторанах, тематические ужины на шведском столе. Хорошо устроена система бронирования ресторанов и заказ еды в номер.
В отеле свободная выдача пляжных полотенец - без депозита и карточек. Это наверное достоинство. Но из-за этого несознательные отдыхающие берут по 8 полотенец и занимают лежаки и на пляже, и у бассейна. Отдельная тема: решение возникающих проблем. В электронном дверном замке нужно было заменить батарейки, это заняло 3 дня с ежедневными обращениями. Хотя могли батарейки менять регламенто, не дожидаясь полного разряда. Эта ситуация испортила впечатление от хорошего отеля
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Dear Igor, We are seriously committed to the achievement of our guests' satisfaction. Your opinion is one of our top priorities and all feedback from our guests is valued. We are sorry for not being able to fulfill your expectations. We really hope to consider coming back to this Caribbean paradise in the Dominican Republic to experience the hospitality of our people, the quality of our services and facilities. Kindest regards, Adriana Peguero Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Dear Igor, We are seriously committed to the achievement of our guests' satisfaction. Your opinion is one of our top priorities and all feedback from our guests is valued. We are sorry for not being able to fulfill your expectations. We really hope to consider coming back to this Caribbean paradise in the Dominican Republic to experience the hospitality of our people, the quality of our services and facilities. Kindest regards, Adriana Peguero Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
отличное месторасположение
бассейн плохо чистили
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Уважаемая госпожа Наталья, Мы ценим ваш комментарий о вашем пребывании на наших объектах. Приятно осознавать, что выделяются наша огромная территория, вкусная еда и наш ресторан Limbo. Искренне, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Уважаемая госпожа Наталья, Мы ценим ваш комментарий о вашем пребывании на наших объектах. Приятно осознавать, что выделяются наша огромная территория, вкусная еда и наш ресторан Limbo. Искренне, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
отель очень классный. огромная территория, вкусная еда. очень понравился ресторан Limbo всем рекомендую именно его. комплекс состоит из 5 отелей. вы можете гулять, загорать на территории любого отеля
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Уважаемая госпожа Наталья, Мы ценим ваш комментарий о вашем пребывании на наших объектах. Приятно осознавать, что выделяются наша огромная территория, вкусная еда и наш ресторан Limbo. Искренне, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Уважаемая госпожа Наталья, Мы ценим ваш комментарий о вашем пребывании на наших объектах. Приятно осознавать, что выделяются наша огромная территория, вкусная еда и наш ресторан Limbo. Искренне, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
рядом океан, единственное, что понравилось, пожалуй все
у старшего ребенка, из номера, из рюкзака, который лежал на стуле стащили power bank, зарядку от часов(фитнесс браслет XIAOMI Mi Band 6) , и сами часы прихватили, которые лежали на тумбочке, еще и доллар забрали, который я дал ребенку и он хранил его в рюкзаке. это было 30.10.21, накануне мы не просили убираться, все было на месте, а после уборки 30.10. все эти вещи ребенка испарились, оставили нам две пачки чипсов, видать в утешение :(:(:(
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Дорогой клиент, Прежде всего, мы хотели бы сообщить вам, что такие комментарии очень серьезны и, к сожалению, в этом случае у нас нет доказательств, и никто не может быть обвинен, независимо от того, привезли ли вы его на наш курорт или оставили в другом месте. Сообщите вам, что наши сотрудники зарегистрированы у нашей двери безопасности, поэтому они не могут вынести какие-либо вещи клиентов за пределы отеля, так как они входят в униформе. Мы очень сожалеем об этих обстоятельствах, но, как уже упоминалось, невозможно обвинить кого-либо без достаточных доказательств, мы надеемся, что вы понимаете нашу точку зрения. Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Дорогой клиент, Прежде всего, мы хотели бы сообщить вам, что такие комментарии очень серьезны и, к сожалению, в этом случае у нас нет доказательств, и никто не может быть обвинен, независимо от того, привезли ли вы его на наш курорт или оставили в другом месте. Сообщите вам, что наши сотрудники зарегистрированы у нашей двери безопасности, поэтому они не могут вынести какие-либо вещи клиентов за пределы отеля, так как они входят в униформе. Мы очень сожалеем об этих обстоятельствах, но, как уже упоминалось, невозможно обвинить кого-либо без достаточных доказательств, мы надеемся, что вы понимаете нашу точку зрения. Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
очень красивая Территория, близко к океану, есть доступ на территории других отелей, большой выбор ресторанов и вечерних развлечений, вкусная еда.
официанты бывали очень медлительны и долго приходилось ждать напитки. в ресторанах отношения официантов было недружелюбное и надменное. не охотно обслуживали и смотрели свысока. очень напрягало. в целом нет смысла ходить в ресторане, подают тоже самое, что и не шведском столе.
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Дорогой клиент. Алена Приносим извинения за уже упомянутые неудобства, но будьте уверены, что ваши комментарии уже были переданы менеджеру нашего Grand Bahia Principe Bavaro. Мы благодарим вас за то, что вы подчеркнули нашу красивую территорию, большой выбор ресторанов, вкусную еду и ночные развлечения. Надеемся вскоре вас увидеть! Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Дорогой клиент. Алена Приносим извинения за уже упомянутые неудобства, но будьте уверены, что ваши комментарии уже были переданы менеджеру нашего Grand Bahia Principe Bavaro. Мы благодарим вас за то, что вы подчеркнули нашу красивую территорию, большой выбор ресторанов, вкусную еду и ночные развлечения. Надеемся вскоре вас увидеть! Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Пляж. Самое лучшее, что было в этом отеле - это пляж.
Размещение. Было очень шумно. Соседи держали свои двери открытыми и громко разговаривали (испаноязычные). В соседней комнате подростки устроили вечеринку, шумели, стучали в нашу дверь и убегали. Пока я не пригрозила полицией. Было чувство, что живем в общежитии или хостеле. На первом этаже все двери были покрыты плесенью. Некоторые двери были открыты. Видимо готовят секцию к ремонту. На второй день мы переехали (просто сбежали) в другой отель, съехав с этого недо ,,Luxury,, отеля. Не рекомендую.
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Уважаемая госпожа Мария, Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что вышеупомянутые детали могли запятнать глобальный имидж нашего курорта Gran Bahía Príncipe Bávaro и, в свою очередь, нашей компании, который вы сделали. Нам приятно слышать, что наш пляж выделяется. Мы надеемся, что сможем принять вас во время вашего следующего пребывания и иметь возможность изменить любые неправильные представления, которые могли возникнуть на нашем курорте, и продемонстрировать нашу приверженность нашему обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. Всегда доступен, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Уважаемая госпожа Мария, Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что вышеупомянутые детали могли запятнать глобальный имидж нашего курорта Gran Bahía Príncipe Bávaro и, в свою очередь, нашей компании, который вы сделали. Нам приятно слышать, что наш пляж выделяется. Мы надеемся, что сможем принять вас во время вашего следующего пребывания и иметь возможность изменить любые неправильные представления, которые могли возникнуть на нашем курорте, и продемонстрировать нашу приверженность нашему обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. Всегда доступен, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Очень красивые номера!чистое море!
Медленный персонал!кофе не возможно дождаться!в номере комары!
Ответ Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive
Дорогой клиент, Приятно, что выделяются наши красивые номера и чистое море. Мы ценим ваши комментарии, поскольку они очень важны для нас и показывают аспекты, которым мы должны уделять особое внимание, чтобы продолжать улучшать наши услуги. Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Дорогой клиент, Приятно, что выделяются наши красивые номера и чистое море. Мы ценим ваши комментарии, поскольку они очень важны для нас и показывают аспекты, которым мы должны уделять особое внимание, чтобы продолжать улучшать наши услуги. Сердечный привет, Katty Botello Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort
Показать еще отзывы (9)
