Главная / Египет / Красное Море / Хургада / Отели / Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Отель

Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park

адрес
11511, 139 Sheraton Road
Количество номеров: 420
6.8
Рейтинг
Booking.com
Удобства 6,3
Чистота 6,4
Комфорт 6,7
Соотношение цена/качество 6,3
Расположение 8,0
Бесплатный Wi-Fi 4,0
Всего 6,7
29
Отзывы
с Booking.com
от 2 933 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Курортный отель Regina стоит в окружении пальм Хургады, в 7 км от Международного аэропорта. В вашем распоряжении 3 плавательных бассейна, дайвинг-центр и собственный песчаный пляж. Все номера и бунгало отеля Regina выдержаны в современном стиле, оснащены кондиционерами, телевизорами и мини-барами и оборудованы собственными ванными комнатами с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон открывается вид на море или сад отеля. Вы сможете поужинать в ресторане El-Zahra, где вам предложат блюда интернациональной кухни, или в ресторане IL Foro, в котором готовят разнообразные итальянские кушанья. Также на территории работает пляжный бар, бар у бассейна и Shark Stop, где можно заказать легкие закуски и освежающие напитки. За отдельную плату предоставляется все необходимое для занятия сноркелингом, подводным плаванием с аквалангом и виндсерфингом. В спа-салоне отеля за дополнительную плату вы сможете пройти массаж, а также попариться в сауне и турецкой паровой бане.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Хургады   Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park от 1 242 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком получения визы до поездки.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт $
  • Бильярд $
  • Настольный теннис $
  • Виндсерфинг $
  • Дайвинг $
  • Сквош $
  • Ныряние с маской и трубкой $
  • Оборудование для занятия водными видами спорта $

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Барбекю
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Фитнес-центр $
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна $
  • Турецкая баня $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Частная пляжная зона
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Пляж
  • Водная горка

Транспорт

  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы $
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Караоке
  • Анимационный персонал
  • Ночной клуб/Диджей
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Детская площадка на улице
  • Защитные барьеры для детей
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Лифт
  • Отопление
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Номер "Бунгало"

от 2 614 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
32м2

Номер «Королевский» с прямым видом на море

Кол-во человек
3
Площадь номера
32м2

Трехместный номер «Королевский» с прямым видом на море

Кол-во человек
3
Площадь номера
30м2

Трехместный номер в бунгало

Кол-во человек
2
Площадь номера
32м2

Стандартный номер, вид на сад

Кол-во человек
2
Площадь номера
32м2

Стандартный трехместный номер с видом на сад

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Evgeny, был в июле 2019
5.4
оценка
+
По приезду были непонятки с резервацией комнат. Все решили быстро, плюс ко всему вместо тех комнат нас поселили в новый блок с видом на море.
-
1. На пляже отеля вам буду постоянно предлогать развлекаловки. Во-первых они делаю это слишком навязчиво. Во-вторых они всегда будут пытаться развести вас на деньги, путём обмана. Пример: Нам предложили покататься на ватрушке, было сказано 5 евро за 15 минут (с человека). Мы подошли к месту посадки, где (другой парень) нам говорит что это стоит 10 евро с человека. Мы на него наехали, объяснили что его коллега назвал другую цену. После спора он уступил. Уже в тот момент было понятно, что развод только начался. Дети сели на ватрушку и их повезли кататься. Я остался на берегу и запустил секундомер на своем смартфоне. Спятся 6 минут лодка вернулась. Я обратился к работнику с требованием выполнить, ранее обговоренные условия. 3 минтуты мы дисскусировали, после чего они уступили и лодка поплыла дальше. После еще 5-ти минут лодка снова вернулась. Я уже не мог держать себя в руках. На повышенных тонах требую вернуть деньги. После 5-минут дисскусии мы договорились, что мы получим +5минут к следующей поездке. Я со своей мадам сожусь на ватрушку и мы отплываем. Парень, которые вел лодку начинает, специально катать нас жестко, с намерением, чтобы мы выпали. В один момент он тормозит, а наша ватрушка по инерции скользит дальше мимо лодки вперед, плюс ко всему на резвернуло; после он дает газу и нас огромной сило дергает, та что мы стунулись друг об друга и чуть не слетели в воду. Мы в диком бешенсве орем на него, чтоб он плыл к берегу. ИТОГ: 12 минут отвратительного катания, ушибы рук и ног, масса неприятных эмоции. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ. Мы обратились к главному администратору отеля. Тот пообешал принять меры. Но я не думаю, что те кто работает на том пляже исправятся и буду добросовестно выполнять свою работу. 2. Услуги-SPA. Цены очень завышенны, условия ужасные. То что у них стоит 50-60 евро за одного человека, можно сделать в городе за 30 евро за двух человек. (нужно знать места) Уровень та 5+, как небо и земля.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемый Evgeny Okunev, Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort. Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями. Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами. Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей. Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере. Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Менем Генеральный менеджер Swiss Inn Regina Resort
Nabil, был в июле 2019
2.5
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Yury, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Улучшилось качество питания и время реакции обслуживающего персонала. Предложили лучший номер чем заказывали
-
Завершить строительство 3 корпуса и увеличить количество новых качественных номеров
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемый Yury , Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш курорт. Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своим положительным отдыхом. Мы направляем Ваши критические замечания непосредственно нашему руководству с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей. Мы будем рады приветствовать Вас снова, Искренне Ваш, Моатаз А. Мeнем Главный управляющий Swiss Inn Regina Resort
Aleksandr, был в мае 2019
2.9
оценка
+
Т.к. отель старинный, у него красивая, зеленая территория, единственный, кто понимает, что он делает так это садовник) Еще понравилось, что был в столь "прелестном" месте проездом и всего 1.5 дня. Вернусь, если мне будут доплачивать по 110 usd за день прибывания
-
Отель старинный, все вокруг уже исчерпало свой ресурс. Народу не много, в основном возрастные пары. Все пожелания или требования к сотрудникам имеют, чисто информационный характер. В момент обращения вам улыбнуться и попросят обратиться чуть позже, диалог нацелен только на то чтоб от вас отделаться. Если вдруг вы приехали раньше 14.00 в день начала брони, вам предложат оплатить 110 usd по прайсу, как за полный день)) это, прошу заметить, в отеле, цена которому 30/35 usd в день. Потратив много времени и нервов можно сбить до 20/40 usd. Но это не 100% вариант, т.к. может оказаться, что номеров нет)) Да, вот так, стоишь на ресепшене полупустого отеля, а в номер попасть не можешь, даже доп. плата за ранний заезд не помогает...
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Дорогой Aleksandr Koptev, Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort. Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш отель. Поскольку мы понимаем, что Вы не полностью наслаждались своим отпуском, мы хотели бы извиниться перед Вами. Мы немедленно отправим Ваш комментарий нашему руководству. Тем не менее, мы надеемся, что мы сможем снова поприветствовать Вас у нас в отеле, чтобы убедить Вас в том, что мы очень серьезно относимся к Вашим комментариям. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Менем Генеральный менеджер Swiss Inn Regina Resort
Pavel, был в мае 2019
7.5
отлично
-
Прождали в холле на ресепшене около 6 часов. Предупреждали что приедем в 10, приехали чуть раньше, в итоге в номер заселили в 14:00. У нас при заселении не был оплачен алкоголь, коллега не пьет, я пью немного. Доплата за алкоголь 150 фунтов в день, я был готов заплатить, но нет. Если берешь комнату на двоих с непьющим человеком, то либо вы "пьете" вместе, либо не "пьете", нельзя заселиться вдвоем в комнату с разными браслетами. Где логика? В итоге взял без алкоголя. Впечатление испортилось только от этого. И ещё когда кто-то из коллег приносил мне стакан (ОДИН СТАКАН ПИВА), прибегал бармен, начинал хамить и звать менеджера.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
дорогой гость, Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш отель. Поскольку мы понимаем, что вы не полностью наслаждались своим отпуском, мы хотели бы извиниться перед ними. Мы немедленно отправим ваш комментарий нашему руководству. Тем не менее, мы надеемся, что вы сможете снова поприветствовать нас, чтобы убедить себя в том, что мы очень серьезно относимся к вашим комментариям. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Деньги Генеральный менеджер Swiss Inn Regina Resort
Natalia, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Большая ухоженная территория отеля, месторасположение в центре Хургады и около моря, большой чистый номер, хорошее качество питания, чистое море, вежливый персонал
-
Кондиционер работает только на охлаждение, в номере ночью было очень холодно. Очень слабая анимация, её практически нет.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемая Наталья, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш курорт в таких деталях. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и заверяем вас, что мы продолжим расширять наш сервис, чтобы мы могли обеспечить отличный отдых всем нашим гостям, поэтому мы очень серьезно относимся к вашим комментариям и передаем их нашему руководству. адаптировать наш курорт к пожеланиям наших гостей в будущем. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Моньен Генеральный менеджер Регина Свисс Инн Резорт
Оля, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Персонал говорит на русском, уборщики по утрам оставляли букетики цветов, что очень радовало, сладкая выпечка каждый день, все более-менее опрятно
-
Климат) Были на новогоднии праздники, ветерок.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Любовь Оля, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш курорт в таких деталях. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и заверяем вас, что мы будем постоянно расширять наш сервис, чтобы мы могли принести отличный отдых всем гостям нашего курорта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Моньен Генеральный менеджер Регина Свисс Инн Резорт
Ludmila, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Территория ухоженная - великолепный сад ! Великолепный холл в главном корпусе ! Очень выручил бармен. Тот у которого можно попить кофе в холле. Разменял нам купюру номиналом в 100 EGP на более мелкие купюры !
-
Размещение. Поселили в номер с видом на стройку. По условиям бронирования был вид на сад. В номере не было горячей воды. Выход на балкон невозможно было зафиксировать. Кондиционер работал только на холод.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Дорогая Людмила, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш курорт в таких деталях. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и заверяем вас, что мы будем постоянно расширять наш сервис, чтобы мы могли принести отличный отдых всем гостям нашего курорта. Ваши комментарии будут направлены непосредственно нашему руководству, чтобы в будущем адаптировать наш курорт к пожеланиям наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Моатаз А. Моньен Генеральный менеджер Регина Свисс Инн Резорт
Dmytro, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Небыло горячей воды, в номере старый телевизор, ни кофе, ни чая небыло. На баре наливают по про стаканчика, и делают так как будто бы собакам, на отьебись.
-
Отношение к отдыхающим
Roman, был в декабре 2018
5.4
оценка
+
Удобное расположение, хороший завтрак
-
Грязновато
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемый Роман! Бдагодарим Вас за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся учитывать мнение наших гостей и принимаем к сведению все замечания. Нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания. Будем рады, если Вы дадите нам еще один шанс и посетите нас вновь. С наилучшими пожеланиями, Moataz A.Moniem, General Manager
Irina, был в ноябре 2018
2.9
оценка
+
Всем привет только вернулась с отпуска 8/11-22/11. Единственный плюс в этой гостинице это большая территория!
-
Номера такие убогие, и очень старые! Грязь везде, очень частые перебои с водой! За полотенце и туалетную бумагу и бутылку воды, приходиться скандалить! Телевизор работает плохо. Кондиционер я не включала, от туда просто валит пыль! Карточка- ключ не работает, иногда приходилось по 3 раза бегать на ресепшн. Бармены- это вообще отдельная печальная история! Все не довольные, постоянно хамят! Огрызаться! Алкоголь очень и очень плохого качества! Еда отвратительная! Все 2 недели у нас была диарея! А компания 9 человек! И ещё! При заселении, меня попросили сделать cancel, черезBooking.com , заплатить 57$, а потом взяли по другой цене! Ещё дороже чем было! Только на этом я потеряла около 100£ ( британских фунтов) Нам не понравилось! Ни кому не рекомендую этот отель!!!!
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемая Ирина! Бдагодарим Вас за написание отзыва. Нашей целью всегда является предоставить нашим гостям сервис высокого уровня. Нам очень жаль, что мы в этот раз мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Просим принять наши искренние извинения. Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания и будем продолжать работать над улучшением обслуживания. Хотелось бы отметить, что Ваша доплата была связана с Вашим желанием заменить half-board на All inclusive. Конечно это возможно было сделать только с доплатой. С наилучшими пожеланиями, Moataz A.Moniem General Manager
Evgeniia, был в октябре 2018
3.8
оценка
+
Некоторые менеджеры вопреки всему пытались решить все возникающие проблемы
-
Абсолютно необученный персонал, иногда хамство от барменов, причём хамство личного характера... ужасный алкоголь. Полив растений канализацией, это все течёт по дорожкам, и по ним бегают дети.уборка в номере ( стекла под кроватями и тд)
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы примем к сведению Ваши замечания об обслуживании в баре, о качестве уборки и о поливе растений, и постараемся исправить все недочеты. Надеемся, что Вы вновь посетите Regina Swiss Inn и мы будем рады сделать этот визит лучше. С наилучшими пожеланиями, Moataz A.Moniem General Manager
Viacheslav, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Хорошее расположение отеля в старом городе на первой линии. Проживали в номере на третьем этаже с видом на море. Номер просторный, чистый. Относительно новый.
-
Отель очень старый (один из самых старых в Хургаде). Питание, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Пляж грязный, лежаков очень мало, если чуть задержитесь утром, то свободных не найти. При входе в море много разного строительного мусора, обломков бетона. Заходить в море без специальной обуви сложно. Слева и справа паркуются моторные яхты - запах солярки и выхлопы. Море грязное. Отель заполнен отдыхающими до отказа. В основном местными гражданами.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Dear valuable guest, Greeting from sunny Regina Swiss Inn Hurghada. Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read you liked our hotel but were sorry to hear there were some issues with the hotel we here to assure guests satisfaction. Please rest assured we have addressed this with the team to ensure we improve on this. Yours sincerely, Moataz A.Moniem General Manager
Andrey, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Кондиционер работает, постельное белье чистое. Для одной ночевки перед дальнейшей поездкой сгодится.
-
Санузел не соответствует заявляемому классу отеля, дверца душа отсутствует, все грязное, вода льется на пол. Интернет только на ресепшн работает. Цена за номер завышена.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Good afternoon from us all at Regina Resort! Thank you sincerely for your review and your words. We appreciate your feedback and I would like to reassure you that we take all comments seriously in our endeavors to improve standards and meet guest expectations. We are looking forward to seeing you again in the near future, until then kind regards from the team here. Sincerely, Kareem Hafez Front office manager
Avtopoliv, был в июле 2018
2.5
оценка
-
Все плохо
Marina, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Все
-
Громкая музыка
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Добрый день, Благодарим Вас за оценку нашего отеля. Ждем снва встречи с Вами! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Tatiana, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Регистрация заезда, территория!
-
Обслуживание в ресторане! Еда! Нет профилактики насекомых! Плохой вайфай!
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за ценку нашего отеля. Нам важно Ваше мнение и мы работаем над улучшением нашего сервиса. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле. С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Tatiana, был в июне 2018
6.7
оценка
-
Обслуживание в ресторане, насекомые и мошкара, плохой вай-фай;, плохая канализация, в душе стоит вода.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оценку нашего отеля. Благодаря Вашим отзывам мы улучшаем сервис день за днем. Все замечания будут переданы администрации отеля. Ждем Вас снова! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Tatiana, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Регистрация, номер, территория.
-
Еда( недосточно фруктов, невкусная еда) обслуживание в ресторане, грязные столы, мухи обслуживание отвратительное в главном ресторане: не хотят и не умеют обслуживать клиента, хамство. Никогда не писала плохих отзывоа, но пришлось! На территории нет профилактики насекомых: комары, мошкара! Пришлось купить раптор!
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Greeting from Regina Swiss Inn Hurghada. We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Its customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again. as we want to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced
Vladimir, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
все просто великолепно! небольшой, но свой аквапарк отеля - большой плюс. большая линия моря. нет толкучки при купании. питание - отличное! персонал - быстро реагирует на запросы. есть русские каналы телевидения. в этот отель приедем еще!
-
Новые лежаки не очень удобные. Видно что лежаки новые, но неудобные. Есть и старого дизайна, есть и деревянные - эти гораздо удобнее.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Добрый день, Владимир! Рады, что Ваш отдых с нами прошел успешно. Ваши комментарии будут переданы администрации отеля. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Eldar, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Номера отличные, все чисто, территория очень красивая, расположение отеля идеально для тех, кто хочет выйти погулять в центре, посидеть в бесчисленных ресторанах и кафе и пройтись по магазинам. Обслуживающий персонал очень внимательный. Есть аквапарк, большой плюс
-
Мазут в море около пляжа, соответствующий запах, не могли купаться толком. Очень бедный ассортимент на завтраках (регулярно заканчивались продукты уже к середину интервала времени завтрака). В течение 2-х дней проживания 2 раза выключался свет. В баре никаких напитков, даже платно.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Dear Valued Guest Thank you for your review after the recent visit to the Regina Swiss Inn HRG on behalf of the Regina Swiss Inn Team, sorry for inconvenience due to sudden accidental issues and looking forward to serve you again soon. Hotel Management
Nina, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Очень много сделано по благоустррйству территории отеля, питание по сравнению с предыдущими поездками стало несравнимо лучше, с "двойки" до 5- (например, два вида супа ежедневно, практически не повторялись). Сервис в баре отеля на 5, на пляже хуже, потому что стоит древнейшая кофемашина - из нее все время то текло, то сыпалось.Работа барменов - тоже на 5. Везде поменяли полотенца (на пляже и в номерах), раньше были ужасные.
-
Увы, как не было чашек в ресторане, так и осталось, приходилось ждать. Плохие души на пляже,еле работают, и никогда не было бумаги в пляжном туалете, видела ее один раз.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Dear Favorite Guest NINA Thank you for your review after a recent visit in the Regina Swiss Inn HRG Really appreciate all comments mentioned by one of our regular guests, all observations has been taken the negative once on top priority as increasing the quality of the positive for exceeding guests expectations. looking forward to welcome you again soon at your second home Regina Swiss Inn The Hotel Management
Anna, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Внимательный персонал,любые неподки устранялсь сразу же после обращения,хорошая кухня,чистый пляж,ненавязчивая команда аниматоров
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за оценку нашего отеля. Мы ценим наших гостей и с нетерпением ждем встречи с Вами! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Larisa, был в апреле 2018
6.2
оценка
-
Питание только на три звёзды, никак не четыре
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Dear valuable guest, Greeting from sunny Regina Swiss Inn Hurghada. Thank You for giving us a shot, and even more for leaving us this review, we are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. We look forward to serving you again. Sincerely, Moataz A.Moniem General Manager
Vladimir, был в марте 2018
5.4
оценка
+
Пальмы, территория отеля
-
Освещение номера, плохая канализация, тв
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Dear valuable guest, Greeting from sunny Regina Swiss Inn Hurghada. We want to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced. We pride ourselves in maintaining the highest quality standards for our customers. So, we hope you will give us an opportunity to discuss this farther with you. We will attend to this situation promptly and hope to find a solution that satisfies you. Yours sincerely, Moataz A.Moniem General Manager
Vitaliy, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Потрясающий отель Потрясающий персонал, особенно не устану повторять менеджер NAGY очень хороший человек и помогает каждому в любом вопросе!!! Спасибо за гостеприимство!!!!)
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Дообрый день, Виталий! Спасибо Вам за оценку нашего отеля! Безмерно рады, что наш отель и персонал оставил только положительные эмоции. Ждем встречи с Вами! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Vitaliy, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Менеджер Nagy на ресепшене очень приветливый, всегда поможет с любым вопросом!!!!????????
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за оценку нашего отеля. Будем рады снова встретить Вас в нашем отеле в скором будущем. С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Irina, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Отель мне понравился. Расположен в центре города, рядом магазины, рестораны и рынки. Номер большой, с видом на сад и море. Удобная кровать, белоснежное белье, кондиционер, жк телевизор, уборка отличная каждый день, воду приносили в номер. Тишина в номере - хорошо спалось. Питание в ресторане хорошее: порадовала выпечка, свежие фрукты и овощи, мясные блюда разнообразные, вечером готовили гриль. Напитки: пиво, вино, кофе, чай и соки. Удобная тихая бухта, песчаный заход в воду. Посетила Спа центр, взяла курс массажей, понравилось, о цене можно договариваться. В отеле приятная атмосфера, персонал заботливый и внимательный, отдельное спасибо менеджеру Махмуду за помощь. В отеле идут работы по ремонту номеров, но это не мешает отдыху. Я бы приехала в этот отель снова.
-
Единственное неудобство - очень шумно работал кондиционер, приходилось на ночь выключать.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за развернутый отзыв о нашем отеле. Очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило хорошие впечатления. Ждем скорой встречи с Вами. С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.
Evgeny, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Выбирали отель самостоятельно,поэтому знали куда едим,отдыхом довольны.
-
По мелочи,не стоит это даже упоминания.
 
Ответ Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за оценку нашего отеля, Ваше мнение важно для нас. Ждем новой встречи с Вами! С уважением, Команда Regina Swiss Inn Hurghada.