Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Hurghada - Safaga Road
Количество номеров: 445
8.5
РейтингBooking.com
46
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Sentido Palm Royale Soma Bay укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Этот курортный отель находится на побережье, в окружении сада с прудами и греческими статуями, недалеко от города Хургады. К услугам гостей просторные номера со стеклянными дверями, которые ведут на собственный балкон. Сотрудники организуют бесплатный трансфер до международного аэропорта Хургады. На территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. Вода в детском бассейне подогревается в зимнее время.
Из просторных номеров курортного отеля Palm Royale Soma Bay открывается вид на Красное море, сад или бассейн. Они оснащены системой кондиционирования воздуха. В числе удобств ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, рабочий стол и современная ванная комната.
В отеле работают рестораны азиатской, греческой, итальянской и ливанской кухни. По вечерам в них сервируют вкусные блюда по меню. Гости могут заказать блюда египетской кухни и послушать восточную музыку в стильной обстановке ресторана с витражами.
В любое время дня на частном пляже и у бассейна подают освежающие напитки. На досуге можно сыграть в теннис, принять гидромассажную ванну или расслабиться с напитком в баре у бассейна, где установлен бильярдный стол. Для гостей работает оздоровительный клуб с бассейном.
На круглосуточной стойке регистрации можно взять напрокат автомобиль. Расстояние от курортного отеля до центра Хургады составляет 50 км, до торгового центра Senzo — 35 км.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
Обратите внимание, что в плавательный бассейн оздоровительного клуба допускаются гости в возрасте от 10 лет и старше. В зимние месяцы вода в бассейне подогревается.
Для гостей организовывают бесплатный трансфер от/до Международного аэропорта Хургады. Просьба сообщить администрации отеля Palm Royale Soma Bay предполагаемое время прибытия не менее чем за 24 часа. Эту информацию можно указать в поле для особых пожеланий во время бронирования или связавшись с администрацией напрямую.
Тариф «Специальное предложение - Только для граждан и резидентов Египта» действует исключительно для граждан и постоянных жителей Египта. При регистрации заезда требуется предъявить действительное удостоверение личности или паспорт гражданина Египта. В противном случае с гостей взимается дополнительная плата.
• По прибытии гостям необходимо предъявить на стойке регистрации кредитную карту, которая использовалась для оформления бронирования.
• Владелец кредитной карты может бронировать проживание только для себя, но не для других лиц.
Гостям необходимо носить подходящую купальную одежду при посещении плавательных бассейнов.
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Рыбная ловля $
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг $
- Каноэ $
- Пешие прогулки
- Дайвинг $
- Верховая езда $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Мини-гольф
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Пляж
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды
- Пресс для брюк $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 6 873 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на море
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Клубный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, с бассейном и видом на море
Кол-во человек
2Площадь номера
65м2Семейный номер (для 2 взрослых и 2 детей)
Кол-во человек
2Площадь номера
92м2Суперлюкс с видом на море
Отзывы от Booking.com
Отель шикарный. Персонал очень внимательный. Особая благодарность Ане, которая организовала шикарное поздравление меня с днем рождения от отеля и помогла решить много мелких вопросов
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемая Елена Витальевна! Нам очень приятно, что Вы оценили нас по достоинству. Благодарим, за столь положительную оценку! Мы передали слова благодарности Анне - сотруднику по работе с гостями отеля и она в свою очередь поблагодарила Вас за отзыв. Будем Вас ждать снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Уважаемая Елена Витальевна! Нам очень приятно, что Вы оценили нас по достоинству. Благодарим, за столь положительную оценку! Мы передали слова благодарности Анне - сотруднику по работе с гостями отеля и она в свою очередь поблагодарила Вас за отзыв. Будем Вас ждать снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Отличная еда. Великолепный огромный пляж с пальмами и газоном. Деревянные лежаки на пляже. Не было ветра на пляже, возможно потому, что он в лагуне. Есть кайт станция, прокат кайтов, виндсерфинг. Большой бассейн с подогревом в SPA. Классный стильный паб с бильярдом. Красивый холл, пруд с карпами в холле, витражи, живопись, очень красиво сделано. Уборка номера каждый день без напоминаний. Подарили трансфер в аэропорт. Детская площадка с травой, детский клуб, детская дискотека, хорошие воспитатели, интересные занятия для детей. Хорошие теннисные корты, покрытие в отличном состоянии. Есть освещение кортов вечером. Есть конференц-залы и банкетные залы для мероприятий. У нас в этом отеле был теннисный лагерь на 50 человек. Все прошло очень хорошо. После лагеря мы еще неделю просто отдыхали с мужем и ребенком 3 лет. Есть детские стулья в ресторане. Официанты хорошо работают, ждать не надо. Может быть я что-то забыла написать, в общем, все понравилось, отличный отель.
wifi только в лобби. нужно брать в аренду мобильный роутер. мы поменяли 3 роутера, только третий нормально работал)))
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемая Мария, Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. Что касается Wi Fi мы работаем над улучшением качества, и в скором времени сервep наладится. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
Уважаемая Мария, Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. Что касается Wi Fi мы работаем над улучшением качества, и в скором времени сервep наладится. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
Наличие русскоязычного персонала на ресепшен. Отдельный зал с подачей завтрака для номеров-люкс.
Уборка поверхностная, пыль была даже после чаевых в $; однообразные ужины; ограниченный выбор в ресторанах «а-ля карт»; пляж с мухами, которых не травят, и они жрут людей; вечерами в номерах комары; отсутствие импортных напитков в системе полного пансиона; полупустой (только вода») мини-бар в номере; убитый диван в люксе, если прилег, то задница на полу; ветреный пляж; очень странный Моет за 200$, видимо, местного разлива; просто ужасный СПА-центр, массажисты лишь разглаживают масло поглубже в тело, это у них основная задача, про мышцы они не в курсе; договорились на 8 сеансов за 500€, но с евро-карты сняли 540€, лукавят на курсе осознанно.
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемый Ruslan, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. - Хотелось бы отметить, что праздничные и новогодние цены везде во всех отелях завышаются. - B случае обнаружения не качественной уборки можно было обратится к русскоговорящим администраторам, которые ежедневно сидят недалеко от ресепшена. - Мы уже начали и почти закончили косметический ремонт в номерах, а так же заменой мебелью. - В мини бар ежедневно пополняют не только питьевую воду, но и другие напитки. Вам просто нужно было обратиться к Guest Relations, которые реагируют незамедлительно на любые Ваши пожелания и персонал не выполняющий свои обязанности понес бы наказания. - Из выше оставленных отзывов, можно заметить, что еда в наших ресторанах разнообразная и вкусная. Очень жаль, что Вам оно пришлось не по вкусу... Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Уважаемый Ruslan, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. - Хотелось бы отметить, что праздничные и новогодние цены везде во всех отелях завышаются. - B случае обнаружения не качественной уборки можно было обратится к русскоговорящим администраторам, которые ежедневно сидят недалеко от ресепшена. - Мы уже начали и почти закончили косметический ремонт в номерах, а так же заменой мебелью. - В мини бар ежедневно пополняют не только питьевую воду, но и другие напитки. Вам просто нужно было обратиться к Guest Relations, которые реагируют незамедлительно на любые Ваши пожелания и персонал не выполняющий свои обязанности понес бы наказания. - Из выше оставленных отзывов, можно заметить, что еда в наших ресторанах разнообразная и вкусная. Очень жаль, что Вам оно пришлось не по вкусу... Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Отличный отель. Хороший пляж с песчаным заходом в море. Вблизи отеля станция кайта и виндсёрфинга. Также есть хорошая станция дайвинга. Питание разнообразное и вкусное. Активная анимация, очень много разных мероприятий для всех возрастов.
Если сделаете ремонт, станет все совсем замечательно.
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемая Нина, Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. Хотели бы отметить, что мы начали ремонты в наших номерах. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
Уважаемая Нина, Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. Хотели бы отметить, что мы начали ремонты в наших номерах. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
Я останавливался в этом отеле ровно год назад. Потом еще в мае. Сейчас, я думаю, это был последний раз. Если год назад мы были в восторге от отеля. То сейчас картина поменялось ровно наоборот... Думаю, этому есть простое объяснение , в первом случае из за пандемии, в отеле проживало 30 человек. И мы чувствовали заботу и был более менее приличный сервис. То при загрузки отеля в 80-90 процентов. Персонал Отеля не справляется со своим функциями и задачами. Как сказал мой ребенок , несчастный мистер Кириязи , если у него работают такие сотрудники. Единственное , чем хорош отель, близостью к споту для кайт и виндсерфинга.
Неорганизованность персонала. Например , решил отель провести Рождественский ужин. Списал с меня 50 евро с человека за него. И вот ты стоишь перед дверью ресторана и милая девушка ищет тебя в списке , говорит вас здесь нет. Потом другая ищет , потом третья . мимо проходят другие гости которым посчастливилось в нем оказаться.) Ты чувствуешь себя "бедным родственником" Потом тебе сообщают вы же приехали , через Букинг, поэтому вас там и нет... Но ладно проходите. И вот ты пришел в приподнятом настроении в вечернем костюме. жена в вечернем платье , а после того гостеприпримного приема, уже не хочется праздника в отеле.) Потом еще и выяснятся, что вы еще должны и доплатить за этот самый ужин. Хотя он был уже оплачен. Списывают с тебя деньги, а ты потом доказываешь милым сотрудникам Букинга , что ты не верблюд. Ведь верблюды , если верить Википедии- обитают и живут в Египте....
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемый Павел, От имени всего руководства и сотрудников отеля SENTIDO Palm Royale мы благодарим Вас за выбор нашего отреля и за оставленный на сайте отзыв. Мы хотели пояснить ситуацию, что во время бронирования отеля в праздничные дни, Новогодние и Рождественские ужины оплачиваются дополнительно. В Вашем случае Вы заплатили за Православный Рождественский ужин за сына только на ресепшене. И когда Вы с супругой и сыном пришли на ужин, Вас в списке гостей не оказалось, но тем не менее, наши сотрудники предложили Вам зайти в зал и провели до забронированного стола. Мы обязаны были предупредить Вас о дополнительной оплате, на что Вы без зареканий согласились. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Уважаемый Павел, От имени всего руководства и сотрудников отеля SENTIDO Palm Royale мы благодарим Вас за выбор нашего отреля и за оставленный на сайте отзыв. Мы хотели пояснить ситуацию, что во время бронирования отеля в праздничные дни, Новогодние и Рождественские ужины оплачиваются дополнительно. В Вашем случае Вы заплатили за Православный Рождественский ужин за сына только на ресепшене. И когда Вы с супругой и сыном пришли на ужин, Вас в списке гостей не оказалось, но тем не менее, наши сотрудники предложили Вам зайти в зал и провели до забронированного стола. Мы обязаны были предупредить Вас о дополнительной оплате, на что Вы без зареканий согласились. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Отличное месторасположение. Практически безветренный пляж даже в январе, изумительное море без камней и старых кораллов у берега. Питание, инфраструктура, отношение персонала одно из лучших из того, что попадалось в Египте
Номер был расположен над входом в главный ресторан. Шумновато, если открыта дверь на балкон
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемый Гость Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. На будущее если Вас не устраивает номер, наши коллеги из отдела Reception и Guest Relations всегда будут рады помочь в замене номера. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
Уважаемый Гость Благодарим Вас за выбор SENTIDO Palm Royale для Вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у Вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах на сайте. На будущее если Вас не устраивает номер, наши коллеги из отдела Reception и Guest Relations всегда будут рады помочь в замене номера. Мы надеемся, что у Bас осталось много счастливых воспоминаний о проведенном времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать Вас в нашем отеле вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля SENTIDO Palm Royale
место
питание, при системе все включено нельзя взять в номер - требуют доплаты, отель требует ремонта, многое приходиться просить, хотя должно быть сразу предоставлено, вообще все на от…сь)
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемый Антон, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Хотели бы пояснить, что система всё включено, не входит питания в номерах, за исключением при обстоятельствах для этого есть room service. На будущее, если Вы желаете взять еду из ресторана в номер, по болезни например, можете обратиться к коллегам из отдела, Guest Relations и тогда у Вас не будет никаких препяствий. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. С уважением, Администрация отеля
Уважаемый Антон, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Хотели бы пояснить, что система всё включено, не входит питания в номерах, за исключением при обстоятельствах для этого есть room service. На будущее, если Вы желаете взять еду из ресторана в номер, по болезни например, можете обратиться к коллегам из отдела, Guest Relations и тогда у Вас не будет никаких препяствий. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. С уважением, Администрация отеля
красивая территория, очень красивые здания, внутри основного здания очень красивая и дорогая отделка. Шикарный ресторан La Terrace для завтраков (стоит того, чтобы за него доплатить, тк там прекрасное обслуживание и очень красивый вид и само помещение). У нас был клубный номер на 4 этаже, вид из него прекрасный и комары не долетают. Прекрасный персонал, очень воспитанный, всегда вежливый, стараются решить возникающие проблемы. Прекрасная команда анимации, спасибо ребятам за то, что развлекали нас, ребёнок был в восторге! Постоянно ставят воду в номере
Самый большой минус - это очень маленькое количество лежаков на пляже. всего три ряда и этого явно не хватает проживающим! в первый день пришли с ребенком в 8 утра и не смогли найти место нигде!!! люди занимают лежаки в 5-6 утра своими вещами, хотя полотенца выдают только с 7! это ужасно и мешает отдыху. Пляж убирают плохо, периодически под ногами попадаются окурки и мусор. Основные рестораны для обеда и ужина - большая столовка, где много народу, официанты плохо убирают после гостей, можно сесть за стол, а он весь грязный и липкий. Стаканы лучше брать пластиковые, потому что стеклянные недомытые. Еда обычная, не плохая и не супер, не потолстеешь. В нашем номере в основном здании на 4 этаже постоянно было слышно музыку с ресепшн. Там включали музыку уже в 7 утра и пока я не стала ругаться, мы не могли нормально спать. Вечером также слышно музыку до 12 ночи. Отель производит очень величественное впечатление, но при этом устаревшее. Постельное белье все застиранное, номер красивый, но уставший, явно реновации не было лет 10.
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Уважаемая Anastasia, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Уважаемая Anastasia, От имени руководства и всей команды отеля SENTIDO Palm Royale мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв! Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты. В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в SENTIDO Palm Royale. С уважением, Администрация отеля
Прекрасное расположение. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.
Отель старый. Слабая анимация. Басейн без подогрева.
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay . We would like to thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback on your vacation. We are very pleased that overall you enjoyed your stay with us here, and we will also be very grateful for your other comments and also apologize for any inconvenience. We look forward to welcoming you back to our resort in the near future. Best wishes, Mariam Mourad Ecommerce and Digital Marketing Manager
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay . We would like to thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback on your vacation. We are very pleased that overall you enjoyed your stay with us here, and we will also be very grateful for your other comments and also apologize for any inconvenience. We look forward to welcoming you back to our resort in the near future. Best wishes, Mariam Mourad Ecommerce and Digital Marketing Manager
Понравилась территория возле отеля. собственно ради неё и остановила свой выбор на нем. Если пройти налево вдоль пляжа, можно выйти к более тихому месту, где есть пристань для яхт, можно посмотреть рыбок, посидеть в тишине и полюбоваться морем. В соседней бухте можно понаблюдать за любителями водных видов спорта. Очень комфортный пляж, особенно для отдыха с детьми. И в целом для семейного и отдыха компанией данный отель отличное место.
Интернет только в общественных зонах. Так как параллельно с отдыхом работала, в номер пришлось брать роутер за 30 евро, но он не обеспечивал хорошее качество соединения. В 30 евро входит всего 25 ГБ, поэтому пришлось ещё дополнительно докупать. Отель большой, очень много людей со всего мира, и он рассчитан на активный отдых. Шумная анимация, везде музыка, рестораны. Для многих будет плюсом, но мы любители спокойного тихого отдыха, поэтому выбор отеля оказался не самым удачным. Интерьер тоже слегка напрягал, но это личное восприятие. Кто-то возможно и предпочитает стиль «дорого и богато».
Ответ Sentido Palm Royale Soma Bay
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay . We would like to thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback on your vacation. We are very pleased that overall you enjoyed your stay with us here, and we will also be very grateful for your other comments and also apologize for any inconvenience. We look forward to welcoming you back to our resort in the near future. Best wishes, Mariam Mourad Ecommerce and Digital Marketing Manager
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay . We would like to thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback on your vacation. We are very pleased that overall you enjoyed your stay with us here, and we will also be very grateful for your other comments and also apologize for any inconvenience. We look forward to welcoming you back to our resort in the near future. Best wishes, Mariam Mourad Ecommerce and Digital Marketing Manager
Показать еще отзывы (43)
