Задать вопрос

В этой рубрике Вы сможете задать вопрос туристам и экспертам на интересующую Вас тему, связанную с туризмом.

Задать вопрос

Бронирование отелей
в Шарм-эль-Шейхе

Дата заезда
Изменить дату
Дата отъезда
Изменить дату
Кол-во человек
+
2
Поиск отелей на Booking.com. Мы не берем никаких комиссий и иных скрытых платежей.
Главная » Египет » Южный Синай » Шарм-эль-Шейх » Вопросы и ответы » Вопрос от DARS2007, 4 апреля 2018 г. 16:16
Добрый день. Если турист не смог вылететь, отель выставил 100% штраф, не вернул оплату. Может ли отель перепродать данный номер другим туристам при отсутствии туриста? Правомерно ли со стороны отеля? Если да, где это урегулировано? спасибо.
DARS2007
4 апреля 2018 г. 16:16
Шарм-эль-Шейх, Египет Отели. Аренда жилья
Все штрафные санкции в случае no-show прописываются при бронировании номера. Это может быть 100% оплата за одну ночь, а также за весь период проживания. Также при бронировании указываются условия (сроки) бесплатной отмены номера в случае незаезда: это может быть за 24 часа, за 36 часов, за 78 часов и проч, а также бронирование может быть оговорено как неотменяемое. Если вы не сообщили в отель об изменении даты прибытия, то отель считает номер свободным c даты планировавшегося заезда, поскольку бронирование снимается с фамилии бронировавшего. Бронь снята, значит номер свободен и может быть продан.
Полезный ответ: Да3 Нет Пожаловаться
Elena0604
5 апреля 2018 г. 11:22
благодарю вас за ответ. можно узнать, где это урегулировано? есть какой то официальный документ ?
DARS2007
5 апреля 2018 г. 11:52
Нужно смотреть в подтверждении бронирования номера, которое высылает отель. Отель всегда подтверждает номер на определенных условиях. Если это делало турагентство, бронируя для вас, то у них должен быть подписанный контракт с отелем, где все эти условия подписываются обеими сторонами и ставятся печати.
Полезный ответ: Да2 Нет Пожаловаться
Elena0604
5 апреля 2018 г. 12:19

Задавать вопросы или отвечать на комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!

Другие вопросы по теме "Отели. Аренда жилья" в Шарм-эль-Шейхе