Отель

Muffato Plaza Hotel

адрес
85862-000, BR 277, Km 726
Количество номеров: 128
6.6
Рейтинг
Booking.com
Чистота 7,1
Комфорт 6,6
Месторасположение 6,9
Удобства 6,5
Персонал 7,1
Соотношение цена/качество 7
Бесплатный Wi-Fi 6,5
214
Отзывы
с Booking.com
от 1 602 руб
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Об отеле

Этот отель находится рядом с автомагистралью BR 277, неподалеку от автобусного вокзала города Фос-ду-Игуасу. К услугам гостей отеля открытый бассейн и комфортабельные номера с бесплатным WiFi. Отель Muffato Plaza располагает тихим садом с террасой и открытым бассейном, окруженным шезлонгами. Кроме того, на территории отеля обустроена игровая комната. Во всех номерах отеля Muffato имеется ванная комната и кондиционер.

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Особые условия

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Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Бильярд

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Открытый бассейн (работает круглый год)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Игровая комната

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
20м2

Стандартный одноместный номер

от 1 885 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 2 262 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
35м2

Стандартный трехместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 3 131 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
35м2

Стандартный трехместный номер с 3 кроватями

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Отзывы от Туристер.ру

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Отзывы от Booking.com

Rafaela, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Colchão, travesseiros e coberto ruim.... café inferior a outros com diária do mesmo valor.... estou aguardando ainda o estorno de um dos quartos que cancelei
Vera, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
O café maravilhoso, e a cama muito confortavel.
-
gostei de tudo, só não gostei, porque ficou um pouco longe do centro, mas na hora que comprei, escolhi o hotel
Alfredo, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Gostei da limpeza, funcionários muito educados e prestativos, limpeza, da cama, do tamanho do quarto.
-
Não gostei do café da manhã, uma apresentação muito feia da uma má impressão, os ovos mexidos tem muito óleo mole feio nem da para comer. Café da manhã é o q estraga a estadia no hotel.
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
A acomodação excelente Atendimento dos funcionários foi ótimo
Аноним, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Localização
-
Chuveiro pingando, janelas do banheiro não permaneciam abertas, barulho externo insuportável devido a caminhões no estacionamento para manter ligado a câmara fria, quarto com cabelos no chão.
André, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Atendimento simpático e interessando. Recepção aconchegante.
-
Instalação um pouco antiga - merece uma renovada.
De, был в августе 2018
7.1
отлично
+
O custo benefício foi excelente!
-
Foi tudo conforme combinado
Karla, был в августе 2018
5.4
оценка
+
A localização é próxima pensando a eventos no hotel Raffain, somente. Longe do centro e pontos turísticos. Tem serviço de turismo no local. Restaurante tem preço honesto, porém a comida é simples. Funcionários simpáticos.
-
O banheiro estava sujo, o quarto cheirando mofo, toalhas muito usadas.
Rafael, был в августе 2018
3.8
оценка
+
Hotel antigo, acomodações muito velhas, não condiz com o preço pago.
-
Wi Fi, não funciona direito, restaurante com cardapio muito simples, cama com col;chões antigos.
Diana, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Café da manhã bom, área externa e piscina excelente
-
Água para banho nem sempre estava quente, não tinham cartões de acesso para todos os hóspedes do quarto
Carlos, был в августе 2018
7.1
отлично
+
O tratamento dos funcionários, do restaurante, facilidade de locomoção aos pontos turisticos.
Aninha, был в июле 2018
3.8
оценка
-
Não limparam nosso quarto isso que avisamos, tivemos que solicitar toalhas e faltou, cobertores também tivemos que solicitar, nos mandaram toalhas manchadas, não limparam nem o banheiro, café da manha poderia ser melhor... Realmente hotel bem abaixo de todas nossas expectativas, não indico
Thais, был в июле 2018
5.4
оценка
-
Indignada na saída que ultrapassei o horário de check out e queriam m cobrar diária inteira e não meia diária! Um absurdo e falta de respeito
 
Ответ Muffato Plaza Hotel
Boa tarde Sra Thais! A reserva tem horarios claros de ocupação, com check in 14h e check out 11h, não temos a opção de meia diária, o que sempre fazemos é abrigar as malas sem custo algum em nosso deposito para retirada perto do momento da partida. A senhora se hospedou em um período em que estamos com hotel cheio, e assim faz-se necessário um tempo entre o out e o novo in para limpeza do mesmo. Atenciosamente, Andreia Gomes. Encarregada de Reservas
Paola, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Ótimo hotel, limpinho, bem atenciosos e legais com os hóspedes!! Super indico
Roberto, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Lugar de fácil acesso, funcionários atenciosos ( bom atendimento ) , quarto e wc de razoável tamanho.
-
Café da manhã poderia ser melhor, mas, não deixa de ser bom.
Miriam, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Cama confortável, café da manhã razoável, nada de mais.
-
Barulho, chegava muito barulho do corredor no quarto, os hospedes saindo e fazendo barulho.
Hernan, был в июле 2018
3.3
оценка
+
La limpieza en las habitaciones no era buena, sábanas sucias, baños sucios. No entregan shampo ni crema de enjuague, sólo jabón.
-
La tensión y la liempieza
Jean, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Hotel com preço honesto , funcionários educados, não espere luxo pelo valor cobrado, mas faz justiça pelo custo benefício. Dentro do hotel está uma agência de turismo , nossa real razão de se hospedar ali.
Jackson, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Café da manhã bom, pode ter mais variedades de pães..Tem uma agência de turismo na entrada do hotel que faz toda a diferença, o dono super simpático atencioso e prestativo e o mais importante é a flexibilidade.
-
Roupa de cama pequena (lençol) quando acorda ela esta fora do colchão
Dorothea, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Las camas, muy cómodas.
-
Agua caliente mucho tiempo en llegar y tibio. TV no funcionaba ..
Irma, был в июне 2018
5.8
оценка
+
El agua caliente salía después de veinte minutos de abrir la canilla,con un desperdicio brutal de agua,cobran el agua caliente para el mate!!!!no tienen hielo para las bebidas,en el shoping no tienen bolsitas para regalos,la agencia de viajes Entre Rios de Joaô e Marcia en el mismo hotel es de 10!!!Atención,cordialidad,información,puesto al servicio del turista,el motorista cordial y atento.
-
El derroche de agua debido al mal funcionamiento de las calderas(según nos dijeron)Con el precio del hotel es una barbaridad que te cobren 2 reales la carga de agua caliente de un termo.no tener hielo para la cena que se paga bastante salada y un buffet repetido todas las noches.
Renan, был в июне 2018
6.3
оценка
+
Cama confortável, instalações novas e bonitas. O café da manhã é bem servido e o almoço tem um preço bem acessível.
-
O cartão do quarto desmagnetizava a todo o momento. O lanche vendido no hotel é péssimo. O wi-fi praticamente inexistente, restando ao hóspede assistir televisão, o que volta a ser um problema devido a quantidade limitada de canais e baixa qualidade da imagem.
Hugo, был в июне 2018
4.2
оценка
+
La ubicación respecto de las necesidades particulares que tenía durante la estadía
-
Pedí el cambio de camas y no lo hicieron, volví a pedir en recepción y tampoco lo hicieron; el agua del baño no estaba en buena temperatura y una vez directamente estaba templada a pesar del frió reinante en el ambiente; la puerta del baño para abrir era incómoda; no tenía prácticamente canales de televisión; una vez volvimos a altas horas y la tarjeta magnética no funcionó y nos pudieron abrir pero nos dejaron sin tarjeta particular porque decían que la cerradura no andaba bien. El personal bien y el desayuno también
Josiel, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Café da manhã atendeu as expectativas e cama conformável com ótima limpeza no quarto.
-
Conforto no quarto.
Olimpio, был в июне 2018
4.6
оценка
+
da localização do hotel que dá acesso fácil a Ponte da Amizade para quem vai a Ciudad del Leste.
-
Hotel ultrapassado e mal conservado. O site mostra outra realidade do que realmente ele é.
Miriam, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Café da manhã muito bom!
-
Cama boa, poderia ter secador de cabelo no quarto ao invés de ter que solicitar na recepção todos os dias. Travesseiros muito altos, poderia ter uma variação, pois causou forte desconforto.
Аноним, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Funcionários simpáticos
-
Café da manhã poderia variar... Ficamos 6 dias comendo as mesmas coisas!! Portas precisavam de manutenção, faziam muito barulho para abrir be fechar
Favero, был в мае 2018
6.7
оценка
+
O café da manhã foi bom e o silêncio para descansar.
-
Travesseiros ruins. Fez temperatura de 8 oC e o quarto tinha somente cobertor não necessário para atenuar o frio.
Hospede, был в мае 2018
6.7
оценка
-
- Almoço e jantar deixaram a desejar. - Quartos com paredes sujas. - O hotel não disponibilizou ferro de passar roupa.
Henrique, был в мае 2018
5.8
оценка
+
Gostei do chá/café à disposição constantemente e da simpática funcionária do café da manhã.
-
Indisponibilidade de ferro de passar. Cabelos na comida. Caldeira com problemas.
Andre, был в мае 2018
7.9
отлично
+
O quarto era confortável e funcional. Equipe atenciosa. Bom café da manhã.
-
Sinal de internet péssimo. Água quente capenga e sistema de televisão com pouquíssimos canais.
Eduardo, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Atendimento dos funcionários
-
Café da manhã não mudou um dia
Carlos, был в мае 2018
7.1
отлично
+
o preço foi razoavel. A comida foi legal com preço justo.
-
A agua quente que não funciona. Não ha luminarias no criado mudo para leitura. Ducha higienica inaceitavelmente inexistente.
Emilio, был в мае 2018
5.0
оценка
-
Acomodação.
Pablo, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Café da manhã bem gostoso e completo. Vale a pena
Ubaldo, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
O café da manhã foi muito bom. O colchão da cama é confortável, porem pequeno para o modelo que dormimos. Como tinha uma cama de solteiro, acabamos dormindo separados, mas no geral foi muito bom!
Lyane, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Local muito confortável, café e jantar maravilhoso.
Edmilson, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Do café da manha
-
??
Ls, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
O café da manhã era ótimo!
-
O chuveiro demorava muito para esquentar e o ar fazia um barulho muito alto.
Griarsa, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Buena disposición del personal de servicio. Buen lugar amplio y muy confortable.
-
El desayuno en la parte de facturas. En la comida del comedor.
Campanita, был в апреле 2018
3.8
оценка
+
las habitaciones eran pequeñas, muy modestas, una almohada, una colcha que la tenias que poner si querias, sin cubrecamas. nos cobraron el agua caliente para el mate siendo huespedes! no te dejan shampoo...te lo cobran!!!te dan un jabon tamaño minusculo! queda sobre la autopista! muy incomodo para llegar y muy alejado de la ciudad, quizas sirva si seguiras viaje. el desayuno bien, completo pero por ese precio he tenido estancias mas agradables. a la hora del check out tambien tuvimos que esperar y nos cobraron un agua y los impuestos que son opcionales....sin consultarnos. Ademas las habitaciones dan a la piscina y lugares comunes dnde de noche se juntan personas y justa da a las ventanas ,el ruido es importante! no seria el mejor lugar.
Soledad, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Habitación cómoda. Colchones y almohadas confortables. Linda pileta y patio. Buena atención
-
Un poco.lejos del centro
Ana, был в апреле 2018
3.8
оценка
+
descuidado!!!!! lo único lindo es la pileta!!!
-
está muy descuidado.
Chapa, был в апреле 2018
4.6
оценка
-
Te cobran hasta el champu, la habitación aceptable, wifi un desastre apenas funciono durante dos dias, el buffet del desayuno bastante justo de calidad y surtido. El tema del ocio como es el GYM y Pool ni lo comentamos una basura. Pensaba que al estar tan cerca de la frontera se defenderían un poco con el español, y entienden menos que yo de portugués
Аноним, был в апреле 2018
7.5
отлично
-
Encontramos una cucaracha en la habitación.
Fernando, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Yo estaba de paso y tenía que seguir x la br 277, me quedo justa la ubicación, además fue muy buena la predisposición de todo el personal del hotel, y la relación precio calidad me pareció buenísima, me guido mucho el hotel.
-
No tengo quejas.
Djalma, был в марте 2018
4.2
оценка
+
Infelizmente primeira e última hospedagem.
-
Quarto super abafado quente, frigobar desligado bebidas quentes, banheiro sanitário com vazamentos, cama com lençol sujo almofadas sem capas, Atendimento grosseiro.
Isabella, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Ambiente limpo, com café da manhã variado, piscina grande, funcionários simpáticos e ideal para o meu propósito.
-
O wi fi oscilava bastante e não disponibilizam kit de higiene, apenas pago.
Capitao_rodrigo, был в марте 2018
4.2
оценка
+
O café da manhã foi muito bom e o atendimento no hotel também.
-
O Wi-Fi do hotel é péssimo, não funcionando adequadamente no quarto. A senha repassada para uma das redes não permitia o acesso por não ser a senha necessária. As luzes do quarto eram muito ruins para leitura, não havendo luz de cabeceira. O frigobar nunca era reposto. Na última noite houve barulho de música, conversas e risadas que atrapalharam o sono de hóspedes próximos à piscina. Relação custo-benefício muito baixa.
Pablo, был в феврале 2018
7.5
отлично
-
No andaba bien el wifi. Tampoco funcionaba bien el T.V. El lavatorio del baño estaba tapado. El resto todo bien. Muchas gracias.
Ivo, был в феврале 2018
0.0
оценка
-
Hotel totalmente abandonado, limpeza deixa a desejar (formigas e baratas), no quarto só existem duas tomadas (para a TV e para o frigobar) e estavam abertas com fiação aparente, não possibilitando se ligar carregadores, fiação da TV totalmente exposta, canais de televisão analógicos e com chuvisco e com apenas 03 canais disponíveis, Cartão de acesso ao quarto se desprogramava toda vez que saíamos do quarto, exigindo constantes voltas a recepção, porta do banheiro e dos armários não fechavam, chuveiro totalmente oxidado, não tinha agua quente no chuveiro, faltaram toalhas nos quartos, toalhas de rosto não existiam e as de banho tínhamos que esperar serem lavadas e só retornavam após as 20:00, Wify não funcionava, enfim o hotel se encontra em um estado lastimável
Luis, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Muy buena la atención
Camila, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Limpieza espetacular, excelente localización y desayuno buenisimo.
-
Que hubiera más restaurantes cercanos o q el hotel tuvieron un bar con musica.
Edmilson, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Da acomodaçao
-
Atendimento na area da piscina
Silvani, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Ovos mexidos quentinhos, café passado em filtro, variedade de frutas e bolo. O quarto é amplo, bem distribuídos os moveis. A ducha boa, tudo funcionando. O lanche que pedimos veio rápido e estava muito bom. Tinha um serviço de vans, fomos bem atendidos.
-
O suco do cafe da manha não era natural. Os bolos estavam secos. Os travesseiros eram altos, sem um reserva baixo. O papel higiênico poderia ser mais macio. A recepcionista deixou esperando para fechar a conta. Ela foi cordial, mas parecia uma gerente multi tarefas, me senti em segundo plano.
Anderson, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Camas e travesseiros confortáveis. Ar condicionado funcionando bem. O quarto que fiquei não se escutava barulho nenhum externo e as cortinas tampam bem a claridade externa. Hotel bem localizado, possui uma pequena agência de turismo dentro, que pode ser utilizada para fazer os passeios, além de terem uma van que te leva para o Paraguai. Café da manhã muito bom, almoço e jantar é uma comidinha boa, porém na excepcional.
-
Não tinha tomadas próximo às camas. Um dos quartos que reservei, tinha um mal odor vindo do corredor, apresentou goteiras após uma chuva e o controle da tv não estava funcionando. Não tinha copos nos quartos e nem sabonetes. O papel higiênico de muito baixa qualidade e não havia suporte para ele. Os banheiros não possuíam nenhuma saída de ar, nem janelas e nem exaustores.
Marcus, был в январе 2018
0.0
оценка
+
Nada. Escolhemos pela localização e porque anos atrás ficamos nesse hotel. Agradeço à funcionária Andressa pela indicação de dentista para minha mulher que - além da estadia horrível - estava com muitas dores de dente.
-
Tudo. O Hotel está muito mal-cuidado, cadeiras da piscina desmanteladas, o banheiro do nosso quarto era minúsculo, faltando azulejos, com tomada de luz com fios soltos, por causa da retirada do secador (inexistente). A fechadura eletrônica da porta deu problema inúmeras vezes. Perdi a conta e, em todas as vezes que fui reclamar, a reação é como se eu tivesse feito algo errado. Em uma das vezes, colocaram uma etiqueta no cartão com o número do quarto, porque achavam que eu estava confundindo com o cartão do outro quarto onde estavam minha prima e minha filha mais velha. No fim da estadia, veio o técnico e retirou toda a fechadura. Finalmente a fechadura foi consertada (não era culpa minha) e o técnico explicou que a pilha ficou tão velha que vazou. O hotel trocou, mas não limpou os contatos, por isso, ora funcionava, ora não funcionava. No dia de Natal, um bêbado ficou rondando o hotel e as duas funcionárias que estavam sozinhas na recepção e no restaurante ficaram desesperadas, porque não havia meio de fechar a porta da frente (as duas bandas da porta nem se encaixavam) nem havia chave para fechar. Chamaram a polícia, mas por horas ficaram transtornadas ao ponto de em um momento pegarem um taco de bilhar para ameaçar o bêbado que estava tentando entrar e falava "gracinhas" para as funcionárias desesperadas. O café da manhã era muito fraco. O pão de queijo vinha da cozinha para o buffet inexplicavelmente "frio" e torrado. A comida do jantar era muito fraca e a funcionária do restaurante me explicou que caiu muito o número de hóspedes e, por isso, a maioria das opções da Carta não estavam disponíveis. Não pretendemos voltar a não desejamos indicar para ninguém!
Sérgio, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Limpeza muito boa e bom espaço que atendeu perfeitamente
-
O banheiro sem muita ventilação
Valdir, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Café da manhã
-
Do banheiro, e de reabastecer o frigobar a noite
Sylvio, был в январе 2018
7.9
отлично
+
O café da manhã foi muito bom, a localização mas principalmente o atendimento e o ambiente descontraído que me deixou a vontade, sem aquelas regras chatas de isso nao pode aquilo nao dá, etc, piscina boa, bom ambiente sem barulho excessivo ou situações desagradáveis, ótimo para ir com a família, perto do centro com ótimo acesso pela rodovia. O melhor: Pessoal de atendimento, simpático, prestativo e eficiente
-
A manutenção do local (quarto e outros ambientes) deixou um pouco a desejar mas nada que comprometesse a qualidade de minha estadia. TV com poucos canais e com alguns problemas, ar condicionado que nao funcionava bem, alguns pequenos problemas com trincos e fechaduras, mas a boa vontade do pessoal de atendimento sempre esteve presente e resolveu muitos destes pequenos problemas.
Joede, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Café da Manhã bom, piscina muito boa.
-
Hotel e quartos merecem uma manutenção em alguns detalhes e melhorar a limpeza.
Carlitos, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
La piscina y la habitación
-
La tv no tenía cable
Jacira, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Espaço físico, com a piscina centralizada. Sua estrutura horizontal proporciona sentimento de aconchego.
-
Comprei pelo Booking e tive a infeliz surpresa de cobrança antecipada. Foi a primeira vez que me ocorreu. Quarto com cheiro de mofo. Tra vesseiros e colchão muito desconfortáveis. Horário de utilização da piscina deveria ser dilatado para às 24:00hs com a colocação de iluminação.
Egly, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
limpio confortable,la piscina excelente, el buffet muy bueno, desayuno excelente y las bebidas bien frías, buen precio. buena cama. y aire acondicionado. el personal muy atento y dispuestos.
-
falto shampu en las habitaciones
Anônimo, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Piscina, quarto recepção. ..Eu recomendo o local é muito bom café da manhã, lanches e jantar muito bom atendimento dos funcionários também ótimo gostei.
-
Chuveiro vazão muito forte tipo funil. .. E o wi fi sinal muito fraco.
Tania, был в январе 2018
0.0
оценка
-
Banheiro sujo, muitas formigas pelo chão, lençóis horrorosos, toalhas de banho encardidas!
Leonardo, был в январе 2018
6.7
оценка
+
O café da manhã era bom! Não gostamos somente da limpeza do quarto uns 3 dias. Muito cabelo pelo chão e em um dia a camareira certamente não se deu ao trabalho, se quer, de trocar as toalhas. E falta uma de um regulamento para utilização das áreas comuns(sonorização na piscina).
-
O transporte público da cidade é de péssima qualidade, quase inexistente para os pontos turísticos.
Eliane, был в январе 2018
5.4
оценка
+
Cama confortavel. Café da manhã bom. Atendimento das recepcionistas muito bom. O tamanho do quarto é bom e área da recepção é espaçosa.
-
Ar condicionado do quarto vazando água. Banheiro sem secador e não é funcional é pequeno. Funcionários sem preparo para limpeza do quarto. Área externa suja. Piscina com poucas espreguiçadeiras e poucas mesas alem do banheiro estar em pessimas condições de uso...falta de limpeza. Falta de manutencao e falta de artigos de higiene pessoal. A porta de entrada e dos acessos à recepção não fecham completamente.. Frigobar velho e não gela. Faltava limpeza. Achei que falta treinamento para colaboradores de limpeza e manutenção.
Família, был в январе 2018
5.0
оценка
-
Hotel muito grande e com funcionários pouco preparados para atendimento aos hóspedes. Limpeza dos quartos realizada com pouco cuidado - praticamente só arrumam a cama e retiram o lixo do banheiro. Atendimento dos funcionários é pouco profissional, parecem despreparados. A gerente ou dona do hotel é bastante presente e é atenciosa, contudo é preciso investir na qualificação do pessoal.
Darllan, был в январе 2018
5.0
оценка
+
Piscina e café
-
Aptos velhos... Muitos problemas em vários aps... Vazamento, formigas, banheiro com problemas.
Gisela, был в январе 2018
3.8
оценка
-
Baños sucios, luces de la habitacion que no andaban, mal olor, poca predisposición del personal para solucionar problemas
Аноним, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Bom custo benefício
-
Tem potencial, mas, precisa de manutenção
Sidnei, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Me surpreendi com o fato de o hotel ser ao lado do maior evento da virada de Foz do Iguaçu, que é o Réveillon do Rafain . Adoramos a piscina e a gentileza dos atendentes.
-
Forma de pagamento fui forçado a fazer em 10 vezes
Ednei, был в январе 2018
3.8
оценка
+
SOMENTE DO CAFÉ DA MANHÃ E PISCINA
-
QUARTO COM FORMIGAS, BARATA, MUITO BARULHO LIMPEZA DO QUARTO RUIM, CAMA RUIM TV ANTIGA MODULO ANALÓGICO.
Аноним, был в декабре 2017
0.0
оценка
+
Foz do Iguaçu
-
Quartos sujos, lençóis velhos e rasgados e serviço péssimo.
Fabiane, был в ноябре 2017
0.0
оценка
-
Localização - difícil entrar no hotel, longe do centro, localização diversa do divulgado no site. Acomodações muito simples, bem pior que as fotos. Funcionários não prestativos, não me ajudaram a solucionar o problema que tive com o check out antecipado. Não me hospedaria novamente. Não indico. Péssimo.
Valdecir, был в ноябре 2017
5.8
оценка
-
Estacionamento, atendinento, preço, restaurante
Jesús, был в ноябре 2017
3.3
оценка
+
Áreas comunes muy amplias
-
Olor a humedad, luces individuales solo de adorno, sin conexión, encendido de luces al lado de la puerta, mal wf, muy desatentos en recepción. Los canales de TV no se veían, aparte cobraron agua caliente, champú, etc. Primera vez que no son amables en Brasil, me pareció caro x la falta de servicios
Ana, был в ноябре 2017
3.8
оценка
+
Localização perto do evento que participei.
-
O Wifi podia ter sido melhor, tinha momentos quem nem sinal do wifi pegava. O café da manhã não foi dos melhores., alguns produtos eram do dia anterior (bolo), no último dia o queijo estava com gosto ruim e o presunto “escuro”. Tinha uma fresta da porta, quem passava no corredor podia ver dentro do quarto. Banheiro pequeno, precisava quase entrar dentro do box para poder fechar a porta do banheiro, quarto com pouca ventilação, janelas pequenas.
Dione, был в ноябре 2017
5.0
оценка
+
Café da manhã, razoável! Cama confortável !
-
Dos cinco dias que fiquei lá, internet não funcionou.Identifiquei uma mancha no lençol e esse só foi trocado depois que reclamei. Toalhas muito finas e desagradáveis. Interfone do quarto não funcionava, ouvia-se as pessoas que me ligavam e elas não me ouviam. Reclamei e nada fizeram. Secador de cabelo não funcionava fui em busca de outro é só havia um para emprestar e precisava ser devolvido rapidamente. E por fim, lamentavelmente tive meu quarto invadido por engano, duas vezes!! A camareira disse que alguém reclamou ter fechado o quarto com a chave dentro. Definitivamente não recomendo!! Sem contar que paguei por quarto duplo, minha colega não foi e ninguém me ofereceu um desconto!
Cristiane, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Café da manhã bom
-
WiFi não pegava bem no quarto
Elizabeth, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
O wIFI NÃO FUNCIONOU , O AR CONDICIONADO DO QUARTO SÓ VENTILAVA DEPOIS DE UMA NOITE E QUE FORAM TROCAR DE APTO. FUNCIONÁRIOS DA RECEPÇÃO NÃO RECEPTIVOS PRECISAMOS FAZER TRÊS RECLAMAÇÃO DO AR PARA QUE FOSSEMOS ATENDIDOS
-
O ATENDIMENTO AS REIVINDICAÇÕES AR CONDICIONADO E WIFI.
Marília, был в ноябре 2017
5.0
оценка
+
A cama é confortável, o hotel tem restaurante próprio e respondem rápido as solicitações
-
O hotel deixa a desejar na limpeza. Algumas xícaras do café da manhã não estavam bem limpas. Encontramos uma barata no nosso quarto.
Juliana, был в ноябре 2017
3.8
оценка
+
Como eu estava participando de um evento que ocorreu no hotel próximo, esta foi a vantagem em ter me hospedado no hotel, ficava em torno de 3 minutos do evento. A simpatia dos poucos funcionários também deve ser considerado.
-
A princípio solicitei a troca de quarto pois o primeiro que me destinaram estava sujo, além de mofado e muito mal cuidado. No outro quarto estava mais limpinho. O que foi pior é ter encontrado baratas no quarto e um rato caminhando no corredor. Café da manhã também com louça suja e estrutura mal cuidada.
Аноним, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã e camas.
-
Limpeza, banheiro pequeno, falta de tomadas!
Lucas, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Edredom ótimo, funcionária da cozinha de idade muito querida e atenciosa
-
Faltou secador de cabelo,
Taciane, был в ноябре 2017
0.0
оценка
-
apartamento mofado, barulho, cafe da manhã sujo, pessima iluminação, tudo velho e decadente, cobertor fedorento. Colchão com manchas, mosquitos mortos nas paredes, choveu e entrou agua no meu apartamento pelo corredor, inacreditável. Quando acordei e coloquei o pé no chão estava tudo molhado. Só tinha uma tomada, não tinha secador, porta papel higiênico quebrado, ar condicionado não funcionava.
Judite, был в ноябре 2017
4.2
оценка
+
O café da manhã e bom. Roupa de camas velhas. Sai do hotel antes de vencer as diárias.
-
O quarto a tv não funcionava me deram outro quarto pior ainda internet não funciona sinal de telefone não tem dificuldade imensa Não recomendo.
Robson, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Funcionários muito eficientes e prestativos, as duas atendentes da recepção foram perfeitas todo tempo. hotel limpo, e tranquilo apesar de estar cheio de turista. restaurante com refeição muito bem preparada. Apesar de não usar a piscina ela estava muito limpa.
-
No dia que estava no hotel que foi num domingo e segunda, a tv não estava funcionando direito. segundo a atendente deu um defeito na antena e teriam que comprar outra, e seria substituída na segunda. fora isso tudo tranquilo.
Muffato, был в ноябре 2017
4.2
оценка
-
Internet péssima e tv a cabo com imagem desastrosa é pouquíssimos canais (os que sintonizavam)
Monica, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Equipe atenciosa, quartos limpos e café da manhã bom
-
A cozinha fecha cedo!
Maira, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Adorei os dias que fiquei hospedada no Muffato Plaza hotel. Os funcionários muito atenciosos, ambiente limpo e organizado. O café da manhã é muito bom. Ótimo custo-benefício.
Sandra, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Gostei do atendimento..... e do café da manhã.
-
A roupa de cama era ruim.... o quarto a porta não fechava direito e o banheiro tinha vazamento.....
Disney, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Café da manhã simples, mas farto. Pão de queijo e pães de forma, além de pão francês. Frutas. Cama muito boa. Agradecimento especial à Luciane, da recepção. Simpática e atenciosa. Eles aceitam animais de estimação (cheque as condições junto ao hotel).
-
Em função das chuvas, segundo informaram, houve problema no provedor de internet (alguns aparelhos queimaram). No último dia (fiquei hospedado durante 6 noites) a chuva também trouxe problemas para o aquecimento. A água do chuveiro não esquentou.
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Relación precio calidad aceptable.
-
No deberian cobrar los kits de limpieza personal
Аноним, был в октябре 2017
6.3
оценка
+
O café da manhã foi bom. os quartos são bons.
-
Atendimento via interfone, falta de escova de dente e pasta todos os dias para o cliente. O Wifi caia muito
Jaqueline, был в октябре 2017
5.4
оценка
-
TV não pegava quase nenhum canal, hotel esta um pouco velho, percebe-se que passou por reformas recentes, mas precisa melhorar mais. A parte melhor esta na piscina, limpa e cuidada. Precisam rever tb a parceria com a Empresa de Turismo "Entre Rios"...Antedimento péssimo, ma vontade e antipatia da funcionaria. Fora isso, no geral voltaria a me hospedar la.
Maria, был в октябре 2017
5.8
оценка
+
O hotel sofre com a falta de manutenção e cuidado com pequenos detalhes. O café da manhã é o básico. Também carece de boa limpeza.
Gertrudes, был в октябре 2017
5.4
оценка
+
Cafe da manhã razoavel e cama também
-
No site do booking dizia que o hotel disponibilizava transfer aeroporto hotel e na verdade isto não é possível. No quarto não tem copo para tomar água, nem toalha de rosto, tem que pedir para a camareira.
Аноним, был в октябре 2017
9.2
превосходно
-
A única reclamação é que alguns hóspedes fizeram uma festa a beira da piscina que durou até meia noite. Liguei na recepção 22:00, a recepcionista me informou que iria durar só mais 20 minutos.Mas tive que escutar as conversas e músicas até meia noite.
Air, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Café da manha
-
Instalações simples com cara de vagabundo. Camas não são confortaveis
Aline, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Cafe da manhã
-
Sem elevador
Аноним, был в октябре 2017
4.2
оценка
-
A hospedagem foi decepcionante. No primeiro dia, o chuveiro não esquentou, mas foi consertado após uma reclamação no dia seguinte. A cama tinha um colchão de molas bem ruim, que dava pra senti-las nas costas. A tv não tinha uma imagem nítida, sempre com chuvisco. No café da manhã, sempre tinha algumas coisas com gosto duvidoso ou "de passado", como o suco de melancia e uma torta assada (ou pizza?). No último dia ainda, próximo à porta de entrada do hotel e ainda dentro da propriedade, havia vários ambulantes - não entendi o que era aquilo!
Bianca, был в октябре 2017
4.6
оценка
+
Os funcionários são simpáticos
-
Primeiro do barulho. As pessoas que limpam o hotel ficam empurrando seus materiais em um carrinho de mercado no corredor dos quartos o dia todo, se você está dormindo acorda com certeza. Barulho infernal, os quartos não tem o mínimo isolamento acústico. Água do chuveiro não esquentou a noite, interruptores com defeito, parede com infiltração.
Аноним, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã bom. Localização boa.
-
TV imagem péssima. Poucos canais. Motivo alegado problema na antena devido a temporal e responsáveis não vieram arrumar tinham 7 dias de prazo. Porta do banheiro colocada em posição desconfortável (erro de engenharia). Falta toalha de rosto.
Assis, был в октябре 2017
0.0
оценка
+
Apenas o café
-
Wi-Fi não funciona, quarto sem luz, chuveiro de noite com água fria, além de formigas e baratas no quarto, mofo, etc. Não voltaria neste local
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
WI-FI PÉSSIMO
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Café da manhã.
-
Banheiro precisa de melhoras.
Carlos, был в сентябре 2017
3.8
оценка
-
Habitación con armario de ropa sin puertas, todo visto. Cucaracha en el lavabo. En el patio interior con piscina que da a las habitaciones, ruidos, gritos, alcohol, etc.... Pedimos un sanduiche para ir a las cataratas, y el que tomo nota del comedor mala atención.
Marlene, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
cafe da manha bom e acomodações muito bons
-
tudo perfeito
Аноним, был в сентябре 2017
6.3
оценка
+
Café da manhã simples, mas razoável. Quarto a cama era boa, com lençóis e jogo de cama limpos, ar condicionado funcionando e chuveiro bom. Alguns funcionários muito simpáticos.
-
Invariavelmente os funcionários da recepção não são simpáticos e não fazem questão de te ajudar. Poderia ter mais cuidado em relação à manutenção do hotel e limpeza no geral (poeira, paredes sujas), mas nada que prejudicou a estadia, pelo menos no meu quarto.
Ruben, был в сентябре 2017
5.4
оценка
+
O café da manhã muito ruim, realmente um horror. Os quartos escuros, porém razoáveis. Cobraram um jantar que não fiz na comanda de uma cerveja que realmente tomei, deu um stress na hora de fechar a conta. jantei uma noite, o jantar de terror, pior que de restaurante de beira de estrada! O ponto forte foi dos funcionários, bastante atenciosos. Francamente foi o hotel mais ruinzinho que fiquei nas minhas estadias na cidade. "Bonitinho mas ordinário". Do que gostei: do preço.
-
Do Café da manhã, da localização, um espanto, o jantar de terror, os quartos com uma iluminação insuficiente. Me deram um quarto com lampadas queimadas, foram trocadas só no segundo dia. Percebe se um hotel em decadéncia.
Аноним, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
O quarto é amplo é adequado para uso
-
Pedi cama casal não tinha e havia um modo grande e não me trocaram de quarto.
Priscila, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
O café da manha é muito bom, a localização é ótima.
-
O único problema é que ao lado do nosso quarto estava o motor da piscina que fazia um pouco de barulho, mas quando a gente ligava na recepção eles desligavam.
Аноним, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
-
Não gostei do almoço, péssima variedade.
Ademir, был в сентябре 2017
6.7
оценка
+
O Hotel tem uma excelente estrutura, estacionamento adequado, banheiros, camas, quarto confortável.
-
Pelo fato de ser um hotel familiar, com vários grupos de famílias hospedados, o hotel deveria ter uma orientação aos hóspedes de não conversarem nos corredores, como o piso é de granito, as conversas de corredor, na frente dos quartos, ecoa para todos os quartos, perturbando o sossego dos outros hóspedes, cuidado do próprio hotel neste quesito. Desconfiometro dos hóspedes, principalmente com crianças, mas tinha gente querendo descansar.
Johnnys, был в сентябре 2017
9.2
превосходно
+
excelente café da manha, muitas opões de comida, desde frutas, pães, café, suco, mini pedaços de "tortas". cachorro quente etc.. ambiente bem familiar ideal para quem quer ter conforto e sossego em sua viagem, piscina grande e duas menores que podem ser utilizadas para crianças. quartos limpos e sistema de cartão na fechadura da porta. estacionamento bem perto da entrada principal.
-
em apenas 1 dia de estadia não consegui achar defeitos.
Marita, был в сентябре 2017
3.8
оценка
+
Nada. O quarto antigo, colchão vencido, TV não funcionou, luz do banheiro queimada e no sábado tivemos q solicitar a limpeza do quarto pq haviam esquecido.
Daiana, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Ótimo hotel considerando a categoria.
-
Eu fiz a reserva de um apartamento duplo pelo booking, no entanto entrei em contato para mudar a reserva para um quarto triplo, além do e-mail houve contato por telefone e me foi informado que para a mudança de reserva eu teria que depositar o valor da diferença da diária e caso eu não realizasse o depósito até a data determinada eles não iam manter a reserva do quarto triplo. Sendo assim, como a terceira pessoa resolveu não participar, não transferiu o dinheiro relativo à diferença e pelo que haviam me informado por telefone não me preocupei, pois já tinha pago pela reserva do quarto duplo. Quando fiz o check in.. avisei a funcionária que estávamos em duas, mas na hora do check out como queriam cobrar a diferença da acomodação tripla, o que tinha ficado claro seria cancelada caso não houvesse o depósito, não realizei o pagamento, pois estava claro que não seria mudado a reserva para triplo caso eu não fizesse a transferência. No momento, a atendente do hotel chegou até ameaçar que iria pedir para o congresso o qual participei resolver, o que não tinha nada a ver, pois não fiz a reserva pelo o evento. Eu não realizei a mudança pelo booking em algum momento, coisa que eles mesmo fizeram, mesmo sem o pagamento. Infelizmente foi um transtorno, espero que não ocorra com outros hóspedes.
Avelino, был в августе 2017
5.0
оценка
+
O café da manhã foi bom. A cama pequena.
-
Cortina e blackout menor que a janela. Nos sentimos sem privacidade e com claridade desconfortável para dormir.
Bruno, был в августе 2017
7.1
отлично
-
calçada externa
Аноним, был в августе 2017
7.9
отлично
+
Café da manhã bom, limpeza adequada, e próximo do centro de convenções, caso a hospedagem seja para participar de algum evento próximo é uma boa opção.
-
Quarto barulhento ao longo do dia, do lado que fiquei era possível ouvir barulho de serralheria, pois ali próximo tinha estrutura para mecânica de caminhões. A noite é tranquilo, porém de dia é possível ouvir bastante barulho
Francine, был в августе 2017
0.0
оценка
+
Não tem nada que eu tenha gostado o hotel e ruim em todos os aspectos!! Fui pelas avaliações do booking e não era bem o que falava lá!!
-
O hotel é péssimo não recomendo, sem conforto nenhum, comida bem ruim, o hotel fica isolado do centro e não tem opção de comer por perto a não ser um posto de combustível, pedimos por favor para estender nosso checkout até as 14h pois estava em reunião e negaram!! Pedimos para trocar os travesseiros pois eram muito alto e duros e só trocaram 1, o espelho do banheiro e todo manchado de ferrugem , estava em 1 acomodação dupla e só disponibilizaram 1 toalha de rosto que estava manchada, cama pequena e não trocaram a roupa de cama de um dia para outro apesar de pedirmos.
Itamar, был в августе 2017
5.4
оценка
+
Café da manhã foi bom .
-
Chuveiro
Ricardo_battisti_1977, был в августе 2017
5.0
оценка
+
Piscina bacana, localização boa!
-
Lençóis velhos, quartos sem espelho, chuveiro entupido, frigobar sem reposição.
Alberi, был в августе 2017
7.1
отлично
+
Boa localização, bom atendimento pelos poucos funcionários, bom café,boa limpeza.
-
Poucos funcionários para atender a demanda, ao menos nos dias que lá ficamos.
Clara, был в августе 2017
7.1
отлично
+
café bom, cama confortavel
-
fiz a reserva para pagamento em 5 x e cobraram tudo em uma parcela. paguei e pronto. deveriam prestar mais atenção ao passar o cc
Menegotto, был в августе 2017
5.0
оценка
+
Café da manhã razoável e a cama era sim confortável.
-
O barulho do corredor pro quarto é insuportável, apto velho e os funcionários são perdidos.
Jose, был в июле 2017
4.6
оценка
+
Solo el patio donde está la pileta
-
No me gusto la atención, nada amables.
Alvaro, был в июле 2017
3.8
оценка
+
Café da manhã bom e relação aos demais
-
Banheiro horrível, travesseiro ruim, toalha de banho parece pano de chão, cama desconfortável
Gabriela, был в июле 2017
0.0
оценка
+
Da agência de turismo dois rios localizada no hotel . Recomendo fecharem passeios com eles . A marcia que trabalha lá eh mto atenciosa
-
1) o quarto estava sujo quando chegamos , inclusive o banheiro 2) o hotel ficou sem água quente um dia 3) a privada entupiu e demoram para arrumar 4) tinha uma bomba d'água em cima do meu quarto que fazia mto barulho 5) travesseiros e roupas de cama de péssima qualidade 6) péssimo isolamento acústico do quarto , dava pra ouvir todo mundo que entrava e saía dos quatros , isso atrapalhou mto a viagem , pois n conseguimos dormir e ficamos cansados
Luís, был в июле 2017
3.8
оценка
+
Localização.
-
Quarto mais limpo; café da manhã somente 1 pessoa para atender: faltou café, frutas, limpeza, pratos... Hotel lotado e o atendimento péssimo... tem que se preparar melhor...
Tiago, был в июле 2017
5.4
оценка
+
Acredito que as únicas vantagens do hotel sejam a localização, que fica na rua marginal à BR 277, a facilidade para pegar um Táxi 24 horas, pois há um ponto na frente do Hotel e não é NADA recomendável a um turista/viajante se arriscar em Foz do Iguaçu após as 20 hs por causa da bandidagem. O custo é bom (em relação ao que oferecem), que em relação aos outros hotéis é bem baixo, chegando em alguns casos a ser menos de 100 reais por noite/pessoa. Se você pretende apenas uma cama para dormir por uma noite e não se importa com higiene e conforto, o preço é muito bom.
-
Já na chegada a falta de funcionários fez com que o Check-in leve mais de 20 minutos. O Hotel está sempre cheio. Talvez por isso, a limpeza dos quartos não tenha sido feita corretamente. Reservei um quarto triplo (3 camas de solteiro). Apenas trocaram os lençóis. Nem trocaram o saco do lixeiro do banheiro, o qual fedia cigarro (e eu e meus acompanhantes, como não fumamos, ficamos indignados). Até faltou papel higiênico no banheiro, deixaram um rolo com uma quantidade que quando minha esposa e minha irmã usaram, já acabou. As portas do quarto e do banheiro estavam todas empenadas, sendo difícil abrí-las ou fechá-las, pois arrastam no chão fazendo um barulho altíssimo. O chão do quarto e do banheiro estava repleto de pêlos e cabelos dos outros hóspedes. E no final, pasmem, ainda cobraram pelo "kit de higiene", o qual contém apenas 1 sabonete em barra, 1 sachê de sabonete líquido, 1 escova de dentes simples (que nem foi usada), 1 sachê de shampoo e 1 sachê de condicionador de cabelos. Fui até o saguão para reclamar e solicitar pelo menos mais um rolo de papel higiênico por volta das 21 horas, mas não encontrei nenhum funcionário. Esperei por cerca de 10 minutos na recepção, e como a intenção era apenas ficar uma noite mesmo, desisti e voltei ao quarto. O estacionamento também é aberto, não tem segurança alguma, o carro fica praticamente na rua, haja vista que os portões do hotel estão sempre abertos e não há guarda.
Leandro, был в июле 2017
3.3
оценка
+
Café da manhã
-
Bom, primeiro o chuveiro, além de não esquentar saia pouca água e jorrava pra todo lado, demais a cama pra casal é péssima , muito desconfortável
Carmen, был в июле 2017
5.8
оценка
+
A cama é muito confortável e os lençóis são limpos e cheirosos
Аноним, был в июле 2017
7.1
отлично
+
Bom café da manhã, acomodações boas, apesar de exíguas (ao menos onde me hospedei), piscina bem localizada e boa. Localização muito boa, estacionamento sem problema. e sem custo extra.
-
Pouco pessoal para atender, apesar do bom atendimento, graças ao esforço dos funcionários.
Fernando, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Equipe atenciosa e educada, jantar e café da manhã bom. localização perfeita para os pontos turísticos. Equipe da Van que faz o transporte para os pontos turísticos dedicada no atendimento e cumprimento dos horários. Parabéns a toda a equipe.
-
As instalações de um modo geral necessitam de pintura, portas dos quartos ( estragadas ). A recepção precisa de atualização de móveis e com melhor iluminação.
Natalia, был в июне 2017
3.8
оценка
+
O pior hotel que já fiquei. :(
-
O quarto estava muito sujo, o quarto com muita infiltração. O chuveiro não esquentava e no meio do banho soltava jatos gelados. O café da manhã era de péssima qualidade também, poucas opções e os alimentos não estavam frescos. Encontrei até barata no corredor do hotel 2 dias!
Аноним, был в июне 2017
0.0
оценка
-
Café da manhã ruim... faltavam coisas e a qualidade dos produtos não era boa apesar da boa vontade em servir das meninas que estavam trabalhando no café e o chuveiro não funcionou durante a nossa primeira diária... tivemos que tomar banho frio...
Paulo, был в мае 2017
5.0
оценка
+
O que salva esse hotel são os funcionários (e nem todos).
-
Comida horrível. Quarto com cheiro a mofo. Hall e corredores escuros. Posição da porta do banheiro dificulta entrar nele. Lâmpadas queimadas no quarto e no banheiro. Chuveiro necessitando de limpeza para sair água. Fios pendurados pelas paredes. Portas dos quartos com frestas e sem qualquer isolamento acústico: ouve-se tudo dos corredores e até dos quartos vizinhos. Enfim, um lugar onde impera o desleixo e desrespeito ao hóspede. Só permaneci lá porque havia pago adiantadamente.
Thanara, был в мае 2017
5.4
оценка
-
Já fiquei nesse hotel em outras ocasiões, mas não sei foi porque pegamos o hotel lotado e ele estava em reformas, ou o que... mas no quarto que ficamos a TV não tinha controle, o banheiro tinha vazamento e demorava para esquentar a água do chuveiro, o blackout da janele estava a metade arrebentado, então não tinha como grudá-lo no varão da cortina e tivemos que colocar uma coberta para deixar o quarto escuro... Além do que quase me queimei com o secador que me forneceram na recepção - ele estourou na minha mão enquanto o utilizava - Levem secador de cabelo, pois não tem no banheiro.
Giobbe_king, был в мае 2017
5.0
оценка
+
O Hotel ficava próximo (300m) ao local do Congresso que participei. Nesse sentido o valor da diária em comparação ao Hotel do evento foi vantajoso. A equipe de recepção atenciosa e solicita.
-
Quarto com as paredes sujas, descascando em vários lugares devido a umidade, inclusive o quarto tinha cheiro de mofo. Portas dos quartos antigas, sistema de fechamento com chave e com fendas na madeira, inclusive uma dessas fendas foi vedado com Band Aid, wifi ruim e ausência de iluminação sobre a bancada para computador. Serviço de restaurante ruim, poucos funcionários, não havia regra definida para o jantar, um dia era servido sistema buffet outro a lacarte, com poucas opções. Além do que o Hotel fica longe do Centro e qualquer comércio, tudo tem que pegar táxi. Com exceção se a pessoa está em Congresso no Rafain Convention, a única coisa próxima.
Аноним, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Las camas cómodas y las piscinas muy lindas.
Lilian, был в апреле 2017
6.3
оценка
+
Café bom ! Quarto grande !
-
Chuveiro péssimo, pouca água e não esquenta direito. Cozinha não funciona 24 hs , não tinha água quente pra fazer mamadeira de madrugada. Limpeza a desejar
Simone, был в апреле 2017
0.0
оценка
+
Dá cama.
-
Falta de flexibilidade da gerência. A TV só pega a rede globo, o volume não funciona. O ar condicionado desliga sozinho à noite. Não tem secador, toca de banho nem shampoo. O sabonete acaba no primeiro uso praticamente. Café da manhã pouca variedade. Muito caro pela estrutura que oferece.
José, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Es muy fácil aparcar y es muy amplio el sector de recreación con pileta incluida.
-
Al personal le falta entender mejor el castellano.
Аноним, был в апреле 2017
6.7
оценка
-
Cardápio pobre tanto refeição como café da manhã
Marcio, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Café da manhã foi bom. Cama confortável, quarto com ambiente agradável.
-
Chuveiro não aqueceu corretamente pela manhã e controle da TV com pilhas fracas.
Mariza, был в апреле 2017
7.0
отлично
+
Localização
Flavio, был в апреле 2017
5.4
оценка
-
Chuveiro não esquenta e mesmo pedindo ajuda funcionários não dão a devida atenção
Márcio, был в апреле 2017
5.4
оценка
-
Hotel antigo, não possui interruptores paralelos, para acender ou apagar a luz é necessário ir até a porta, não há tomadas disponíveis, banheiro não possui ducha higiênica.
Débora, был в марте 2017
7.9
отлично
+
Bom custo-benefício. Um pouco retirado do centro, mas como o objetivo era o descanso foi ótimo. Somente o jantar deixou um pouco a desejar. Em geral um bom hotel.
Renato, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Desde a recepção até a despedida, fomos surpreendidos pelo acolhimento e atendimento.
Marcia, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Foi excelente a minha estadia no Hotel Muffato, viajei coma minha cachorrinha Princesa e uma amiga, fomos super bem tratadas, as piscinas são ótimas, café da manhã razoável, camas boas, ar condicionado e chuveiro funcionando muito bem e a equipe do Hotel super gentil. Adoramos ficar lá, voltarei a me hospedar no Hotel Muffato sim...
Hildegard, был в марте 2017
6.7
оценка
+
A cama era confortável. Ar condicionado OK. Roupa de cama e toalhas OK. Pessoal receptivo. Bom café da manhã
-
A fechadura da porta com problemas. O chuveiro saia pouca água. Formiguinhas pelo apto. TV mal posicionada A chegada do Hotel é muito mal cuidada. Não tem calçada na lateral e com mato na parte exterior(na rua)
Аноним, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Tudo perfeito. Atendimento, limpeza, localização.
Ana, был в марте 2017
6.3
оценка
+
las camas confortables. La cena ok pero se acababa el postre y no habia más. siendo las 21hs.
-
la atención en general del personal. el servicio de toallas, jabones, etc en el dormitorio muy flojo. NO las cambiaron y ponian toalllas de menos.
Karla, был в марте 2017
7.1
отлично
+
CAFÉ DA MANHÃ BOM
-
APARECERAM DUAS BARATAS NO QUARTO EM DOIS DIAS DIFERENTES
Fabio, был в марте 2017
7.5
отлично
+
As instalações são boas, quarto limpo e organizado, café da manhã muito bom, piscina muito boa, serviços muito bons.
-
Banheiro muito pequeno e apertado, as louças do café estavam sujas em uma das manhãs, poucos canais interessantes na TV
Tamotsu, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Café muito bom. Quarto confortável.
-
Dos três aptos. Todos tiveram problemas. Em um o ar não funcionou. Em outro o esgoto estava entupido e no último foi cobrado as despesas extras duas vezes. Favor repassarem aos responsáveis.
Marina, был в марте 2017
6.3
оценка
+
café bom, limpeza ótima
-
ar condicionado sem opções de temperatura interfone não funcionou falta de mesas e cadeiras na piscina
Breno, был в марте 2017
7.1
отлично
+
localização, hotel bem familiar.
Ednaldo, был в марте 2017
5.8
оценка
+
Funcionários educados.
-
Não pega Wifi; Não pega Celular nos quartos, internet péssima.
Alexandre, был в феврале 2017
6.7
оценка
-
o café da manha deve ser bom no horário do começo , pois fui tomar café era 8:30 já não tinha tudo e nimguem estava repondo , apesar que eu esperava mais , por ser do grupo Mufatto Cama de casal pequena mas confortável.
Arni, был в феврале 2017
4.0
оценка
+
do preço únicamente
-
O prédio, a piscina, precisam de manutenção, movelaria está velha, ultrapassada, os funcionários são apáticos, emfim, tudo precisa ser melhorado.
Felipe, был в феврале 2017
9.6
превосходно
-
la puesta del baño era incomoda para entrar
Marluce, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
A atenção dos funcionários, simpáticos e prestativos em fornecer informações turísticas. O fato de aceitar pet. Cama espaçosa e confortável. Preço dos itens do frigobar justo. Ficamos 5 dias no hotel e todos os dias houve troca de roupas de cama.
-
O almoço, achei o PF caro para o que é oferecido. No café da manhã tinham frutas do dia anterior e estavam passadas do ponto.
Tábita, был в январе 2017
5.8
оценка
+
As camas eram muito confortáveis e limpas, assim como as toalhas e o quarto. As piscinas eram gostosas, o atendimento é cordial.
-
Café da manhã ruim, por mais de uma vez o leite e os bolos estavam azedos, os frios não ficam refrigerados, os pães de forma eram velhos, o café era muito forte e com pó. Não tem TV a cabo e o aparelho de TV também é ruim, o ar condicionado de um dos quartos não funcionou e foi preciso trocar de quarto.
Аноним, был в январе 2017
8.3
превосходно
-
Mobiliário da piscina quebrado e insuficiente para a quantidade de hóspedes
Kátia, был в январе 2017
6.3
оценка
+
Piscina, os atendentes muito prestativos. A disposição dos quartos. O hotel em forma de U oferece vista para a piscina de boa parte dos quartos.
-
O chuveiro estava com defeito, vazava água e molhava tudo em cima da pia e fora do box. O hotel está em reforma, acredito que esses pontos serão revistos...
Simone, был в январе 2017
7.1
отлично
+
A cama era confortável.Ambiente agradável.
-
O banheiro estava com reparos antigos e horríveis, torneira vazando da pia, o box imperrava, material de higiene pessoal muito ruim.
Fabio, был в январе 2017
5.8
оценка
+
O atendimento dos funcionários foi bom, apesar de haverem poucos funcionários para atender restaurante e piscina.
-
Limpeza, algumas louças no café da manhã não estavam bem limpas.
Rodrigo, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Piscina muito boa, mas um pouco suja, Serviço de bar e restaurantes muito bom.
-
Equipamentos do quarto (frigobar, secador de cabelo) não funcionavam, nem todas tomadas tem adesivos indicando a potência fornecida.
Weila, был в январе 2017
6.7
оценка
+
O atendimento é ótimo, a piscina limpinha.
-
O café da manhã é razoável, dá pro gasto, demora muito fazer reposição dos itens que acabou.
Lineu, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Café da manhã com boa variedade de frutas, sucos e bolos.
-
falta de tomadas na cabeceira; shampoo de cortesia como é o sabonete; só tem escada para acesso ao andar superior.
Wilson, был в январе 2017
4.2
оценка
+
Café da Manhã muito bom. Atenção dos funcionários. Saguão de entrada espaçoso e com ar condicionado
-
As opções de cardápio para refeições. Aposentos envelhecidos e não funcionais. Prédio sujo, aparência ruim, mal cuidado. Não fornecimento de shampoo e condicionador. Banheiros envelhecidos, com defeitos.
Douglas, был в январе 2017
4.2
оценка
+
O café da manhã é bom, porém bebemos suco de frutas passadas em um dos dias de estadia e a piscina é muito boa.9
-
O quarto tem um péssimo cheiro, inclusive pedimos a troca do apartamento pois cheirava mofo. TV com péssima imagem. Fizemos um acordo para pagamento da diária em 12 vezes e no hotel me cobraram a segunda parte em apenas duas vezes e a funcionária não deu a mínima pra minha situação. Péssimo atendimento da maioria dos funcionários.
Leandro, был в январе 2017
7.9
отлично
-
Não gostei da Cama e da comida
Rogério, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
Comida excelente e quarto confortável
-
Deveriam colocar ar condicionado na sala de jogos
Luiz, был в январе 2017
6.7
оценка
+
Piscina. Obs. Pelo valor que paguei está dentro do esperado. Porém achei um absurdo cobrarem kit igiene.
-
Ao chegar o recepcionista nos colocou num quarto com apenas uma cama. Tivemos que questionar a gerente para providenciar outro.
Karla, был в январе 2017
6.7
оценка
-
A piscina não tem escada.cadeiras desconfortáveis da piscina poucos guarda- sol.
Gmartinp, был в январе 2017
4.6
оценка
-
Las habitaciones son de un hotel 3 estrellas, definitivamente; en eso no mienten, pero los precios son de 4. Si reservas después de las 19 hs. en el mismo día de entrada, la recepción no recibe la información, porque ¡se cierra la oficina!¿?
Fabio, был в январе 2017
4.6
оценка
+
Hotel básico simples
-
Quarto cheirando mofo! Hotel não tem nada atrativo pra fazer e somente dormir e ir embora
Mi, был в январе 2017
6.3
оценка
+
Gostamos: Da piscina em si: grande e sempre limpa. Há tb duas piscinas infantis e uma jacuzzi. Do pão de queijo do café da manhã (café razoável). Dos sanduiches, especialmente o de mignon. Da cortesia e atendimento da camareira Inês e da equipe da recepção. Ar condicionado e frigobar no quarto.
-
Não gostamos: Da estrutura ao redor da piscina, há pouquíssimas cadeiras e espreguiçadeiras e só três guarda-sóis. O que soa ridículo no calorão de Foz. O atendimento de bebidas na área da piscina é bem ruim, nao sei se era falta de empregados ou o q... Da limpeza e acabamento das instalaçoes que deixaram bem a desejar. O fato do hotel estar em reforma não justifica o desleixo. Encontramos uma barata no nosso banheiro (argh).
Solange, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
Cama confortável e café da manhã muito bom.
-
A água do ar condicionado pingava dentro do quarto, foi necessário muitas toalhas para não alagar o chão. Durante a estadia não foi consertado e nem houve troca de quarto.
Guilherme, был в декабре 2016
4.6
оценка
+
O café da manhã foi bom, bem variado.
-
A cama dava pra sentir as molas, o ar condicionado não dava conta do quarto.
Dayane, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Pessoal educado, atencioso, não tenho o que reclamar
Fabiana, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
Excelente café da manhã, quarta aconchegante, ótimo espaco de lazer nas puscinas
-
O atendimento no restaurante não ser tão demorado.
Giovanni, был в декабре 2016
3.8
оценка
+
Melhor coisa foi o preço e a piscina.
-
Os atendentes são muito fracos. Desinteressados. A agencia de viagens que fica no saguão é desonesta. O quarto é velho e a porta do banheiro não fecha. Os lençóis são velhos.
Marcela, был в декабре 2016
4.6
оценка
+
Café da manhã bom.
-
O atendimento da recepção foi péssimo, funcionaria mal-humorada, tinha realizado o pedido para uma cama extra e não foi atendida, quando cheguei no quarto era um colchão. O quarto ficava próximo do gerador, ou seja, super barulhento. Não recomendo.
Rafael, был в декабре 2016
6.3
оценка
+
A localização é favorável para quem vai conhecer a cidade de Foz do Iguaçú ou ir ao Paraguai.
-
O quarto poderia ter uma limpeza melhor.
Dilee, был в декабре 2016
7.1
отлично
+
A estrutura bem legal, simples mais legal. Cafe da manha bem bonzinho, funcionários do restaurante atenciosos.
-
Nao gostei dos funcionarios da recepção, são todos mal educados, atendem com má vontade, se fosse meus funcionários colocaria na rua.
Flávio, был в ноябре 2016
5.4
оценка
+
Café da manhã bom
-
Não tem nada de bom para se divertir
Charles, был в ноябре 2016
7.1
отлично
+
Atendentes simpáticos Limpeza ok Ar condicionado ok
-
Não tem manteiga no cafe da manhã, somente margarina Telefone do quarto não funcionava
Sineiva, был в ноябре 2016
5.4
оценка
+
O café da manhã foi ótimo, e eles conseguiram atender o pedido de ter uma cama de casal no quarto
-
precisava alterar a data da estadia e não houve nenhuma flexibilidade para tal, a Tv estava com defeito
Gustavo, был в ноябре 2016
8.8
превосходно
+
É um hotel bem localizado, confortável, com uma ótima equipe de atendentes e um preço muito bom!
Débora, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
O café da amanhã é excelente! Ótimo custo-benefício.
Nívea, был в ноябре 2016
7.9
отлично
+
Refeições muito boas, completas, atendimento excelente, piscina limpa.
-
A localização é bem afastada de restaurantes e shoppings, mas tirando isso o hotel não deixa nada a desejar.
Francisco, был в октябре 2016
5.4
оценка
-
O restaurante é muito ruim, serve prato feito, totalmente ultrapassado e sem opção de escolha uma vez que o hotel é muito longe do centro da cidade.
Robson, был в октябре 2016
7.5
отлично
-
Precisei usar o computador do Hotel e teve dias que o mesmo não estava funcionando, apesar de que me emprestaram o da gerência do hotel.
Marcusfv, был в октябре 2016
7.5
отлично
+
Café da manhã razoável.
-
WiFi muito ruim. Localização desfavorável: longe de tudo.
Luiz, был в октябре 2016
7.5
отлично
+
O atendimento dos funcionários é muito bom. Sempre dispostos a ajudar os hóspedes. Recomendo a quem quiser ir a Foz.
-
O sinal de wi-fi no quarto é bastante ruim. Em muitos momentos eu tive de ir na recepção para ter um sinal adequado. O telefone do quarto não estava funcionando.
Fabiano, был в октябре 2016
10.0
превосходно
+
O Café era muito gostoso e muito bem servido.
Tiago, был в октябре 2016
7.1
отлично
+
O café da manhã era razoável e o quarto bom. Os lanches disponíveis no restaurante e para serviço de quarto eram de boa qualidade e ótimo preço.
-
No quarto em que hospedei não existiam tomadas próximas as camas, é uma coisa básica mas que fez falta. Quanto a janta, jantei uma única noite para me arrepender.
Аноним, был в октябре 2016
8.3
превосходно
-
O preço do jantar não condiz com os pratos oferecidos. Relação custo-benefício muito baixo neste quesito.
Danielle, был в октябре 2016
6.3
оценка
+
A cama era confortável.
-
Atendimento da recepção.
Аноним, был в октябре 2016
7.1
отлично
+
Café da manhã é bom, a equipe que trabalha lá é muito solicita e educada. Os quartos são grandes. Chuveiro funciona muito bem.
-
O hotel fica afastado dos principais pontos turísticos.
Aline, был в октябре 2016
7.1
отлично
+
Gostamos do atendimento e da localização.
Аноним, был в октябре 2016
6.3
оценка
-
Não tem secador de cabelo no quarto, café da manhã havia alimentos de dias repetidos, foi cobrado coisa não utilizada no frigobar.
Mariana, был в октябре 2016
7.9
отлично
+
Refeições boas, limpeza tbem. boas acomodações.
-
Wi-Fi não funciona nos quartos, somente na recepção.
Viviane, был в сентябре 2016
4.2
оценка
+
Não gostei. Hospedei-me neste hotel por ser perto do Centro de Convenções. Qualidade do café da manhã razoável, suco artificial. Piscina boa, wi-fi bom. O resto todo sofrível.
-
Realmente não gostei de nada! Hotel com preço incompatível com o que oferece. A entrada até impressiona, com mármores e granito, assim como os corredores. Quartos sem manutenção adequada, cobertores com cheiro de usados. A roupa de cama e toalhas estavam limpas. Grandes grupos de turistas argentinos, que faziam barulho às 5:30 da manhã, confusão no café da manhã, tanta gente que não era possível limoar as mesas! Todas as tardes havia camelôs na porta do hotel, dentro da área do estabelecimento, vendendo roupas e bugigangas, parevia uma feira! Fiz reserva na primeira noite em quarto individual pelo Booking por R$97,00 e foi cobrado R$ 176,00. Nas demais noites fiquei em quarto duplo e foi cobrado o preço combinado. Mas precisei trocar o quarto porque o primeiro estava com o chuveiro estragado, malcheiroso. Jantei no hotel uma noite e foi muito ruim! Definitivamente nã merece nem duas estrelas e é muito caro!
Аноним, был в сентябре 2016
8.8
превосходно
+
Ótimo café da manhã. Cama confortável.
-
Não gostamos de um vazamento contínuo, tipo pinga-pinga, que tinha no registro do banheiro, e que ninguém consertava, apesar de nossos pedidos.
Аноним, был в сентябре 2016
7.5
отлично
+
仕事とのアクセスが良かった。部屋は最低限のものが整っており、清潔。
-
ドアの立て付けが悪くてしまりずらい。
Alev, был в сентябре 2016
3.8
оценка
+
Hiçbir şeyi sevmedim
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Odalarda şampuan ve saç kurutma makinesi yok. Tüm tesiste bir adet saç kurutma makinesi var, onu ödünç almak için sıra bekleniyor. Kahvaltı berbat. Personel İngilizce bilmiyor, şelaleye gitmek için otobüs sordum ama İngilizce bilmedikleri için bilgi veremediler ve taksi tutmak zorunda kaldık. Yeri berbat, sanayi sitesi gibi bir yerde.